Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так» Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях Digital-трансформация offline-ритейла Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать Карта продуктовых компетенций Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных методов в UX Research Полезные soft skills для IT-студентов Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов Интервью с пользователями 
