В этой презентации рассматриваются причины явления продуктового дизайна в рамках подрядных организаций. Основные ценности в сравнении с внутренними командами. Правила перехода и ключевые проблемы в этих отношениях.
2. Предпосылки
Проектные отношения приводят к
противоборству сторон.
Часто нет возможности измерения
результатов работы.
Развитие и достижение целей
клиента при проектной работе
ответственность клиента, а не
подрядчика.
Стратегия и пути достижения целей
только отчасти управляемы извне.
3. Time and material
Внешняя команда все больше
похожа на наемного сотрудника
Оплачивается время и результаты
Но, все равно закрытость
подрядчика от заказчика создает
проблемы.
Торги идут за потраченное время, а
не итоговые достижения
совместного труда.
Совместный труд требует высокого
уровня подготовленности клиента.
4. Что такое продукт
Матрица продуктового дизайна
— сайт
Почти любой сайт, может быть
продуктом
— приложение
Веб, десктоп или мобильные
приложения почти всегда
продукты
— сущность
Продуктом может быть и
статуетка, часы, IoT или wereables
— гипотезы
Сама по себе гипотеза может уже
быть основой продуктовой
деятельности
5. Особенности
Задача не просто сделать что-то.
Продуктовая деятельность это:
— формулирование задачи
— декомпозиция ее на гипотезы
— проверка этих гипотез
— измерение результата
— решение задачи
— масштабирование успешных
решений
— автоматизация частых
потребностей
6. Делать ≠ сделать
Работая с продуктом, сделать не
является главной задачей.
Главной задачей выступает
постоянная деятельность,
направленная на достижение
определенных результатов.
Постороение и проверка гипотез.
Постоянное приняте решений.
Иногда даже можно не доделать
что-то. Важно понять, будет это
работать или нет.
И есть возможность экспериментов.
7. Развитие
Ваш предыдущий сантехник — урод!
Переделывать иногда ничего не
надо.
Цена интеграции решений выше в
разы.
Редизайн, который не зметили
пользователи.
Ценность решений выше.
Итеративный и компонетный подход
спасает от большинства проблем.
8. Отношения
Типы построения команды и
отношения внутри и снаружи.
— Не стоит экранировать себя от
клиента
— Команда должна быть командой
— Иногда личные отношения и
понимание в команде важнее
профессионализма и личных
навыков каждого
— Зарплата для компании как для
штатных содрудников
— Высокая скорость производства
и быстрая передача материалов от
менеджемента в дизайн и из дизайна
в разработку, а из разработки в
тесты и маркетинг
9. Для клиента:
— управляемые сроки и косты
— снятие рисков найма
— быстрый старт и результаты
— более высокая емкость команды
— минимальные обязательства
— возможность фокусировки на
маркетинге или стратегических
задачах
Ценность
Почему работать со студией, а не
внутренней командой?
Для подрядчика:
— быстрый набор опыта в смежных
сферах
— больший шанс на успех
— обучение
— большая длительность отношений
10. Проблемы
1. Хантинг
2. Передача и хранение знаний
3. Ценность организации, а не
индивидов
4. Декомпозиция целей в задачи
5. Масштабирование
6. Емкость команды