Teks tersebut membahas empat ilusi yang sering dimiliki guru tentang kontrol terhadap murid, yaitu: 1) guru tidak sepenuhnya dapat mengontrol murid, 2) penguatan positif tidak selalu efektif dan dapat membuat murid tergantung, 3) kritik dan rasa bersalah tidak akan memperkuat karakter murid tetapi dapat membuat mereka merasa negatif, 4) orang dewasa sebenarnya tidak memiliki hak