Dokumen tersebut membahas tentang pelatihan dan pengembangan serta metode-metode yang digunakan. Pelatihan dan pengembangan adalah upaya terencana untuk meningkatkan kompetensi karyawan dan kinerja organisasi. Metode pelatihan meliputi pelatihan di tempat kerja dan kelas, sedangkan pengembangan kepemimpinan menggunakan umpan balik 360 derajat dan coaching. Pengembangan karir bertujuan untuk menguntungkan pekerja, manajer,

1. TRAININGAND DEVELOPMENT
Syahla Verina A
6019210053

3. APAITU PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN?
• Menurut buku An Introduction to Industrial and Organisational
Psychology, Pelatihan adalah perolehan sistematis keterampilan,
konsep, atau sikap yang menghasilkan peningkatan kinerja di
lingkungan lain (Goldstein & Ford, 2002).
• Menurut buku Introduction to Industrial and Organizational
Psychology, pelatihan karyawan adalah upaya terencana oleh
suatu organisasi untuk memfasilitasi pembelajaran, retensi yang
terkait dengan karyawan.
• Menurut buku Human Resource Management, pelatihan dan
pengembangan adalah jantung dari upaya berkelanjutan yang
dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan dan
kinerja organisasi.

4. METODE PELATIHAN
Menurut buku An Introduction to Industrial and Organisational,
• Metode Pelatihan di Tempat
Pelatihan di tempat kerja melibatkan penugasan trainee ke
pekerjaan dan mendorong mereka untuk mengamati dan belajar
dari karyawan yang lebih berpengalaman.
• Metode Pelatihan Di Luar Lokasi
Metode pelatihan kelas kuliah, di mana pelatih berkomunikasi
melalui kata-kata yang diucapkan dan materi audiovisual apa
yang seharusnya dipelajari peserta pelatihan; juga biasa
digunakan untuk secara efisien menyajikan sejumlah besar
informasi kepada sejumlah besar peserta pelatihan.

5. METODEYANG DIGUNAKAN DALAM PENGEMBANGAN
KEPEMIMPINAN
Menurut buku An Introduction to Industrial and Organisational, metode
yang digunakan adalah
• Umpan balik 360 derajat, Proses pengumpulan dan pemberian
umpan balik dari banyak sumber kepada manajer atau eksekutif,
termasuk penyelia, rekan kerja, bawahan, pelanggan, dan pemasok.
• Coaching, Suatu bentuk praktis, fokus pada tujuan pembelajaran
pribadi, satu-satu untuk karyawan yang sibuk yang dapat digunakan
untuk meningkatkan kinerja, meningkatkan karier, atau bekerja
melalui masalah organisasi atau inisiatif perubahan.
• Pelatihan informal Pengalaman pelatihan yang terjadi di luar program
pelatihan formal. Dapat mencakup penugasan pekerjaan tertentu,
pengalaman, dan kegiatan di luar pekerjaan.

6. PENGEMBANGAN KARIR KARYAWAN
• Menurut buku Introduction to Industrial and Organizational
Psychology, banyak organisasi telah mengembangkan sistem
pengembangan karir formal, yang menguntungkan semua pihak
yang terlibat, termasuk pekerja, manajer, dan organisasi.
• Sistem pengembangan karir biasanya menawarkan berbagai
program, termasuk konseling karir, kursus perencanaan karir,
dan lokakarya itu menyediakan alat dan teknik untuk membantu
karyawan mengelola karier mereka.

7. KRITERIAPELATIHAN
Menurut buku An Introduction to Industrial and Organisational,
• Kriteria reaksi, Kriteria pembelajaran ukuran yang menilai seberapa
banyak yang dipelajari dalam program pelatihan.
• Kriteria perilaku, Mengukur seberapa baik perilaku yang dipelajari
dalam pelatihan dipindahkan ke pekerjaan.
• Kriteria hasil, Pengukuran seberapa baik pelatihan dapat dikaitkan
dengan hasil organisasi seperti perolehan produktivitas, penghematan
biaya, pengurangan kesalahan, atau peningkatan kepuasan pelanggan.
• Kriteria internal, Ukuran yang menilai reaksi peserta pelatihan dan
pembelajaran dalam program pelatihan; umumnya dinilai sebelum
peserta pelatihan meninggalkan program pelatihan.
• Kriteria eksternal, Ukuran yang menilai apakah perubahan sebagai
hasil dari pelatihan terjadi ketika peserta pelatihan kembali bekerja.

8. REFERENSI
• Riggio, R. (2015). Introduction to industrial and organizational
psychology.
• Routledge.Landy, F. J., & Conte, J. M. (2016). Work in the 21st
century: An introduction to industrial and organizational
psychology. John Wiley & Sons.
• Mondy, R. W., & Martocchio, J. J. (2016). Human resource
management (14th ed.). Boston: Pearson.