Vrei sa devii mai eficient in vanzari si negocieri? Vrei sa inveti noi tehnici care sa te ajute sa negociezi mai bine? Vino pe 29 si 30 septembrie la open-ul nostru de vanzari, alaturi de Catalin Chirilescu, Learning Architect MMM Consulting !
De ce eșuează uneori vânzările care păreau o certitudine? Iată o întrebare complicată, cu răspuns multiplu. Atât de multe sunt variantele de răspuns încât oamenii de vânzări se simt copleșiți și ajung - inevitabil - la concluzia că au făcut tot ce le-a stat în putere, dar că pârghiile lor sunt, până la urmă, limitate: pot influența, prin tehnici deja cunoscute, doar o felie îngustă a procesului de decizie al clientului.
Și dacă lucrurile stau altfel? Dacă există metode prin care omul de vânzări poate pătrunde în intimitatea procesului de decizie - un complicat joc între “da” și “nu” cu numeroși jucători, unii văzuți, alții nevăzuți, fiecare cu nevoile, temerile și părerile lui? Programul Evolutiv vă oferă un bilet de intrare la jocul deciziei. Descifrându-i regulile, veți găsi și căi pentru a vă însoți clienții către deznodământul dorit.
Daca vreti sa va dezvoltati abilitatile de negociere, va invitam la cursul " Super Negociatorul", sustinut de Catalin Chirilescu, Learning Architect MMM Consulting in 29 si 30 septembrie 2016.
Un an nou = o noua provocare in motivarea reprezentantilor de vanzari!
Iata factorii care generaza motivatia interna, cum se masoara si ce trebuie facut!
Pentru testari, detalii sau implementari ovidiu.atanasiu@accelera.ro
Ce ii deosebeste pe cei care vand cu succes de cei cu vanzari slabe? Norocul? Da ...daca acceptam ca norocul ii favorizeaza pe cei pregatiti. In vanzari norocul ii favorizeaza pe cei care isi inteleg cel mai bine clientii.
Marketingul afacerii dvs. nu va avea succes până când nu va fi conectat cu clienţii potriviţi. Pentru a realiza această conexiune, dvs. trebuie să înţelegeţi precis cine sunt clienţii perfecţi, ce anume doresc aceştia şi cum poate afacerea dvs. să creeze ceea ce ei îşi doresc. În plus, bineînţeles, trebuie să le comunicaţi că aţi creat răspunsul la dorinţele lor.
Orice plan bun de marketing implică o mulţime de întrebări şi răspunsuri, care vă vor ajuta să înţelegeţi tabloul complet.
Mai mult de jumătate din acest proces îl reprezintă ştiinţa de a pune corect întrebările corecte.
http://teamtarget.wordpress.com/
De ce eșuează uneori vânzările care păreau o certitudine? Iată o întrebare complicată, cu răspuns multiplu. Atât de multe sunt variantele de răspuns încât oamenii de vânzări se simt copleșiți și ajung - inevitabil - la concluzia că au făcut tot ce le-a stat în putere, dar că pârghiile lor sunt, până la urmă, limitate: pot influența, prin tehnici deja cunoscute, doar o felie îngustă a procesului de decizie al clientului.
Și dacă lucrurile stau altfel? Dacă există metode prin care omul de vânzări poate pătrunde în intimitatea procesului de decizie - un complicat joc între “da” și “nu” cu numeroși jucători, unii văzuți, alții nevăzuți, fiecare cu nevoile, temerile și părerile lui? Programul Evolutiv vă oferă un bilet de intrare la jocul deciziei. Descifrându-i regulile, veți găsi și căi pentru a vă însoți clienții către deznodământul dorit.
Daca vreti sa va dezvoltati abilitatile de negociere, va invitam la cursul " Super Negociatorul", sustinut de Catalin Chirilescu, Learning Architect MMM Consulting in 29 si 30 septembrie 2016.
Un an nou = o noua provocare in motivarea reprezentantilor de vanzari!
Iata factorii care generaza motivatia interna, cum se masoara si ce trebuie facut!
Pentru testari, detalii sau implementari ovidiu.atanasiu@accelera.ro
Ce ii deosebeste pe cei care vand cu succes de cei cu vanzari slabe? Norocul? Da ...daca acceptam ca norocul ii favorizeaza pe cei pregatiti. In vanzari norocul ii favorizeaza pe cei care isi inteleg cel mai bine clientii.
Marketingul afacerii dvs. nu va avea succes până când nu va fi conectat cu clienţii potriviţi. Pentru a realiza această conexiune, dvs. trebuie să înţelegeţi precis cine sunt clienţii perfecţi, ce anume doresc aceştia şi cum poate afacerea dvs. să creeze ceea ce ei îşi doresc. În plus, bineînţeles, trebuie să le comunicaţi că aţi creat răspunsul la dorinţele lor.
Orice plan bun de marketing implică o mulţime de întrebări şi răspunsuri, care vă vor ajuta să înţelegeţi tabloul complet.
Mai mult de jumătate din acest proces îl reprezintă ştiinţa de a pune corect întrebările corecte.
http://teamtarget.wordpress.com/
12-13 Februarie 2015, Bucuresti
Programul Evolutiv îi ajută pe participanți să-și formeze o imagine corectă asupra procesului de negociere, să-I înțeleagă secvențele, să identifice punctele tari și punctele slabe ale partenerilor, stilul, tacticile și tehnicile de negociere ale acestora.
Cu astfel de instrumente practice, un vânzător poate schimba soarta negocierii, a contractului și a întregului parteneriat de afaceri.
Nu este nici simplu, nici usor sa transformi pe cineva din prospect in client. Cursul este focalizat catre intelegerea faptului ca procesul de vanzare s-a schimbat radical in ultimii 4 ani. Simpla utilizare a unor tehnici de vanzari nu-ti mai este de folos in contextul actual.
Un decident tacut, dar foarte dur in procesul de vanzare este increderea. Filosofia cursului se bazeaza pe ideea ca plecand cu intentia onesta de a construi o relatie cu clientul poti vorbi de profitabilitate pe termen mediu si lung.
Cursul Abilitati esentiale de vanzare, va ajuta sa intelegeti mai bine natura profunda a relatiilor cu clientii, sa constientizati ce anume ii determina pe oameni sa cumpere si ce se intampla de fapt in orice proces de vanzare.
FINANȚE PENTRU NON-FINANȚIȘTI: Indicatorii financiari nu sunt decât expresia, în limbaj contabil, a performanțelor unei echipe. Înțelegându-i vei putea face reglaje mici, dar de impact, care netezesc calea către atingerea obiectivelor de business.
ARGUMENT: Viitorul companiei noastre poate fi citit cu o acuratețe rezonabilă în câteva fișiere Excel. Acolo se tranșează, de fapt, deciziile pe care le așteptăm. Ni se va aproba proiectul de investiții sau nu? Vom putea angaja la anul încă doi oameni? Sau vom face concedieri? Da, avem acces la unele raportări financiare. Știm și că acolo sunt răspunsurile, dar ele sunt într-o limbă pe care n-o înțelegem. Programul Evolutiv îi ajută pe participanți să înțeleagă conceptele-cheie din spatele limbajului financiar, să-și pună în ordine cunoștințele acumulate întâmplător și să afle care e relația dintre “foile de sănătate financiară” ale organizației. Echipați cu aceste instrumente, vor înțelege mai bine impactul propriei activități, cauzele deciziilor financiare din companie și rolul pe acestea îl joacă în performanțele firmei.
TRAINER: Delia Andrieș este trainer, consultant, coach. Prima reorientare majoră din cariera ei s-a petrecut în anii ‘90: deși de pregătise pentru o carieră tehnică, absolvind Automatizări și Calculatoare la Iași în 1985, a început să lucreze pentru organizații non-profit britanice și americane. Pregătirea teoretică în zonele management și financiar și-a completat-o urmând cursurile Open University, de unde a obținut o diplomă profesională în management, și absolvind, mai apoi, Științe Economice. Meseria de trainer a început s-o practice încă din 1994, când a devenit tutor CODECS, lucrând în paralel ca manager financiar în proiecte USAID. În 2000 și-a lărgit aria de competențe, ca trainer, către resursele umane, iar în 2006 a avut primul contact cu zona coaching-ului, care a determinat cea de-a doua reorientare de substanță din cariera sa. După ce a devenit NLP Practitioner, Delia a urmat un curs de fundamente în coaching cu Alain Cardon, după care a obținut certificarea Corporate Coach U și licențierea ITOL. Date de contact: 0744-782-700, delia.andries@evolutivconsultants.ro
Prezentare generala de concepte si notiuni de vanzari pentru persoanele care nu activeaza sau debuteaza in vanzari. Partea II, dedicata procesului de vanzare.
Lost Dutchman’s Gold Mine este o provocare captivantă, care se concentrează pe extragerea aurului şi pe distracţie dar, având în acelaşi timp, un obiectiv cât se poate de serios şi anume acela de a genera idei care să ducă la îmbunătăţirea performanţelor de la locul de muncă.
Se poate face cu uşurinţă legătura cu problemele legate de schimbarea obiectivelor, leadership sau motivare şi se pot demonstra, de asemenea, beneficiile construirii încrederii şi a unei bune comunicări interpersonale.
Un excelent exerciţiu de echipă, care poate fi utilizat pentru dezvoltarea următoarelor abilităţi, competenţe şi comportamente:
• Munca în echipă
• Comunicare
• Motivarea intrinsecă
• Dezvoltarea abilităţilor de Leadership
• Colaborarea şi cooperarea dintre echipe
• Angajament şi inovare
• Aliniere şi sinergie între grupuri
• Planificare Strategică
• Management de Proiect
• Optimizarea profitabilităţii organizaţionale
12-13 Februarie 2015, Bucuresti
Programul Evolutiv îi ajută pe participanți să-și formeze o imagine corectă asupra procesului de negociere, să-I înțeleagă secvențele, să identifice punctele tari și punctele slabe ale partenerilor, stilul, tacticile și tehnicile de negociere ale acestora.
Cu astfel de instrumente practice, un vânzător poate schimba soarta negocierii, a contractului și a întregului parteneriat de afaceri.
Nu este nici simplu, nici usor sa transformi pe cineva din prospect in client. Cursul este focalizat catre intelegerea faptului ca procesul de vanzare s-a schimbat radical in ultimii 4 ani. Simpla utilizare a unor tehnici de vanzari nu-ti mai este de folos in contextul actual.
Un decident tacut, dar foarte dur in procesul de vanzare este increderea. Filosofia cursului se bazeaza pe ideea ca plecand cu intentia onesta de a construi o relatie cu clientul poti vorbi de profitabilitate pe termen mediu si lung.
Cursul Abilitati esentiale de vanzare, va ajuta sa intelegeti mai bine natura profunda a relatiilor cu clientii, sa constientizati ce anume ii determina pe oameni sa cumpere si ce se intampla de fapt in orice proces de vanzare.
FINANȚE PENTRU NON-FINANȚIȘTI: Indicatorii financiari nu sunt decât expresia, în limbaj contabil, a performanțelor unei echipe. Înțelegându-i vei putea face reglaje mici, dar de impact, care netezesc calea către atingerea obiectivelor de business.
ARGUMENT: Viitorul companiei noastre poate fi citit cu o acuratețe rezonabilă în câteva fișiere Excel. Acolo se tranșează, de fapt, deciziile pe care le așteptăm. Ni se va aproba proiectul de investiții sau nu? Vom putea angaja la anul încă doi oameni? Sau vom face concedieri? Da, avem acces la unele raportări financiare. Știm și că acolo sunt răspunsurile, dar ele sunt într-o limbă pe care n-o înțelegem. Programul Evolutiv îi ajută pe participanți să înțeleagă conceptele-cheie din spatele limbajului financiar, să-și pună în ordine cunoștințele acumulate întâmplător și să afle care e relația dintre “foile de sănătate financiară” ale organizației. Echipați cu aceste instrumente, vor înțelege mai bine impactul propriei activități, cauzele deciziilor financiare din companie și rolul pe acestea îl joacă în performanțele firmei.
TRAINER: Delia Andrieș este trainer, consultant, coach. Prima reorientare majoră din cariera ei s-a petrecut în anii ‘90: deși de pregătise pentru o carieră tehnică, absolvind Automatizări și Calculatoare la Iași în 1985, a început să lucreze pentru organizații non-profit britanice și americane. Pregătirea teoretică în zonele management și financiar și-a completat-o urmând cursurile Open University, de unde a obținut o diplomă profesională în management, și absolvind, mai apoi, Științe Economice. Meseria de trainer a început s-o practice încă din 1994, când a devenit tutor CODECS, lucrând în paralel ca manager financiar în proiecte USAID. În 2000 și-a lărgit aria de competențe, ca trainer, către resursele umane, iar în 2006 a avut primul contact cu zona coaching-ului, care a determinat cea de-a doua reorientare de substanță din cariera sa. După ce a devenit NLP Practitioner, Delia a urmat un curs de fundamente în coaching cu Alain Cardon, după care a obținut certificarea Corporate Coach U și licențierea ITOL. Date de contact: 0744-782-700, delia.andries@evolutivconsultants.ro
Prezentare generala de concepte si notiuni de vanzari pentru persoanele care nu activeaza sau debuteaza in vanzari. Partea II, dedicata procesului de vanzare.
Lost Dutchman’s Gold Mine este o provocare captivantă, care se concentrează pe extragerea aurului şi pe distracţie dar, având în acelaşi timp, un obiectiv cât se poate de serios şi anume acela de a genera idei care să ducă la îmbunătăţirea performanţelor de la locul de muncă.
Se poate face cu uşurinţă legătura cu problemele legate de schimbarea obiectivelor, leadership sau motivare şi se pot demonstra, de asemenea, beneficiile construirii încrederii şi a unei bune comunicări interpersonale.
Un excelent exerciţiu de echipă, care poate fi utilizat pentru dezvoltarea următoarelor abilităţi, competenţe şi comportamente:
• Munca în echipă
• Comunicare
• Motivarea intrinsecă
• Dezvoltarea abilităţilor de Leadership
• Colaborarea şi cooperarea dintre echipe
• Angajament şi inovare
• Aliniere şi sinergie între grupuri
• Planificare Strategică
• Management de Proiect
• Optimizarea profitabilităţii organizaţionale
“Provocările unui manager de vânzări” este o analiză care își propune să facă o radiografie a provocărilor întâlnite de managerii de vânzări din România și să ofere o analiză relevantă asupra realităților și tendințelor din acest domeniu. Această analiză are la bază cele 161 de răspunsuri primite în perioada 22 octombrie – 12 noiembrie 2015 la un chestionar alcătuit din 19 întrebări.
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatoriCatalin Stancu
Aceasta este prezentarea sustinuta de echipa Sfera Business alcatuita din Catalin Stancu, Alexandra Cernian si Elena Badea la sesiunea de training cu tema "Formarea unei echipe de super-vanzatori" din cadrul Iasi Business Days 2016.
Powerful TRAINING este un program de dezvoltare si antrenare a cunostintelor si abilitatilor celor ce isi desfasoara activitatea in Departamentele de training si dezvoltare sau au responsabilitati in privinta managementul programelor de dezvoltare.
curs vanzari Definirea si locul de desfasurare a activitatii de vanzare
Functiunea comerciala se situeaza alaturi de celelalte functiuni ale organizatiei
observandu-se o detasare a activitatii de vanzare fata de celelalte activitati ale firmei.
Pe majoritatea pietelor oferta >cererea si se duce o lupta constanta pentru a
castiga clienti.
In intreprinderea clasica lucrurile erau total invers (oferta< cererea) datorita
faptului ca mijloacele de productie erau rudimentare si din acest motiv functiunea de
productie se situa la inceputul celorlalte functiuni ale organizatiei.
Un ghid despre cum stabilesti si fructifici relatiile cu clientul prin apeluri telefonice, stiinta din spatele sloganurilor si a marketingului netraditional
A avea cunoștințe și a reuși să le transmiți altora sunt două lucruri diferite. Un program despre magia trainingului și despre trusa de instrumente cu ajutorul căreia aceasta poate fi obținută.
ARGUMENT: Cine a stat măcar o dată în fața unei săli de oameni în puterea vârstei încercând să-i învețe ceva - indiferent ce - a aflat deja că a fi trainer e o meserie în sine. A aflat, mai întâi, că a transmite cunoștințe e doar o parte - cea mai ușoară - din procesul de învățare a adulților, mai ales atunci când tema intră în zona filigranată, greu standardizabilă, a comunicării, conflictului, leadership-ului ori a relațiilor cu ceilalți. Trainerul nepregătit, care se limitează la a livra cunoștințe, va părăsi sala dezamăgit, fără să înțeleagă ce n-a mers. Trainerul bine pregătit, care îmbină ingenios cunoștințele de transmis cu tehnici atent testate, folosite din convingere, va vedea cum conceptele de pe flipchart-uri își fac loc în mintea - și uneori chiar în sufletele - celor din fața lui.
Trainerii din compania dumneavoastră din ce categorie fac parte?
Valoria Business Solutions este o companie ce oferă servicii de training, consultanţă şi executive coaching. Avem un mix echilibrat de cursuri care dezvoltă competenţele manageriale sau funcţionale şi cursuri care dezvoltă abilităţile de comunicare, influenţare, persuasiune şi leadership.
Sfera Business - Cursuri deschise iun-dec 2016Catalin Stancu
Acesta este calendarul cursurilor deschise marca Sfera Business pe care le avem programate pentru cea de-a doua jumatate a anului 2016. Descoperiti o serie diversificata de cursuri pentru soft & hard skills cu traineri care au experienta de business demonstrata. Detalii pe www.sferabusiness.ro.
Curs open Process Communication Model: Comunicarea eficientă Ane-Mary Ormenisan
Vrei să te cunoști mai bine și să-ți explorezi dintr-o altă perspectivă universul relațional?
Poți alege să fii împreună cu noi în această ”călătorie” specială: suntem aici pentru tine și stă în puterea ta să ne descoperi!
Participă și tu la seminarul ”Comunicarea eficientă” (sub licență PCM®)! Înscrierile sunt DESCHISE până pe 15 septembrie 2020!
Cum proiectam procesul de talent management?Camelia Gavril
Prezentare conferinta Cariere, sustinuta de Madi Radulescu in martie 2016- un set complet de intrebari esentiale pentru un program de succes in evaluarea performantelor
Alege mutarea inteligenta! Gaseste-ti propria CALE! Camelia Gavril
Way Consulting, instrument de talent management implementat in Romania de MMM Consulting. Way a fost de creat de Perfomanse, lideri de 30 ani in Franta in consultanta de HR, acata pe evaluari comportamentale cu scop de eficientizare a proceselor de recrutare si integrare, schimbari de cariera, devoltare profesionala si evaluare a tendintelor personale si dezvoltare de talente.
Cum dezvoltam talentul in companii? Cum crestem coeziunea in echipa? Cum masuram potentialul si stim unde trebuie sa actionam pentru ajustari in drumul spre performanta? Intrebari cu un singur raspuns complex: instrumente moderne de evaluare si dezvoltare marca Performanse, puse in aplicare in Romania de MMM Consulting.
WAY este un instrument de evaluare profesionala a talentului, marca Performanse, lideri in Franta in consultanta de HR si in special instrumente utile de evaluare si dezvoltare a potentialului uman, reprezentati in Romania prin MMM Consulting
Papa Francisco canoniza los martires de Rumanía (Rumanian).pptx
Campioni in negocieri si vanzari open mmm, 29-30 sep 2016
1. 1Workshop open – program MMM Consulting
CAMPIONI IN
NEGOCIERI SI
VANZARI
2. Pentru ca vei invata sa iti imbunatatesti comunicarea cu
clientul, vei dobandi noi abilitati de negociere in procesul de
vanzare consultativa.
Pentru ca vei dobandi tehnici concrete si aplicabile imediat pe
care sa le utilizezi din momentul in care ai primul contact vizual
cu interlocutorul tau pana in momentul finalizarii vanzarii. In
plus, vanzarea nu se incheie atunci cand finalizezi, drept pentru
care vei invata ceea ce poti face pentru un follow-up de nota
10.
Pentru ca “profitul se face cu oameni, prin oameni si pentru
oameni,” daca dorim rezultate pe termen lung, iar pentru
fiecare dintre noi este imperios necesar sa invatam sa
colaboram asertiv si echilibrat cu fiecare tipologie de persoana
pe care o avem in fata.
Pentru ca este un training super interactiv si aplicabil si care iti
ofera alternative de tehnici pe care le poti utiliza cu foarte
mare usurinta in munca ta. La final as vrea sa-ti imaginezi ca ai
in spate o “tolba” cu sageti si ca mergi la vanatoare. In tolba
vei avea tehnicile/sagetile si oricand vei intalni prada vei
putea scoate din tolba o sageata (tehnica), vei tinti si vei
trage, astfel incat sa obtii rezultatul dorit cu integritate si intr-
un mod pozitiv.
Pentru ca vei avea parte de instrumente noi, provenite din
multiple metodologii si discipline, instrumente testate in
practica si care dovedesc a avea rezultate performante in
business si dezvoltare personala.
Pentru ca vei deveni un expert in a intoarce mesajele
interlocutorului tau si a finaliza adaptat in functie de tipologia
de client din fata ta.
3. Obiectivele Programului :
Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si negociere in cadrul echipei de
vanzari din care faci parte, pentru a-ti creste eficienta in vanzare
Dobandirea de noi abilitati si tehnici de vanzari si negocieri, adaptate
contextelor actuale de business
Dezvoltarea abilitatilor de comunicare persuasiva, de empatie si flexibilitate,
pentru castigarea increderii clientilor
Interactivitate Aplicare
Abordarea noastra pune
mare accent pe aplicare
si exersarea noilor
comportamente la locul
de munca
Multiple proiecte cu
rezultate masurate in
companii similare
Experienta
Programul este
special conceput
pentru a fi cat mai
dinamic.
5. Ziua 1:
RAPPORT – castiga increderea - Stiluri de interlocutori in fata ta. Cum construiesti increderea intre tine si interlocutor prin
utilizarea a 2 tehnici simple: Oglindire si Leading. Cum se produce ruperea rapportului. Harta mentala. Comunicarea asertiva,
Ascultarea activa, Construire empatie, Flexibilitate in comportament si comunicare. 4 STILURI DE INTERLOCUTORI/CLIENTI SI CUM LE
CASTIGI INCREDEREA (se aplica atat in relatii externe, cat si interne)
PROSPECTAREA/IDENTIFICARE NEVOI/PREZENTAREA SOLUTIEI DE VANZARE– Tipuri de intrebari in procesul de identificare a
nevoii, 3 INTREBARI-CHEIE in identificarea nevoilor, Tehnici de argumentare in prezentarea solutiei – tehnica IAE, Metoda CAB
(Caracteristici, Avantaje, Beneficii). Exercitii si aplicatii.
TRATAREA OBIECTIILOR – RECADRAREA OBIECTIILOR - se va folosi tehnica Sleight of Mouth, cu subtehnicile acesteia: Chunk-up,
Consecinta, Intentia, Contraexemplu, Analogia, Alt Obiectiv, Viitor, Chunk-Down + Tehnica ADOR de tratare a obiectiilor. Exercitii si
Aplicatii
PREGATIREA NEGOCIERII – 5 intrebari pe care sa ti le adresezi si la care sa raspunzi inainte de orice negociere.
TEHNICI SI TACTICI IN NEGOCIERE SI VANZARE – Usa in nas, Piciorul in usa, Picatura chinezeasca, Intoxicarea statistica, Uliul si
Porumbelul, tactica paraverbalului, Tactica “Este important pentru mine”, Tactica eludarii, Tactica gambitului, tactica tergiversarii,
Tactica apelului la simturi, escaladarea, politetea exagerata, Tinuta gen poker, Ofertele false etc
6. PERSUASIUNE SI INFLUENTA IN VANZARI
Dezvoltarea abilitatilor de persuasiune, influenta si convingere cu integritate.
Tehnici de influenta :
Modelul Cialdini (Utilizarea Reciprocitatii, Simpatiei, Autoritatii, Dovezii Sociale, Raritatii, Consecventei)
Modelul Milton in negociere si vanzare- cum vorbesti pentru a convinge si influenta cu integritate: Citirea gandurilor,
Cauza Efect, VAKOG, Nominalizari, Cuantificatori Universali, Falsa alegere, Lipsa obiectului de comparatie, Lipsa
indicelului de referinta, Citatele.
CLIENTI CIRCUMSPECTI SI CUM II CONVINGI
Cine este circumspectul? Tehnici prin care iti maresti sansele sa-l convingi in procesul vanzarii.
Comunicarea cu circumspectul pentru a avea sanse maxime in vanzare
DIRECTIONAREA ASERTIVA CATRE REZULTAT A INTERLOCUTORULUI IN PROCESUL VANZARII – 3 tehnici prin care ghidezi
interlocutorul catre rezultatul dorit intr-un mod pozitiv si subtil: Schimbarea de directie, Tiparul de intrerupere, Teaser-ul.
BONUS – TEHNICI DE VOCE CREDIBILA UTILIZATE IN PROCESUL DE VANZARE PENTRU CASTIGAREA INCREDERII - VOCEA
PERSUASIVA. Participantii vor exersa pe text un speech astfel incat sa stie sa utilizeze anumite tonalitati ale vocii in functie de
contextul si momentul in care se afla in vanzare sau in context intern, in relatia cu echipa – ton razboinic, ton magician, ton,
vindecator, ton poveste, ton bucurie, ton ironie.
Ziua 2:
7. Trainer, Speaker, Consultant, Antreprenor. Autor pe www.catalinchirilescu.ro si site-uri
specifice dezvoltarii personale si profesionale din Romania.
Ex Training & Development Specialist la Coca-Cola HBC Romania, unde a livrat tot ce
inseamna soft skills pentru cei 1700 de angajati din reteaua Coca-Cola HBC Romania,
incepand de la Effective Communication & Listening pana la Negociere si Vanzari.
Acum trainer-colaborator la CCHBC Romania.
Peste 150 de grupe de “Train of Trainers”, “Public Speaking”, “Persuading &
Influencing” livrate pana in prezent in diverse companii de training din Romania,
peste 7000 de ore de training la activ pe aceste 3 arii.
Autor al e-book-ului “Public Speaking – Secrete & Trucuri”, certificare acreditata
international NLP Practitioner si NLP Master, a absolvit ca sef de promotie Facultatea
de Kinetoterapie si Motricitate Speciala si cu rezultate deosebite Facultatea de
Marketing din cadrul ASE (masterat) si Facultatea de Psihologie si Stiintele Educatiei
din cadrul Universitatii Bucuresti (masterat). Acum,este inscris in cadrul unui MBA sub
egida Cambridge, urmand profilul Management.
Domenii de expertiza: Vanzari, Negociere, NLP, Public Speaking, Train of Trainers, Persuasiune si Influenta, Leadership practic, Management,
Brand Personal, Comunicare si Ascultare Activa, Construire de echipe, Creativitate si Inovatie, Analiza Tranzactionala, Coaching etc
Specialist in metodologiile Persona Global, vasta experienta cu numeroase companii din FMCG, Automotive, Pharma, Banking, IT, Constructii,
Oil & Gas, Telecom, Airlines.
8. “I strongly recommend Catalin ...Excellence. Stimulating. Refreshing. He's the most enthusiastic, outspoken,
energizing and joyful trainer I've ever seen. His innovative ideas generate successfull programmes for Training
Department.
He's a powerful public speaker and can engage and captivate the audience.” - Diana Curta, Training
Coordinator Coca-Cola HBC Romania
Catalin reuseste sa transforme un training, care la prima vedere pare doar un unul obisnuit,
intr-o experienta deosebita de care iti vei aminti cu drag mult timp dupa.
Pe langa informatiile pretioase, Catalin transmite energie si voie buna,
iar procesul de invatare se desfasoara intr-o atmosfera relaxata, prietenoasa, placuta
si plina de energie. Pe langa toate acestea, reuseste sa creeze o legatura frumoasa
si intre participanti, nu doar intre el si sala. Felicitari Catalin! – Paula Enache, PR&Social Media
Manager Laboratoire Bioderma
9. “Catalin's approach to (internal) training is very fresh and surprisingly complete.
I participated in several sessions held by him during a proffesional development programme in our Company
and I appreciated the valuable information and the positive environment he created for learning. Catalin
blends very originally NLP, Transactional Analysis, management instruments from Stephen Covey and Robert
Cialdini's research in persuasion, in a very engaging way. I also appreciate his versatility towards the general
feeling in the group and towards individuals within, resulting in an outcome above expectations at the end of
the day.” - Bianca Ilarie, Key Account Manager Coca-Cola HBC Romania
“Catalin este un trainer excelent cu un nivel de energie si entuziasm deosebit de ridicat
care pur si simplu te scoate din cutie si te asista in a invata eficient. Este un formator atent
la proces si are o atitudine creativa in procesul de formare: cred ca este imposibil sa te plictisesti
la cursurile sale. Mereu are o poveste in tolba, o imagine sau un filmulet care sa te binedispuna
si sa-ti duca imaginatia intr-o stare propice invatarii din care singur vei putea sa-ti iei energia,
resursele, inspiratia si informatiile de care ai nevoie. Il recomand pe Catalin cu maxima caldura
pentru capacitatea sa de a fi apropiat de cursanti, pentru energie, entuziasm, creativitate si,
poate cel mai important, pentru rezultatele pe care le poate aduce in viata ta personala
si profesionala o sesiune de training facilitata de el.” - Ionut Ciurea, President of Empower
11. 280 euro + tva/participant; la cerere, in urma trainingului
putem adauga sesiuni de consiliere/coaching individual – 150
euro +tva/sesiune.
Plata se face pana la data cursului. Early-bird: 250 euro/ 20
septembrie.
Training-ul a fost livrat si inhouse. Cateva exemple de companii:
-Pirelli Tyres
-Coca-Cola HBC
-Bioderma
-Prutul
-EA Games
-Legrand
-Delamode
-Maestro
-La Fantana
12. DIAGNOZA ORGANIZATIONALA SI A
ECHIPELOR
Identificarea starii de fapt in companii si echipe si gererarea de solutii de interventie si dezvoltare cu
ajutorul unor metodologii testate: Persona Global, Investors in People, Lencioni si alte instrumente
de cercetare si diagnoza
DEZVOLTARE PERSONALA - ABILITATI
IN INTERACTIUNI SOCIALE
Abilitati de imbunatatire a relatiilor cu alti oameni: in inteligenta emotionala, leadership, negociere,
vanzare, prezentari, influentare sau persuasiune, conflict, comunicare interumana in general,
abordarea stresului si a automotivarii.
DEZVOLTARE MANAGERIALA SI
ORGANIZATIONALA
Programe dezvoltate pe baza de nevoi si cerinte specifice ale companiei partener prin abordarea
ITACA
COACHING Coaching executiv, coaching de business, coaching de echipe
ARHITECTURI DE INVATARE
ORGANIZATIONALA
Train the trainers, concepte de dezvoltare si transfer prin certificari interne, dezvoltare de mentori,
facilitatori si campioni ai schimbarii, proiectare de sisteme de follow-up, academii organizationale.
FACILITARE
Dezvoltarea viziunii, planificare strategica, teambuilding, intalniri ale consiliilor de conducere, sesiuni
de facilitare pentru luarea deciziilor, generare de idei, solutionarea/ sondarea unor probleme si
provocari.
MANAGEMENTUL PERFORMANTELOR
Proiectarea sistemelor de management al performantei, crearea arhitecturii de competente,
workshop-uri pentru dezvoltarea competentelor necesare in evaluarea performantelor angajatilor.
TRAINING IN SISTEM OPEN
Programe de dezvoltare adresate unor nevoi punctuale in organizatii, adresate indivizilor dornici de
dezvoltare personala si profesionala.
Arhitectura noastra pentru invatarea organizationala
13. camelia.gavril@mmmconsulting.ro 0728 039 746
021/320.32.34
www.mmmconsulting.ro
MULTUMIM!
VA STAM LA DISPOZITIE PENTRU ORICE INTREBARE SAU DETALIU
NECESAR IN LUAREA DEICZIEI.
Urmareste-ne pe
facebook!