SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Download to read offline
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBIL KEPUTUSAN DALAM SISTEM
INFORMASI
Nama : Muhamad Abud Mahasin
NIM : 43116110382
Dosen Pengampu : Prof, Hapzi Ali, CMA
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau decision support system (DSS) merupakan
salah satu jenissistem informasi yang bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing,
memberikan prediksiserta mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan
pengambilan keputusan denganlebih baik dan berbasis evidence. Secara hirarkis,
DSSbiasanya dikembangkan untuk pengguna padatingkatan manajemen menengah dan
tertinggi. Dalam pengembangan sistem informasi, DSS baru dapatdikembangkan jika sistem
pengolahan transaksi (level pertama) dan sistem informasi manajemen (levelkedua) sudah
berjalan dengan baik.
DSS yang baik harus mampu menggali informasi dari database, melakukan analisis serta
memberikaninterpretasi dalam bentuk yang mudah dipahami dengan format yang mudah
untuk digunakan (userfriendly). DSS mendayagunakan resources individu-individu secara
intelek dengan kemampuancomputer untuk meningkatkan kualitas keputusan. Jadi, ini
merupakan sistem pendukung berbasiscomputer yang dapat membantu dalam mengambil
suatu keputusan dari masalah-masalah yang semiterstriktur maupun tak terstruktur.
Terkadang istilah DSS digunakan untuk menggambarkan sembarangsistem yang
terkomputerisasi.
Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System), sistem informasi yang dapat
menyediakaninformasi pemecahan masalah maupun kemampuan komunikasi dalam
memecahkan masalah semiterstruktur. Informasi dihasilkan dalam bentuk laporan periodik
dan khusus, serta output dari modelmatematika dan sistem pakar. DSS ini digunakan untuk
memilih supplier yang tepat berdasarkankriteria-kriteria yang diprioritaskan seperti ketepatan
waktu, kualitas, harga, dan sebagainya.
Jenis - Jenis DSS menurut tingkat kerumitan dan tingkat dukungan pemecahan masalahnya
adalah sebagaiberikut:
a. Mengambil elemen-elemen informasi.
b. Menaganalisis seluruh file.
c. Menyiapkan laporan dari berbagai file.
d. Memperkirakan dari akibat keputusan.
e. Mengusulkan keputusan.
f. Membuat keputusan
TUJUAN DSS :
1. Membantu dalam membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi terstruktur.
2. Mendukung dalam penilaian bukan mencoba menggantikannya.
3. Meningkatkan effektifitas dalam pengambilan keputusan daripada efisiensinya.Tahapan
Dalam Pengambilan Keputusan dalam Decision Support System
1. Tahap PemahamanSebuah proses pemahaman terhadap masalah dengan mengidentifikasi
dan mempelajari masalahterhadap lingkungan yang memerlukan data mengolah data
àmengujinya menjadikan petunjukdalam menemukan pokok masalah mencari solusi
bergerak dari tingkat sistem ke subsistem.
2. Tahap PerancanganSebuah proses pengembangan, analisis dan pencarian alternatif
tindakan atau solusi yang mungkinuntuk di ambil/ di lakukan Identifikasi dan mengevaluasi
alternative
3. Tahap Pemilihan Sebuah proses pemilihan salah satu alternatif solusi yang dimunculkan
pada tahap perancangan untukmenentukan arah tindakan dengan memperhatikan kriteria-
kriteria berdasar tujuan yang dapat dicapaipada tahap berikutnya memilih solusi terbaik
4. Tahap PenerapanSebuah proses untuk melaksanakan dan menerapkan alternatif tindakan
yang dipilih untukmenyelesaikan permasalahan yang telah di identifikasi Menerapkan solusi
dan membuat tindak lanjut
Contoh Perusahaan yang Menggunakan Sistem DSS.
PT Telkom adalah salah satu Perusahaan yang menggunakan Sistem DSS. Di dalam
erapersaingan yang ketat, rencana dalam jangka menengah dan panjang tidak lagi menarik
karena tuntutansupply dan demand selalu bergeser dalam periode yang cepat. Decision
Support System (DSS) sebagaimetode pengambilan keputusan yang taktis untuk
pengembangan fasilitas telekomunikasi diperlukankarena perubahan kriteria dan asumsi
pendukung yang juga berubah dengan sangat cepat. Di dalam halini PT TELKOM
membuat suatu aplikasi yang dapat dipergunakan untuk mempermudah PT. Telkom dalam
pengambilan keputusan yang cepat dan akurat yang diambil berdasarkan data dan fakta
yangberada di lapangan.
Aplikasi yang menggunakan Telkom e-service akan membantu pengambilan keputusan
karenahasilnya yang bersifat matematis. Sebagai kesimpulan, aplikasi ini akan dapat
membantu evaluasipemilihan pengembangan suatu jaringan akses yang tepat yang akan
dikembangkan PT. Telkom, karenaTelkom e-service berfungsi juga agar hubungan antara
PT.Telkom dan customer terjalin. Dengan adanyaTelkom e-service PT.Telkom dapat
mengetahui saran-saran yang diberikan oleh customer untukmengembangkan bisnisnya, apa
saja yang harus dilakukan oleh system management PT.Telkom itusendiri. Terutama saran
tentang Telkom Speedy apakah itu melalui saluran wireless (Flexi) ataukahwireline (Direct
Line Cable).
Dengan adanya DSS akhirnya PT.Telkom dapat cepat menanggapi keluhan-keluhan
pelanggan danpengambilan perusahaan pun akan lebih efektif dan efisien.
Sehingga dengan menggunakan DSS memberikan keuntungan bagi 2 pihak, baik dari segi
PT.Telkommaupun dari segi customer. DSS memberikan keuntungan dari segi
customer, karena denganmenggunakan DSS konsumen dapat menyampaikan keluhan-
keluhan kepada PT.Telkom secaralangsung. Sedangkan dari segi PT. Telkom DSS
memberikan keuntungan yaitu, membuat konsumen lebihdengan PT.Telkom (RCM). Dan
saran-saran serta keluhan yang diberikan oleh konsumendapat langsungditanggapi secara
tepat. Sehingga PT.Telkom dapat mengevaluasi kekurangan-kekurangan yang adapada
PT.Telkom.
Dampak Apabila Perusahaan tidak menerapkan Sistem Pendukung Keputusan :
1. Mempersempit kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data/informasi
bagi pemakainya.
2. Kurang membantu pengambil keputusan dalam penghematan waktu yang dibutuhkan
untuk memecahkan masalah.
3. Tidak dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan.
4. Tidak mampu menyajikan berbagai alternatif.
5. Tidak dapat menyediakan bukti tambahan untuk memberikan pembenaran sehingga
dapat memperkuat posisi pengambil keputusan.
1. Pengertian dan fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision
Support System (DSS)
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) adalah sebuah
sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan
pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. Sistem
ini digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan
situasi yang tidak terstruktur, dimana tak seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan
seharusnya dibuat (Turban, 2001).
SPK bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksi serta
mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan
dengan lebih baik. SPK merupakan implementasi teori-teori pengambilan keputusan yang
telah diperkenalkan oleh ilmu-ilmu seperti operation research dan menegement science,
hanya bedanya adalah bahwa jika dahulu untuk mencari penyelesaian masalah yang dihadapi
harus dilakukan perhitungan iterasi secara manual (biasanya untuk mencari nilai minimum,
maksimum, atau optimum), saat ini computer PC telah menawarkan kemampuannya untuk
menyelesaikan persoalan yang sama dalam waktu relatif singkat.
Karakteristik Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) memiliki 6 karakteristik antara lain sebagai berikut :
· Mendukung proses pengambilan keputusan yang menitik beratkan pada manajemen
dengan persepsi.
· Adanya interface manusia atau mesin dimana manusia sebagai user tetap memegang
kontrol proses pengambilan keputusan.
· Mendukung pengambilan keputusan untuk membahas masalah terstruktur, semi
terstruktur dan tidak terstruktur.
· Memiliki kapasistas dialog untuk memperoleh informasi sesuai dengan kebutuhan.
· Memiliki subsistem-subsistem yang terintegrasi sedemikian rupa sehingga dapat
berfungsi sebagai kesatuan sistem.
· Membutuhkan struktur data komprehensif yang dapat melayani kebutuhan informasi
seluruh tahap manajemen.
Fungsi Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
Secara global dapat dikatakan bahwa fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah
untuk meningkatkan kemampuan para pengambil keputusan dengan memberikan alternatif-
alternatif keputusan yang lebih banyak atau lebih baik, sehingga dapat membantu untuk
merumuskan masalah dan keadaan yang dihadapi. Dengan demikian Sistem Pendukung
Keputusan (SPK) dapat menghemat waktu, tenaga dan biaya. Jadi dapatlah dikatakan secara
singkat bahwa tujuan Sistem Penunjang Keputusan adalah untuk meningkatkan efektivitas
(do the right things) dan efesiensi (do the things right) dalam pengambilan keputusan.
Walaupun demikian penekanan dari suatu Sistem Penunjang Keputusan (SPK) adalah pada
peningkatan efektivitas dari pengambilan keputusan dari pada efisiensinya.
Sprague dan Watson mendefinisikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) sebagai sistem
yang memiliki lima karakteristik utama yaitu (Sprague et.al, 1993):
1. Sistem yang berbasis komputer.
Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusan
Untuk memecahkan masalah-masalah rumit yang mustahil dilakukan dengan kalkulasi
manual
Melalui cara simulasi yang interaktif
Dimana data dan model analisis sebaai komponen utama.
Komponen Sistem Pendukung Keputusan
Secara umum Sistem Pendukung Keputusan dibangun oleh tiga komponen besar yaitu
database Management, Model Base dan Software System/User Interface. Komponen SPK
tersebut dapat digambarkan seperti gambar di bawah ini.
Komponen Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
a. Database Management
Merupakan subsistem data yang terorganisasi dalam suatu basis data. Data yang merupakan
suatu sistem pendukung keputusan dapat berasal dari luar maupun dalam lingkungan. Untuk
keperluan SPK, diperlukan data yang relevan dengan permasalahan yang hendak dipecahkan
melalui simulasi.
b. Model Base
Merupakan suatu model yang merepresentasikan permasalahan kedalam format kuantitatif
(model matematika sebagai contohnya) sebagai dasar simulasi atau pengambilan keputusan,
termasuk didalamnya tujuan dari permaslahan (objektif),komponen-komponen terkait,
batasan-batasan yang ada (constraints), dan hal-hal terkait lainnya. Model Base
memungkinkan pengambil keputusan menganalisa secara utuh dengan mengembangkan dan
membandingkan solusi alternatif.
c. User Interfase / Pengelolaan Dialog
Terkadang disebut sebagai subsistem dialog, merupakan penggabungan antara dua komponen
sebelumnya yaitu Database Management dan Model Base yang disatukan dalam komponen
ketiga (user interface), setelah sebelumnya dipresentasikan dalam bentuk model yang
dimengerti computer. User Interface menampilkan keluaran sistem bagi pemakai dan
menerima masukan dari pemakai kedalam Sistem Pendukung Keputusan.
2.Tahapan dalam SPK dan apa maafaat sistem ini dalam pengambilan keputusan
Tahapan SPK:
- Definisi masalah
- Pengumpulan data atau elemen informasi yang relevan
- pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan grafik maupun tulisan
- menentukan alternatif-alternatif solusi (bisa dalam persentase)
Tujuan dari SPK:
- Membantu menyelesaikan masalah semi-terstruktur
- Mendukung manajer dalam mengambil keputusan
- Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi pengambilan keputusan
Dalam pemrosesannya, SPK dapat menggunakan bantuan dari sistem lain seperti Artificial
Intelligence, Expert Systems, Fuzzy Logic, dll.
Selanjutnya adalah Definisi / Pengertian Sistem pada Sistem Pendukung Keputusan
Sistem adalah kumpulan dari obyek-obyek seperti orang,resources,konsep,dan prosedur yang
tunjukan untuk melakuan fungsi tertentu atau memenuhi suatu tujuan. Koneksi antar dan
interaksi antara sub sistem di sebut antar muka/interface.
Sistem terdiri dari Input,Proses,dan Output
Input adalah semua elemen yang masuk ke sistem. Contohnya adalah bahan baku yang
masukke pabrik kimia,pasien yang masuk ke rumah sakit, input data e koputer.
Proses adalah Proses transformasi elemen-elemen dari input menjadi output.
Output adalah Produk jadi atau hasil dari suatu proses di sistem.
Selain dari Input, Proses dan output, terdapat beberapa elemen lain di luar sistem diantaranya
Feedback, Environment, dan Boundary
Berikut penjelasannya
Feedback adalah Aliran informasi ke pengambil keputusan yang memperhitungkan output
kinerja sistem
Environment adalah Elemen yang ada diluar input, proses,dan output
Boundary adalah Pemisah sistem dan environment
Selanjutnya adalah Definisi / Pengertian Model dalam Sistem Pendukung Keputusan
Model adalah percontohan yang mengandung unsure yang bersifat penyederhanaan untuk
dapat ditiru (jika perlu). Pengambilan keputusan itu sendiri merupakan suatu proses
berurutan yang memerlukan penggunaan model secara cepat dan benar.
Model merupakan alat penyederhanaan dan penganalisisan situasi atau system yang
kompleks. Jadi dengan model, situasi atau sistem yang kompleks itu dapat disederhanakan
tanpa menghilangkan hal-hal yang esensial dengan tujuan memudahkan pemahaman.
Pembuatan dan penggunaan model dapat memberikan kerangka pengelolaan dalam
pengambilan keputusan.
Klasifikasi Model Pengambilan Keputusan
Mengingat begitu banyaknya cara untuk mengadakan klasifikasi model, dibawah ini
disampaikan beberapa klasifikasi saja. Klasifikasi model dapat dilakukan berdasarkan sebagai
berikut:
1. Tujuannya : model latihan, model penelitian, model keputusan, model perencanaan, dan
lain sebagainya. Pengertian tujuan disini adalah dalam arti purpose.
2. Bidang penerapannya (field of application) : model tentang transportasi, model tentang
persediaan barang, model tentang pendidikan, model tentang kesehatan, dan sebagainya.
3. Tingkatannya (level) : model tingkat manajemen kantor, tingkat kebijakan nasional,
kebijakan regional, kebijakan local, dan sebagainya.
4. Ciri waktunya (time character) : model statis dan model dinamis.
5. Bentuknya (form) : model dua sisi, satu sisi, tiga dimensi, model konflik, model non
konflik, dan sebagainya.
6. Pengembangan analitik (analytic development) : tingkat dimana matematika perlu
digunakan; lain-lain.
7. Kompleksitas (complexity) : model sangat terinci, model sederhana, model global, model
keseluruhan, dan lain-lain.
8. Formalisasi (formalization) : model mengenai tingkat dimana interaksi itu telah
direncanakan dan hasilnya sudah dapat diramalkan, namun secara formal perlu dibicarakan
juga.
Selantutnya adalah masalah yang akan dibahas yaitu mengenai masalah pemilihan kendaraan
bekas, saya tidak akan menjelaskan secara rinci tentang permasalahan, namun saya hanya
akan menjelaskan Input, Proses, Output, dan Environment, beserta Modelnya
Untuk Input dari permasalahan diatas adalah data-data dari kendaraan
Untuk Bagian proses akan memproses semua data-data dari kendaraan beserta data-data yang
ada
Bagian Output adalah Kendaraan yang dipilih
Environment dari Masalah ini diantaranya adalah Keadaan politik yang berlaku, Ideologi
yang dianut, dsb
Manfaat Sistem Pendukung Keputusan
SPK dapat memberikan berbagai manfaat dan keuntungan. Manfaat yang dapat diambil dari
SPK adalah :
 SPK memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data /
informasi bagi pemakainya.
 SPK membantu pengambil keputusan untuk memecahkan masalah terutama barbagai
masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.
 SPK dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan.
Walaupun suatu SPK mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang dihadapi oleh
pengambil keputusan, namun dia dapat menjadi stimulan bagi pengambil keputusan dalam
memahami persoalannya,karena mampu menyajikan berbagai alternatif pemecahan.
DAFTAR PUSTAKA
· Sparague, R. H. and Watson H. J. 1993. Decision Support Systems: Putting Theory
Into Practice. Englewood Clifts, N. J., Prentice Hall.
· Turban , Efraim & Aronson, Jay E. 2001. Decision Support Systems and Intelligent
Systems. 6th edition. Prentice Hall: Upper Saddle River, NJ.
Anonim 1, 2017 :
http://www.academia.edu/8554296/Contoh_Perusahaan_yang_Menggunakan_Sistem_DSS_P
erusahaan_yang_Menggunakan_Sistem_DSS ( 6 Desember,jam 16:54 2017 )
Anonim 2, 2017 : https://koernia05.wordpress.com/2008/12/22/sistem-informasi-penunjang-
keputusan-decision-support-system/ ( 6 Desember,jam 16:54 2017 )
Anonim 3, 2017 : http://yosiadir.blogspot.co.id/2016/01/pengertian-dan-fungsi-sistem-
pendukung.html ( 7, Desember 2017, jam 11:44 )
Anonim 4, 2017 : http://vebryexa.com/pengertian-dan-fungsi-sistem-pendukung-keputusan-
spk.html ( 7, Desember 2017, jam 11:44 )
Anonim 5 , 2017 : http://www.kajianpustaka.com/2013/09/sistem-pendukung-keputusan-
spk.html ( 7, Desember 2017, jam 11:44 )
Anonim 6, 2017 : http://hacksetyobudi.blogspot.co.id/2015/03/spk-sistem-dan-model-beserta-
contoh.html ( 7, Desember 2017, jam 11:44 )

More Related Content

What's hot

11 Sistem Pendukung Keputusan
11 Sistem Pendukung Keputusan11 Sistem Pendukung Keputusan
11 Sistem Pendukung KeputusanAinul Yaqin
 
Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...
Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...
Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...Nur Putriana
 
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...Ratih Safitri
 
Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...
Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...
Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...Lisa Andriyani
 
Decision support system dalam sistem informasi manajemen
Decision support system dalam sistem informasi manajemenDecision support system dalam sistem informasi manajemen
Decision support system dalam sistem informasi manajemenfatmaseptiani
 
Peran dss dalam sim
Peran dss dalam simPeran dss dalam sim
Peran dss dalam simrizkynirmala
 
DSS Sistem Pendukung Keputusan Untuk Beasiswa Kalangan Mahasiswa
DSS Sistem Pendukung Keputusan Untuk Beasiswa Kalangan MahasiswaDSS Sistem Pendukung Keputusan Untuk Beasiswa Kalangan Mahasiswa
DSS Sistem Pendukung Keputusan Untuk Beasiswa Kalangan MahasiswaFebry San
 
SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...
SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...
SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...tri yunny kartika
 
SIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support System
SIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support SystemSIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support System
SIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support SystemShelly Maulidha
 
12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...Yuni Rahmayani
 
13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...Yuni Rahmayani
 
12. SIM, Yasmin Al-Hakim, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, ...
12. SIM, Yasmin Al-Hakim, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, ...12. SIM, Yasmin Al-Hakim, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, ...
12. SIM, Yasmin Al-Hakim, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, ...Yasmin Al-Hakim
 
Sim 12, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali, mm, sistem pengambilan ...
Sim 12, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali, mm, sistem pengambilan ...Sim 12, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali, mm, sistem pengambilan ...
Sim 12, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali, mm, sistem pengambilan ...septiansch1623
 
Jurnal decision support system tool
Jurnal   decision support system toolJurnal   decision support system tool
Jurnal decision support system toolRatzman III
 
SIM, Fadila Rahma, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukung Pengam...
SIM, Fadila Rahma, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA,  Sistem Pendukung Pengam...SIM, Fadila Rahma, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA,  Sistem Pendukung Pengam...
SIM, Fadila Rahma, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukung Pengam...Universitas Mercu Buana
 
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM))
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM))SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM))
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM))Miftah Iqtishoduna
 

What's hot (19)

11 Sistem Pendukung Keputusan
11 Sistem Pendukung Keputusan11 Sistem Pendukung Keputusan
11 Sistem Pendukung Keputusan
 
Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...
Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...
Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...
 
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
 
Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...
Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...
Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...
 
Decision support system dalam sistem informasi manajemen
Decision support system dalam sistem informasi manajemenDecision support system dalam sistem informasi manajemen
Decision support system dalam sistem informasi manajemen
 
SPK.ppt
SPK.pptSPK.ppt
SPK.ppt
 
Peran dss dalam sim
Peran dss dalam simPeran dss dalam sim
Peran dss dalam sim
 
DSS Sistem Pendukung Keputusan Untuk Beasiswa Kalangan Mahasiswa
DSS Sistem Pendukung Keputusan Untuk Beasiswa Kalangan MahasiswaDSS Sistem Pendukung Keputusan Untuk Beasiswa Kalangan Mahasiswa
DSS Sistem Pendukung Keputusan Untuk Beasiswa Kalangan Mahasiswa
 
SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...
SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...
SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...
 
Sim dss
Sim dssSim dss
Sim dss
 
SIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support System
SIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support SystemSIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support System
SIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support System
 
12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
 
13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
 
12. SIM, Yasmin Al-Hakim, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, ...
12. SIM, Yasmin Al-Hakim, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, ...12. SIM, Yasmin Al-Hakim, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, ...
12. SIM, Yasmin Al-Hakim, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, ...
 
Sim 12, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali, mm, sistem pengambilan ...
Sim 12, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali, mm, sistem pengambilan ...Sim 12, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali, mm, sistem pengambilan ...
Sim 12, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali, mm, sistem pengambilan ...
 
Jurnal decision support system tool
Jurnal   decision support system toolJurnal   decision support system tool
Jurnal decision support system tool
 
SIM, Fadila Rahma, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukung Pengam...
SIM, Fadila Rahma, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA,  Sistem Pendukung Pengam...SIM, Fadila Rahma, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA,  Sistem Pendukung Pengam...
SIM, Fadila Rahma, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukung Pengam...
 
Dss pert1
Dss pert1Dss pert1
Dss pert1
 
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM))
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM))SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM))
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM))
 

Similar to Sim, 12 muhamad abud mahasin, hapzi ali, sistem pendukung pengambil keputusan dalam sistem informasi, universitas mercubuana, 2017

SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...
SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...
SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...aswi ruhana
 
Sistem Informasi Manajemen - Minggu 12
Sistem Informasi Manajemen - Minggu 12Sistem Informasi Manajemen - Minggu 12
Sistem Informasi Manajemen - Minggu 12Lidya Septiani
 
Sim pert12, anita kurnia, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusani,...
Sim pert12, anita kurnia, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusani,...Sim pert12, anita kurnia, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusani,...
Sim pert12, anita kurnia, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusani,...anita kurnia
 
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...Ratih Safitri
 
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...machildasari
 
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...anindia putri
 
Decision support system
Decision support systemDecision support system
Decision support systempujisetiani12
 
SIM, Suryo Aji Saputro, Prof. Dr. Hapzi Ali, M.M, Sistem Pendukung Pengambil ...
SIM, Suryo Aji Saputro, Prof. Dr. Hapzi Ali, M.M, Sistem Pendukung Pengambil ...SIM, Suryo Aji Saputro, Prof. Dr. Hapzi Ali, M.M, Sistem Pendukung Pengambil ...
SIM, Suryo Aji Saputro, Prof. Dr. Hapzi Ali, M.M, Sistem Pendukung Pengambil ...Suryo Aji Saputro
 
Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...
Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...
Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...Gita Setiani
 
Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...
Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...
Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...Dina Supriani
 
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...aprilia wahyu perdani
 
12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...
12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...
12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...Agnes Yulita Putri Aji
 
Sim, muthiara widuri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univ...
Sim, muthiara widuri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univ...Sim, muthiara widuri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univ...
Sim, muthiara widuri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univ...Muthiara Widuri
 
SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...
SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...
SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...desisiti21
 
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...Fajar Muh Triadi Sakti
 
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...Fajar Muh Triadi Sakti
 
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...Fajar Muh Triadi Sakti
 
SIM 12 : Nahdiyah Puji Lestari. Prof.Dr. Hapzi Ali, MM,CMA.Sistem Pendukung K...
SIM 12 : Nahdiyah Puji Lestari. Prof.Dr. Hapzi Ali, MM,CMA.Sistem Pendukung K...SIM 12 : Nahdiyah Puji Lestari. Prof.Dr. Hapzi Ali, MM,CMA.Sistem Pendukung K...
SIM 12 : Nahdiyah Puji Lestari. Prof.Dr. Hapzi Ali, MM,CMA.Sistem Pendukung K...nadiapuji98
 
Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12
Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12
Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12Ismania1912
 
Sim, dedy hariyanto, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...
Sim, dedy hariyanto, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...Sim, dedy hariyanto, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...
Sim, dedy hariyanto, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...Dedy Hariyanto
 

Similar to Sim, 12 muhamad abud mahasin, hapzi ali, sistem pendukung pengambil keputusan dalam sistem informasi, universitas mercubuana, 2017 (20)

SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...
SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...
SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...
 
Sistem Informasi Manajemen - Minggu 12
Sistem Informasi Manajemen - Minggu 12Sistem Informasi Manajemen - Minggu 12
Sistem Informasi Manajemen - Minggu 12
 
Sim pert12, anita kurnia, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusani,...
Sim pert12, anita kurnia, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusani,...Sim pert12, anita kurnia, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusani,...
Sim pert12, anita kurnia, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusani,...
 
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
Sim, ratih safitri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univer...
 
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...
 
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
 
Decision support system
Decision support systemDecision support system
Decision support system
 
SIM, Suryo Aji Saputro, Prof. Dr. Hapzi Ali, M.M, Sistem Pendukung Pengambil ...
SIM, Suryo Aji Saputro, Prof. Dr. Hapzi Ali, M.M, Sistem Pendukung Pengambil ...SIM, Suryo Aji Saputro, Prof. Dr. Hapzi Ali, M.M, Sistem Pendukung Pengambil ...
SIM, Suryo Aji Saputro, Prof. Dr. Hapzi Ali, M.M, Sistem Pendukung Pengambil ...
 
Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...
Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...
Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...
 
Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...
Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...
Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...
 
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...
 
12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...
12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...
12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...
 
Sim, muthiara widuri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univ...
Sim, muthiara widuri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univ...Sim, muthiara widuri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univ...
Sim, muthiara widuri, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, univ...
 
SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...
SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...
SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...
 
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
 
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
 
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusa...
 
SIM 12 : Nahdiyah Puji Lestari. Prof.Dr. Hapzi Ali, MM,CMA.Sistem Pendukung K...
SIM 12 : Nahdiyah Puji Lestari. Prof.Dr. Hapzi Ali, MM,CMA.Sistem Pendukung K...SIM 12 : Nahdiyah Puji Lestari. Prof.Dr. Hapzi Ali, MM,CMA.Sistem Pendukung K...
SIM 12 : Nahdiyah Puji Lestari. Prof.Dr. Hapzi Ali, MM,CMA.Sistem Pendukung K...
 
Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12
Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12
Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12
 
Sim, dedy hariyanto, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...
Sim, dedy hariyanto, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...Sim, dedy hariyanto, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...
Sim, dedy hariyanto, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...
 

More from Abud Maha

Sim, ppt muhamad abud mahasin, tugas artikel, implementasi aplikasi sunfish s...
Sim, ppt muhamad abud mahasin, tugas artikel, implementasi aplikasi sunfish s...Sim, ppt muhamad abud mahasin, tugas artikel, implementasi aplikasi sunfish s...
Sim, ppt muhamad abud mahasin, tugas artikel, implementasi aplikasi sunfish s...Abud Maha
 
Sim, 13 muhamad abud mahasin, hapzi ali, telekomunikasi, internet, dan teknol...
Sim, 13 muhamad abud mahasin, hapzi ali, telekomunikasi, internet, dan teknol...Sim, 13 muhamad abud mahasin, hapzi ali, telekomunikasi, internet, dan teknol...
Sim, 13 muhamad abud mahasin, hapzi ali, telekomunikasi, internet, dan teknol...Abud Maha
 
Sim, 11 muhamad abud mahasin, hapzi ali, implikasi etis ti, isu pelanggaran m...
Sim, 11 muhamad abud mahasin, hapzi ali, implikasi etis ti, isu pelanggaran m...Sim, 11 muhamad abud mahasin, hapzi ali, implikasi etis ti, isu pelanggaran m...
Sim, 11 muhamad abud mahasin, hapzi ali, implikasi etis ti, isu pelanggaran m...Abud Maha
 
Sim,muhamad abud mahasin, hapzi ali, keamanan sistem informasi, universitas m...
Sim,muhamad abud mahasin, hapzi ali, keamanan sistem informasi, universitas m...Sim,muhamad abud mahasin, hapzi ali, keamanan sistem informasi, universitas m...
Sim,muhamad abud mahasin, hapzi ali, keamanan sistem informasi, universitas m...Abud Maha
 
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...Abud Maha
 
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...Abud Maha
 

More from Abud Maha (6)

Sim, ppt muhamad abud mahasin, tugas artikel, implementasi aplikasi sunfish s...
Sim, ppt muhamad abud mahasin, tugas artikel, implementasi aplikasi sunfish s...Sim, ppt muhamad abud mahasin, tugas artikel, implementasi aplikasi sunfish s...
Sim, ppt muhamad abud mahasin, tugas artikel, implementasi aplikasi sunfish s...
 
Sim, 13 muhamad abud mahasin, hapzi ali, telekomunikasi, internet, dan teknol...
Sim, 13 muhamad abud mahasin, hapzi ali, telekomunikasi, internet, dan teknol...Sim, 13 muhamad abud mahasin, hapzi ali, telekomunikasi, internet, dan teknol...
Sim, 13 muhamad abud mahasin, hapzi ali, telekomunikasi, internet, dan teknol...
 
Sim, 11 muhamad abud mahasin, hapzi ali, implikasi etis ti, isu pelanggaran m...
Sim, 11 muhamad abud mahasin, hapzi ali, implikasi etis ti, isu pelanggaran m...Sim, 11 muhamad abud mahasin, hapzi ali, implikasi etis ti, isu pelanggaran m...
Sim, 11 muhamad abud mahasin, hapzi ali, implikasi etis ti, isu pelanggaran m...
 
Sim,muhamad abud mahasin, hapzi ali, keamanan sistem informasi, universitas m...
Sim,muhamad abud mahasin, hapzi ali, keamanan sistem informasi, universitas m...Sim,muhamad abud mahasin, hapzi ali, keamanan sistem informasi, universitas m...
Sim,muhamad abud mahasin, hapzi ali, keamanan sistem informasi, universitas m...
 
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
 
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
Sim, muhamad abud mahasin, hapzi ali, arsitektur komputer, universitas mercu ...
 

Recently uploaded

Materi Kimfar Asam,Basa,Buffer dan Garam
Materi Kimfar Asam,Basa,Buffer dan GaramMateri Kimfar Asam,Basa,Buffer dan Garam
Materi Kimfar Asam,Basa,Buffer dan GaramTitaniaUtami
 
Power point materi IPA pada materi unsur
Power point materi IPA pada materi unsurPower point materi IPA pada materi unsur
Power point materi IPA pada materi unsurDoddiKELAS7A
 
MATERI TENTANG SUMBER ENERGI KELAS 4 TEMA 2 K13
MATERI TENTANG SUMBER ENERGI KELAS 4 TEMA 2 K13MATERI TENTANG SUMBER ENERGI KELAS 4 TEMA 2 K13
MATERI TENTANG SUMBER ENERGI KELAS 4 TEMA 2 K13ZulfiWahyudiAsyhaer1
 
PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025
PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025
PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025Fikriawan Hasli
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdfAndiCoc
 
Materi Asuransi Kesehatan di Indonesia ppt
Materi Asuransi Kesehatan di Indonesia pptMateri Asuransi Kesehatan di Indonesia ppt
Materi Asuransi Kesehatan di Indonesia pptParulianGultom2
 
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptxperwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptxMas PauLs
 
ATP MM FASE E MATEMATIKA KELAS X KURIKULUM MERDEKA
ATP MM FASE E MATEMATIKA KELAS X KURIKULUM MERDEKAATP MM FASE E MATEMATIKA KELAS X KURIKULUM MERDEKA
ATP MM FASE E MATEMATIKA KELAS X KURIKULUM MERDEKAVeonaHartanti
 
MODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdf
MODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdfMODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdf
MODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdfAndiCoc
 
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docxKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docxDewiUmbar
 
Materi E-modul Ekosistem kelas X SMA.docx
Materi E-modul Ekosistem kelas X SMA.docxMateri E-modul Ekosistem kelas X SMA.docx
Materi E-modul Ekosistem kelas X SMA.docxAmmar Ahmad
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdfAndiCoc
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfAndiCoc
 
Bioteknologi Konvensional dan Modern kelas 9 SMP
Bioteknologi Konvensional dan Modern  kelas 9 SMPBioteknologi Konvensional dan Modern  kelas 9 SMP
Bioteknologi Konvensional dan Modern kelas 9 SMPNiPutuDewikAgustina
 
Lokakarya tentang Kepemimpinan Sekolah 1.pptx
Lokakarya tentang Kepemimpinan Sekolah 1.pptxLokakarya tentang Kepemimpinan Sekolah 1.pptx
Lokakarya tentang Kepemimpinan Sekolah 1.pptxrani414352
 
ASPEK KIMIA TUBUH dalam ilmu kesehatan dan kebidanan
ASPEK KIMIA TUBUH dalam ilmu kesehatan dan kebidananASPEK KIMIA TUBUH dalam ilmu kesehatan dan kebidanan
ASPEK KIMIA TUBUH dalam ilmu kesehatan dan kebidananriniaandayani
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdfAndiCoc
 
kerajaan-kerajaan hindu-budha di indonesia.ppt
kerajaan-kerajaan hindu-budha di indonesia.pptkerajaan-kerajaan hindu-budha di indonesia.ppt
kerajaan-kerajaan hindu-budha di indonesia.pptputrisari631
 
PPT - Mapel Wawasan Kebangsaan Latsar CPNS
PPT - Mapel Wawasan Kebangsaan Latsar CPNSPPT - Mapel Wawasan Kebangsaan Latsar CPNS
PPT - Mapel Wawasan Kebangsaan Latsar CPNSSobirin15
 
NOVEL PELARI MUDA TINGKATAN 1 KARYA NGAH AZIA.pptx
NOVEL PELARI MUDA TINGKATAN 1 KARYA NGAH AZIA.pptxNOVEL PELARI MUDA TINGKATAN 1 KARYA NGAH AZIA.pptx
NOVEL PELARI MUDA TINGKATAN 1 KARYA NGAH AZIA.pptxNURULATIQAHBINTIABDG
 

Recently uploaded (20)

Materi Kimfar Asam,Basa,Buffer dan Garam
Materi Kimfar Asam,Basa,Buffer dan GaramMateri Kimfar Asam,Basa,Buffer dan Garam
Materi Kimfar Asam,Basa,Buffer dan Garam
 
Power point materi IPA pada materi unsur
Power point materi IPA pada materi unsurPower point materi IPA pada materi unsur
Power point materi IPA pada materi unsur
 
MATERI TENTANG SUMBER ENERGI KELAS 4 TEMA 2 K13
MATERI TENTANG SUMBER ENERGI KELAS 4 TEMA 2 K13MATERI TENTANG SUMBER ENERGI KELAS 4 TEMA 2 K13
MATERI TENTANG SUMBER ENERGI KELAS 4 TEMA 2 K13
 
PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025
PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025
PPDB SMAN 1 SURADE - PROV JABAR 2024 / 2025
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Materi Asuransi Kesehatan di Indonesia ppt
Materi Asuransi Kesehatan di Indonesia pptMateri Asuransi Kesehatan di Indonesia ppt
Materi Asuransi Kesehatan di Indonesia ppt
 
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptxperwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
perwalian IKLIM SEKOLAH AMAN Mencegah Intoleransi.pptx
 
ATP MM FASE E MATEMATIKA KELAS X KURIKULUM MERDEKA
ATP MM FASE E MATEMATIKA KELAS X KURIKULUM MERDEKAATP MM FASE E MATEMATIKA KELAS X KURIKULUM MERDEKA
ATP MM FASE E MATEMATIKA KELAS X KURIKULUM MERDEKA
 
MODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdf
MODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdfMODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdf
MODUL AJAR PENDIDIKAN AGAMA ISLAM & BUDI PEKERTI (PAIBP) KELAS 6.pdf
 
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docxKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
 
Materi E-modul Ekosistem kelas X SMA.docx
Materi E-modul Ekosistem kelas X SMA.docxMateri E-modul Ekosistem kelas X SMA.docx
Materi E-modul Ekosistem kelas X SMA.docx
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 2 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Bioteknologi Konvensional dan Modern kelas 9 SMP
Bioteknologi Konvensional dan Modern  kelas 9 SMPBioteknologi Konvensional dan Modern  kelas 9 SMP
Bioteknologi Konvensional dan Modern kelas 9 SMP
 
Lokakarya tentang Kepemimpinan Sekolah 1.pptx
Lokakarya tentang Kepemimpinan Sekolah 1.pptxLokakarya tentang Kepemimpinan Sekolah 1.pptx
Lokakarya tentang Kepemimpinan Sekolah 1.pptx
 
ASPEK KIMIA TUBUH dalam ilmu kesehatan dan kebidanan
ASPEK KIMIA TUBUH dalam ilmu kesehatan dan kebidananASPEK KIMIA TUBUH dalam ilmu kesehatan dan kebidanan
ASPEK KIMIA TUBUH dalam ilmu kesehatan dan kebidanan
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 5 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
kerajaan-kerajaan hindu-budha di indonesia.ppt
kerajaan-kerajaan hindu-budha di indonesia.pptkerajaan-kerajaan hindu-budha di indonesia.ppt
kerajaan-kerajaan hindu-budha di indonesia.ppt
 
PPT - Mapel Wawasan Kebangsaan Latsar CPNS
PPT - Mapel Wawasan Kebangsaan Latsar CPNSPPT - Mapel Wawasan Kebangsaan Latsar CPNS
PPT - Mapel Wawasan Kebangsaan Latsar CPNS
 
NOVEL PELARI MUDA TINGKATAN 1 KARYA NGAH AZIA.pptx
NOVEL PELARI MUDA TINGKATAN 1 KARYA NGAH AZIA.pptxNOVEL PELARI MUDA TINGKATAN 1 KARYA NGAH AZIA.pptx
NOVEL PELARI MUDA TINGKATAN 1 KARYA NGAH AZIA.pptx
 

Sim, 12 muhamad abud mahasin, hapzi ali, sistem pendukung pengambil keputusan dalam sistem informasi, universitas mercubuana, 2017

  • 1. SISTEM PENDUKUNG PENGAMBIL KEPUTUSAN DALAM SISTEM INFORMASI Nama : Muhamad Abud Mahasin NIM : 43116110382 Dosen Pengampu : Prof, Hapzi Ali, CMA Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau decision support system (DSS) merupakan salah satu jenissistem informasi yang bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksiserta mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan denganlebih baik dan berbasis evidence. Secara hirarkis, DSSbiasanya dikembangkan untuk pengguna padatingkatan manajemen menengah dan tertinggi. Dalam pengembangan sistem informasi, DSS baru dapatdikembangkan jika sistem pengolahan transaksi (level pertama) dan sistem informasi manajemen (levelkedua) sudah berjalan dengan baik. DSS yang baik harus mampu menggali informasi dari database, melakukan analisis serta memberikaninterpretasi dalam bentuk yang mudah dipahami dengan format yang mudah untuk digunakan (userfriendly). DSS mendayagunakan resources individu-individu secara intelek dengan kemampuancomputer untuk meningkatkan kualitas keputusan. Jadi, ini merupakan sistem pendukung berbasiscomputer yang dapat membantu dalam mengambil suatu keputusan dari masalah-masalah yang semiterstriktur maupun tak terstruktur. Terkadang istilah DSS digunakan untuk menggambarkan sembarangsistem yang terkomputerisasi. Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System), sistem informasi yang dapat menyediakaninformasi pemecahan masalah maupun kemampuan komunikasi dalam
  • 2. memecahkan masalah semiterstruktur. Informasi dihasilkan dalam bentuk laporan periodik dan khusus, serta output dari modelmatematika dan sistem pakar. DSS ini digunakan untuk memilih supplier yang tepat berdasarkankriteria-kriteria yang diprioritaskan seperti ketepatan waktu, kualitas, harga, dan sebagainya. Jenis - Jenis DSS menurut tingkat kerumitan dan tingkat dukungan pemecahan masalahnya adalah sebagaiberikut: a. Mengambil elemen-elemen informasi. b. Menaganalisis seluruh file. c. Menyiapkan laporan dari berbagai file. d. Memperkirakan dari akibat keputusan. e. Mengusulkan keputusan. f. Membuat keputusan TUJUAN DSS : 1. Membantu dalam membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi terstruktur. 2. Mendukung dalam penilaian bukan mencoba menggantikannya. 3. Meningkatkan effektifitas dalam pengambilan keputusan daripada efisiensinya.Tahapan Dalam Pengambilan Keputusan dalam Decision Support System 1. Tahap PemahamanSebuah proses pemahaman terhadap masalah dengan mengidentifikasi dan mempelajari masalahterhadap lingkungan yang memerlukan data mengolah data àmengujinya menjadikan petunjukdalam menemukan pokok masalah mencari solusi bergerak dari tingkat sistem ke subsistem. 2. Tahap PerancanganSebuah proses pengembangan, analisis dan pencarian alternatif tindakan atau solusi yang mungkinuntuk di ambil/ di lakukan Identifikasi dan mengevaluasi alternative 3. Tahap Pemilihan Sebuah proses pemilihan salah satu alternatif solusi yang dimunculkan pada tahap perancangan untukmenentukan arah tindakan dengan memperhatikan kriteria- kriteria berdasar tujuan yang dapat dicapaipada tahap berikutnya memilih solusi terbaik 4. Tahap PenerapanSebuah proses untuk melaksanakan dan menerapkan alternatif tindakan yang dipilih untukmenyelesaikan permasalahan yang telah di identifikasi Menerapkan solusi dan membuat tindak lanjut Contoh Perusahaan yang Menggunakan Sistem DSS.
  • 3. PT Telkom adalah salah satu Perusahaan yang menggunakan Sistem DSS. Di dalam erapersaingan yang ketat, rencana dalam jangka menengah dan panjang tidak lagi menarik karena tuntutansupply dan demand selalu bergeser dalam periode yang cepat. Decision Support System (DSS) sebagaimetode pengambilan keputusan yang taktis untuk pengembangan fasilitas telekomunikasi diperlukankarena perubahan kriteria dan asumsi pendukung yang juga berubah dengan sangat cepat. Di dalam halini PT TELKOM membuat suatu aplikasi yang dapat dipergunakan untuk mempermudah PT. Telkom dalam pengambilan keputusan yang cepat dan akurat yang diambil berdasarkan data dan fakta yangberada di lapangan. Aplikasi yang menggunakan Telkom e-service akan membantu pengambilan keputusan karenahasilnya yang bersifat matematis. Sebagai kesimpulan, aplikasi ini akan dapat membantu evaluasipemilihan pengembangan suatu jaringan akses yang tepat yang akan dikembangkan PT. Telkom, karenaTelkom e-service berfungsi juga agar hubungan antara PT.Telkom dan customer terjalin. Dengan adanyaTelkom e-service PT.Telkom dapat mengetahui saran-saran yang diberikan oleh customer untukmengembangkan bisnisnya, apa saja yang harus dilakukan oleh system management PT.Telkom itusendiri. Terutama saran tentang Telkom Speedy apakah itu melalui saluran wireless (Flexi) ataukahwireline (Direct Line Cable). Dengan adanya DSS akhirnya PT.Telkom dapat cepat menanggapi keluhan-keluhan pelanggan danpengambilan perusahaan pun akan lebih efektif dan efisien. Sehingga dengan menggunakan DSS memberikan keuntungan bagi 2 pihak, baik dari segi PT.Telkommaupun dari segi customer. DSS memberikan keuntungan dari segi customer, karena denganmenggunakan DSS konsumen dapat menyampaikan keluhan- keluhan kepada PT.Telkom secaralangsung. Sedangkan dari segi PT. Telkom DSS memberikan keuntungan yaitu, membuat konsumen lebihdengan PT.Telkom (RCM). Dan saran-saran serta keluhan yang diberikan oleh konsumendapat langsungditanggapi secara tepat. Sehingga PT.Telkom dapat mengevaluasi kekurangan-kekurangan yang adapada PT.Telkom. Dampak Apabila Perusahaan tidak menerapkan Sistem Pendukung Keputusan : 1. Mempersempit kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data/informasi bagi pemakainya. 2. Kurang membantu pengambil keputusan dalam penghematan waktu yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah. 3. Tidak dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan. 4. Tidak mampu menyajikan berbagai alternatif. 5. Tidak dapat menyediakan bukti tambahan untuk memberikan pembenaran sehingga dapat memperkuat posisi pengambil keputusan.
  • 4. 1. Pengertian dan fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) adalah sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. Sistem ini digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan situasi yang tidak terstruktur, dimana tak seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat (Turban, 2001). SPK bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksi serta mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan dengan lebih baik. SPK merupakan implementasi teori-teori pengambilan keputusan yang telah diperkenalkan oleh ilmu-ilmu seperti operation research dan menegement science, hanya bedanya adalah bahwa jika dahulu untuk mencari penyelesaian masalah yang dihadapi harus dilakukan perhitungan iterasi secara manual (biasanya untuk mencari nilai minimum, maksimum, atau optimum), saat ini computer PC telah menawarkan kemampuannya untuk menyelesaikan persoalan yang sama dalam waktu relatif singkat. Karakteristik Sistem Pendukung Keputusan (SPK) Sistem Pendukung Keputusan (SPK) memiliki 6 karakteristik antara lain sebagai berikut : · Mendukung proses pengambilan keputusan yang menitik beratkan pada manajemen dengan persepsi. · Adanya interface manusia atau mesin dimana manusia sebagai user tetap memegang kontrol proses pengambilan keputusan. · Mendukung pengambilan keputusan untuk membahas masalah terstruktur, semi terstruktur dan tidak terstruktur. · Memiliki kapasistas dialog untuk memperoleh informasi sesuai dengan kebutuhan. · Memiliki subsistem-subsistem yang terintegrasi sedemikian rupa sehingga dapat berfungsi sebagai kesatuan sistem. · Membutuhkan struktur data komprehensif yang dapat melayani kebutuhan informasi seluruh tahap manajemen. Fungsi Sistem Pendukung Keputusan (SPK) Secara global dapat dikatakan bahwa fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah untuk meningkatkan kemampuan para pengambil keputusan dengan memberikan alternatif- alternatif keputusan yang lebih banyak atau lebih baik, sehingga dapat membantu untuk merumuskan masalah dan keadaan yang dihadapi. Dengan demikian Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dapat menghemat waktu, tenaga dan biaya. Jadi dapatlah dikatakan secara singkat bahwa tujuan Sistem Penunjang Keputusan adalah untuk meningkatkan efektivitas
  • 5. (do the right things) dan efesiensi (do the things right) dalam pengambilan keputusan. Walaupun demikian penekanan dari suatu Sistem Penunjang Keputusan (SPK) adalah pada peningkatan efektivitas dari pengambilan keputusan dari pada efisiensinya. Sprague dan Watson mendefinisikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) sebagai sistem yang memiliki lima karakteristik utama yaitu (Sprague et.al, 1993): 1. Sistem yang berbasis komputer. Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusan Untuk memecahkan masalah-masalah rumit yang mustahil dilakukan dengan kalkulasi manual Melalui cara simulasi yang interaktif Dimana data dan model analisis sebaai komponen utama. Komponen Sistem Pendukung Keputusan Secara umum Sistem Pendukung Keputusan dibangun oleh tiga komponen besar yaitu database Management, Model Base dan Software System/User Interface. Komponen SPK tersebut dapat digambarkan seperti gambar di bawah ini. Komponen Sistem Pendukung Keputusan (SPK) a. Database Management Merupakan subsistem data yang terorganisasi dalam suatu basis data. Data yang merupakan suatu sistem pendukung keputusan dapat berasal dari luar maupun dalam lingkungan. Untuk keperluan SPK, diperlukan data yang relevan dengan permasalahan yang hendak dipecahkan melalui simulasi. b. Model Base Merupakan suatu model yang merepresentasikan permasalahan kedalam format kuantitatif (model matematika sebagai contohnya) sebagai dasar simulasi atau pengambilan keputusan, termasuk didalamnya tujuan dari permaslahan (objektif),komponen-komponen terkait, batasan-batasan yang ada (constraints), dan hal-hal terkait lainnya. Model Base memungkinkan pengambil keputusan menganalisa secara utuh dengan mengembangkan dan membandingkan solusi alternatif. c. User Interfase / Pengelolaan Dialog Terkadang disebut sebagai subsistem dialog, merupakan penggabungan antara dua komponen sebelumnya yaitu Database Management dan Model Base yang disatukan dalam komponen ketiga (user interface), setelah sebelumnya dipresentasikan dalam bentuk model yang dimengerti computer. User Interface menampilkan keluaran sistem bagi pemakai dan menerima masukan dari pemakai kedalam Sistem Pendukung Keputusan.
  • 6. 2.Tahapan dalam SPK dan apa maafaat sistem ini dalam pengambilan keputusan Tahapan SPK: - Definisi masalah - Pengumpulan data atau elemen informasi yang relevan - pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan grafik maupun tulisan - menentukan alternatif-alternatif solusi (bisa dalam persentase) Tujuan dari SPK: - Membantu menyelesaikan masalah semi-terstruktur - Mendukung manajer dalam mengambil keputusan - Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi pengambilan keputusan Dalam pemrosesannya, SPK dapat menggunakan bantuan dari sistem lain seperti Artificial Intelligence, Expert Systems, Fuzzy Logic, dll. Selanjutnya adalah Definisi / Pengertian Sistem pada Sistem Pendukung Keputusan Sistem adalah kumpulan dari obyek-obyek seperti orang,resources,konsep,dan prosedur yang tunjukan untuk melakuan fungsi tertentu atau memenuhi suatu tujuan. Koneksi antar dan interaksi antara sub sistem di sebut antar muka/interface. Sistem terdiri dari Input,Proses,dan Output Input adalah semua elemen yang masuk ke sistem. Contohnya adalah bahan baku yang masukke pabrik kimia,pasien yang masuk ke rumah sakit, input data e koputer. Proses adalah Proses transformasi elemen-elemen dari input menjadi output. Output adalah Produk jadi atau hasil dari suatu proses di sistem. Selain dari Input, Proses dan output, terdapat beberapa elemen lain di luar sistem diantaranya Feedback, Environment, dan Boundary Berikut penjelasannya Feedback adalah Aliran informasi ke pengambil keputusan yang memperhitungkan output kinerja sistem Environment adalah Elemen yang ada diluar input, proses,dan output Boundary adalah Pemisah sistem dan environment Selanjutnya adalah Definisi / Pengertian Model dalam Sistem Pendukung Keputusan Model adalah percontohan yang mengandung unsure yang bersifat penyederhanaan untuk dapat ditiru (jika perlu). Pengambilan keputusan itu sendiri merupakan suatu proses berurutan yang memerlukan penggunaan model secara cepat dan benar. Model merupakan alat penyederhanaan dan penganalisisan situasi atau system yang kompleks. Jadi dengan model, situasi atau sistem yang kompleks itu dapat disederhanakan tanpa menghilangkan hal-hal yang esensial dengan tujuan memudahkan pemahaman. Pembuatan dan penggunaan model dapat memberikan kerangka pengelolaan dalam
  • 7. pengambilan keputusan. Klasifikasi Model Pengambilan Keputusan Mengingat begitu banyaknya cara untuk mengadakan klasifikasi model, dibawah ini disampaikan beberapa klasifikasi saja. Klasifikasi model dapat dilakukan berdasarkan sebagai berikut: 1. Tujuannya : model latihan, model penelitian, model keputusan, model perencanaan, dan lain sebagainya. Pengertian tujuan disini adalah dalam arti purpose. 2. Bidang penerapannya (field of application) : model tentang transportasi, model tentang persediaan barang, model tentang pendidikan, model tentang kesehatan, dan sebagainya. 3. Tingkatannya (level) : model tingkat manajemen kantor, tingkat kebijakan nasional, kebijakan regional, kebijakan local, dan sebagainya. 4. Ciri waktunya (time character) : model statis dan model dinamis. 5. Bentuknya (form) : model dua sisi, satu sisi, tiga dimensi, model konflik, model non konflik, dan sebagainya. 6. Pengembangan analitik (analytic development) : tingkat dimana matematika perlu digunakan; lain-lain. 7. Kompleksitas (complexity) : model sangat terinci, model sederhana, model global, model keseluruhan, dan lain-lain. 8. Formalisasi (formalization) : model mengenai tingkat dimana interaksi itu telah direncanakan dan hasilnya sudah dapat diramalkan, namun secara formal perlu dibicarakan juga. Selantutnya adalah masalah yang akan dibahas yaitu mengenai masalah pemilihan kendaraan bekas, saya tidak akan menjelaskan secara rinci tentang permasalahan, namun saya hanya akan menjelaskan Input, Proses, Output, dan Environment, beserta Modelnya Untuk Input dari permasalahan diatas adalah data-data dari kendaraan Untuk Bagian proses akan memproses semua data-data dari kendaraan beserta data-data yang ada Bagian Output adalah Kendaraan yang dipilih Environment dari Masalah ini diantaranya adalah Keadaan politik yang berlaku, Ideologi yang dianut, dsb Manfaat Sistem Pendukung Keputusan SPK dapat memberikan berbagai manfaat dan keuntungan. Manfaat yang dapat diambil dari SPK adalah :  SPK memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data / informasi bagi pemakainya.  SPK membantu pengambil keputusan untuk memecahkan masalah terutama barbagai masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.  SPK dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan.
  • 8. Walaupun suatu SPK mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang dihadapi oleh pengambil keputusan, namun dia dapat menjadi stimulan bagi pengambil keputusan dalam memahami persoalannya,karena mampu menyajikan berbagai alternatif pemecahan. DAFTAR PUSTAKA · Sparague, R. H. and Watson H. J. 1993. Decision Support Systems: Putting Theory Into Practice. Englewood Clifts, N. J., Prentice Hall. · Turban , Efraim & Aronson, Jay E. 2001. Decision Support Systems and Intelligent Systems. 6th edition. Prentice Hall: Upper Saddle River, NJ. Anonim 1, 2017 : http://www.academia.edu/8554296/Contoh_Perusahaan_yang_Menggunakan_Sistem_DSS_P erusahaan_yang_Menggunakan_Sistem_DSS ( 6 Desember,jam 16:54 2017 ) Anonim 2, 2017 : https://koernia05.wordpress.com/2008/12/22/sistem-informasi-penunjang- keputusan-decision-support-system/ ( 6 Desember,jam 16:54 2017 ) Anonim 3, 2017 : http://yosiadir.blogspot.co.id/2016/01/pengertian-dan-fungsi-sistem- pendukung.html ( 7, Desember 2017, jam 11:44 ) Anonim 4, 2017 : http://vebryexa.com/pengertian-dan-fungsi-sistem-pendukung-keputusan- spk.html ( 7, Desember 2017, jam 11:44 ) Anonim 5 , 2017 : http://www.kajianpustaka.com/2013/09/sistem-pendukung-keputusan- spk.html ( 7, Desember 2017, jam 11:44 ) Anonim 6, 2017 : http://hacksetyobudi.blogspot.co.id/2015/03/spk-sistem-dan-model-beserta- contoh.html ( 7, Desember 2017, jam 11:44 )