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La Fatturazione Elettronica
verso la Pubblica Amministrazione
LUCA TUMIDEI
Project Manager - Talea Consulting S.r.l.
Ravenna 3 marzo 2015
Programma della giornata
Ore 9:30 Benvenuto e presentazione Talea Consulting
Silvia Montanari - President and CEO
Ore 9:40 Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione
Normativa, decorrenze, attori coinvolti, obblighi
ARXivar come intermediario
Invio e ricezione di fatture e ricevute con il servizio IX
Ore 11:00 Conservazione Elettronica a norma
Lucia Renzi - Consultant
Ore 11:30 Coffee Break
Ore 11:45 Gestione documentale
Acquisizione, ricerca, distribuzione dei documenti
e loro pubblicazione sul web tramite ARXivar
Automazione dei processi aziendali
Workflow per la gestione dei flussi informativi
Ore 12:30 Domande e Risposte
Ravenna 3 marzo 2015
Azienda specializzata in ambito
Enterprise Information Management
Document Management System
Business Process Management
Conservazione Sostitutiva
Ravenna 3 marzo 2015
I Servizi Talea Consulting
Consulting Projects Soluzioni
Verticali
..per migliorare ed ottimizzare i processi di business aziendali
adattandoli continuamente alle esigenze di mercato
Ravenna 3 marzo 2015
“Le possibilità di ritrovare un’informazione archiviata
sono inversamente proporzionali alla sua importanza”
Ravenna 3 marzo 2015
Priorità investimento ICT 2015
Quali sono le principali priorità di investimento nel 2015 (risposte multiple)?
DataManager-4dicembre2014
Perché Talea Consulting ?
Specializzazione
Competenza ed Esperienza
Entusiasmo
Solidità
Le principali Partnership
Ravenna 13 maggio 2014
La Fatturazione Elettronica verso le PA
Il punto di partenza : le normative
Direttiva, art. 217 e 232 DPR 633/1972, art. 21 comma 1
“Per fattura elettronica si intende la fattura che è stata emessa e
ricevuta in un qualunque formato elettronico”
“Il soggetto passivo assicura l'autenticità dell'origine, l'integrità del
contenuto e la leggibilità della fattura dal momento della sua
emissione fino al termine del suo periodo di conservazione
mediante l'apposizione della firma elettronica digitale
dell'emittente o altre tecnologie in grado di garantire l'autenticità
dell'origine e l'integrità dei dati”
Direttiva, art. 233 DPR 633/1972, art. 21 comma 3
“Le fatture elettroniche sono conservate in modalità elettronica”
Direttiva, art. 39, DPR 633/1972,
Ravenna 3 marzo 2015
La fatturazione nei confronti dello Pubblica Amministrazione deve
avvenire esclusivamente in forma elettronica.
La trasmissione delle fatture elettroniche destinate
all’amministrazione dello Stato deve essere effettuata tramite il
Sistema di Interscambio.
Il punto di partenza : le normative
FINANZIARIA 2008 E DECRETO MINISTERIALE N.55 03/04/2013
Ravenna 3 marzo 2015
La Fatturazione Elettronica verso la PA
Ravenna 3 marzo 2015
Come e perchè?
Formato
Soggetti coinvolti
Modalità di invio
Processo di trasmissione
 La fattura PA può essere inviata solo in formato
xml secondo il tracciato prescritto dalla SOGEI
 Ogni fattura va firmata digitalmente e
conservata elettronicamente
 Vengono previsti nel documento alcuni elementi
obbligatori: codice IPA (codice idetenificativo
della Pubblica Amministrazione), CIG e CUP
(qualora presenti)
 È necessario veicolare la fattura tramite il
Sistema di Interscambio
 E’ opportuno conservare anche le notifiche
associate alle fatture: sia quelle di consegna che
quelle di esito
Come e perché?
Ravenna 3 marzo 2015
Il formato
Ravenna 3 marzo 2015
Il formato: Codice IPA
Ravenna 3 marzo 2015
I soggetti coinvolti
Ravenna 3 marzo 2015
SDICOOP un sistema di cooperazione applicativa, su rete Internet,
con servizio esposto tramite modello “Web Service” fruibile
attraverso protocollo HTTPS. Richiede accreditamento. Sistema
totalmente automatizzabile.
Modalità di invio
SPCCOOP un sistema di cooperazione applicativa tramite porte di
dominio in ambito Sistema Pubblico di Cooperazione. Richiede
accreditamento.
SDIFTP un sistema di trasmissione dati tra terminali remoti basato
su protocollo FTP (prevede presidio del sistema ed un
collegamento statico con il SDI).
WEB (Fiscoonline, Entratel) sistema manuale.
PEC un sistema di posta elettronica certificata che garantisca data e
ora dell'invio e della ricezione delle comunicazioni e l'integrità del
contenuto delle stesse. Gestione manuale.
Ravenna 3 marzo 2015
Processo di trasmissione
Ravenna 3 marzo 2015
La ricevuta di consegna
Ravenna 3 marzo 2015
Accreditarsi presso il Sistema di Interscambio di SOGEI, entità di raccolta e
smistamento delle fatture elettroniche alle varie PA
Gestire in maniera manuale l’invio delle fatture e le loro ricevute
Conservare le fatture in formato digitale secondo le normative vigenti
Problemi per fornitori PA
Inviare per conto del fornitore
al SDI la fattura elettronica, per
mezzo di uno dei canali previsti
Predisporre la Fattura secondo
la nomenclatura prevista e
firmarla digitalmente
Gestire ed associare le
notifiche provenienti dal SDI
Completare il processo con la Conservazione a norma
Ruolo dell’intermediario
Ravenna 3 marzo 2015
Invoice Xchange (IX) è il servizio web ideato per permettere alle imprese
di gestire lungo tutto il loro percorso le fatture elettroniche in modo veloce
ed intuitivo.
Tale servizio permette di trasformare, firmare, trasmettere e conservare tutte
le fatture destinate alle Pubbliche Amministrazioni.
Ravenna 3 marzo 2015
La Fatturazione Elettronica con
Servizio di intermediazione IX
INVOICE XCHANGE
Ravenna 3 marzo 2015
Tutto il processo
Ravenna 3 marzo 2015
Il primo impatto
Unica interfaccia per diverse funzionalità
Dashboard semplice ed intuitiva
Consultazione documenti, relative notifiche e
stato di avanzamento
Ravenna 3 marzo 2015
Caricamento Fatture
Caricamento manuale multiplo
tramite drug’n’drop
Upload automatico
Controllo passo per passo
Ravenna 3 marzo 2015
Notifica di scarto: sono presenti degli
errori formali nel file, è necessario
modificare la fattura e ritrasmetterla
Gestire le notifiche (da SdI)
Notifica di mancata consegna: per problemi tecnici la fattura non viene temporaneamente
consegnata all’ufficio PA.
In questo caso SdI tenta
di inviare la fattura
elettronica per 10 giorni.
Ricevuta di
consegna: la
fattura è stata
ricevuta dalla PA
destinataria.
Ravenna 3 marzo 2015
Notifica di esito committente: accettazione o rifiuto da parte
della PA.
Notifica di decorrenza termini: viene inviata dal SdI al soggetto trasmittente e alla PA se
quest’ultima non dà alcun esito entro 15 dalla ricevuta di consegna; con questa notifica si
considera comunque la fattura validamente emessa e pagabile.
Gestire le notifiche (dalla PA)
Ravenna 3 marzo 2015
I vantaggi del servizio
ARXivar è accreditato in qualità di “intermediario riconosciuto” presso il
Sistema di Interscambio SOGEI, di conseguenza le aziende che scelgono il
servizio IX non avranno bisogno di accreditarsi
Può supportare la generazione
del XML, partendo dal PDF
generato dal gestionale
Si occupa in autonomia dell’invio
della fattura e della ricezione ed
archiviazione delle ricevute da
parte del SDI
Firma digitalmente il documento
autonomamente o consente la
firma remota o automatica
dall’emittente
I vantaggi del servizio
La fattura elettronica emessa e l’insieme delle ricevute SOGEI possono essere
sottoposte a processo di conservazione elettronica, sia in modalità in house
che outsourcing
Dispone di una interfaccia utente web per la ricerca e consultazione delle
fatture e relative notifiche, anche da dispositivi mobile.
Potendo essere collegato ad ARXivar, gli eventi scatenati dalle notifiche
permettono l’esecuzione di processi di workflow
Il punto della situazione
Uno sguardo alla nostra
esperienza
Le novità
La Fatturazione Elettronica vs la PA
Ravenna 3 marzo 2015
Il punto della situazione
2.258.340
Fatture PA
Ravenna 3 marzo 2015
4,7% delle fatture scartato da SDI
5,8% delle fatture con esito negativo
La notifica di Decorrenza Termini è
arrivata per la maggior parte nei primi
mesi
Uno sguardo alla nostra esperienza
Ravenna 3 marzo 2015
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Gestione dei bolli
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Fatturazione Elettronica tra privati
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La Conservazione Elettronica
Ravenna 3 marzo 2015
Che cos’è?
Ravenna 3 marzo 2015
Procedura certificata che permette di archiviare in modo digitale
i documenti aziendali e … POTER ELIMINARE IL CARTACEO
Il documento informatico
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prodotto con
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trasformato in
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Ravenna 3 marzo 2015
Cosa si conserva
ma anche…..
 Documenti contabili
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 Libri sociali
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 Dichiarazioni
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Ravenna 3 marzo 2015
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Ravenna 3 marzo 2015
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Ravenna 3 marzo 2015
Quali i vantaggi?
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Possibile scelta fra soluzione in house
o in outsourcing
Firme apposte in modo automatico
tramite un certificato di firma remota
Possibilità di esibire solo i documenti
richiesti, in caso di visite ispettive
Ravenna 3 marzo 2015
Non un obbligo … ma un’opportunità
Conservazione elettronica
per i documenti fiscali
Archiviazione documentale
per le diverse aree aziendali Gestione dei flussi informativi
DIGITALIZZAZIONE DEI DOCUMENTI E DEI PROCESSI AZIANDALI
tutto questo dopo …
Ravenna 3 marzo 2015
“Oggi l’archiviazione in formato digitale, seguendo anche le
procedure della conservazione sostitutiva, permette alle varie
organizzazioni di dematerializzare praticamente tutti i documenti che
circolano dentro e fuori l’azienda … di seguito solo alcuni esempi “
I Documenti DIGITALIZZABILI
Documentazione bancaria
• Distinte di versamento e prelievo
• Ricevute di bonifico
• Contratti
• Attestazioni di conformità
• Ecc.
Documentazione fiscale
• Fatture e note attive e passive
• Documenti di trasporto
• Libri e registri contabili
• Dichiarazioni, Bilanci
• Ecc.
Documentazione assicurativa
• Polizze
• Registri assicurativi
• Documenti annessi
• Ecc.
Documentazione tecnica
• Schede tecniche di prodotto
• Documenti di progetto
• Disegni CAD o altri formati
• Ecc.
Ravenna 3 marzo 2015
• Diminuzione del tempo di lavorazione per la gestione di ogni documento
• Diminuzione del Consumo di carta per “inutili” copie
• Diminuzione di Errori
• Razionalizzazione materiali di consumo (es. toner)e periferiche (es.
fotocopiatrici, stampanti)
• Riduzione dello spazio fisico dedicato ai documenti cartacei
• Ecc.
Esempi di Benefici “Tangibili”
• Condivisione simultanea dei documenti fra diversi utenti
• Miglioramento della conoscenza delle informazioni aziendali
• Miglioramento del livello di organizzazione dell’azienda
• Miglioramento nei tempi di risposta agli utenti
• Aumento della soddisfazione del personale e incremento della
produttività
• Ecc.
Esempi di Benefici “Intangibili”
Ravenna 3 marzo 2015
Solo alcuni dei tanti Esempi
sulle Aree di Applicazione
Ambiti Applicativi
Ravenna 3 marzo 2015
Approvazione / completamento informativo
Fatture Fornitori [Post Registrazione – Pre Registrazione]
Verifica Solvibilità Cliente
Gestione Insoluti
Gestione Solleciti di Pagamento
Gestione iter Recupero Crediti
Amministrazione
Fatturazione PA
Ravenna 3 marzo 2015
Codifica e revisione
Anagrafica Articoli
e Distinta Base
Gestione Fascicolo di Commessa
Gestione Concept
Nuovo Prodotto
Richiesta Fattibilità
per prodotti non standard
Gestione ECO (Engineering Change Order)
Gestione Documentazione
Tecnica di Prodotto
Progettazione
Ravenna 3 marzo 2015
Risorse Umane
Gestione Curriculum Vitae
Gestione Note spese e Trasferte
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Gestione Esiti Colloqui di Lavoro
Gestione Iter Assunzione
Approvazione
Ferie e Permessi
Gestione Flotte Auto
Circolari e Comunicazioni ai Dipendenti
Ravenna 3 marzo 2015
CRM
Servizi post vendita e Ticketing
Gestione Lead, Prospect, Account
Gestione Attività
Gestione Opportunità
Gestione
Mass mailing
e DEM
Gestione documentazione per la rete commerciale
Ravenna 3 marzo 2015
IT e Organizzazione
Scadenzario Contratti Assistenza
Gestione Progetti di Sviluppo
Gestione Ticket di Assistenza
Gestione Rapportini Elettronici
Archiviazione
Licenze Software
Ravenna 3 marzo 2015
Vendite
Emissione ed Approvazione
Offerte a clienti
Gestione Richieste Clienti
Gestione Ordini Clienti
Approvazione e Distribuzione circolari
Gestione Contratti / Ordini Aperti
(scadenze rinnovi)
Ravenna 3 marzo 2015
Acquisti
Gestione RDA
Approvazione
Ordini di Acquisto
Approvazione al Pagamento
delle Fatture di Acquisto
Scadenziario – Piano pagamenti
Spedizione Ordini a Fornitori
Gestione Gare di appalto
Gestione Contratti di Acquisto
Ravenna 3 marzo 2015
Qualità
Modifica / Approvazione di un Documento di Qualità
Controllo Accettazione
Entrata Merce
Gestione delle Non Conformità
Gestione Azioni Correttive
e/o Preventive
Gestione Resi
Gestione Reclami
Ravenna 3 marzo 2015
Talea Consulting Srl
Via R.Ossani 18 - 48018 faenza (RA) – (+39) 0546 689555
www.taleaconsulting.it - talea@taleaconsulting.it

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Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione - Evento Confindustria-Sinergie, 3 Marzo 2015

  • 1. La Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione LUCA TUMIDEI Project Manager - Talea Consulting S.r.l. Ravenna 3 marzo 2015
  • 2. Programma della giornata Ore 9:30 Benvenuto e presentazione Talea Consulting Silvia Montanari - President and CEO Ore 9:40 Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione Normativa, decorrenze, attori coinvolti, obblighi ARXivar come intermediario Invio e ricezione di fatture e ricevute con il servizio IX Ore 11:00 Conservazione Elettronica a norma Lucia Renzi - Consultant Ore 11:30 Coffee Break Ore 11:45 Gestione documentale Acquisizione, ricerca, distribuzione dei documenti e loro pubblicazione sul web tramite ARXivar Automazione dei processi aziendali Workflow per la gestione dei flussi informativi Ore 12:30 Domande e Risposte Ravenna 3 marzo 2015
  • 3. Azienda specializzata in ambito Enterprise Information Management Document Management System Business Process Management Conservazione Sostitutiva Ravenna 3 marzo 2015
  • 4. I Servizi Talea Consulting Consulting Projects Soluzioni Verticali ..per migliorare ed ottimizzare i processi di business aziendali adattandoli continuamente alle esigenze di mercato Ravenna 3 marzo 2015
  • 5. “Le possibilità di ritrovare un’informazione archiviata sono inversamente proporzionali alla sua importanza” Ravenna 3 marzo 2015 Priorità investimento ICT 2015 Quali sono le principali priorità di investimento nel 2015 (risposte multiple)? DataManager-4dicembre2014
  • 6. Perché Talea Consulting ? Specializzazione Competenza ed Esperienza Entusiasmo Solidità Le principali Partnership Ravenna 13 maggio 2014
  • 8. Il punto di partenza : le normative Direttiva, art. 217 e 232 DPR 633/1972, art. 21 comma 1 “Per fattura elettronica si intende la fattura che è stata emessa e ricevuta in un qualunque formato elettronico” “Il soggetto passivo assicura l'autenticità dell'origine, l'integrità del contenuto e la leggibilità della fattura dal momento della sua emissione fino al termine del suo periodo di conservazione mediante l'apposizione della firma elettronica digitale dell'emittente o altre tecnologie in grado di garantire l'autenticità dell'origine e l'integrità dei dati” Direttiva, art. 233 DPR 633/1972, art. 21 comma 3 “Le fatture elettroniche sono conservate in modalità elettronica” Direttiva, art. 39, DPR 633/1972, Ravenna 3 marzo 2015
  • 9. La fatturazione nei confronti dello Pubblica Amministrazione deve avvenire esclusivamente in forma elettronica. La trasmissione delle fatture elettroniche destinate all’amministrazione dello Stato deve essere effettuata tramite il Sistema di Interscambio. Il punto di partenza : le normative FINANZIARIA 2008 E DECRETO MINISTERIALE N.55 03/04/2013 Ravenna 3 marzo 2015
  • 10. La Fatturazione Elettronica verso la PA Ravenna 3 marzo 2015 Come e perchè? Formato Soggetti coinvolti Modalità di invio Processo di trasmissione
  • 11.  La fattura PA può essere inviata solo in formato xml secondo il tracciato prescritto dalla SOGEI  Ogni fattura va firmata digitalmente e conservata elettronicamente  Vengono previsti nel documento alcuni elementi obbligatori: codice IPA (codice idetenificativo della Pubblica Amministrazione), CIG e CUP (qualora presenti)  È necessario veicolare la fattura tramite il Sistema di Interscambio  E’ opportuno conservare anche le notifiche associate alle fatture: sia quelle di consegna che quelle di esito Come e perché? Ravenna 3 marzo 2015
  • 12. Il formato Ravenna 3 marzo 2015
  • 13. Il formato: Codice IPA Ravenna 3 marzo 2015
  • 15. SDICOOP un sistema di cooperazione applicativa, su rete Internet, con servizio esposto tramite modello “Web Service” fruibile attraverso protocollo HTTPS. Richiede accreditamento. Sistema totalmente automatizzabile. Modalità di invio SPCCOOP un sistema di cooperazione applicativa tramite porte di dominio in ambito Sistema Pubblico di Cooperazione. Richiede accreditamento. SDIFTP un sistema di trasmissione dati tra terminali remoti basato su protocollo FTP (prevede presidio del sistema ed un collegamento statico con il SDI). WEB (Fiscoonline, Entratel) sistema manuale. PEC un sistema di posta elettronica certificata che garantisca data e ora dell'invio e della ricezione delle comunicazioni e l'integrità del contenuto delle stesse. Gestione manuale. Ravenna 3 marzo 2015
  • 17. La ricevuta di consegna Ravenna 3 marzo 2015
  • 18. Accreditarsi presso il Sistema di Interscambio di SOGEI, entità di raccolta e smistamento delle fatture elettroniche alle varie PA Gestire in maniera manuale l’invio delle fatture e le loro ricevute Conservare le fatture in formato digitale secondo le normative vigenti Problemi per fornitori PA Inviare per conto del fornitore al SDI la fattura elettronica, per mezzo di uno dei canali previsti Predisporre la Fattura secondo la nomenclatura prevista e firmarla digitalmente Gestire ed associare le notifiche provenienti dal SDI Completare il processo con la Conservazione a norma Ruolo dell’intermediario Ravenna 3 marzo 2015
  • 19. Invoice Xchange (IX) è il servizio web ideato per permettere alle imprese di gestire lungo tutto il loro percorso le fatture elettroniche in modo veloce ed intuitivo. Tale servizio permette di trasformare, firmare, trasmettere e conservare tutte le fatture destinate alle Pubbliche Amministrazioni. Ravenna 3 marzo 2015 La Fatturazione Elettronica con
  • 20. Servizio di intermediazione IX INVOICE XCHANGE Ravenna 3 marzo 2015
  • 22. Il primo impatto Unica interfaccia per diverse funzionalità Dashboard semplice ed intuitiva Consultazione documenti, relative notifiche e stato di avanzamento Ravenna 3 marzo 2015
  • 23. Caricamento Fatture Caricamento manuale multiplo tramite drug’n’drop Upload automatico Controllo passo per passo Ravenna 3 marzo 2015
  • 24. Notifica di scarto: sono presenti degli errori formali nel file, è necessario modificare la fattura e ritrasmetterla Gestire le notifiche (da SdI) Notifica di mancata consegna: per problemi tecnici la fattura non viene temporaneamente consegnata all’ufficio PA. In questo caso SdI tenta di inviare la fattura elettronica per 10 giorni. Ricevuta di consegna: la fattura è stata ricevuta dalla PA destinataria. Ravenna 3 marzo 2015
  • 25. Notifica di esito committente: accettazione o rifiuto da parte della PA. Notifica di decorrenza termini: viene inviata dal SdI al soggetto trasmittente e alla PA se quest’ultima non dà alcun esito entro 15 dalla ricevuta di consegna; con questa notifica si considera comunque la fattura validamente emessa e pagabile. Gestire le notifiche (dalla PA) Ravenna 3 marzo 2015
  • 26. I vantaggi del servizio ARXivar è accreditato in qualità di “intermediario riconosciuto” presso il Sistema di Interscambio SOGEI, di conseguenza le aziende che scelgono il servizio IX non avranno bisogno di accreditarsi Può supportare la generazione del XML, partendo dal PDF generato dal gestionale Si occupa in autonomia dell’invio della fattura e della ricezione ed archiviazione delle ricevute da parte del SDI Firma digitalmente il documento autonomamente o consente la firma remota o automatica dall’emittente
  • 27. I vantaggi del servizio La fattura elettronica emessa e l’insieme delle ricevute SOGEI possono essere sottoposte a processo di conservazione elettronica, sia in modalità in house che outsourcing Dispone di una interfaccia utente web per la ricerca e consultazione delle fatture e relative notifiche, anche da dispositivi mobile. Potendo essere collegato ad ARXivar, gli eventi scatenati dalle notifiche permettono l’esecuzione di processi di workflow
  • 28. Il punto della situazione Uno sguardo alla nostra esperienza Le novità La Fatturazione Elettronica vs la PA Ravenna 3 marzo 2015
  • 29. Il punto della situazione 2.258.340 Fatture PA Ravenna 3 marzo 2015
  • 30. 4,7% delle fatture scartato da SDI 5,8% delle fatture con esito negativo La notifica di Decorrenza Termini è arrivata per la maggior parte nei primi mesi Uno sguardo alla nostra esperienza Ravenna 3 marzo 2015 Le ultime novità Gestione dei bolli Versione 1.1 formato FatturaPA Gestione Split Payment Fatturazione Elettronica tra privati
  • 31. Che cos’ è? Il documento informatico Cosa si conserva Il Processo di conservazione Le tempistiche e i termini Alcuni vantaggi La Conservazione Elettronica Ravenna 3 marzo 2015
  • 32. Che cos’è? Ravenna 3 marzo 2015 Procedura certificata che permette di archiviare in modo digitale i documenti aziendali e … POTER ELIMINARE IL CARTACEO
  • 33. Il documento informatico Documento prodotto con strumenti informatici PDF, xml, … Documento cartaceo trasformato in digitale Scansione Ravenna 3 marzo 2015
  • 34. Cosa si conserva ma anche…..  Documenti contabili Libro Giornale, Inventari, Registri IVA, ecc..  Libri sociali Libro Soci, Verbali CdA, ecc…  Bilancio  Ciclo Attivo e Ciclo Passivo Fatture, NC e ND, ricevute e scontrini, ecc..  Dichiarazioni Dichiarazione dei redditi, LUL, CUD, ecc…  Moduli Versamenti (modelli F23, F24) Fatture Elettroniche PA Ravenna 3 marzo 2015
  • 35. Il processo di Conservazione Ravenna 3 marzo 2015
  • 36. Le tempistiche ed i termini Ravenna 3 marzo 2015
  • 37. Quali i vantaggi? Eliminazione della carta Costi inferiori per la gestione di ogni documento grazie a una facile e veloce ricerca Possibile scelta fra soluzione in house o in outsourcing Firme apposte in modo automatico tramite un certificato di firma remota Possibilità di esibire solo i documenti richiesti, in caso di visite ispettive Ravenna 3 marzo 2015
  • 38. Non un obbligo … ma un’opportunità Conservazione elettronica per i documenti fiscali Archiviazione documentale per le diverse aree aziendali Gestione dei flussi informativi DIGITALIZZAZIONE DEI DOCUMENTI E DEI PROCESSI AZIANDALI tutto questo dopo … Ravenna 3 marzo 2015
  • 39. “Oggi l’archiviazione in formato digitale, seguendo anche le procedure della conservazione sostitutiva, permette alle varie organizzazioni di dematerializzare praticamente tutti i documenti che circolano dentro e fuori l’azienda … di seguito solo alcuni esempi “ I Documenti DIGITALIZZABILI Documentazione bancaria • Distinte di versamento e prelievo • Ricevute di bonifico • Contratti • Attestazioni di conformità • Ecc. Documentazione fiscale • Fatture e note attive e passive • Documenti di trasporto • Libri e registri contabili • Dichiarazioni, Bilanci • Ecc. Documentazione assicurativa • Polizze • Registri assicurativi • Documenti annessi • Ecc. Documentazione tecnica • Schede tecniche di prodotto • Documenti di progetto • Disegni CAD o altri formati • Ecc. Ravenna 3 marzo 2015
  • 40. • Diminuzione del tempo di lavorazione per la gestione di ogni documento • Diminuzione del Consumo di carta per “inutili” copie • Diminuzione di Errori • Razionalizzazione materiali di consumo (es. toner)e periferiche (es. fotocopiatrici, stampanti) • Riduzione dello spazio fisico dedicato ai documenti cartacei • Ecc. Esempi di Benefici “Tangibili” • Condivisione simultanea dei documenti fra diversi utenti • Miglioramento della conoscenza delle informazioni aziendali • Miglioramento del livello di organizzazione dell’azienda • Miglioramento nei tempi di risposta agli utenti • Aumento della soddisfazione del personale e incremento della produttività • Ecc. Esempi di Benefici “Intangibili” Ravenna 3 marzo 2015
  • 41. Solo alcuni dei tanti Esempi sulle Aree di Applicazione
  • 43. Approvazione / completamento informativo Fatture Fornitori [Post Registrazione – Pre Registrazione] Verifica Solvibilità Cliente Gestione Insoluti Gestione Solleciti di Pagamento Gestione iter Recupero Crediti Amministrazione Fatturazione PA Ravenna 3 marzo 2015
  • 44. Codifica e revisione Anagrafica Articoli e Distinta Base Gestione Fascicolo di Commessa Gestione Concept Nuovo Prodotto Richiesta Fattibilità per prodotti non standard Gestione ECO (Engineering Change Order) Gestione Documentazione Tecnica di Prodotto Progettazione Ravenna 3 marzo 2015
  • 45. Risorse Umane Gestione Curriculum Vitae Gestione Note spese e Trasferte Richiesta Nuovo Personale Gestione Esiti Colloqui di Lavoro Gestione Iter Assunzione Approvazione Ferie e Permessi Gestione Flotte Auto Circolari e Comunicazioni ai Dipendenti Ravenna 3 marzo 2015
  • 46. CRM Servizi post vendita e Ticketing Gestione Lead, Prospect, Account Gestione Attività Gestione Opportunità Gestione Mass mailing e DEM Gestione documentazione per la rete commerciale Ravenna 3 marzo 2015
  • 47. IT e Organizzazione Scadenzario Contratti Assistenza Gestione Progetti di Sviluppo Gestione Ticket di Assistenza Gestione Rapportini Elettronici Archiviazione Licenze Software Ravenna 3 marzo 2015
  • 48. Vendite Emissione ed Approvazione Offerte a clienti Gestione Richieste Clienti Gestione Ordini Clienti Approvazione e Distribuzione circolari Gestione Contratti / Ordini Aperti (scadenze rinnovi) Ravenna 3 marzo 2015
  • 49. Acquisti Gestione RDA Approvazione Ordini di Acquisto Approvazione al Pagamento delle Fatture di Acquisto Scadenziario – Piano pagamenti Spedizione Ordini a Fornitori Gestione Gare di appalto Gestione Contratti di Acquisto Ravenna 3 marzo 2015
  • 50. Qualità Modifica / Approvazione di un Documento di Qualità Controllo Accettazione Entrata Merce Gestione delle Non Conformità Gestione Azioni Correttive e/o Preventive Gestione Resi Gestione Reclami Ravenna 3 marzo 2015
  • 51. Talea Consulting Srl Via R.Ossani 18 - 48018 faenza (RA) – (+39) 0546 689555 www.taleaconsulting.it - talea@taleaconsulting.it