С 1 по 3 марта 2013 года люди всей Земли объединятся вместе, чтобы за 48 часов разработать новые сервисы и продукты, способные улучшить окружающий мир.
Практика создания новых продуктов в большой корпорацииVladimir Melnikov
Материалы конференции "Открытые Инновации в создании новых продуктов и развитии бизнеса", Лаборатория инновационного бизнеса и предпринимательства (innovationStudio), Erasmus+ при поддержке Центра предпринимательства.
Хитрости UX-дизайна: ключевые лайфхаки, которые должен знать разработчикNick Grachov
UX-design: main life hacks every engineer should know
Nick explained how beautiful design can be even worse than ugly one and explain:
• what is UX and where is its place in the design
• what is the difference between usability and UX
• what are the levels and stages of the UX
• what tools and techniques are used in the UX
С 1 по 3 марта 2013 года люди всей Земли объединятся вместе, чтобы за 48 часов разработать новые сервисы и продукты, способные улучшить окружающий мир.
Практика создания новых продуктов в большой корпорацииVladimir Melnikov
Материалы конференции "Открытые Инновации в создании новых продуктов и развитии бизнеса", Лаборатория инновационного бизнеса и предпринимательства (innovationStudio), Erasmus+ при поддержке Центра предпринимательства.
Хитрости UX-дизайна: ключевые лайфхаки, которые должен знать разработчикNick Grachov
UX-design: main life hacks every engineer should know
Nick explained how beautiful design can be even worse than ugly one and explain:
• what is UX and where is its place in the design
• what is the difference between usability and UX
• what are the levels and stages of the UX
• what tools and techniques are used in the UX
Роман Бочаров. Быстрые циклы и качественные исследования в разработке продукта.ScrumTrek
Как различные виды исследований и аналитики продукта работают в условиях Agile и быстрых циклах разработки. Почему важна живая обратная связь от пользователей, и как она может коррелировать с продуктовыми метриками. Рассмотрим эти вопросы на примере живого кейса.
- Чем отличается стартап от бизнеса и как это влияет на общую стратегию.
- Что такое MVP и зачем оно нужно.
- Как создавать MVP максимально быстро и с минимальными затратами ресурсов.
- Где и как искать людей, когда у вас есть только идея.
- Нюансы разработки стартапа, которые могут секономить вам деньги и нервы.
Как UX-специалист делился своими инструментами с agile-командамиNikita Efimov
Прошло 2 года. Семен повзрослел и возмужал (в профессиональном и жизненном плане). За это время он успел поработать с несколькими agile-командами и насмотреться разного скрама и срама, набить очередных шишек при внедрении процесса проектирования в гибкие процессы разработки. Но во всех случаях он видел, что некоторые инструменты проектировщика могут пригодиться и другим участникам процесса, командам, которые не имеют проектировщиков интерфейса у себя в штате. Ведь эти инструменты просты в понимании и не требуют много времени на проработку.
И Семен решил попробовать Сначала на своей команде, а потом и на кошках, т.е. на знакомых командах.
Каких тем коснулся Семён, куда и какие инструменты UX-специалиста он попытался внедрить:
- как ещё (кроме привычных инструментов) можно собирать и фиксировать требования касаемо планируемых фич;
- как можно проапгрейдить user story в сторону большей эмпатии пользователям и какие инструменты в этом могут помочь;
- как можно с большей эффективностью разбивать крупные user story на более мелкие (опять же, с большей эмпатией);
- как фиксировать общий опыт взаимодействия пользователя, чтобы в следующей итерации не наломать дров при реализации новых фич. Ведь всегда сложно держать в голове всю картину взаимодействия человека с продуктом. А когда ты добавляешь все новые и новые фичи, часто вместо помощи вставляются палки в колёса;
как можно использовать любимый многими impact map для проработки целей пользователя;
- как можно проверить необходимость фич (а точнее, ожидаемую удовлетворенность от наличия/отсутствия) перед тем, как их поместить в бэклог.
Менеджер продукта: как обрести и развить ключевые навыки (Денис Бесков)Alexander Orlov
Менеджер продукта: как обрести и развить ключевые навыки
Ведущий мастер-класса: Денис Бесков, Управляющий партнёр Школы Системного Анализа
Несколько фактов об опыте тренера:
За 12 лет в индустрии разработки ПО прошёл путь от разработчика, архитектора, аналитика до руководителя отдела, менеджера продуктов и собственного бизнеса по обучению it-шников.
Построил отдел системного анализа в 40 человек в Лаборатории Касперского.
Автор более 20 выступлений на российских ИТ-конференциях.
Организатор сообщества Product Camp Russia и его баркэмпов Product Camp MSK 2011 / SPB 2012.
Программа мастер-класса:
Менеджер продукта — это предприниматель и интрапренёр.
К задачам менеджера продукта я отношу необходимость понимать рынок и предметную область, быть в курсе происходящего вокруг, предвидеть будущее, обретать видение продукта, создавать финансовую и экосистемную модели, транслировать видение продукта и корректировать ход развития продукта.
Чтобы делать всё это и приводить продукт к успеху, нужны такие навыки, как умение чувствовать и понимать проблемы людей, настраивать источники информации и оставаться в потоке новостей, мыслить рыночно, а не прецедентно, видеть взаимосвязи, прогнозировать, убеждать, рисковать и рефлексировать.
В основной части мастер-класса мы рассмотрим, как формировать и развивать эти навыки в вашей рабочей среде.
Роман Бочаров. Быстрые циклы и качественные исследования в разработке продукта.ScrumTrek
Как различные виды исследований и аналитики продукта работают в условиях Agile и быстрых циклах разработки. Почему важна живая обратная связь от пользователей, и как она может коррелировать с продуктовыми метриками. Рассмотрим эти вопросы на примере живого кейса.
- Чем отличается стартап от бизнеса и как это влияет на общую стратегию.
- Что такое MVP и зачем оно нужно.
- Как создавать MVP максимально быстро и с минимальными затратами ресурсов.
- Где и как искать людей, когда у вас есть только идея.
- Нюансы разработки стартапа, которые могут секономить вам деньги и нервы.
Как UX-специалист делился своими инструментами с agile-командамиNikita Efimov
Прошло 2 года. Семен повзрослел и возмужал (в профессиональном и жизненном плане). За это время он успел поработать с несколькими agile-командами и насмотреться разного скрама и срама, набить очередных шишек при внедрении процесса проектирования в гибкие процессы разработки. Но во всех случаях он видел, что некоторые инструменты проектировщика могут пригодиться и другим участникам процесса, командам, которые не имеют проектировщиков интерфейса у себя в штате. Ведь эти инструменты просты в понимании и не требуют много времени на проработку.
И Семен решил попробовать Сначала на своей команде, а потом и на кошках, т.е. на знакомых командах.
Каких тем коснулся Семён, куда и какие инструменты UX-специалиста он попытался внедрить:
- как ещё (кроме привычных инструментов) можно собирать и фиксировать требования касаемо планируемых фич;
- как можно проапгрейдить user story в сторону большей эмпатии пользователям и какие инструменты в этом могут помочь;
- как можно с большей эффективностью разбивать крупные user story на более мелкие (опять же, с большей эмпатией);
- как фиксировать общий опыт взаимодействия пользователя, чтобы в следующей итерации не наломать дров при реализации новых фич. Ведь всегда сложно держать в голове всю картину взаимодействия человека с продуктом. А когда ты добавляешь все новые и новые фичи, часто вместо помощи вставляются палки в колёса;
как можно использовать любимый многими impact map для проработки целей пользователя;
- как можно проверить необходимость фич (а точнее, ожидаемую удовлетворенность от наличия/отсутствия) перед тем, как их поместить в бэклог.
Менеджер продукта: как обрести и развить ключевые навыки (Денис Бесков)Alexander Orlov
Менеджер продукта: как обрести и развить ключевые навыки
Ведущий мастер-класса: Денис Бесков, Управляющий партнёр Школы Системного Анализа
Несколько фактов об опыте тренера:
За 12 лет в индустрии разработки ПО прошёл путь от разработчика, архитектора, аналитика до руководителя отдела, менеджера продуктов и собственного бизнеса по обучению it-шников.
Построил отдел системного анализа в 40 человек в Лаборатории Касперского.
Автор более 20 выступлений на российских ИТ-конференциях.
Организатор сообщества Product Camp Russia и его баркэмпов Product Camp MSK 2011 / SPB 2012.
Программа мастер-класса:
Менеджер продукта — это предприниматель и интрапренёр.
К задачам менеджера продукта я отношу необходимость понимать рынок и предметную область, быть в курсе происходящего вокруг, предвидеть будущее, обретать видение продукта, создавать финансовую и экосистемную модели, транслировать видение продукта и корректировать ход развития продукта.
Чтобы делать всё это и приводить продукт к успеху, нужны такие навыки, как умение чувствовать и понимать проблемы людей, настраивать источники информации и оставаться в потоке новостей, мыслить рыночно, а не прецедентно, видеть взаимосвязи, прогнозировать, убеждать, рисковать и рефлексировать.
В основной части мастер-класса мы рассмотрим, как формировать и развивать эти навыки в вашей рабочей среде.
Большинство дизайнерских задач – шире визуала и интерфейса. В чем особенности продуктового дизайна и что сейчас понимается под профессией UX рассказал Юрий Ветров из Mail.Ru Group
Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).Yuri Vedenin
В докладе рассматриваются две дисциплины: бизнес-анализ и юзабалити (точнее, в более широком смысле - UX). Авторы рассматривают сходства и различия двух дисциплин. В итоге находят много общего и подсказывают, куда и где надо посмотреть специалистам обеих дисциплин.
У семи нянек дитя без глаза? Пара лет проблем и решений в UX зарубежного веб-...ПрофсоUX
Доклад рассчитан на создателей и руководителей продуктовых команд, проектировщиков, дизайнеров. Разработчикам тоже может быть интересно.
Последние два года я работаю в довольно интересном веб-сервисе. Хочу поделиться кейсами из опыта.
Как быть, когда в вашем портфеле несколько продуктов, каждый продукт развивает отдельный юзабилити-специалист, и у подразделения нет начальника?
Что делать, если каждым из этих продуктов пользуются «немного разные» люди, а навигация общая? (и вообще, продукты живут в едином веб-сервисе и должны между собой как-то дружить)
Как договориться, если все эти продукты — часть единого большого веб-сервиса с кучей общих мест?
Как решать общие проблемы?
Как синхронизироваться и быстрее внедрять лучшие решения из опыта коллег?
Как вообще работать без «арт-директора», «менеджера проекта» или другого начальника?
Как построить сайт для пользователей, а не для себя? Это один из главных вопросов, которые задают себе как агентства, так и клиенты в последние 10-ть лет
С чего начинается разработка продукта и продуктовой стратегии. Пошаговое руководство для исследователей и продуктовых менеджеров. Видео-рассказ: https://youtu.be/P3YZ-AmsLvE
How I met great Adaptive Path team on UX Intensive. (UX Intensive is a four-day workshop series for intermediate-
level professionals wanting to take their practice to the next level. Examining the four key elements that contribute to successful interactive experiences, each day includes fun, hands-on activities designed to build skills and provide a framework that participants can immediately put into practice.)
Video: https://www.youtube.com/watch?v=o2ms7y_SM1Y
Как сформировать состав группы респондентов для проведения дизайн-исследования и получить при этом хороший результат. Видео: http://youtu.be/FHNiTmsP4qs.
Что такое творчество само по себе и как его определить с точки зрения процесов мышления. Что такое творческий скачек и почему нам так трудно его совершить. Как работает человеческий мозг и почему мы получаем то, что получаем. Как научить себя творчески мыслить, используя инструменты мышления CoRT.
14. «Мы уже проводили
похожее исследование,
справедливы ли ваши
данные и сходятся ли они
с нашими?»
Особенности
• Специализируется на
классических исследованиях.
• Знает, что UX важен, но мало
знает о HCD и раздражительно
реагирует на дизайнерский
жаргон
• Акцентирует внимание
на процессе покупки
• Конкурирует с UX-командой,
т.к. исследования — это её тема
Маркетолог
Татьяна
15. «А не приведут ли
эти решения к падению
показателей?»
Особенности
• Имеет четкие KPI до конца года
поэтому любые изменения для
нее — это риски.
• Склона игнорировать сложные
результаты, которые ей
незнакомы.
• Всегда ищет способы «вернуть
вещи на землю» из абстрактных
разговоров о дизайне.
• Уже сформировала свое
решение.
Руководитель
отдела Наталья
17. «Как это будет
отличать нас от других
и поможет лидировать
на рынке?»
Особенности
• Участвует в большом количестве
важных проектов компании
и поэтому, если не последует
результата, она сместит
приоритет на другой проект.
• Склона к беглому анализу
и чтению основных выводов
из-за нехватки времени.
• Предпочитает презентации
и визуализацию данных.
CEO Алёна