Dokumen tersebut membahas tentang negosiasi, yang didefinisikan sebagai proses tawar menawar untuk mencapai kesepakatan bersama antara dua pihak atau lebih. Dokumen tersebut menjelaskan ciri-ciri negosiasi yang mencakup menghasilkan kesepakatan, saling menguntungkan, bertujuan praktis, dan memprioritaskan kepentingan bersama. Jenis negosiasi dibedakan menjadi kooperatif dan