High Performing Teams Strategic Leadership: Developing High Performing Teams Where are we now? Where are we going? How will we get there? What is expected of us? What support is there? How effective are we? What recognition do we receive? Who Are we? Vision Mission Goals SWOT Goals Action Plan Roles Tasks Accountability Train Coach Support Review Outcomes Process Praise Bonus Promotion Self-understanding Team Reflection Our Values
4.
Making Change Happen: Learning Organization Strategic Leadership: Developing High Performing Organization สรุปรวม Strategic Management, Managerial Competency, Change Management, Learning Cycle PDCA PLAN DO CHECK ACT เราอยู่ ณ จุดใด เราต้องการจะ ไปยืนอยู่ ณ จุดใด เราจะไปสู่จุด ที่ต้องการได้ ด้วยวิธีการใด เราถูกคาดหวัง ในเรื่องใดบ้าง ปัจจัยสนับสนุน ใดที่มีอยู่ การทำงานของเรา มีประสิทธิผลเพียงใด เราได้รับการยอมรับ และยกย่องใดบ้าง เราคือใคร กำหนด Vision Mission Goals การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมภายในและภายนอก SWOT กำหนด Goals Action Plan กำหนด Roles Tasks Accountability สนับสนุนให้มี Training Coaching Support ทบทวน Outcomes Process การชมเชย Praise โบนัส Bonus เลื่อนตำแหน่ง Promotion ทำการทบทวนทำความเข้าใจตนเองและทีมงานตลอดจนการสำรวจค่านิยม Self-understanding Team Reflection Our Values
5.
กรอบแนวคิดในกระบวนการทำงานของที่ปรึกษา ในการพัฒนาเจ้าหน้าที่ประเมินผล 1 ด้านการจัดทำการประเมินผลเชิงลึก PLAN DO CHECK ACT High Performing Teams เราอยู่ ณ จุดใด เราต้องการจะ ไปยืนอยู่ ณ จุดใด เราจะไปสู่จุด ที่ต้องการได้ ด้วยวิธีการใด เราถูกคาดหวัง ในเรื่องใดบ้าง ปัจจัยสนับสนุน ใดที่มีอยู่ การพัฒนาของเรา มีประสิทธิผลเพียงใด เราได้รับการยอมรับ และยกย่องใดบ้าง เราคือใคร ระบุ กำหนด Vision Mission Goals KPIs’ หลังได้รับการฝึกอบรม การวิเคราะห์สมรรถนะ ในการปฏิบัติหน้าที่ตามภาระงาน และตามเกณฑ์ ความคาดหวังด้านผลการปฏิบัติงานของสำนักวัดผลทำ Pre-Test ออกแบบหลักสูตร แผนการฝึกอบรมกิจกรรมการเรียนการสอน สื่อการสอน กรณึศึกษา ในลักษณะ Problem-based กำหนดบทบาท หน้าที่ ความ รับผิดชอบ ด้านการพัฒนาตนเอง การฝึกฝน และการเรียนรู้ Road Map ระหว่างโครงการ Milestones สนับสนุนให้มีระบบ Coaching, Mentor Support, e-Learning ดูงาน Bench mark Best Practice ทบทวน Outcomes Process Post-test การชมเชย Praise ยกย่อง ประกาศรายชื่อผู้มีผลการพัฒนายอดเยี่ยม แจกประกาศนียบัตร ให้ทุน ทำการทบทวนทำความเข้าใจตนเองและทีมงานตลอดจนการสำรวจ วัฒนธรรมการเรียนรู้และการพัฒนาค่านิยม Self-understanding Team Reflection Our Values
6.
The Learning Organization: The 5 Disciplines or Elements การคิดเชิงระบบ Systems thinking การให้ผู้อื่นร่วมตระหนักรับรู้ในวิสัยทัศน์ Shared vision ใฝ่เรียน ใฝ่รู้ พัฒนาสร้างความก้าวหน้าให้กับตนเอง Personal mastery ปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ คิดนอกกรอบ ตรวจสอบสมมติฐานการคิดของตนเพื่อการปรับแก้ พัฒนา Mental models การเรียนรู้ร่วมกันเป็นทีม Team learning Senge, P. (1990). The fifth discipline . New York Doubleday.
7.
The Learning Organization: The 5 Disciplines or Elements การคิดเชิงระบบ Systems thinking การให้ผู้อื่นร่วมตระหนักรับรู้ในวิสัยทัศน์ Shared vision ใฝ่เรียน ใฝ่รู้ พัฒนาสร้างความก้าวหน้าให้กับตนเอง Personal mastery ปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ คิดนอกกรอบ ตรวจสอบสมมติฐานการคิดของตนเพื่อการปรับแก้ พัฒนา Mental models การเรียนรู้ร่วมกันเป็นทีม Team learning Senge, P. (1990). The fifth discipline . New York Doubleday.
8.
Systems Thinking Senge,P. (1990). The fifth discipline . New York Doubleday. การมองภาพองค์กรแบบองค์รวม A way of seeing the whole organization การมองเห็น Pattern และภาพความเชื่อมโยง ความสัมพันธ์ของส่วนย่อยเมื่อแยกส่วน A way of seeing patterns and relationships among parts, การมองเห็น Pattern แล้วเกิดการเรียนรู้เพื่อจะเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ See patterns and learn to change them effectively.
9.
Leadership versus Management ภาวะผู้นำ VS การจัดการ Management การจัดการ ส่งเสริมเสถียรภาพ , ความเป็นระเบียบเรียบร้อย และการแก้ปัญหาที่มีอยู่อันเนื่องมาจากโครงสร้างและระบบในองค์กร Leadership ภาวะผู้นำ ส่งเสริม สนับสนุให้เกิดวิสัยทัศน์ การริเริ่ม สร้างสรรค์ และการเปลี่ยนแปลง M L Takes care of where you are ดูแลท่านด้วยการ คงไว้และรักษาองค์กรให้คงอยู่ตามสถานะ สภาพปัจจุบัน T akes you to a new place พาท่านสู่จุดใหม่ ๆ ที่ยังไม่เคยเป็น ไม่เคยไป
Learning Organization (LO)System Thinking Personal Mastery Mental Model Shared Vision Team Learning Learning Organization
12.
The Power ofa Shared Vision Movie Clip: The Fights of the Buffalo
13.
The Power ofA Vision Fullan, M. (1993). Change forces . London: Falmer Press. ร่วมกันสร้างภาพอนาคตที่เป็นตัวกระตุ้นให้เกิดความทุ่มเทของสมาชิกในองค์กรเพื่อให้เป็นจริง Creating shared pictures of the future that foster genuine commitment among members. คิดการใหญ่แต่เริ่มจากก้าวเล็ก ๆ Think big, start small. วิสัยทัศน์จะค่อย ๆ เบ่งบานและปรากฏภาพ ชัดขึ้น ๆ ตามเวลาที่ผ่านไปผ่านประสบการณ์ร้อนหนาวที่เกิดขึ้นจาการร่วมทุกข์ร่วมสุข Vision evolves and becomes clearer over time and through shared experience.
14.
Personal Mastery Senge,P. (1990). The fifth discipline . New York Doubleday. เพิ่มขีดสมรรถนะส่วนตนเพื่อก่อให้เกิดผลตามที่ได้ตั้งเป้าหมายเอาไว้ให้ได้ Expand our personal capacity to create the results we most desire, สร้างสภาพแวดล้อมในองค์กรที่เอื้อต่อการส่งเสริม สนับสนุนให้สมาชิกในองค์กรพัฒนาตนเองสู่เป้าหมายตามเจตนาที่ได้ระบุไว้ Creating an organizational environment which encourages all members to develop themselves toward the goals and purposes they choose.
15.
Mental Models Senge,P. (1990). The fifth discipline . New York Doubleday. สมมติฐานของเราที่มีผลต่อการวางตนในการแสดงพฤติกรรมในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น Our assumptions that influence how we interact with people. เราต้องทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้กับ mental model ให้เป็นที่ประจักษ์ แล้วถามตัวเองว่าวิธีคิดเช่นนั้นถูกต้องจริงหรือ We must first make our mental models apparent, then question whether they are true.
16.
Team Learning: Team’sability to learn how to learn Senge, P. (1990). The fifth discipline . New York Doubleday. คิดให้ทะลุเกี่ยวกับความละเอียดซับซ้อนของประเด็นต่าง ๆ Think insightfully about complex issues; ความสามารถในการละเลิก ปรับเปลี่ยน ข้อสมมติฐานของตน Ability to suspend our assumptions. พัฒนาทักษะของทีมให้มองภาพต่าง ๆ ในมุมมองที่กว้างไกลไปว่ามุมมองตายตัวที่คับแคบเฉพาะตัว Develops skills of teams to look for larger picture beyond individual perspectives.
17.
Leaders of LearningOrganizations Senge, P. (1990). The fifth discipline . New York Doubleday. “ หัวหน้าผู้เรียน ” “ Head Learner” ผู้ออกแบบกระบวนการเรียนรู้ขององค์กร Designers of the organization’s learning process รับผิดชอบดูแลด้านการเกิดการร่วมรับรู้ในเรื่องวิสัยทัศน์ขององค์กร Take care of the shared vision เป็นครูแห่งการคิดเชิงระบบ Teachers of systems thinking
“ ทุกคนต้องการไปสวรรค์ แต่ไม่มีใครต้องการตาย” Joe Louis การเปลี่ยนแปลงคือ การเลิกปฏิบัติอย่างที่เคยทำมาในอดีต ในขณะเดียวกัน ก็ต้องเรียนรู้ทักษะใหม่ๆและสร้างความมั่นใจให้มากขึ้น Change involves letting go of the past, while gaining new skills and confidence.
28.
“ ผมไม่รังเกียจที่จะประสบเหตุการณ์ เครื่องบินตกขณะร่อนลง หากผมได้มีส่วนร่วมในการนำเครื่องขึ้นเองด้วย” Harold Stassen การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นได้ดี หากมีทีมรับผิดชอบ การจัดการดำเนินงาน Change is more likely when a team manages implementation.