Dokumen tersebut merupakan ringkasan visi, misi, filosofi dan budaya perusahaan dealer sepeda motor Honda bernama Tunasjaya Honda Motor Group beserta layanan yang ditawarkan. Visi perusahaan adalah menjadi dealer pilihan utama dengan manajemen, SDM dan keuangan yang sehat serta kelengkapan produk, suku cadang dan layanan purna jual.

1. TJHMG
Trining
Center

2. VISI
Menjadi Dealer Sepeda Motor Honda pilihan utama Pelanggan
dengan Perusahaan yang TERSEHAT, TERLENGKAP, TERPERCAYA
Visi
Tersehat : sehat management, sehat SDM, sehat keuangan
Terlengkap : Kelengkapan Produk ,Sparepart & Layanan After Sales
Terpercaya : Sebagai salah satu mitra AHM (ATPM) di Indonesia
yang telah berpengalaman puluhan tahun.

3. MISI
Menjadi pilihan utama bagi konsumen dengan menyediakan
produk yang asli, berkualitas, bernilai dan pelayanan purna jual
yang memuaskan
Misi
Berkualitas : Telah diujicoba Ketahanan Produknya
Bernilai : Sebagai bentuk investasi Mobilitas anda
Memuaskan : Pelayanan Penjualan dan Purna Jual .
Asli : Produk dari AHM (ATPM)

4. FILOSOFI NEW ARMADA GROUP
1. Kepuasan Pelanggan adalah Komitmen Kami
2. Proaktif, Kepedulian & Komunikasi yang baik
adalah kebiasaan Kami
3. Kerja Tim adalah kekuatan Kami
4. Pemasok, Distributor & Karyawan adalah
Mitra Kami
5. Terus mengembangkan diri adalah kunci
sukses Kami

5. Budaya Perusahaan
1. Jujur, Tulus dan Ikhlas
2. Mengutamakan Kepentingan
perusahaan
3. Semangat Melayani (eksternal dan
internal)
4. Disiplin (3 ON : On Time On Target On
Budget)
5. Bertanggung jawab
6. Berpikir positif
7. Mampu bekerjasama dalam team
8. Cepat, tanggap dan penuh inisiatif
9. Efektif dalam berkomunikasi
10. Mau menerima saran dan kritik dari
orang lain
11. Melakukan evaluasi kerja terus menerus
12. Tidak pernah berhenti untuk belajar
(kreatif dan inovatif)
12 PERILAKU BUDAYA TUNASJAYA
BUDAYA PERUSAHAAN

6. Layanan 8 Bintang
Pelatihan Safety Riding
Lokasi Strategis Banyak Pilihan Produk
Produk Asli Bergaransi
Harga Kompetitif
Produk Siap Pakai
Layanan Profesional
Layanan Purna jual terlengkap

7. MASTERING SALES SUPERVISOR
Tunasjaya Honda Motor Group Training Center

8. TUJUAN TRAINING
Dalam pelatihan ini, diharapkan setiap Supervisor
penjualan mengerti dan memahami perannya
sebagai Sales Supervisor

9. DEVINISI SALES SPV
Sales Supervisor adalah seseorang yang diberikan
tugas dalam sebuah organisasi perusahaan dimana
mempunyai kekuasaan untuk mengeluarkan perintah
kepada rekan kerja bawahannya serta mengorganisir
team untuk mencapai target penjualan .

10. TUGAS SALES SPV
CREATOR
ORGANISATOR
MOTOR
MONITOR
MOTIVATOR
Tugas utama supervisor adalah melakukan supervisi
terhadap para staf dalam hal pelaksaan rutinitas aktivitas
bisnis perusahaan sehari-hari yang dijabarkan sebahai
berikut :

11. TUGAS SALES SPV
CREATOR
Seorang SPV harus mampu
menciptakan peluang
penjualan

13. TUGAS SALES SPV
ORGANISATOR
Seorang SPV harus mampu
mengorganisir team marketing
yang ada dibawahnya untuk
bekerja sesuai dengan
standart perusahaan

15. TUGAS SALES SPV
MOTOR
Seorang SPV harus mampu
menjadi penggerak team
untuk bergerak sesuai dengan
arahan pimpinan.

17. TUGAS SALES SPV
MONITOR
Seorang SPV harus mampu
memonitor setiap pergerakan
anggota team dan memastikan
bahwa pergerakan itu mengarah
pada pencapaian target

18. MONITOR
Buku Kunjungan sebagai Alat Monitoring

19. MONITOR
Sales Wallboard sebagai Alat Monitoring
SALES WALL BOARD CABANG ........................ BULAN ................................ (DAILY)
NO SALESFORCE TARGET
`1-5 `6-10 `11-15 DST
TARGET PRSPK ACT.SLS TARGET PRSPK ACT.SLS TARGET PRSPK ACT.SLS TARGET PRSPK ACT.SLS
C CR N H C CR C CR N H C CR C CR N H C CR C CR N H C CR
1
2
3
4
5
TOTAL COUNTER SALES
TOTAL SALESMAN
TOTAL ALL
C : CASH CR : CREDIT N : NEW H : HOT
PROSPECT
PRSPK : PROSPECT ACT. SLS : ACTUAL
SALES

20. MONITOR
Sales Wallboard sebagai Alat MonitoringSALES WALL BOARD CABANG ........................ BULAN ................................ (MONTHLY)
NO SALESFORCE GRADE PROD JAN FEB MRT APRL DST TYPE ACTUAL SALE YTD TARGET
STK
DIST
INDE
NT1 BULAN JAN FEB MRT APRL DST T A 1 YEAR M P A
2
3
4
5
TOTAL COUNTER SALES
TOTAL SALESMAN
TOTAL ALL
CREADIT SALES PK TOLAK JAN FEB MRT APRL DST
1FIF
2ADIRA
3OTO
4WOM
5BPR
TOTAL
PK : PERMOHONAN KREDIT BULAN BERJALAN
YTD : AKUMULASI JUMLAH DARI JANUARI-BULAN
BERJALAN
TOLAK : JUMLAH
TOLAKAN
T : TARGET A : ACTUAL M : MONTH P :
PLAN

21. TUGAS SALES SPV
MOTIVATOR
Seorang SPV harus mampu
memotivasi seluruh anggota
team agar selalu semangat
dalam menjalankan aktivitas
sehari-hari.

22. DISMOTIVASI
TERMOTIVASI

23. Terimakasih