Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекингаCoMagic
Почему важно не только отслеживать звонки, но и применять комплексный подход к анализу эффективности каналов обращений клиентов. Практические кейсы и success story для подражания от сервиса сквозной аналитики CoMagic.
Сквозная аналитика: растим продажи под контролемCoMagic
Презентация Никиты Стрельникова (CoMagic) c Дня интернет-рекламы в Санкт-Петербурге 24.11.2015г. Кейс по применению инструментария сквозной аналитики CoMagic из практики реальной компании.
Как навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продажCoMagic
Как обеспечить прирост качественных обращений через сайт на 5% ежемесячно без увеличения CPA. Кейс компании UIS. Пошаговая история применения инструментов CoMagic. Настройка всех возможных коммуникаций на сайте; отладка работы отдела продаж; оптимизация рекламных кампаний.
Презентация с выступления на ConversionConf в Санкт-Петербурге, 23 июня 2015г.
Как правильно рассчитать Romi, если ты не e-commerceCoMagic
Презентация доклада
Первой клиентской конференции CoMagic
Спикер: Валерий Новиченко, основатель консалтингового агентства в области повышения эффективности маркетинга “Digital360”
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекингаCoMagic
Почему важно не только отслеживать звонки, но и применять комплексный подход к анализу эффективности каналов обращений клиентов. Практические кейсы и success story для подражания от сервиса сквозной аналитики CoMagic.
Сквозная аналитика: растим продажи под контролемCoMagic
Презентация Никиты Стрельникова (CoMagic) c Дня интернет-рекламы в Санкт-Петербурге 24.11.2015г. Кейс по применению инструментария сквозной аналитики CoMagic из практики реальной компании.
Как навсегда наладить взаимодействие маркетинга и продажCoMagic
Как обеспечить прирост качественных обращений через сайт на 5% ежемесячно без увеличения CPA. Кейс компании UIS. Пошаговая история применения инструментов CoMagic. Настройка всех возможных коммуникаций на сайте; отладка работы отдела продаж; оптимизация рекламных кампаний.
Презентация с выступления на ConversionConf в Санкт-Петербурге, 23 июня 2015г.
Как правильно рассчитать Romi, если ты не e-commerceCoMagic
Презентация доклада
Первой клиентской конференции CoMagic
Спикер: Валерий Новиченко, основатель консалтингового агентства в области повышения эффективности маркетинга “Digital360”
Как с помощью кол-трекинга повысить эффективность вашей рекламы минимум в 2 разаCall-tracking.by
1.Что такое кол-трекинг и какая от него польза
2.Как быстро повысить эффективность вашей рекламы
3.Узкие места в вашем маркетинге, на которые точно стоит обратить внимание
В эфире:
1. Эффективная оптимизация по CPC и другие мифы древней аналитики;
2. CPA: стоит ли останавливаться на достигнутом?
3. Оптимизация рекламы исходя из рентабельности.
Кейсы по повышению конверсии коммуникаций сайтаCoMagic
Полная сквозная аналитика продаж с помощью инструментов CoMagic на примере практики реальных компаний. Кейсы помогут лучше разобраться в том, какое решение нужно именно вам.
Кейс METRO Cash & Carry для Trade Marketing HubВоронюк Антон
Блог - основа стратегии inbound маркетинга.
Кейс METRO Cash & Carry для Trade Marketing Hub.
Подробнее на блоге WebPromo https://www.web-promo.ua/blog/seo-prodvizhenie-bloga-kejs-metro/
“Секреты коллтрекинга: как получить максимум пользы и не наступить на "грабли"Cybermarketing, Moscow
— как работает коллтрекинг;
— каких результатов можно добиться при правильном подходе к коллтрекингу;
— какие ошибки чаще всего совершаются при использовании технологии коллтрекинга;
— что выбрать — динамический коллтрекинг или отслеживание через код «Корзины»;
— как динамический коллтрекинг работает на сайтах с высокой посещаемостью;
— и многое другое.
— каково соотношение онлайн-заказов и звонков в Рунете;
— сколько времени клиент проводит на сайте, прежде чем позвонить;
— с какой по счету просмотренной страницы обычно звонит клиент;
— как настроить колл-трекинг с учетом реального поведения посетителей на сайте;
— какова средняя конверсия телефонного звонка в покупку;
— и многое другое.
Как с помощью кол-трекинга повысить эффективность вашей рекламы минимум в 2 разаCall-tracking.by
1.Что такое кол-трекинг и какая от него польза
2.Как быстро повысить эффективность вашей рекламы
3.Узкие места в вашем маркетинге, на которые точно стоит обратить внимание
В эфире:
1. Эффективная оптимизация по CPC и другие мифы древней аналитики;
2. CPA: стоит ли останавливаться на достигнутом?
3. Оптимизация рекламы исходя из рентабельности.
Кейсы по повышению конверсии коммуникаций сайтаCoMagic
Полная сквозная аналитика продаж с помощью инструментов CoMagic на примере практики реальных компаний. Кейсы помогут лучше разобраться в том, какое решение нужно именно вам.
Кейс METRO Cash & Carry для Trade Marketing HubВоронюк Антон
Блог - основа стратегии inbound маркетинга.
Кейс METRO Cash & Carry для Trade Marketing Hub.
Подробнее на блоге WebPromo https://www.web-promo.ua/blog/seo-prodvizhenie-bloga-kejs-metro/
“Секреты коллтрекинга: как получить максимум пользы и не наступить на "грабли"Cybermarketing, Moscow
— как работает коллтрекинг;
— каких результатов можно добиться при правильном подходе к коллтрекингу;
— какие ошибки чаще всего совершаются при использовании технологии коллтрекинга;
— что выбрать — динамический коллтрекинг или отслеживание через код «Корзины»;
— как динамический коллтрекинг работает на сайтах с высокой посещаемостью;
— и многое другое.
— каково соотношение онлайн-заказов и звонков в Рунете;
— сколько времени клиент проводит на сайте, прежде чем позвонить;
— с какой по счету просмотренной страницы обычно звонит клиент;
— как настроить колл-трекинг с учетом реального поведения посетителей на сайте;
— какова средняя конверсия телефонного звонка в покупку;
— и многое другое.
- Обзор способов продвижения: от бесплатных до самых дорогих
- Какие варианты продвижения и для каких приложений наиболее эффективны?
- Существует ли SEO-продвижение в магазине мобильных приложений?
- Аналитика мобильных приложений
Презентация к выступлению руководителя отдела контекстной рекламы Russian Promo Татьяны Балаклиец и ведущего специалиста по работе с ключевыми клиентами CoMagic Никиты Стрельникова на конференции "Автомобильный маркетинг 2014".
CoMagic: сквозная аналитика, которая реально работаетCoMagic
Сегодня посетители сайтов делают покупки, используя разные каналы коммуникаций (онлайн-заказы, заказы по телефону, онлайн-консультант, обратный звонок, формы сбора контактов, лидогенератор и т.п.). Конверсии стали "мультиканальными". Корректно зачесть конверсию одному из них помогут только инструменты сквозной аналитики. В презентации рассказано о том, как работает CoMagic (www.comagic.ru) — уникальный набор инструментов коммуникации и сквозной аналитики.
CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитикеCoMagic
CoMagic (http://www.comagic.ru) — это единый набор инструментов для повышения продаж и отдачи от рекламы. Комплексный подход сервиса помогает оптимизировать все бизнес-процессы, влияющие на продажи:
- повысить количество целевых обращений
от посетителей сайта;
- осуществлять полную «сквозную» аналитику рекламных кампаний;
- контролировать точки потери продаж и учитывать экономику рекламы.
Инструменты CoMagic:
- CoMagic.Аналитика — сквозная аналитика по всем обращениям в одном окне
- CoMagic.Коллтрекинг — инструмент учета звонков с сайта
- CoMagic.Контроль — система контроля работы
с обращениями и мгновенных уведомлений о критических событиях (например, потерянные звонки)
- CoMagic.Продажи — возможность интеграции
с CRM-системами для получения данных о сделках
и построения экономических отчетов
- CoMagic.Сайтфон — мгновенный бесплатный звонок с сайта
- CoMagic.Консультант — общение с посетителями сайта через онлайн-чат
- CoMagic. Лидогенератор — инструмент, провоцирующий потенциальных клиентов обратиться в компанию
- CoMagic.АТС — полный комплекс услуг виртуальной телефонии напрямую от оператора связи
Каждый из этих инструментов по отдельности способен повысить продажи. А совместное использование всех инструментов с единой аналитикой
по ним способно повысить продажи в разы!
Цифровой маркетинг на автомобильном рынке 2015_ Russian Promo_CoMagicRussian Promo
Презентация к выступлению Татьяны Балаклиец (Russian Promo) и Никиты Стрельникова (CoMagic) на IV ежегодной конференции "Цифровой маркетинг на автомобильном рынке 2015".
Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролемCoMagic
CoMagic покажет реальную эффективность каждого рекламного канала и то, какие обращения клиентов действительно приводят к продажам. Помимо мощного аналитического инструментария, сервис предлагает широкую линейку технологических продуктов для коммуникации с клиентами: онлайн-консультант, сайтфон (обратный звонок с сайта), номер 8-800, лидогенерацию и т.п.
1. Эффективная оптимизация по CPC и другие мифы древней аналитики;
2. CPA: стоит ли останавливаться на достигнутом?
3. Оптимизация рекламы исходя из рентабельности.
CoMagic: О чем молчит трафик или коллтрекинг как метод оценки эффективности р...CoMagic
О том, почему надо обязательно использовать инструментарий коллтрекинга для контроля коммуникаций с клиентами, и как правильно анализировать звонки. О различиях коллтрекинга статического и динамического. О результатах и пользе применения инструмента коллтрекинга на примере практических кейсов.
Comagic По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами с...E-commerce Solutions
Презентация доклада с бизнес-завтрака E-commerce Solutions и EWDN: контакт-центры точка доходов или затрат http://business-breakfast.ewdn.com/events2015/
Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с вами посетители вашего сайтаCoMagic
- Как выглядит процесс покупки с точки зрения коммуникаций/обращений?
- Сколько раз посетитель обращается в компанию прежде чем сделать заказ. Какие каналы коммуникаций для этого использует.
- Что мы не видим, используя "стандартные инструменты веб-аналитики".
- Какие выводы из этого можно извлечь.
- Как выглядит процесс покупки с точки зрения коммуникаций/обращений?
- Сколько раз посетитель обращается в компанию прежде чем сделать заказ. Какие каналы коммуникаций для этого использует.
- Что мы не видим, используя "стандартные инструменты веб-аналитики".
- Какие выводы из этого можно извлечь.
Об измерении в системе CoMagic (www.comagic.ru) основных KPI маркетолога —ROI (окупаемость инвестиций) и LTV (выручка за все время жизни клиента) — на уровне рекламного канала, ключевого запроса и группы запросов. Применение CoMagic.Аналитики на примере конкретных кейсов.
#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»Комплето
Презентация Александра Егорова, директора по развитию платформы контекстной рекламы Alytics, «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса».
Видеозапись выступления смотрите здесь: http://www.youtube.com/watch?v=L2Rs0HcTNxQ
Что такое сквозная аналитика?
Как настроить сквозную аналитику?
Как за 15 минут связать Рекламу с Сайтом и с CRM.
В b2b-бизнесе 80% конверсий с сайта через звонки. Что делать?
Что дальше делать со сквозной аналитикой?
- Интеграция систем.
- Решения для рекламных кампаний, принимаемые на основе call-tracking.
- Кейс: как используя call-tracking мы смогли эффективно провести рекламную кампанию в тематике авиа-доставки грузов.
- Другие инсайты о клиентском бизнесе с помощью call-tracking. Ваши клиенты теряют продажи, а крайний интернет-маркетолог.
Презентация с доклада на 36-й встрече Клуба интернет маркетологов в Киеве.
Тезисы:
- Интеграция систем.
- Решения для рекламных кампаний, принимаемые на основе call-tracking.
- Другие инсайты о клиентском бизнесе с помощью call-tracking. Ваши клиенты теряют продажи, а крайний интернет-маркетолог.
- Кейсы и инсайты.
В докладе были рассмотрены возможности систем отслеживания звонков для оптимизации рекламных кампаний. А также типичные проблемы которые выявляются после подключения системы отслеживания звонков, такие как большое количество пропущенных звонков, некачественная обработка входящих звонков.
По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами связаться?CoMagic
Раньше на сайтах был один канал продаж (онлайн) или два (+еще телефон). Сейчас мир усложнился, и каналов продаж стало много (чаты, формы лидогенерации, моментальный обратный звонок и т.д.).
CoMagic провел исследование того, как интернет-магазины справляются с обслуживанием клиентов в рамках основных онлайн-каналов продаж — по телефону, при обращениях через онлайн-консультант и заказах через корзину.
Выступив тайными покупателями, мы собрали интересную статистику. Какую? Смотрите в презентации!
Неделя Байнета 2017. Юрий Батиевский: "Как сквозная аналитика помогает повыси...Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Digital Marketing part.2, 6 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации об Юрии Батиевском и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Узнавайте актуальную информацию о конференции на странице Недели Байнета в Facebook https://www.facebook.com/BynetWeek/
- Почему клиенты в контексте стоят дорого?
- Как привести клиента с контекста правильно и недорого. Оптимизация, автоматизация и прочие хитрости увеличения конверсии в контекстной рекламе.
- Как довести пришедшего с рекламы клиента до покупки.
«Возможности рекламы в социальных сетях. Продвижение жилой недвижимости».Molinos
- Обзор ключевых социальных сетей и их особенностей
- Анализ и оценка SMM кейсов по недвижимости
- Этапы создания SMM-стратегии. Конкретные шаги + инструменты
- Разбор рекламных инструментов: варианты, возможности, хитрости
Максим Володин, Head of SMM Molinos
Как продвигать мероприятия с помощью RTB&Programmatic и промопостов в социальных сетях.
Конференция COLISIUM.
Спикер: Мария Алифанова, медиа директор Molinos.
Основы и секреты автоматизации контекстной рекламы для e-commerceMolinos
Нина Зеленко, веб-маркетолог Molinos.
Тема: Основы и секреты автоматизации контекстной рекламы для e-commerce
Тезисы:
– Что можно автоматизировать, кому и когда
– Генерация товарных объявлений по фиду
– Управление ставками по выбранным KPI. Агрегация статистики
– Какую систему выбрать и нужна ли она вам. Кейсы
Как продавать недвижимость с помощью социальных медиа?Molinos
1. Социальные медиа сегодня и что они знают о нас
2. Рынок недвижимости и соцсети - непростые взаимоотношения
3. Наш опыт работы с рынком: успехи и неудачи
4. Почему вашему бизнесу не нужна интернет-реклама. Вредные советы
Игорь Серов, директор по развитию Molinos.
Искусственный интеллект. Революция в машинном обучении.Molinos
О дивный новый мир: революция в машинном обучении
— три источника и три составных части современных систем ИИ: стечение каких обстоятельств вызвало новую революции в машинном обучении?
— технологический рог изобилия: краткий обзор достижений последней пятилетки — конкретные проекты и решения;
— disrupt, disrupt, disrupt: как внедрение новых технологий машинного обучения изменит мир бизнеса?
Спикер: Сергей Марков.
ООО «АктивБизнесКоллекшн» (группа Сбербанк), директор по ИТ. Специалист по ИИ и машинному обучению, основатель научно-просветительского портала 22century.ru.
Конференция Серебряный Меркурий, секция Digital.
Континуум реально-виртуального в приложении к бизнесу
История смешанной реальности в недвижимости
Русское поле экспериментов и хайп дополненной реальности
Новостройки, вторичка и грабли: как VR искал и нашёл своё место в customer journey
Будущее продаж недвижимости: опыт, затмевающий реальность.
Конференция Серебряный Меркурий, секция Digital.
Спикер: Алексей Ежиков, директор по B2B Planoplan.
Конференция Серебряный Меркурий, секция Digital.
Цифровизация финансов
Константин Жеребцов, генеральный директор финансового сервиса Conomy.
Веб-продюсер, преподаватель, спикер, серийный предприниматель, опыт в digital 13 лет. Женат, есть сын.
#цифровизируйэто #digitizeit
Тезисы выступления:
- Ликбез и экскурс в историю цифровизации
- Ликбез по финансам
- Ликбез по инвестициям
- Финтех как цифровизация финансов в целом и инвестирования в частности
Конференция Серебряный Меркурий, секция Digital.
Инновации и Медицина.
Павел Захаров, эксперт Санкт-Петербургского медицинского форума, специалист в области эволюции систем.
“Медицина по праву считается одной из наиболее технологичных отраслей, но самый настоящий «взрыв» произошел в последние десятилетия и это связано, конечно, с развитием цифровых технологий. Примеров можно привести много, но мне не хватит времени, чтобы сказать обо всем, поэтому я буду предельно краток и назову только некоторые. Итак…IBM Watson, удаленная диагностика, роботы-хирурги и другие инновации”.
С чего начинается SMM: стратегия и её применениеMolinos
Эффективным инструментом, чтобы привести и удержать клиентов является SMM. Но зачастую не ясно с чего начать работу с клиентом в сети. В докладе мы затронем следующие аспекты:
— Что такое стратегия и из чего она состоит;
— Анализ ситуации и анализ конкурентов;
— Планирование деятельности;
— KPI;
— Креативная часть;
— Что со всем этим делать.
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.Molinos
1. RTB шагает по стране.
2. Программатик доступен любому бизнесу. И вашему тоже.
3. Страх и ненависть к медийке: пусть останутся в прошлом.
4. Преимущества агентского подхода.
5. Кейсы счастья.
4. www.comagic.ru
Задачи:
Цель – узнать, как в российских
интернет-магазинах работают с онлайн-
и оффлайн-каналами продаж и,
соответственно, со своими
потенциальными клиентами.
оценить текущее положение в сфере
e-commerce
Цели и задачи «расследования»
выявить проблемы с качеством
обработки обращений
предложить варианты решения
найденных проблем
Партнер
исследования
14. www.comagic.ru
из 954 интернет-магазинов,
которые работают по всей России,
уже установили услугу «номер 8-800»
у себя на сайте
Еще немного полезной статистики
549
7%
уже подключили технологию
отслеживания звонков по рекламе –
«коллтрекинг»
15. www.comagic.ru
1
Входящие вызовы на
единый многоканальный
номер
Вывод: анализировать телефонные звонки крайне необходимо! Но не
стоит забывать и про качество обработки звонков
Решение:
Используйте Виртуальную АТС
Голосовое
приветствие
Ожидание не более
20 секунд
Персонализированные
многоуровневые меню
с акциями
17. www.comagic.ru
Отслеживание звонков по всем
рекламным каналам
Отслеживание звонков детально по
каждому посетителю
Контроль качества и точные выводы по
рекламным кампаниям
Решение: коллтрекинг
27. www.comagic.ru
Учет продаж
Отследите «жизненный» цикл
обращения, с первого контакта до
продажи.
Учет расходов
Автоматически или вручную заносите в
CoMagic расходы по вашим кампаниям для
автоматического построения важных
маркетинговых отчетов.
ROI, CPV, CPA, CPC рассчитывается автоматически!
Учёт продаж и расходов
29. www.comagic.ru
Решить проблему нерационального
расходования рекламного бюджета — не
было понимания, какие рекламные кампании
в Яндекс.Директ окупаются и приносят
заказы, а какие нет.
Снизить стоимость привлечения 1 лида
(звонка или заказа с сайта) – до CoMagic
10 300 руб. = стоимость 1 лида
Arline —
продажа корпусной
мебели
Задачи клиента
www.arline.ru
30. www.comagic.ru
Подключили динамический коллтрекинг на ЯД —
он показал, что самые дорогие запросы вообще не
приносили заказы. От них смогли отказаться без потери
конверсии.
Продолжили использовать аналитику от CoMagic,
и клиент смог перераспределить сэкономленный
рекламный бюджет между другими кампаниями ЯД. Это
повысило отдачу от рекламы и помогло более точно
определить целевую аудиторию и способы общения с ней.
Реализованные решения
Arline —
продажа корпусной
мебели
www.arline.ru
33. www.comagic.ru
«Arline» сегодня — продажа корпусной мебели
Подключили еще «Сайтфон» и «Заявку»
в нерабочее время:
+3 заявки по ночам/в неделю,
+6% звонков увеличилось