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GGiioovveennttùù ee MMaattuurriittàà 
ddeellllaa mmeeddiicciinnaa ggeenneerraallee 
ggeenneerraazziioonnii aa ccoonnffrroonnttoo 
Massimo Tombesi 
Seminario di primavera dello CSeRMEG 
Pegognaga - 16 aprile 2011
2 
Medicina GGeenneerraallee:: ccaatteeggoorriiaa ddii llaavvoorraattoorrii oo 
ccoommuunniittàà sscciieennttiiffiiccaa ee pprrooffeessssiioonnaallee?? 
• Fino alla metà degli anni ’80, la MG - intesa come 
comunità scientifica e professionale dei medici del 
territorio - in Italia semplicemente non esisteva 
• La costruzione – rimasta incompiuta anche per divisioni 
interne – iniziò per opera dei pochi MMG che l’avevano 
scelta per vocazione, e che iniziarono ad occuparsi di: 
– basi scientifiche e culturali 
– specificità cliniche, metodologiche ed organizzative 
– ricerca e formazione 
• mantenendo sempre un solido legame con la pratica, 
paradossalmente facilitato dall’estraneità all’Accademia
3 
Francesco SSaallvveessttrroonnii,, 11996688 
• In realtà ci fu un precursore… 
• Un tentativo, molto ben centrato, 
di precisare l’identità e il ruolo del 
“Medico della Persona” anticipava 
di 10 anni - rispetto ai maggiori testi 
internazionali - alcuni fondamenti 
della Medicina Generale 
• “Practice” di McCormak e al. è del 
1976 e non ha lo stesso spessore 
intellettuale; il “Textbook of Family 
Medicine” di McWhinney è del 1983 
• Le prime pubblicazioni su riviste 
italiane verranno quasi 20 anni 
dopo 
• … tuttavia non ebbe purtroppo 
alcun seguito all’epoca
4 
LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee iinn IIttaalliiaa 
• I Medici di Medicina Generale hanno sempre percepito la loro 
professione come “in crisi”, ma molti motivi indicano che è iniziata 
una trasformazione radicale del sistema di cure territoriali 
• ciò sta avvenendo “in negativo”, e anche per effetto di interventi in 
altri ambiti 
– Nessun investimento nella MG, nessun rinnovo contrattuale 
– Il ruolo delle farmacie, l’infermiere di famiglia, lo psicologo che “affianca” 
– ‘Appalto’ di cure territoriali a soggetti diversi dai MMG 
– Sviluppi telematici in parte lesivi della relazione professionale col 
paziente imposti dalla Convenzione e da disposizioni di legge 
– Dilatazione di oneri burocratici e progressiva trasformazione dei MMG in 
funzionari del Servizio sanitario 
– Invadenza sul territorio di specialisti e del marketing della salute 
• La MG rischia di non garantire più prospettive in linea con le legittime 
ambizioni professionali dei giovani medici 
• tra pochi anni ci sarà una carenza di MMG anche in Italia, come già 
in altri paesi
5 
CCoommee èè ppoottuuttoo aaccccaaddeerree?? 
• La MG non è stata capace di rendere visibile il 
proprio lavoro, il suo prodotto e le sue specificità: 
– cliniche 
– metodologiche 
– organizzative 
– relazionali 
• oltre che di difendere le sue esigenze professionali 
sul piano normativo, giuridico, economico e fiscale 
• Hanno pesato anche responsabilità soggettive dei 
MMG, molto “eterogenei” … 
– Chi ha investito molto nella MG (professionalmente, 
economicamente ed affettivamente) e chi meno
QQuuaallii ssppeecciiffiicciittàà??
7 
LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee 
Specificità cliniche 
• Gestisce contemporaneamente i 
problemi di salute acuti e cronici dei 
singoli pazienti 
• Si occupa di infermità che si 
presentano in modo aspecifico, ad 
uno stadio iniziale del loro sviluppo 
e che potrebbero richiedere un 
intervento urgente 
• Promuove la salute ed il benessere 
con interventi appropriati ed efficaci
8 
SSppeecciiffiicciittàà cclliinniicchhee 
((ooggggeettttoo ddii ffoorrmmaazziioonnee ““ppeerr mmaatteerriiee”” aanncchhee nneellllaa ffoorrmmaazziioonnee ssppeecciiffiiccaa??)) 
Patologie 
acute “brevi”, 
e “minori” 
Sintomi senza 
malattia 
Sintomi di esordio 
atipici/sfumati 
Patologie 
sovrapposte 
• Patologie 
conclamate, 
• Patologie acute 
complesse, 
• patologie rare, 
• sintomi 
strutturati, 
• “casi clinici” 
Polimorbidità 
croniche Follow up a 
lungo termine di 
patologie croniche 
Prevenzione primaria, 
Screening e diagnosi 
precoce 
• Patologie 
conclamate, 
• Patologie acute 
complesse, 
• patologie rare, 
• sintomi 
strutturati, 
• “casi clinici” 
Invalidità 
domiciliari Problemi 
iatrogeni
Specificità metodologiche 
9 
LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee 
• Ha un processo decisionale specifico 
determinato dalla prevalenza e 
dall’incidenza delle patologie nella 
comunità.
10 
SSppeecciiffiicciittàà mmeettooddoollooggiicchhee 
• Nella Medicina Generale, una precisa ddiiaaggnnoossii non 
è sempre necessaria: sono spesso sufficienti 
valutazioni diagnostiche generali e dicotomiche: 
– Grave / non grave 
– A rischio / non a rischio 
– Infiammatorio / non infiammatorio 
– Batterico / virale 
– Autolimitante / evolutivo 
– “Funzionale” / ”organico” 
• Il percorso che porta ad una diagnosi precisa non 
viene sempre intrapreso in prima battuta (il tempo 
come ausilio diagnostico) 
• La diagnosi come mezzo, non fine 
• L’approccio specialistico diretto, nel setting delle cure 
primarie, non fa meno disastri di quelli che farebbe 
un MMG in un reparto di terapia intensiva
Specificità organizzative 
11 
LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee 
• Normalmente il punto di primo contatto medico 
all’interno del sistema sanitario … accesso 
diretto ed illimitato … tutti i problemi di salute, 
indipendentemente da età, sesso e ogni altra 
caratteristica della persona 
• Fa un utilizzo efficiente delle risorse sanitarie 
attraverso il coordinamento delle cure, il lavoro 
con altri professionisti nell’ambito delle cure 
primarie e la gestione dell’interfaccia con le 
altre specialità assumendo, quando 
necessario, un ruolo di difesa dei pazienti. 
• Ha il compito di erogare cure longitudinali e 
continuative in base ai bisogni del paziente 
• Ha una responsabilità specifica della salute 
della comunità.
12 
SSppeecciiffiicciittàà oorrggaanniizzzzaattiivvee 
• Non è più possibile confondere un Servizio con una sola 
delle singole professioni a cui è stato finora delegato 
• L’assistenza ad una popolazione afferente alla MG implica 
modalità peculiari di gestione: 
– dell’attività di uno studio medico, nell’organizzazione degli accessi 
e delle visite domiciliari 
– dell’attività clinica a domanda e di quella programmata, 
assumendosi responsabilità complessive sul singolo e sulla 
popolazione assistita 
– della sua valutazione e rendicontazione 
– dei dati e delle informazioni raccolte su periodi di tempo molto 
lunghi 
– delle comunicazioni e richiami per i follow up 
– degli aspetti economici e fiscali connessi con l’attività
13 
LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee 
• Sviluppa un approccio centrato sulla 
persona, orientato all’individuo, alla 
sua famiglia e alla sua comunità 
• Si avvale di un processo di 
consultazione esclusivo caratterizzato 
da una relazione continuativa 
mantenuta tramite una efficace 
comunicazione tra medico e paziente 
• Si occupa dei problemi di salute nella 
loro dimensione fisica, psicologica, 
sociale, culturale ed esistenziale
14 
SSppeecciiffiicciittàà rreellaazziioonnaallii 
• La relazione medico-paziente è uno degli argomenti più 
confusi e mistificati di tutta la medicina 
– A volte viene confusa con buona educazione, amicizia o empatia 
– Elementi caratterizzanti delle relazione medico-paziente in MG 
sono continuità assistenziale, conoscenza del paziente, abilità 
negoziali, riconoscimento della soggettività in termini biologici, 
psicologici e di diritto 
• La “relazione” non esiste in astratto 
– si colloca sempre all’interno di un contesto clinico 
– Abilità e competenze relazionali finalizzate alla comprensione 
reciproca, ad evitare “invischiamenti” e a mantenere la giusta 
distanza dal paziente 
• La prassi centrata sul paziente, anziché sulla patologia, è un 
metodo che ha poco a che vedere con la semplice relazione 
– La consapevolezza della dimensione psicologica della 
sofferenza non fa del MMG uno psicologo
MMaa iill ffuuttuurroo nnoonn èè ppiiùù 
qquueelllloo ddii uunnaa vvoollttaa
• “La società invecchia, abbiamo bisogno di più geriatri” 
(ministro della salute) 
• I MMG dovranno allegare il codice ICD9 alle loro 
prescrizioni farmacologiche telematiche (DPCM del 26 
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gestionali ed amministrative richieste ad una 
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presa in carico dei pazienti cronici” (Regione Lombardia) 
• Il certificato telematico per la lotta all’assenteismo 
• I MMG dovrebbero avere studi aperti h24 per non far 
intasare i pronto soccorsi 
16
17 
PPaassssaaggggiioo ddii tteessttiimmoonnee …… 
• Quello che possiamo lasciare ai futuri colleghi di MG 
è una professione ben delineata sul piano di: 
– fondamenti e specificità 
clinico-metodologiche 
– esperienze di ricerca e 
formazione 
– ruolo, identità e collocazione 
nel Sistema sanitario 
– possibili assetti organizzativi 
idonei a potenziarne 
professionalità ed efficacia 
• Una estesa “bibliografia ragionata” dello CSeRMEG 
andrebbe scritta per approfondire tutti questi aspetti
18 
VVeerrssoo qquuaallii ttrraagguuaarrddii?? 
• Ridefinizione della praticabilità, della forza e dei 
limiti del generalismo in una società che va 
sempre più verso lo specialismo, la tecnologia e 
la cultura del “rischio zero” 
• Definitiva costruzione e promozione di una vera 
comunità scientifica e professionale della MG, 
nelle sue specificità 
• Progresso nella ricerca e nella formazione, 
perché una comunità scientifica e professionale 
deve essere in grado di produrre e trasmettere le 
sue basi di conoscenza
19 
VVeerrssoo qquuaallii ttrraagguuaarrddii?? 
• Costruzione di organizzazioni e sviluppo di una prassi 
collaborativa nei team delle cure primarie 
• Potenziamento delle risorse necessarie per mettere la 
MG in condizioni di funzionare realmente come “secondo 
pilastro” della sanità (e anche come gatekeeping) 
• Rendicontazione dell’attività e suo riconoscimento 
• Ridefinizione del rapporto col servizio sanitario, nel rifiuto 
di un ruolo di “funzionariato” burocratico e dell’uso di 
risorse ad elevata professionalità per compiti che non 
richiedono competenze sanitarie 
• Compatibilità delle varie riforme amministrative con 
l’erogazione del servizio (primato della professione sulla 
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Gioventu' e Maturita' della medicina generale generazioni a confronto (Massimo Tombesi)

  • 1. GGiioovveennttùù ee MMaattuurriittàà ddeellllaa mmeeddiicciinnaa ggeenneerraallee ggeenneerraazziioonnii aa ccoonnffrroonnttoo Massimo Tombesi Seminario di primavera dello CSeRMEG Pegognaga - 16 aprile 2011
  • 2. 2 Medicina GGeenneerraallee:: ccaatteeggoorriiaa ddii llaavvoorraattoorrii oo ccoommuunniittàà sscciieennttiiffiiccaa ee pprrooffeessssiioonnaallee?? • Fino alla metà degli anni ’80, la MG - intesa come comunità scientifica e professionale dei medici del territorio - in Italia semplicemente non esisteva • La costruzione – rimasta incompiuta anche per divisioni interne – iniziò per opera dei pochi MMG che l’avevano scelta per vocazione, e che iniziarono ad occuparsi di: – basi scientifiche e culturali – specificità cliniche, metodologiche ed organizzative – ricerca e formazione • mantenendo sempre un solido legame con la pratica, paradossalmente facilitato dall’estraneità all’Accademia
  • 3. 3 Francesco SSaallvveessttrroonnii,, 11996688 • In realtà ci fu un precursore… • Un tentativo, molto ben centrato, di precisare l’identità e il ruolo del “Medico della Persona” anticipava di 10 anni - rispetto ai maggiori testi internazionali - alcuni fondamenti della Medicina Generale • “Practice” di McCormak e al. è del 1976 e non ha lo stesso spessore intellettuale; il “Textbook of Family Medicine” di McWhinney è del 1983 • Le prime pubblicazioni su riviste italiane verranno quasi 20 anni dopo • … tuttavia non ebbe purtroppo alcun seguito all’epoca
  • 4. 4 LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee iinn IIttaalliiaa • I Medici di Medicina Generale hanno sempre percepito la loro professione come “in crisi”, ma molti motivi indicano che è iniziata una trasformazione radicale del sistema di cure territoriali • ciò sta avvenendo “in negativo”, e anche per effetto di interventi in altri ambiti – Nessun investimento nella MG, nessun rinnovo contrattuale – Il ruolo delle farmacie, l’infermiere di famiglia, lo psicologo che “affianca” – ‘Appalto’ di cure territoriali a soggetti diversi dai MMG – Sviluppi telematici in parte lesivi della relazione professionale col paziente imposti dalla Convenzione e da disposizioni di legge – Dilatazione di oneri burocratici e progressiva trasformazione dei MMG in funzionari del Servizio sanitario – Invadenza sul territorio di specialisti e del marketing della salute • La MG rischia di non garantire più prospettive in linea con le legittime ambizioni professionali dei giovani medici • tra pochi anni ci sarà una carenza di MMG anche in Italia, come già in altri paesi
  • 5. 5 CCoommee èè ppoottuuttoo aaccccaaddeerree?? • La MG non è stata capace di rendere visibile il proprio lavoro, il suo prodotto e le sue specificità: – cliniche – metodologiche – organizzative – relazionali • oltre che di difendere le sue esigenze professionali sul piano normativo, giuridico, economico e fiscale • Hanno pesato anche responsabilità soggettive dei MMG, molto “eterogenei” … – Chi ha investito molto nella MG (professionalmente, economicamente ed affettivamente) e chi meno
  • 7. 7 LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee Specificità cliniche • Gestisce contemporaneamente i problemi di salute acuti e cronici dei singoli pazienti • Si occupa di infermità che si presentano in modo aspecifico, ad uno stadio iniziale del loro sviluppo e che potrebbero richiedere un intervento urgente • Promuove la salute ed il benessere con interventi appropriati ed efficaci
  • 8. 8 SSppeecciiffiicciittàà cclliinniicchhee ((ooggggeettttoo ddii ffoorrmmaazziioonnee ““ppeerr mmaatteerriiee”” aanncchhee nneellllaa ffoorrmmaazziioonnee ssppeecciiffiiccaa??)) Patologie acute “brevi”, e “minori” Sintomi senza malattia Sintomi di esordio atipici/sfumati Patologie sovrapposte • Patologie conclamate, • Patologie acute complesse, • patologie rare, • sintomi strutturati, • “casi clinici” Polimorbidità croniche Follow up a lungo termine di patologie croniche Prevenzione primaria, Screening e diagnosi precoce • Patologie conclamate, • Patologie acute complesse, • patologie rare, • sintomi strutturati, • “casi clinici” Invalidità domiciliari Problemi iatrogeni
  • 9. Specificità metodologiche 9 LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee • Ha un processo decisionale specifico determinato dalla prevalenza e dall’incidenza delle patologie nella comunità.
  • 10. 10 SSppeecciiffiicciittàà mmeettooddoollooggiicchhee • Nella Medicina Generale, una precisa ddiiaaggnnoossii non è sempre necessaria: sono spesso sufficienti valutazioni diagnostiche generali e dicotomiche: – Grave / non grave – A rischio / non a rischio – Infiammatorio / non infiammatorio – Batterico / virale – Autolimitante / evolutivo – “Funzionale” / ”organico” • Il percorso che porta ad una diagnosi precisa non viene sempre intrapreso in prima battuta (il tempo come ausilio diagnostico) • La diagnosi come mezzo, non fine • L’approccio specialistico diretto, nel setting delle cure primarie, non fa meno disastri di quelli che farebbe un MMG in un reparto di terapia intensiva
  • 11. Specificità organizzative 11 LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee • Normalmente il punto di primo contatto medico all’interno del sistema sanitario … accesso diretto ed illimitato … tutti i problemi di salute, indipendentemente da età, sesso e ogni altra caratteristica della persona • Fa un utilizzo efficiente delle risorse sanitarie attraverso il coordinamento delle cure, il lavoro con altri professionisti nell’ambito delle cure primarie e la gestione dell’interfaccia con le altre specialità assumendo, quando necessario, un ruolo di difesa dei pazienti. • Ha il compito di erogare cure longitudinali e continuative in base ai bisogni del paziente • Ha una responsabilità specifica della salute della comunità.
  • 12. 12 SSppeecciiffiicciittàà oorrggaanniizzzzaattiivvee • Non è più possibile confondere un Servizio con una sola delle singole professioni a cui è stato finora delegato • L’assistenza ad una popolazione afferente alla MG implica modalità peculiari di gestione: – dell’attività di uno studio medico, nell’organizzazione degli accessi e delle visite domiciliari – dell’attività clinica a domanda e di quella programmata, assumendosi responsabilità complessive sul singolo e sulla popolazione assistita – della sua valutazione e rendicontazione – dei dati e delle informazioni raccolte su periodi di tempo molto lunghi – delle comunicazioni e richiami per i follow up – degli aspetti economici e fiscali connessi con l’attività
  • 13. 13 LLaa MMeeddiicciinnaa GGeenneerraallee • Sviluppa un approccio centrato sulla persona, orientato all’individuo, alla sua famiglia e alla sua comunità • Si avvale di un processo di consultazione esclusivo caratterizzato da una relazione continuativa mantenuta tramite una efficace comunicazione tra medico e paziente • Si occupa dei problemi di salute nella loro dimensione fisica, psicologica, sociale, culturale ed esistenziale
  • 14. 14 SSppeecciiffiicciittàà rreellaazziioonnaallii • La relazione medico-paziente è uno degli argomenti più confusi e mistificati di tutta la medicina – A volte viene confusa con buona educazione, amicizia o empatia – Elementi caratterizzanti delle relazione medico-paziente in MG sono continuità assistenziale, conoscenza del paziente, abilità negoziali, riconoscimento della soggettività in termini biologici, psicologici e di diritto • La “relazione” non esiste in astratto – si colloca sempre all’interno di un contesto clinico – Abilità e competenze relazionali finalizzate alla comprensione reciproca, ad evitare “invischiamenti” e a mantenere la giusta distanza dal paziente • La prassi centrata sul paziente, anziché sulla patologia, è un metodo che ha poco a che vedere con la semplice relazione – La consapevolezza della dimensione psicologica della sofferenza non fa del MMG uno psicologo
  • 15. MMaa iill ffuuttuurroo nnoonn èè ppiiùù qquueelllloo ddii uunnaa vvoollttaa
  • 16. • “La società invecchia, abbiamo bisogno di più geriatri” (ministro della salute) • I MMG dovranno allegare il codice ICD9 alle loro prescrizioni farmacologiche telematiche (DPCM del 26 marzo 2008) • “L'attuale organizzazione delle cure primarie manca delle premesse contrattuali e delle competenze cliniche, gestionali ed amministrative richieste ad una organizzazione che sia in grado di garantire una reale presa in carico dei pazienti cronici” (Regione Lombardia) • Il certificato telematico per la lotta all’assenteismo • I MMG dovrebbero avere studi aperti h24 per non far intasare i pronto soccorsi 16
  • 17. 17 PPaassssaaggggiioo ddii tteessttiimmoonnee …… • Quello che possiamo lasciare ai futuri colleghi di MG è una professione ben delineata sul piano di: – fondamenti e specificità clinico-metodologiche – esperienze di ricerca e formazione – ruolo, identità e collocazione nel Sistema sanitario – possibili assetti organizzativi idonei a potenziarne professionalità ed efficacia • Una estesa “bibliografia ragionata” dello CSeRMEG andrebbe scritta per approfondire tutti questi aspetti
  • 18. 18 VVeerrssoo qquuaallii ttrraagguuaarrddii?? • Ridefinizione della praticabilità, della forza e dei limiti del generalismo in una società che va sempre più verso lo specialismo, la tecnologia e la cultura del “rischio zero” • Definitiva costruzione e promozione di una vera comunità scientifica e professionale della MG, nelle sue specificità • Progresso nella ricerca e nella formazione, perché una comunità scientifica e professionale deve essere in grado di produrre e trasmettere le sue basi di conoscenza
  • 19. 19 VVeerrssoo qquuaallii ttrraagguuaarrddii?? • Costruzione di organizzazioni e sviluppo di una prassi collaborativa nei team delle cure primarie • Potenziamento delle risorse necessarie per mettere la MG in condizioni di funzionare realmente come “secondo pilastro” della sanità (e anche come gatekeeping) • Rendicontazione dell’attività e suo riconoscimento • Ridefinizione del rapporto col servizio sanitario, nel rifiuto di un ruolo di “funzionariato” burocratico e dell’uso di risorse ad elevata professionalità per compiti che non richiedono competenze sanitarie • Compatibilità delle varie riforme amministrative con l’erogazione del servizio (primato della professione sulla burocrazia)