Dokumen tersebut membahas tentang negosiasi, yang didefinisikan sebagai proses tawar menawar untuk mencapai kesepakatan bersama antara dua pihak atau lebih. Dokumen tersebut menjelaskan ciri-ciri negosiasi yang mencakup menghasilkan kesepakatan, saling menguntungkan, bertujuan praktis, dan memprioritaskan kepentingan bersama. Jenis negosiasi dibedakan menjadi kooperatif dan

1. NEGOSIASI
Diah Prawesti Utami
X MIA 3 / 15

2. Pengertian
• Menurut KBBI
Negosiasi adalah proses tawaar menawar
dengan jalan berunding guna meencapai
kesepakatan bersama antara satu pihak
dengaan pihak lain.

3. Ciri – ciri
• Meneghasilkan kesepaakataan
• Saling menguntungkan
• Tujuaan praktis
• Memprioritaskan kepentingan bersama

4. Ciri bahasa
• Bahasa santun
• Pronomina
• Memiliki partisipaan
• Berisi kesepaakataan
• Mengarah kepada tujuaan preaktis
• Berisi ajakaan
• Menggunakan istilaah umum
• Menggunakan kalimat perbandingan

5. Jenis - jenis
Kooperatif Kompetitif

6. Tujuan
• Untuk mencapai kata sepakat
• Untuk mencapai jalan keluaar
• Untuk mencapai kondisi saling
menguntungkaan

7. Wujud
Lisan Surat Perjanjian
Jual - Beli Hutang - Piutang Ketenagakerjaan

8. Macam - macam
Jual - Beli
Mengatasi
konflik
Kerjasama

9. Gaya
Promotor Fasilitator Kontroler Analitikal

10. Strategi
Win - win Win - lose Lose - lose