Unieuro, primo retailer multicanale in Italia con 450 punti vendita, ha digitalizzato i documenti di trasporto per semplificare e velocizzare le attività logistiche. Grazie all'integrazione con Arxivar, i documenti sono ora gestiti elettronicamente, aumentando l'efficienza e riducendo i costi. Questa strategia ha migliorato la collaborazione, la sicurezza e la customer satisfaction, offrendo tracciamento in tempo reale e dematerializzazione.

1. Una nostra storia di successo

2. L’ Azienda
La nuova Unieuro è il primo retailer multicanale in
Italia con 450 punti vendita in grado di offrire una
brand experience rilevante ed integrata tra le
diverse opzioni d'acquisto on e off line.

3. L’ Azienda
1,5 miliardi di fatturato annuo
450 punti vendita in tutto il territorio nazionale
MISSION: Portare a tutti la migliore tecnologia al servizio della loro vita
Più di 3000 dipendenti

4. L’ Esigenza
Unieuro consegna ogni giorno migliaia di prodotti a tutti i punti vendita nel
territorio italiano.
L’azienda cercava una soluzione per semplificare e velocizzare le attività
di logistica outbound.
Obiettivo: Condividere e tracciare l’invio dei documenti di trasporto dal
magazzino centrale a tutti i punti vendita.

5. La soluzione

6. La soluzione
Unieuro ha deciso di digitalizzare i documenti aziendali per eliminare la
carta dai propri processi, partendo dalla gestione dei DDT, che in termini
di numeri e costi rappresentava il processo più oneroso ed impegnativo.
Oggi i Documenti di Trasporto, per la consegna della merce dai
magazzini centrali verso i diversi punti vendita, i franchising e gli hub di
zona, sono gestiti in modalità esclusivamente elettronica.

7. L’invio dei DDT
Il DDT non “viaggia” più in formato cartaceo, ma viene condiviso in formato
elettronico con i punti di distribuzione, ancora prima della consegna della
merce.
Dopo la preparazione, la merce viene consegnata ai corrieri insieme al/ai CMR,
che riassume gli oggetti del trasporto.

8. La condivisione dei DDT
Cliccando sul link per l’accesso alla
condivisione, l’utente del punto vendita è
indirizzato sul portale di Arxivar/Unieuro dal
quale può consultare il riepilogo dei
DDT ed effettuare il download, con un
solo click.

9. La Gestione dei Documenti
I DDT digitali e i relativi CMR creati vengono archiviati automaticamente in
Arxivar, che crea una “condivisione” contenente tutti i DDT presenti in un CRM e
il documento riepilogativo, un unico file.
In Arxivar vengono anche archiviati e gestiti gli altri documenti fiscali, quali ad
esempio le Fatture di Vendita e di Acquisto.
Ognuno di questi documenti è consultabile anche dal gestionale e dagli altri
sistemi utilizzati da Unieuro.
Con Arxivar viene anche controllata la sequenzialità della numerazione dei
documenti fiscali archiviati prima dell’invio al sistema che si occupa della
Conservazione Elettronica a norma.

10. Integrazione ERP-ARXivar
IBM/AS400
Tutti i documenti consultabili
direttamente dal documentale e
dal gestionale
Conservazione Elettronica
dei documenti
Condivisione con i
Punti Vendita e
controllo della
Condivisione
La Gestione dei Documenti

11. I Benefici
 Condivisione delle informazioni
aziendali più efficiente
 Aumento della collaborazione tra attori
interni ed esterni all’azienda
 Governo dei processi e dei controlli
 Miglioramento sicurezza: i documenti
dematerializzati e archiviati non si
possono smarrire
 Integrazione con le altre soluzioni
gestionali utilizzate dall’azienda

12. I Benefici
 Dematerializzazione documentazione e
conservazione elettronica in house
 Separazione delle fasi d’invio fisico del
prodotto e invio del documento di
trasporto. La prima fase può partire senza
dover attendere la seconda.
 Tracciamento in tempo reale dei punti
vendita che hanno effettivamente
consultato i documenti
 Riduzione dei tempi di spedizione della
merce
 Aumento della customer satisfaction

13. La parola al cliente
“Arxivar ha apportato alla nostra realtà
aziendale 3 vantaggi distintivi:
la dematerializzazione o digitalizzazione dei
documenti estesa oltre che ai DDT ad altre
tipologie documentali con sostanziale
abbattimento costi;
la condivisione temporizzata dei documenti
digitali tramite link anziché tramite la
diffusione di allegati ha aumentato il livello di
affidabilità e di sicurezza della Distribuzione
delle informazioni grazie al monitoraggio degli
accessi;
infine, ma no in ordine di importanza, la
modularità di ARxivar ci ha consentito di
calarlo ad hoc in diverse aree aziendali
fornendoci altresì molteplici spunti per
future applicazioni.
Unieuro