Teks tersebut membahas tentang pengertian, struktur, dan cara negosiasi. Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial antara dua pihak atau lebih untuk mencapai kesepakatan melalui diskusi. Struktur negosiasi pada umumnya terdiri dari orientasi, isi, dan penutup. Tujuan negosiasi adalah untuk menyatukan perbedaan pendapat dan mendapatkan kesepakatan.
1. DISUSUN OLEH :
• Daffa Fikri Furqon
• Guido Halim F
• M. Daffarel Putra A
• M. Eza C
• M. Zulham
• Reza Virly
2. Pada kesempatan kali ini, kami akan membahas mengenai :
1. Pengertian Teks Negosiasi
2. Struktur Teks Negosiasi
3. Cara Negosiasi
MATERI PEMBAHASAN
3.
4. TEKS NEGOSIASI ADALAH SEBUAH BENTUK
TEKS INTERAKSI SOSIAL SAAT PIHAK - PIHAK
YANG TERLIBAT NEGOSIASI BERUSAHA
MENCAPAI SUATU KESEPAKATAN MELALUI
DISKUSI FORMAL
5. TEKS NEGOSISASI ADALAH BENTUK
INTERAKSI SOSIAL YANG BERFUNGSI
UNTUK MENCAPAI KESEPAKATAN DI
ANTARA PIHAK-PIHAK YANG
MEMPUNYAI KEPENTINGAN
BERBEDA.
6. NEGOISASI ADALAH SUATU BENTUK INTERAKSI SOSIAL
ANTARA DUA ORANG ATAU LEBIH YANG MEMILIKI
MASALAH ATAU PENDAPAT YANG KUAT UNTUK
MENCARI JALAN TENGAH TANPA ADA SATUPUN PIHAK
YANG DIRUGIKAN.
7. 1. Untuk menyatukan perbedaan-perbedaan pendapat dari
orang-orang yang memiliki kepentingan berbeda.
2. Untuk mendapatkan atau mencapai kata kesepakatan dalam
kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan
3. Untuk mendapatkan kondisi penyelesaian atau jalan keluar
dari masalah yang di hadapi masalah.
TUJUAN TEKS NEGOSIASI
8. 1. Mendapat jalinan kerjasama antar perorangan untuk kegiatan
usaha bersama atas dasar saling pengertian, dengan
terjalinnya kerjasama maka terciptakanlah suatu bisnis yang
saling terkait.
2. Proses negosiasi memberikan manfaat menjalin hubungan
bisnis yang lebih luas dan untuk pengembangan pasar, untuk
memberikan peningkatan penjualan.
MANFAAT TEKS NEGOSIASI
9.
10. • Penutur
• Mitra Tutur
Negosiator
• Penggiringan
topik / basa-
basi
Pembuka
• Inti
pembicaraan
Isi
• Pengambilan
keputusan
• penyelesaian
Penutup
Orienta
si
permint
aan
Pemen
uhan
Penawa
ran
persetu
juan
Pembel
ian
Penutu
p
Struktur negosiasi (KOMPLEKS)
Struktur negosiasi (UMUM)
11. PENJELASAN TIAP-TIAP STURKTUR :
1. Orientasi : Kalimat pembuka, biasanya dibubuhi salam. Fungsinya untuk memulai
negosiasi
2. Permintaan : Suatu hal berupa barang ataupun jasa yang ingin dibeli oleh pembeli atau
konsumen.
3. Pemenuhan : Pemenuhan hal berupa barang atau jasa dari pemberi jasa atau penjual
yang diminta oleh pembeli atau konsumen.
4. Penawaran : Upaya penjual untuk menawarkan beberapa barang atau jasa pada
konsumen
5. Persetujuan : Keputusan antara dua belah pihak untuk penawaran yang sudah
dilakukan.
6. Pembelian : Keputusan konsumen jadi menerima/menyetujui penawaran itu tadi atau
tidak.
7. Penutup : Kalimat penutup atau salam penutup
15. CIRI KEBAHASAAN
• Menggunakan bahasa yang santun
• Terdapat ungkapan persuasif. Bahasa persuasif yaitu bahasa untuk
membujuk
• Berisi pasangan tuturan
• Keputusan atau kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah
pihak
• Bersifat memerintah dan memenuhi perintah
CONTOH PASANGAN TUTURAN
• Bertanya – Menjawab pertanyaan atau tidak
• Mengucapkan salam – Menjawab salam
• Menawarkan – Menerima atau menolak
• Mengusulkan – Menerima atau menolak
16. HAL LAINNYA DALAM TEKS
NEGOSIASI
Ada beberapa cara agar negosiasi dapat berjalan lancar
1) Mengajak untuk membuat kesepakatan
2) Memberikan alasan mengapa harus ada kesepakatan
3) Membandingkan beberapa pilihan
4) Memperjelas dan menguji pandangan yang dikemukakan
5) Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama
6) Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi
17. CARA NEGOSIASI
A. Anda harus bernegosiasi apapun dan segalanya
B. Anda harus menunjukkan kejujuran dalam proses negosiasi
C. Jangan terburu-buru dalam negosiasi
D.Cari tahu sebanyak mungkin informasi mengenai produk dan penjual
E. Berikan harga maksimal dan sopan
F. Anda harus menghindari ikatan emosional dengan apa yang anda jual
atau beli
G.Jangan menghindar untuk melakukan negosiasi
H.Anda harus menjaga perilaku dalam negosiasi
I. Ana harus belajar keterampilan negosiasi
18. Satpol PP : “Maaf pak, kami ditugaskan oleh pemerintah, akan menggusur
wilayah ini”
Warga : “Loh kok,Pemerintah tidak memberitahukan informasinya terlebih
dahulu, bahwa wilayah ini akan digusur “
Satpol PP : “Memang begitu pak, katanya tidak perlu diberitahukan kepada
warga terlebih dahulu, jadi sekali lagi maaf ya pak”
Warga : “Kalau begitu tidak bisa pak, kami bakalan mencegah semua aktivitas
penggusuran, sampai kami mendapatkan tempat tinggal baru yang bisa kami
tempati”
Satpol PP : “Oo, yasudah , kami akan datang kembali jika semua warga sudah
mendapatkan tempat tinggal”
Warga : “Oke, terimakasih pak”
CONTOH TEKS NEGOSIASI