情緒控制相關學說

情緒控制相關學說

職能治療師吳宜燁

理論的演進
• James-Lange 情緒理論
• Schachter & Singer 利用自我知覺理論發展出
< 認知激發理論 >
• < 認知激發理論 > 的錯誤歸因
1. 錯誤回饋
2. 興奮的轉移
• 面部回饋假設
• 人類獨有的複雜情緒
1. 需要“內在符號”
2. 可控制 & 不可控制的
3. 情緒劇場

兒童常見的主要情緒及其特色
• 恐懼引發事件主觀理解情緒反應
• 生氣
• 快樂
• 焦慮對自己失去信心

焦慮

對現實感到危險對將來感到害怕

引起學童各種情緒的情境
快樂憤怒害怕悲傷煩惱
低年級假日慶典同學行為動物個人行為健康
被處罰

中年級運動物品遺失或損壞安全疾病傷亡學校生活
人際關係他人行為健康被處罰
娛樂家庭關係孤獨黑暗健康
受到限制束縛或侵犯不愉快的事件
自然現象

高年級個人成就課業或學校活動學校生活朋友關係學校生活
學校生活家庭關係
得到物質

兒童的感受
• 成人不應以為自己瞭解兒童的感受
• 兒童對於事件的理解通常是有限的 / 零星 /
甚至是扭曲的
• 兒童的情緒反應在事件發生的當下及一段
時間之後都會表現
• 兒童會抑制自己的需求及困難 , 一直到他們
認為安全了才會表達出來

兒童常見的壓力反應
• 睡眠問題 • 過度關注情感創傷
• 習慣的改變 ( 如廁行為 ) • 過度擔心他人
• 情緒轉變 • 抑制自己的需求以保護其
• 無法應對熟悉的事物他人
• 行為退化 • 在學表現變差
• 與照護者關係改變 • Attention calling
• 與同齡者互動關係變差 • 對小危機有誇大的表現
• 在幼稚園轉銜至國小時較
為常出現這類問題

家庭因素與情緒發展的密切關係
• 正向的家庭情緒教育
• 情緒的表現方式由支持環境習得身體健康佳

正向家庭環境因素
性格 :
父母關係融洽上進 ,
樂觀 , 主動 ,
民主的管教方式學業成績良好
自我形象高 , 有自信
接納及懂得指導孩子情緒處理

正面的行為及
社交表現

家庭因素與情緒發展的密切關係
• 孩子在無法控制
健康差 ,,病痛多
健康差病痛多自我情緒時 , 親近
免疫功能較低
免疫功能較低
的人有較佳的處
理功能
社交 ::
社交學業表現差
學業表現差
受排擠 ,,不合群
受排擠不合群無心向學
無心向學
負向家庭因素
負向家庭因素
父母離異
父母離異
衝突 ,,高壓 ,,放任式的管教
衝突高壓放任式的管教
忽略或否定
忽略或否定

性格 ::
性格行為 ::
行為
衝動 ,,自我形象低
衝動自我形象低打架 ,,爭執 ,,富侵略性
打架爭執富侵略性
自覺無能為力
自覺無能為力暴力 ,,吸煙 ,,偷竊 ,,煲電話粥
暴力吸煙偷竊煲電話粥

個人內在冰山
• Satir model 行為
行為
外顯 / 敘事內容 )
( ( 外顯 / 敘事內容 )

應對方式
應對方式
水平線
處理策略 )
( ( 處理策略 )

感受
感受
( 興奮 / 高興 / 害怕 / 恐懼… )
( 興奮 / 高興 / 害怕 / 恐懼… )

觀點
觀點
觀念 / 假設 / 預設立場 / 主觀現實 )
( ( 觀念 / 假設 / 預設立場 / 主觀現實 )

期待
期待
( 對自己的 / 對他人的 / 來自他人的 )
( 對自己的 / 對他人的 / 來自他人的 )

渴望
渴望
被愛 / 被接納 / 被認同 / 有意義的 / 有價值的 / 自由 )
( ( 被愛 / 被接納 / 被認同 / 有意義的 / 有價值的 / 自由 )

自我自我
生命 / 精神 / 靈性 / 核心本質 )
( ( 生命 / 精神 / 靈性 / 核心本質 )

情緒的產生過程

社會文化個人經驗

個人需求 / 選擇 / 動
機
* 生理個人的理念 / 心
態
* 心理
* 精神

外在事件對事物的理解情緒行為
* 轉變
* 要求
* 衝突

如何介入情緒處理 (1)
• 聆聽 --- 幫助受助者深入探索基層的情感面
< 本我 > 是被接受的但不一定被認同

• 沉默的適時運用
• 鼓勵性的反應
• 拋磚引玉的提問
• 積極的聆聽

• 情緒處理 4 步驟

辨認情緒表達情緒調節情緒問題解決

• 轉移法
• 自我鼓勵
• 直接傾訴
• 問題解決
• 昇華

• 自我效能的提升 < 我可以思想 >

可控制的範圍

1. 專注於可行可改的事情上可影響的範圍

2. 自我效能趕的提升動力可關注的範圍

3. 自我激勵及肯定
4. 專注的發揮所長

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