文档讨论了概念化与操作化的过程，强调了将抽象概念转化为具体可测量变量的重要性。它定义了不同类型的概念，并通过示例说明了如何进行名目定义和操作定义。最后，文档指出了操作化时需要注意的事项，如变量的变异范围和测量层次。

1. 概念化與操作化

2. ( 一 ) 什麼是概念 (a concept)
• 概念是把有相似、共同點的觀察與經驗聯結在一起的一個
方式，使成一個 term 。
• 看宗徽
1. 幫走失小孩找父母
2. 幫摔下的小鳥放回鳥巢
3. 在過節時送雞鴨給窮人
4. 同情劇中人
• 說宗徽是有”同情心”的人
• 這是我們可互相溝通的，我們同意用這個字互相溝通一些
真實的事─同情心並不存在。

3. • 概念有三種
• 1. 可直接觀察
• 2. 可間接觀察
• 3. 觀察，但無法直接或間接觀察，如 IQ
• ─ a construct = a concept = a family of
conceptions (indicators)

4. ( 二 ) 概念化與操作化的意義
• 在研究中，理論中有許多的概念，變項就
是概念。
• 變項有的容易觀察如性別、種族、年齡。
但有的是抽象的，很難觀察的，如自我尊
重、職業倦怠感、性別主義等。
• 概念化、操作化是把抽象的變項變為具體
的，可測量的變項的過程。

5. ( 三 ) 概念化與操作化的過程
• 在概念化當中，一個概念大家可能有不同的看法，意見分
歧，這時候就要給概念“定義”。
• 例子：無助感─字典定義→覺得對事情無能為力，缺少改
變的動機、企圖與技巧。
• 名目定義
1. 無望感─對某事不抱希望
2. 無意義感─覺得什麼都沒意義
3. 無力感─凡是都提不起勁，不認為自己可以改變現實

6. • 操作定義 ( 可具體測量 )
1. 生活滿意調查表得分
2. 行為改變動機量表得分
3. 企圖心指數量表得分
三個得分總合，當分數越高，無助感程度
越低。

7. • 例子：社經地位
• 名目定義 1. 收入 2. 教育程度 ( 排除了職業地位，銀行
存款，財產，生活方式等 )
• 操作定義
1. 過去 12 個月家庭的總收入
2. 完成的學業年限
• 真正的測量：
─(1)30000 元以下 (2)30001~50000 元 (3)50001
元 ~100000 元 (4)100001 元 ~1500000 元
(5)150001 元以上
─(1)6 年 (2)9 年 (3)12 年 (4)16 年 (5)18 年及以上

8. ( 四 ) 面向 (Dimension)
• 面向─把同類指標合起來稱之
• 如同情心 感覺 面向
行動
或
對人類的同情心
對動物的同情心
或
寬恕他人的同情心
憐憫的同情心

9. • 如社工在醫院中的效能
• 非生理醫療性問題需社工來處理
• 非生理醫療性因素 :
親子關係 就業困難
家庭問題 夫妻關係 職業問題 失業
家庭互動 勞資糾紛
醫療費用 焦慮
經濟問題 生活費用 心理問題 害怕
一般支出 擔憂
住院適應
社會問題 人際關係
順從規範

10. ( 五 ) 分辨概念化與操作化
( 舉例 . 看講義 )

11. ( 六 ) 操作化的注意事項
• 1. 變異的範圍
如收入─看研究對象的收入範圍
如對擴張核能的使用 :
非常贊成 不贊成 無意見 贊成 非常贊成
只測了一半的態度

12. 2. 極端間的變異
如知已婚，單身就夠
Or 單身中─從沒結婚過，分居，寡居，離婚
3. 關於面向
有多種面向─哪些面向在你的研究中較重要
4. 界定變項和屬性
屬性當有 週延性 (exhaustive)
互斥性 (mutually exclusive)

13. 5. 測量的層次：
名目變項
順序變項
等距變項
等比變項
測量層次的意涵
6. 單一或多重指標
一個變項可能是一個指標，也可多個指標

14. ( 七 ) 操作化的實作 ( 分組討論 )
主題：
• 社會支持對生活壓力的影響
• 家庭環境對學生課業表現的影響
• 父母的教養態度對學生偏差行為的影響
• 班級內同學互動對學生學習行為的影響
─ 請列出名目定義→操作定義→實際測量
─ 再分組上台報告