Il documento presenta una panoramica sui social media, definendoli come servizi online per la creazione e condivisione di contenuti informativi in comunità virtuali. Viene esplorata la distinzione tra social networking e content sharing, e si discute la dinamica delle relazioni tra gli utenti. Infine, si evidenziano concetti come il 'piccolo mondo' e la propagazione virale delle informazioni sui social media.

1. Università degli Studi di Milano Bicocca
Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione
Corso di Strumenti e applicazioni del Web
16. I social media
Roberto Polillo
Edizione 2014-15

2. 2
Queste slides fanno parte del corso “Strumenti e applicazioni del Web”. Il
sito del corso, con il materiale completo, si trova in
www.corsow.wordpress.com . Data la rapida evoluzione della rete, il corso
viene aggiornato ogni anno.
Il presente materiale è pubblicato con licenza Creative Commons
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omissioni, e resta a disposizione per correggerle.
R.Polillo - Marzo 2015
Queste slides

3. Argomenti
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 Concetti generali sui social media
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4. Social media
Servizi online che permettono la creazione, la condivisione e
lo scambio di contenuti informativi di vario tipo all'interno di
comunità virtuali
Due categorie principali:
 Social networking sites ("social networks”)
Servizi online che permettono di comunicare e interagire con
la propria "rete sociale"
 Content sharing sites
Servizi online che permettono di pubblicare in rete e di
condividere con altri utenti materiale di varia natura
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5. I principali social media, oggi
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NB: Questi li dovete conoscere tutti

6. Social media: definizione funzionale
Servizi online in cui l'utente può:
 Creare un proprio profilo, con le sue informazioni essenziali
 Costruire e manutenere una rete di relazioni con altri utenti
 Pubblicare dei contenuti sulla propria bacheca, o compiere delle
azioni, visibili ad altri utenti del servizio, secondo le impostazioni di
privacy da lui definite
 Vedere sul proprio stream i contenuti pubblicati da altri utenti del
servizio, o le azioni da loro compiute, secondo le impostazioni di
privacy da essi definite
 Commentare o condividere con altri utenti i contenuti a lui visibili.
 Comunicare direttamente con altri utenti o gruppi di utenti del
servizio.
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7. Social media: gli elementi di base
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Bacheca
Timeline
Wall
Diario
Album
Canale
….
Visibile secondo le
regole di privacy
impostate dall’utente
Stream
Notizie
Cronologia
….
Visibili solo all’utente
Profilo
….
www.socialmedium.com/nome
Nei siti di condivisione
dei contenuti si possono
organizzare in vario
modo:
Set
Playlist, sezioni
Board
…
Notifiche

8. Social media: tipi di relazioni
 
Amico
di B
A B
Amico
di A
• Simmetriche
(devono essere richieste
e accettate)
Es.: Facebook, LinkedIn
“amico” “contatto”
 
A
Seguace
(follower)
di B
B
Seguìto
(followed)
da A
• Asimmetriche
(non devono essere richieste)
Es.: Siti di condivisione dei
contenuti, Twitter, Google+
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9. 




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


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








A
B
C
D
Nodo
Link
(orientato)
Hub
Relazioni: rappresentazione mediante grafi
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10. Tratto da:
http://www.fmsasg.com/SocialNet
workAnalysis/
Social
graph
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11. Reti sociali e leggi di potenza
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In una rete sociale gli hub sono distribuiti secondo una
legge di potenza, e non secondo una distribuzione a
campana:
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Distribuzione a campana Distribuzione secondo
una legge di Potenza
Numero di link Numero di link
numerodinodi
connlink
N(n)
numerodinodi
connlink
N(n)
n n
NON COSI’ …. …. MA COSI’

12. Una visualizzazione [di una parte] del web
La immagine mostra una porzione di Internet costituita da 535.000 nodi e più di 600.000 links
WALRUS Visualization tool, 2001 http://www.caida.org/tools/visualization/walrus/
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13. 13
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Una visualizzazione [di una parte] del web

14. R.Polillo - Marzo 2015
14
Una visualizzazione [di una parte] del web

15. gli amici dei miei
amici (2° grado)
B
Gradi di separazione
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gli amici degli amici dei miei
amici (3°grado)
D
C
I miei amici (”contatti")
(1° grado)
A
A e D si possono conoscere attraverso 2 persone (B e C) che possono metterli in
contatto (si dice che hanno 3 gradi di separazione)
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16. I 6 gradi di separazione
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 Un esperimento dello psicologo Stanley Milgram (1967) mostrò che
ogni abitante degli Stati Uniti aveva, in media, circa 3 gradi di
separazione da ogni altro abitante del paese
 Esperimenti recenti (attraverso mail) suggeriscono che i gradi di
separazione fra gli abitanti del pianeta siano, in media, fra 6 e 7
 Il concetto dei 6 gradi di separazione è diventato, dai primi anni ‘90,
popolare sui media; da esso è nato la prima social network su
internet, sixdegrees.com (1997)
 http://en.wikipedia.org/wiki/Six_degrees_of_separation
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17. R.Polillo - Marzo 201517

18. Le reti piccolo mondo
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 Nella teoria dei grafi, una rete piccolo mondo (small world network)
è un grafo in cui da ogni nodo si può raggiungere ogni altro nodo
attraverso un piccolo numero di link
 Il World Wide Web, la blogosfera, le reti sociali, i social graph dei
social network posseggono caratteristiche delle reti piccolo mondo
 http://en.wikipedia.org/wiki/Small-world_network
 Un libro importante: Albert-Laszlo Barabasi, Link – La scienza delle
reti, Einaudi
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19. Facebook è una rete piccolo mondo
Sulla rete di Facebook, a maggio 2011 (721 ml utenti,
69 mdi di link di amicizia) il grado di separazione
medio era 3,74 (distanza: 4,74)
http://vigna.dsi.unimi.it/ftp/papers/FourDegreesOfSeparati
on.pdf
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20. Condivisione (sharing)
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Un meccanismo fondamentale dei social media

21. Condivisione (sharing)
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21
Un meccanismo fondamentale dei social media

22. messaggio 
 
 


a b
Contatti di a Contatti di b
Passaparola tradizionale

 
 



a b
Condivisione sui social media
messaggio
Seguaci di a Seguaci di b
Sharing e propagazione virale
Propagazione
"virale"
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23. Propagazione sugli altri social media
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24. Esempi
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Condivisione interna
al social medium
Condivisione esterna
al social medium

25. "Ogni anno le persone condividono il doppio di
informazioni dell'anno precedente"
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La "legge di Zuckenberg"
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27. Diffusione virale: esempi
 Top 10 viral photos in 2012: http://bit.ly/ZTcBkE
 Top 10 viral videos in 2012:
http://mashable.com/2012/11/13/viral-videos-2012/
 Video: Gangnam Style (http://bit.ly/VMnIkg)
- Pezzo musicale del cantante coreano Psy
- 1.300.000.000 view da luglio 2012
 Video: Dramatic surprise in a quiet square
(http://bit.ly/YTjFCj )
 Video: Kony 2012 (http://bit.ly/ZVlgu3 , 30')
- Per fermare l'attività del capo di un esercito di
guerriglieri bambini in Uganda, diffuso via FB e
Twitter (Info on http://bit.ly/10ukxKm)
- 100 milioni di view nel primo mese
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28. Top 10 viral videos in 2013
 #1 Gentleman by Psy
https://www.youtube.com/watch?v=ASO_zypdnsQ
 #2 What does the fox say
https://www.youtube.com/watch?v=jofNR_WkoCE
 #3 Space oddity
https://www.youtube.com/watch?v=KaOC9danxNo
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 #10 I forgot my iPhone
https://www.youtube.com/watch?v=RsO9MIaIazM
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29. 10 years of YouTube viral videos
 http://www.theverge.com/2015/2/21/8081531/yo
utube-viral-videos-10-years-retrospective
 (16 minuti)
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30. Lavoro individuale
 Esplorare i social media citati in questa lezione, e
analizzarne le analogie e le differenze strutturali
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