Model analizy postaw podczas konfliktu wg Thomasa i Kilmanna. W połączeniu z narzędziami TOC - chmurką Prezentacja postaw oraz ich omówienie - korzyści i straty ze stosowania takich postaw.

1. 5 POSTAW PODCZAS KONFLIKTU
– SPRAWDŹ KIM JESTEŚ TY!
Zapraszam do zabawy 
© Maciej Winiarek

2. „WIEM, ŻE WIEM”
AROGANCKI IGNORANT
Kim jesteś podczas konfliktów?
Model analizy postaw podczas konfliktu
THOMAS i KILMANN
Współpraca, koncentracja na relacjach
Asertywność,koncentracjanaJA
© Maciej Winiarek

3. Kim jesteś podczas konfliktów?
Współpraca, koncentracja na relacjach
Asertywność,koncentracjanaJA
© Maciej Winiarek

4. „Czarno – białe” podejście do konfliktu
„Wygrana-przegrana” postawa
Rywalizacja
© Maciej Winiarek

5. „Czarno – białe” podejście do konfliktu
„Wygrana-przegrana” postawa
Plus
•Władza siły
• Dobrze się sprawdza w sytuacjach zagrożenia
Rywalizacja
© Maciej Winiarek

6. „Czarno – białe” podejście do konfliktu
„Wygrana-przegrana” postawa
Plus
•Władza siły
• Dobrze się sprawdza w sytuacjach zagrożenia
Minus
•Pozostawia po sobie zgliszcza
•Może spowodować, że wartościowe osoby zrezygnują
ze współpracy
•Rekin często jest samotny, bo nikt nie chce z nimi
przebywać
Rywalizacja
© Maciej Winiarek

7. ŻądaniePotrzeba
Wspólny Cel
D
D’
B
C
A
ŻądaniePotrzeba
© Maciej Winiarek

8. Współpraca, koncentracja na relacjach
Asertywność,koncentracjanaJA
Kim jesteś podczas konfliktów?
© Maciej Winiarek

9. Kompromis
Każdy rezygnuje z części swoich potrzeb
Chęć uratowania relacji
© Maciej Winiarek

10. Kompromis
Każdy rezygnuje z części swoich potrzeb
Chęć uratowania relacji
Plus
•Pokazuje dobra wolę
© Maciej Winiarek

11. Kompromis
Każdy rezygnuje z części swoich potrzeb
Chęć uratowania relacji
Plus
•Pokazuje dobra wolę
Minus
•Nikt nie otrzymuje tego co chce
•Czasochłonne
© Maciej Winiarek

12. ŻądaniePotrzeba
Wspólny Cel
D
D’
B
C
A
ŻądaniePotrzeba
© Maciej Winiarek

13. Współpraca, koncentracja na relacjach
Asertywność,koncentracjanaJA
Kim jesteś podczas konfliktów?
© Maciej Winiarek

14. Uprzejmy
Utrzymanie harmonii
„nie zależy mi tak bardzo, może być po twojemu”
© Maciej Winiarek

15. Uprzejmy
Utrzymanie harmonii
„nie zależy mi tak bardzo, może być po twojemu”
Plus
•Ogranicza sytuacje konfliktowe
•Koncentracja na drugim człowieku
© Maciej Winiarek

16. Uprzejmy
Utrzymanie harmonii
„nie zależy mi tak bardzo, może być po twojemu”
Plus
•Ogranicza sytuacje konfliktowe
•Koncentracja na drugim człowieku
Minus
•Jeśli stosowana za często to ryzyko wielu
niezaspokojonych potrzeb
© Maciej Winiarek

17. ŻądaniePotrzeba
Wspólny Cel
D
D’
B
C
A
ŻądaniePotrzeba
© Maciej Winiarek

18. Współpraca, koncentracja na relacjach
Asertywność,koncentracjanaJA
Kim jesteś podczas konfliktów?
© Maciej Winiarek

19. Unikanie
Wycofanie się z sytuacji konfliktowej
Pozostanie neutralnym
© Maciej Winiarek

20. Unikanie
Wycofanie się z sytuacji konfliktowej
Pozostanie neutralnym
Plus
•Wycofanie się z niebezpiecznych sytuacji
•Pozwala na ochłonięcie jeśli emocje są za wysokie
© Maciej Winiarek

21. Unikanie
Wycofanie się z sytuacji konfliktowej
Pozostanie neutralnym
Plus
•Wycofanie się z niebezpiecznych sytuacji
•Pozwala na ochłonięcie jeśli emocje są za wysokie
Minus
•Nie mówi się głośno swojego zdania, nawet w ważnych
dla siebie sprawach
•Unikanie rozwiązywania konfliktu
© Maciej Winiarek

22. ŻądaniePotrzeba
Wspólny Cel
D
D’
B
C
A
ŻądaniePotrzeba
© Maciej Winiarek

23. Współpraca, koncentracja na relacjach
Asertywność,koncentracjanaJA
Kim jesteś podczas konfliktów?
© Maciej Winiarek

24. Współpraca
Postawa „wygrana-wygrana”
„Co dwie głowy to nie jedna”
© Maciej Winiarek

25. Współpraca
Postawa „wygrana-wygrana”
„Co dwie głowy to nie jedna”
Plus
•Poszukuję dobrych rozwiązań dla obu stron
•Dba o dobre uczucia
•Spokojna analiza czego chcemy i naszych emocji w kierunku
zrozumienia konfliktu
© Maciej Winiarek

26. Współpraca
Postawa „wygrana-wygrana”
„Co dwie głowy to nie jedna”
Plus
•Poszukuję dobrych rozwiązań dla obu stron
•Dba o dobre uczucia
•Spokojna analiza czego chcemy i naszych emocji w kierunku
zrozumienia konfliktu
Minus
•Czasochłonne
•Trudno do osiągnięcia, ponieważ najczęściej nie wiadomo jak
to osiągnąć
© Maciej Winiarek

27. ŻądaniePotrzeba
Wspólny Cel
D
D’
B
C
A
ŻądaniePotrzeba
© Maciej Winiarek

28. Kim jesteś?
 Którą postawę najczęściej stosujesz?
 Czy ta postawa pozwala Ci rozwiązać konflikty czy
tylko odsunąć je w czasie?
 czy jesteś zadowolony/a ze swojej strategii
rozwiązywania konfliktów?
 Jeśli nie, to zapraszamy na szkolenia 
 Gwarantujemy, że będziesz w stanie całkowicie
rozwiązać 95% konfliktów oraz wewnętrznych
dylematów
© Maciej Winiarek

29. DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ 
www.toc.edu.pl
www.uczymyslenia.pl
www.facebook.plMaciejWiniarek.edu
www.facebook.pl/tocdlaedukacji
© Maciej Winiarek