Как обеспечить прирост качественных обращений через сайт на 5% ежемесячно без увеличения CPA. Кейс компании UIS. Пошаговая история применения инструментов CoMagic. Настройка всех возможных коммуникаций на сайте; отладка работы отдела продаж; оптимизация рекламных кампаний.
Презентация с выступления на ConversionConf в Санкт-Петербурге, 23 июня 2015г.
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекингаCoMagic
Почему важно не только отслеживать звонки, но и применять комплексный подход к анализу эффективности каналов обращений клиентов. Практические кейсы и success story для подражания от сервиса сквозной аналитики CoMagic.
Сквозная аналитика: растим продажи под контролемCoMagic
Презентация Никиты Стрельникова (CoMagic) c Дня интернет-рекламы в Санкт-Петербурге 24.11.2015г. Кейс по применению инструментария сквозной аналитики CoMagic из практики реальной компании.
CoMagic: О чем молчит трафик или коллтрекинг как метод оценки эффективности р...CoMagic
О том, почему надо обязательно использовать инструментарий коллтрекинга для контроля коммуникаций с клиентами, и как правильно анализировать звонки. О различиях коллтрекинга статического и динамического. О результатах и пользе применения инструмента коллтрекинга на примере практических кейсов.
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекингаCoMagic
Почему важно не только отслеживать звонки, но и применять комплексный подход к анализу эффективности каналов обращений клиентов. Практические кейсы и success story для подражания от сервиса сквозной аналитики CoMagic.
Сквозная аналитика: растим продажи под контролемCoMagic
Презентация Никиты Стрельникова (CoMagic) c Дня интернет-рекламы в Санкт-Петербурге 24.11.2015г. Кейс по применению инструментария сквозной аналитики CoMagic из практики реальной компании.
CoMagic: О чем молчит трафик или коллтрекинг как метод оценки эффективности р...CoMagic
О том, почему надо обязательно использовать инструментарий коллтрекинга для контроля коммуникаций с клиентами, и как правильно анализировать звонки. О различиях коллтрекинга статического и динамического. О результатах и пользе применения инструмента коллтрекинга на примере практических кейсов.
Как правильно рассчитать Romi, если ты не e-commerceCoMagic
Презентация доклада
Первой клиентской конференции CoMagic
Спикер: Валерий Новиченко, основатель консалтингового агентства в области повышения эффективности маркетинга “Digital360”
В эфире:
1. Эффективная оптимизация по CPC и другие мифы древней аналитики;
2. CPA: стоит ли останавливаться на достигнутом?
3. Оптимизация рекламы исходя из рентабельности.
Завершил содержательную часть AutomobileCONF доклад Вячеслава Имамбаева, директора по развитию Binario. В нем он ответил на извечный вопрос о том, может ли отдел маркетинга помогать отделу продаж. Ответ — может, и очень полезно. Если знать правильные подходы к организации их взаимодействия и делать грамотный интернет-маркетинг. Например, миксовать e-mail маркетинг и таргетированную рекламу в соцсетях.
AutomobileCONF 2016 (CoMagic)
Как эффективно работать с цифровыми каналами в ритейле-часть 1LiveTex
Вебинар LiveTex и Траектории — часть 1
Спикер: Александр Карягин, директор по маркетингу LiveTex
Продолжение вебинара — http://goo.gl/zfA3Gm
Запись вебинара — https://goo.gl/WiBjNH
Путь Madrobots - поиск УТП, выстраивание маркетинга, успехи и провалы #oborot...Nikolay Belousov
Рассказываю о том, как мы искали УТП для Madrobots и работает маркетинг.
Мы выросли до магазина с посещаемостью в 100 000 человек в месяц (без миллионных вливаний) за год работы.
В этом нам помогали открытость и контент-маркетинг.
Как правильно рассчитать Romi, если ты не e-commerceCoMagic
Презентация доклада
Первой клиентской конференции CoMagic
Спикер: Валерий Новиченко, основатель консалтингового агентства в области повышения эффективности маркетинга “Digital360”
В эфире:
1. Эффективная оптимизация по CPC и другие мифы древней аналитики;
2. CPA: стоит ли останавливаться на достигнутом?
3. Оптимизация рекламы исходя из рентабельности.
Завершил содержательную часть AutomobileCONF доклад Вячеслава Имамбаева, директора по развитию Binario. В нем он ответил на извечный вопрос о том, может ли отдел маркетинга помогать отделу продаж. Ответ — может, и очень полезно. Если знать правильные подходы к организации их взаимодействия и делать грамотный интернет-маркетинг. Например, миксовать e-mail маркетинг и таргетированную рекламу в соцсетях.
AutomobileCONF 2016 (CoMagic)
Как эффективно работать с цифровыми каналами в ритейле-часть 1LiveTex
Вебинар LiveTex и Траектории — часть 1
Спикер: Александр Карягин, директор по маркетингу LiveTex
Продолжение вебинара — http://goo.gl/zfA3Gm
Запись вебинара — https://goo.gl/WiBjNH
Путь Madrobots - поиск УТП, выстраивание маркетинга, успехи и провалы #oborot...Nikolay Belousov
Рассказываю о том, как мы искали УТП для Madrobots и работает маркетинг.
Мы выросли до магазина с посещаемостью в 100 000 человек в месяц (без миллионных вливаний) за год работы.
В этом нам помогали открытость и контент-маркетинг.
Почему недостаточно узнать источник рекламы с помощью call trackingCallTracking.ru
Презентация с конференции «Матрица рекламы 2015»
Кирилл Писцов, руководитель проекта CallTracking.ru, представил доклад «Узнать источник рекламы при помощи Call Tracking – только первый шаг. Давайте уже считать глубже».
В нем спикер рассказал о правилах расчёта показателей для оценки эффективности бизнеса, о правильном сборе звонков и почему это эффективно. В частности, спикер отметил, что нужно делать, чтобы избежать большой погрешности в процессе перераспределения бюджетов на разные маркетинговые каналы привлечения аудитории
Поисковая оптимизация на практике + ASOdesk.comSergey Sharov
Подробная презентация, что такое ASO, зачем оно нужно, разбор подробного кейса на примере приложения тематики "работа", а также подробности по сервису ASOdesk.com, лучшего помощника для проведения самостоятельного ASO.
Рациональный подход в СЕО: высокая конкуренция, большие списки, мультирегиона...web2win
Антон Лавров (ТитанСофт)
Способы экономии бюджета и достижения желаемого результата:
- граничение и конкретизирование запросов
- ограничение тематик
ограничение региона (начинать с одного)
Продвижение в высоконкурентной среде:
- нужно всегда начинать с низко и среднечастотных запросов
- необходимо много текстовой информации на сайте
- возраст сайта влияет на то, сколько конкурентных запросов можно продвинуть за короткий промежуток времени (3-4 месяца)
Продвижение по Большим спискам запросов:
- нужно ограничивать тематики запросов (1-2 тематии для сайта)
- нужно ограничивать группы товаров или услуг
- постепенно можно добавлять новые группы товаров (раз в 4-5 месяцев)
Продвижение в Яндексе по нескольким регионам:
- возможности
- затраты
- сложности
Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Михаила Балакина, ...Real Time Agency
Жизнь после клика: Атрибуция продаж и оптимизация CLV интернет-магазина:
- Выбор оптимальной модели атрибуции продаж
- Использование модели Customer Journey и ее преимущества
- Использование разных моделей для разных покупательских сегментов
- Использование модели атрибуции для управления ростом интернет-магазина
Как делать успешные проекты?
Ведущий мастер-класса:
Никита Рвачев – руководитель группы разработчиков Ailove
Несколько фактов об опыте тренера:
Эксперт в области менеджмента, организации производства и CRM, а также держит руку на пульсе появления новых инструментов на рынке Digital.
В 2010 году окончил МГТУ им. Н.Э. Баумана по специальности «Информатика и системы управления», специалист.
В 2009 году пришел на позицию Project manager в digital агентство Ailove, а с мая 2011 года возглавляет digital группу из 15 человек в Ailove.
За плечами успешное ведение проектов таких клиентов, как: McDonalds, SAB Miller, JTI, Марс, CDS, Здрайверы, TUI, Модис и др.
Проводит собственные семинары в рамках конференции «AiloveConf», а также является активным участником и спикером круглых столов, конференций и форумов в профессиональной сфере.
Программа мастер-класса:
Немного о себе и о проектах, в которых принимал участие (Сбербанк, Золотая Бочка, Winston и д.р.);
Роль менеджера;
Роль общения, дружности и вежливости в команде;
Что делать с «это не моя работа, другой виноват»;
Роль веры и желания сделать хороший продукт
God is in the detail
Как видеть возможности
Концепция Why? How? What?
Технические моменты
WaterFall, Agile
Непрерывная интеграция
Performance-маркетинг – выбор компаний, которые хотят получать реальную прибыль с каждого вложенного в интернет-рекламу рубля. Performance-маркетинг – выбор агентств, которые хотят давать своим клиентам то, что им нужно: значимый и измеримый результат в виде роста прибыли. В этой книге мы расскажем, как выяснить, где вы теряете деньги на интернет-рекламе, как разработать и реализовать эффективную стратегию комплексного продвижения в формате performance.
Купить: https://www.alpinabook.ru/catalog/Marketing/81020/)
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Комплето
акова роль интернет-маркетинга в продажах холодильного оборудования различного типа.
Как правильно разработать сайт для предприятия холодильной индустрии. Сколько сайтов нужно, чтобы охватить регионы. Как правильно сформулировать своё торговое предложение. Какой контент должен быть на сайте. Как правильно "подать" на сайте ваше сложное оборудование.
Как собрать весь спрос (трафик) в тематике. Как обойти конкурентов в рекламных каналах, и как вообще правильно выстроить рекламную активность.
Огромная роль контент-маркетинга (информационного маркетинга) – что это такое, как правильно делать, и какой эффект?
Аналитика продаж холодильного оборудования через сайт и рекламные каналы (seo, контекстная реклама и другие). Как построить анализ до самой продажи, даже если продажа по телефону или на встрече, даже если оплата прошла через полгода-год?
Как работать с потребителями на разных стадиях принятия решения: на стадии формирования спроса, на стадии выбора и на стадии принятия решения? Как сделать, чтобы довольный клиент помог привести еще клиентов?
Кейсы по повышению конверсии коммуникаций сайтаCoMagic
Полная сквозная аналитика продаж с помощью инструментов CoMagic на примере практики реальных компаний. Кейсы помогут лучше разобраться в том, какое решение нужно именно вам.
Увеличиваем конверсию виджетами и кое чем ещеCoMagic
Как эффективно использовать различные формы лидогенерации для повышения конверсии сайта. Как, чем и когда правильно привлекать целевых клиентов. Практические примеры и кейсы из опыта CoMagic.
- Как выглядит процесс покупки с точки зрения коммуникаций/обращений?
- Сколько раз посетитель обращается в компанию прежде чем сделать заказ. Какие каналы коммуникаций для этого использует.
- Что мы не видим, используя "стандартные инструменты веб-аналитики".
- Какие выводы из этого можно извлечь.
Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайтаCoMagic
- Как выглядит процесс покупки с точки зрения коммуникаций/обращений?
- Сколько раз посетитель обращается в компанию прежде чем сделать заказ. Какие каналы коммуникаций для этого использует.
- Что мы не видим, используя "стандартные инструменты веб-аналитики".
- Какие выводы из этого можно извлечь.
CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитикеCoMagic
CoMagic (http://www.comagic.ru) — это единый набор инструментов для повышения продаж и отдачи от рекламы. Комплексный подход сервиса помогает оптимизировать все бизнес-процессы, влияющие на продажи:
- повысить количество целевых обращений
от посетителей сайта;
- осуществлять полную «сквозную» аналитику рекламных кампаний;
- контролировать точки потери продаж и учитывать экономику рекламы.
Инструменты CoMagic:
- CoMagic.Аналитика — сквозная аналитика по всем обращениям в одном окне
- CoMagic.Коллтрекинг — инструмент учета звонков с сайта
- CoMagic.Контроль — система контроля работы
с обращениями и мгновенных уведомлений о критических событиях (например, потерянные звонки)
- CoMagic.Продажи — возможность интеграции
с CRM-системами для получения данных о сделках
и построения экономических отчетов
- CoMagic.Сайтфон — мгновенный бесплатный звонок с сайта
- CoMagic.Консультант — общение с посетителями сайта через онлайн-чат
- CoMagic. Лидогенератор — инструмент, провоцирующий потенциальных клиентов обратиться в компанию
- CoMagic.АТС — полный комплекс услуг виртуальной телефонии напрямую от оператора связи
Каждый из этих инструментов по отдельности способен повысить продажи. А совместное использование всех инструментов с единой аналитикой
по ним способно повысить продажи в разы!
Как с помощью кол-трекинга повысить эффективность вашей рекламы минимум в 2 разаCall-tracking.by
1.Что такое кол-трекинг и какая от него польза
2.Как быстро повысить эффективность вашей рекламы
3.Узкие места в вашем маркетинге, на которые точно стоит обратить внимание
Антифакультатив «Практика создания собственного бизнеса»: Основы интернет-маркетинга
Спикер: Святослав Павловский
Спикер крупнейших бизнес-мероприятий Москвы и регионов России. Эксперт в вопросах формирования и структурирования системы продаж, профессионал в вопросах современной модернизации бизнес-процессов, направленных на повышение эффективности работы с клиентами.
1. Эффективная оптимизация по CPC и другие мифы древней аналитики;
2. CPA: стоит ли останавливаться на достигнутом?
3. Оптимизация рекламы исходя из рентабельности.
Как привлечь на сайт посетителей, которые купятNetpeak
Презентация с выступления на семинаре "Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете", Алматы, 26 ноября / 2014 года.
Докладчик: Дмитрий Гончаров - директор по развитию Netpeak Казахстан.
Контекстная реклама и Calltouch вместе эффективнееАнтон Хрипко
Основы работы с контекстной рекламной и Calltouch.
Системы контекстной рекламы.
Подготовка семантики (списка запросов).
Ошибки при ведении кампании.
Аналитика контекстной рекламы.
Коллтрекинг: причины появления и логика работы.
Как работать с CallTouch.
Кейсы.
Ответы на вопросы.
24 апреля 2013 Михаил Федоров, технический директор Маркетинговой группы "Комплето" провел вебинар на профессионально-образовательной платформе Seopult.tv на тему "2013 поисковая оптимизация - маркетинговый подход".
Видеозапись здесь: http://www.youtube.com/watch?v=qyJw0ZsNkOA
В презентации содержатся содержатся следующие сведения:
Что нужно знать маркетологу о поисковой оптимизации и интернет-маркетинге.
Без чего невозможен эффективный маркетинг.
Составляющие поискового маркетинга
Какие цели должны быть у эффективного поискового маркетинга.
Что необходимо продумать для успешной конвертации посетителей в целевые действия.
KPI поискового маркетинга и его инструментов.
Проблема коммуникации или как общий язык маркетологу и SEO-оптимизатору?
Адекватность постановки задачи и отчетности.
Унификация целей подрядчика с целями бизнеса заказчика.
Схемы оплаты, измерение эффективности, проблема соответствия показателей реальности.
Эффекивность вложений
Ретроспектива развития поисковых систем и последние изменения.
Работа со сформированным и несформированным спросом. Стратегия продвижения с минимальным бюджетом.
Взгляд на алгоритмы с высоты птичьего полета - как не бояться Панды, Пингвина, Калининграда и пр.?
Кейсы - на стыке маркетинга и поисковой оптимизации: продвижение b2b c дилерской сетью, низкобюджетное продвижение сайта подарков и др. Задачи и результаты.
Три главные ошибки клиента при заказе услуг по продвижению сайтаNetpeak
Презентация с конференции «Online Advertising», 31 октября / 2014 года
Докладчик: Дмитрий Гончаров – директор по развитию Netpeak в Казахстане.
Netpeak – интернет-маркетинг для вашего бизнеса.
• • • • • • •
Читайте про интернет-маркетинг в Блоге Netpe▲k: http://blog.netpeak.net/
Узнайте больше о Netpeak: http://netpeak.net/
Как получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиковCoMagic
Яна Саулова, Риалвеб, веб-аналитик
Павел Логинов, Риалвеб, веб-аналитик
Скидки на товары и услуги помогают привлечь больше покупателей и увеличить продажи - миф или реальность;
Как провести акцию, чтобы она принесла прибыль, а не убыток;
Какие маркетинговые акции запускать и как можно оптимизировать под них рекламный бюджет;
Как оценивать маркетинговые акции, используя не только онлайн-статистику;
Рассмотрим пример реальной акции клиента.
Email-маркетинг в деньгах, цифрах и человеческой психологии CoMagic
Даниил Силантьев, UniSender, эксперт
- Как понять что бизнесу очень нужен email-маркетинг;
- Почему вашей рассылке нужна финансовая модель;
- Психология внимания в email-маркетинге как фактор успешности.
Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM CoMagic
Байларли Илькин Эльчин оглы, Get8, руководитель направления CRM
- Сложности бизнеса: актуальная статистика;
- Почему многие компании до сих пор не автоматизированы и теряют прибыль? Недостаток отраслевых компонентов и интеграций на базе стандартных решений;
- Полезные интеграции от #Get8: Yсlients, Profitbase, Modulbank, панель мониторинга GeckoBoard.
От распознавания речи к пониманию сказанногоCoMagic
Александр Белозерчик, ЦРТ, руководитель отдела развития продуктов
- Как компьютер распознает речь;
- Что значит компьютерное понимание речи и в чем это выражается;
- Почему без понимания нет качественного распознавания.
Евгения Богунова, Риалвеб, руководитель отдела programmatic buying
- Построение эффективной стратегии: от задач клиента и определения KPI до подбора правильного канала размещения и разработки креативов;
- Технологические тренды: основные тенденции развития функционала programmatic-платформ, как правильно применять новинки для решения задач клиентов;
- Грамотная аналитика: взаимосвязь задач, KPI и инструментов анализа эффективности.
Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...CoMagic
Ксения Харитонова, Риалвеб, руководитель группы контекстной и таргетированной рекламы
- Подбор аудиторий и работа со списками продуктов;
- Основные типы кампаний и форматы объявлений в Facebook;
- Инструменты аналитики Facebook.
Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...CoMagic
- Обзор ключевых показателей эффективности;
- Обзор инструментов Яндекса для Performance Marketing;
- Сценарии использования разных инструментов;
- Кросс-канальное размещение при помощи инструментов Яндекса.
Операция «Сегментация»: конвертируем лиды в продажиCoMagic
Презентация вебинара от 26 января 2017 года.
Ведущий: Андрей Шапран, руководитель отдела продаж CoMagic
С помощью сегментации учимся сохранять все лиды и превращать в клиентов.
3. www.comagic.ru
Анализ посещений из
рекламных каналов: веб-
аналитика
Контент сайта: лендинги,
офферы
Посетители обращаются в
компанию с помощью доступных
на сайте каналов коммуникации
Анализ продаж с сайта
Сайт как инструмент продаж.
О чем сегодня будем говорить?
12. www.comagic.ru12/53
Как CoMagic помог ответить на 3
главных вопроса
Как выжать максимум из рекламы?
Как выжать максимум из отдела продаж?
Как выжать максимум из сайта?
A
14. www.comagic.ru
Добавляем все возможные способы связи через
сайт одним действием
1. Как выжать максимум с сайта?
Заказ через корзину
Заполнение лид-формы
Заказ через онлайн-консультант
Звонок с сайта
Заказ по телефону
100
18
65
80
10
15. www.comagic.ru
Кто и как будет анализировать обращения по всем
каналам Заказы по телефону
Заказы через
корзину
Заказы через онлайн
консультант
Моментальный
обратный звонок
(по телефону)
1. Как выжать максимум с сайта?
24. www.comagic.ru
Распространенная ошибка при анализе
обращений
Считаем звонки,
а не продажи
30%
30% – средняяя конверсия
телефонного звонка
покупателя
2. Как выжать максимум из отдела продаж?
31. www.comagic.ru
Учет звонков на уровне посетителя, попытка 2
Отчет «Источники» в CoMagic
Поисковые запросы
посетителей
Звонки
3. Как выжать максимум из рекламы?
32. www.comagic.ru
Единая система аналитики, попытка 3
Отчет «Динамика обращений» в CoMagic
Звонки Чаты
Заявки, лиды, цели
Конверсия
с учетом всех
каналов
продаж!
Рекламные
каналы
3. Как выжать максимум из рекламы?
37. www.comagic.ru
Новые каналы продаж – генератор заявок
Удержание посетителей на сайте:
-По различным типам (генератор звонка и заявки).
-Отчеты в разрезе по рекламным кампаниям и сценариям
40. www.comagic.ru
Руководитель колл-центра прослушивает звонки
Ввели систему штрафов для колл-центра на основе
четкого понимания стоимости одной заявки
Отслеживание конверсии по СМС-рассылкам
Сэкономили около 2 000 000 за месяц из-за ситуации
блокировки СПАМА операторами
Мастер Бобр —
натяжные потолки
и пластиковые
окна
http://master-bobr.ru/
Оперативное внесение изменений в сценарии звонков
Обеспечили прирост звонков на 20%