Dokumen tersebut membahas tentang presentasi negosiasi yang disampaikan oleh kelompok 5. Dokumen menjelaskan pengertian, struktur, ciri kebahasaan, unsur-unsur, proses, hal yang perlu diperhatikan, tujuan, dan jenis-jenis negosiasi.
4. Negosiasi
Negosiasi adalah
bentuk interaksi sosial yang
berfungsi untuk mencari
penyelesaian bersama
diantara pihak pihak yang
mempunyai perbedaan
kepentingan. Negosiasi juga
dapat terjadi sebagai
tanggapan terhadap usulan
program dari pihak pertama
kepada pihak kedua.
7. Orientasi, awalan suatu teks yang menggambarkan/ menunjukkan
gambaran awal suatu teks atau cerita
Permintaan, suatu keadaan dimana konsumen meminta dan
menanyakan sejumlah barang pada produsen
Pemenuhan, ketika produsen berusaha untuk memenuhi permintaan
konsumen, mulai memproduksi suatu barang atau jasa untuk
memenuhi permintaan
8. Penawaran, suatu keadaan dimana produsen dan konsumen belum
memiliki kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak
Persetujuan, adanya kesepakatan harga antara penjual dan pembeli
yang sudah dirundingkan sebelumnya
Pembelian, saat konsumen sudah mendapatkan barang yang
dimintanya dan produsen sudah mendapatkan uang atau bayaran
atas barang atau jasa yang dihasilkannya
Penutup, bagian akir dari suatu teks yang menunjukkan adanya salam
perpisahan dan sebagainya
14. Proses Negosiasi
a. Menyampaikan gagasan
dengan kalimat santun
b. Menyanggah mitra bicara
dengan santun
c. Mengemukakan
argumentasi dengan
kalimat santun dan
meyakinkan mitra bicara
d. Terjadi kesepakatan
terlaksananya program
atau maksud negosiasi
16. Hal yang harus diperhatikan dalam
negosiasi
1. Persiapan diri
2. Saling menghormati
3. Mematuhi aturan
4. Usaha berdiskusi bukan
debat
5. Perlu kesabaran
6. Terbuka dalam
penyampaian maksud
7. Bersikap profesional
8. Berfikir positif
18. Tujuan Negosiasi
1. Untuk mendapatkan atau
mencapai kata sepakat yang
mendukung kesamaan persepsi,
saling pengertian dan
persetujuan
2. Untuk mendapatkan atau
mencapai kondisi penyelesaian
atau jalan keluar dari masalah
yang dihadapi bersama
3. Untuk mendapatkan atau
mencapai kondisi saling
menguntungkan dimana masing
masing pihak merasa menang
20. Jenis Jenis Negosiasi
1. Berorientasi pada bargaining yaitu
menggunakan pendekatan yang digunakan
oleh para komunikator yang kompetitif.
2. Berorientasi pada kalah-kalah, yang dalam
prosesnya, pihak-pihak yang bernegosiasi
mengabaikan kemungkinan menjadi
pemenang sehingga dapat pendekatan ini
pihak-pihak yang bernegosiasi menjadi
pecundang.
3. Negosiasi dalam bentuk kompromi, yaitu
pilihan yang didasari oleh pertimbangan
daripada berada dalam posisi ”kalah
menang” atau “mengandung resiko kalah-
kalah”
4. Berorientasi menang menang yang disebut
juga sebagai pendekatan kolaboratif.
Asumsinya, pemecahan dapat dicapai dan
memuaskan kebutuhan semua pihak yang
terlibat didalamnya