Часть №5 Правила определения и признания, оценки и группировки Проблем низкой конкурентоспособности продукции и предприятий, а так же Причин и Противоречий их вызывающих в программе ТРиСС О.Р.Мусина
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть№5
1. Программа ТРиСС
ТРиСС
творец
Достоинство, честь, совесть, справедливость!!!
Никто – кроме нас!!!
ТРиСС
Модель создания социотехнических систем
О.Р.Мусина
Часть №5
Правила определения и признания, оценки и группировки
Проблем низкой конкурентоспособности продукции и
предприятий, а так же Причин и Противоречий их вызывающих
в программе ТРиСС О.Р.Мусина
Автор: Мусин Олег Радикович
2015г
Доверие
Взаимодействие
Сотрудничество
Образование
Обучение
Контроль
Воспитание
2. Часть №5
Общие правила определения и признания, оценки и группировки Проблем,
влияющих на низкую конкурентоспособность, а так же Причин и
Противоречий создающих Проблемы предприятия
Оглавление
Правило №16 Общие правила определения и признания, оценки и группировки
Проблем, влияющих на низкую конкурентоспособность продукции и предприятия
Раздел №16 Определение понятия Проблема и 5-ть основных видов Проблем низкой
конкурентоспособности продукции и предприятий
Раздел №17 Оценка и группировка Проблем, влияющих на низкую
конкурентоспособность продукции и предприятия с целью выявления главной
Проблемы. Метод Парето 2080
Правило №17 Правило решения Проблем с помощью метода «мозгового штурма»
для командного определения и оценки Причин, а также принятия совместного
Решения по их устранению
Раздел №18 Правила применения метода «мозгового штурма» для решения Проблем
низкой конкурентоспособности
Правило №18 Общие правила определения и признания, оценки и группировки Причин,
вызывающих Проблемы низкой конкурентоспособность продукции и предприятия
3. Часть №5
Общие правила определения и признания, оценки и группировки Проблем,
влияющих на низкую конкурентоспособность, а так же Причин и
Противоречий создающих Проблемы предприятия
Оглавление
Раздел №19 Определение понятия Причина и 5-ть их основных видов, вызывающих
Проблемы низкой конкурентоспособности продукции и предприятий. «Диаграмма
причинно - следственных связей» Исикавы
Раздел №20 Оценка и группировка Причин, вызывающих Проблемы низкой
конкурентоспособности продукции и предприятия с целью выявления главной
Причины. Метод Парето 2080
Правило №19 Общие правила определения и признания, оценки и группировки
Противоречий, вызывающих Проблемы низкой конкурентоспособности продукции и
Предприятия
Раздел №21 Определение понятия Противоречий и 5-ть их основных видов,
вызывающих Проблемы низкой конкурентоспособности продукции и предприятий
«Диаграмма причинно – следственных связей» Исикавы
Раздел №22 Оценка и группировка Противоречий, вызывающих Проблемы низкой
конкурентоспособности продукции и предприятия с целью выявления главного
Противоречия. Метод Парето 2080
4. «В проблемах низкой конкурентоспособности на 94% виноват
Собственник и Руководитель компании, и только на 6%
сотрудники»
Эдвард Деминг
«Если руководитель и его сотрудники не владеют Методами
решения Проблем, то все они, вместе взятые, являются самой
большой Проблемой своего предприятия»
«Менеджмент состоит в том, что бы делать вещи правильно.
Лидерство в том, что бы делать правильные вещи»
Питер Дракер – американский теоретик менеджмента…
«Мы мыслим только тогда, когда сталкиваемся с проблемой»
Джон Дьюи – теоретик прагматизма
«Если вы объясните людям проблемы и пути их решения, у них
возникнет желание действовать»
Билл Гейтс – основатель и архитектор корпорации «Майкрософт»
5. Общая схема решения Проблем низкой конкурентоспособности продукции и
предприятий факторного уровня развития программы ТРиСС
Фактическ
ая Система
Проблема
Причина
Потери
8видов
Резервы
15видов
Противор
ечия
Организации
и управления
Разработка
социотехн.
системы
Решения
Практика
Бережливого
менеджмента
Практика
Изобретательского
менеджмента
Анализ, оценка, реализация
Решения
Идеальная
система
1.Назначение
2.Потребительская Ценность
3.Свойства и характеристики
1.Качество (потребительская Ценность)
2.Затраты (себестоимость)
3.Сроки (производительность)
4.Безопасность (культура – производства)
5.Психология (мотивация – внутренняя и внешняя…)
1.Человек
2.Метод
3.Оборудование
4.Материалы
5.Измерения
Не соответствие между различными
требованиями, предъявляемыми
человеком к системе, и ограничениями,
налагаемыми на нее законами диалектики
развития систем (социальными,
экономическими, техническими…)
(Админ, Технич, Физич. противоречия)
Инженерный, вместо изобретательского
метод разработки и проектирования
систем (продукта, технологий…)
Менеджмент
традиционный (партии), вместо
прогрессивного (поточного) метода
организации и управления
технологическими системами
разработки и производства
Не эффективное использование ВПР
при разработке технических систем
Не эффективное
использование ВПР
при организации и управлении
технологических процессов систем
Образование и практика
применения инструментов
и методов концепции
Бережливого производства
Образование и практика
применения инструментов и
методов концепции
ФСА и ТРИЗ
Уровень №1
Бережливый менеджмент
(бережливое мышление)
Уровень №2
Изобретательский
менеджмент
(творчес-
кое мышление)
6. Правило №16
Общие правила определения и признания, оценки и группировки
Проблем, влияющих на низкую конкурентоспособность
продукции и предприятия
Раздел №16
Определение понятия Проблема и 5-ть основных видов
Проблем низкой конкурентоспособности продукции и
предприятий
7. Определение понятия Проблема
Источником общих Проблем низкой конкурентоспособности
предприятий являются избыточные Ресурсы (людей, времени,
оборудования, запасов…), используемые предприятием для
разработки и производства продукции количественно –
качественные характеристики которой, не соответствуют
требованиям конечных Потребителей
Причины возникновения избыточных Ресурсов предприятий подразделяются
на 2 вида:
1. Административные Причины – это Причины, связанные с не эффективной
организацией и управлением технологическими процессами в системах
разработки и производства продукции, которые создают 8 видов Потерь
(избыточных Ресурсов), которые влияют на общую
конкурентоспособность предприятия.
2. Инженерно – изобретательские Причины – это Причины, связанные с не
эффективным подбором сотрудниками (инженерами – конструкторами,
технологами) взаимодействующих элементов технических систем продукта,
которые при взаимодействии вызывают Противоречия, негативный эффект
от которых влияет на создание дополнительных Ресурсов (материалов,
людей, оборудования…), которые представляют 15 вид Резервов предприятия
8. Определение понятия Проблема
Проблема (др.-греч. πρόβλημα) в широком смысле — сложный
теоретический или практический вопрос, требующий изучения и
разрешения:
1. В науке, Проблема – это противоречивая ситуация,
выступающая в виде противоположных позиций в объяснении
каких-либо явлений, объектов, процессов и требующая
адекватной теории для её разрешения
2. В жизни, Проблема формулируется в понятном для людей виде
«знаю что, но не знаю как», то есть известно, что нужно
получить, но не известно, как это сделать.
Важной предпосылкой успешного решения Проблемы служит её
правильная постановка.
Неверно поставленная Проблема, или псевдо Проблема, уводят в
сторону от разрешения подлинных Проблем
9. Определение понятия Проблема
Для решения Проблем низкой конкурентоспособности, есть:
1. Теория прогрессивного менеджмента Эдварда Деминга, которая позволяет
адекватно объяснить не эффективность процессов и систем производства
продукции с использованием практики традиционного менеджмента,
которая вызывает противоречия в:
- Организации и управлении процессами разработки и производства продукции
- Методах выполнения работ и оценкой результата деятельности компании.
2. Теория бережливо – изобретательского менеджмента программы ТРиСС
О.Р.Мусина, которая позволяет решать Проблемы низкой
конкурентоспособности компаний с использованием инструментов и методов:
- Концепции бережливого менеджмента, для решения социальных и
технологических Проблем разработки и производства продукции,
- Концепции изобретательского менеджмента для решения технических,
технологических и социальных Проблем разработки и производства
продукции
- Концепции бережливо – изобретательского метода управленческого учета
для оценки потребительской Ценности технической, технологической и
социальных систем разработки и производства продукции
10. 5-ть Видов Проблем, влияющих на конкурентоспособность
предприятия
1. Качество - разрабатываемой и производимой продукции
2. Затраты - количество и совместимость ресурсов, используемых
для разработки и производства продукции
3. Сроки – разработки, производства и поставки продукции
4. Безопасность - разработки, производства и использования
продукции
5. Психология и мотивация – собственника и руководителя,
инженеров и менеджеров, рабочих и служащих (создают
продукт с высокой потребительской Ценностью для людей, или
«тупо» зарабатываю деньги, что первично – деньги или
высококачественный продукт для потребителя?)
11. Раздел №17
Оценка и группировка Проблем, влияющих на низкую
конкурентоспособность продукции и предприятия с целью
выявления главной Проблемы
метод Парето 2080
12. Метод оценки и группировки Проблем по степени значимости их
влияния на конкурентоспособность продукции и предприятия
Для того, чтобы оценить степень влияния каждой Проблемы на
уровень конкурентоспособности предприятия, необходимо с
помощью метода «мозгового штурма»:
1. Под каждой Проблемой расписать Причины, которые их
вызывают
2. Сравнить идентичность Причин во всех Проблемах
3. Проблема, в которой больше всего Причин, имеющихся в
остальных Проблемах является главной Проблемой,
устранение которой позволяет ликвидировать остальные
Проблемы
На практике, обычно следует начинать устранение Проблем, с
той Проблемы, которая требует меньше ресурсов (людей,
финансов, времени…), но дает ощутимый Результат.
Это, как правило, совершенствование методов выполнения
операций и процессов в технологических системах разработки
13. Метод Парето 2080 оценки, группировки и выявления
главной Проблемы, которая составляет 20% от всех Проблем и
является Причиной возникновения 80% оставшихся Проблем
Психология,
Знания,
Методы:
-собственника
-руководства
-сотрудников
Затраты:
-количество
-совместимость
-стоимость
Сроки:
-разработки
-производства
-поставки
Безопасность:
-разработки
-производства
-потребления
Качество:
-продукции
-организации и
управления,
-сотрудников
-методов
Уровень
ОсновныеПроблемы
низкойконкурентоспособности
100%
20%
14. Метод решения Проблем с помощью правила анализа Парето
«20 -80»
Анализ Парето – это метод классификации аспектов проблемы по
степени их важности и фокусировки на самой важной из них.
Главной Проблемой низкой конкурентоспособности предприятий,
влияющей на 4-е остальные Проблемы, является Психология
собственника и руководителя компании, которые не
понимают и не хотят понять:
1. необходимости изменения своего отношения к: Потребителям и
Поставщикам, инженерам и менеджерам, рабочим и служащим…
2. необходимости изменения своего стиля и метода организации и управления
системой разработки и производства продукции…
3. отсталость и не эффективность приобретенных ими знаний и навыков
практики традиционного менеджмента
4. того, что эпоха авторитаризма исчерпала все свои резервы развития,
наступила эра командной разработки, принятия и реализации совместно
принятых решений, основанных на использовании развития и
совершенствования: интеллектуального и творческого, духовного и
нравственного потенциала своих сотрудников и партнеров…
15. Метод определения и оценки главной Проблемы с помощью
правила анализа Парето «20 -80»
Низкий уровень
конкурентоспособности
предприятий и
организаций
1.Качество
2.Затраты
3.Сроки
4.Безопасность
6.Психология
ПРОБЛЕМЫ
100%
Психол
огия:
1.Собстве
нника
2.Руково
дителя
Главная
ПРОБЛЕМА
20%
1. инертность специалистов,
2. технический консерватизм,
3. однобокий узкий взгляд ,
4. привычка к шаблону,
5. неумение и
неорганизованность,
6. страх перед новым…
Состояние
социально – экономической
среды
16. Правило №17
Правило решения Проблем с помощью метода «мозгового
штурма» для командного определения и оценки Причин, а также
принятия совместного Решения по их устранению
Раздел №18
Правила применения метода «мозгового штурма» для решения
Проблем низкой конкурентоспособности
17. Метод «мозгового штурма», применяемый для успешного
решения Проблем
«Мозговой штурм» – это такой метод при котором группа из 6-8
специалистов различных подразделений (конструктора,
производственника, технолога, экономиста, снабженца,
дизайнера, маркетолога…), в непринужденной обстановке,
стимулирующей свободное, не предвзятое, коллективное
мышление делятся мыслями о заданной Проблеме.
Главной целью «мозгового штурма» является:
1. Генерирование свободного потока идей по определению:
- Проблем и Причин, их вызывающих.
2. Коллективный метод:
- Принятия Решения по устранению Причин, вызывающих
Проблему
- Оценки ожидаемого Результата принятого Решения
- Разработки и практической реализации Мероприятий по
устранению Причин, вызывающих Проблемы и их оценки
18. Метод «мозгового штурма», применяемый для успешного
решения Проблем
Для успешного применения метода «мозгового штурма» с целью
выявления Проблем низкой конкурентоспособности,
определения Причин их вызывающих, принятию Решения,
разработки и реализации Мероприятий по их устранению,
необходимо научить сотрудников:
1. Основным знаниям и навыкам теории бережливо – изобретательского
менеджмента (потребительская Ценность, Потери и Резервы, Причины и
Противоречия, инструменты и методы решения Проблем…)
2. Методам практического, командного, межфункционального определения
и оценки Проблем, выделения главной Проблемы
3. Методам командного выявления Причин и выявления коренной Причины,
вызывающей Проблемы
4. Методам командного принятия Решения по устранению Причин,
вызывающих Проблемы и оценки ожидаемого Результата
5. Методам совместной разработки и реализации Мероприятий по
устранению Причин, вызывающих Проблемы и практического
подтверждение ожидаемого Результата
19. Схема порядка проведения
«Мозгового штурма»
1. Формулирование
Проблемы
2.Команда 6-8человек
специалисты разных
подразделений
3.Непринужденная обстановка
генерирования Идей для решения Проблем
(3-5идей от каждого)
4.Определение Причин,
вызывающих Проблемы
5.Командная разработка и
совместное принятие Решения, по устранению Причин
вызывающих Проблемы и Оценка ожидаемого Результата
6.Командная Разработка и совместная Реализация
Мероприятий по устранению Причин,
вызывающих Проблемы и оценка практического Результата
20. Правило №18
Общие правила определения и признания, оценки и группировки
Причин, вызывающих Проблемы низкой
конкурентоспособность продукции и предприятия
Раздел №19
Определение понятия Причина и 5-ть их основных
видов, вызывающих Проблемы низкой конкурентоспособности
продукции и предприятий
«диаграмма причинно – следственных связей» Исикавы
21. Основные определения понятия Причины и 5 – ть видов
Причин, влияющих на Проблемы конкурентоспособности
Причиной называют такое явление, процесс или объект, который
уже в силу своего существования вызывает определенные
изменения (результат) в существующей системе.
Причина характеризуется тем, что всегда предшествует
Результату или любой Результат – это следствие Причины. Ни
одно следствие невозможно представить себе без Причины, ведь
последняя является своего рода отправной точкой получения
Результата.
Например: Проблемой низкой конкурентоспособности
предприятий, является Результат деятельности руководителя по
организации не эффективной организационно – управленческой
системы разработки и производства продукции, который стал
Причиной, вызвавшей эту Проблему.
22. 5 – ть основных Причин технократических систем факторного
уровня развития, вызывающих Проблемы
конкурентоспособности
1. Человек – морально – психологическое состояние (доверие,
взаимопомощь…), квалификация, обучаемость,
самодисциплина, стремление к: профессиональному,
интеллектуальному, творческому, нравственному развитию…
2. Технологии – наличие, последовательность, стандартизация и
соблюдение сотрудниками эффективных методов выполнения
работ, операций, процессов (партии или потоки,
производственный ритм и такт спроса…)
3. Оборудование – качество и надежность, соответствие
мощности и нагрузки, правила эксплуатации, своевременность
обслуживания и ремонта…
4. Материалы – качество и стоимость владения, экономически
обоснованные нормативные запасы, точки возобновления
запасов…
5. Измерения - показатели, способствующие росту эффективности
23. Основные методы определения и оценки 5 – ти видов Причин,
вызывающих Проблемы низкой конкурентоспособности
Диаграмма Исикавы – это диаграмма, позволяющая определить
основные 5 -ть причинно – следственных факторов, которые
являются основными Причинами, вызывающими Проблемы
предприятия.
Главной целью использования Диаграммы Исикавы
заключается в том, что бы определить основные факторы
влияющие на конкурентоспособность предприятия
Главным фактором, влияющим на конкурентоспособность любого
предприятия, является Собственник и Руководитель, которого
он назначает.
Именно от их Знаний и Навыков, взаимодействия и
сотрудничества Зависит: подбор, организация, управление и
развитие 5- ю фундаментальными факторами, определяющими
конкурентоспособность предприятия, такими как: человек,
метод, оборудование, материалы и показатели
24. Пример диаграммы причинно – следственных 5 – ти Причин
(факторов), создающих Проблемы конкурентоспособности
предприятия
Проблема:
1.Качество
2.Затраты
3.Сроки
4.Безопасность
5.Психология
Конкурентно-
способность
Человек
Метод
Оборудование Показатели
мотивация
квалификация
Знание и навыки
применения инструментов
и методов: бп, ФСА,ТРИЗ…
Доверие и
взаимодействие
Мощность
Нагрузка
Качество
надежность
Тип организационно-
управленческой системы
Материалы
качество
Производственный ритм
Такт спроса
Партии
Потоки Стоимость
владения
Экономически
обоснованный НЗ Точка возобновления НЗ
Традиционно-
Финансовые,
ориентированные
на учет Затрат
Бережливые
Комбинированные,
ориентированные
на учет Ценности
Стандартизация
Методов,
Операций,
Процессов
Своевременность
обслуживания и
ремонта
25. Раздел №20
Оценка и группировка Причин, вызывающих Проблемы низкой
конкурентоспособности продукции и предприятия с целью
выявления главной Причины
метод Парето 2080
26. Метод Парето - определения главной Причины, влияющей на
80% остальных Причин, создающих Проблемы
конкурентоспособности
Анализ Парето 2080 – это метод группировки основных факторов, вызывающих
Причины, создающих Проблемы конкурентоспособности по степени их
важности и фокусировка на самой важной из них.
Главной Причиной низкой конкурентоспособности предприятий, составляющей
20% и влияющей на 80% 4-ех остальных Причин, создающих Проблемы
конкурентоспособности, являются Знания и Навыки собственника и
руководителя компаний, которые:
1. Не знают и не применяют теории прогрессивного или бережливо -
изобретательского менеджмента
2. Не желают переучиваться и менять традиционные, технократические (не
эффективные) методы организации и управления системой разработки и
производства продукции на социотехнические, инновационно –
технологические методы
3. Не желают видеть и воспитывать в своих сотрудниках, поставщиках и
потребителях Партнеров, нацеленных на совершенствование: методов
выполнения работ, операций, процессов с целью создания предприятием
большей потребительской Ценности в продукции.
4. Не желают учиться сами и обучать сотрудников инновационным
27. Метод Парето 2080 оценки, группировки и выявления главной
Причины, которая составляет 20% от всех оставшихся 80%
Причин
Человек:
Образование
Просвещение
Обучение
воспитание Технологии:
-традиционные
-бережливые
-изобретательские
Показатели:
-операционные
-мощности
-финансовые Оборудование:
-мощность,
-надежность
-качество
Материалы,
Комплект.:
-качество
-стоимость вл.
Уровень
ОсновныеПричины,
ВызывающиеПроблемы
низкойконкурентоспособности
100%
20%
28. Метод Парето 2080 оценки, группировки и выявления
главной Причины, которая составляет 20% от всех оставшихся
80% Причин
Низкий
уровень
конкурентоспо
собности
предприятий и
организаций
1.Человнек
2.Показатели
3.Технологии
4.Оборудовани
е
5.Материалы
ПРИЧИНЫ
100%
Челове
к
1.Руково
дитель
2.Сотруд
ники
Главная
ПРИЧИНА
20%
1. Образование и Просвещение
2. Обучение и Воспитание
3. Командное взаимодействие
4. Интеллектуальное и
творческое, нравственное
духовное развитие
5. Контроль
Состояние
социально – экономической
среды предприятия
Главная
ПРОБЛЕМА
1.Знания
2.Навыки
29. Правило №19
Общие правила определения и признания, оценки и группировки
Противоречий, вызывающих Проблемы низкой
конкурентоспособность продукции и предприятия
Раздел №20
Определение понятия Противоречий и 5-ть их основных
видов, вызывающих Проблемы низкой конкурентоспособности
продукции и предприятий
«диаграмма причинно – следственных связей» Исикавы
30. Основные определения понятия Противоречия и 5 – ть видов
Противоречий, создающих Проблемы конкурентоспособности
Противоречия – это не соответствие между требованиями,
предъявляемыми человеком к социально – экономической
системе разработки и производства продукции факторного
уровня развития , как к социально – экономической системе
инновационно – технологическим уровня развития, без учета
ограничений, налагаемыми на нее законами развития ее
подсистем (социальными, техническими, технологическими…)
Противоречия характеризуется тем, что показатели к
требованиям системы предъявляются из вне системы, а
противоречия находятся внутри самой системы.
Например: Требования к традиционным компаниям, организованным как
высоко затратные системы, использующие избыточные Ресурсы и
ориентированные на снижение Затрат, производить высоко конкурентный
продукт, ориентированный на рост Качества и снижение Цены,
Противоречит логике традиционного менеджмента – рост Качества – это рост
Затрат и, как следствие, рост Цены.
31. 5 – ть основных Противоречий технократических систем
факторного уровня развития, вызывающих Проблемы
конкурентоспособности
1. Административные – иерархические командно –
административные организационно - управленческие системы,
Противоречат требованиям оперативного: принятия и
реализации решений, разработке и производству продукции…
2. Управленческого учета – финансовые показатели,
ориентированные на снижение Затрат, Противоречат
требованиям повышения потребительской Ценности и
эффективности показателей: операционных, мощности,
финансов…
3. Технологические – отсутствие: оптимальных, стандартных
методов выполнения работ, операций и процессов, ПСЦ (партии
вместо потоков СЦ, максимальное нормативное количество вместо
производственный ритм и такт спроса…), Противоречит требованиям
создания большей потребительской Ценности за счет:
повышения качества методов и сокращения времени разработки
и производства, НЗП…
32. 5 – ть основных Противоречий технократических систем
факторного уровня развития, вызывающих Проблемы
конкурентоспособности
4. Технических систем:
1. Оборудования и инструментов разработки и производства –
отсутствие соответствия: качества и надежности, мощности
и нагрузки, правил эксплуатации, своевременности
обслуживания и ремонта Противоречит требованиям:
соответствия мощности и нагрузки, непрерывности ПСЦ,
равномерной загрузке оборудования и сотрудников…
2. Элементов системы продукта – отсутствие соответствия:
количества и эффекта от взаимодействия элементов,
фактических требований Потребителя к свойствам и
характеристикам, качества и стоимости владения элементов,
Противоречит требованиям: простоты и надежности, качества
и низкой стоимости…
33. 5 – ть основных Противоречий технократических систем
факторного уровня развития, вызывающих Проблемы
конкурентоспособности
5. Социальных систем – отсутствие соответствия в
технократических системах:
1.образования и просвещения, обучения и воспитания, основанным:
на индивидуализме и конкуренции, авторитаризме и покорной
подчиненности, отсутствии представления об образе будущего
своего предприятия...
2.Создание социальной среды не равных возможностей,
основанных на фарисействе и взаимном не доверии, не
способности определять и решать проблемы, уверенности в
собственной не способности влиять на принятие решений
начальниками…
Противоречит требованиям социотехнических систем:
1.образования и просвещения, обучения и воспитания основанным
на совершенствовании и развитии интеллектуального и
творческого, духовного и нравственного потенциала
34. 5 – ть основных Противоречий технократических систем
факторного уровня развития, вызывающих Проблемы
конкурентоспособности
сотрудников для совместной разработки: видения образа
будущего своей высоко конкурентной компании, а так же
тактики и стратегии достижения этого будущего, личного
вклада каждого в это будущее…
2.Создание социальной среды равных возможностей, основанных
на: отборе и продвижении самых талантливых и достойных
работников коллективами подразделений, доверии,
взаимопомощи и сотрудничестве, командном взаимодействии и
вовлечении всех сотрудников в процессы принятия решений,
разработки и реализации мероприятий по совершенствованию:
социальных, технических и технологических систем разработки и
производства продукта с высокой потребительской Ценностью
с учетом интересов Потребителя…
35. Пример диаграммы причинно – следственных 5 – ти основных
Противоречий (факторов), создающих Проблемы
конкурентоспособности предприятия
Социальные
противоречия
Индивидуализм
конкуренция Командность
взаимодействие
Нет представлений
и знаний о методах
достижения
конкурентоспособности
Есть представления
и знания о методах
достижения
конкурентоспособности
Командно – административные
организационно – управленческие
системы предприятий
Межфункциональные
организационно – управленческие
системы ПСЦ по семействам
продукции
Административные
противоречия
Противоречия
Управленческого
учета
Затраты
прибыль
Ценность,
Потери,
Резервы,
Прибыль ПСЦ
Технологические
противоречия
Организация работ:
партиями с
большими НЗП
Организация работ
потоками ед.изделий
по созданию Ценности
Нормативное
количество
Производственный ритм =
Такту спроса
Технические противоречия
системы разработки и
производства
Избыточные
мощности
Мощность =
нагрузке
Технические, физические
противоречия
Элементов системы продукта
Конфликтующие
пары, вызывающие
не желательные эффекты
Конфликтующие
пары, вызывающие
сверх эффекты
Проблема:
1.Качество
2.Затраты
3.Сроки
4.Безопасность
5.Психология
конкурентоспособность
36. Раздел №22
Оценка и группировка Противоречий, вызывающих Проблемы
низкой конкурентоспособности продукции и предприятия с
целью выявления главного Противоречия
метод Парето 2080
37. Метод Парето - определения главной Причины, влияющей на
80% остальных Причин, создающих Проблемы
конкурентоспособности
Анализ Парето 2080 – это метод группировки основных факторов, вызывающих
Противоречия, создающих Проблемы конкурентоспособности по степени
их важности и фокусировка на самой важной из них.
Главным Противоречием, влияющим на низкую конкурентоспособность
предприятий, составляющей 20% и влияющей на 80% 4-ех остальных
Противоречий, создающих Проблемы, являются Знания и Навыки
собственника и руководителя компаний, которые:
1. Не знают и не применяют для совершенствования и развития своих:
технических, технологических и социальных систем законов диалектики
развития систем (Гегеля)
2. Не отличают Источники возникновения избыточных Ресурсов,
вызывающих Проблемы, которые могут быть связанны как с отсутствием,
так и возникновением Противоречий в системах предприятия (социальных,
технических, технологических)
3. Не отличают различие в методах инженерного и творческого решения
Проблем избыточности Ресурсов связанных с элементами систем:
продукта, технологии его разработки и производства, социальными…)
4. Не используют и не развивают интеллектуальный и творческий,
38. Метод Парето 2080 оценки, группировки и выявления
главного Противоречия, которое составляет 20% от всех
оставшихся 80% Противоречий вызывающих Проблемы
Социальной
среды:
1Демократичная
2Авторитарная
-Образование
-Просвещение
-Обучение
-воспитание
Технологические:
1.нормативные партии
2.Поток ед.изделий СЦ
Административные:
1.командно-
административные
2. «матричные»-
Межфункциональные
команды ПСЦ
Технических
элементов:
1.Разработки
и производства
2.Продукта
Управленческого
учета:
Ориентация на:
1.Прибыль и Затраты
2.Ценность и Прибыль
Уровень
ОсновныеПротиворечия,
вызывающиеПроблемы
низкойконкурентоспособности
100%
20%
39. Метод Парето 2080 оценки, группировки и выявления
главной Причины, которая составляет 20% от всех оставшихся
80% Причин
Низкий
уровень
конкурентоспо
собности
предприятий и
организаций
1.Социальные
2.Администрати
вные
3.Управленческо
го учета
4.Технологическ
ие
5.Технические
Противоречия
100%
Социальн
ые:
1.Демокр
атичное
2.Авторит
арное
Главная
Противоречие
20%
1. Устройство системы: авторитарное -
демократическое
2. Обучение и Воспитание: традиционный
менеджмент – бережливо -
изобретательский
3. Среда: индивидуализм и конкуренция –
взаимодействие и сотрудничество…
Состояние
социально – экономической
среды предприятия
Главные
Противоречия
1.Социальные
2.Административные
40. Общие выводы по теме определения и оценки Проблем низкой
конкурентоспособности продукции и предприятий факторного
уровня развития
Для успешного Решения Проблем низкой конкурентоспособности
продукции и предприятий необходимо:
1. Определить тип Проблемы, т.е. присутствуют или
отсутствуют Противоречия в Причинах, вызвавших Проблему
низкой конкурентоспособности:
- При отсутствии Противоречий, достаточно метода на решение
исследовательских задач (Почему?) для выявления и устранения Причин,
вызвавших Проблему с использованием обычных инженерных навыков
- При наличии Противоречий, необходимо применить метод решения
изобретательских ситуаций (Как?), для выявления и устранения
Противоречий, вызывавших Проблему с использованием творческих
навыков
2. Решение Проблем начинать с совершенствования и развития
методов выполнения операций и процессов в технологических
системах разработки и производства продукции, которые
являются отправной точкой устранения остальных Проблем
41. Программа ТРиСС
ТРиСС
творец
Достоинство, честь, совесть, справедливость!!!
Никто – кроме нас!!!
ТРиСС
Модель создания социотехнических систем
О.Р.Мусина
Часть №6
Инструменты и методы решения Проблем с помощью Решения
исследовательских и изобретательских задач по выявлению и
устранению Причин и Противоречий их вызывающих по
программе ТРиСС О.Р.Мусина
Автор: Мусин Олег Радикович
2015г
Доверие
Взаимодействие
Сотрудничество
Образование
Обучение
Контроль
Воспитание