3. Definisi Operasional
Kecerdasan Emosional
Kecerdasan emosi merupakan kemampuan
seseorang untuk mengenali emosi yang ada
dalam diri sendiri dan orang lain,
kemampuan untuk memotivasi diri dan
berempati, serta mengatur dan
mengendalikan emosi tersebut dengan baik
dalam hubungan dengan orang lain.
4. Faktor yang mempengaruhi Kecerdasan
(Intellegen)
1. Pembawaan ; Kapasitas/ batas
kesanggupan.
2. Kematangan; telah mencapai kesanggupan
menjalankan fungsinya, erat kaitan dengan
umur.
3. Pembentukan ; pengaruh dari luar.
4. Minat
5. Kebabasan ; terutama dalam memecahkan
masalah