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正念在企業之應用:
工作時的神經科學(身心靈大腦)
了解身心大腦的運作機制及極限
 善用身心靈及大腦資源,有效工作
林中雄
Richard Lin
richard.lin.cino@gmail.com
注意力  新連結  新習慣(心)  改變大腦  改變生命
正念:內修心性,外造事功
生命行者
議題
• 歐美企業引進正念 – 其效益為何?
• 工作的壓力+分心– 忙、盲、茫
• 壓力造成的問題
• 正念的效益
• 正念介紹
壓力造成企業的損失
• 在美國,壓力讓企業每年損失2000億美金
– 離職
– 不投入
– 請假
– 績效表現不好
– 錯誤,不良品,
– 生病,補償,津貼
• 在澳洲,一年損失150億澳元
員工投入影響公司的績效
客戶
滿意
生產
力
獲益
力
品質
員工
意外
事件
病人
意外
事件耗損請假
離職
高離
職率
低離
職率
gallup q12 2012
高度投入的員工:
績效 高20%
生產力 高57%
離職率 低87%
快樂的員工: 指標
• 3倍 創意
• 31% 生產力
• 37% 銷售額
The Benefits of Frequent Positive Affect: Does Happiness Lead to Success?
Lyubomirsky,King,Ed Diener,2005
投入員工公司的商業結果
• 高員工投入公司的股價 與 S&P500 的對比
• X2: 營業額成長率 對比
Mindfulness in Business - The Science and Background- Rich Fernandez
員工高投入公司
S&P 500
股
價
員工高投入
公司
S&P 500
公司每年營業額成長率
時間(3年)
公司的投入員工
63%
20%
8%
30%
50%
20%
投入員工
不投入員工
主動撒出
世界一流
公司
世界一般
公司
Gallup 2013
正念企業:
• 為什麼美國的許多高科技、資訊、服務業者在企業中引進正念訓練
• 如Google, Facebook, Twitter and eBay, Zynga and PayPal,
Microsoft, Cisco 通用磨坊食品...
• 請參考 Wisdom2.0, http://www.wisdom2summit.com/;及谷歌人員成立
的 SIY, http://siyli.org/ 。
幾位正念行者的心路歷程:
• 從不把正念當一回事到上台推廣正念的心路歷程,
https://www.youtube.com/watch?v=Fii4pBrvE7M
• 一位正念母親在與女兒成長時,從急急忙忙轉化成欣賞當下
每一刻生命的心路歷程,
https://www.youtube.com/watch?v=dtE7pgSDByE
目標: 正念工作
• 有效的工作(了解自已的系統二)
• 在壓力下保持鎮靜(了解自已的系統一,情緒)
• 合作(綜效,調節自已)
• 促進改革,增加競爭力(影響別人)
一線人員:有效工作,避免過勞
管理者:授權分工,完成計劃任務
領導者:組織、結構、文化、策略
企業 + 正念 + EQ + 神經科學 = 永續高效幸福企業
應用
績效 & 效益
 心智效益
 正念電郵
 正念會議
 清晰目標
 清晰優先順序
 清晰規畫
 正念溝通
 正念簡報
創意 & 能力
 個人創意
 身體能量
• 營養
• 睡眠
• 運動
 心智能量
 清晰目標
平衡 & 靭性
 工作生活平衡
 管理變革
 正念休息
 正念旅行
 正念行走
一日工作
電子郵件
變革
資訊
進度
不確定
預算
筋疲力盡,焦
慮,無力感
○○XX…
會議
例行
事務
緊急
壓力
衝突
被打斷的工作流
工作 工作 工作
11分鐘 15分鐘
打斷
分心
事情:
電話
電子郵件
上網…
15分鐘
打斷
分心
事情:
電話
電子郵件
上網…
美國一年 6千500億美金 生產力損失的 浪費!!!
打斷/分心: 外在/內在來源 神經機制
注意力調節
工作失神(失念)  悲慘憂鬱
• 沒頭腦地過活
• 一直 忙  盲  茫
• 對所有情緒直接反應
• 迷信你的想法、點子、衝動(無明)
• 不照顧自已
• 用負面自我批評來激厲自已
• 將控制力量交與他人
• 與生命失聯
一念之清明
自我調節: 認知/情緒/社交
被工作淹沒
• 數位化,全球化,組織再造(裁員),孤立(無連結),變革,
速度  要做的事情太多(待辦事項一長串).
• 多變無常、動盪不定,不確定,複雜,含糊不清楚
 壓力
– 時間,工作,信息,…
– 晉昇
– 組織再造(裁員)
– 沒完沒了的大量工作.
– 家庭
– 社會
– 環保…
心不在焉的現代生活
• 刺激的生活:
• 一心多用:
• 追逐:
• 上癮: 電子郵件,平板電腦,谷歌眼境,智慧手錶,傳簡訊、
滑手機、上臉書、打電玩、逛網路、大量的資訊、二十四小
時的媒體……,旁鶩,心思遊蕩,現代人幾乎無時無刻不分
心,慢性注意力渙散,分神……
• 心智障礙:自我批判,罪惡感,低度自尊
Confidential16
壓力
焦慮,憂鬱
過多的資訊(剌激)  注意力不集中,分心
Confidential17
Line
愈來愈方便、酷的產品
• 方便的產品,資訊密度愈高
• 改變的速度愈來愈快
• 產品世代加速
分心
誰不想: 身心諧調一致,提昇大腦功能
• 增強自我身心調節的能力
• 增強長期記憶能力
• 增強短期記憶能力
• 增強專注力
• 增強處理資訊的能力
• 增強反應時間
• 改善學習能力
• 讓你能更有控制感,人生更有意義,更快樂。
自在
探討重點:
• 為何你感覺到生活、工作的承擔是如此的重?
• 如何善用你的身心資源?
• 為何你的專注力不足應手上的事情?要如何應付分心?
• 如何找到洞見來解決困難(兩難)的問題?
• 如何在任何情況下保持冷靜?做最好的決定?
• 如何與同事、廠商更有效的合作?
• 為什麼提供回應是如此困難,怎樣才能更容易做得更好?
• 如何有效改變別人的行為,如你的意?
我們不但要不被工作打倒,而且在一天困難工作之後,要能感
到有活力,有成就感。 問題是如何做到??
複雜度、人的容納量
• 科技產品的複雜度不斷增加
• 但人的本事,接受的容納量有限,隨年齡而衰減
時間
複
雜
度
容納量(人)
容納量(技術)
不會處理  問題
公司人員承受
• 壓力
• 一直在線(全年無休)
• 資訊過載(多),快速變化
• 多工(同時做多樣事情)
• 過度刺激
• 分心(內、外)
• 難以應付
生產力、快樂、創意 
能維持注意力的時間減短,反應時間拉長,神經元提前死亡
企業的彈性、靭性跟不上
消耗注意力
心
• 人的一切作為(身口意行)都從心開始,我們用心來從事所有的事情
• 但我們只注意到身行、口行 (明顯)
• 心智 – 情緒 & 社交 - 心 – 身 是整合的
• 內外不停互動,身心靈不斷互動
• 但我們卻很少花時間觀察自心的活動,不了解其細部運作(不明顯)
• 因而善用、誤用我們心的能力
我們只注意症狀解,而沒有 找到 根本解
心生萬法 從心開始
要心隨你,切莫你隨心
注意力不足 特質
• 47% 的時間,不用心,心不在焉!!
• 繁忙 – 注意力下降
• 注意力品質
• 注意力持續時間
注意力
事業成功的 最重要心智因素 為何??
• 了解及管理 注意力  決定 成功與否
• 最重要的心智因素
• 心、注意力是一切作為的基礎
注意力 與 成功 關係
成功
行動
選擇
注意力
身心靈
多工(切割、切換)的結果
• 減低效率(加上切換時間,花更多時間)
• 較不能專注(易分心)
• 看不清大局(全景)(破碎,失去關聯性)
• 耗盡能量(切換花能量)
• 降低品質(易出錯)
• 壓力增加(主觀經驗品質差)
• 養成習慣(成為預設工作模式)
人在心不在
正常
• 壓力源  壓力反應  應變能量
• 壓力源消失  壓力反應消失  回復平靜
(事情發生,處理,回到正常)
身心對事情反應,就是提供能量,讓你能處理事情。
不健康(不正常) – 不能回復平靜 (負面想法反芻,威脅一直存在,放不
下)
• 長期幻化的高壓力  身心靈的破壞  疾病
• 社會地位較低  壓力高(被欺)
壓力 -- HPA 軸線
Confidential28
Understanding The Effects Of Hierarchy In Society
https://www.youtube.com/watch?v=9aDTAX7V5Ew
National Geographic- The Science of Stress
https://www.youtube.com/watch?v=ZyBsy5SQxqU
Robert Sapolsky
壓力導致不良健康的結果
• 人們者遭遇到各種的壓力源(事情)
– 生活、工作的重擔
– 關係失落的悲傷
– ……
• 評估壓力源
– 有意識/下意識
• 情緒反應被激發
– 壓力激素被釋放
– 其對大腦,心臟,免疫的影響
– 對端粒、基因蛋白體的影響
下視丘
腦下垂體前
葉
腎上腺皮質
皮質醇 腎上線素
正腎上腺素
促腎上腺皮質激素
CRH,皮質釋素
壓力造成的破壞
• 心情 - 焦躁
• 心血管 - 心跳較快,血壓較高,壓力荷爾蒙較高
• 弱化免疫系統
• 記憶 - 神經元
• 多巴胺
• 過重 - 脂肪增加
• 端粒/端粒酶 - 壽命
Confidential30
與壓力相關之生理疾患
• 神經系統:偏頭痛、緊張性頭痛、背痛
– 戰、逃、僵、暈(昏)
• 肌骨系統: 緊張,疲勞、肌肉痛
• 內分泌系統:皮質醇,葡萄糖,腎上腺素,月經不規律
• 消化系統:胃潰瘍,胃食道逆流,噁心
• 呼吸系統:氣喘病,抑制呼吸
• 心臟血管疾病:高血壓、中風、冠狀動脈心臟病
• 免疫系統疾病:溼疹、蕁麻疹、乾癬、過敏
– 自然殺手細胞,B & T細胞
• 生殖系統:性無能、性交障礙、不孕及流產的風險增高
• 焦慮症、憂鬱症、物質濫用
端粒、端粒酶
• 艾麗莎‧伊博(Elissa Epel)研究指出:女性病人的照顧者若有高度的認知壓力,心理壓力
及長期慢性壓力會造成端粒長度較短,顯示加速老化約十年。
https://www.youtube.com/watch?v=5PU_jZwt8KY
Elizabeth Blackburn (UCSF) Part 1: The Roles of Telomeres and Telomerase
Elizabeth Blackburn 2009 諾貝爾獎得主。
正念的效益
• 讓你能控制注意力,專注於手上的事情,不分心
• 讓你能清晰地看清情況,適當應對,在高壓之下仍有高效決策
• 善用你的身心資源,提昇工作效率,工作成就,工作品質
• 讓你降低對壓力的反應,降低焦慮,提升睡眠品質,在工作生活更能平衡
• 讓你對自已/別人更慈悲,自已更正向快樂
• 提昇你的免疫反應,較少感染,較健康
• 提昇你的端粒酶反應,增長端粒長度,讓你更長壽
• 增加情緒智商(EQ),更能無私地團隊合作
• 讓你提昇靭性,在逆境下快速反彈
• 讓你不為環境、先見、框框所限,讓你更有創意,提昇創新能力
• 提昇你的領導能力,成為更成功的領導人
正念鍛練心與智(神經元)
• 為了生理、心理健康(有意圖)
刻意練習,刻意表現。 => 改變神經元結構、連結
正念
• 正念:時時刻刻不批評的覺知
• 正念:一種覺察,來自於刻意地、非評價地專注於當下的每個瞬間
• 培養的方法是刻意將注意力放在平常不假思索的事物上。承諾、投入、
自律、意向
• 那是一種有次第的方法,可以培養生活中不同於以往的控制措施與智慧,
其基礎在於我們內在放鬆、注意、覺知和洞見等能力。
• 如實觀照、真心、全心全意、真摯心、在場、存在、活在當下、臨在、
非概念性的修習
• 識別力、態度,好奇心,幹勁、決心和紀律,相信自已
• 注意  覺察  探索/認識自我  洞見/智慧
常應諸根用,而不起用想;
分別一切法,不起分別想。
神經可塑性(neuroplasticity)
• 我們的腦可以因應新的經驗,創造出新的神經連結,並長出新的神經元。
• 並非只有年輕時才具有神經可塑性,人終其一生都能有神經可塑性。
• 經驗的意思就是神經啟動。當神經元一起啟動,神經細胞核 -- 神經元
的控制中樞 -- 裡面的基因就會被啟動,而「表現」出來。所謂基因表
現,是製造出特定的蛋白質。這些蛋白質接著便會建立或強化突觸連結
(突觸新生)。經驗也會刺激髓鞘 -- 軸突外圍的脂肪保護層 -- 的生長,
而使神經元內的傳導速度增加一百倍。
• 經驗還能刺激神經幹細胞分化成全新的腦部神經元。這種神經元新生能
力(神經元新生) ,加上突觸的形成,伴隨髓鞘的增長,
反應彈性
• 行動前先暫停的能力(思而後行,歇即菩提)
• 刺激和反應之間,存在一空間,在空間裡我們有自由和選擇如何
反應的能力。從回應中可得到我們的成長與快樂。
刺激 反應
空間
(自由和選擇)
衝動 選擇
適當的回應
自動化反應
習性/慣性
下路
如何做到?
正念
自我引導的神經可塑性
經驗
表現
自動的聯結
(日常技巧)
數千小時練習實作
刻意練習
刻意表現
無突破
(發展受束縳)
有覺知的聯結
(專家)
自我覺察
自我調節
自我超越
正念訓練前後比較
我可以在會議,電話會議,簡報中全神專注 前 後
1。 幾乎一直是 6% 13%
2。 相當輕常 25% 62%
3。 常常 42% 21%
4。 不輕常 21% 4%
5。 非常不輕常 6% 0%
6。 幾乎不曾 1% 0%
正念訓練前後比較
我可以在會談中全神專注 前 後
1。 幾乎一直是 14% 17%
2。 相當輕常 22% 57%
3。 常常 42% 25%
4。 不輕常 18% 2%
5。 非常不輕常 4% 0%
6。 幾乎不曾 0% 0%
正念訓練前後比較
我可以注意到我的注意力被轉移開,能把它
拉回來到當下
前 後
1。 幾乎一直是 4% 26%
2。 相當輕常 25% 51%
3。 常常 50% 23%
4。 不輕常 11% 0%
5。 非常不輕常 8% 0%
6。 幾乎不曾 1% 0%
正念訓練前後比較
我注意到在家時在想工作的事情,在工作時
想到家裏的事情
前 後
1。 幾乎一直是 17% 0%
2。 相當輕常 47% 17%
3。 常常 25% 40%
4。 不輕常 11% 28%
5。 非常不輕常 0% 13%
6。 幾乎不曾 0% 2%
正念訓練前後比較
我發現在專案討論時我從頭到尾都全神專注
很困難
前 後
1。 幾乎一直是 11% 2%
2。 相當輕常 17% 0%
3。 常常 39% 28%
4。 不輕常 25% 42%
5。 非常不輕常 8% 25%
6。 幾乎不曾 0% 4%
你是否感覺到壓力反應的徵兆(1)
• 煩躁不安,過度興奮、憂鬱
• 緊張(肌肉)
• 呼吸急促
• 心跳加速
• 胃(收縮、緊張),吃不下
• 睡眠不好
• 衝動行為,情緒不穩
• 難以控制的想哭,跑去躲起來
• 不能專心(本能的搜尋外在威脅)
• 常有驚嚇反應(容易被嚇到)(風吹草動就緊張)
• 感到昏眩、虚弱無力,不真實
• 不自主的動作作
你是否感覺到壓力反應的徵兆(2)
• 感覺到疲乏; 疲勞; 疲倦
• 無名焦慮,感覺到害怕,但不知道是害怕什麼
• 感覺情緒緊張,一直在警戒中,不安
• 發抖,神經質的懷疑
• 經常想上廁所
• 腹瀉,消化不良,想吐
• 經前緊張,經期不正常
• 頸部或背部疼痛
• 沒胃口,
• 很想吃東西
• 想吸煙、酒、藥
• 惡夢
• 很容易出錯
• ……
疾病/幸福 光譜
• 早期以治病模式為主,現在以幸福模式為主
中性點
(無關生病或幸福)
治療模式
幸福模式
早
夭
幸
福徵兆症狀失能
覺察
教育 成長
運用意義-樂趣-專長流程: 練習
1. 什麼事情能為我創造意義?換句話說,哪些事情能讓我產生使命
感?(值得做)
2. 什麼事情能為我創造樂趣?換句話說,我喜歡做哪些事情?(想做)
3. 我的專長是什麼?換句話說,我最精通的事情是什麼?(能做)
列出應做的事、被交付的事,將之轉成上述(有意義)的事。
將這些寫下來,找出重複的項目。
計劃一些小而具體的活動,來完成上述的事項。
流暢(Flow)狀態 & 巔(尖、高)峰體驗
(Peak Experiences)
完全聚焦的動機。專心投入,並代表著可能在駕駁情感應用於表演
和學習的極致。在流暢中,情緒不只是被控制和引導,而是積極的
充滿活力的,與手頭的任務一致(align)
得心應手
挑戰
技
能
無聊
焦慮
心流(流暢、忘我、入神、順流)的條件
• 明確的目標
• 立即的回饋 (進展)
• 挑戰與能力的適配
• 知行合一
• 全神貫注
• 潛在操控感
• 暫失自我意識
• 時間感改變
• 自發性經驗
• 即興表現
心理狀態
完全融入
渾然天成
毫不費力
為工作而工 作
在事後感覺:
內在的充實
自我的滿足感
需要更多複雜/適應的思考者
• 在複雜不明的世界中航行
• 敏捷
• 適應能力
• 擴大邊界 – 探索未知
• 網路思考 – 智慧無限
• 自我覺察
• 共創者
思維
• 過度發展: 立即、快、分心、不思的慣性反應 – 系統一
– 速食文化,垃圾食物
– 立即滿足,長久有害
– 分裂
• 萎縮:長期利益,創造、沉思、獨立思考,整合思考-系統二
– 壓抑立即滿足的想法
– 花費精力
– 不常用
正念、意義
正念
意義
快樂
投入
生產力
改變、轉化
正念對治心不在焉的習慣(軟性上癮)
• 拖延
• 暴飲暴食
• 手機
• 看電視
• 上網
• 隨性而為
• 即時通/簡訊
• 購物
• 過度勞累
• 視訊/電腦遊戲
• 咖啡
• 智慧手機/黑莓
• 白日夢
• 抱怨
• 閒話、八卦
• 軟性上癮。聽起來像無害的。如果你無法控制它
們,它們可能對你的生活產生毀滅性的效果。
• 那麼它究竟是什麼?軟性上癮被定義為“那些看
似無害的習慣”,實際上阻礙了我們想要的生活。
浪費了我們的錢,搶走我們的時間,麻木了我們
的感覺,讓我們的意識消音,消耗光我們的精力。
我們都有這些惡習。我挑戰你要問問自己,“這
時,我還能做什麼呢?”
• 為什麼戒不掉這些惡習呢?
• 這些惡習可以讓我們分心,改變我們的心境,讓
我們不需去面對我們不想面的的問題、情境。
正向、負向
• 正向情意(如食慾),這些喜歡增強(觸發)迎接的活動。積
極正向情意通常被認為是有意識地感覺到快樂(獎勵);
– 神經結構沿橫向位於內側前腦束(如下圖)。這些結構是:前腹側被
蓋區,腹側蒼白球,伏隔核,下丘腦外側隔膜,和前額葉皮質;
• 負向情意(如厭惡),這些厭惡增強(觸發)逃跑或迴避的活
動。負向情意被看作是自覺的不滿感受(懲罰)。
– 這些結構是位於中腦的腦室周圍:在導水管周圍灰質和下丘腦內側。
上癮過程
• 想要的慾求,多巴胺(激動)驅動
• 嚮往,類嗎啡(平靜)驅動
• 快樂熱點: 臂旁核,伏隔核和腹側蒼白球
快樂熱點
有形  無形
• 每一個慾望(外在,易變,表相)(craving)之下都有一種更
深的嚮往(內在,長久,深層)(yearning)
• 嚮往 才是 創新、正念、轉化、非凡的生命 的關鍵
• 人們上臉書與朋友分享,其後面的嚮往是 連結,就會感到
有所歸屬-群體感。
• 感動時刻,就是成功的產品、服務讓你滿足有形的慾望,也
滿足你的嚮往(無形)。
因而
• 我想要______,因而_____________。
• 我想要成功,因而得到父母的獎賞。
• 我想要減肥,因而看起來更性感。
• 我想要一輛跑車,因而得到別人的羨慕、尊重。
• ……
一層一層的往下尋找,直到 你嚮往的,深層內在的召喚。
嚮往(yearning)
• 被尊重,覺得自已很重要
• 能愛、能被愛
• 被看見
• 有貢獻
• 與人連結
• 歸屬
• 超越、精進
• 被肯定
• 天人合一(心靈)
內在的驅策力
深層的共鳴 – 嚮往
• 我們所共同擁有的……
• 人性的深處,本性,本能
• 無形卻能感動人心
• 很難說出來,要慢慢地找尋
• 追求目標,讓你意志高昂,達到嚮往之地,讓你平靜的滿足。
智慧: 有效(智慧)應對法
Confidential60
情緒腦 理性腦
問題
可改變不可改變
行動煩腦接納
勇氣
創意
自信
接納
心平
氣和
智慧智慧
不能解決
以問題為焦點
的策略:
解決問題
協商技巧
溝通技巧
以情緒為焦點
的策略:
指引想像法
運動
幽默
增強健康
快樂繁盛
軟性上癮
正念: 觀照 覺察 注意力 訓練
Confidential61
覺察
時時
刻刻
思緒
不判
斷
身體
開放
好奇
情緒
正念:注意力,情緒的自我調節
整合專注力
Confidential62
聚焦:自身
(主觀, 個人)
聚焦:他人
(主觀, 集體)
聚焦:外在世界
(客觀,個體+集體)
系統觀
將正念帶入職場
• 職場即道場: 工作是磨練內在智慧與力量的場所
• 以整體且嶄新的視野,看待你的工作處境
• 工作也是一種自我修練 -- 突破心的限制,開始正向轉變
• 緩一緩......工作壓力大通常是你的「心」太忙
工作與工作壓力
• 工作範疇的潛在壓力源:工作、工作量、工作環境,時間壓
力、人際關係、僵化的角色、情緒調整、外在環境等。
• => 身體不適,例如心悸、胃不舒服、頭痛、慢性失眠、易
發怒、脾氣不好等,
改變心態: 為何工作
• 除了賺錢,工作也是與外界連結的方式,讓我們的技能、知
識、能力有所發揮,將心力貢獻到某個有用的領域、覺得自
己屬於更大系統,這所帶來的無形報償。
• 工作價值為自己的生活增添意義感與一致感。
• 失業、被資遣的心痛與尊嚴受損,這林林總總確實為個人、
家庭、為社會帶來龐大的壓力。
• 自主權、你真心在意的工作,熱愛這份工作。
• 人在工作皆有壓力、不安、挫折與失敗的經驗,人要善加運
用自已的資源,以妥善因應工作所面臨的壓力。
• 你會感受到多少的心理壓力,其實取決於你如何詮釋事情,
換言之,取決於你的態度與隨順變化的能力。
整體新視野
• 無疆界/24小時的電子網路世界,太多工作  筋疲力竭。
• 做更多種工作或更分心於更多事情  降低我們的工作效能
• 要完成更多事情的最好方法,也許是花多一些時問讓自己少做一些
......策略性地讓自己重新開始......包括參加白天的工作訓練、短時
間午休、晚上睡久一點、多一點不在辦公室的時間、較頻繁與較長的假
期...... 更有生產力、工作效率更好 更健康」。
• 時時刻刻保持正念、覺察  發展個人的策略來儲存自己的能量、專注
力、更新資源、避免經常性地讓自己分心或做個不停。
• 想要以個人之力有效地因應工作壓力,必須以一種整體的視野來看待自
己的處境。可以偶爾問問自己:「工作上,我真正在做的是什麼?我如何
在現況下做到最好?」
工作: 自我修練
• 在工作職場用心培育平靜與覺察,讓正念引導我們的行動與
對事情的反應,便可大幅地縮減工作壓力。在工作職場每分
每秒,均保持全然地覺察與鮮活,協助我們進入生活的整體,
並以一種整體的視野來看待每件事情。
• 清晰的洞察力提供清新而深刻的理解。
• 工作成為靜觀練習的一部分,成為自我修練的一部分。清楚
明白自已的所做所為與選擇。工作 學習與成長,阻礙 
挑戰與機會,挫敗磨練耐性,學習堅定有效的溝通方式,
權力鬥爭觀察他人或自己貪婪、厭惡、愚痴的人生劇
碼。
• 將所有內在資源與力量應用到你的工作,這可以協助你冷靜
地解決問題,妥善地因應工作上的壓力。
工作是道場: 磨練內在智慧與力量
• 以更清晰的心來看待工作中的一切,因而得以降低壓力
• 瞭解靜觀練習對他的處境很有意義,開啟並運用自己的內在
資源。
• 讓自己慢下來,欣賞當下的富足美好,聆聽身體的聲音,將
聰明才智無礙地運用於工作。
• 更大的覺察 => 平靜與放鬆
• 將工作視為磨練內在智慧與力量的場所 => 更好的決定、更
有效的溝通,我們會更有能力,較開心解決工作上的問題、
壓力。
•
減輕工作壓力(1)
• 真正的靜觀是你每分每秒如何過自己的生活。若你能在覺察中安住並擁
抱當下,跟自已的身體與思緒同在,任何你所做的事情,都可以成為靜
觀練習。
• 保持愉快、正向的心態、微笑面對一切。
• 做好到職場,離開職場的過渡
• 一心多用只會降低效能。全神貫注地一次只做一件事情,別讓自己分心
或受到干擾,例如電子郵件、簡訊或網路。
• 運用任何空檔來好好休息。到戶外三分鐘,散步或站著都好,覺察自己
的呼吸,也可以做做頸部或肩膀的旋轉伸展。靜坐幾分鐘,覺察呼吸。
• 空檔或午餐時,選擇你覺得舒服的人在一塊,否則也許自己獨處會更好。
利用午餐調節一下自己的環境會有所幫助。每週選擇一次或兩次的午餐,
自己安靜地、正念地進食。
• 每工作一個小時就停幾分鐘,覺察自已的呼吸。運用迷你靜觀讓自已回
到當下,與自已單純地同在,運用這些小留白重新自我調節並歸零。要
常自我提醒。
減輕工作壓力(2)
• 每天運用工作場合中的環境,來提醒自己覺察呼吸與放鬆,例如電話鈴
響時、開會前、等待別人時,讓自己隨時調整到放鬆狀態。
• 出去運動吧,運動可以減輕壓力,讓自己維持清晰的頭腦、降低緊張、
消除疲勞,以飽滿的能量開始下午的工作。當你運動時,正念地運動。
• 工作時,不時地覺察身體的感覺,你的肩膀、臉、手或背部會緊繃嗎?你
是怎麼坐下又如何站的?你的肢體語言正在傳遞著什麼訊息呢?當你吐氣
時,盡可能有意識地放下任何緊繃,移動你的肢體到某種可以表現出平
衡、尊嚴與覺醒的姿勢。
• 當你發現到自己正在走路時,好好利用這個機會,正念地走路。除非必
要,別匆匆忙忙地,即便需要匆忙,也要清楚明白自己正在匆忙。
• 工作時,正念地與人溝通。覺察這些溝通是令人滿意的嗎,還是有別的
方法呢?想想可以怎麼改進。覺察經常對你表現出悲觀或敵意的人,想想
如何更有效地跟他們共事。試著以一種整體的視野來看待你的同事。想
想如何讓自己對別人的感受或需求更加敏銳。當你更具正念也更用心時,
在工作上可以如何協助他人呢?當你在與他人溝通時,可以覺察到自己和
對方的聲音、語調、肢體語言嗎?這樣的覺察如何幫你有效地溝通呢?
正念的效益
• 讓你能控制注意力,專注於手上的事情,不分心
• 讓你能清晰地看清情況,適當應對,在高壓之下仍有高效決策
• 善用你的身心資源,提昇工作效率,工作成就,工作品質
• 讓你降低對壓力的反應,降低焦慮,提升睡眠品質,在工作生活更能平衡
• 讓你對自已/別人更慈悲,自已更正向快樂
• 提昇你的免疫反應,較少感染,較健康
• 提昇你的端粒酶反應,增長端粒長度,讓你更長壽
• 增加情緒智商(EQ),更能無私地團隊合作
• 讓你提昇靭性,在逆境下快速反彈
• 讓你不為環境、先見、框框所限,讓你更有創意,提昇創新能力
• 提昇你的領導能力,成為更成功的領導人
請參考
• 正念整合設計與創新
http://www.slideshare.net/RichardCHLin/pdf1212014?qid=7a827d27-1c0d-
4940-a39f-d31652f2a515&v=default&b=&from_search=4
• 正念-樂在工作
http://www.slideshare.net/RichardCHLin/ss-36358836?qid=7a827d27-1c0d-
4940-a39f-d31652f2a515&v=default&b=&from_search=10
• 正念-情緒調節
http://www.slideshare.net/RichardCHLin/pdf-6192014?qid=7a827d27-1c0d-
4940-a39f-d31652f2a515&v=default&b=&from_search=11
• 正念-情緒調節
http://www.slideshare.net/RichardCHLin/pdf-1182015?qid=fc4ea801-d875-
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