Mm stp

1,404 views

Published on

ini semua slide marketing strategik kelas sabtu ukm semester 1 2010/2011

Published in: Travel, Entertainment & Humor
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,404
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
26
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mm stp

  1. 1. SEGMENTASI, PERLETAKAN DAN PEMPOSISIAN PASARAN SEGMENTASI PASARAN: Pembahagian pasaran keseluruhan kepada kumpulan-kumpulan pasaran yang lebih kecil dan homogenus. Homogenus – mempunyai keperluan, ciri ciri atau gelagat yang sama yang memerlukan campuran pemasaran yang sama. Asas-asas Segmentasi Pasaran: 1. Geografi 2. Demografi 3. Psikografik 4. Gelagat dengan Produk
  2. 2. SEGMENTASIGEOGRAFISEGMENTASIGEOGRAFI Membahagikan pasaran kepada unit- unit atau faktor-faktor geografi yang berbeza. unit-unit geografi – negara, negeri, daerah, bandar etc. faktor-faktor geografi – iklim, kepadatan etc. Radio – negeri Akhbar – negeri
  3. 3. SEGMENTASI DEMOGRAFI Pembahagian pasaran berdasarkan kepada a Faktor-faktor demografi: 1. Umur Majalah DBP – Dewan Kanak-kanak Dewan Siswa Dewan Masyarakat Dumex – Infant formula, 1+, 3+, 6+ etc. 2. Jantina Honda – Cup vs Passola Gervas vs Gervenne Perfumes Alat kemasan diri
  4. 4. 3. Kitaran Hayat Keluarga Rumah – flat vs teres vs banglo Meja makan – 2 seats vs 4 seats vs 8 seats Honda – City vs Stream Nescafe – pek vs 1kg vs 2kg vs 5kg 4. Pendapatan & Kelas Sosial Hotel – 2 vs 3 vs 4 vs 5 stars Parkson – Ria vs Grand Paling popular kerana ia berkaitrapat dengan kehendak, preferensi dan kadar penggunaan para pengguna. Ia juga lebih mudah diukur
  5. 5. SEGMENTASI PSIKOGRAFIK Pembahagian pasaran berdasarkan kepada gayahidup, personaliti, nilai etc. Gayahidup: Produk/perkhidmatan yang digunakan ekpres gayahidup Berteraskan kepada AIO (activities, interest & opinion) - gemar menghadiri majlis sosial ter- masuk ke disko, bermain sukan air, melancong ke luar negara Resorts – City hotels vs Beach hotels Kenderaan – SUV, MPV, APV, Sporty Mildseven – gayahidup bebas dan tenang
  6. 6. Personaliti: Perkaitan personaliti jenama (brand personality) dengan personaliti pengguna. Ladylike Voque Rusty Gear Polo Malboro
  7. 7. SEGMENTASI KELAKUAN DGN PRODUK 1. MANFAAT YG DICARI Toothpaste – Colgate: mencegah plak Sparkle: memutihkan gigi Sensodyne: gigi/gusi sensitif 2. KADAR PENGGUNAAN Light-Medium-Heavy Users Rokok – 7 btg /14 btg /32 btg 3. SITUASI PENGGUNAAN Sofa – Sofa TV, rumah, tetamu, sofa bed Kodak – “utk menangkap gambar dlm apa jua situasi drp bawah laut hingga ke foto bayi”
  8. 8. SYARAT-SYARAT SEGMENTASI YANG BERKESAN 1. KEBOLEHUKURAN - Saiz pasaran & kuasa membelinya boleh diketahui - Pasaran orang kidal? 2. KECUKUPBESARAN - Berpotensi untuk menjana keuntungan yang baik - Berpadanan dengan usaha pemasaran yg akan dijalankan untuk menyasar kpd mereka 3. KEBOLEHSAMPAIAN - Elemen pasaran boleh menerima promosi yg akan dijalankan ke atas mereka. - Pasaran orang asli? Pasaran orang buta?
  9. 9. STRATEGI UNTUK MENEMBUSI PASARAN PASARAN 1. PEMASARAN TIDAK TERBEZA (Undifferentiated Marketing) Memfokus kepada penawaran satu produk tunggal dengan memasarkannya menggunakan campuran pemasaran yang sama kepada keseluruhan pasaran Mengabaikan perbezaan antara segmen Juga namakan “Pemasaran Massa” Fokus kepada keperluan-keperluan asas - spt garam, gula, tepung, telekomunikasi, beras, cinema etc
  10. 10. 2. PEMASARAN TERBEZA (Differentiated Marketing) Memasarkan penawaran yang berbeza untuk segmen-segmen yang berbeza serta merekabentuk program yang berbeza untuk setiap satu segmen. Pampers Ultra vs Pampers Dry vs Pampers Comfort Tawaran lebih menepati citarasa tetapi melibatkan kos yang lebih tinggi. 3. PEMASARAN TERTUMPU (Concentrated Marketing) Usaha untuk memenuhi kehendak dan keperluan satu segmen pasaran khusus Juga dinamakan “Pemasaran Niche” Pasaran pakaian XXXL keatas, Pasaran OKU Sesuai untuk firma yang mempunyai sumber yg sedikit
  11. 11. 4. PEMASARAN MIKRO (Micromarketing) Mensasar kepada pelanggan berpotensi pada tahap yang paling asas seperti: poskod, pekerjaan tertentu mahupun pada tahap individu. Tailor, Shoe specialists, Perfume specialists, DIY (paints, photos, cards etc)
  12. 12. PERLETAKAN PASARANPERLETAKAN PASARAN Meletakan produk pada satu kedudukan pasaran yang distintif dalam minda pengguna Cara bagaimana produk ditakrifkan oleh pengguna berbanding kepada produk pesaing Strategi perletakan seharusnya mendahului pembentukan perancangan pemasaran Tang Orange Perletakan akan menghasilkan “value proposition” Cth: Volvo Pasaran sasaran - safety-conscious upscale families Manfaat - durability & safety Value Proposition - The safest, most durable wagon in which your family can ride in
  13. 13. PENENTUAN PERLETAKAN PASARAN; 1. Mengenalpasti “category membership” dengan menentukan pasaran sasaran dan persaingan - Set produk dgn mana jenama kita akan bersaing Cth: 7up – “the uncola” Automobile association – “emergency service along with police, fire & ambulance” 2. Menentukan POP dan POD - POP: manafaat yang dikongsi bersama dalam satu “category membership” Cth: makanan spt McD, KFC –”taste good” - POD: manfaat yang membezakan jenama dengan jenama pesaing dalam kategori Cth: McD – “masa riang” Amex – Prestij Visa – widely available
  14. 14. Kriteria Pemlilihan 1. Relevan Westin Stanford Hotel S’pore – “the world’s tallest hotel” - ketinggian hotel adalah tidak relevan 2. Boleh Dipercayai Amex – “prestige” - dipercayai kerana annual fee + kaedah pembayaran & tidak dibawa oleh banks

×