MANAJEMEN PEMASARAN LANJUTAN

1. M E N G I D E N T I F I K A S I
S E G M E N d a n S A S A R A N
P A S A R

2. SEGMENTASI PASAR
Membagi pasar menjadi kelompok-kelompok kecil dengan kebutuhan,
karakteristik, atau perilaku berbeda yang mungkin memerlukan
produk atau bauran pemasaran tersendiri.
PURNAMA SARI HASAN

3. PURNAMA SARI HASAN
Segmentasi geografis
mengharuskan pembagian pasar
menjadi unit-unit geografis yang
berbeda, seperti Negara, Negara
bagian, wilayah, propinsi, kota, atau
lingkungan rumah tangga.
Dalam segentasi demografis, pasar dibagi
menjadi kelompok-kelompok berdasarkan
variabel seperti usia, ukuran keluarga,
siklus hidup keluarga, jenis kelamin,
penghasilan, pekerjaan, pendidikan,
agama, ras, generasi, dan kebangsaaan.

4. PURNAMA SARI HASAN
Membagi pasar menjadi kelompok
berbeda berdasarkan kelas sosial,
gaya hidup, atau karakteristik
kepribadian.
Membagi pasar menjadi kelompok
berdasarkan pengetahuan, sikap,
penggunaan atau respon konsumen
terhadap sebuah produk.

5. Pasar bisnis dapat disegmentasi dengan
menggunakan beberapa variabel yang
digunakan dalam segmentasi pasar
konsumen, seperti geografi, manfaat
yang diacari, dan tingkat pemakaian.
PURNAMA SARI HASAN

6. PURNAMA SARI HASAN
Perusahaan dapat melakukan segmentasi pasar dengan
satu atau kombinasi beberapa variabel. Mereka dapat
menetapkan segmentasi pasar berdasarkan :
• Letak geografis
•Faktor ekonomi
•Faktor politik dan hukum
•Faktor budaya

7. Tidak semua skema
segmentasi bermanfaat.
Agar dapat berguna,
segmen-segmen pasar
haruslah menilai
berdasarkan lima criteria
utama:
Terukur.
Aksesibilitas.
Subtansial.
Dapat didiferensiasi.
Dapat ditindaklanjuti.

8. SASARAN PASAR
Terdiri dari sejumlah pembeli berbagi kebutuhan dan karakteristik
sama yang akan dilayani peusahaan.
PURNAMA SARI HASAN

9. PURNAMA SARI HASAN
Sasaran pasar
Pemasran tanpa
diferensiasi
(masal).
Pemasaran
terdiferensiasi
(tersegmentasi).
Pemasaran mikro
(pemasaran lokal
atau individual).
Pemasaran
terkonsentrasi
(ceruk).

10. Menilai beragam segmen yang telah
diketahui
Harus memperhatikan faktor :
– Daya tarik segmen
keseluruhan
• Ukuran segmen
• Pertumbuhan
• Profitabilitas
• Skala ekonomis
• Faktor resiko
– Tujuan dan sumber daya
perusahaan
• Tujun jangka pendek
• Tujuan jangka panjang
Mengevaluasi
segmen
pasar.

11. PURNAMA SARI HASAN
Konsentrasi
Segmen
Tunggal.
1
Spesialisasi
Selektif.
2
Spesialisasi
Produk.
3
Spesialisasi
pasar.
4
Cakupan Ke
Seluruh
Pasar.
5

12. Perusahaan memilih sebuah segmen
tunggal
Contoh: Volkswagen berkonsentrasi
pada pasar mobil kecil dan porsche pada
pasar mobil sport.
PURNAMA SARI HASAN

13. Perusahaan memilih sejumlah segmen yang
berpotensi sebagai penghasil uang.
Contoh : Penyiar radio yang ingin menarik
pendengar muda dan tua.
PURNAMA SARI HASAN

14. Perusahaan berkonsentrasi dalam menghasilkan produk tertentu yang dijual ke
beberapa segmen
Contoh: Perusahaan Mikroskop yang menjual mikroskop ke lab, kanor pemerintah, dan
ke universitas
Dengan spesialisasi produk perusahaan membangun reputasi yang kuat di bidang
produk tertentu.
PURNAMA SARI HASAN

15. PURNAMA SARI HASAN
Perusahaan berkonsentrasi melayani
berbagai kebutuhan suatu kelompok
pelanggan tertentu
Contoh: Perusaan yang menjual
bermacam-macam produk ke lab
universitas yang terdiri dari: Mikroskop,
osiloskop, pembakar bunsen dll

16. Dalam pemasaran yang tidak
terdeferiensiPerusahaan mengabaikan
perbedaan segmen pasar dan
memusatkan kebutuhan pembeli yang
bersifat dasar dengan meraih seluruh
pasar dengan satu tawaran pasar.
Dalam Pemasaran yang terdiferensi
perusahaan beoperasi dibeberapa segmen
pasar dan merancang program berbeda bgi
masing-masing segmen
Contoh : Coca Cola, IBM
PURNAMA SARI HASAN
Perusahaan berusaha melayani
seluruh kelompok pelanggan
dengan menyediakan semua
produk yang mungkin mereka
butuhkan.
Biasanya dilakukan oleh
perusahaan yang sangat besar.

17. PURNAMA SARI HASAN
Pemasar sasaran mencakup
tiga aktivitas, yaitu
segmentasi pasar, penetapan
pasar sasaran, dan
penetapan posisi pasar.
Agar dapat berguna, segmen
pasar harus dapat diukur,
tahu besar ukurannya, dapat
diakses, dapat dibedakan,
dan dapat dilaksanakan.
Variabel segmentasi utama
adalah geografis, demografis,
psikografis dan perilaku.
Variabel-variabel itu dapat
digunakan secara tunggal
ataupun kombinasi.

18. PURNAMA SARI HASAN
DAFTAR PUSTAKA
•Kotler, Phillip dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip-prinsip
Pemasaran. Edisi 12
Jilid 1. Jakarta : Erlangga
•Assauri, Sofjan. Manajemen Pemasaran. Rajawali Pers.
Jakarta: 2010
•Irawan, Faried Wijaya, M.N Sudjoni. Pemasaran: Prinsip dan
Kasus Edisi 2. BPFE. Yogyakarta: 1996

19. THANK YOU!
Do You Have Any Questions?