Даниил Силантьев, UniSender, эксперт
- Как понять что бизнесу очень нужен email-маркетинг;
- Почему вашей рассылке нужна финансовая модель;
- Психология внимания в email-маркетинге как фактор успешности.
Математика продаж: как эффективно управлять всеми каналами продаж в одной CRM...Terrasoft
Как CRM-система bpm’online помогает увеличить вероятность выполнения плана продаж командой до 90%?
В каждом канале продаж — от корпоративных до e-commerce и полевых продаж — есть показатели, контролируя которые можно напрямую повлиять на успешность бизнеса. Как управлять всеми каналами продаж, выбирая оптимальную тактику для каждого типа сделки? Ответы на эти вопросы дают Алена Ладыгина и Евгений Горбачев, директора практики bpm’online sales компании Terrasoft, презентация с конференции Дни CRM, июнь 2015, Москва.
Узнайте больше о CRM-системе для отдела продаж - http://www.terrasoft.ru/sales/
Бесплатная 30-дневная версия bpm’online sales - http://www.terrasoft.ru/trial?product=ru-sales-omnichannel
Ярослав Шаповал, креативный директор ARTW
Удержание VS Привлечение. В условиях дефицита маркетинговых бюджетов выстраивать отношения с клиентами эффективнее, чем завоёвывать новых. CRM как основа клиентоориентированного бизнеса.
CRM для маркетолога. CRM — это не только софт. Чем полезна клиентоориентированная модель маркетологу? Агрегация, обогащение, скоринг, сегментация, персонализация.
Оптимизация коммуникации. Оптимизация рекламных кампаний. Автоматизация инструментов.
Прикладные советы. Что можно сделать самостоятельно?
Презентация на совместную с Unsinder конференцию http://v-konverte.ru/perm
- Аналитика для занятых
- Органический трафик, кратко
- РСЯ и КМС, что делать?
- SEO и контент, как подружить?
https://www.facebook.com/Garanin
Как развивать бизнес, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы. Фокус Дня CRМ — аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются ключевыми вызовами для бизнеса.
http://crm74.ru/
Презентация с семинара 14 апреля 2010г.
На примере использования CRM решений - Quick Sales, Sales Expert, Клиент-Коммуникатор
Докладчик - Семёновых Олег
Математика продаж: как эффективно управлять всеми каналами продаж в одной CRM...Terrasoft
Как CRM-система bpm’online помогает увеличить вероятность выполнения плана продаж командой до 90%?
В каждом канале продаж — от корпоративных до e-commerce и полевых продаж — есть показатели, контролируя которые можно напрямую повлиять на успешность бизнеса. Как управлять всеми каналами продаж, выбирая оптимальную тактику для каждого типа сделки? Ответы на эти вопросы дают Алена Ладыгина и Евгений Горбачев, директора практики bpm’online sales компании Terrasoft, презентация с конференции Дни CRM, июнь 2015, Москва.
Узнайте больше о CRM-системе для отдела продаж - http://www.terrasoft.ru/sales/
Бесплатная 30-дневная версия bpm’online sales - http://www.terrasoft.ru/trial?product=ru-sales-omnichannel
Ярослав Шаповал, креативный директор ARTW
Удержание VS Привлечение. В условиях дефицита маркетинговых бюджетов выстраивать отношения с клиентами эффективнее, чем завоёвывать новых. CRM как основа клиентоориентированного бизнеса.
CRM для маркетолога. CRM — это не только софт. Чем полезна клиентоориентированная модель маркетологу? Агрегация, обогащение, скоринг, сегментация, персонализация.
Оптимизация коммуникации. Оптимизация рекламных кампаний. Автоматизация инструментов.
Прикладные советы. Что можно сделать самостоятельно?
Презентация на совместную с Unsinder конференцию http://v-konverte.ru/perm
- Аналитика для занятых
- Органический трафик, кратко
- РСЯ и КМС, что делать?
- SEO и контент, как подружить?
https://www.facebook.com/Garanin
Как развивать бизнес, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы. Фокус Дня CRМ — аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются ключевыми вызовами для бизнеса.
http://crm74.ru/
Презентация с семинара 14 апреля 2010г.
На примере использования CRM решений - Quick Sales, Sales Expert, Клиент-Коммуникатор
Докладчик - Семёновых Олег
Мировая практика показывает, что нет никакой магии или быстрого «рецепта» для улучшения показателей продаж. Единственный верный способ — четкое понимание главных факторов, влияющих на сделку, а также тщательный анализ ключевых метрик процесса продаж. В статье мы сфокусировались на математике продаж — управлении основными показателями для каждой стадии воронки.
Из материала вы узнаете:
какие метрики являются ключевыми на каждом этапе работы с клиентами: от привлечения до лояльности;
как анализ продаж и сравнение с референтными показателями поможет улучшить бизнес-результаты компании;
Маркетинг потребностей: как взрастить потребность клиента в вашем продукте Terrasoft
80% современных покупателей негативно относятся к «холодным» коммуникациям. Как правильно выстроить взаимодействие с клиентом, учитывая зрелость его потребности в продукте?
Что такое «маркетинг потребностей» и как с его помощью управлять количеством и качеством лидов и повысить конверсию воронки продаж?
На эти вопросы вы найдете ответы в презентация Евгения Лемеша, директора практики bpm’online marketing - компании Terrasoft, с конференции Дни CRM, которая прошла в июне 2015 в Москве.
Узнайте больше о функциональности CRM-системы для автоматизации маркетинга - http://www.terrasoft.ru/marketing/
Демо версия bpm’online marketing - http://www.terrasoft.ru/demo/ru-marketing-demo/redirect
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Комплето
Видеозапись выступления: http://www.youtube.com/watch?v=0-jlm9leHKo
Презентация участника конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В», технического директора маркетинговой группы «Комплето», Михаила Федорова. Тема: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM». Из презентации вы узнаете:
- какой может и должна быть система телефонной аналитики рекламы;
- исследование: как на практике работают все существующие массовые сервисы телефонной аналитики и какие проблемы мешают эффективному использованию этих систем;
- что делать вашей компании: какой сервис выбрать и сервис ли вообще?
- существуют ли решения найденных проблем?
- как в итоге успешной компании эффективно измерять рекламу, заканчивающуюся телефонным звонком;
- практические примеры нестандартного применения телефонной аналитики при стыковке её с интернет-маркетингом;
- самые интересные решения из практики.
Много полезной информации об интернет-маркетинге вы узнаете, подписавшись на наш блог http://blog.completo.ru/ и на нашем видеоканале http://www.youtube.com/completoru.
“80% b2b-закупщиков предпочитают получать информацию о потенциальном поставщике из серии статей, а не из рекламы." – Content Marketing Institute
“93% всех циклов продаж начинается с онлайн-анализа." – Marketo
“Восемь из девяти интернет-пользователей читают блоги, и 23% всего времени интернет-пользователи проводят в социальных сетях." – Content Marketing Institute
Всё это позволяет настроить входящий маркетинг так, чтобы продавцы вашей компании не тратили своё время на "холодные звонки", но при этом закрывали больше сделок и приносили гораздо больше прибыли.
Как это сделать? Вашему вниманию - пошаговое руководство запуска входящего маркетинга.
Интернет-коммерция позволила «демократизировать небольшую цену» в странах с развитым рынком. Если несколько лет назад «небольшая цена» иногда означала «не совсем хорошее качество», то интернет-коммерция перевернула менталитет
Презентация сервиса facemetric, созданного для повышения эффективности программ лояльности и выстраивания персонифицированного сервиса в ритейле и HoReCa.
"1С:Управление торговлей 8" — это современный инструмент повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.
Прикладное решение позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.
Маркетинг потребностей: от привлечения до старта продажTerrasoft
60% современных покупателей принимают решение о покупке еще до взаимодействия с продавцом! Другими словами, если раньше реклама и общение с продавцами были основными источниками знаний о продуктах и услугах, то сегодня потребители, обращаясь к вам, уже четко знают, какой товар им нужен, чем он выгодно отличается от других и какова его стоимость. В таких условиях становится все сложнее повлиять на выбор покупателей и удержать их от покупки у конкурентов.
Как увеличивать продажи B2B-компании, если традиционные каналы - личные связи и "сарафанное радио" - уже не работают? Зачем B2B-компании интернет-магазин? Что обычно забывают автоматизировать при внедрении CRM? Ответы на эти вопросы в презентации "Онлайн маркетинг и продажи B2B".
Цели канала:
- удержание пользователей, которые потенциально заинтересованы в товарах бренда (уже знают про бренд);
- привлечение новых пользователей;
- увеличение повторных продаж (допродажи);
- повышение лояльности к бренду;
- обучение пользователей (информирование обо всех возможностях бренда);
- персонализированная коммуникация с пользователем;
- вовлечение пользователя в коммуникацию с брендом, сбор обратной связи;
- коммуникация с пользователем в нужное время с целью напоминания об акциях, новых коллекциях, новостях и т.д.;
- привлечение в точки продаж и на сайт;
- увеличение продаж (порядка 20-30%)
Персональная коммуникация с клиентами в QUELLEAndrey Osokin
Стратегия, кейсы и результаты:
Когда лучше показывать форму подписки
Как повысить продажи используя персонализированные механики
Как собирать больше подписок
Таргетированные рассылки - высокая эффективность
Мировая практика показывает, что нет никакой магии или быстрого «рецепта» для улучшения показателей продаж. Единственный верный способ — четкое понимание главных факторов, влияющих на сделку, а также тщательный анализ ключевых метрик процесса продаж. В статье мы сфокусировались на математике продаж — управлении основными показателями для каждой стадии воронки.
Из материала вы узнаете:
какие метрики являются ключевыми на каждом этапе работы с клиентами: от привлечения до лояльности;
как анализ продаж и сравнение с референтными показателями поможет улучшить бизнес-результаты компании;
Маркетинг потребностей: как взрастить потребность клиента в вашем продукте Terrasoft
80% современных покупателей негативно относятся к «холодным» коммуникациям. Как правильно выстроить взаимодействие с клиентом, учитывая зрелость его потребности в продукте?
Что такое «маркетинг потребностей» и как с его помощью управлять количеством и качеством лидов и повысить конверсию воронки продаж?
На эти вопросы вы найдете ответы в презентация Евгения Лемеша, директора практики bpm’online marketing - компании Terrasoft, с конференции Дни CRM, которая прошла в июне 2015 в Москве.
Узнайте больше о функциональности CRM-системы для автоматизации маркетинга - http://www.terrasoft.ru/marketing/
Демо версия bpm’online marketing - http://www.terrasoft.ru/demo/ru-marketing-demo/redirect
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Комплето
Видеозапись выступления: http://www.youtube.com/watch?v=0-jlm9leHKo
Презентация участника конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В», технического директора маркетинговой группы «Комплето», Михаила Федорова. Тема: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM». Из презентации вы узнаете:
- какой может и должна быть система телефонной аналитики рекламы;
- исследование: как на практике работают все существующие массовые сервисы телефонной аналитики и какие проблемы мешают эффективному использованию этих систем;
- что делать вашей компании: какой сервис выбрать и сервис ли вообще?
- существуют ли решения найденных проблем?
- как в итоге успешной компании эффективно измерять рекламу, заканчивающуюся телефонным звонком;
- практические примеры нестандартного применения телефонной аналитики при стыковке её с интернет-маркетингом;
- самые интересные решения из практики.
Много полезной информации об интернет-маркетинге вы узнаете, подписавшись на наш блог http://blog.completo.ru/ и на нашем видеоканале http://www.youtube.com/completoru.
“80% b2b-закупщиков предпочитают получать информацию о потенциальном поставщике из серии статей, а не из рекламы." – Content Marketing Institute
“93% всех циклов продаж начинается с онлайн-анализа." – Marketo
“Восемь из девяти интернет-пользователей читают блоги, и 23% всего времени интернет-пользователи проводят в социальных сетях." – Content Marketing Institute
Всё это позволяет настроить входящий маркетинг так, чтобы продавцы вашей компании не тратили своё время на "холодные звонки", но при этом закрывали больше сделок и приносили гораздо больше прибыли.
Как это сделать? Вашему вниманию - пошаговое руководство запуска входящего маркетинга.
Интернет-коммерция позволила «демократизировать небольшую цену» в странах с развитым рынком. Если несколько лет назад «небольшая цена» иногда означала «не совсем хорошее качество», то интернет-коммерция перевернула менталитет
Презентация сервиса facemetric, созданного для повышения эффективности программ лояльности и выстраивания персонифицированного сервиса в ритейле и HoReCa.
"1С:Управление торговлей 8" — это современный инструмент повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.
Прикладное решение позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.
Маркетинг потребностей: от привлечения до старта продажTerrasoft
60% современных покупателей принимают решение о покупке еще до взаимодействия с продавцом! Другими словами, если раньше реклама и общение с продавцами были основными источниками знаний о продуктах и услугах, то сегодня потребители, обращаясь к вам, уже четко знают, какой товар им нужен, чем он выгодно отличается от других и какова его стоимость. В таких условиях становится все сложнее повлиять на выбор покупателей и удержать их от покупки у конкурентов.
Как увеличивать продажи B2B-компании, если традиционные каналы - личные связи и "сарафанное радио" - уже не работают? Зачем B2B-компании интернет-магазин? Что обычно забывают автоматизировать при внедрении CRM? Ответы на эти вопросы в презентации "Онлайн маркетинг и продажи B2B".
Цели канала:
- удержание пользователей, которые потенциально заинтересованы в товарах бренда (уже знают про бренд);
- привлечение новых пользователей;
- увеличение повторных продаж (допродажи);
- повышение лояльности к бренду;
- обучение пользователей (информирование обо всех возможностях бренда);
- персонализированная коммуникация с пользователем;
- вовлечение пользователя в коммуникацию с брендом, сбор обратной связи;
- коммуникация с пользователем в нужное время с целью напоминания об акциях, новых коллекциях, новостях и т.д.;
- привлечение в точки продаж и на сайт;
- увеличение продаж (порядка 20-30%)
Персональная коммуникация с клиентами в QUELLEAndrey Osokin
Стратегия, кейсы и результаты:
Когда лучше показывать форму подписки
Как повысить продажи используя персонализированные механики
Как собирать больше подписок
Таргетированные рассылки - высокая эффективность
Увеличение дохода от Email маркетинга без увеличения маркетинговых бюджетов м...Intelligent Emails
Как повысить эффективность email маркетинга без больших вложений. Реальные цифры, отражающие эффективность триггерных писем по сравнению с обычными промо рассылками. Как определить свой потенциал для роста доходов от email рассылок.
Инновации и глобальные тренды в развитии email-маркетингаIntelligent Emails
Как будут выглядеть все рассылки завтра? Intelligent Emails представляет обзор тенденций, технологий и новых идей, которые учитывают и уже реализуют некоторые сервисы рассылок и email маркетологи за рубежом и в России. Real-time персонализация, использование геолокационных данных, эффективное взаимодействие оффлайн и онлайн каналов коммуникации и пр. - в нашей презентации.
Контентный маркетинг для малого и среднего бизнесаNimax
Откуда брать контент, что даёт контентный маркетинг и какие первые шаги нужно делать при его внедрении.
Презентация Иннокентия Нестеренко, подготовленная для РИФ+КИБ 2014.
Как получить максимум при проведении скидочных акций? Секреты от веб-аналитиковCoMagic
Яна Саулова, Риалвеб, веб-аналитик
Павел Логинов, Риалвеб, веб-аналитик
Скидки на товары и услуги помогают привлечь больше покупателей и увеличить продажи - миф или реальность;
Как провести акцию, чтобы она принесла прибыль, а не убыток;
Какие маркетинговые акции запускать и как можно оптимизировать под них рекламный бюджет;
Как оценивать маркетинговые акции, используя не только онлайн-статистику;
Рассмотрим пример реальной акции клиента.
Полезные отраслевые интеграции на базе amoCRM CoMagic
Байларли Илькин Эльчин оглы, Get8, руководитель направления CRM
- Сложности бизнеса: актуальная статистика;
- Почему многие компании до сих пор не автоматизированы и теряют прибыль? Недостаток отраслевых компонентов и интеграций на базе стандартных решений;
- Полезные интеграции от #Get8: Yсlients, Profitbase, Modulbank, панель мониторинга GeckoBoard.
От распознавания речи к пониманию сказанногоCoMagic
Александр Белозерчик, ЦРТ, руководитель отдела развития продуктов
- Как компьютер распознает речь;
- Что значит компьютерное понимание речи и в чем это выражается;
- Почему без понимания нет качественного распознавания.
Евгения Богунова, Риалвеб, руководитель отдела programmatic buying
- Построение эффективной стратегии: от задач клиента и определения KPI до подбора правильного канала размещения и разработки креативов;
- Технологические тренды: основные тенденции развития функционала programmatic-платформ, как правильно применять новинки для решения задач клиентов;
- Грамотная аналитика: взаимосвязь задач, KPI и инструментов анализа эффективности.
Возможности рекламы в Facebook, о которых вы, скорее всего, не знали. Харитон...CoMagic
Ксения Харитонова, Риалвеб, руководитель группы контекстной и таргетированной рекламы
- Подбор аудиторий и работа со списками продуктов;
- Основные типы кампаний и форматы объявлений в Facebook;
- Инструменты аналитики Facebook.
Максим Шалотенко. Яндекс. Perfomance Marceting и ключевые показатели эффектив...CoMagic
- Обзор ключевых показателей эффективности;
- Обзор инструментов Яндекса для Performance Marketing;
- Сценарии использования разных инструментов;
- Кросс-канальное размещение при помощи инструментов Яндекса.
Операция «Сегментация»: конвертируем лиды в продажиCoMagic
Презентация вебинара от 26 января 2017 года.
Ведущий: Андрей Шапран, руководитель отдела продаж CoMagic
С помощью сегментации учимся сохранять все лиды и превращать в клиентов.
3. Призеры Tagline.Awards
В категории email-маркетинг было вручено только
две бронзовые награды
Серия писем «Бонусы на счет» для клиентов 2ГИС
Inbox Marketing, 2ГИС
Интеграция CRM и рассылочной платформы для Фран
Риалвеб, Фран
16. Что надо
анализировать
✓ Срок жизни клиента/подписчика
✓ Отток и приток базы
✓ Информационное покрытие рассылки
✓ Трафик и конверсии на сайте (в отделе
продаж)
21. Результаты
- 100% во входящих
- Месячный оборот сделок по каналу 1,8 млн руб
(август)
- Доля в продажах – 5-7%
- Информационное покрытие рассылки 45-50%
подписчиков
- 14% трафика
22. О чем думает подписчик?
http://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-
ikea
http://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-
ikea