Презентация с выступления на семинаре "Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете", Алматы, 26 ноября / 2014 года. Докладчик: Дмитрий Гончаров - директор по развитию Netpeak Казахстан.

1. Как привлечь на сайт
посетителей, которые купят?
Дмитрий Гончаров

2. Кто мы

3. Наши основные услуги:

4. Наши клиенты:

5. План:
1.Актуальность использование инструментов продвижения.
2.Инструменты оценки спроса в интернете.
3.Сайт как инструмент продаж.
4.Что такое SEO и контекстная реклама.
5.Какие основные преимущества и недостатки инструментов. 6. Оценка эффективности инструментов.

6. Почему бизнес идет в интернет?

7. 232
400
800
2 111
3 600
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
3 500
4 000
Объем рынка e-commerce (млн $)
2011
2012
2013
2014
2015

10. С чего начать?

13. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
Расстановка целей
Прежде чем начать продвижение необходимо определиться с целями.

14. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
Расстановка целей
Прежде чем начать продвижение необходимо определиться с целями.
Постановка целей
Если ты не знаешь куда тебе идти — даже компас тебе не поможет.

15. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
Какие цели?
Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки

16. Вначале было слово…
сайт

17. Базовые требования к сайту:
1. Понятная и логичная структура разделов сайта /каталога товаров

18. Хороший пример:

19. Плохой пример:

20. 2. 1. Большие качественные фотографии

21. 2. 1. Подробное описание товара

22. 3. Удобный и понятный процесс оформления заказа / заявки

23. 0
2
4
6
8
10
12
14
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Год
Год
Бесплатные
Платные
SEO
Контекстная реклама
SMM
Баннерная реклама
E-mail рассылка
Тизерные сети
Реклама в соц. сетях
Источники привлечения посетителей

24. 3. Удобный и понятный процесс оформления заказа / заявки
SEO

25. 1.Что такое SEO
SEO (Search engine optimization) — в переводе означает оптимизация сайта для поисковых систем. Оптимизация сайта — набор мер по улучшению видимости сайта в поисковых систем ах (Google, Yandex и пр.)

27. Преимущества SEO
1.Рентабельность инвестиций.
2.Долгосрочный эффект.
3.Доверительные отношения с клиентом.
1.Отсутствие гарантий.
2.Результат спустя 4-6 месяцев.
3.Постоянная работа над улучшением сайта.
Недостатки SEO

28. Основной целью [SEO настоящего ]является максимизация прибыли клиента. Основной задачей [SEO настоящего ] является увеличение видимости сайта в поисковых системах

30. [SEO настоящего ]- это…
1. Глубокая проработка структуры сайта. 2. Технический аудит сайта. 3. Работа над контентом сайта: 3.1. Подготовка задания отделу копирайтингу на основании спроса в интернете. 3.2. Написание и размещение текстов на сайте.

31. [SEO настоящего ] - это…
4. Контроль возникновения технических проблем сайта и решение их. 5. Работы над повышение м конверсии сайта. 6. Органическое наращивание ссылок.
7. Аналитика через системы веб-аналитики, выбранные KPI и ROI.

32. В каких ситуациях не выгодно использовать SEO продвижение?
Внимание, вопрос!

33. Вашему сайту не нужно SEO, если:
1. Вы компания с узкоспециальным направлением деятельности.
2.Тематика сайта не имеет спроса в интернете (инновационные продукты, сервисы, мобильные приложения).
3.Сайт имеет не более 50 страниц.
4.По каким-либо причинам невозможно внедрить все наши рекомендации.

34. ККей
Кейс # 1

38. Что такое контекстная реклама
Контекстная реклама — это платные рекламные объявления, которые показывается при поиске в Google или Яндекс и соответствуют набранному запросу пользователя.

39. Где?

40. PPC — Pay per Click —оплата за клик. CPC — Cost per Click — цена за 1 клик, формируется по принципу аукциона.

46. Какие задачи решает контекстная реклама:
1.Увеличение продаж.
2.Анализ рынка.
3.Повышение узнаваемости бренда.
4.Формирование спроса.

47. Преимущества
1.Быстрый результат
2.Гибкость настроек
3.Управляемость
1.Нет денег – нет посещений
2.Более высокая стоимость привлечения посетителей
3.Меньше доверия со стороны посетителей
Недостатки

48. 1.Быстрый результат

49. 2. Гибкость настроек
Таргетинг по:
1.Полу возрасту.
2.Интересам.
3.По тематике сайта.

50. 3. Управляемость
1.Показ по дням недели.
2.Показ по времени суток.
3.Возможность отключить рекламу в любой момент.

51. Аукцион

53. ККей
Кейс # 2

56. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
«Половину расходов на рекламу я трачу впустую. Проблема в том, что я не знаю, какую именно половину». Джон Уонамейкер

57. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
Промежуточные показатели
Посещения
Покупки через корзину
Время на сайте

58. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
Видим только лишь часть дохода.

59. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
А как же звонки?
В среднем, кол-во продаж по телефону составляет 30-50%

60. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
А как же звонки?
Системы call-tracking
Генерация промокодов
Подмена номеров
*В зависимости от источника перехода на сайт, генерирует новый код на карточке товара
*В зависимости от источника перехода на сайт, отображает нужный нам номер телефона.

61. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
+
=
Покупки через сайт
Покупки по телефону

62. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
Полная картина по доходам магазина

63. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
ROMI – рентабельность маркетинговых инвестиций
푹푶푴푰= Доход от продаж −Себестоимость продаж−Инвестиции в маркетингИнвестиции в маркетинг× ퟏퟎퟎ%

64. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
ROMI – рентабельность маркетинговых инвестиций
푹푶푴푰= ퟏퟎퟎ ퟎퟎퟎ−ퟑퟎ ퟎퟎퟎ−ퟐퟎ ퟎퟎퟎ ퟐퟎ ퟎퟎퟎ ×ퟏퟎퟎ%=ퟐퟓퟎ%

65. Тип проекта
Цель для подрядчика
Цель для бизнеса
E-commerce
Продажи
Увеличение прибыли
Информационные порталы
Трафик
UGC ( User-generated content)
Регистрации
Корпоративные сайты/сервисы
Звонки/заявки
Спасибо за внимание!

66. Для тех, кто хочет быть в курсе.
blog.netpeak.kz

67. Буду рад ответить на Ваши вопросы, обращайтесь любым удобным способом!
Дмитрий Гончаров e-mail: d.goncharov@netpeak.kz Skype: vegas.netpeak Телефон: +7 (747) 997-97-15