Sistem pendukung keputusan (SPK) adalah sistem informasi berbasis komputer yang digunakan untuk mendukung pengambilan keputusan di organisasi. SPK membantu pengambil keputusan dengan memberikan alternatif keputusan dan membantu menganalisis masalah. Proses pengambilan keputusan menurut Simon terdiri dari tahap pemahaman masalah, perancangan solusi, pemilihan solusi terbaik, dan implementasi. Manfaat SPK adalah me

1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Kuis 12
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
NAMA :
PrasnaParamita( 43215120183 )
DOSEN :
Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA

2. 2013
2 SISTEM INFORMASI MANAJEME N
P r o f . D r . I r . H a p z i A l i , M M , C M A
1. Pengertian system pendukung keputusan ( spk )
Sistem pendukung keputusan (decision support systems / DSS) adalah bagian dari
sistem informasi berbasis komputer (termasuk sistem berbasis pengetahuan
(manajemen pengetahuan)) yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan
dalam suatu organisasi atau perusahaan. ( Wikipedia )
Fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah untuk meningkatkan
kemampuan para pengambil keputusan dengan memberikan alternatif-alternatif
keputusan yang lebih banyak atau lebih baik, sehingga dapat membantu untuk
merumuskan masalah dan keadaan yang dihadapi.
(http://yosiadir.blogspot.co.id/2016/01/pengertian-dan-fungsi-sistem-
pendukung.html )
2. Tahapan dalam SPK dan manfaat
Konsep proses pengambilan keputusan yang dikemukakan oleh Herbert A.Simon
terdiri atas tiga tahap, yaitu :
a. Pemahaman (intelegenci phace)
Menyelidiki lingkungan kondisi yang memerlukan keputusan. Data mentah yang
diperoleh diolah dan diperiksa untuk dijadikan petunjuk yang dapat memenyukan
masalahnya.
b. Perancangan (Design Phace)
Menemikan, mengembangkan dan menganalisis arah tindakan yang mungkin
dapat digunakan. Hal ini mengandung proses untuk memahami masalah untuk
menghasilkan cara pemecahan dan menguji apakah cara pemecahan tersebut
dapat dilaksanakan.
c. Pemilihan (Choice Phace)
Memilih arah tindakan tertentu dari semua arah tindakan yang ada. Pilihan
ditentukan dan dilaksanakan.
d. Implementasi (implementation Phace) penerapan terhadap rancangan system
yang telah dibuat pada tahap perancanagan serta pelaksanaan alternative
tindakan yang telah dipilih pada tahap pemilih
Menurut Herbert A. Simon ,Pengambilan keputusan merupakan proses
pemilihan alternatif tindakan untuk mencapai tujuan atau sasaran tertentu.
Pengambilan keputusan dilakukan dengan pendekatan sistematis terhadap
permasalahan melalui proses pengumpulan data menjadi informasi serta ditambah
dengan faktor – faktor yang perlu dipertimbangkan dalam pengambilan keputusan.

3. 2013
3 SISTEM INFORMASI MANAJEME N
P r o f . D r . I r . H a p z i A l i , M M , C M A
Manfaat dari system pengambilan keputusan ( SPK ) :
• SPK dapat memperluas kemampuan dalam pengambilan keputusan untuk
memproses data / informasi bagi pemakainya.
• SPK membantu pengambil keputusan untuk memecahkan masalah
terutama barbagai masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.
• SPK dapat menghasilkan solusi yang lebih cepat serta hasilnya dapat
diandalkan.
• Meskipun SPK mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang
dihadapi oleh pengambil keputusan, namun hal tersebut dapat menjadi
stimulan bagi pengambil keputusan dalam memahami persoalannya,
dikarenakan mampu menyajikan berbagai alternatif pemecahan.
(http://yosiadir.blogspot.co.id/2016/01/pengertian-dan-fungsi-sistem-
pendukung.html )