1. Mengidentifikasi Segmen Pasar dan
Penetapan Sasaran Pasar
I. Latar Belakang
Pandangan Pemasar / Perusahaan :
1. Tidak beroperasi dalam pasar yang luas/ tidak dapat melayani
2. Pesaing
3, Pilih Segmentasi Pasar yang paling menarik dan dapat dilayani
dengan efektif
2. Pandangan Pemasar / Perusahaan
Pemasar/Perusahaan memulai usahanya dengan pandangan dapat menjual
produk melalui 3 (tiga) cara sebagai berikut :
1. Pemasaran Produk Massal
(Satu Produk untuk seluruh pembeli yang ada di pasar)
2. Pemasaran Produk yang beraneka Ragam
(Produk beraneka ragam/Berbeda dengan asumsi pasar mempunyai selera
yang berbeda dan berubah dari waktu ke waktu)
3. Pemasaran Sasaran
(Membedakan konsumen sasaran yang dituju sesuai kebutuhan dan keinginan
konsumen)

2. 3. Pemasaran Sasaran
Perusahaan menyadari bahwa dalam menetapkan
pemasaran produk massal dan pemasaran produk
beranekaragam adalah suatu pekerjaan berat,
Perusahaan menyadari bahwa Pemasaran Sasaran,
sangat bermanfaat bagi Perusahaan untuk :
1. Mengidentifikasi peluang pemasaran yg lebih baik
2. Mengembangan penawaran Produk untuk masing-
masing pasar sasaran
3. Menyesuaikan penetapan harga, saluran distribusi dan
promosi untuk menjangkau pasar sasaran dengan efektif
4. Memusatkan perhatian perusahaan pada pembeli /
konsumen yang memilki peluang terbesar untuk dilayani
dan dipuaskan oleh Perusahaan

3. Untuk Melakukan Pemasaran Sasaran
diperlukan 3 tiga) langkah Utama
1.SEGMENTING (Segmentasi Pasar) adalah
tindakan mengidentifikasi dan membentuk
kelompok pembeli terpisah yang membutuhkan
produk atau bauran pemasaran tersendiri
/struktur pasar
2.TARGETING (Penetapan Pasar Sasaran) adalah
tindakan memilih satu atau lebih segmen pasar
untuk dijadikan sasaran atau untuk dilayani
Perusahaan
3. POSITIONING (Penetapan Posisi Pasar) adalah
tindakan membangun dan mengkomunikasikan
manfaat kunci istimewa dari produk dlm pasar

4. 1. SEGMENTING (Segmentasi Pasar)
 Pengertian Segmentasi Pasar adalah tindakan
mengidentifikasi dan membentuk kelompok pembeli yang
terpisah-pisah yang membutuhkan produk atau bauran
pemsaran tersendiri.
Pasar terdiri dari :
- Pembeli
- Pembeli biasanya berbeda dalam satu atau lebih hal yang
dibutuhkan
- Pembeli dapat dapat berbeda keinginan, daya beli, lokasi
geografis,perilaku pembelian dan praktek pembelian mereka
Setiap tindakan atau perilaku yang berbeda tersebut dapat
dijadikan variabel untuk mensegmentasi suatu pasar, sehingga
setiap pasar dapat dibagai menjadi : Segmen Pasar, Ceruk
Pasar dan atau individu

5. Pengertian
 Segmen Pasar
adalah konsumen dalam kelompok besar yang
dapat diidentifikasi dalam suatu pasar
 Ceruk Pasar / Nicher Market
adalah konsumen yang mempunyai satuan
kebutuhan yang jelas dan agak rumit, mereka
akan membayar tambahan harga yang
dibebankan perusahaan yang dapat memenuhi
kebutuhan mereka

6. Prosedur Segmentasi Pasar
Untuk menemukan segmen baru perusahaan, perlu dilakukan
suatu langkah-langkah untuk mengidentifikasi segmen
utamadalam pasar. Pendekatan umum yang sering
digunakan oleh perusahaan dalam penelitian pemasaran
terdiri dari tiga(3) tahap, yaitu :
1. Tahap Survei, peneliti melakukan wawancara untuk mencari
penjelasan dan memusatkan perhatian pada kelompok
konsumen untuk memperoleh pandangan mengenai motivasi
konsumen untuk membeli, perilaku dll.
2. Tahap Analisis, Peneliti melakukan analisis tehadap data
yang diperolehnya untuk menetapkan jumlah variabel
segmen yang maksimal
3. Tahap Pembentukan Segmen, Peneliti mengelompokkan
masing-masing kelompk segmen berdasarkan persyaratan
yang telah ditetapkan baik berdasarkan Perilaku, demografi,
Psikografi dan kebiasan konsumsi media mereka

7. JENIS KONSUMEN DALAM PASAR
Sebelum melakukan segmentasi pasar, perlu diketahui
dahulu pasar mana yang akan dilayani perusahaan,
karena dalam pasar terdapat dua jenis konsumen :
1. Konsumen INDIVIDU, yaitu konsumen yang membeli
barang dan jasa untuk konsumsi pribadi, dimana
perilaku pembeliannya dipengaruhi faktor SOSBUD dan
PRIBADI DAN PSIKOLOGIS
2. Konsumen BISNIS/ORGANISASI. Adalah konsumen
terdiri dari perseorangan dan organisasi yang membeli
barang untuk tujuan Produksi lebih lanjut, penjualan
kembali dan pendistribusian kembali
(Pembeli Sedikit, Pembelian lebih besar, terpusat secara
geografis, Keputusan pembelian dipengaruhi lingkungan
organisasi, pengaruh hubungan antara pribadi/individu,
proses pembelian lama)

8. Dasar-dasar
Mensegmentasi Pasar Konsumen
Untuk melakukan segmentasi pasar konsumen dapat digunakan
Variabel yang sudah umum digunakan, sebagai berikut :
 Segmentasi GEOGRAFI, membagi masar menjadi unit-unit
geografi yang berbeda : Negara, Propinsi, Kota, Desa Dll.
 Segmentasi DEMOGRAFI, membagi pasar berdasarkan
Kelompok-kelompok berdasarkan : Usia, Gender, Ukuran
Keluarga, Siklus Hidup Keluarga, Penghasilan Pekerjaan,
Pendidikan, Agama, Ras dan Kewarganegaraan
 Segmentasi PSIKOGRAFI membagi pasar berdasarkan
Kelompok : Kelas Sosial, Gaya Hidup dan Kepribadian
 Segjmentasi BEHAVIOUR membagi pasar menjadi kelompok
berdasarkan : Peristiwa Membeli, Manfaat Produk, Tingkat
pemakaian produk, loyalitas dan Tanggapan mereka
terhadap produk

9. Persyaratan Segmentasi yang efektif
Untuk mensegmentasi Suatu Pasar agar
dapat berguna secara maksimal, maka
segmen-segmen pasar harus
menunjukkan 5 karakteristik :
1. Dapat Diukur ?
2. Besarnya ?
3. Dapat dijangkau ?
4 Dapat dibedakan ?
5. Dapat diambil Tindakan ?

10. Landasan Penting dalam Konsep
Pemasaran :
 Konsumen dikelompokan ke dalam segment pasar yang
berbeda tergantung Kebutuhan dan Keinginan
 Konsumen dalam segment pasar tertentu lebih
menyenangi / tertarik untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginan konsumen
 Tugas Organisasi / Perusahaan , meneliti dan memilih
pasar yang dituju dan berusaha mengembangkan usaha
penawaran dan program-program pemasaran untuk
menarik dan mempertahankan / membinan konsumen