SlideShare a Scribd company logo
1 of 95
Программа ТРиСС
ТРиСС
творец
Достоинство, честь, совесть, справедливость!!!
Никто – кроме нас!!!
ТРиСС
Программа бережливо – изобретательского менеджмента
Второй уровень программы ТРиСС
Раздел №2.2
Теория Решения Изобретательской Задачи
создания социотехнических систем
программы ТРиСС
Расчетный счет финансовой поддержки автора – WebMoney R626713110503
Автор: Мусин Олег Радикович
2017г
Доверие
Взаимодействие
Сотрудничество
Мотивация
Просвещение
Образование
Обучение
Контроль
Воспитание
Ответственность
Теория Решения Изобретательских Задач – это главный
инструмент программы ТРиСС по устранению 15 видов
Резервов развития подсистем, выявленных при проведении
ФСА социотехнических систем, который необходим для
преобразования устаревших и не эффективных технократических
организационно – управленческих систем предприятий и
организаций по разработке и производству большого количества
продукции в социотехнические организационно – управленческие
системы синергетического уровня развития, способные с
использованием меньших ресурсов:
1. не только разрабатывать и производить продукцию с высокой
потребительской Ценностью:
- Тогда – когда Надо,
- Столько – сколько Надо
- Такого качества – какое Надо,
- По той цене – какая Надо,
Потребителю,
2. но и развивать новые потребности Потребителя к продукции
Применение инструмента ТРИЗ в программе ТРиСС при
преобразовании технократических систем «массового
производства» в социотехнические системы «бережливого
производства» основано на обучении сотрудников знаниям и
навыкам:
1. Межфункционального (междисциплинарного) взаимодействия
и сотрудничества при решении изобретательских задач
(Проблем), нацеленных на совершенствование и развитие систем
2. Преодоления психологической инерции и представлений о
незыблемости устаревших и не эффективных методах:
организации и управлении системами разработки и производства
продукции, выполнения работы, решения Проблем…
3. Отказа от компромиссов при решении Проблем
4. Получения желаемого Результата, без привлечения
дополнительных Ресурсов (Даром)
5. Получения Идеального Конечного Результата (ИКР),
приближающего системы к Идеалу,
которые способствуют формированию у сотрудников
предприятий или организаций Творческого Образа Мышления
Творческий (Изобретательский) Образ Мышления – это
определенные знания и навыки человека, характеризующие его
способности:
1. Мыслить – системно и диалектично
2. Управлять своим воображением
3.Эстетично воспринимать развитие и достижения науки и
техники
4. Твердо верить в возможность разрешение любых Проблем при
сотрудничестве и взаимодействии обученной и подготовленной
межфункциональной команды совершенствования и развития,
которая помогает ему видеть, выявлять и устранять 8 – мь видов
Потерь и 15 видов скрытых Резервов, вызванных
Противоречиями в развитии между элементами подсистем,
препятствующими эволюционному развитию социотехнических
систем, предназначенных для разработки, производства и
развития продукции с высокой потребительской Ценностью,
необходимой для удовлетворения и развития потребностей
Потребителей
Программа ТРиСС
ТРиСС
творец
Достоинство, честь, совесть, справедливость!!!
Никто – кроме нас!!!
ТРиСС
Программа бережливо – изобретательского менеджмента
Второй уровень программы ТРиСС
Раздел №2.2.1
Законы и Правила ТРИЗ создания
идеальных социотехнических систем
предприятий
Расчетный счет финансовой поддержки автора – WebMoney R626713110503
Автор: Мусин Олег Радикович
2017г
Доверие
Взаимодействие
Сотрудничество
Мотивация
Просвещение
Образование
Обучение
Контроль
Воспитание
Ответственность
Формулирование Задачи построения идеальной
социотехнической системы предприятия или государства по
программе ТРиСС, главной целью которой является разработка,
производство и развитие потребительской Ценности в
продукции, предназначенной для удовлетворения и развития
потребительских предпочтений граждан – это
изобретательская ситуация, которая решается по Законам и
Правилам совершенствования и развития систем ТРИЗ
Вопросы
Вопрос №1
Основные понятия, определения и законы Диалектики развития систем,
формирующие Диалектическое мышление
Вопрос №2
Основные понятия, определения, назначения и этапы развития систем, формирующие
Системное мышление
Вопрос №3
Формирование системного бережливо – диалектично – изобретательского мышления
программы ТРиСС, способствующего созданию идеальной социотехнической системы
по разработке, производству и развитию потребительской Ценности Продукции
Вопрос №4
Основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТР
Вопрос №5
Основные Законы и правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач по
созданию идеальных социотехнических систем разработки и производства идеальной
продукции
Вопрос №6
Пример разработки Программы тактики и стратегии достижения идеальной
социотехнической системы предприятия по разработке и производству идеальной
продукции
Вопрос №1
Основные
понятия, определения и законы Диалектики
развития систем, формирующие
Диалектическое мышление
Основные
понятия, определения и законы Диалектики развития систем,
формирующие Диалектическое мышление
Диалектическое мышление – это способность человека, на
основании знания и понимания 3 – ех Законов Диалектики
развития систем, видеть и понимать необратимость и
закономерность развития любых систем в направлении
повышения степени их идеальности.
Способность человека к Диалектическому мышлению
характеризуется его знаниями и навыками, выражающимися в:
1. Умении видеть Причины, побуждающие к развитию любых
систем за счет обострения борьбы противоположных
тенденций, вызванных Противоречиями, возникшими либо
между элементами внутри системы (Например: оппозиция и
власть), либо Противоречиями возникшими между самой
системой и внешними системами (Например: РФ, КНДР, Иран
– США, ЕС). Результат игнорирования или решения
Противоречий однозначен: либо – Деградация, либо –
Развитие системы
Основные
понятия, определения и законы Диалектики развития систем,
формирующие Диалектическое мышление
2. Знаниях и навыках практического применения инструментов
и методов решения Проблем, в зависимости от Факторов и
места (оперативной зоны или времени), вызвавших Причины
возникновения Проблем.
Например: Для решения Проблем повышения качества и
эффективности разработки и производства продукции
предприятия, влияющих на уровень его
конкурентоспособности и развития, в зависимости от места
возникновения Причин, применяются различные инструменты
и методы их устранения, а именно, для:
- Технических систем элементов Продукта (товаров или услуг) -
применяются инструменты и методы ТРИЗ.
- Технических систем элементов разработки и производства
элементов технической системы Продукта – применяются
инструменты и методы бережливого менеджмента и ТРИЗ
Основные
понятия, определения и законы Диалектики развития систем,
формирующие Диалектическое мышление
- Технологических систем элементов (операций и процессов)
разработки и производства продукции – инструменты и методы
бережливого менеджмента
- Социально – экономических систем элементов организации и
управления системами разработки и производства продукции –
просвещение, образование, обучение и воспитание сотрудников
инструментам и методам практического применения
программы бережливо – изобретательского менеджмента
ТРиСС.
3. Понимании необходимости и неизбежности:
- качественных скачков в развитии систем (переход количества в
качество)
- Последовательной и закономерной смены различных систем
(например: технократической системы на социотехническую,
тоталитарную систему на демократическую),
Основные
понятия, определения и законы Диалектики развития систем,
формирующие Диалектическое мышление
В направлении повышения степени идеальности состояния
систем
3 – и Закона Диалектики развития систем, способствующих
переходу от фактических систем к более качественно новому,
развитому и идеальному состоянию:
1 – «Закон перехода от количественного роста к качественному
скачку в развитии. Пример: переход организационно –
управленческих систем предприятий от технократических
систем «массового производства» к социотехническим
системам «бережливого производства»
2 – Закон борьбы противоположностей. Например: в результате
разрешения Причин, вызвавших Противоречия между
элементами внутри системы, система переходит на
качественно новый этап развития
3 – Закон отрицание отрицания Например: отрицательные
График эволюции развития социально –
экономических подсистем предприятий
Индивидуальное
Ремесленное
производство
Простая система
Предприятия
1-2функц.подр.
Развернутая система
Предприятия
2 и более функц.подр
Свернутая в ПСЦ
Система предприятия
Межфункциональные
2. Деградация
остановившихся в развитии
Специалистов - индивидуалистов
не меняющихся систем
18век
19век
20век
21век
Время
этапы
1. Высококомпетентный
Специалист - индивидуалист
2. Высококвалифицированные
Узкие специалисты - индивидуалисты
3. Высококвалифицированные ,
Высококомпетентные –
Командные специалисты
Инновационное
развитие систем
Временной и
Качественный
разрыв развития
График этапов и направления диалектического
развития социотехнических систем предприятий и
организаций программы ТРиСС
Бережливое
мышление
Устранение
потерь
этапы
время
Развитие систем - Идея
(развертывание-
свертывание)
Творческое
мышление
1
2
3
4
5
Деградация
Стабилизация
(усиление
бюрократизации системы)
Операционный
Процессный
Системный
Полисистемный
Изобретательский
Всеобщее
не доверие,
конкуренция
Диалектика развития системы образования, обучения и воспитания сотрудников
Инновационный
подход к разработке
и производству
товаров и услуг
Вовлечение
Поставщиков и
Потребителей в создание
Единой системы ПСЦ
-Формулирование видения полисистемы
-Группировка систем по семействам ПСЦ
-Оценка мощности и ритма полисистемы ПСЦ
-Выравнивание и балансировка мощности и
нагрузки систем в общем ПСЦ,
-Стандартизация полисистемы общего ПСЦ
-Внедрение системы бережливого учета и
RPI оценки полисистемы общего ПСЦ
Разработка и
стандартизация
эффективных
Комбинированных
систем ПСЦ
-Формулирование видения системы
-Группировка процессов по семействам ПСЦ
-Оценка мощности и ритма системы процессов ПСЦ
-Выравнивание и балансировка мощности и нагрузки
на процессы в системе ПСЦ,
-Стандартизация системы ПСЦ
-Внедрение системы бережливого учета и
RPI оценки системы ПСЦ
Разработка и
стандартизация
эффективных систем
ПСЦ
Взаимодействие
фокус на процесс
Сотрудничество
межпроцессное
взаимодействие
в системе ПСЦ
Доверие
Вовлечение
Этап №3
системный
Развертывание
0 Уровень
Текущая
ситуация
Этап №1
операционный
Демонстрация
возможностей
Этап №2
процессный
Структурирование
Этап №4
Полисистема
комбинирование
Этап №5
Изобретательский
« Умное»предприятие
Создание
инновационных:
1.Товаров и услуг
2.Предприятий
Разработка и
стандартизация
эффективных
процессов ПСЦ
Разработка и
стандартизация
эффективных методов
выполнения операций
Нестабильность,
Низкие: качество,
производительность,
культура
- Не достигаются цели
- Не выполняются планы
- Нет учета Потерь
- Управление через наказания
- Формулирование основ бп
- Ценность, - 8 видов Потерь
-Проблемы, Причины, инструментырешения
-Внедрение инструментов бп на рабочих
местах,
Внедрение системы подачи предложений
-Формулирование видения процесса
-Оценка мощности и ритма процесса
-Выравнивание и балансировка
мощности и ритма операций процесса
-Стандартизация процесса
-Освоение смежных специальностей
процесса
1.Функционально – идеальное моделирование
Технических систем товаров и услуг, предпр.
2.Функуионально – идеальное моделирование
Технологических систем разраб. и произв.
3.Функционально – идеальное моделирование
Организационно – управленческих систем
Q – качество
C – затраты
D – поставка
M – моральное
состояние
S - безопасность
• Единство целей,
• Единство взглядов
• Общие ценности
• Бережливо – изобретательское
мышление
• Личное мастерство, наставничество
•Доверие, взаимодействие, сотруднич
Результат реализации
программы ТРиСС
Образования и
воспитания
Рост конкуренто-
способности
Факторны
йуровень
ТехнологическийуровеньИнновационный
уровень
Выводы по вопросу формирования у
сотрудников Диалектического мышления
Формирование у сотрудников Диалектического мышления
позволяет им самим осознавать и понимать то, что остановка
их в собственном образовательном и профессиональном,
интеллектуальном и творческом, духовном и нравственном
развитии противоречит Законам Диалектики развития
систем и ведет к деградации и отсталости их уровня жизни от
уровня жизни граждан цивилизованных стран мира, что
сказывается на их уровне:
- Развития социотехнических систем разрабатывающих и
производящих продукцию для собственного потребления, на
оборудовании и технологиях устаревших для развитых стран
- благосостояния и комфорта условий проживания в своих
Вопрос №2
Основные
понятия, определения, назначения и этапы
развития систем, формирующие
Системное мышление
Основные
понятия, определения, назначения и этапы развития систем,
формирующие Системное мышление
Системное мышление – это способность человека воспринимать
любой объект, будь – то: государство, предприятие, здание,
автомобиль, компьютер и т.д., как сложную систему,
состоящую из нескольких элементов, которая находится во
взаимодействии с другими объектами (системами)…
Обычное мышление человека, считается – одно экранным, т.е при
упоминании любого объекта у него возникает образ этого
объекта. Например: предприятие - воспринимается как
предприятие
Предприятие
Основные
понятия, определения, назначения и этапы развития систем,
формирующие Системное мышление
Системное мышление – талантливого человека считается 3 – ех
экранным, т.е. при упоминании, например: слова предприятие,
у него возникает образ предприятия, состоящего из 3 – ех
экранов
Предприятие
Несколько
аналогичных
предприятий
Функциональные
подразделения
1.Разработка и
производство
2.Маркетинг и
продажи…
Система
Надсистема
Подсистема
Основные понятия, определения, назначения и этапы развития
системного Мышления
Системное мышление – обученного, талантливого человека
обладающего управляемым воображением, состоит из 9 – ти
экранов, которое при упоминании об объекте, вызывает
представление его Образа, состоящего из 9 – ти экранов,
дающих ему представление о развитии: системы (объекте), его
подсистемы и надсистемы во времени: настоящем, прошлом и
будущем
Предприятие
Технократической
орг.-упр. система
Функциональные
подразделения
Система
Надсистема
Подсистема
Ремесленное
производство
Мастер
Предприятие
Социотехнической
орг.-упр.система
Конкурирующие
предприятия
Сотрудничающие
Взаимодействующие
предприятия
Межфункциональные
команды ПСЦ
семейства продукции
Подмастерья
универсальные
Конкурирующие
ремесленники
Прошлое Настоящее Будущее
Основные
понятия, определения, назначения и этапы развития систем,
формирующие Системное мышление
Система – это определенный набор взаимозависимых и
взаимосвязанных элементов, обладающих только им
присущими функциональными свойствами и
характеристиками, которые в совокупности придают всей
системе, необходимые для Потребителя свойства и
характеристики
Любая система, в процессе своего эволюционного развития
стремится к максимальной степени своей идеальности
Идеальная система – это система, в которой элементов, ее
составляющих, вроде бы нет, но тем не менее сама система, по
своим свойствам и характеристикам полностью
удовлетворяет, потребности ее Потребителя
Основные
понятия, определения, назначения и этапы развития систем,
формирующие Системное мышление
Социотехническая система предприятия или организации – это
система, которая создается собственником и нанятыми им
менеджерами для удовлетворения собственных
потребностей, через разработку, производство и развитие
потребительской Ценности продукции в интересах ее
Потребителей.
Эффективность функциональных свойств и характеристик
социотехнической системы при: разработке, производстве и
развитии потребительской Ценности в продукции, зависит от
степени удовлетворенности ее Потребителей и развитии их
потребностей к продукции, которые влияют на фактические и
перспективные объемы производства и продаж,
определяющие рентабельность и прибыльность
социотехнических систем, влияющих на перспективы их
эволюционного развития.
Основные понятия, определения, назначения и этапы развития
систем, формирующие Системное мышление
Социотехническая система по разработке, производству и
развитию потребительской Ценности в продукции,
создаваемой и функционирующей для удовлетворения и
развития потребностей Потребителей состоит из 3 – ёх
взаимосвязанных и взаимозависимых подсистем:
1. Социально – экономической подсистемы (собственник,
сотрудники, поставщики, потребители) разработки,
производства и развития элементов технической системы
продукта потребительская Ценность, которого зависит от
эффективности методов: организации и управления,
выполнения работы, мотивации совершенствования и развития
сотрудников, нацеленных на создание большей Ценности…
2. Технической подсистемы (оборудование, инструмент,
программное обеспечение…) разработки, производства и
развития элементов технической системы продукта, от
которой зависит: мощность производства, качество и
Основные понятия, определения, назначения и этапы развития
систем, формирующие Системное мышление
3. Технологической подсистемы (операции и процессы)
разработки и производства технической системы продукции
от которой зависит: производительность, производственный
ритм, ВВЗ, степень удовлетворенности потребителя,
себестоимость и рентабельность единицы продукции…
Каждая из 3 – ёх подсистем, социотехнической системы
обладает только ей присущими функциональными
свойствами и характеристиками, которые в совокупности
придают всей социотехнической системе, необходимые для
Потребителя свойства и характеристики, выражающиеся в
удовлетворенности потребляемой ими продукции
Идеальная социотехническая система предприятия или организации по
разработке, производству и развитию потребительской Ценности в
продукции в целях Идеального удовлетворения и развития
потребительских требований Клиентов – это система, в которой 3- ех
подсистем, ее составляющих, вроде бы нет, но тем не менее продукт,
удовлетворяющий и развивающий потребности Потребителя –
разрабатывается и производится.
Сравнительная схема традиционных и идеальных,
технократических и социотехнических систем
.
1.Социально –
экономическая
подсистема
организации и
управления,
разработки и
производства
3.Технологичес
кая
подсистема
разработки и
производства
2.Техническая
подсистема
разработки и
производства
Схема
Традиционной технократической
системы разработки и производства
продукции
Схема
Идеальной социотехнической системы
разработки и производства
продукции
Схема
технической системы
традиционного продукта
Схема
технической системы
идеального продукта
Элементы
Сравнительная схема организационно – управленческих
социально – экономических подсистем технократических и
социотехнических систем предприятий
Директор
Исполнительный
директор
Директор по
маркетингу
подразделения
Директор по
производству
подразделения
Директор по
финансам
подразделения
Гл.инженер
Гл.конструктор МЕНЕДЖЕР ПСЦ
СЕМЕЙСТВА А
Маркетинг и
продажи
Конструктора и
технологи
ПРОИЗВОДСТВО
И СНАБЖЕНИЕ
Традиционная
технократическая организационно –
управленческая подсистема предприятия
В основе деятельности
Общие Затраты и Маржа
Система ПСЦ семейства продукции
ДИРЕКТОР
Подсистемы
Функциональных
Подразделений КРI
Совершенствование элементов
подсистем – ВРГ
Совершенствование системы ПСЦ –
межфункциональные команды ПСЦ
Идеальная
социотехническая организационно –
управленческая подсистема предприятия
В основе деятельности
Ценность для Потребителя и
Прибыльность ПСЦ в продукции
ПОТОК KPI
Межфункциональный центр
Организационно – управленческая структура социально – экономической
подсистемы социотехнической системы разработки, производства и
развития потребительской Ценности продукции идеального предприятия
МЕНЕДЖЕР ПСЦ
СЕМЕЙСТВА А
Маркетинг и
продажи
Конструктора и
технологи
ПРОИЗВОДСТВО
И СНАБЖЕНИЕ
Поток системы ПСЦ семейства продукции
Межфункциональный центр
ДИРЕКТОР
Идеальная
организационно – управленческая структура социально –
экономической подсистемы социотехнической системы
предприятия
В основе деятельности:
1. Ценность для Потребителя
2. Прибыльность ПСЦ в продукции
Совершенствование системы ПСЦ –
межфункциональная команда ПСЦ
КPI
Поставщик Потребитель
Вывод по вопросу формирования у сотрудников
Системного мышления
Формирование у сотрудников Системного мышления позволяет
им самим воспринимать и понимать любой объект, будь – то
государство или предприятие как систему, состоящую из
подсистем и надсистем, сравнительный анализ и оценка
количественно – качественных показателей уровня развития
которых, по отношению собственных систем к их прошлому,
настоящему и будущему, а также к состоянию систем
предприятий и государств цивилизованных стран мира
позволяет им определить:
- Уровень собственного профессионального развития,
- Уровень развития социотехнических систем предприятий и организаций
собственного государства
- Перспективы развития собственного благосостояния в этих системах
Вопрос №3
Формирование системного
бережливо – диалектично – изобретательского
мышления программы ТРиСС,
способствующего созданию идеальной
социотехнической системы по разработке,
производству и развитию потребительской
Ценности Продукции
Формирование системного
бережливо – диалектично – изобретательского
мышления программы ТРиСС
Главной целью формирования у сотрудников системного
бережливо – диалектично – изобретательского мышления
является развитие способностей принятия и реализации
Решения о направлении стратегического развития компаний
с целью занятия ими лидирующего положения на внутренних и
внешних рынках на основании Предсказания достижения
желаемого Результата создания Будущего предприятия,
основанного на анализе и оценке влияния знаний и навыков
практического применения сотрудниками инструментов и
методов бережливо – изобретательского менеджмента
программы ТРиСС на развитие компаний в:
- Прошлом,
- Настоящем,
И как практика применения этих знаний и навыков отразится на
развитии и росте конкурентоспособности в Будущем
Формирование системного
бережливо – диалектично – изобретательского
мышления программы ТРиСС
Системный бережливо – диалектично – изобретательского
образ мышления состоит из 3 – ух взаимосвязанных и
взаимозависимых подсистем мышления:
1. Диалектического образа мышления, основанного на Знаниях:
- Законов развития систем, основанных на борьбе противоположностей,
- Закономерностей и пути развития систем в направлении повышения
степени их идеальности…
2. Бережливого (технологического) образа мышления,
основанного на концепции «бережливого производства» и
направленного на выявление и устранение Причин,
вызывающих 8 – мь видов Потерь в технологических
системах разработки и производства продукции
3. Изобретательского (творческого) образа мышления,
основанного на концепции ФСА и ТРИЗ и направленного на повышение
качественного уровня развития систем за счет выявления и устранения 15
видов Резервов развития систем, вызванных Противоречиями
Формирование системного
бережливо – диалектично – изобретательского
мышления программы ТРиСС
Системный бережливо – диалектично – изобретательский
подход к решению Проблем низкой конкурентоспособности
социотехнических систем, состоящих из: социальных,
технических, технологических подсистем основывается на
выявлении и устранении Противоречий в системах т.к.:
1. В любой системе, состоящей из разных взаимозависимых и
взаимосвязанных подсистем, каждая из которых, обладая
только ей присущими свойствами и характеристиками в
совокупности с остальными подсистемами придают всей
системе необходимые для Потребителя свойства и
характеристики – есть Противоречия в их развитии
2. В любой системе (подсистеме) есть элементы, которые
отстают в своем развитии от других элементов, что
порождает обострение конфликтов между элементами,
отражающимися на развитии всей системы
Структурная схема формирования системного образа мышления
БДИ (Бережливо – Диалектично – Изобретательского)
1.Подсистема
диалектического
Образа мышления
2.Подсистема
бережливого Образа
мышления
(выявление и устранение
8 –ми видов Потерь)
3.Подсистема
изобретательского
Образа мышления
(выявление и устранение
15 –ми видов Резервов
развития систем)
Формирование
системного Образа
мышления БДИ
Образование и обучение практическим
навыкам применения инструментов и
методов концепции « бережливого
производства»
Образование и обучение практическим
навыкам применения инструментов и
методов концепции ФСА и ТРИЗ
- Борьба противоположностей
- Пути решения противоречий
- Закономерность изменения систем
- Стремление к повышению идеальности
Основные определения и понятия системного БДИ подхода к
решению Проблем низкой конкурентоспособности
Исключительной особенностью Системного БДИ подхода к
решению Проблем низкой конкурентоспособности объектов
(социальных, технических, технологических систем) является то,
что Системный БДИ подход позволяет решить не только
текущие Проблемы, но и предотвратить возникновение новых
Проблем
т.к. Системный БДИ подход подразумевает формирование у
Человека Системного БДИ образа мышления, состоящего из:
1. Бережливого Образа мышления (бережливая подсистема
Системного Образа мышления), основанного на знаниях и
навыках практического применения инструментов и методов
концепции «бережливого производства» для выявления и
устранения Причин, вызывающих 8 – мь видов Потерь в
технологических системах, влияющих на качество и затраты,
Лишние
Движения и
Перемещения
Излишняя
Обработка
Простои и
Ожидания
Лишняя
Транспортировк
а
Избыток Запасов
Перепроизводст
во
Дефекты
Не реализованный
Творческий
потенциал
сотрудников
Действия
представляющие
Ценность для
потребителя
Схема 8 – ми видов Резервов (Потерь) Совершенствования
Технократических систем, влияющих на подсистему технологии
разработки и производства высоко технологичной продукции
(Качество, Затраты, Сроки, Безопасность, Мотивацию)
80% ПОТЕРЬ
В СЕБЕСТОИМОСТИ
технологии разработки
и производства
ПРОДУКЦИИ
20%
Основные определения и понятия системного БДИ подхода к
решению Проблем низкой конкурентоспособности
сроки и безопасность, моральную и материальную Мотивацию
сотрудников разрабатывающих и производящих продукцию
2. Творческого Образа мышления (творческая подсистема
Системного Образа мышления), основанного на знаниях и
навыках практического применения инструментов и методов
концепции ФСА и ТРИЗ необходимых для выявления и
устранения Противоречий, скрывающих 15 видов Резервов
развития в социальных, технических и технологических
подсистемах социотехнических систем, вызванных влиянием
конфликтующих пар в этих подсистемах, которые являются
скрытыми источниками Резервов повышения качественного
уровня развития систем на пути создания идеальных
социотехнических системпроизводящих идеальную продукцию
1.Необоснованно завышенные
и излишние требования в ТЗ
2.Необоснованно завышенные в
сравнении с требованиями ТЗ
х-ки системы
3.Необоснованность,
консерватизм основных
конструкторских и
технологических решений
разработки и производства
продукции
4.Непредусмотренное вредное
взаимодействие между частями
системы, вредной средой
5.Недоработанность системы
или технологии ее
изготовления
6.Плохое взаимодействие
между частями системы
7.Наличие в системе элементов
не выполняющих полезных
функций
8.необоснованность отдельных
второстепенных
конструкторских решений при
достаточной обоснованности
основных
9. наличие в системе неудачных
решений, повышающих ее
стоимость
10. недостаточный уровень
унификации и стандартизации
системы
(чрезмерное количество
наименований
вспомогательных элементов,
разное изготовление
однотипных узлов…)
11. избыточный уровень
унификации и стандартизации
(унификация элементов,
выпускаемых «массовым»
производством)
12.психологическая инертность
конструкторов и технологов,
ведущая к ошибкам и
недостаткам конструкции
13.низкая технологичность
изделий (много брака)
14.изделие плохо поддается
механизации и автоматизации
(много ручного труда)
15. несоответствие изделия и
технологии его производства
типу производства
Св-ва и х-ки системы,
представляющие
Ценность для
потребителя
Схема 15 видов Резервов Развития Технократических систем
(подсистем: технической, технологической, социальной), влияющих на
инновационность разработки и производства инновационной
продукции
80% РЕЗЕРВОВ
РАЗВИТИЯ
Технократических
систем
20%
Основные определения и понятия системного БДИ подхода к
решению Проблем низкой конкурентоспособности
3. Диалектический Образ мышления (диалектическая
подсистема Системного Образа мышления), основанного на
умении видеть в развитии любых Систем:
1. Борьбу противоположных Тенденций
2. Пути разрешения Противоречий,
3. Понимания необходимости и неизбежности качественных
скачков в Развитии,
4. Последовательного и закономерного изменения различных
Систем
5. Направления в сторону повышениях их степени Идеальности
Комплексное применение 3 – ех образов мышления, позволяет:
1. Выявить общие тенденции, определяющие направление пути развития
системы в сторону ее идеальности (составить «Дорожную карту»)
2. Сформулировать Образ будущей системы(опред.будущ. кол.-кач. показат.)
3. Определить инструменты и методы достижения Цели
График диалектики развития социотехнических
систем программы ТРиСС
зарождение развитие
стабилизация
Развитие или
деградация
время
Этапы
развития
системы
Открытие
изобретения
Адаптация и
развития
внедрение
5
4
3
2
1
Развитие
Деградация
Схема системного БДИ(бережливо – диалектично – изобретательского)
Образа мышления изобретательского метода решения Проблем
конкурентоспособности и перспектив развития систем программы ТРиСС
2. Подсистема
Диалектического
Образа мышления
3. Подсистема
Изобретательского
Образа мышления
1. Подсистема
Бережливого
Образа мышления
Системный БДИ
Образ мышления
Основные определения и понятия системного БДИ подхода к
решению Проблем низкой конкурентоспособности
Системный подход в решении Проблем конкурентоспособности
позволяет комплексно использовать, как инструменты и
методы концепции «бережливого производства», так и
инструменты и методы ФСА и ТРИЗ, которые, основываясь
на Законах Диалектики развития систем ,позволяют не
только:
1. Сформулировать видение Образа будущего высоко
конкурентной системы максимально приближенной к
идеальной системе (без 8 видов Потерь и 15 видов Резервов
Развития систем),
2. Составить «Дорожную карту» (определить и обосновать
согласно законов диалектики, последовательность реализации
основных этапов на пути к Цели) тактики и стратегии
достижения будущего
но и практически достичь Образа этого будущего
«Дорожная карта» развития Знаний и Навыков собственников и руководства компаний, необходимых для
формирования системного БДИ Образа мышления, направленного на
создание идеальных предприятий по разработке и производству
идеальной продукции
Традиционные системы разработки и производства продукта
(технократические системы массового производства)
Факторный
Образ мышления
Этап №1 Операционный
(Обучение и практическое применение TWI, инструментов и
методов концепции «бережливого» производства, нормативно – операционный
метод учета затрат)
Этап №2 Процессный
(группировка операций по процессам: производственный
ритм – такт спроса, выравнивание мощности операций,
нормативно – процессный метод учета затрат…)
Уровень Образа
мышления
Уровень
развития
Знаний
Навыков
Ресурсы
Этап №3 Системный
(группировка процессов по ПСЦ в семействах
продукции: производственный ритм
системы ПСЦ – такт спроса, выравнивание
производственной мощности процессов,
нормативно – системный метод учета
затрат)
Этап №4 Полисистемный
(группировка систем ПСЦ:
Поставщик-Производитель-Продавец
в единую полисистему ПСЦ…)
0
1
2
3
4
5
Этап №5
Инновационный
(создание инновационных:
продуктов, технологий,
оборудования)
Ресурсы
Ценность
Бе
Бережливо–Диалектично–Изобретательский
Образмышления
2.Диалектическийобразмышления
1.Бережливыйобразмышления
Изобретательский
образмышления
«Дорожная карта» программы ТРиСС решения Проблем
конкурентоспособности социотехнических систем на пути создания
идеальных предприятий
Фактическ
ая Система
Проблема
Причина
Потери
8видов
Резервы
15видов
Противор
ечия
Организации
и управления
Разработка
социотехн.
системы
Решения
Практика
Бережливого
менеджмента
Практика
Изобретательского
менеджмента
Анализ, оценка, реализация
Решения
Идеальная
система
1.Назначение
2.Потребительская Ценность
3.Свойства и характеристики
1.Качество (потребительская Ценность)
2.Затраты (себестоимость)
3.Сроки (производительность)
4.Безопасность (культура – производства)
5.Психология (мотивация – внутренняя и внешняя…)
1.Человек
2.Метод
3.Оборудование
4.Материалы
5.Измерения
Не соответствие между различными
требованиями, предъявляемыми
человеком к системе, и ограничениями,
налагаемыми на нее законами диалектики
развития систем (социальными,
экономическими, техническими…)
(Админ, Технич, Физич. противоречия)
Инженерный, вместо изобретательского
метод разработки и проектирования
систем (продукта, технологий…)
Менеджмент
традиционный (партии), вместо
прогрессивного (поточного) метода
организации и управления
технологическими системами
разработки и производства
Не эффективное использование ВПР
при разработке технических систем
Не эффективное
использование ВПР
при организации и управлении
технологических процессов систем
Образование и практика
применения инструментов
и методов концепции
Бережливого производства
Образование и практика
применения инструментов и
методов концепции
ФСА и ТРИЗ
Уровень №1
Бережливый менеджмент
(бережливое мышление)
Уровень №2
Изобретательский
менеджмент
(творчес-
кое мышление)
Выводы по вопросу формирования у сотрудников Системного
Бережливо – Диалектично – Изобретательского
образа мышления
Формирование у сотрудников Системного БДИ образа
мышления, основанного на знаниях и навыках практического
применения инструментов и методов бережливо –
изобретательского менеджмента программы ТРиСС
позволяет им самим решать Проблемы совершенствования и
развития социотехнических систем по разработке,
производству и развитию потребительской Ценности в
продукции, а оценка и мотивация руководством
социотехнических систем применения сотрудниками этих
знаний и навыков на практике позволяет оценить:
- Перспективы развития своих социотехнических систем
- Перспективы и целесообразность работы в этих
Вопрос №4
Основные
определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ
Основные
определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ
ТРИЗ – это научно обоснованная теория решения
изобретательских задач главной целью, которой является
обеспечение непрерывного, диалектического развития
социотехнических систем за счет своевременного выявления
и устранения Причин, возникновения Противоречий в
системах, способствующих возникновению Проблем,
препятствующих закономерному, эволюционному развитию
систем в направлении повышения степени их идеальности.
Основные 5 – ть постулатов ТРИЗ:
Постулат №1 Все системы развиваются по объективно
существующим законам, которые необходимо познавать,
выявлять и применять для решения изобретательских задач
Постулат №2 Нельзя принимать на веру формулировку, в
которой предлагается решить изобретательскую задачу, как
этому учат в школах и ВУЗах, вырабатывая привычку у
инженеров безоговорочно доверять условиям задачи
Основные
определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ
Например: формулировка задачи – Дано: А и Б требуется найти Х.
Это означает, что приведенные данные достоверны и
достаточны, а найти надо именно Х. На самом деле при
решении задачи с помощью ТРИЗ, может оказаться что, дано
не А и Б, а В и Г, и найти надо У.
Поэтому постановка задачи в ТРИЗ проводится в виде описания
возникшей ситуации понятной даже не специалисту, которая
вызывает конкретные Нежелательные Эффекты, которые
необходимо устранить, т.е формулируется изобретательская
ситуация.
Например: Все президенты и правительства бывшего «соцлагеря»,
озабочены повышением производительности труда своих
граждан, который отстает от производительности труда
граждан цивилизованных стран мира в 3 – 5 раз. При этом
основной акцент делается на повышении дисциплины труда.
Задача, в основном формулируется так:
Основные
определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ
Пример традиционного формулирования задачи: Дано:
 Есть неэффективный Директор, который не может
повысить требования к соблюдению трудовой дисциплины
сотрудниками предприятия или организации.
 Есть расхлябанный и безответственный Персонал
предприятия, не соблюдающий трудовую дисциплину
 Результат – низкая конкурентоспособность из – за низкой
производительности труда персонала предприятия.
При такой, традиционной постановки задачи ее решение
очевидно – виноват Директор.
Традиционное решение: заменить Директора на более:
- прилежно относящегося к требованиям вышестоящих
начальников
- более требовательного к персоналу по соблюдению трудовой
дисциплины.
Поэтому и идет чехарда с заменой директоров предприятий.
Основные
определения, цели и 5 –ть постулатов ТРИЗ
Пример формулирования изобретательской ситуации с
использованием метода ТРИЗ:
Описание возникшей на предприятии ситуации:
- Есть жестко структурированная, иерархическая, линейно –
функциональная, технократическая организационно –
управленческая система разработки и производства большого
количества продукции, в которой каждое функциональное
подразделение решает свои задачи
- На каждом рабочем месте есть свои проблемы, которые
каждый сотрудник решает, как умеет, чтобы не вызвать
неудовольствие непосредственного начальника,
- Каждый начальник скрывает внутренние проблемы своего
подразделения, что бы не вызвать гнев директора,
Результат: Директор не знает Проблем подразделений,
руководители подразделений – не знают Проблем
выполнения операций сотрудниками, что отражается на
Основные
определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ
качестве и производительности труда, влияющего на качество,
количество и конкурентоспособность производимой продукц
Вопрос: как изменить организационно – управленческую
систему предприятия, чтобы Проблемы внутри системы, не
скрывались, а решались сами – собой и не отражались на
качестве и производительности труда сотрудников???
Постулат №3. Решением изобретательской задачи является
Идеальный Конечный Результат, приближающий систему к
ее степени идеальности, который выражается в:
- Способности разрабатывать и производить больше
качественной продукции с высокой потребительской
Ценностью Не за счет дополнения в систему новых Ресурсов,
а за счет использования меньших Ресурсов
- Социотехнической системы по разработке, производству и
развитию потребительской Ценности в продукции нет, но
продукт с идеальными для потребителя х – ми производится
Основные
определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ
Под имеющимися в социотехнических системах Ресурсами при
решении изобретательских задач программы ТРиСС,
подразумеваются вещественные (узлы и детали, оборудование
и инструменты, операции и процессы, инженеры и менеджеры,
рабочие и служащие…) и энергетические (морально –
психологический климат доверия, взаимодействия и
сотрудничества, культура производства, мотивация
сотрудников на развитие и полномочия на решение проблем,
обоснованное и понятное продвижение по карьерной
лестнице…) ресурсы, как самой системы так и «даровые»
(полученные даром) вещества (государственные преференции и
льготы) и поля (государственная политика поддержки
отрасли…), которые используются для достижения ИКР.
Такие Ресурсы в ТРИЗ называются – вещественно – полевыми
(вещество – энергетическое поле) ресурсами (ВПР)
Основные
определения, цели и 5 - ть постулатов ТРИЗ
Примеры создания условий использования меньших ресурсов
для повышения качества и производительности труда:
 Создание «производственных ячеек»
 Обучение сотрудников инструмента и методам
бережливого менеджмента: 5С, SMED – OTED, TPM,
дзидока, хейдзунка, канбан…
 Внедрение показателей бережливого управленческого учета:
операционных, мощности, финансов (ВВЗ, OEE, FTT…)
 Освоение сотрудниками от 3 до 5 смежных специальностей
своей «производственной ячейки» или «соты»
 Создание технологических ПСЦ семейства продукции…
Постулат №4. Отказ от компромиссов при решении
изобретательских задач, которые ведут к удорожанию и
остановке развития систем.
Например: Если при анализе и оценки эффективности
Основные
определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ
существующей технократической системы выяснится то, что
собственные Ресурсы своего развития исчерпаны, то
необходимо приступить к созданию новой, социотехнической
системы, отвечающей современным запросам потребителей и
требованиям рынка
Постулат №5. Для решения изобретательской задачи,
используется метод «мозгового штурма», применяемый
обученной межфункциональной (междисциплинарной)
командой для:
- Генерирования и оценки идей решения Проблемы,
- Командного выбора идеи, решающей Противоречия
- Разработки и реализации плана мероприятий по устранению
Противоречий, вызывающих Проблемы в системе
- Оценки Результатов, проведенных мероприятий
- Распространения полученного Результата на всю систему
Выводы по вопросу основные
определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ
Опираясь на:
1. Знания и понимание главной цели программы ТРиСС по
совершенствованию и развитию социотехнических систем
разработки, производства и развития потребительской
Ценности продукции в интересах Покупателей,
2. 5 – ть постулатов решения изобретательских задач при
обнаружении и устранении Противоречий, препятствующих
развитию социотехнических систем на пути к созданию
идеальных технических систем Продуктов, идеально
удовлетворяющих и развивающих потребности потребителей,
Сотрудники социотехнических систем могут либо:
1. В кратчайшие сроки создать высоко конкурентные предприятия по
разработке и производству продукции, идеально удовлетворяющей
запросы потребителей
2. Перейти на работу в более благоприятные для применения своих знаний
и навыков, развития интеллектуального и творческого потенциала
предприятия
Вопрос №5
Основные
Законы и правила ТРИЗ, применяемые для
решения изобретательских задач по созданию
идеальных социотехнических систем
разработки и производства идеальной
продукции
Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения
изобретательских задач, способствующих развитию систем
При разработке и реализации мероприятий по
совершенствованию и развитию социотехнических систем,
необходимо не только использовать адаптированные для
социотехнических систем различные Законы, применяемые для
решения задач по устранению Проблем, препятствующих
совершенствованию и развитию различных систем (технических,
технологических, социально – экономических, физических,
биологических…), но и сформулировать Правила, применяемые
для решения задач с использованием этих Законов.
Для того, что бы сформулировать Правила решения изобретательских задач,
направленных на устранение Причин, вызывающих Проблемы
совершенствования и развития социотехнических систем, необходимо
определить к какой из 2- ух групп Правил относится сформулированная
(описанная) задача
1 – ая группа Правил «прямого применения» - относится к задачам для
решения которых используются известные Законы развития систем
2 – ая группа Правил «обходного пути» – относится к задачам, не имеющим
пока формализованных Законов «прямого применения»
Основные
Законы и правила ТРИЗ, применяемые для решения
изобретательских задач, способствующих развитию систем
Правила «прямого применения» известных Законов развития систем
1 Закон «развертывания – свертывания» систем, который
утверждает то, что при исчерпывании собственных,
вещественно – полевых ресурсов развития систем на пути
повышения степени их идеальности, любая система, под
воздействием внешних или внутренних сил переходит из
моно (один) в би (два), или из би в поли (несколько) систему.
Например №1: Страны Европейского союза – полисистема,
состоящая из различных моно государств с разным уровнем
развития до объединения. Высокий уровень развития у стран
Германии и Франции. Низкий уровень развития у стран,
канувшего в лету Варшавского договора. Германия и Франция
получили от объединения, например – дополнительные,
высококвалифицированные человеческие ресурсы, страны
бывшего Соцлагеря, оборудование и технологии. Выиграли от
объединения все.
Схемы моно, би и поли систем предприятий и организаций по
разработке, производству и продаже продукции
.
Прои
звод
ство
Прод
ажа
Фин
ансы
изоб
рета
тели
Прои
звод
ство
Прод
ажа
изоб
ретат
ели
Фин
ансы
Марке
тинг и
прода
жи
Фин
ансы
Прои
звод
ство Изобр
етател
и
констр
уктора
Моно системы
Би системы
Поли системы
Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения
изобретательских задач, способствующих развитию систем
2 Закон статики или «жизнеспособности» систем – позволяет с
помощью методов количественной оценки силы взаимодействия
между объектами, оценить жизнеспособность вновь создаваемых
систем. Согласно законов статики (анализ патентного фонда на
изобретения, собственной базы накопленного опыта…),
необходимым условием принципиальной жизнеспособности
технической системы продуктов, технической,
технологической и социальной подсистем социотехнической
системы разработки и производства продукта, являются:
1. Наличие хотя бы минимальной жизнеспособности ее основных
частей (узлов, оборудования, процессов, специалистов)
2. Сквозной проход потоков (информации, материалов,
финансов…) через всю систему к ключевому процессу,
придающему системе необходимые для потребителя свойства
и характеристики
3. Согласование и балансировка действий всех частей системы
Примитивная схема жизнеспособности основных
подразделений технократических систем
.
Финанс
ы
Произв
одство
Продаж
и
Информационный
Материальный
Финансовый
Потоки
Потреб
итель
Емкость
потребление
Выручка с
продаж
Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения
изобретательских задач, способствующих развитию систем
3 Закон динамизации или «гибкости» систем – это универсальный
закон, определяющий направление развития систем независимо
от первоначального замысла их создания быть постоянно
жесткими.
В широком смысле слова динамизм — это силы, потенции,
энергии. Динамизм противостоит вялости или апатии. Зная закон
увеличения степени динамизации систем, можно прогнозировать
направление развития социотехнических систем.
Например: Если в технократических системах предприятий
«массового производства», оборудование и сотрудники
закреплялись за участками однотипного функционального
назначения, то в социотехнических системах предприятий
«бережливого производства» оборудование и сотрудники не
зависимо от своего функционального назначения закрепляются
вначале за многофункциональными «производственными
ячейками», а потом за ПСЦ конкретного семейства продукции
Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения
изобретательских задач, способствующих развитию систем
Т.е. жестко структурированная линейно – функциональная
организационно – управленческая структура производства
продукции технократической системы «массового
производства» с жесткой вертикальной иерархической системой
подчиненности функциональных подразделений,
преобразовывается в матричную многофункциональную
организационно – управленческую социотехническую систему
«бережливого производства» с горизонтальной структурой
взаимодействия и сотрудничества многофункциональных
«производственных ячеек» сгруппированных по ПСЦ семейств
продукции.
Пример №2. Каждый работник, социотехнической системы
бережливого предприятия осваивает методы работы на любом
оборудовании своей «производственной ячейки» (3-5
специальностей) и, в случае производственной необходимости,
может 1 – ин, выполнять работу 3 – 5 сотрудников
Схема преобразования размещения и закрепления оборудования
не по функциональным признакам, а по логической
последовательности выполнения операций
Обо
руд.
1
Обо
руд.
2
Обо
руд.
3
Участок №1
Обо
руд.
4
Обо
руд.
5
Обо
руд.
6
Обо
руд.
7
Обо
руд.
8
Обо
руд.
9
Участок №2
Участок №3
Обо
руд.
1
Обо
руд.
5
Обо
руд.
9
Обо
руд.
2
Обо
руд.
4
Обо
руд.
8
Обо
руд.
3
Обо
руд.
6
Обо
руд.
7
Производственная
ячейка №1 (процесс1)
Производственная
ячейка №2 (процесс2)
Производственная
ячейка №3 (процесс3)
Размещение оборудования различного функционального назначения согласно
Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения
изобретательских задач, способствующих развитию систем
4.Закон кинематики или «непрерывности» (движение и время)–
это закон с помощью которого характеризуется направление
развития, независимо от конкретных физических и технических
механизмов этого развития.
Все системы (технические, технологические, социальные)
развиваются по законам:
1. Увеличения степени идеальности систем
2. Увеличения степени динамичности систем
3. Возникновения и преодоления противоречий причем: чем
сложнее система, тем не равномерней и противоречивее
развитие ее частей
4. До определенного предела, после которого система включается
в надсистему в качестве одной из ее частей (Например: ЕС,
НАТО, ОДКБ…), после чего развитие происходит на уровне
надсистемы
Пример развертывания – свертывания организационно –
управленческих систем предприятий и организаций
Директор
Директор по
маркетингу
подразделения
Директор по
производству
подразделения
Директор по
финансам
подразделения
Гл.инженер
Гл.конструктор МЕНЕДЖЕР ПСЦ
СЕМЕЙСТВА А
Маркетинг и
продажи
Конструктора и
технологи
ПРОИЗВОДСТВО
И СНАБЖЕНИЕ
Традиционная - развертывание
технократическая организационно –
управленческая система предприятия
В основе деятельности
Общие Затраты и Маржа
Социотехнические системы ПСЦ семейства
продукции
ДИРЕКТОР
Подсистемы
функциональных
подразделений КРI
Исправление и совершенствование
объектов подсистем – ВРГ
Развитие и совершенствование системы
ПСЦ –межфункциональные команды ПСЦ
Инновационная - свертывание
социотехническая организационно –
управленческая система предприятия
В основе деятельности
Ценность для Потребителя и
Прибыльность ПСЦ в продукции
ПОТОК KPI
Межфункциональный центр
Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения
изобретательских задач, способствующих развитию систем
5 Закон «согласования – рассогласования» систем В процессе
развития систем на первых этапах происходит процесс
последовательного согласования системы и ее подсистем между
собой и над системой (левый рисунок), который заключается в
приведении основных параметров KPI к определенным значениям,
обеспечивающим эффективное функционирование самой системы.
Следующий этап – рассогласование, целенаправленное изменение
отдельных параметров элементов системы, обеспечивающих
получение дополнительного полезного эффекта (сверх эффекта) в
системе (делать то что надо, тогда – когда надо, столько – сколько
надо, заданного качества). Создание «производственных ячеек»
Конечный этап – динамическое согласование – рассогласование
при котором параметры системы изменяются управляемо (а в
последствии само управляемо на основании внедрения системы
«вытягивания» – канбан), так что бы принимать оптимальные
значения (количество ресурсов, ритм производства…) в
зависимости от такта спроса. Создание ПСЦ производства прод.
6 Закон диалектики развития систем, который основан на
естественном, непрерывном и поэтапном развитии систем в
направлении повышения степени их идеальности в результате
возникновения и решения внутренних и внешних
противоречий.
Например: Научные открытия и изобретения в одной из
областей для элементов, составной части системы, ведут к
противоречиям взаимодействия этих частей с другими
элементами самой системы или внешней средой, которое ведет к
рассогласованию и разбалансировке системы.
Мероприятия по согласованию и балансировке устаревших
элементов системы с новыми элементами, ведут к их
совершенствованию или отказу от использования устаревших
элементов, что отражается на эффективности самой системы. И
ведет к ее совершенствованию или изменению, повышая степень
ее идеальности.
Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения
изобретательских задач, способствующих развитию систем
Основные Уровни и Этапы совершенствования и развития
социальных, технических и технологических систем разработки
и производства товаров и услуг программы ТРиСС
1.Бережливый
менеджмент
Внедрение
инструментов
бп
этапы
Уровень
время
Развитие систем - Идея
(развертывание-
свертывание)
2. Изобретательский
менеджмент
1
2
3
4
5
Деградация
Стабилизация
(усиление
бюрократизации системы)
инновации
1.Ростэффективности
технологическихсистем
разработкиипроизводства
2.Ростиновационности
продукциии
технологий
О
Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения
изобретательских задач, способствующих развитию систем
2 – ая группа Правил «обходного пути» относится к задачам,
решение которых не подпадает под конкретные Законы и
поэтому не поддается пока формализации
Ко 2- ой группе можно отнести следующие правила:
1 Правило «на измерения» применяется в тех случаях, когда с
помощью известных Законов и методов задачу решить нельзя,
но можно изменить систему таким образом, что бы
актуальность решения поставленной задачи, а значит и
проблема отпала сама – собой.
Например: Если задача на измерения, а измерить не возможно
или трудоемко и затратно (экономически не целесообразно), то
необходимо использовать «обходной путь», т.е. перейти к задаче
на изменение системы. (Поставить вопрос: Как изменить саму
систему, чтобы отпала потребность в измерениях?).
Например в социотехнических системах бережливых
предприятий, на 2 – ом, процессном этапе программы ТРиСС
Схема «обходного пути» при решении задач на измерения путем
изменения системы
Опер
ация
№1
Опер
ация
№4
Опер
ация
№2
Опер
ация
№3
Задача:
Измерить KPI
операций технократической
системы
KPI-2
KPI-1
KPI-3
KPI-4
Опер
ация
№1
Опер
ация
№1
Опер
ация
№1
Опер
ация
№1
Решение:
1.Создать «производственную ячейку»
2.Измерить KPI «производственной
ячейки»
KPI
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий
Теория Решения Изобретательской Задачи  создания идеальных социотехнических систем предприятий

More Related Content

Similar to Теория Решения Изобретательской Задачи создания идеальных социотехнических систем предприятий

Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...Олег Радикович Мусин
 
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...Олег Радикович Мусин
 
системный подход к решению проблем не конкурентоспособности
системный подход к решению проблем не конкурентоспособностисистемный подход к решению проблем не конкурентоспособности
системный подход к решению проблем не конкурентоспособностиОлег Радикович Мусин
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8Олег Радикович Мусин
 
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятийинструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятийОлег Радикович Мусин
 
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятийинструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятийОлег Радикович Мусин
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4Олег Радикович Мусин
 
Модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
Модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4Модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
Модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4Олег Радикович Мусин
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8Олег Радикович Мусин
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptxмодель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptxОлег Радикович Мусин
 
трисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджментатрисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджментаОлег Радикович Мусин
 
трисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджментатрисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджментаОлег Радикович Мусин
 
трисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджментатрисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджментаОлег Радикович Мусин
 
образовательно воспитательная программа повышения квалификации и развития сот...
образовательно воспитательная программа повышения квалификации и развития сот...образовательно воспитательная программа повышения квалификации и развития сот...
образовательно воспитательная программа повышения квалификации и развития сот...Олег Радикович Мусин
 
образовательно воспитательная программа повышения квалификации сотрудников и ...
образовательно воспитательная программа повышения квалификации сотрудников и ...образовательно воспитательная программа повышения квалификации сотрудников и ...
образовательно воспитательная программа повышения квалификации сотрудников и ...Олег Радикович Мусин
 
образовательно воспитательная презентация
образовательно воспитательная презентацияобразовательно воспитательная презентация
образовательно воспитательная презентацияОлег Радикович Мусин
 
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системПрограмма инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системОлег Радикович Мусин
 
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системПрограмма инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системОлег Радикович Мусин
 
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина Правила создания социотехн...
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина Правила создания социотехн...Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина Правила создания социотехн...
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина Правила создания социотехн...Олег Радикович Мусин
 
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина
Модель развития социотехнических систем О.Р.МусинаМодель развития социотехнических систем О.Р.Мусина
Модель развития социотехнических систем О.Р.МусинаОлег Радикович Мусин
 

Similar to Теория Решения Изобретательской Задачи создания идеальных социотехнических систем предприятий (20)

Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
 
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
Просветительно - образовательная программа повышения эффективности организаци...
 
системный подход к решению проблем не конкурентоспособности
системный подход к решению проблем не конкурентоспособностисистемный подход к решению проблем не конкурентоспособности
системный подход к решению проблем не конкурентоспособности
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
 
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятийинструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
 
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятийинструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
инструменты и методы ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
 
Модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
Модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4Модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
Модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть4
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть8
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptxмодель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
 
трисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджментатрисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджмента
 
трисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджментатрисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджмента
 
трисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджментатрисс программа инновационного менеджмента
трисс программа инновационного менеджмента
 
образовательно воспитательная программа повышения квалификации и развития сот...
образовательно воспитательная программа повышения квалификации и развития сот...образовательно воспитательная программа повышения квалификации и развития сот...
образовательно воспитательная программа повышения квалификации и развития сот...
 
образовательно воспитательная программа повышения квалификации сотрудников и ...
образовательно воспитательная программа повышения квалификации сотрудников и ...образовательно воспитательная программа повышения квалификации сотрудников и ...
образовательно воспитательная программа повышения квалификации сотрудников и ...
 
образовательно воспитательная презентация
образовательно воспитательная презентацияобразовательно воспитательная презентация
образовательно воспитательная презентация
 
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системПрограмма инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
 
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системПрограмма инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
 
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина Правила создания социотехн...
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина Правила создания социотехн...Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина Правила создания социотехн...
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина Правила создания социотехн...
 
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина
Модель развития социотехнических систем О.Р.МусинаМодель развития социотехнических систем О.Р.Мусина
Модель развития социотехнических систем О.Р.Мусина
 

More from Олег Радикович Мусин

Функционально-стоимостный анализ социотехнических систем программа ТРиСС №2
Функционально-стоимостный анализ социотехнических систем программа  ТРиСС №2Функционально-стоимостный анализ социотехнических систем программа  ТРиСС №2
Функционально-стоимостный анализ социотехнических систем программа ТРиСС №2Олег Радикович Мусин
 
бенчмаркинг, как инструмент анализа и оценки мероприятий по повышению конкуре...
бенчмаркинг, как инструмент анализа и оценки мероприятий по повышению конкуре...бенчмаркинг, как инструмент анализа и оценки мероприятий по повышению конкуре...
бенчмаркинг, как инструмент анализа и оценки мероприятий по повышению конкуре...Олег Радикович Мусин
 
Теория предельных финансово - экономических величин, как инструмент повышения...
Теория предельных финансово - экономических величин, как инструмент повышения...Теория предельных финансово - экономических величин, как инструмент повышения...
Теория предельных финансово - экономических величин, как инструмент повышения...Олег Радикович Мусин
 
основы эффективного менеджмента для руководителей традиционных предприятий
основы эффективного менеджмента для руководителей традиционных предприятийосновы эффективного менеджмента для руководителей традиционных предприятий
основы эффективного менеджмента для руководителей традиционных предприятийОлег Радикович Мусин
 
инструменты и методы создания высоко конкурентного предприятия
инструменты и методы создания высоко конкурентного  предприятияинструменты и методы создания высоко конкурентного  предприятия
инструменты и методы создания высоко конкурентного предприятияОлег Радикович Мусин
 
Экономико - технологическая балансировка Мощности и Нагрузки эффективного пре...
Экономико - технологическая балансировка Мощности и Нагрузки эффективного пре...Экономико - технологическая балансировка Мощности и Нагрузки эффективного пре...
Экономико - технологическая балансировка Мощности и Нагрузки эффективного пре...Олег Радикович Мусин
 
операционно ориентированный метод учета затрат авс в системе операционно - ...
операционно   ориентированный метод учета затрат авс в системе операционно - ...операционно   ориентированный метод учета затрат авс в системе операционно - ...
операционно ориентированный метод учета затрат авс в системе операционно - ...Олег Радикович Мусин
 
Строительство цивилизованного дома социально - экономического развития госуд...
Строительство цивилизованного дома социально -  экономического развития госуд...Строительство цивилизованного дома социально -  экономического развития госуд...
Строительство цивилизованного дома социально - экономического развития госуд...Олег Радикович Мусин
 
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской ЦенностьюБережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской ЦенностьюОлег Радикович Мусин
 
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской ЦенностьюБережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской ЦенностьюОлег Радикович Мусин
 
диагностика бережливого управленческого учета
диагностика бережливого управленческого учетадиагностика бережливого управленческого учета
диагностика бережливого управленческого учетаОлег Радикович Мусин
 
практика реализации системного этапа программы ТРиСС
практика реализации системного этапа программы ТРиССпрактика реализации системного этапа программы ТРиСС
практика реализации системного этапа программы ТРиССОлег Радикович Мусин
 
практика реализации процессного этапа прогр трисс
практика реализации процессного этапа прогр трисспрактика реализации процессного этапа прогр трисс
практика реализации процессного этапа прогр триссОлег Радикович Мусин
 
анализ и оценка взаимного влияния уровня развития образа мышления общества и ...
анализ и оценка взаимного влияния уровня развития образа мышления общества и ...анализ и оценка взаимного влияния уровня развития образа мышления общества и ...
анализ и оценка взаимного влияния уровня развития образа мышления общества и ...Олег Радикович Мусин
 
Часть №2 Образ мышления элиты общества, как главный Фактор, влияющий на урове...
Часть №2 Образ мышления элиты общества, как главный Фактор, влияющий на урове...Часть №2 Образ мышления элиты общества, как главный Фактор, влияющий на урове...
Часть №2 Образ мышления элиты общества, как главный Фактор, влияющий на урове...Олег Радикович Мусин
 
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компанийсистемный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компанийОлег Радикович Мусин
 
"Дорожная карта" реализации инструментов и методов комплексно - целевой прогр...
"Дорожная карта" реализации инструментов и методов комплексно - целевой прогр..."Дорожная карта" реализации инструментов и методов комплексно - целевой прогр...
"Дорожная карта" реализации инструментов и методов комплексно - целевой прогр...Олег Радикович Мусин
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptxмодель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptxОлег Радикович Мусин
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть№5
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть№5модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть№5
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть№5Олег Радикович Мусин
 

More from Олег Радикович Мусин (20)

Функционально-стоимостный анализ социотехнических систем программа ТРиСС №2
Функционально-стоимостный анализ социотехнических систем программа  ТРиСС №2Функционально-стоимостный анализ социотехнических систем программа  ТРиСС №2
Функционально-стоимостный анализ социотехнических систем программа ТРиСС №2
 
бенчмаркинг, как инструмент анализа и оценки мероприятий по повышению конкуре...
бенчмаркинг, как инструмент анализа и оценки мероприятий по повышению конкуре...бенчмаркинг, как инструмент анализа и оценки мероприятий по повышению конкуре...
бенчмаркинг, как инструмент анализа и оценки мероприятий по повышению конкуре...
 
Теория предельных финансово - экономических величин, как инструмент повышения...
Теория предельных финансово - экономических величин, как инструмент повышения...Теория предельных финансово - экономических величин, как инструмент повышения...
Теория предельных финансово - экономических величин, как инструмент повышения...
 
основы эффективного менеджмента для руководителей традиционных предприятий
основы эффективного менеджмента для руководителей традиционных предприятийосновы эффективного менеджмента для руководителей традиционных предприятий
основы эффективного менеджмента для руководителей традиционных предприятий
 
Микро курс МВА для предпринимателей
Микро курс МВА для предпринимателейМикро курс МВА для предпринимателей
Микро курс МВА для предпринимателей
 
инструменты и методы создания высоко конкурентного предприятия
инструменты и методы создания высоко конкурентного  предприятияинструменты и методы создания высоко конкурентного  предприятия
инструменты и методы создания высоко конкурентного предприятия
 
Экономико - технологическая балансировка Мощности и Нагрузки эффективного пре...
Экономико - технологическая балансировка Мощности и Нагрузки эффективного пре...Экономико - технологическая балансировка Мощности и Нагрузки эффективного пре...
Экономико - технологическая балансировка Мощности и Нагрузки эффективного пре...
 
операционно ориентированный метод учета затрат авс в системе операционно - ...
операционно   ориентированный метод учета затрат авс в системе операционно - ...операционно   ориентированный метод учета затрат авс в системе операционно - ...
операционно ориентированный метод учета затрат авс в системе операционно - ...
 
Строительство цивилизованного дома социально - экономического развития госуд...
Строительство цивилизованного дома социально -  экономического развития госуд...Строительство цивилизованного дома социально -  экономического развития госуд...
Строительство цивилизованного дома социально - экономического развития госуд...
 
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской ЦенностьюБережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
 
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской ЦенностьюБережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
Бережливое проектирование продукции с высокой потребительской Ценностью
 
диагностика бережливого управленческого учета
диагностика бережливого управленческого учетадиагностика бережливого управленческого учета
диагностика бережливого управленческого учета
 
практика реализации системного этапа программы ТРиСС
практика реализации системного этапа программы ТРиССпрактика реализации системного этапа программы ТРиСС
практика реализации системного этапа программы ТРиСС
 
практика реализации процессного этапа прогр трисс
практика реализации процессного этапа прогр трисспрактика реализации процессного этапа прогр трисс
практика реализации процессного этапа прогр трисс
 
анализ и оценка взаимного влияния уровня развития образа мышления общества и ...
анализ и оценка взаимного влияния уровня развития образа мышления общества и ...анализ и оценка взаимного влияния уровня развития образа мышления общества и ...
анализ и оценка взаимного влияния уровня развития образа мышления общества и ...
 
Часть №2 Образ мышления элиты общества, как главный Фактор, влияющий на урове...
Часть №2 Образ мышления элиты общества, как главный Фактор, влияющий на урове...Часть №2 Образ мышления элиты общества, как главный Фактор, влияющий на урове...
Часть №2 Образ мышления элиты общества, как главный Фактор, влияющий на урове...
 
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компанийсистемный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
 
"Дорожная карта" реализации инструментов и методов комплексно - целевой прогр...
"Дорожная карта" реализации инструментов и методов комплексно - целевой прогр..."Дорожная карта" реализации инструментов и методов комплексно - целевой прогр...
"Дорожная карта" реализации инструментов и методов комплексно - целевой прогр...
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptxмодель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть6 pptx
 
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть№5
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть№5модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть№5
модель создания социотехнических систем о.р.мусина часть№5
 

Теория Решения Изобретательской Задачи создания идеальных социотехнических систем предприятий

  • 1. Программа ТРиСС ТРиСС творец Достоинство, честь, совесть, справедливость!!! Никто – кроме нас!!! ТРиСС Программа бережливо – изобретательского менеджмента Второй уровень программы ТРиСС Раздел №2.2 Теория Решения Изобретательской Задачи создания социотехнических систем программы ТРиСС Расчетный счет финансовой поддержки автора – WebMoney R626713110503 Автор: Мусин Олег Радикович 2017г Доверие Взаимодействие Сотрудничество Мотивация Просвещение Образование Обучение Контроль Воспитание Ответственность
  • 2. Теория Решения Изобретательских Задач – это главный инструмент программы ТРиСС по устранению 15 видов Резервов развития подсистем, выявленных при проведении ФСА социотехнических систем, который необходим для преобразования устаревших и не эффективных технократических организационно – управленческих систем предприятий и организаций по разработке и производству большого количества продукции в социотехнические организационно – управленческие системы синергетического уровня развития, способные с использованием меньших ресурсов: 1. не только разрабатывать и производить продукцию с высокой потребительской Ценностью: - Тогда – когда Надо, - Столько – сколько Надо - Такого качества – какое Надо, - По той цене – какая Надо, Потребителю, 2. но и развивать новые потребности Потребителя к продукции
  • 3. Применение инструмента ТРИЗ в программе ТРиСС при преобразовании технократических систем «массового производства» в социотехнические системы «бережливого производства» основано на обучении сотрудников знаниям и навыкам: 1. Межфункционального (междисциплинарного) взаимодействия и сотрудничества при решении изобретательских задач (Проблем), нацеленных на совершенствование и развитие систем 2. Преодоления психологической инерции и представлений о незыблемости устаревших и не эффективных методах: организации и управлении системами разработки и производства продукции, выполнения работы, решения Проблем… 3. Отказа от компромиссов при решении Проблем 4. Получения желаемого Результата, без привлечения дополнительных Ресурсов (Даром) 5. Получения Идеального Конечного Результата (ИКР), приближающего системы к Идеалу, которые способствуют формированию у сотрудников предприятий или организаций Творческого Образа Мышления
  • 4. Творческий (Изобретательский) Образ Мышления – это определенные знания и навыки человека, характеризующие его способности: 1. Мыслить – системно и диалектично 2. Управлять своим воображением 3.Эстетично воспринимать развитие и достижения науки и техники 4. Твердо верить в возможность разрешение любых Проблем при сотрудничестве и взаимодействии обученной и подготовленной межфункциональной команды совершенствования и развития, которая помогает ему видеть, выявлять и устранять 8 – мь видов Потерь и 15 видов скрытых Резервов, вызванных Противоречиями в развитии между элементами подсистем, препятствующими эволюционному развитию социотехнических систем, предназначенных для разработки, производства и развития продукции с высокой потребительской Ценностью, необходимой для удовлетворения и развития потребностей Потребителей
  • 5. Программа ТРиСС ТРиСС творец Достоинство, честь, совесть, справедливость!!! Никто – кроме нас!!! ТРиСС Программа бережливо – изобретательского менеджмента Второй уровень программы ТРиСС Раздел №2.2.1 Законы и Правила ТРИЗ создания идеальных социотехнических систем предприятий Расчетный счет финансовой поддержки автора – WebMoney R626713110503 Автор: Мусин Олег Радикович 2017г Доверие Взаимодействие Сотрудничество Мотивация Просвещение Образование Обучение Контроль Воспитание Ответственность
  • 6. Формулирование Задачи построения идеальной социотехнической системы предприятия или государства по программе ТРиСС, главной целью которой является разработка, производство и развитие потребительской Ценности в продукции, предназначенной для удовлетворения и развития потребительских предпочтений граждан – это изобретательская ситуация, которая решается по Законам и Правилам совершенствования и развития систем ТРИЗ
  • 7. Вопросы Вопрос №1 Основные понятия, определения и законы Диалектики развития систем, формирующие Диалектическое мышление Вопрос №2 Основные понятия, определения, назначения и этапы развития систем, формирующие Системное мышление Вопрос №3 Формирование системного бережливо – диалектично – изобретательского мышления программы ТРиСС, способствующего созданию идеальной социотехнической системы по разработке, производству и развитию потребительской Ценности Продукции Вопрос №4 Основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТР Вопрос №5 Основные Законы и правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач по созданию идеальных социотехнических систем разработки и производства идеальной продукции Вопрос №6 Пример разработки Программы тактики и стратегии достижения идеальной социотехнической системы предприятия по разработке и производству идеальной продукции
  • 8. Вопрос №1 Основные понятия, определения и законы Диалектики развития систем, формирующие Диалектическое мышление
  • 9. Основные понятия, определения и законы Диалектики развития систем, формирующие Диалектическое мышление Диалектическое мышление – это способность человека, на основании знания и понимания 3 – ех Законов Диалектики развития систем, видеть и понимать необратимость и закономерность развития любых систем в направлении повышения степени их идеальности. Способность человека к Диалектическому мышлению характеризуется его знаниями и навыками, выражающимися в: 1. Умении видеть Причины, побуждающие к развитию любых систем за счет обострения борьбы противоположных тенденций, вызванных Противоречиями, возникшими либо между элементами внутри системы (Например: оппозиция и власть), либо Противоречиями возникшими между самой системой и внешними системами (Например: РФ, КНДР, Иран – США, ЕС). Результат игнорирования или решения Противоречий однозначен: либо – Деградация, либо – Развитие системы
  • 10. Основные понятия, определения и законы Диалектики развития систем, формирующие Диалектическое мышление 2. Знаниях и навыках практического применения инструментов и методов решения Проблем, в зависимости от Факторов и места (оперативной зоны или времени), вызвавших Причины возникновения Проблем. Например: Для решения Проблем повышения качества и эффективности разработки и производства продукции предприятия, влияющих на уровень его конкурентоспособности и развития, в зависимости от места возникновения Причин, применяются различные инструменты и методы их устранения, а именно, для: - Технических систем элементов Продукта (товаров или услуг) - применяются инструменты и методы ТРИЗ. - Технических систем элементов разработки и производства элементов технической системы Продукта – применяются инструменты и методы бережливого менеджмента и ТРИЗ
  • 11. Основные понятия, определения и законы Диалектики развития систем, формирующие Диалектическое мышление - Технологических систем элементов (операций и процессов) разработки и производства продукции – инструменты и методы бережливого менеджмента - Социально – экономических систем элементов организации и управления системами разработки и производства продукции – просвещение, образование, обучение и воспитание сотрудников инструментам и методам практического применения программы бережливо – изобретательского менеджмента ТРиСС. 3. Понимании необходимости и неизбежности: - качественных скачков в развитии систем (переход количества в качество) - Последовательной и закономерной смены различных систем (например: технократической системы на социотехническую, тоталитарную систему на демократическую),
  • 12. Основные понятия, определения и законы Диалектики развития систем, формирующие Диалектическое мышление В направлении повышения степени идеальности состояния систем 3 – и Закона Диалектики развития систем, способствующих переходу от фактических систем к более качественно новому, развитому и идеальному состоянию: 1 – «Закон перехода от количественного роста к качественному скачку в развитии. Пример: переход организационно – управленческих систем предприятий от технократических систем «массового производства» к социотехническим системам «бережливого производства» 2 – Закон борьбы противоположностей. Например: в результате разрешения Причин, вызвавших Противоречия между элементами внутри системы, система переходит на качественно новый этап развития 3 – Закон отрицание отрицания Например: отрицательные
  • 13. График эволюции развития социально – экономических подсистем предприятий Индивидуальное Ремесленное производство Простая система Предприятия 1-2функц.подр. Развернутая система Предприятия 2 и более функц.подр Свернутая в ПСЦ Система предприятия Межфункциональные 2. Деградация остановившихся в развитии Специалистов - индивидуалистов не меняющихся систем 18век 19век 20век 21век Время этапы 1. Высококомпетентный Специалист - индивидуалист 2. Высококвалифицированные Узкие специалисты - индивидуалисты 3. Высококвалифицированные , Высококомпетентные – Командные специалисты Инновационное развитие систем Временной и Качественный разрыв развития
  • 14. График этапов и направления диалектического развития социотехнических систем предприятий и организаций программы ТРиСС Бережливое мышление Устранение потерь этапы время Развитие систем - Идея (развертывание- свертывание) Творческое мышление 1 2 3 4 5 Деградация Стабилизация (усиление бюрократизации системы) Операционный Процессный Системный Полисистемный Изобретательский
  • 15. Всеобщее не доверие, конкуренция Диалектика развития системы образования, обучения и воспитания сотрудников Инновационный подход к разработке и производству товаров и услуг Вовлечение Поставщиков и Потребителей в создание Единой системы ПСЦ -Формулирование видения полисистемы -Группировка систем по семействам ПСЦ -Оценка мощности и ритма полисистемы ПСЦ -Выравнивание и балансировка мощности и нагрузки систем в общем ПСЦ, -Стандартизация полисистемы общего ПСЦ -Внедрение системы бережливого учета и RPI оценки полисистемы общего ПСЦ Разработка и стандартизация эффективных Комбинированных систем ПСЦ -Формулирование видения системы -Группировка процессов по семействам ПСЦ -Оценка мощности и ритма системы процессов ПСЦ -Выравнивание и балансировка мощности и нагрузки на процессы в системе ПСЦ, -Стандартизация системы ПСЦ -Внедрение системы бережливого учета и RPI оценки системы ПСЦ Разработка и стандартизация эффективных систем ПСЦ Взаимодействие фокус на процесс Сотрудничество межпроцессное взаимодействие в системе ПСЦ Доверие Вовлечение Этап №3 системный Развертывание 0 Уровень Текущая ситуация Этап №1 операционный Демонстрация возможностей Этап №2 процессный Структурирование Этап №4 Полисистема комбинирование Этап №5 Изобретательский « Умное»предприятие Создание инновационных: 1.Товаров и услуг 2.Предприятий Разработка и стандартизация эффективных процессов ПСЦ Разработка и стандартизация эффективных методов выполнения операций Нестабильность, Низкие: качество, производительность, культура - Не достигаются цели - Не выполняются планы - Нет учета Потерь - Управление через наказания - Формулирование основ бп - Ценность, - 8 видов Потерь -Проблемы, Причины, инструментырешения -Внедрение инструментов бп на рабочих местах, Внедрение системы подачи предложений -Формулирование видения процесса -Оценка мощности и ритма процесса -Выравнивание и балансировка мощности и ритма операций процесса -Стандартизация процесса -Освоение смежных специальностей процесса 1.Функционально – идеальное моделирование Технических систем товаров и услуг, предпр. 2.Функуионально – идеальное моделирование Технологических систем разраб. и произв. 3.Функционально – идеальное моделирование Организационно – управленческих систем Q – качество C – затраты D – поставка M – моральное состояние S - безопасность • Единство целей, • Единство взглядов • Общие ценности • Бережливо – изобретательское мышление • Личное мастерство, наставничество •Доверие, взаимодействие, сотруднич Результат реализации программы ТРиСС Образования и воспитания Рост конкуренто- способности Факторны йуровень ТехнологическийуровеньИнновационный уровень
  • 16. Выводы по вопросу формирования у сотрудников Диалектического мышления Формирование у сотрудников Диалектического мышления позволяет им самим осознавать и понимать то, что остановка их в собственном образовательном и профессиональном, интеллектуальном и творческом, духовном и нравственном развитии противоречит Законам Диалектики развития систем и ведет к деградации и отсталости их уровня жизни от уровня жизни граждан цивилизованных стран мира, что сказывается на их уровне: - Развития социотехнических систем разрабатывающих и производящих продукцию для собственного потребления, на оборудовании и технологиях устаревших для развитых стран - благосостояния и комфорта условий проживания в своих
  • 17. Вопрос №2 Основные понятия, определения, назначения и этапы развития систем, формирующие Системное мышление
  • 18. Основные понятия, определения, назначения и этапы развития систем, формирующие Системное мышление Системное мышление – это способность человека воспринимать любой объект, будь – то: государство, предприятие, здание, автомобиль, компьютер и т.д., как сложную систему, состоящую из нескольких элементов, которая находится во взаимодействии с другими объектами (системами)… Обычное мышление человека, считается – одно экранным, т.е при упоминании любого объекта у него возникает образ этого объекта. Например: предприятие - воспринимается как предприятие Предприятие
  • 19. Основные понятия, определения, назначения и этапы развития систем, формирующие Системное мышление Системное мышление – талантливого человека считается 3 – ех экранным, т.е. при упоминании, например: слова предприятие, у него возникает образ предприятия, состоящего из 3 – ех экранов Предприятие Несколько аналогичных предприятий Функциональные подразделения 1.Разработка и производство 2.Маркетинг и продажи… Система Надсистема Подсистема
  • 20. Основные понятия, определения, назначения и этапы развития системного Мышления Системное мышление – обученного, талантливого человека обладающего управляемым воображением, состоит из 9 – ти экранов, которое при упоминании об объекте, вызывает представление его Образа, состоящего из 9 – ти экранов, дающих ему представление о развитии: системы (объекте), его подсистемы и надсистемы во времени: настоящем, прошлом и будущем Предприятие Технократической орг.-упр. система Функциональные подразделения Система Надсистема Подсистема Ремесленное производство Мастер Предприятие Социотехнической орг.-упр.система Конкурирующие предприятия Сотрудничающие Взаимодействующие предприятия Межфункциональные команды ПСЦ семейства продукции Подмастерья универсальные Конкурирующие ремесленники Прошлое Настоящее Будущее
  • 21. Основные понятия, определения, назначения и этапы развития систем, формирующие Системное мышление Система – это определенный набор взаимозависимых и взаимосвязанных элементов, обладающих только им присущими функциональными свойствами и характеристиками, которые в совокупности придают всей системе, необходимые для Потребителя свойства и характеристики Любая система, в процессе своего эволюционного развития стремится к максимальной степени своей идеальности Идеальная система – это система, в которой элементов, ее составляющих, вроде бы нет, но тем не менее сама система, по своим свойствам и характеристикам полностью удовлетворяет, потребности ее Потребителя
  • 22. Основные понятия, определения, назначения и этапы развития систем, формирующие Системное мышление Социотехническая система предприятия или организации – это система, которая создается собственником и нанятыми им менеджерами для удовлетворения собственных потребностей, через разработку, производство и развитие потребительской Ценности продукции в интересах ее Потребителей. Эффективность функциональных свойств и характеристик социотехнической системы при: разработке, производстве и развитии потребительской Ценности в продукции, зависит от степени удовлетворенности ее Потребителей и развитии их потребностей к продукции, которые влияют на фактические и перспективные объемы производства и продаж, определяющие рентабельность и прибыльность социотехнических систем, влияющих на перспективы их эволюционного развития.
  • 23. Основные понятия, определения, назначения и этапы развития систем, формирующие Системное мышление Социотехническая система по разработке, производству и развитию потребительской Ценности в продукции, создаваемой и функционирующей для удовлетворения и развития потребностей Потребителей состоит из 3 – ёх взаимосвязанных и взаимозависимых подсистем: 1. Социально – экономической подсистемы (собственник, сотрудники, поставщики, потребители) разработки, производства и развития элементов технической системы продукта потребительская Ценность, которого зависит от эффективности методов: организации и управления, выполнения работы, мотивации совершенствования и развития сотрудников, нацеленных на создание большей Ценности… 2. Технической подсистемы (оборудование, инструмент, программное обеспечение…) разработки, производства и развития элементов технической системы продукта, от которой зависит: мощность производства, качество и
  • 24. Основные понятия, определения, назначения и этапы развития систем, формирующие Системное мышление 3. Технологической подсистемы (операции и процессы) разработки и производства технической системы продукции от которой зависит: производительность, производственный ритм, ВВЗ, степень удовлетворенности потребителя, себестоимость и рентабельность единицы продукции… Каждая из 3 – ёх подсистем, социотехнической системы обладает только ей присущими функциональными свойствами и характеристиками, которые в совокупности придают всей социотехнической системе, необходимые для Потребителя свойства и характеристики, выражающиеся в удовлетворенности потребляемой ими продукции Идеальная социотехническая система предприятия или организации по разработке, производству и развитию потребительской Ценности в продукции в целях Идеального удовлетворения и развития потребительских требований Клиентов – это система, в которой 3- ех подсистем, ее составляющих, вроде бы нет, но тем не менее продукт, удовлетворяющий и развивающий потребности Потребителя – разрабатывается и производится.
  • 25. Сравнительная схема традиционных и идеальных, технократических и социотехнических систем . 1.Социально – экономическая подсистема организации и управления, разработки и производства 3.Технологичес кая подсистема разработки и производства 2.Техническая подсистема разработки и производства Схема Традиционной технократической системы разработки и производства продукции Схема Идеальной социотехнической системы разработки и производства продукции Схема технической системы традиционного продукта Схема технической системы идеального продукта Элементы
  • 26. Сравнительная схема организационно – управленческих социально – экономических подсистем технократических и социотехнических систем предприятий Директор Исполнительный директор Директор по маркетингу подразделения Директор по производству подразделения Директор по финансам подразделения Гл.инженер Гл.конструктор МЕНЕДЖЕР ПСЦ СЕМЕЙСТВА А Маркетинг и продажи Конструктора и технологи ПРОИЗВОДСТВО И СНАБЖЕНИЕ Традиционная технократическая организационно – управленческая подсистема предприятия В основе деятельности Общие Затраты и Маржа Система ПСЦ семейства продукции ДИРЕКТОР Подсистемы Функциональных Подразделений КРI Совершенствование элементов подсистем – ВРГ Совершенствование системы ПСЦ – межфункциональные команды ПСЦ Идеальная социотехническая организационно – управленческая подсистема предприятия В основе деятельности Ценность для Потребителя и Прибыльность ПСЦ в продукции ПОТОК KPI Межфункциональный центр
  • 27. Организационно – управленческая структура социально – экономической подсистемы социотехнической системы разработки, производства и развития потребительской Ценности продукции идеального предприятия МЕНЕДЖЕР ПСЦ СЕМЕЙСТВА А Маркетинг и продажи Конструктора и технологи ПРОИЗВОДСТВО И СНАБЖЕНИЕ Поток системы ПСЦ семейства продукции Межфункциональный центр ДИРЕКТОР Идеальная организационно – управленческая структура социально – экономической подсистемы социотехнической системы предприятия В основе деятельности: 1. Ценность для Потребителя 2. Прибыльность ПСЦ в продукции Совершенствование системы ПСЦ – межфункциональная команда ПСЦ КPI Поставщик Потребитель
  • 28. Вывод по вопросу формирования у сотрудников Системного мышления Формирование у сотрудников Системного мышления позволяет им самим воспринимать и понимать любой объект, будь – то государство или предприятие как систему, состоящую из подсистем и надсистем, сравнительный анализ и оценка количественно – качественных показателей уровня развития которых, по отношению собственных систем к их прошлому, настоящему и будущему, а также к состоянию систем предприятий и государств цивилизованных стран мира позволяет им определить: - Уровень собственного профессионального развития, - Уровень развития социотехнических систем предприятий и организаций собственного государства - Перспективы развития собственного благосостояния в этих системах
  • 29. Вопрос №3 Формирование системного бережливо – диалектично – изобретательского мышления программы ТРиСС, способствующего созданию идеальной социотехнической системы по разработке, производству и развитию потребительской Ценности Продукции
  • 30. Формирование системного бережливо – диалектично – изобретательского мышления программы ТРиСС Главной целью формирования у сотрудников системного бережливо – диалектично – изобретательского мышления является развитие способностей принятия и реализации Решения о направлении стратегического развития компаний с целью занятия ими лидирующего положения на внутренних и внешних рынках на основании Предсказания достижения желаемого Результата создания Будущего предприятия, основанного на анализе и оценке влияния знаний и навыков практического применения сотрудниками инструментов и методов бережливо – изобретательского менеджмента программы ТРиСС на развитие компаний в: - Прошлом, - Настоящем, И как практика применения этих знаний и навыков отразится на развитии и росте конкурентоспособности в Будущем
  • 31. Формирование системного бережливо – диалектично – изобретательского мышления программы ТРиСС Системный бережливо – диалектично – изобретательского образ мышления состоит из 3 – ух взаимосвязанных и взаимозависимых подсистем мышления: 1. Диалектического образа мышления, основанного на Знаниях: - Законов развития систем, основанных на борьбе противоположностей, - Закономерностей и пути развития систем в направлении повышения степени их идеальности… 2. Бережливого (технологического) образа мышления, основанного на концепции «бережливого производства» и направленного на выявление и устранение Причин, вызывающих 8 – мь видов Потерь в технологических системах разработки и производства продукции 3. Изобретательского (творческого) образа мышления, основанного на концепции ФСА и ТРИЗ и направленного на повышение качественного уровня развития систем за счет выявления и устранения 15 видов Резервов развития систем, вызванных Противоречиями
  • 32. Формирование системного бережливо – диалектично – изобретательского мышления программы ТРиСС Системный бережливо – диалектично – изобретательский подход к решению Проблем низкой конкурентоспособности социотехнических систем, состоящих из: социальных, технических, технологических подсистем основывается на выявлении и устранении Противоречий в системах т.к.: 1. В любой системе, состоящей из разных взаимозависимых и взаимосвязанных подсистем, каждая из которых, обладая только ей присущими свойствами и характеристиками в совокупности с остальными подсистемами придают всей системе необходимые для Потребителя свойства и характеристики – есть Противоречия в их развитии 2. В любой системе (подсистеме) есть элементы, которые отстают в своем развитии от других элементов, что порождает обострение конфликтов между элементами, отражающимися на развитии всей системы
  • 33. Структурная схема формирования системного образа мышления БДИ (Бережливо – Диалектично – Изобретательского) 1.Подсистема диалектического Образа мышления 2.Подсистема бережливого Образа мышления (выявление и устранение 8 –ми видов Потерь) 3.Подсистема изобретательского Образа мышления (выявление и устранение 15 –ми видов Резервов развития систем) Формирование системного Образа мышления БДИ Образование и обучение практическим навыкам применения инструментов и методов концепции « бережливого производства» Образование и обучение практическим навыкам применения инструментов и методов концепции ФСА и ТРИЗ - Борьба противоположностей - Пути решения противоречий - Закономерность изменения систем - Стремление к повышению идеальности
  • 34. Основные определения и понятия системного БДИ подхода к решению Проблем низкой конкурентоспособности Исключительной особенностью Системного БДИ подхода к решению Проблем низкой конкурентоспособности объектов (социальных, технических, технологических систем) является то, что Системный БДИ подход позволяет решить не только текущие Проблемы, но и предотвратить возникновение новых Проблем т.к. Системный БДИ подход подразумевает формирование у Человека Системного БДИ образа мышления, состоящего из: 1. Бережливого Образа мышления (бережливая подсистема Системного Образа мышления), основанного на знаниях и навыках практического применения инструментов и методов концепции «бережливого производства» для выявления и устранения Причин, вызывающих 8 – мь видов Потерь в технологических системах, влияющих на качество и затраты,
  • 35. Лишние Движения и Перемещения Излишняя Обработка Простои и Ожидания Лишняя Транспортировк а Избыток Запасов Перепроизводст во Дефекты Не реализованный Творческий потенциал сотрудников Действия представляющие Ценность для потребителя Схема 8 – ми видов Резервов (Потерь) Совершенствования Технократических систем, влияющих на подсистему технологии разработки и производства высоко технологичной продукции (Качество, Затраты, Сроки, Безопасность, Мотивацию) 80% ПОТЕРЬ В СЕБЕСТОИМОСТИ технологии разработки и производства ПРОДУКЦИИ 20%
  • 36. Основные определения и понятия системного БДИ подхода к решению Проблем низкой конкурентоспособности сроки и безопасность, моральную и материальную Мотивацию сотрудников разрабатывающих и производящих продукцию 2. Творческого Образа мышления (творческая подсистема Системного Образа мышления), основанного на знаниях и навыках практического применения инструментов и методов концепции ФСА и ТРИЗ необходимых для выявления и устранения Противоречий, скрывающих 15 видов Резервов развития в социальных, технических и технологических подсистемах социотехнических систем, вызванных влиянием конфликтующих пар в этих подсистемах, которые являются скрытыми источниками Резервов повышения качественного уровня развития систем на пути создания идеальных социотехнических системпроизводящих идеальную продукцию
  • 37. 1.Необоснованно завышенные и излишние требования в ТЗ 2.Необоснованно завышенные в сравнении с требованиями ТЗ х-ки системы 3.Необоснованность, консерватизм основных конструкторских и технологических решений разработки и производства продукции 4.Непредусмотренное вредное взаимодействие между частями системы, вредной средой 5.Недоработанность системы или технологии ее изготовления 6.Плохое взаимодействие между частями системы 7.Наличие в системе элементов не выполняющих полезных функций 8.необоснованность отдельных второстепенных конструкторских решений при достаточной обоснованности основных 9. наличие в системе неудачных решений, повышающих ее стоимость 10. недостаточный уровень унификации и стандартизации системы (чрезмерное количество наименований вспомогательных элементов, разное изготовление однотипных узлов…) 11. избыточный уровень унификации и стандартизации (унификация элементов, выпускаемых «массовым» производством) 12.психологическая инертность конструкторов и технологов, ведущая к ошибкам и недостаткам конструкции 13.низкая технологичность изделий (много брака) 14.изделие плохо поддается механизации и автоматизации (много ручного труда) 15. несоответствие изделия и технологии его производства типу производства Св-ва и х-ки системы, представляющие Ценность для потребителя Схема 15 видов Резервов Развития Технократических систем (подсистем: технической, технологической, социальной), влияющих на инновационность разработки и производства инновационной продукции 80% РЕЗЕРВОВ РАЗВИТИЯ Технократических систем 20%
  • 38. Основные определения и понятия системного БДИ подхода к решению Проблем низкой конкурентоспособности 3. Диалектический Образ мышления (диалектическая подсистема Системного Образа мышления), основанного на умении видеть в развитии любых Систем: 1. Борьбу противоположных Тенденций 2. Пути разрешения Противоречий, 3. Понимания необходимости и неизбежности качественных скачков в Развитии, 4. Последовательного и закономерного изменения различных Систем 5. Направления в сторону повышениях их степени Идеальности Комплексное применение 3 – ех образов мышления, позволяет: 1. Выявить общие тенденции, определяющие направление пути развития системы в сторону ее идеальности (составить «Дорожную карту») 2. Сформулировать Образ будущей системы(опред.будущ. кол.-кач. показат.) 3. Определить инструменты и методы достижения Цели
  • 39. График диалектики развития социотехнических систем программы ТРиСС зарождение развитие стабилизация Развитие или деградация время Этапы развития системы Открытие изобретения Адаптация и развития внедрение 5 4 3 2 1 Развитие Деградация
  • 40. Схема системного БДИ(бережливо – диалектично – изобретательского) Образа мышления изобретательского метода решения Проблем конкурентоспособности и перспектив развития систем программы ТРиСС 2. Подсистема Диалектического Образа мышления 3. Подсистема Изобретательского Образа мышления 1. Подсистема Бережливого Образа мышления Системный БДИ Образ мышления
  • 41. Основные определения и понятия системного БДИ подхода к решению Проблем низкой конкурентоспособности Системный подход в решении Проблем конкурентоспособности позволяет комплексно использовать, как инструменты и методы концепции «бережливого производства», так и инструменты и методы ФСА и ТРИЗ, которые, основываясь на Законах Диалектики развития систем ,позволяют не только: 1. Сформулировать видение Образа будущего высоко конкурентной системы максимально приближенной к идеальной системе (без 8 видов Потерь и 15 видов Резервов Развития систем), 2. Составить «Дорожную карту» (определить и обосновать согласно законов диалектики, последовательность реализации основных этапов на пути к Цели) тактики и стратегии достижения будущего но и практически достичь Образа этого будущего
  • 42. «Дорожная карта» развития Знаний и Навыков собственников и руководства компаний, необходимых для формирования системного БДИ Образа мышления, направленного на создание идеальных предприятий по разработке и производству идеальной продукции Традиционные системы разработки и производства продукта (технократические системы массового производства) Факторный Образ мышления Этап №1 Операционный (Обучение и практическое применение TWI, инструментов и методов концепции «бережливого» производства, нормативно – операционный метод учета затрат) Этап №2 Процессный (группировка операций по процессам: производственный ритм – такт спроса, выравнивание мощности операций, нормативно – процессный метод учета затрат…) Уровень Образа мышления Уровень развития Знаний Навыков Ресурсы Этап №3 Системный (группировка процессов по ПСЦ в семействах продукции: производственный ритм системы ПСЦ – такт спроса, выравнивание производственной мощности процессов, нормативно – системный метод учета затрат) Этап №4 Полисистемный (группировка систем ПСЦ: Поставщик-Производитель-Продавец в единую полисистему ПСЦ…) 0 1 2 3 4 5 Этап №5 Инновационный (создание инновационных: продуктов, технологий, оборудования) Ресурсы Ценность Бе Бережливо–Диалектично–Изобретательский Образмышления 2.Диалектическийобразмышления 1.Бережливыйобразмышления Изобретательский образмышления
  • 43. «Дорожная карта» программы ТРиСС решения Проблем конкурентоспособности социотехнических систем на пути создания идеальных предприятий Фактическ ая Система Проблема Причина Потери 8видов Резервы 15видов Противор ечия Организации и управления Разработка социотехн. системы Решения Практика Бережливого менеджмента Практика Изобретательского менеджмента Анализ, оценка, реализация Решения Идеальная система 1.Назначение 2.Потребительская Ценность 3.Свойства и характеристики 1.Качество (потребительская Ценность) 2.Затраты (себестоимость) 3.Сроки (производительность) 4.Безопасность (культура – производства) 5.Психология (мотивация – внутренняя и внешняя…) 1.Человек 2.Метод 3.Оборудование 4.Материалы 5.Измерения Не соответствие между различными требованиями, предъявляемыми человеком к системе, и ограничениями, налагаемыми на нее законами диалектики развития систем (социальными, экономическими, техническими…) (Админ, Технич, Физич. противоречия) Инженерный, вместо изобретательского метод разработки и проектирования систем (продукта, технологий…) Менеджмент традиционный (партии), вместо прогрессивного (поточного) метода организации и управления технологическими системами разработки и производства Не эффективное использование ВПР при разработке технических систем Не эффективное использование ВПР при организации и управлении технологических процессов систем Образование и практика применения инструментов и методов концепции Бережливого производства Образование и практика применения инструментов и методов концепции ФСА и ТРИЗ Уровень №1 Бережливый менеджмент (бережливое мышление) Уровень №2 Изобретательский менеджмент (творчес- кое мышление)
  • 44. Выводы по вопросу формирования у сотрудников Системного Бережливо – Диалектично – Изобретательского образа мышления Формирование у сотрудников Системного БДИ образа мышления, основанного на знаниях и навыках практического применения инструментов и методов бережливо – изобретательского менеджмента программы ТРиСС позволяет им самим решать Проблемы совершенствования и развития социотехнических систем по разработке, производству и развитию потребительской Ценности в продукции, а оценка и мотивация руководством социотехнических систем применения сотрудниками этих знаний и навыков на практике позволяет оценить: - Перспективы развития своих социотехнических систем - Перспективы и целесообразность работы в этих
  • 45. Вопрос №4 Основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ
  • 46. Основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ ТРИЗ – это научно обоснованная теория решения изобретательских задач главной целью, которой является обеспечение непрерывного, диалектического развития социотехнических систем за счет своевременного выявления и устранения Причин, возникновения Противоречий в системах, способствующих возникновению Проблем, препятствующих закономерному, эволюционному развитию систем в направлении повышения степени их идеальности. Основные 5 – ть постулатов ТРИЗ: Постулат №1 Все системы развиваются по объективно существующим законам, которые необходимо познавать, выявлять и применять для решения изобретательских задач Постулат №2 Нельзя принимать на веру формулировку, в которой предлагается решить изобретательскую задачу, как этому учат в школах и ВУЗах, вырабатывая привычку у инженеров безоговорочно доверять условиям задачи
  • 47. Основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ Например: формулировка задачи – Дано: А и Б требуется найти Х. Это означает, что приведенные данные достоверны и достаточны, а найти надо именно Х. На самом деле при решении задачи с помощью ТРИЗ, может оказаться что, дано не А и Б, а В и Г, и найти надо У. Поэтому постановка задачи в ТРИЗ проводится в виде описания возникшей ситуации понятной даже не специалисту, которая вызывает конкретные Нежелательные Эффекты, которые необходимо устранить, т.е формулируется изобретательская ситуация. Например: Все президенты и правительства бывшего «соцлагеря», озабочены повышением производительности труда своих граждан, который отстает от производительности труда граждан цивилизованных стран мира в 3 – 5 раз. При этом основной акцент делается на повышении дисциплины труда. Задача, в основном формулируется так:
  • 48. Основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ Пример традиционного формулирования задачи: Дано:  Есть неэффективный Директор, который не может повысить требования к соблюдению трудовой дисциплины сотрудниками предприятия или организации.  Есть расхлябанный и безответственный Персонал предприятия, не соблюдающий трудовую дисциплину  Результат – низкая конкурентоспособность из – за низкой производительности труда персонала предприятия. При такой, традиционной постановки задачи ее решение очевидно – виноват Директор. Традиционное решение: заменить Директора на более: - прилежно относящегося к требованиям вышестоящих начальников - более требовательного к персоналу по соблюдению трудовой дисциплины. Поэтому и идет чехарда с заменой директоров предприятий.
  • 49. Основные определения, цели и 5 –ть постулатов ТРИЗ Пример формулирования изобретательской ситуации с использованием метода ТРИЗ: Описание возникшей на предприятии ситуации: - Есть жестко структурированная, иерархическая, линейно – функциональная, технократическая организационно – управленческая система разработки и производства большого количества продукции, в которой каждое функциональное подразделение решает свои задачи - На каждом рабочем месте есть свои проблемы, которые каждый сотрудник решает, как умеет, чтобы не вызвать неудовольствие непосредственного начальника, - Каждый начальник скрывает внутренние проблемы своего подразделения, что бы не вызвать гнев директора, Результат: Директор не знает Проблем подразделений, руководители подразделений – не знают Проблем выполнения операций сотрудниками, что отражается на
  • 50. Основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ качестве и производительности труда, влияющего на качество, количество и конкурентоспособность производимой продукц Вопрос: как изменить организационно – управленческую систему предприятия, чтобы Проблемы внутри системы, не скрывались, а решались сами – собой и не отражались на качестве и производительности труда сотрудников??? Постулат №3. Решением изобретательской задачи является Идеальный Конечный Результат, приближающий систему к ее степени идеальности, который выражается в: - Способности разрабатывать и производить больше качественной продукции с высокой потребительской Ценностью Не за счет дополнения в систему новых Ресурсов, а за счет использования меньших Ресурсов - Социотехнической системы по разработке, производству и развитию потребительской Ценности в продукции нет, но продукт с идеальными для потребителя х – ми производится
  • 51. Основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ Под имеющимися в социотехнических системах Ресурсами при решении изобретательских задач программы ТРиСС, подразумеваются вещественные (узлы и детали, оборудование и инструменты, операции и процессы, инженеры и менеджеры, рабочие и служащие…) и энергетические (морально – психологический климат доверия, взаимодействия и сотрудничества, культура производства, мотивация сотрудников на развитие и полномочия на решение проблем, обоснованное и понятное продвижение по карьерной лестнице…) ресурсы, как самой системы так и «даровые» (полученные даром) вещества (государственные преференции и льготы) и поля (государственная политика поддержки отрасли…), которые используются для достижения ИКР. Такие Ресурсы в ТРИЗ называются – вещественно – полевыми (вещество – энергетическое поле) ресурсами (ВПР)
  • 52. Основные определения, цели и 5 - ть постулатов ТРИЗ Примеры создания условий использования меньших ресурсов для повышения качества и производительности труда:  Создание «производственных ячеек»  Обучение сотрудников инструмента и методам бережливого менеджмента: 5С, SMED – OTED, TPM, дзидока, хейдзунка, канбан…  Внедрение показателей бережливого управленческого учета: операционных, мощности, финансов (ВВЗ, OEE, FTT…)  Освоение сотрудниками от 3 до 5 смежных специальностей своей «производственной ячейки» или «соты»  Создание технологических ПСЦ семейства продукции… Постулат №4. Отказ от компромиссов при решении изобретательских задач, которые ведут к удорожанию и остановке развития систем. Например: Если при анализе и оценки эффективности
  • 53. Основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ существующей технократической системы выяснится то, что собственные Ресурсы своего развития исчерпаны, то необходимо приступить к созданию новой, социотехнической системы, отвечающей современным запросам потребителей и требованиям рынка Постулат №5. Для решения изобретательской задачи, используется метод «мозгового штурма», применяемый обученной межфункциональной (междисциплинарной) командой для: - Генерирования и оценки идей решения Проблемы, - Командного выбора идеи, решающей Противоречия - Разработки и реализации плана мероприятий по устранению Противоречий, вызывающих Проблемы в системе - Оценки Результатов, проведенных мероприятий - Распространения полученного Результата на всю систему
  • 54. Выводы по вопросу основные определения, цели и 5 – ть постулатов ТРИЗ Опираясь на: 1. Знания и понимание главной цели программы ТРиСС по совершенствованию и развитию социотехнических систем разработки, производства и развития потребительской Ценности продукции в интересах Покупателей, 2. 5 – ть постулатов решения изобретательских задач при обнаружении и устранении Противоречий, препятствующих развитию социотехнических систем на пути к созданию идеальных технических систем Продуктов, идеально удовлетворяющих и развивающих потребности потребителей, Сотрудники социотехнических систем могут либо: 1. В кратчайшие сроки создать высоко конкурентные предприятия по разработке и производству продукции, идеально удовлетворяющей запросы потребителей 2. Перейти на работу в более благоприятные для применения своих знаний и навыков, развития интеллектуального и творческого потенциала предприятия
  • 55. Вопрос №5 Основные Законы и правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач по созданию идеальных социотехнических систем разработки и производства идеальной продукции
  • 56. Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач, способствующих развитию систем При разработке и реализации мероприятий по совершенствованию и развитию социотехнических систем, необходимо не только использовать адаптированные для социотехнических систем различные Законы, применяемые для решения задач по устранению Проблем, препятствующих совершенствованию и развитию различных систем (технических, технологических, социально – экономических, физических, биологических…), но и сформулировать Правила, применяемые для решения задач с использованием этих Законов. Для того, что бы сформулировать Правила решения изобретательских задач, направленных на устранение Причин, вызывающих Проблемы совершенствования и развития социотехнических систем, необходимо определить к какой из 2- ух групп Правил относится сформулированная (описанная) задача 1 – ая группа Правил «прямого применения» - относится к задачам для решения которых используются известные Законы развития систем 2 – ая группа Правил «обходного пути» – относится к задачам, не имеющим пока формализованных Законов «прямого применения»
  • 57. Основные Законы и правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач, способствующих развитию систем Правила «прямого применения» известных Законов развития систем 1 Закон «развертывания – свертывания» систем, который утверждает то, что при исчерпывании собственных, вещественно – полевых ресурсов развития систем на пути повышения степени их идеальности, любая система, под воздействием внешних или внутренних сил переходит из моно (один) в би (два), или из би в поли (несколько) систему. Например №1: Страны Европейского союза – полисистема, состоящая из различных моно государств с разным уровнем развития до объединения. Высокий уровень развития у стран Германии и Франции. Низкий уровень развития у стран, канувшего в лету Варшавского договора. Германия и Франция получили от объединения, например – дополнительные, высококвалифицированные человеческие ресурсы, страны бывшего Соцлагеря, оборудование и технологии. Выиграли от объединения все.
  • 58. Схемы моно, би и поли систем предприятий и организаций по разработке, производству и продаже продукции . Прои звод ство Прод ажа Фин ансы изоб рета тели Прои звод ство Прод ажа изоб ретат ели Фин ансы Марке тинг и прода жи Фин ансы Прои звод ство Изобр етател и констр уктора Моно системы Би системы Поли системы
  • 59. Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач, способствующих развитию систем 2 Закон статики или «жизнеспособности» систем – позволяет с помощью методов количественной оценки силы взаимодействия между объектами, оценить жизнеспособность вновь создаваемых систем. Согласно законов статики (анализ патентного фонда на изобретения, собственной базы накопленного опыта…), необходимым условием принципиальной жизнеспособности технической системы продуктов, технической, технологической и социальной подсистем социотехнической системы разработки и производства продукта, являются: 1. Наличие хотя бы минимальной жизнеспособности ее основных частей (узлов, оборудования, процессов, специалистов) 2. Сквозной проход потоков (информации, материалов, финансов…) через всю систему к ключевому процессу, придающему системе необходимые для потребителя свойства и характеристики 3. Согласование и балансировка действий всех частей системы
  • 60. Примитивная схема жизнеспособности основных подразделений технократических систем . Финанс ы Произв одство Продаж и Информационный Материальный Финансовый Потоки Потреб итель Емкость потребление Выручка с продаж
  • 61. Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач, способствующих развитию систем 3 Закон динамизации или «гибкости» систем – это универсальный закон, определяющий направление развития систем независимо от первоначального замысла их создания быть постоянно жесткими. В широком смысле слова динамизм — это силы, потенции, энергии. Динамизм противостоит вялости или апатии. Зная закон увеличения степени динамизации систем, можно прогнозировать направление развития социотехнических систем. Например: Если в технократических системах предприятий «массового производства», оборудование и сотрудники закреплялись за участками однотипного функционального назначения, то в социотехнических системах предприятий «бережливого производства» оборудование и сотрудники не зависимо от своего функционального назначения закрепляются вначале за многофункциональными «производственными ячейками», а потом за ПСЦ конкретного семейства продукции
  • 62. Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач, способствующих развитию систем Т.е. жестко структурированная линейно – функциональная организационно – управленческая структура производства продукции технократической системы «массового производства» с жесткой вертикальной иерархической системой подчиненности функциональных подразделений, преобразовывается в матричную многофункциональную организационно – управленческую социотехническую систему «бережливого производства» с горизонтальной структурой взаимодействия и сотрудничества многофункциональных «производственных ячеек» сгруппированных по ПСЦ семейств продукции. Пример №2. Каждый работник, социотехнической системы бережливого предприятия осваивает методы работы на любом оборудовании своей «производственной ячейки» (3-5 специальностей) и, в случае производственной необходимости, может 1 – ин, выполнять работу 3 – 5 сотрудников
  • 63. Схема преобразования размещения и закрепления оборудования не по функциональным признакам, а по логической последовательности выполнения операций Обо руд. 1 Обо руд. 2 Обо руд. 3 Участок №1 Обо руд. 4 Обо руд. 5 Обо руд. 6 Обо руд. 7 Обо руд. 8 Обо руд. 9 Участок №2 Участок №3 Обо руд. 1 Обо руд. 5 Обо руд. 9 Обо руд. 2 Обо руд. 4 Обо руд. 8 Обо руд. 3 Обо руд. 6 Обо руд. 7 Производственная ячейка №1 (процесс1) Производственная ячейка №2 (процесс2) Производственная ячейка №3 (процесс3) Размещение оборудования различного функционального назначения согласно
  • 64. Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач, способствующих развитию систем 4.Закон кинематики или «непрерывности» (движение и время)– это закон с помощью которого характеризуется направление развития, независимо от конкретных физических и технических механизмов этого развития. Все системы (технические, технологические, социальные) развиваются по законам: 1. Увеличения степени идеальности систем 2. Увеличения степени динамичности систем 3. Возникновения и преодоления противоречий причем: чем сложнее система, тем не равномерней и противоречивее развитие ее частей 4. До определенного предела, после которого система включается в надсистему в качестве одной из ее частей (Например: ЕС, НАТО, ОДКБ…), после чего развитие происходит на уровне надсистемы
  • 65. Пример развертывания – свертывания организационно – управленческих систем предприятий и организаций Директор Директор по маркетингу подразделения Директор по производству подразделения Директор по финансам подразделения Гл.инженер Гл.конструктор МЕНЕДЖЕР ПСЦ СЕМЕЙСТВА А Маркетинг и продажи Конструктора и технологи ПРОИЗВОДСТВО И СНАБЖЕНИЕ Традиционная - развертывание технократическая организационно – управленческая система предприятия В основе деятельности Общие Затраты и Маржа Социотехнические системы ПСЦ семейства продукции ДИРЕКТОР Подсистемы функциональных подразделений КРI Исправление и совершенствование объектов подсистем – ВРГ Развитие и совершенствование системы ПСЦ –межфункциональные команды ПСЦ Инновационная - свертывание социотехническая организационно – управленческая система предприятия В основе деятельности Ценность для Потребителя и Прибыльность ПСЦ в продукции ПОТОК KPI Межфункциональный центр
  • 66. Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач, способствующих развитию систем 5 Закон «согласования – рассогласования» систем В процессе развития систем на первых этапах происходит процесс последовательного согласования системы и ее подсистем между собой и над системой (левый рисунок), который заключается в приведении основных параметров KPI к определенным значениям, обеспечивающим эффективное функционирование самой системы. Следующий этап – рассогласование, целенаправленное изменение отдельных параметров элементов системы, обеспечивающих получение дополнительного полезного эффекта (сверх эффекта) в системе (делать то что надо, тогда – когда надо, столько – сколько надо, заданного качества). Создание «производственных ячеек» Конечный этап – динамическое согласование – рассогласование при котором параметры системы изменяются управляемо (а в последствии само управляемо на основании внедрения системы «вытягивания» – канбан), так что бы принимать оптимальные значения (количество ресурсов, ритм производства…) в зависимости от такта спроса. Создание ПСЦ производства прод.
  • 67. 6 Закон диалектики развития систем, который основан на естественном, непрерывном и поэтапном развитии систем в направлении повышения степени их идеальности в результате возникновения и решения внутренних и внешних противоречий. Например: Научные открытия и изобретения в одной из областей для элементов, составной части системы, ведут к противоречиям взаимодействия этих частей с другими элементами самой системы или внешней средой, которое ведет к рассогласованию и разбалансировке системы. Мероприятия по согласованию и балансировке устаревших элементов системы с новыми элементами, ведут к их совершенствованию или отказу от использования устаревших элементов, что отражается на эффективности самой системы. И ведет к ее совершенствованию или изменению, повышая степень ее идеальности. Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач, способствующих развитию систем
  • 68. Основные Уровни и Этапы совершенствования и развития социальных, технических и технологических систем разработки и производства товаров и услуг программы ТРиСС 1.Бережливый менеджмент Внедрение инструментов бп этапы Уровень время Развитие систем - Идея (развертывание- свертывание) 2. Изобретательский менеджмент 1 2 3 4 5 Деградация Стабилизация (усиление бюрократизации системы) инновации 1.Ростэффективности технологическихсистем разработкиипроизводства 2.Ростиновационности продукциии технологий О
  • 69. Основные Законы и Правила ТРИЗ, применяемые для решения изобретательских задач, способствующих развитию систем 2 – ая группа Правил «обходного пути» относится к задачам, решение которых не подпадает под конкретные Законы и поэтому не поддается пока формализации Ко 2- ой группе можно отнести следующие правила: 1 Правило «на измерения» применяется в тех случаях, когда с помощью известных Законов и методов задачу решить нельзя, но можно изменить систему таким образом, что бы актуальность решения поставленной задачи, а значит и проблема отпала сама – собой. Например: Если задача на измерения, а измерить не возможно или трудоемко и затратно (экономически не целесообразно), то необходимо использовать «обходной путь», т.е. перейти к задаче на изменение системы. (Поставить вопрос: Как изменить саму систему, чтобы отпала потребность в измерениях?). Например в социотехнических системах бережливых предприятий, на 2 – ом, процессном этапе программы ТРиСС
  • 70. Схема «обходного пути» при решении задач на измерения путем изменения системы Опер ация №1 Опер ация №4 Опер ация №2 Опер ация №3 Задача: Измерить KPI операций технократической системы KPI-2 KPI-1 KPI-3 KPI-4 Опер ация №1 Опер ация №1 Опер ация №1 Опер ация №1 Решение: 1.Создать «производственную ячейку» 2.Измерить KPI «производственной ячейки» KPI

Editor's Notes

  1. (с) Центр Оргпром, 2010