Snw анализ

(c) SBM Вместе мы достигнем Вашей цели! www.sbmgroup.biz
info@sbmgroup.biz +7 (499) 677 14 81
АННОТАЦИЯ
Данная работа является демонстрационным материалом и предоставляется в качестве примера
работ и услуг, предлагаемых консалтинговой группой Success Brand Management.
С учетом закона КГ SBM о конфиденциальности коммерческой информации своих клиентов все
названия компаний и пр. контактная информация в демонстрационных материалах
вымышленные, любые совпадения считать случайностью.

СОДЕРЖАНИЕ
АННОТАЦИЯ ..........................................................................................................................................2
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ .................................................................................................................................4
Проблема ............................................................................................................................................4
Цель исследования............................................................................................................................4
Задачи исследования ........................................................................................................................4
Гипотеза ..............................................................................................................................................4
Метод исследования..........................................................................................................................4
Объект исследования ........................................................................................................................4
Предмет исследования......................................................................................................................4
Ожидаемые результаты ....................................................................................................................4
Стоимость маркетингового исследования.......................................................................................5
Теоретические основы SNW-анализа ..................................................................................................6
Практическое применение SNW-анализа ............................................................................................7
СПИСОК ТАБЛИЦ
Таблица 1. Факторы анализа внутренней среды организации ................................................................7
Таблица 2. Определение сильных и слабых сторон предприятия – ситуационных переменных.........9

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ
Проблема
Компания Пивраль выпускает 2 вида пива: Пивраль Рэд и Пивраль Макси. Предприятия оборудовано
современным пивоваренным оборудованием, штат укомплектован опытными сотрудниками,
качество продукции на высоком уровне, и нравится потребителям (проверено в ходе
маркетингового исследования), но происходит падение продаж.
Цель исследования
Цель исследования – провести комплексную оценку компании Пивраль, ее внутренней среды, и
понять в чем причина неслаженной работы предприятия и падение продаж.
Задачи исследования
1. Собрать актуальные показатели работы компании.
2. Опросить сотрудников всех уровней.
3. Оценить внутреннюю среду компании.
4. Определить составляющие компании Пивраль, которые нуждаются в реорганизации или
дополнительном инвестировании.
Гипотеза
На данном этапе исследования гипотезы не выдвигаются.
Метод исследования
Было принято решение провести SNW-анализ - анализ сильных, слабых и нейтральных сторон
организации. Данный метод анализа применяют для более глубокого изучения внутренней
среды организации. Главная задача - выявление наиболее сильных и слабых факторов.
Объект исследования
Исследуются кадровые, организационные, производственные, финансовые и маркетинговые аспекты
внутренней среды, которые влияют на деятельность компании «Пивраль».
Предмет исследования
Предметом данного исследования является бизнес процессы пивоваренной компании Пивраль.
Ожидаемые результаты
Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы
внутренней среды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других

единицах измерения. Результаты SNW-анализа позволяют оценить внутреннюю ситуацию,
складывающуюся во всех срезах функционирования компании.
Предоставление Заказчику результатов анализа будет происходить в форме устной презентации с
использованием демонстрационных материалов (слайдов с наглядными диаграммами и
таблицами). Будет предоставлен аналитический отчет в формате Word.
Стоимость маркетингового исследования
Общая стоимость проведения маркетингового исследования составляет us $…..
Поэтапная стоимость проведения маркетингового исследования составляет:
1. Этап 1 – us $…..
2. Этап 2 – us $….. (в том числе расходы на командировки).
3. Этап 3 – us $…..

Теоретические основы SNW-анализа
SNW – это аббревиатура трех английских слов (S - сильная позиция (сторона); N – нейтральная
позиция; W – слабая позиция (сторона).
Методика SNW-анализа, в целом, схожа с методикой SWOT-анализа, но в нее добавлен аспект
«нулевой», нейтральной, компоненты.
Как показала практика, при стратегическом анализе внутренней среды предприятия в качестве
нейтральной позиции лучшего всего фиксировать среднерыночное состояние для данной
конкретной ситуации. Таким образом, при SNW-анализе четко фиксируется ситуационное
среднерыночное состояние, то есть своеобразная нулевая точка конкуренции. Поэтому для
победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данное
конкретное предприятие относительно всех своих конкурентов по всем – кроме одной –
ключевым позициям или факторам находится в состоянии N (нейтральная) и только по одному
фактору – в состоянии S – (сильная).1
Элементы внутренней среды для SNW анализа:
 бизнес стратегии;
 оргструктура;
 финансы;
 конкурентность продуктов;
 дистрибуция;
 информационные технологии;
 лидерство;
 уровень производства;
 уровень маркетинга;
 торговая марка;
 персонал;
 репутация на рынке;
 отношения с органами государственной власти;
 инновации;
 послепродажное обслуживание;
 степень вертикальной интеграции;
 корпоративная культура;
 стратегические альянсы.2
1
managment-study.ru/algoritm-metodiki-snw-analiza-vnutrennej-sredy-marketinga.html
2
http://ru.wikipedia.org/wiki/SNW-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7

Практическое применение SNW-анализа
Алгоритм анализа внутренней среды имеет следующий вид:
1. Представление организации как системы, включающей определенные подсистемы: персонал
(кадровый срез), организационную структуру (организационный срез), технологию
(технологический срез), цели и стратегии в отношении продуктов и рынков сбыта
(маркетинговый срез) и финансовые возможности предприятия (финансовый срез).
Организационный и кадровый срезы определяет так называемый функциональный
потенциал организации. Маркетинговый срез определяет цели и стратегии организации, т.
е. стратегический потенциал организации.
2. Выбор основных показателей, характеризующих каждый из срезов внутренней среды
организации.
3. Сбор показателей работы компании, интервью сотрудников всех уровней, экспертная оценка
внутренней среды компании.
4. С помощью экспертно-аналитического метода оценка выбранных показателей по шкале S, N,
W.
5. Выбор основных ситуационных переменных, определяющих в чем организация сильнее
конкурентов - сильные стороны, и в чем значительно уступает конкурентам - слабые
стороны.3
6. Определение «отделов» компании Пивраль, которые нуждаются в реорганизации или
дополнительном инвестировании.
Таблица 1. Факторы анализа внутренней среды организации
3
litcey.ru/ekonomika/24082/index.html?page=3
№ Факторы внутренней среды
Оценка позиции
Сильная
Нейтра
льная
Слабая
1. Кадровый срез:
1.1. Квалификации сотрудников +
1.2. Количество производственных рабочих +
1.3. Средняя зарплата +
1.4. Квалификация менеджеров +
1.5. Текучесть кадров +
1.6. Производительность труда +
1.7. Обучение кадров +
1.8. Продвижение кадров +
1.9. Заинтересованность в развитии предприятия +
2. Организационный срез:
2.1. Текучесть управленческих кадров +
2.2. Уровень информационного обеспечения деятельности организации +
2.3. Реакция на изменение рыночной ситуации +
2.4. Оперативность принятия решений +
2.5. Гибкость мотивационного механизма +
2.6. Расходы по обучению и подготовке кадров +
2.7. Количество уровней управления +
2.8. Система коммуникации внутри предприятия +
2.9. Четкость распределения полномочий +
2.10. Отношения с органами государственной власти +

Продолжение таблицы 1.
Источник: КГ SBMgroup
Исходя из экспертных оценок факторов внутренней среды пивоваренной компании Пивраль, далее
следует анализ состояния компании, актуализация ее сильных и слабых сторон.
№ Факторы внутренней среды
Оценка позиции
Сильная
Нейтра
льная
Слабая
3. Производственный срез:
3.1. Современное оборудование (качество оборудования) +
3.2. Степень износа оборудования +
3.3. Качество выпускаемого товара +
3.4. Наличие патентов и лицензий +
3.5. Себестоимость продукции +
3.6. Надежность каналов поставки сырья и материалов +
3.7. Удовлетворение покупательского спроса +
3.8. Соблюдение сроков поставок +
3.9. Ассортимент продукции +
3.10. Затраты на производство +
3.11. Технический уровень производства +
3.12. Гибкость при переходе на выпуск новой продукции +
3.13 Уровень автоматизации и компьютеризации производства +
3.14. Инновации +
4. Финансовый срез:
4.1. Оценка издержек производства +
4.2. Стоимость капитала +
4.3. Доступность капитальных ресурсов +
4.4. Скорость оборота капитала +
4.5. Доходность капитала +
4.6. Финансовая устойчивость +
5. Маркетинговый срез:
5.1. Оценка качества товаров/услуг +
5.2. Известность компании +
5.3. Полнота ассортимент +
5.4. Уровень цен +
5.5. Гибкость маркетинговой стратегии +
5.6. Реклама +
5.7. Репутация предприятия +
5.8. Эффективность продаж +
5.9. Доля рынка +
5.10. Месторасположение +
5.11. Эффективность сбыта +
5.12. Эффективность мероприятий паблик рилейшнз +
5.13. Уровень компетентности сотрудников отдела маркетинга +
5.14. Уровень сервиса и гарантии +

Таблица 2. Определение сильных и слабых сторон предприятия – ситуационных переменных
Параметры
оценки
Сильные стороны Слабые стороны
1. Организация
Высокий уровень квалификации
руководящих сотрудников предприятия,
достаточный уровень заработных плат.
Низкая заинтересованность рядовых
сотрудников в развитии предприятия,
низкая реакция на изменение
рыночной ситуации руководства
среднего звена, следовательно, не
скоординированная работа.
2.Производство
Высокотехнологичное современное
оборудование, высокое качество
выпускаемых товаров, своевременная
поставка продукции.
Не достаточная степень
удовлетворения покупательского
спроса, причиной которого являюсь не
достаточный ассортимент продукции
из-за отсутствия гибкости управления,
отказа от переходе на выпуск новой
продукции и инноваций.
3.Финансы
Завод может получить финансовую
поддержку и вливания от успешной
материнской оптово-торговой компании.
Низкая скорость оборота капитала
самого завода влияет на доходность
капитала внутри компании.
4.Маркетинг
Качество товаров оценивается как
достаточно высокое. Хорошее
месторасположение компании и уровень
новой команды маркетологов дает ей
возможность организовать эффективную
систему сбыта.
Низкая известность компании за счет
недостаточной рекламы и
неэффективных мероприятий паблик
рилейшнз в прошлом, средняя
эффективность продаж, занимает не
достаточную долю рынка.
Источник: КГ SBMgroup
1. реорганизации или дополнительном инвестировании.
Самым слабым звеном компании Пивраль является ее маркетинговый срез.
Решение: дополнительное инвестирование в продвижение. Необходимо повышение маркетинговой
деятельности на рынке: запустить ротацию рекламных роликов в Интернете, на телевидении
и на радио, чтобы потребители узнали положительные качества продукта. При этом
сообщение в рекламе должно вызвать у потенциальных потребителей ассоциацию с их
кумиром, и другие меры продвижения продукции. Для данной задачи стоит составить
полноценный маркетинговый план.
Вторым по влиятельности слабым местом выступает слабый ассортимент.
Решение: реорганизация и инвестирование. Расширение ассортимента пива. Кроме красного и
темного пива, нужно предложить потребителям светлое пиво, эли, пивные коктейли. Также
рассматривается вариант реорганизации сбыта по другим каналам.
Реорганизация должна также затронуть систему мотивации персонала, чтобы они были
заинтересованы в выходе компании на новый уровень.
Все вышеизложенные мероприятия позволят оптимизировать поток денежных средств в компании и
повысить скорость наращивания капитала предприятия.

Демонстрационный материал был подготовлен консалтинговой группой SBM на правах
примера работ.
Каждые проекты выполняются специалистами SBM совершенно индивидуально.
С вопросами и предложениями обращайтесь, пожалуйста, к нам в офис info@sbmgroup.biz
Всегда будем рады Вам помочь!
ВМЕСТЕ МЫ ДОСТИГНЕМ ВАШЕЙ ЦЕЛИ!

Snw анализ

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Snw анализ

Similar to Snw анализ (20)

More from Olga Kubowsky (info@sbmgroup.biz)

More from Olga Kubowsky (info@sbmgroup.biz) (20)

Snw анализ