Komunikasi interpersonal dalam oraktik Kebidanan

1. NURUL SYUHFAL NINGSIH,
S.ST, M.KES
Konsep dasar
Komunikasi
Interpersonal
1

2. DEFINISI
Proses komunikasi interpersonal (KIP) adalah interaksi dinamis
antar orang ke orang, dua arah, verbal dan non verbal, dan
saling berbagai informasi dan perasaan antara individu
dengan individu atau antar individu di dalam kelompok kecil.
Komunikasi Interpersonal dan Konseling (KIP/K) adalah suatu
proses dua arah, lingkaran interaktif dimana pihak-pihak
yang berkomunikasi saling bertukar pesan secara verbal dan
non verbal.
2

3. KIP/K merupakan suatu proses penyampaian informasi
secara tatap muka dan saling pengertian antara dua
orang atau lebih.
Konseling adalah proses pemberian informasi objektif
dan lengkap, dilakukan secara sistematik dengan
panduan ketrampilan komunikasi interpersonal, teknik
bimbingan dan penguasaan pengetahuan klinik,
bertujuan untuk membantu seseorang mengenali
kondisinya saat ini, masalah yang sedang dihadapi dan
menentukan jalan keluar atau upaya untuk mengatasi
masalah (Bari dkk, 2002).
3

4. FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT KIP DALAM
KONSELING
A. Faktor individual
Faktor individual adalah factor uynag
berorientasi kultural (keterikatan budaya) yang
merupakan faktor yang dibawa seseorang dalam
melakukan interaksi. Orientasi ini merupakan
gabungan dari beberapa faktor sebagai berikut.
1) Faktor fisik - kepekaan panca indra.
2) Sudut pandang – nilai-nilai
3) Faktor sosial
4) Bahasa
4

5. B. Faktor- faktor yang berkaitan dengan interaksi
1) Tujuan dan harapan terhadap komunikasi
2) Sikap terhadap interaksi
3) Pembawaan diri seseorang terhadap orang lain (seperti
kehangatan, perhatian, dan dukungan)
C. Faktor situasional Percakapan dipengaruhi oleh kondisi
lingkungan, situasi percakapan (misalnya, situasi percakapan
antara bidan dan klien akan berbeda dengan situasi percakapan
antara polisi dengan pelanggar lalu lintas).
5

6. D. Kompetensi dalam melakukan percakapan agar efektif,
suatu interaksi harus menunjukkan prilaku kompeten
dari kedua belah pihak.
6

7. PENGARUH BPEMAHAMAN DIRI TERHADAP
PROSES KIP DALAM KONSELING
Pentingnya pemahaman diri adalah karena Bidan bekerja dengan
melibatkan banyak aspek, orang dan kondisi.
Bidan perlu memahami bahwa setiap orang mempunyai bio-
psiko-sosial-spritual yang berbeda. Sehingga perlu pemahaman
diri untuk menghadapi orang dengan berbagai karakteristik.
Bidan harus mampu memahami untuk bisa menghadapi
kecemasan, kemarahan, kesedihan dan kegembiraan klien.
.
7

8. PENGARUH BPEMAHAMAN DIRI TERHADAP
PROSES KIP DALAM KONSELING
Bidan harus mengetahui bagaimana dia harus mengambil sikap,
dan ini bisa menghindarkan dari hal- hal yang tidak diinginkan.
Bayangkan apabila Bidan sendiri tidak memahami dirinya, dia
tidak tahu bisa mengendalikan diri,
misalnya Bidan yang mudah marah, maka apabila dia
mendapatkan pasien yang memberikan pendapat lain tentang
keadaan yang dialaminya, maka Bidan tidak akan mampu
mengendalikan emosinya sehingga pertengkaran akan terjadi
sehingga memperkeruh suasana. Bidan harus mengetahui
bagaimana dia harus mengambil sikap, dan ini bisa
menghindarkan dari hal – hal yang tidak diinginkan.
8

9. Bayangkan apabila bidan sendiri tidak memahami dirinya, dia
tidak tahu kelemahannya, dan tidak bisa mengendalikan diri,
misalkan bidan yang mudah marah, maka apabila dia
mendapatkan pasien yang memberikan pendapat lain tentang
keadaan yang dialaminya, maka bidan tidak akan mampu
mengendalikan emosinya sehingga pertengkaran akan terjadi
sehingga memperkeruh suasana.
Lain halnya jika bidan tersebut sudah memahami bahwa dirinya
mudah marah, maka dia akan berusaha untuk meredam
kemarahannya dan pendapat klien akan di sikapi sebagai tukar
pendapat semata. Bidan yang kurang memahami diri sendiri
kemungkinan akan sulit memahami apa yang di alami klien,
sehingga bidan tidak akan bisa berkomunikasi dengan baik,
karena ada sikap tidak bisa menerima klien apa adanya
9

10. TERIMAKASIH
10