SlideShare a Scribd company logo
1 of 39
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM
KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
CÔNG THƯƠNG – CHI NHÁNH 3 TP.HCM
Ngành: Tài chính – Ngân hàng
Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
Giảng viên hướng dẫn: TS. HỒ THIỆN THÔNG MINH
Sinh viên thực hiện: NGUYỄN NGỌC MỸ DUYÊN
MSSV: 1154021383 Lớp: 11DTNH1
TP. HỒ CHÍ MINH
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM
KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
CÔNG THƯƠNG – CHI NHÁNH 3 TP.HCM
Ngành: Tài chính – Ngân hàng
Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
Giảng viên hướng dẫn: TS. HỒ THIỆN THÔNG MINH
Sinh viên thực hiện: NGUYỄN NGỌC MỸ DUYÊN
MSSV: 1154021383 Lớp: 11DTNH1
TP. HỒ CHÍ MINH
i
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong báo
cáo thực tập tốt nghiệp được thực hiện tại Ngân hàng VietinBank – CN 3 Tp.HCM,
không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà
trường về sự cam đoan này.
TP. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2015
Tác giả
ii
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên em xin có lời cảm ơn chân thành nhất đến quý thầy, cô trường đại học
Công Nghệ TP.HCM đã tận tình chỉ dẫn tâm huyết của mình truyền đạt những kiến
thức quý báu cho chúng em. Những thầy, cô trực tiếp giảng dạy truyền đạt những kiến
thức bổ ích cho chúng em, những kiến thức đó thật là vô cùng quý giá và là bước đầu
tiên để em bước vào con đường sự nghiệp sau này.
Bên cạnh đó em xin có lời cảm ơn chân thành với thầy Hồ Thiện Thông Minh và ngân
hàng VietinBank – CN 3 đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, giải đáp những thắc mắc của
em trong quá trình thực hiện đồ án này.
Với những kiến thức có giới hạn của em nên bài viết của em không thể tránh khỏi
những sai xót. Em kính mong nhận được sự góp ý từ các thầy cô để kiến thức của em
ngày càng hoàn thiện hơn và rút ra những kinh nghiệm bổ ích có thể đáp ứng cho nhu
cầu thực tiễn sau này.
Kính chúc các thầy, cô được nhiều sức khỏe và thành công trong công việc.
Em xin chân thành cảm ơn!
TPHCM, ngày… tháng … năm 2015
Sinh viên thực hiện
iii
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
iv
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA
KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
NHẬN XÉT VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN :
Họ và tên sinh viên : .....................................................................................................
MSSV : ..........................................................................................................................
Lớp : ..............................................................................................................................
Thời gian thưc tập: Từ ..................................... đến .....................................................
Tại đơn vị: ......................................................................................................................
Trong quá trình viết báo cáo thực tập sinh viên đã thể hiện :
1. Thực hiện viết báo cáo thực tập theo quy định:
Tốt Khá Trung bình Không đạt
2. Thường xuyên liên hệ và trao đổi chuyên môn với Giảng viên hướng dẫn :
Thường xuyên Ít liên hệ Không
3. Đề tài đạt chất lượng theo yêu cầu :
Tốt Khá Trung bình Không đạt
TP. HCM, ngày …. tháng ….năm 2015
Giảng viên hướng dẫn
(Ký tên, ghi rõ họ tên)
v
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
ACB Ngân hàng Á Châu
BTMU Ngân hàng Tokyo-Mitsubishi UFJ
CN Chi nhánh
CP Cổ phần
DN Doanh nghiệp
EU Liên minh Châu Âu
IFC Công ty tài chính IFC
KHDN Khách hàng Doanh nghiệp
LNTT Lợi nhuận trước thuế
NHCT Ngân hàng TMCP Công thương
NHNN Ngân hàng Nhà nước
NHTM Ngân hàng Thương Mại
UCP Quy tắc thực hành thống nhất về tín dụng chứng từ
SWIFT Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu
TTTM Tài trợ thương mại
TTQT Thanh toán quốc tế
VCB Ngân hàng Ngoại thương
Vietinbank Ngân hàng Công thương
vi
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của VietinBank – CN 3 Tp.HCM.................... 23
Bảng 2.2: Tỷ trọng hoạt động thanh toán xuất khẩu và nhập khẩu....................................... 24
Bảng 2.3: Tình hình hoạt động thanh toán xuất khẩu ................................................................. 26
Bảng 2.4: Tỷ trọng hoạt động thanh toán nhập khẩu................................................................... 28
Bảng 2.5: Tình hình hoạt động của các phương thức thanh toán quốc tế........................... 30
Bảng 2.6: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán chuyển tiền .................................. 31
Bảng 2.7: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán nhờ thu .......................................... 33
Bảng 2.8: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán tín dụng chứng từ ..................... 34
Bảng 2.9: Tình hình thu phí dịch vụ TTQT..................................................................................... 35
Bảng 2.10: Số lượng KHDN thực hiện TTQT tại Vietinbank CN 3 .................................... 36
Bảng 2.11: Tình hình TTQT theo phân khúc thị trường............................................................ 37
vii
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
Sơ đồ 1.1: Quy trình thực hiện phương thức chuyển tiền trả sau........................................... 06
Sơ đồ 1.2: Quy trình thực hiện phương thức chuyển tiền trả trước....................................... 07
Sơ đồ 1.3: Quy trình thực hiện phương thức nhờ thu trơn........................................................ 09
Sơ đồ 1.4: Quy trình thực hiện phương thức nhờ thu kèm chứng từ.................................... 11
Sơ đồ 1.5: Quy trình thực hiện phương thức thanh toán tín dụng chứng từ...................... 14
Sơ đồ 2.1: Hệ thống tổ chức của Ngân hàng Công thương ...................................................... 21
Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Chi nhánh 3............................................... 22
Hình 2.1: Logo VietinBank .................................................................................................................... 19
Biểu đồ 2.1: Doanh số thanh toán xuất - nhập khẩu.................................................................... 25
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu thanh toán xuất khẩu theo từng phương thức thanh toán ................ 27
Biểu đồ 2.3: Cơ cấu thanh toán nhập khẩu theo từng phương thức thanh toán............... 29
Biểu đồ 2.4: Cơ cấu thanh toán theo từng phương thức............................................................. 30
viii
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................................................. 01
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ............................................................................................ 03
1.1 Tổng quan về hoạt động thanh toán quốc tế............................................................................ 03
1.1.1 Khái niệm ...................................................................................................................................... 03
1.1.2 Vai trò.............................................................................................................................................. 03
1.1.3 Những điều kiện quy định trong thanh toán quốc tế................................................... 04
1.2 Các phương thức thanh toán quốc tế trong ngân hàng thương mại................................04
1.2.1 Phương thức chuyển tiền (Remittance)............................................................................ 05
1.2.2 Phương thức nhờ thu (Collection of Payment) ............................................................. 08
1.2.3 Phương thức tín dụng chứng từ (L/C)............................................................................... 12
1.2.4 Phương thức ghi sổ (Open Account)................................................................................. 18
1.2.5 Phương thức giao chứng từ nhận tiền ............................................................................... 18
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG
VIETINBANK – CN 3............................................................................................................................ 19
2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP VietinBank – CN 3......................................................... 19
2.1.1 Giới thiệu về VietinBank........................................................................................................ 19
2.1.2 Giới thiệu về Ngân hàng Vietinbank – CN 3................................................................. 21
2.2 Thực trạng thanh toán quốc tế tại VietinBank – CN 3........................................................ 24
2.2.1 Tình hình hoạt động Thanh toán Quốc tế theo cơ cấu xuất – nhập khẩu .......... 24
2.2.1.1 Tình hình thanh toán xuất khẩu.................................................................................. 26
2.2.1.2 Tình hình thanh toán nhập khẩu ................................................................................ 28
2.2.2 Tình hình TTQT theo các phương thức thanh toán..................................................... 29
2.2.2.1 Tổng quan về tình hình TTQT.................................................................................... 29
2.2.2.2 Nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền ............................................................................ 31
2.2.2.3 Nghiệp vụ thanh toán nhờ thu..................................................................................... 32
2.2.2.4 Nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ................................................................ 33
ix
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2.2.3 Tình hình thu phí dịch vụ TTQT......................................................................................... 35
2.2.4 Tình hình KHDN giao dịch TTQT..................................................................................... 36
2.2.5 Tình hình thị trường giao dịch TTQT............................................................................... 37
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ................................................ 39
3.1 Đánh giá chung hoạt động TTQT của Ngân hàng ................................................................ 39
3.1.1 Ưu điểm.......................................................................................................................................... 39
3.1.2 Hạn chế........................................................................................................................................... 40
3.1.2.1 Chiến lược Marketing chưa đạt hiệu quả cao ................................................. 40
3.1.2.2 Quy mô hoạt động TTQT chưa tương xứng với tiềm năng địa bàn ..... 40
3.1.2.3 Trình độ chuyên môn của cán bộ còn nhiều hạn chế .................................. 40
3.1.2.4 Chương trình hiện đại hóa ngân hàng chưa thực sự hoàn thiện.............. 41
3.2 Giải pháp và kiến nghị....................................................................................................................... 41
3.2.1 Tăng cường hoạt động chiến lược marketing và chiến lược khách hàng hợp lý
cho chi nhánh........................................................................................................................................... 41
3.2.2 Nâng cao chất lượng và phát triển đa dạng các dịch vụ liên quan ....................... 42
3.2.3 Đẩy mạnh hoạt động tài trợ thương mại và tăng cường nguồn cung ngoại tệ
phục vụ TTQT......................................................................................................................................... 42
3.2.4 Không ngừng nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ và tăng cường tư vấn cho
khách hàng để giảm thiểu rủi ro...................................................................................................... 43
3.2.5 Hoàn thiện và đổi mới công nghệ nhằm phục vụ công tác TTQT........................ 43
3.3 Kiến nghị................................................................................................................................................. 43
3.3.1 Đối với cơ quan quản lí nhà nước....................................................................................... 44
3.3.2 Đối với ngân hàng Vietinbank ............................................................................................. 44
KẾT LUẬN .................................................................................................................................................. 45
TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................................................................... 46
PHỤ LỤC
x
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài:
Trước xu thế kinh tế thế giới ngày càng được quốc tế hoá, Việt Nam đang phát triển
kinh tế thị trường, mở cửa, hợp tác và hội nhập; trong bối cảnh đó, hoạt động thương
mại và đầu tư quốc tế nổi lên như là chiếc cầu nối giữa kinh tế trong nước với phần
kinh tế thế giới bên ngoài. Hoạt động kinh tế đối ngoại được đặt lên hàng đầu và là con
đường tất yếu trong chiến lược phát triển kinh tế của đất nước.
Vì vậy, dịch vụ Thanh toán quốc tế đang ngày càng trở nên quan trọng đối với các
Ngân hàng Thương mại, giúp hỗ trợ và thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất - nhập
khẩu và đầu tư nước ngoài. Thanh toán quốc tế ra đời dựa trên nền tảng Thương mại
quốc tế, nhưng Thương mại quốc tế có tồn tại và phát triển được hay không lại còn phụ
thuộc vào khâu thanh toán và tài trợ ngoại thương có thông suốt, kịp thời, an toàn và
chính xác. Đây là một trong các hoạt động chủ chốt của ngân hàng và liên quan đến
nhiều mặt hoạt động khác.
Với vị thế là một ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành
Ngân hàng Việt Nam đồng thời sở hữu một mạng lưới trải rộng toàn quốc và công
nghệ cao, hiện đại; VietinBank đã trở thành một địa điểm uy tín thu hút khách hàng
trong nước và quốc tế. Bên cạnh đó, việc tham gia Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên
ngân hàng toàn cầu (SWIFT) đã giúp ngân hàng phát triển lên một tầm cao mới và đáp
ứng nhu cầu của khách hàng về các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán xuất nhập khẩu
hàng hóa một cách nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.
Xuất phát từ vấn đề trên, em quyết định chọn đề tài: “Hoạt động thanh toán quốc tế tại
ngân hàng Vietinbank – CN 3 Tp.HCM” nhằm hiểu rõ hơn đồng thời tìm ra giải pháp
mở rộng và phát triển nghiệp vụ này.
1
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2. Mục đích nghiên cứu:
Nhằm tiềm hiểu sâu hơn về nghiệp vụ Thanh toán quốc tế, thực trạng của nó tại Ngân
hàng TMCP Công Thương - Chi Nhánh 3 Tp.HCM. Từ đó có cái nhìn tổng quan về
nền kinh tế nước ta, cũng như thực tế hoạt động tại ngân hàng thương mại.
3. Phạm vi nghiên cứu:
Phạm vi nghiên cứu của đề tài là hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP
Công Thương - Chi Nhánh 3 Tp.HCM giai đoạn 2012 – 2014.
4. Phương pháp nghiên cứu:
Để làm rõ nội dung đề tài, bài báo cáo sử dụng các phương pháp như: phương pháp
tổng hợp, phương pháp phân tích số liệu và phương pháp so sánh.
5. Kết cấu đồ án:
Nội dung bài viết gồm 5 phần:
Lời mở đầu
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại
Chương 2: Thực trạng thanh toán quốc tế tại ngân hàng VietinBank – Chi nhánh 3
Chương 3: Nhận xét, giải pháp và kiến nghị
Kết luận
2
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN QUỐC TẾ
TẠI NGÂN HÀNG VIETINBANK – CN 3
2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP VietinBank – CN 3
2.1.1 Giới thiệu về VietinBank
2.1.1.1 Lịch sử hình thành
Hình 2.1: Logo VietinBank
Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, tên giao dịch quốc tế là Vietnam Joint
Stock Commercial Bank for Industry and Trade (gọi tắt là VietinBank) là ngân hàng
thương mại cổ phần.
Ngân hàng được thành lập trên cơ sở thực hiện cổ phần hóa Ngân hàng Công thương
Việt Nam, một ngân hàng thương mại Nhà nước được thành lập theo Quyết định số
402/CT ngày 14 tháng 11 năm 1990 của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng và được Thống
đốc Ngân hàng Nhà nước ký Quyết định số 285/QĐ-NH5 ngày 21 tháng 9 năm 1996
thành lập lại theo mô hình tổng công ty Nhà nước. Ngày 25 tháng 12 năm 2008, Ngân
hàng Công thương Việt Nam đã thực hiện thành công việc chào bán cổ phần lần đầu ra
công chúng.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
19
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Ngân hàng được cổ phần hóa và đổi tên thành Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công
thương Việt Nam ngày 03 tháng 7 năm 2009 theo Giấy phép thành lập và hoạt động số
142/GP-NHNN.
Vietinbank là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000,
đồng thời cũng là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam mở chi nhánh tại Châu Âu, đánh
dấu bước phát triển vượt bậc của nền tài chính Việt Nam trên thị trường khu vực và thế
giới.
Quy mô tổng tài sản 661.000 tỷ đồng, hoạt động cấp tín dụng 543.000 tỷ đồng, và
nguồn vốn huy động 595.000 tỷ đồng.
Tại ngày 31 tháng 12 năm 2014, Ngân hàng có vốn điều lệ là 37.234 tỷ đồng và vốn
chủ sở hữu là 55.013 tỷ đồng. Vietinbank tiếp tục duy trì vị thế là ngân hàng TMCP có
vốn chủ sở hữu và vốn điều lệ cao nhất Ngành ngân hàng Việt Nam, có cơ cấu cổ đông
mạnh nhất với tỷ lệ sở hữu của NHNN là 64,46%, BTMU là 19,73%, IFC là 8,03% và
các cổ đông khác là 7,78%.
Tổng số cán bộ công nhân viên của Ngân hàng là 19.787 người (2014).
2.1.1.2 Phương thức kinh doanh:
Hoạt động chính của Ngân hàng là thực hiện các giao dịch ngân hàng bao gồm huy
động và nhận tiền gửi ngắn hạn, trung và dài hạn từ các tổ chức cá nhân; cho vay ngắn
hạn, trung và dài hạn đối với các tổ chức và cá nhân trên cơ sở tính chất và khả năng
nguồn vốn của Ngân hàng; thanh toán giữa các tổ chức và cá nhân; thực hiện các giao
dịch ngoại tệ, các dịch vụ tài trợ thương mại quốc tế, chiết khấu thương phiếu, trái
phiếu và giấy tờ có giá khác, và các dịch vụ ngân hàng khác được Ngân hàng Nhà nước
Việt Nam cho phép.
2.1.1.3 Bộ máy tổ chức:
20
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam có trụ sở chính đặt tại số 108 Trần Hưng
Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội; 1 Sở Giao dịch ở Thành phố Hà Nội; 3 đơn vị sự
nghiệp; 2 văn phòng đại diện ở Thành phố Hồ Chí Minh và Thành phố Đà Nẵng; 1 văn
phòng đại diện tại Myanmar; 149 chi nhánh cấp một tại 63 tỉnh, thành phố trực thuộc
Trung ương trên cả nước và 3 chi nhánh tại nước ngoài (2 chi nhánh ở Đức và 1 chi
nhánh ở Lào), 7 công ty con. Ngoài ra VietinBank còn có quan hệ với trên 1.000 ngân
hàng đại lý tại hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
Sơ đồ 2.1: Hệ thống tổ chức của VietinBank
(Nguồn: vietinbank)
2.1.2 Giới thiệu về Ngân hàng Vietinbank – CN 3
2.1.2.1 Khái quát:
VietinBank – CN 3 có trụ sở tại số 596 Nguyễn Đình Chiểu, Q.3, Tp.HCM và là chi
nhánh cấp II trong hệ thống các chi nhánh.
Mã SWIFT: ICBVVNVX906
21
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2.1.2.2 Bộ máy tổ chức:
Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của VietinBank - CN 3
Giám đốc
Phó Giám đốc Phó Giám đốc Phó Giám đốc
P. Tổ chức
Phòng Phòng Phòng
Hành Kho quỹ
Kế toán KHDN Bán lẻ
chính
Phòng Phòng
Giao dịch Giao dịch
(Nguồn: vietinbank)
2.1.2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh (2012 – 2014)
22
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của VietinBank – CN 3 Tp.HCM
Chênh lệch 2013 so
Chênh lệch
Chỉ tiêu 2014 so với
với 2012
(ĐVT: Tỷ 2012 2013 2014 2013
Đồng)
Số tiền % Số tiền %
Doanh thu 1.208 1.310 1.451 102 8,44 141 10,76
Chi phí 1.125 1.219 1.339 96 8,35 120 9,84
LNTT 83 91 112 8 9,64 21 23,01
(Nguồn: Báo cáo tài chính Vietinbank CN 3 năm 2012-2014)
Trong giai đoạn 2012 – 2014, hoạt động của chi nhánh đạt được mức tăng trưởng khả
quan. Năm 2012, doanh thu đạt 1.208 tỷ đồng và chi phí bỏ ra là 1.125 tỷ đồng, lợi
nhuận sau thuế đạt 83 tỷ đồng.
Năm 2013, tổng doanh thu của chi nhánh tăng 102 tỷ đồng, nhưng chi phí cũng tăng 96
tỷ đồng. Vì vậy, lợi nhuận đạt mức tăng 8 tỷ đồng. Tình hình kinh tế thời gian này đang
có sự phục hồi, lạm phát thấp đem lại nhiều thuận lợi trong công tác hoạt động ngân
hàng.
Năm 2014 là năm đánh dấu mức tăng mạnh trong doanh thu của ngân hàng, đạt 1.451
tỷ đồng, tức tăng 141 tỷ (10,76%) so với năm trước; chi phí tăng 120 tỷ và lợi nhuận
tăng mạnh, với mức 23,01% (21 tỷ đồng). Do chi nhánh đẩy mạnh huy động vốn, tận
dụng quy mô, thương hiệu và cải cách dịch vụ để thu hút khách hàng. Vì vậy doanh thu
tăng cao trong năm 2014.
23
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Nhìn chung, chi nhánh đã kiểm soát tốt doanh thu và chi phí trong giai đoạn này. Vậy
nên, tình hình kinh doanh của chi nhánh luôn có sự tăng trưởng trong lợi nhuận.
2.2 Thực trạng thanh toán quốc tế tại VietinBank – CN 3
2.2.1 Tình hình hoạt động Thanh toán Quốc tế theo cơ cấu xuất – nhập khẩu
VietinBank với uy tín lâu đời và có quan hệ đại lý với các ngân hàng trên khắp thế
giới, được các khách hàng tin tưởng và lựa chọn để thưc hiện các giao dịch mang tính
quốc tế, mà chủ yếu là thanh toán xuất nhập khẩu.
Bảng 2.2: Tỷ trọng hoạt động thanh toán xuất khẩu và nhập khẩu
Chỉ
Chênh lệch Chênh lệch
2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với
tiêu
2012 2013
(ĐVT:
Nghìn Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
trọng trọng trọng trọng trọng
USD) USD USD USD USD USD
% % % % %
Xuất
25.801 54,55 28.018 48,42 30.512 44,32 2.217 (6,13) 2.494 (4,1)
khẩu
Nhập
21.500 45,45 29.851 51,58 38.321 55,68 8.351 6,13 8.470 4,1
khẩu
Tổng 47.301 100 57.869 100 68.833 100 10.568 0 10.964 0
(Nguồn: Phòng KHDN)
Qua biểu đồ 2.1 và bảng 2.2, giá trị thanh toán hàng hóa xuất – nhập khẩu theo các
phương thức chuyển tiền, nhờ thu và thư tín dụng tăng đều qua các năm. Trong đó,
thanh toán xuất khẩu có sự tăng trưởng về trị giá nhưng lại giảm so với mặt tỷ trọng.
Cụ thể, giá trị thanh toán hàng xuất khẩu tăng từ 25.801 nghìn USD (2012) lên 28.018
nghìn USD (2013), tức tăng 2.217 nghìn USD, nhưng tỷ trọng giảm 6,13%. Năm 2014
tăng thêm 2.494 nghìn USD, giảm 4,1% so với 2013.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
24
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Hướng tới mục tiêu là một nước xuất siêu, Chính phủ Việt Nam đã có nhiều chính sách
mở rộng quan hệ quốc tế và hỗ trợ hoạt động xuất khẩu. Tuy vậy, tình hình nền kinh tế
thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng vẫn chưa thực sự thoát khỏi khó
khăn, làm ảnh hưởng đến hoạt động của các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp
xuất khẩu. Các quốc gia lập rào cản hạn chế nhập khẩu hàng hóa từ Việt Nam, gây sức
ép với doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam. Bên cạnh đó, lãi suất cho vay hỗ trợ xuất
khẩu còn cao, khó tiếp cận nguồn vốn tín dụng và làm kìm hãm sự mở rộng giao dịch
mua bán của doanh nghiệp. Do đó, số lượng và giá trị thanh toán xuất khẩu trong giai
đoạn này dù đã có các chính sách hỗ trợ nhưng vẫn chưa có sự gia tăng đột phá và chưa
bắt kịp giá trị thanh toán nhập khẩu.
Biểu đồ 2.1: Doanh số thanh toán xuất - nhập khẩu
Nghìn USD
40.000
38.321
35.000
29.851 30.512
30.000 28.018
25.801
25.000 21.500
20.000
Xuất khẩu
Nhập khẩu
15.000
10.000
5.000
0 Năm
2012 2013 2014
(Nguồn: Phòng KHDN)
Đối với hoạt động nhập khẩu, tuy năm 2012 thanh toán nhập khẩu đạt giá trị thấp
hơn xuất khẩu (21.500 nghìn USD so với 25.801 nghìn USD) nhưng lại có tốc độ tăng
nhanh hơn và vượt qua doanh số của xuất khẩu vào năm 2014 (38.321 nghìn USD so
25
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
với 30.512 nghìn USD). Cụ thể, năm 2013 tăng 8.351 nghìn USD (6,13%) so với năm
2012; và tăng mạnh trong năm 2014, đạt 38.321 nghìn USD, tức tăng thêm 8.470 nghìn
USD, ứng với 4,1% so với 2013.
Bên cạnh việc đẩy mạnh xuất khẩu ra nước ngoài để tăng nguồn thu ngoại tệ cho quốc
gia thì việc nhập khẩu các nguyên liệu, máy móc thiết bị, vật tư xây dựng phục vụ cho
nhu cầu cho sản xuất kinh doanh là rất cần thiết. Do đó, doanh thu thanh toán nhập
khẩu tăng lên đáng kể.
2.2.1.1 Tình hình thanh toán xuất khẩu
Bảng 2.3: Tình hình hoạt động thanh toán xuất khẩu
Chênh lệch Chênh lệch
Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với
(ĐVT: 2012 2013
Nghìn
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
USD) trọng trọng trọng trọng trọng
USD USD USD USD USD
% % % % %
Chuyển
23.566 91,34 24.817 88,58 25.992 85,19 1.251 (2,76) 1.175 (3,39)
tiền
Nhờ
923 3,58 1.450 5,17 2.276 7,46 527 1,59 826 2,29
thu
L/C 1.312 5,08 1.751 6,25 2.244 7,35 439 1,17 493 1,1
Tổng 25.801 100 28.018 100 30.512 100 10.568 0 10.964 0
(Nguồn: Phòng KHDN)
26
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu thanh toán xuất khẩu theo từng phương thức thanh toán
2012 L/C 2013 L/C 2014
Nhờ L/C Nhờ 6% 7%
thu 5% thu Nhờ
4% thu
5%
8%
Chuy Chuy Chuy
ển ển ển
tiền tiền tiền
91% 89% 85%
(Nguồn: Phòng KHDN)
Qua số liệu bảng 2.3, ta thấy tổng giá trị thanh toán xuất khẩu theo từng phương thức
tăng đều qua các năm. Trong đó:
Phương thức chuyển tiền là phương thức thanh toán có giá trị lẫn tỷ trọng cao nhất
trong tổng giá trị thanh toán xuất khẩu. Hình thức thanh toán này đạt giá trị cao nhất
vào năm 2014 với doanh số chuyển tiền là 25.992 nghìn USD và chiếm tỷ trọng lớn
nhất vào năm 2012 (đạt 91,34%). Tuy có sự tăng đều qua các năm, nhưng doanh số đạt
được từ phương thức chuyển tiền chưa có sự tăng vọt so với các hình thức khác, điều
này gây nên sự giảm sút về mặt tỷ trọng qua các năm, 91,34% (2012) giảm còn 85,19%
(2013).
Ngược lại với thanh toán chuyển tiền, phương thức nhờ thu chỉ chiếm giá trị nhỏ trong
thanh toán xuất khẩu. Cụ thể, năm 2012 giá trị chỉ đạt ở mức 923 nghìn USD (tức
3,58% so với tổng giá trị thanh toán xuất khẩu). Qua năm 2013 và 2014, tỷ trọng
phương thức này tăng lên, lần lượt đạt 5,17% và 7,46%.
Phương thức tín dụng chứng từ ban đầu đạt tỷ trọng và doanh số thanh toán cao hơn
phương thức nhờ thu, cụ thể năm 2012 đạt 5,08% (1.1312 nghìn USD) và năm 2013
27
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
đạt 6,25% (1.751nghìn USD). Thế nhưng vào năm 2014, tuy có sự gia tăng về giá trị
nhưng phương thức này lại có sự giảm sút về mặt tỷ trọng so với phương thức nhờ thu
(chỉ chiếm 7,35% so với 7,46%).
2.2.1.2 Tình hình thanh toán nhập khẩu
Bảng 2.4: Tỷ trọng hoạt động thanh toán nhập khẩu
Chênh lệch Chênh lệch
Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với
(ĐVT: 2012 2013
Nghìn
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
USD) trọng trọng trọng trọng trọng
USD USD USD USD USD
% % % % %
Chuyển
9.900 46,05 13.500 45,23 18.992 49,56 3.600 (0,82) 5.492 4,33
tiền
Nhờ thu 4.629 21,53 6.932 23,22 8.711 22,73 2.303 1,69 1.779 (0,49)
L/C 6.971 32,42 9.419 31,55 10.618 27,71 2.448 (0,87) 1.199 (3,84)
Tổng 21.500 100 29.851 100 38.321 100 10.568 0 10.964 0
(Nguồn: Phòng KHDN)
Tương tự như thanh toán xuất khẩu, phương thức chuyển tiền trong giao dịch nhập
khẩu là phương thức trọng yếu, chiếm gần 50% về mặt tỷ trọng. Điển hình, năm 2013
đạt 13.500 nghìn USD, tức 45,23%; năm 2014 đạt giá trị và tỷ trọng cao nhất (18.992
ngàn USD ứng với mức 49,56%).
Kết quả thanh toán nhờ thu thấp hơn so với 2 phương thức còn lại. Phương thức này
đạt 66.932 ngàn USD, chỉ chiếm 23,22% (2013) và đạt 8.711 ngàn USD, chiếm
22,73% (2014).
28
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Trong giai đoạn 2012 – 2014, giá trị thanh toán bằng L/C tăng ổn định qua các năm.
Thế nhưng về mặt tỷ trọng lại có sự giảm sút. Năm 2013 chiếm 31,55%, giảm nhẹ
0,87% so với năm 2012; năm 2014 chiếm 27,71%, giảm 3,48% so với năm trước đó.
Biểu đồ 2.3: Cơ cấu thanh toán nhập khẩu theo từng phương thức thanh toán
2012 2013 2014
L/C
Chuy
L/C
Chuy
L/C
32% 32% 28% Chuy
ển ển ển
tiền tiền tiền
46% 45%
Nhờ Nhờ Nhờ 49%
thu thu thu
22% 23% 23%
(Nguồn: Phòng KHDN)
2.2.2 Tình hình TTQT theo các phương thức thanh toán
2.2.2.1 Tổng quan về tình hình TTQT
Qua bảng 2.5, ta thấy phương thức chuyển tiền chiếm tỷ trọng cao nhất (trên 65%)
trong tổng giá trị thanh toán quốc tế, và nhờ thu chiếm tỷ trọng thấp nhất (khoảng 10%
-16%). Theo biểu đồ 2.4 , cơ cấu thanh toán của các phương thức khá ổn định, đặc biệt
là vào giai đoạn 2013 – 2014, khi mà tỷ trọng thanh toán L/C gần như được giữ nguyên
(khoảng 19%) và tỷ trọng giữa phương thức chuyển tiền và nhờ thu chỉ chênh lệch
khoảng 1%.
29
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Bảng 2.5: Tình hình hoạt động của các phương thức thanh toán quốc tế
Chênh lệch Chênh lệch
Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với
(ĐVT: 2012 2013
Nghìn
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
USD) trọng trọng trọng trọng trọng
USD USD USD USD USD
% % % % %
Chuyển
33.466 70,75 38.317 66,21 44.984 65,35 4.851 (4,54) 6.667 (0.86)
tiền
Nhờ thu 5.552 11,74 8.382 14,49 10.987 15,96 2.830 2,75 2.605 1,47
L/C 8.283 17,51 11.170 19,3 12.862 18,69 2.887 1,79 1.692 (0,61)
Tổng 47.301 100 57.869 100 68.833 100 10.568 0 10.964 0
(Nguồn: Phòng KHDN)
Biểu đồ 2.4: Cơ cấu thanh toán theo từng phương thức
2012 2013 2014
L/C L/C L/C
17% 19% 19%
Nhờ
Nhờ Nhờ
thu Chuy Chuy Chuy
thu thu
12% ển ển
ển
15% 16%
tiền tiền tiền
71% 66% 65%
(Nguồn: Phòng KHDN)
30
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Sau đây là tình hình hoạt động của từng phương thức thanh toán quốc tế:
phương thức chuyển tiền bằng điện, nhờ thu và tín dụng chứng từ được thực hiện chủ
yếu tại VietinBank CN 3
2.2.2.2 Nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền
Nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền là nghiệp vụ nhanh chóng và thường xuyên, chiếm
trên 65% doanh số TTQT. Trong đó chủ yếu là chuyển tiền bằng điện qua mạng
SWIFT.
Bảng 2.6: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán chuyển tiền
Chênh lệch Chênh lệch
Chỉ
2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với
tiêu
2012 2013
(ĐVT:
Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ
Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn
trọng trọng trọng trọng trọng
USD) USD USD USD USD USD
% % % % %
CT
23.566 77,35 24.817 64,77 25.992 57,78 1.251 (12,58) 1.175 (6,99)
Đến
CT Đi 9.900 22,65 13.500 35,23 18.992 42,22 3.600 12,58 5.492 6,99
Tổng 33.466 100 38.317 100 44.984 100 4.850 0 6.667 0
(Nguồn: Phòng KHDN)
Khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền có thể là cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Khách hàng là cá nhân chủ yếu gửi cho du học sinh, các cá nhân xuất khẩu lao động tại
nước ngoài; thanh toán ngoại thương nhỏ lẻ; hay thân nhân ở nước ngoài gửi tiền về.
Các khách hàng là doanh nghiệp sử dụng phương thức này để gửi tiền cho các chi
nhánh, đại lý nước ngoài, hay thanh toán tiền hàng.
31
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Nhìn chung, giá trị chuyển tiền đến và chuyển tiền đi có sự tăng liên tục trong giai
đoạn 2012-2014. Năm 2013 phương thức chuyển tiền đến tăng so với năm 2012, từ
23.566 nghìn USD xuống còn 24.817 nghìn USD, tức 1.251 nghìn USD nhưng lại
giảm mạnh về tỷ trọng (12,58%). Năm 2014 đạt 25.992 nghìn USD, ứng với mức tăng
1.175 nghìn USD.
Cũng giống với hình thức chuyển tiền đến, chỉ số giá trị chuyển tiền đi cũng tăng trong
năm 2013 với mức 3.600 nghìn USD, tức 12,58%. Sau đó, tăng thêm 5.492 nghìn USD
(6,99%) trong năm 2014 so với cùng kỳ năm trước.
Đây là phương thức thanh toán chủ yếu được các doanh nghiệp trong nước ưu tiên lựa
chọn vì tốc độ thanh toán nhanh và chi phí thấp. Tuy nhiên, 2012-2013 là giai đoạn
hoạt động kinh doanh, xuất nhập khẩu gặp nhiều khó khăn do tỷ giá biến động. Vì vậy,
các giá trị thanh toán chuyển tiền đến chưa có sự tăng mạnh và đột phá. Về phần khách
hàng cá nhân, thời kỳ này số lượng học sinh du học tại nước ngoài tăng mạnh, vì vậy
nhu cầu chuyển tiền cho người thân, thanh toán tiền học, sinh hoạt phí cũng tăng theo.
Bên cạnh đó, các nhu cầu chuyển tiền ra nước ngoài để phục vụ mục đích chữa bệnh,
du lịch, mua hàng hóa,… cũng không hề giảm.
2.2.2. ghiệ vụ thanh t n nh thu:
Hoạt động thanh toán nhờ thu chiếm tỷ lệ khoảng 10% - 15% giá trị TTQT tại
Vietinbank CN 3.
Qua bảng 2.7, ta thấy nhờ thu xuất khẩu chỉ chiếm tỷ trọng rất nhỏ, không đáng kể và
là nghiệp vụ không thường xuyên. Năm 2013, giá trị nhờ thu xuất khẩu tăng 527 nghìn
USD, tức 0,68% so với 2012. Năm 2014, ngân hàng đạt được sự tăng trưởng trong hoạt
đông thanh toán nhờ thu xuất khẩu, từ 1.450 nghìn USD lên 2.276 nghìn USD (tăng
826 nghìn USD, tức 3,4% so với năm 2013).
Ngược lại, nhờ thu nhập khẩu là nghiệp vụ chủ yếu trong thanh toán nhờ thu (chiếm
hơn 79% giá trị thanh toán nhờ thu) và tăng dần qua các năm. Trong quy trình nhờ thu
32
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
nhập khẩu, với vai trò là ngân hàng thu hộ, NHCT đạt doanh số trong năm 2013 là
6.932 nghìn USD, tăng 2.303 nghìn USD, tỷ trọng giảm nhẹ 0,68% so với 2012. Năm
2014 đạt 8.711, tăng thêm 1.779 nghìn USD so với năm 2013.
Bảng 2.7: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán nhờ thu
Chỉ
Chênh lệch Chênh lệch
2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với
tiêu
2012 2013
(ĐVT:
Nghìn Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
trọng trọng trọng trọng trọng
USD) USD USD USD USD USD
% % % % %
Xuất
923 16,62 1.450 17,3 2.276 20,7 527 0,68 826 3,4
khẩu
Nhập
4.629 83,38 6.932 82,7 8.711 79,3 2.303 (0,68) 1.779 (3,4)
khẩu
Tổng 5.552 100 8.382 100 10.987 100 2.830 0 2.605 0
(Nguồn: Phòng KHDN)
Giá trị thanh toán nhờ thu xuất khẩu còn thấp do phương thức nhờ thu không đem lại
lợi ích hoàn toàn cho người xuất khẩu, vì vậy các Doanh nghiệp xuất khẩu lớn tại Ngân
hàng VietinBank thường chọn phương thức thanh toán Tín dụng chứng từ nhằm giảm
thiểu rủi ro và đảm bảo khả năng thanh toán của nhà nhập khẩu nước ngoài.
2.2.2.4 Nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ:
Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ là phương thức ưu việt hơn cả trong các
phương thức TTQT, thường được sử dụng trong trường hợp nhà xuất khẩu và nhà nhập
khẩu chưa có quan hệ mua bán, nhằm đảm bảo quyền lợi của cả hai bên. Do đó,
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
33
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
phương thức này được sử dụng nhiều trong hoạt động TTQT tại ngân hàng Vietinbank,
chiếm khoảng 15% - 20% giá trị thanh toán.
Bảng 2.8: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán tín dụng chứng từ
Chỉ
Chênh lệch Chênh lệch
2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với
tiêu
2012 2013
(ĐVT:
Nghìn Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
Nghìn
Tỷ
trọng trọng trọng trọng trọng
USD) USD USD USD USD USD
% % % % %
Xuất
1.312 15,84 1.751 15,68 2.244 17,45 439 (0,16) 493 1,77
khẩu
Nhập
6.971 84,16 9.419 84,32 10.618 82,55 2.448 0,16 1.199 (1,77)
khẩu
Tổng 8.283 100 11.170 100 12.862 100 2.887 0 1.692 0
(Nguồn: Phòng KHDN)
Nhìn chung, hoạt động thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ tăng ổn định
qua các năm. Tuy nhiên, hình thức L/C xuất khẩu chiếm tỉ trọng nhỏ, chỉ khoảng 15% -
18% trên tổng giá trị của phương thức thanh toán tín dụng chứng từ. Năm 2013, tổng
giá trị L/C xuất khẩu mà ngân hàng phát hành và thanh toán đạt 1.751 nghìn USD, tăng
439 nghìn USD, nhưng giảm nhẹ 0,16% về tỷ trọng so với năm 2012. Năm 2014, giá
trị này tăng lên thêm 493 nghìn USD (1,77%) so với năm 2013.
Các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam thường sử dụng phương thức thanh toán chuyển
tiền là chủ yếu, do hai bên đã có quan hệ tin tưởng lâu năm. Thế nhưng, bên cạnh các
thị trường truyền thống như Châu Âu, Châu Mỹ, các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam
mở rộng thị trường sang các nước Châu Phi, Nam Á. Các doanh nghiệp chưa hiểu rõ về
uy tín trong việc trả tiền hàng của nhà nhập khẩu tại các thị trường mới này. Chính vì
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
34
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
vậy, phương thức thanh toán tín dụng chứng từ là phương thức được các nhà xuất khẩu
lựa chọn, dẫn đến số lượng và giá trị L/C xuất khẩu tăng trong các năm.
Doanh số về L/C Nhập khẩu cũng không hề suy giảm. Cụ thể, ngân hàng đã thông báo
và thanh toán L/C nhập khẩu năm 2013 với tổng giá trị là 9.419 nghìn USD, tăng 2.448
nghìn USD, tức 0,16%. Năm 2014 là 10.618 nghìn USD, tăng 1.199 nghìn USD. Các
doanh nghiệp nhập khẩu tại VietinBank chủ yếu là các công ty ngành y tế, dược phẩm;
đây là các mặt hàng thiết yếu. Vì vậy, doanh thu L/C nhập khẩu cũng tăng qua các
năm.
2.2.3 Tình hình thu phí dịch vụ TTQT
Bảng 2.9: Tình hình thu phí dịch vụ TTQT tại Vietinbank – CN 3 (2012 – 2014)
Chỉ
Chênh lệch Chênh lệch
2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với
tiêu
2012 2013
(ĐVT:
Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ
Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn
trọng trọng trọng trọng trọng
USD) USD USD USD USD USD
% % % % %
Chuyển
60,24 57,66 68,97 52,89 80,97 51,45 8,73 (4,77) 12 (1,44)
tiền
Nhờ
11,1 10,63 16,76 12,85 21,97 13,95 5,66 2,22 5,21 1,1
thu
L/C 33,13 31,71 44,68 34,26 54,45 34,6 11,55 2,55 9,77 0,34
Tổng 104,47 100 130,41 100 157,39 100 25,94 0 26,98 0
(Nguồn: Phòng KHDN)
Nhìn chung, nguồn thu từ nghiệp vụ thanh toán quốc tế tăng liên tục qua các năm. Cụ
thể:
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
35
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Nguồn thu từ phương thức chuyển tiền đạt giá trị cao nhất trong tổng lợi nhuận từ
dịch vụ TTQT. Năm 2012 thu được 60,24 nghìn USD tiền phí từ hoạt động này (chiếm
57,66%). Năm 2013, số tiền thu được đạt 68,97 nghìn USD, tăng thêm 8,73 nghìn USD
so với năm 2012 và đạt giá trị cao nhất vào năm 2014 với mức thu lên đến 80,97 nghìn
USD. Nguyên nhân là do thanh toán chuyển tiền là nghiệp vụ trọng điểm, chiếm trên
65% doanh số TTQT. Vì vậy, nguồn thu phí từ hoạt động này là khá lớn.
Về phương thức nhờ thu, tỷ trong tăng qua các năm nhưng về mặt giá trị thì phí thu
được thấp hơn so với hai phương thức chuyển tiền và L/C. Trong năm 2013 mang lại
lợi nhuận là 16,76 nghìn USD, tăng 2,22% so với năm 2012 và năm 2014 đạt 21,97
nghìn USD, tăng 1,1%. Dù mức phí nhờ thu cao hơn so với phí chuyển tiền nhưng số
tiền thu được từ phương thức này chiếm tỷ trọng nhỏ, nguyên nhân là do số lượng giao
dịch cũng như giá trị thanh toán nhờ thu còn thấp.
Phương thức tín dụng chứng từ có sự tăng mạnh về giá trị qua các năm. Điển hình là
năm 2013, nguồn thu phí dịch vụ L/C tăng thêm 11,55 nghìn USD (từ mức 33,13 nghìn
lên 44,68 nghìn USD). Năm 2014 đạt giá trị cao nhất với mức 54,45 nghìn USD, ứng
với mức tăng 9,77%. Điều đáng chú ý là tỷ trọng thu phí từ phương thức này lên đến
30% - 35%, trong khi doanh số thanh toán chỉ đạt mức 17% - 20%. Điều này là do mức
phí thanh toán bộ chứng từ L/C cao hơn các phương thức khác, đem lại nguồn thu dồi
dào cho ngân hàng.
2.2.4 Tình hình KHDN giao dịch TTQT
Bảng 2.10: Số lượng KHDN giao dịch TTQT tại Vietinbank CN 3
(ĐVT: Công ty)
Chỉ tiêu 2012 2013 2014
DN vừa và nhỏ 51 56 60
DN lớn 10 12 15
(Nguồn: Phòng KHDN)
36
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Qua bảng 2.10, ta thấy số lương KHDN tại CN 3 tăng không đáng kể qua các năm.
Trong đó, DN vừa và nhỏ là khách hàng thực hiện TTQT chủ yếu tại CN 3 với 60 công
ty vào năm 2014. Về DN lớn, số lượng đạt tương đối ít, chỉ với 15 công ty (2014).
Do đây chủ yếu là các khách hàng chủ chốt, có mối quan hệ thân thiết, lâu năm với
ngân hàng. Điển hình như Công ty CP Ollin, Công ty TNHH Huy và Anh em, Công ty
Dược Thuận Gia,… Tuy nhiên, việc tìm kiếm các khách hàng mới còn gặp phải nhiều
khó khăn nên số lượng công ty mới tham gia giao dịch tương đối thấp.
Với vị thế là ngân hàng bán lẻ, việc thanh toán giữa các DN diễn ra thường xuyên với
số lượng nhiều. Tuy nhiên giá trị thanh toán đa phần chỉ đạt giá trị nhỏ.
2.2.5 Tình hình thị trường giao dịch TTQT
Bảng 2.11: Tình hình TTQT theo phân khúc thị trường
Chỉ tiêu 2012 2013 2014
(ĐVT:
Nghìn Tỷ trọng Nghìn Tỷ trọng Nghìn Tỷ trọng
Nghìn
USD) USD % USD % USD %
Bắc Mỹ 7.759 16,4 9.230 15,95 10.670 15,5
Châu Âu 15.331 32,41 19.305 33,36 23.800 34,56
Châu Á 24.120 50,99 29.238 50,52 34.276 49,8
Khác 91 0,2 96 0,17 87 0,14
Tổng 47.301 100 57.869 100 68.833 100
(Nguồn: Phòng KHDN)
Giá trị thanh toán tại thị trường Bắc Mỹ chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ hơn so với các thị
trường khác (chiếm 16,4% năm 2012 và giảm xuống còn 15,95% năm 2013 và 15,5%
37
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2014). Nhóm hàng xuất khẩu chủ yếu qua thị trường này là hàng dệt may, nông sản,
thủy sản; nhưng chủ yếu là thanh toán nhập khẩu máy móc, linh kiện điện tử.
Châu Âu là một trong những thị trường thanh toán lớn của CN 3 và tăng dần đều qua
các năm; từ 32,41% (2012) tăng lên đến 33,36% (2013) và 34,56% (2014). Trong đó
các ngân hàng Pháp, điển hình như BNP Paribas là ngân hàng đại lý thường xuyến giao
dịch với CN 3 để thanh toán hàng nhập khẩu dược phẩm cũng như thực phẩm và thủy
sản.
Châu Á là thị trường lớn nhất trong TTQT của CN3, chiếm gần 50% tỷ trọng thanh
toán theo thị trường. Chủ yếu là xuất khẩu hàng nông sản: cao su, trà, cà phê và nhập
khẩu dược phẩm.
Bên cạnh đó, ngân hàng còn có giao dịch với các nước Trung Đông và châu Phi. Tuy
nhiên, đa số các nước này thuộc diện cấm vận của Liên hợp quốc, Mỹ, EU,.. Vì vậy,
ngân hàng hạn chế giao dịch đồng thời cảnh báo cho khách hàng các nguy cơ, rủi ro
khi giao dịch ở các thị trường này.
38
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ

More Related Content

Similar to Hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Vietinbank.doc

Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...luanvantrust.com DV viết bài trọn gói: 0917193864
 
Khoá luận kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu Tại Cảng Tân Thuận
Khoá luận kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu Tại Cảng Tân ThuậnKhoá luận kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu Tại Cảng Tân Thuận
Khoá luận kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu Tại Cảng Tân ThuậnDịch vụ Làm Luận Văn 0936885877
 

Similar to Hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Vietinbank.doc (19)

Hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Thịnh Vượng, 9 điểm.docx
Hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Thịnh Vượng, 9 điểm.docxHoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Thịnh Vượng, 9 điểm.docx
Hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Thịnh Vượng, 9 điểm.docx
 
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hoạt động vay tiêu dùng tại ngân hàng Quân Đội.doc
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hoạt động vay tiêu dùng tại ngân hàng Quân Đội.docBáo cáo tốt nghiệp Phân tích hoạt động vay tiêu dùng tại ngân hàng Quân Đội.doc
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hoạt động vay tiêu dùng tại ngân hàng Quân Đội.doc
 
Phân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng sacombank.doc
Phân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng sacombank.docPhân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng sacombank.doc
Phân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng sacombank.doc
 
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tạ...
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tạ...Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tạ...
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tạ...
 
Luận Văn Nâng Cao Hiệu Quả Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng Ngoại Thương Việt ...
Luận Văn Nâng Cao Hiệu Quả Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng Ngoại Thương Việt ...Luận Văn Nâng Cao Hiệu Quả Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng Ngoại Thương Việt ...
Luận Văn Nâng Cao Hiệu Quả Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng Ngoại Thương Việt ...
 
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...
 
Đề Tài Kế Toán Phải Thu Khách Hàng, Phải Trả Người Bán, 9 điểm.doc
Đề Tài Kế Toán Phải Thu Khách Hàng, Phải Trả Người Bán, 9 điểm.docĐề Tài Kế Toán Phải Thu Khách Hàng, Phải Trả Người Bán, 9 điểm.doc
Đề Tài Kế Toán Phải Thu Khách Hàng, Phải Trả Người Bán, 9 điểm.doc
 
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại...
 
Thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng Sài Gòn - Hà Hội.doc
Thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng Sài Gòn - Hà Hội.docThực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng Sài Gòn - Hà Hội.doc
Thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng Sài Gòn - Hà Hội.doc
 
Bài mẫu Khóa luận Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, HAY
Bài mẫu Khóa luận Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, HAYBài mẫu Khóa luận Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, HAY
Bài mẫu Khóa luận Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, HAY
 
Giải Pháp Tăng Cƣờng Công Tác Quản Lý Thuế Thu Nhập Cá Nhân Tại Chi Cục Thuế.doc
Giải Pháp Tăng Cƣờng Công Tác Quản Lý Thuế Thu Nhập Cá Nhân Tại Chi Cục Thuế.docGiải Pháp Tăng Cƣờng Công Tác Quản Lý Thuế Thu Nhập Cá Nhân Tại Chi Cục Thuế.doc
Giải Pháp Tăng Cƣờng Công Tác Quản Lý Thuế Thu Nhập Cá Nhân Tại Chi Cục Thuế.doc
 
Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng HDbank.doc
Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng HDbank.docNâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng HDbank.doc
Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng HDbank.doc
 
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Tài Chính Ngân Hàng Thương Mại Công Thương.docx
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Tài Chính Ngân Hàng Thương Mại Công Thương.docxBáo Cáo Thực Tập Phân Tích Tài Chính Ngân Hàng Thương Mại Công Thương.docx
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Tài Chính Ngân Hàng Thương Mại Công Thương.docx
 
Luận Văn Nâng Cao Sự Gắn Kết Của Nhân Viên Ngân Hàng Thương Mại.doc
Luận Văn Nâng Cao Sự Gắn Kết Của Nhân Viên Ngân Hàng Thương Mại.docLuận Văn Nâng Cao Sự Gắn Kết Của Nhân Viên Ngân Hàng Thương Mại.doc
Luận Văn Nâng Cao Sự Gắn Kết Của Nhân Viên Ngân Hàng Thương Mại.doc
 
Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Phát Triển Nhà TpHCM.docx
Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Phát Triển Nhà TpHCM.docxPhân tích hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Phát Triển Nhà TpHCM.docx
Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Phát Triển Nhà TpHCM.docx
 
Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàn...
Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàn...Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàn...
Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàn...
 
Thực trạng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam Thịnh ...
Thực trạng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam Thịnh ...Thực trạng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam Thịnh ...
Thực trạng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam Thịnh ...
 
Khoá luận kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu Tại Cảng Tân Thuận
Khoá luận kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu Tại Cảng Tân ThuậnKhoá luận kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu Tại Cảng Tân Thuận
Khoá luận kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu Tại Cảng Tân Thuận
 
Phân tích hoạt động cho vay mua bất động sản có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng...
Phân tích hoạt động cho vay mua bất động sản có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng...Phân tích hoạt động cho vay mua bất động sản có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng...
Phân tích hoạt động cho vay mua bất động sản có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng...
 

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍 Liên hệ Zalo/Tele: 0917.193.864

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍 Liên hệ Zalo/Tele: 0917.193.864 (20)

Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docx
Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docxCơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docx
Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docx
 
Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docx
Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docxThực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docx
Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docx
 
Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...
Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...
Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...
 
Thực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.doc
Thực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.docThực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.doc
Thực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.doc
 
Báo cáo thực tập thực tế tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế  tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.docBáo cáo thực tập thực tế  tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.doc
 
Intrenship report - Faculty of foreign languages.docx
Intrenship report - Faculty of foreign languages.docxIntrenship report - Faculty of foreign languages.docx
Intrenship report - Faculty of foreign languages.docx
 
Cơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docx
Cơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docxCơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docx
Cơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docx
 
Cơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docx
Cơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docxCơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docx
Cơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docx
 
Báo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc
Báo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.docBáo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc
Báo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc
 
Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...
Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...
Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...
 
Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Ngọc Anh.doc
Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại  Công ty Ngọc Anh.docKế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại  Công ty Ngọc Anh.doc
Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Ngọc Anh.doc
 
Kế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.doc
Kế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.docKế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.doc
Kế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.doc
 
Kế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.doc
Kế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.docKế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.doc
Kế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.doc
 
Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...
Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...
Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...
 
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...
 
Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...
Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...
Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...
 
Kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.doc
Kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.docKế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.doc
Kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.doc
 
Báo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docx
Báo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docxBáo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docx
Báo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docx
 
Báo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docx
Báo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docxBáo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docx
Báo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docx
 
Báo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.docBáo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.doc
 

Recently uploaded

30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhvanhathvc
 
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...hoangtuansinh1
 
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptxpowerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptxAnAn97022
 
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIGIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIĐiện Lạnh Bách Khoa Hà Nội
 
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh líKiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh líDr K-OGN
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdfchuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdfVyTng986513
 
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docxTrích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docxnhungdt08102004
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
sách sinh học đại cương   -   Textbook.pdfsách sinh học đại cương   -   Textbook.pdf
sách sinh học đại cương - Textbook.pdfTrnHoa46
 
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdfSơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdftohoanggiabao81
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfhoangtuansinh1
 
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...ThunTrn734461
 
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptxChàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptxendkay31
 

Recently uploaded (20)

30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
 
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
 
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptxpowerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
 
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIGIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh líKiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
 
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdfchuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
 
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docxTrích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
sách sinh học đại cương   -   Textbook.pdfsách sinh học đại cương   -   Textbook.pdf
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
 
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdfSơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
 
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
 
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
 
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptxChàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
 

Hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Vietinbank.doc

  • 1. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG – CHI NHÁNH 3 TP.HCM Ngành: Tài chính – Ngân hàng Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Giảng viên hướng dẫn: TS. HỒ THIỆN THÔNG MINH Sinh viên thực hiện: NGUYỄN NGỌC MỸ DUYÊN MSSV: 1154021383 Lớp: 11DTNH1 TP. HỒ CHÍ MINH
  • 2. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG – CHI NHÁNH 3 TP.HCM Ngành: Tài chính – Ngân hàng Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Giảng viên hướng dẫn: TS. HỒ THIỆN THÔNG MINH Sinh viên thực hiện: NGUYỄN NGỌC MỸ DUYÊN MSSV: 1154021383 Lớp: 11DTNH1 TP. HỒ CHÍ MINH i
  • 3. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong báo cáo thực tập tốt nghiệp được thực hiện tại Ngân hàng VietinBank – CN 3 Tp.HCM, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2015 Tác giả ii
  • 4. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên em xin có lời cảm ơn chân thành nhất đến quý thầy, cô trường đại học Công Nghệ TP.HCM đã tận tình chỉ dẫn tâm huyết của mình truyền đạt những kiến thức quý báu cho chúng em. Những thầy, cô trực tiếp giảng dạy truyền đạt những kiến thức bổ ích cho chúng em, những kiến thức đó thật là vô cùng quý giá và là bước đầu tiên để em bước vào con đường sự nghiệp sau này. Bên cạnh đó em xin có lời cảm ơn chân thành với thầy Hồ Thiện Thông Minh và ngân hàng VietinBank – CN 3 đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, giải đáp những thắc mắc của em trong quá trình thực hiện đồ án này. Với những kiến thức có giới hạn của em nên bài viết của em không thể tránh khỏi những sai xót. Em kính mong nhận được sự góp ý từ các thầy cô để kiến thức của em ngày càng hoàn thiện hơn và rút ra những kinh nghiệm bổ ích có thể đáp ứng cho nhu cầu thực tiễn sau này. Kính chúc các thầy, cô được nhiều sức khỏe và thành công trong công việc. Em xin chân thành cảm ơn! TPHCM, ngày… tháng … năm 2015 Sinh viên thực hiện iii
  • 5. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 iv
  • 6. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN : Họ và tên sinh viên : ..................................................................................................... MSSV : .......................................................................................................................... Lớp : .............................................................................................................................. Thời gian thưc tập: Từ ..................................... đến ..................................................... Tại đơn vị: ...................................................................................................................... Trong quá trình viết báo cáo thực tập sinh viên đã thể hiện : 1. Thực hiện viết báo cáo thực tập theo quy định: Tốt Khá Trung bình Không đạt 2. Thường xuyên liên hệ và trao đổi chuyên môn với Giảng viên hướng dẫn : Thường xuyên Ít liên hệ Không 3. Đề tài đạt chất lượng theo yêu cầu : Tốt Khá Trung bình Không đạt TP. HCM, ngày …. tháng ….năm 2015 Giảng viên hướng dẫn (Ký tên, ghi rõ họ tên) v
  • 7. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ACB Ngân hàng Á Châu BTMU Ngân hàng Tokyo-Mitsubishi UFJ CN Chi nhánh CP Cổ phần DN Doanh nghiệp EU Liên minh Châu Âu IFC Công ty tài chính IFC KHDN Khách hàng Doanh nghiệp LNTT Lợi nhuận trước thuế NHCT Ngân hàng TMCP Công thương NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng Thương Mại UCP Quy tắc thực hành thống nhất về tín dụng chứng từ SWIFT Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu TTTM Tài trợ thương mại TTQT Thanh toán quốc tế VCB Ngân hàng Ngoại thương Vietinbank Ngân hàng Công thương vi
  • 8. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của VietinBank – CN 3 Tp.HCM.................... 23 Bảng 2.2: Tỷ trọng hoạt động thanh toán xuất khẩu và nhập khẩu....................................... 24 Bảng 2.3: Tình hình hoạt động thanh toán xuất khẩu ................................................................. 26 Bảng 2.4: Tỷ trọng hoạt động thanh toán nhập khẩu................................................................... 28 Bảng 2.5: Tình hình hoạt động của các phương thức thanh toán quốc tế........................... 30 Bảng 2.6: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán chuyển tiền .................................. 31 Bảng 2.7: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán nhờ thu .......................................... 33 Bảng 2.8: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán tín dụng chứng từ ..................... 34 Bảng 2.9: Tình hình thu phí dịch vụ TTQT..................................................................................... 35 Bảng 2.10: Số lượng KHDN thực hiện TTQT tại Vietinbank CN 3 .................................... 36 Bảng 2.11: Tình hình TTQT theo phân khúc thị trường............................................................ 37 vii
  • 9. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Sơ đồ 1.1: Quy trình thực hiện phương thức chuyển tiền trả sau........................................... 06 Sơ đồ 1.2: Quy trình thực hiện phương thức chuyển tiền trả trước....................................... 07 Sơ đồ 1.3: Quy trình thực hiện phương thức nhờ thu trơn........................................................ 09 Sơ đồ 1.4: Quy trình thực hiện phương thức nhờ thu kèm chứng từ.................................... 11 Sơ đồ 1.5: Quy trình thực hiện phương thức thanh toán tín dụng chứng từ...................... 14 Sơ đồ 2.1: Hệ thống tổ chức của Ngân hàng Công thương ...................................................... 21 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Chi nhánh 3............................................... 22 Hình 2.1: Logo VietinBank .................................................................................................................... 19 Biểu đồ 2.1: Doanh số thanh toán xuất - nhập khẩu.................................................................... 25 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu thanh toán xuất khẩu theo từng phương thức thanh toán ................ 27 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu thanh toán nhập khẩu theo từng phương thức thanh toán............... 29 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu thanh toán theo từng phương thức............................................................. 30 viii
  • 10. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................................................. 01 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ............................................................................................ 03 1.1 Tổng quan về hoạt động thanh toán quốc tế............................................................................ 03 1.1.1 Khái niệm ...................................................................................................................................... 03 1.1.2 Vai trò.............................................................................................................................................. 03 1.1.3 Những điều kiện quy định trong thanh toán quốc tế................................................... 04 1.2 Các phương thức thanh toán quốc tế trong ngân hàng thương mại................................04 1.2.1 Phương thức chuyển tiền (Remittance)............................................................................ 05 1.2.2 Phương thức nhờ thu (Collection of Payment) ............................................................. 08 1.2.3 Phương thức tín dụng chứng từ (L/C)............................................................................... 12 1.2.4 Phương thức ghi sổ (Open Account)................................................................................. 18 1.2.5 Phương thức giao chứng từ nhận tiền ............................................................................... 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG VIETINBANK – CN 3............................................................................................................................ 19 2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP VietinBank – CN 3......................................................... 19 2.1.1 Giới thiệu về VietinBank........................................................................................................ 19 2.1.2 Giới thiệu về Ngân hàng Vietinbank – CN 3................................................................. 21 2.2 Thực trạng thanh toán quốc tế tại VietinBank – CN 3........................................................ 24 2.2.1 Tình hình hoạt động Thanh toán Quốc tế theo cơ cấu xuất – nhập khẩu .......... 24 2.2.1.1 Tình hình thanh toán xuất khẩu.................................................................................. 26 2.2.1.2 Tình hình thanh toán nhập khẩu ................................................................................ 28 2.2.2 Tình hình TTQT theo các phương thức thanh toán..................................................... 29 2.2.2.1 Tổng quan về tình hình TTQT.................................................................................... 29 2.2.2.2 Nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền ............................................................................ 31 2.2.2.3 Nghiệp vụ thanh toán nhờ thu..................................................................................... 32 2.2.2.4 Nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ................................................................ 33 ix
  • 11. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 2.2.3 Tình hình thu phí dịch vụ TTQT......................................................................................... 35 2.2.4 Tình hình KHDN giao dịch TTQT..................................................................................... 36 2.2.5 Tình hình thị trường giao dịch TTQT............................................................................... 37 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ................................................ 39 3.1 Đánh giá chung hoạt động TTQT của Ngân hàng ................................................................ 39 3.1.1 Ưu điểm.......................................................................................................................................... 39 3.1.2 Hạn chế........................................................................................................................................... 40 3.1.2.1 Chiến lược Marketing chưa đạt hiệu quả cao ................................................. 40 3.1.2.2 Quy mô hoạt động TTQT chưa tương xứng với tiềm năng địa bàn ..... 40 3.1.2.3 Trình độ chuyên môn của cán bộ còn nhiều hạn chế .................................. 40 3.1.2.4 Chương trình hiện đại hóa ngân hàng chưa thực sự hoàn thiện.............. 41 3.2 Giải pháp và kiến nghị....................................................................................................................... 41 3.2.1 Tăng cường hoạt động chiến lược marketing và chiến lược khách hàng hợp lý cho chi nhánh........................................................................................................................................... 41 3.2.2 Nâng cao chất lượng và phát triển đa dạng các dịch vụ liên quan ....................... 42 3.2.3 Đẩy mạnh hoạt động tài trợ thương mại và tăng cường nguồn cung ngoại tệ phục vụ TTQT......................................................................................................................................... 42 3.2.4 Không ngừng nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ và tăng cường tư vấn cho khách hàng để giảm thiểu rủi ro...................................................................................................... 43 3.2.5 Hoàn thiện và đổi mới công nghệ nhằm phục vụ công tác TTQT........................ 43 3.3 Kiến nghị................................................................................................................................................. 43 3.3.1 Đối với cơ quan quản lí nhà nước....................................................................................... 44 3.3.2 Đối với ngân hàng Vietinbank ............................................................................................. 44 KẾT LUẬN .................................................................................................................................................. 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................................................................... 46 PHỤ LỤC x
  • 12. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Trước xu thế kinh tế thế giới ngày càng được quốc tế hoá, Việt Nam đang phát triển kinh tế thị trường, mở cửa, hợp tác và hội nhập; trong bối cảnh đó, hoạt động thương mại và đầu tư quốc tế nổi lên như là chiếc cầu nối giữa kinh tế trong nước với phần kinh tế thế giới bên ngoài. Hoạt động kinh tế đối ngoại được đặt lên hàng đầu và là con đường tất yếu trong chiến lược phát triển kinh tế của đất nước. Vì vậy, dịch vụ Thanh toán quốc tế đang ngày càng trở nên quan trọng đối với các Ngân hàng Thương mại, giúp hỗ trợ và thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất - nhập khẩu và đầu tư nước ngoài. Thanh toán quốc tế ra đời dựa trên nền tảng Thương mại quốc tế, nhưng Thương mại quốc tế có tồn tại và phát triển được hay không lại còn phụ thuộc vào khâu thanh toán và tài trợ ngoại thương có thông suốt, kịp thời, an toàn và chính xác. Đây là một trong các hoạt động chủ chốt của ngân hàng và liên quan đến nhiều mặt hoạt động khác. Với vị thế là một ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam đồng thời sở hữu một mạng lưới trải rộng toàn quốc và công nghệ cao, hiện đại; VietinBank đã trở thành một địa điểm uy tín thu hút khách hàng trong nước và quốc tế. Bên cạnh đó, việc tham gia Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT) đã giúp ngân hàng phát triển lên một tầm cao mới và đáp ứng nhu cầu của khách hàng về các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán xuất nhập khẩu hàng hóa một cách nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Xuất phát từ vấn đề trên, em quyết định chọn đề tài: “Hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Vietinbank – CN 3 Tp.HCM” nhằm hiểu rõ hơn đồng thời tìm ra giải pháp mở rộng và phát triển nghiệp vụ này. 1
  • 13. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 2. Mục đích nghiên cứu: Nhằm tiềm hiểu sâu hơn về nghiệp vụ Thanh toán quốc tế, thực trạng của nó tại Ngân hàng TMCP Công Thương - Chi Nhánh 3 Tp.HCM. Từ đó có cái nhìn tổng quan về nền kinh tế nước ta, cũng như thực tế hoạt động tại ngân hàng thương mại. 3. Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu của đề tài là hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Công Thương - Chi Nhánh 3 Tp.HCM giai đoạn 2012 – 2014. 4. Phương pháp nghiên cứu: Để làm rõ nội dung đề tài, bài báo cáo sử dụng các phương pháp như: phương pháp tổng hợp, phương pháp phân tích số liệu và phương pháp so sánh. 5. Kết cấu đồ án: Nội dung bài viết gồm 5 phần: Lời mở đầu Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng thanh toán quốc tế tại ngân hàng VietinBank – Chi nhánh 3 Chương 3: Nhận xét, giải pháp và kiến nghị Kết luận 2
  • 14. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG VIETINBANK – CN 3 2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP VietinBank – CN 3 2.1.1 Giới thiệu về VietinBank 2.1.1.1 Lịch sử hình thành Hình 2.1: Logo VietinBank Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, tên giao dịch quốc tế là Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade (gọi tắt là VietinBank) là ngân hàng thương mại cổ phần. Ngân hàng được thành lập trên cơ sở thực hiện cổ phần hóa Ngân hàng Công thương Việt Nam, một ngân hàng thương mại Nhà nước được thành lập theo Quyết định số 402/CT ngày 14 tháng 11 năm 1990 của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng và được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ký Quyết định số 285/QĐ-NH5 ngày 21 tháng 9 năm 1996 thành lập lại theo mô hình tổng công ty Nhà nước. Ngày 25 tháng 12 năm 2008, Ngân hàng Công thương Việt Nam đã thực hiện thành công việc chào bán cổ phần lần đầu ra công chúng.
  • 15. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 19
  • 16. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Ngân hàng được cổ phần hóa và đổi tên thành Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam ngày 03 tháng 7 năm 2009 theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 142/GP-NHNN. Vietinbank là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000, đồng thời cũng là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam mở chi nhánh tại Châu Âu, đánh dấu bước phát triển vượt bậc của nền tài chính Việt Nam trên thị trường khu vực và thế giới. Quy mô tổng tài sản 661.000 tỷ đồng, hoạt động cấp tín dụng 543.000 tỷ đồng, và nguồn vốn huy động 595.000 tỷ đồng. Tại ngày 31 tháng 12 năm 2014, Ngân hàng có vốn điều lệ là 37.234 tỷ đồng và vốn chủ sở hữu là 55.013 tỷ đồng. Vietinbank tiếp tục duy trì vị thế là ngân hàng TMCP có vốn chủ sở hữu và vốn điều lệ cao nhất Ngành ngân hàng Việt Nam, có cơ cấu cổ đông mạnh nhất với tỷ lệ sở hữu của NHNN là 64,46%, BTMU là 19,73%, IFC là 8,03% và các cổ đông khác là 7,78%. Tổng số cán bộ công nhân viên của Ngân hàng là 19.787 người (2014). 2.1.1.2 Phương thức kinh doanh: Hoạt động chính của Ngân hàng là thực hiện các giao dịch ngân hàng bao gồm huy động và nhận tiền gửi ngắn hạn, trung và dài hạn từ các tổ chức cá nhân; cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn đối với các tổ chức và cá nhân trên cơ sở tính chất và khả năng nguồn vốn của Ngân hàng; thanh toán giữa các tổ chức và cá nhân; thực hiện các giao dịch ngoại tệ, các dịch vụ tài trợ thương mại quốc tế, chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá khác, và các dịch vụ ngân hàng khác được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép. 2.1.1.3 Bộ máy tổ chức: 20
  • 17. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam có trụ sở chính đặt tại số 108 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội; 1 Sở Giao dịch ở Thành phố Hà Nội; 3 đơn vị sự nghiệp; 2 văn phòng đại diện ở Thành phố Hồ Chí Minh và Thành phố Đà Nẵng; 1 văn phòng đại diện tại Myanmar; 149 chi nhánh cấp một tại 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trên cả nước và 3 chi nhánh tại nước ngoài (2 chi nhánh ở Đức và 1 chi nhánh ở Lào), 7 công ty con. Ngoài ra VietinBank còn có quan hệ với trên 1.000 ngân hàng đại lý tại hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Sơ đồ 2.1: Hệ thống tổ chức của VietinBank (Nguồn: vietinbank) 2.1.2 Giới thiệu về Ngân hàng Vietinbank – CN 3 2.1.2.1 Khái quát: VietinBank – CN 3 có trụ sở tại số 596 Nguyễn Đình Chiểu, Q.3, Tp.HCM và là chi nhánh cấp II trong hệ thống các chi nhánh. Mã SWIFT: ICBVVNVX906 21
  • 18. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 2.1.2.2 Bộ máy tổ chức: Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của VietinBank - CN 3 Giám đốc Phó Giám đốc Phó Giám đốc Phó Giám đốc P. Tổ chức Phòng Phòng Phòng Hành Kho quỹ Kế toán KHDN Bán lẻ chính Phòng Phòng Giao dịch Giao dịch (Nguồn: vietinbank) 2.1.2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh (2012 – 2014) 22
  • 19. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của VietinBank – CN 3 Tp.HCM Chênh lệch 2013 so Chênh lệch Chỉ tiêu 2014 so với với 2012 (ĐVT: Tỷ 2012 2013 2014 2013 Đồng) Số tiền % Số tiền % Doanh thu 1.208 1.310 1.451 102 8,44 141 10,76 Chi phí 1.125 1.219 1.339 96 8,35 120 9,84 LNTT 83 91 112 8 9,64 21 23,01 (Nguồn: Báo cáo tài chính Vietinbank CN 3 năm 2012-2014) Trong giai đoạn 2012 – 2014, hoạt động của chi nhánh đạt được mức tăng trưởng khả quan. Năm 2012, doanh thu đạt 1.208 tỷ đồng và chi phí bỏ ra là 1.125 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 83 tỷ đồng. Năm 2013, tổng doanh thu của chi nhánh tăng 102 tỷ đồng, nhưng chi phí cũng tăng 96 tỷ đồng. Vì vậy, lợi nhuận đạt mức tăng 8 tỷ đồng. Tình hình kinh tế thời gian này đang có sự phục hồi, lạm phát thấp đem lại nhiều thuận lợi trong công tác hoạt động ngân hàng. Năm 2014 là năm đánh dấu mức tăng mạnh trong doanh thu của ngân hàng, đạt 1.451 tỷ đồng, tức tăng 141 tỷ (10,76%) so với năm trước; chi phí tăng 120 tỷ và lợi nhuận tăng mạnh, với mức 23,01% (21 tỷ đồng). Do chi nhánh đẩy mạnh huy động vốn, tận dụng quy mô, thương hiệu và cải cách dịch vụ để thu hút khách hàng. Vì vậy doanh thu tăng cao trong năm 2014. 23
  • 20. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Nhìn chung, chi nhánh đã kiểm soát tốt doanh thu và chi phí trong giai đoạn này. Vậy nên, tình hình kinh doanh của chi nhánh luôn có sự tăng trưởng trong lợi nhuận. 2.2 Thực trạng thanh toán quốc tế tại VietinBank – CN 3 2.2.1 Tình hình hoạt động Thanh toán Quốc tế theo cơ cấu xuất – nhập khẩu VietinBank với uy tín lâu đời và có quan hệ đại lý với các ngân hàng trên khắp thế giới, được các khách hàng tin tưởng và lựa chọn để thưc hiện các giao dịch mang tính quốc tế, mà chủ yếu là thanh toán xuất nhập khẩu. Bảng 2.2: Tỷ trọng hoạt động thanh toán xuất khẩu và nhập khẩu Chỉ Chênh lệch Chênh lệch 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với tiêu 2012 2013 (ĐVT: Nghìn Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ trọng trọng trọng trọng trọng USD) USD USD USD USD USD % % % % % Xuất 25.801 54,55 28.018 48,42 30.512 44,32 2.217 (6,13) 2.494 (4,1) khẩu Nhập 21.500 45,45 29.851 51,58 38.321 55,68 8.351 6,13 8.470 4,1 khẩu Tổng 47.301 100 57.869 100 68.833 100 10.568 0 10.964 0 (Nguồn: Phòng KHDN) Qua biểu đồ 2.1 và bảng 2.2, giá trị thanh toán hàng hóa xuất – nhập khẩu theo các phương thức chuyển tiền, nhờ thu và thư tín dụng tăng đều qua các năm. Trong đó, thanh toán xuất khẩu có sự tăng trưởng về trị giá nhưng lại giảm so với mặt tỷ trọng. Cụ thể, giá trị thanh toán hàng xuất khẩu tăng từ 25.801 nghìn USD (2012) lên 28.018 nghìn USD (2013), tức tăng 2.217 nghìn USD, nhưng tỷ trọng giảm 6,13%. Năm 2014 tăng thêm 2.494 nghìn USD, giảm 4,1% so với 2013.
  • 21. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 24
  • 22. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Hướng tới mục tiêu là một nước xuất siêu, Chính phủ Việt Nam đã có nhiều chính sách mở rộng quan hệ quốc tế và hỗ trợ hoạt động xuất khẩu. Tuy vậy, tình hình nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng vẫn chưa thực sự thoát khỏi khó khăn, làm ảnh hưởng đến hoạt động của các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp xuất khẩu. Các quốc gia lập rào cản hạn chế nhập khẩu hàng hóa từ Việt Nam, gây sức ép với doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam. Bên cạnh đó, lãi suất cho vay hỗ trợ xuất khẩu còn cao, khó tiếp cận nguồn vốn tín dụng và làm kìm hãm sự mở rộng giao dịch mua bán của doanh nghiệp. Do đó, số lượng và giá trị thanh toán xuất khẩu trong giai đoạn này dù đã có các chính sách hỗ trợ nhưng vẫn chưa có sự gia tăng đột phá và chưa bắt kịp giá trị thanh toán nhập khẩu. Biểu đồ 2.1: Doanh số thanh toán xuất - nhập khẩu Nghìn USD 40.000 38.321 35.000 29.851 30.512 30.000 28.018 25.801 25.000 21.500 20.000 Xuất khẩu Nhập khẩu 15.000 10.000 5.000 0 Năm 2012 2013 2014 (Nguồn: Phòng KHDN) Đối với hoạt động nhập khẩu, tuy năm 2012 thanh toán nhập khẩu đạt giá trị thấp hơn xuất khẩu (21.500 nghìn USD so với 25.801 nghìn USD) nhưng lại có tốc độ tăng nhanh hơn và vượt qua doanh số của xuất khẩu vào năm 2014 (38.321 nghìn USD so 25
  • 23. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 với 30.512 nghìn USD). Cụ thể, năm 2013 tăng 8.351 nghìn USD (6,13%) so với năm 2012; và tăng mạnh trong năm 2014, đạt 38.321 nghìn USD, tức tăng thêm 8.470 nghìn USD, ứng với 4,1% so với 2013. Bên cạnh việc đẩy mạnh xuất khẩu ra nước ngoài để tăng nguồn thu ngoại tệ cho quốc gia thì việc nhập khẩu các nguyên liệu, máy móc thiết bị, vật tư xây dựng phục vụ cho nhu cầu cho sản xuất kinh doanh là rất cần thiết. Do đó, doanh thu thanh toán nhập khẩu tăng lên đáng kể. 2.2.1.1 Tình hình thanh toán xuất khẩu Bảng 2.3: Tình hình hoạt động thanh toán xuất khẩu Chênh lệch Chênh lệch Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với (ĐVT: 2012 2013 Nghìn Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ USD) trọng trọng trọng trọng trọng USD USD USD USD USD % % % % % Chuyển 23.566 91,34 24.817 88,58 25.992 85,19 1.251 (2,76) 1.175 (3,39) tiền Nhờ 923 3,58 1.450 5,17 2.276 7,46 527 1,59 826 2,29 thu L/C 1.312 5,08 1.751 6,25 2.244 7,35 439 1,17 493 1,1 Tổng 25.801 100 28.018 100 30.512 100 10.568 0 10.964 0 (Nguồn: Phòng KHDN) 26
  • 24. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu thanh toán xuất khẩu theo từng phương thức thanh toán 2012 L/C 2013 L/C 2014 Nhờ L/C Nhờ 6% 7% thu 5% thu Nhờ 4% thu 5% 8% Chuy Chuy Chuy ển ển ển tiền tiền tiền 91% 89% 85% (Nguồn: Phòng KHDN) Qua số liệu bảng 2.3, ta thấy tổng giá trị thanh toán xuất khẩu theo từng phương thức tăng đều qua các năm. Trong đó: Phương thức chuyển tiền là phương thức thanh toán có giá trị lẫn tỷ trọng cao nhất trong tổng giá trị thanh toán xuất khẩu. Hình thức thanh toán này đạt giá trị cao nhất vào năm 2014 với doanh số chuyển tiền là 25.992 nghìn USD và chiếm tỷ trọng lớn nhất vào năm 2012 (đạt 91,34%). Tuy có sự tăng đều qua các năm, nhưng doanh số đạt được từ phương thức chuyển tiền chưa có sự tăng vọt so với các hình thức khác, điều này gây nên sự giảm sút về mặt tỷ trọng qua các năm, 91,34% (2012) giảm còn 85,19% (2013). Ngược lại với thanh toán chuyển tiền, phương thức nhờ thu chỉ chiếm giá trị nhỏ trong thanh toán xuất khẩu. Cụ thể, năm 2012 giá trị chỉ đạt ở mức 923 nghìn USD (tức 3,58% so với tổng giá trị thanh toán xuất khẩu). Qua năm 2013 và 2014, tỷ trọng phương thức này tăng lên, lần lượt đạt 5,17% và 7,46%. Phương thức tín dụng chứng từ ban đầu đạt tỷ trọng và doanh số thanh toán cao hơn phương thức nhờ thu, cụ thể năm 2012 đạt 5,08% (1.1312 nghìn USD) và năm 2013 27
  • 25. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 đạt 6,25% (1.751nghìn USD). Thế nhưng vào năm 2014, tuy có sự gia tăng về giá trị nhưng phương thức này lại có sự giảm sút về mặt tỷ trọng so với phương thức nhờ thu (chỉ chiếm 7,35% so với 7,46%). 2.2.1.2 Tình hình thanh toán nhập khẩu Bảng 2.4: Tỷ trọng hoạt động thanh toán nhập khẩu Chênh lệch Chênh lệch Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với (ĐVT: 2012 2013 Nghìn Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ USD) trọng trọng trọng trọng trọng USD USD USD USD USD % % % % % Chuyển 9.900 46,05 13.500 45,23 18.992 49,56 3.600 (0,82) 5.492 4,33 tiền Nhờ thu 4.629 21,53 6.932 23,22 8.711 22,73 2.303 1,69 1.779 (0,49) L/C 6.971 32,42 9.419 31,55 10.618 27,71 2.448 (0,87) 1.199 (3,84) Tổng 21.500 100 29.851 100 38.321 100 10.568 0 10.964 0 (Nguồn: Phòng KHDN) Tương tự như thanh toán xuất khẩu, phương thức chuyển tiền trong giao dịch nhập khẩu là phương thức trọng yếu, chiếm gần 50% về mặt tỷ trọng. Điển hình, năm 2013 đạt 13.500 nghìn USD, tức 45,23%; năm 2014 đạt giá trị và tỷ trọng cao nhất (18.992 ngàn USD ứng với mức 49,56%). Kết quả thanh toán nhờ thu thấp hơn so với 2 phương thức còn lại. Phương thức này đạt 66.932 ngàn USD, chỉ chiếm 23,22% (2013) và đạt 8.711 ngàn USD, chiếm 22,73% (2014). 28
  • 26. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Trong giai đoạn 2012 – 2014, giá trị thanh toán bằng L/C tăng ổn định qua các năm. Thế nhưng về mặt tỷ trọng lại có sự giảm sút. Năm 2013 chiếm 31,55%, giảm nhẹ 0,87% so với năm 2012; năm 2014 chiếm 27,71%, giảm 3,48% so với năm trước đó. Biểu đồ 2.3: Cơ cấu thanh toán nhập khẩu theo từng phương thức thanh toán 2012 2013 2014 L/C Chuy L/C Chuy L/C 32% 32% 28% Chuy ển ển ển tiền tiền tiền 46% 45% Nhờ Nhờ Nhờ 49% thu thu thu 22% 23% 23% (Nguồn: Phòng KHDN) 2.2.2 Tình hình TTQT theo các phương thức thanh toán 2.2.2.1 Tổng quan về tình hình TTQT Qua bảng 2.5, ta thấy phương thức chuyển tiền chiếm tỷ trọng cao nhất (trên 65%) trong tổng giá trị thanh toán quốc tế, và nhờ thu chiếm tỷ trọng thấp nhất (khoảng 10% -16%). Theo biểu đồ 2.4 , cơ cấu thanh toán của các phương thức khá ổn định, đặc biệt là vào giai đoạn 2013 – 2014, khi mà tỷ trọng thanh toán L/C gần như được giữ nguyên (khoảng 19%) và tỷ trọng giữa phương thức chuyển tiền và nhờ thu chỉ chênh lệch khoảng 1%. 29
  • 27. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Bảng 2.5: Tình hình hoạt động của các phương thức thanh toán quốc tế Chênh lệch Chênh lệch Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với (ĐVT: 2012 2013 Nghìn Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ USD) trọng trọng trọng trọng trọng USD USD USD USD USD % % % % % Chuyển 33.466 70,75 38.317 66,21 44.984 65,35 4.851 (4,54) 6.667 (0.86) tiền Nhờ thu 5.552 11,74 8.382 14,49 10.987 15,96 2.830 2,75 2.605 1,47 L/C 8.283 17,51 11.170 19,3 12.862 18,69 2.887 1,79 1.692 (0,61) Tổng 47.301 100 57.869 100 68.833 100 10.568 0 10.964 0 (Nguồn: Phòng KHDN) Biểu đồ 2.4: Cơ cấu thanh toán theo từng phương thức 2012 2013 2014 L/C L/C L/C 17% 19% 19% Nhờ Nhờ Nhờ thu Chuy Chuy Chuy thu thu 12% ển ển ển 15% 16% tiền tiền tiền 71% 66% 65% (Nguồn: Phòng KHDN) 30
  • 28. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Sau đây là tình hình hoạt động của từng phương thức thanh toán quốc tế: phương thức chuyển tiền bằng điện, nhờ thu và tín dụng chứng từ được thực hiện chủ yếu tại VietinBank CN 3 2.2.2.2 Nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền Nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền là nghiệp vụ nhanh chóng và thường xuyên, chiếm trên 65% doanh số TTQT. Trong đó chủ yếu là chuyển tiền bằng điện qua mạng SWIFT. Bảng 2.6: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán chuyển tiền Chênh lệch Chênh lệch Chỉ 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với tiêu 2012 2013 (ĐVT: Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn trọng trọng trọng trọng trọng USD) USD USD USD USD USD % % % % % CT 23.566 77,35 24.817 64,77 25.992 57,78 1.251 (12,58) 1.175 (6,99) Đến CT Đi 9.900 22,65 13.500 35,23 18.992 42,22 3.600 12,58 5.492 6,99 Tổng 33.466 100 38.317 100 44.984 100 4.850 0 6.667 0 (Nguồn: Phòng KHDN) Khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền có thể là cá nhân hoặc doanh nghiệp. Khách hàng là cá nhân chủ yếu gửi cho du học sinh, các cá nhân xuất khẩu lao động tại nước ngoài; thanh toán ngoại thương nhỏ lẻ; hay thân nhân ở nước ngoài gửi tiền về. Các khách hàng là doanh nghiệp sử dụng phương thức này để gửi tiền cho các chi nhánh, đại lý nước ngoài, hay thanh toán tiền hàng. 31
  • 29. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Nhìn chung, giá trị chuyển tiền đến và chuyển tiền đi có sự tăng liên tục trong giai đoạn 2012-2014. Năm 2013 phương thức chuyển tiền đến tăng so với năm 2012, từ 23.566 nghìn USD xuống còn 24.817 nghìn USD, tức 1.251 nghìn USD nhưng lại giảm mạnh về tỷ trọng (12,58%). Năm 2014 đạt 25.992 nghìn USD, ứng với mức tăng 1.175 nghìn USD. Cũng giống với hình thức chuyển tiền đến, chỉ số giá trị chuyển tiền đi cũng tăng trong năm 2013 với mức 3.600 nghìn USD, tức 12,58%. Sau đó, tăng thêm 5.492 nghìn USD (6,99%) trong năm 2014 so với cùng kỳ năm trước. Đây là phương thức thanh toán chủ yếu được các doanh nghiệp trong nước ưu tiên lựa chọn vì tốc độ thanh toán nhanh và chi phí thấp. Tuy nhiên, 2012-2013 là giai đoạn hoạt động kinh doanh, xuất nhập khẩu gặp nhiều khó khăn do tỷ giá biến động. Vì vậy, các giá trị thanh toán chuyển tiền đến chưa có sự tăng mạnh và đột phá. Về phần khách hàng cá nhân, thời kỳ này số lượng học sinh du học tại nước ngoài tăng mạnh, vì vậy nhu cầu chuyển tiền cho người thân, thanh toán tiền học, sinh hoạt phí cũng tăng theo. Bên cạnh đó, các nhu cầu chuyển tiền ra nước ngoài để phục vụ mục đích chữa bệnh, du lịch, mua hàng hóa,… cũng không hề giảm. 2.2.2. ghiệ vụ thanh t n nh thu: Hoạt động thanh toán nhờ thu chiếm tỷ lệ khoảng 10% - 15% giá trị TTQT tại Vietinbank CN 3. Qua bảng 2.7, ta thấy nhờ thu xuất khẩu chỉ chiếm tỷ trọng rất nhỏ, không đáng kể và là nghiệp vụ không thường xuyên. Năm 2013, giá trị nhờ thu xuất khẩu tăng 527 nghìn USD, tức 0,68% so với 2012. Năm 2014, ngân hàng đạt được sự tăng trưởng trong hoạt đông thanh toán nhờ thu xuất khẩu, từ 1.450 nghìn USD lên 2.276 nghìn USD (tăng 826 nghìn USD, tức 3,4% so với năm 2013). Ngược lại, nhờ thu nhập khẩu là nghiệp vụ chủ yếu trong thanh toán nhờ thu (chiếm hơn 79% giá trị thanh toán nhờ thu) và tăng dần qua các năm. Trong quy trình nhờ thu 32
  • 30. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 nhập khẩu, với vai trò là ngân hàng thu hộ, NHCT đạt doanh số trong năm 2013 là 6.932 nghìn USD, tăng 2.303 nghìn USD, tỷ trọng giảm nhẹ 0,68% so với 2012. Năm 2014 đạt 8.711, tăng thêm 1.779 nghìn USD so với năm 2013. Bảng 2.7: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán nhờ thu Chỉ Chênh lệch Chênh lệch 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với tiêu 2012 2013 (ĐVT: Nghìn Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ trọng trọng trọng trọng trọng USD) USD USD USD USD USD % % % % % Xuất 923 16,62 1.450 17,3 2.276 20,7 527 0,68 826 3,4 khẩu Nhập 4.629 83,38 6.932 82,7 8.711 79,3 2.303 (0,68) 1.779 (3,4) khẩu Tổng 5.552 100 8.382 100 10.987 100 2.830 0 2.605 0 (Nguồn: Phòng KHDN) Giá trị thanh toán nhờ thu xuất khẩu còn thấp do phương thức nhờ thu không đem lại lợi ích hoàn toàn cho người xuất khẩu, vì vậy các Doanh nghiệp xuất khẩu lớn tại Ngân hàng VietinBank thường chọn phương thức thanh toán Tín dụng chứng từ nhằm giảm thiểu rủi ro và đảm bảo khả năng thanh toán của nhà nhập khẩu nước ngoài. 2.2.2.4 Nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ: Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ là phương thức ưu việt hơn cả trong các phương thức TTQT, thường được sử dụng trong trường hợp nhà xuất khẩu và nhà nhập khẩu chưa có quan hệ mua bán, nhằm đảm bảo quyền lợi của cả hai bên. Do đó,
  • 31. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 33
  • 32. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 phương thức này được sử dụng nhiều trong hoạt động TTQT tại ngân hàng Vietinbank, chiếm khoảng 15% - 20% giá trị thanh toán. Bảng 2.8: Tình hình hoạt động phương thức thanh toán tín dụng chứng từ Chỉ Chênh lệch Chênh lệch 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với tiêu 2012 2013 (ĐVT: Nghìn Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ Nghìn Tỷ trọng trọng trọng trọng trọng USD) USD USD USD USD USD % % % % % Xuất 1.312 15,84 1.751 15,68 2.244 17,45 439 (0,16) 493 1,77 khẩu Nhập 6.971 84,16 9.419 84,32 10.618 82,55 2.448 0,16 1.199 (1,77) khẩu Tổng 8.283 100 11.170 100 12.862 100 2.887 0 1.692 0 (Nguồn: Phòng KHDN) Nhìn chung, hoạt động thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ tăng ổn định qua các năm. Tuy nhiên, hình thức L/C xuất khẩu chiếm tỉ trọng nhỏ, chỉ khoảng 15% - 18% trên tổng giá trị của phương thức thanh toán tín dụng chứng từ. Năm 2013, tổng giá trị L/C xuất khẩu mà ngân hàng phát hành và thanh toán đạt 1.751 nghìn USD, tăng 439 nghìn USD, nhưng giảm nhẹ 0,16% về tỷ trọng so với năm 2012. Năm 2014, giá trị này tăng lên thêm 493 nghìn USD (1,77%) so với năm 2013. Các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam thường sử dụng phương thức thanh toán chuyển tiền là chủ yếu, do hai bên đã có quan hệ tin tưởng lâu năm. Thế nhưng, bên cạnh các thị trường truyền thống như Châu Âu, Châu Mỹ, các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam mở rộng thị trường sang các nước Châu Phi, Nam Á. Các doanh nghiệp chưa hiểu rõ về uy tín trong việc trả tiền hàng của nhà nhập khẩu tại các thị trường mới này. Chính vì
  • 33. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 34
  • 34. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 vậy, phương thức thanh toán tín dụng chứng từ là phương thức được các nhà xuất khẩu lựa chọn, dẫn đến số lượng và giá trị L/C xuất khẩu tăng trong các năm. Doanh số về L/C Nhập khẩu cũng không hề suy giảm. Cụ thể, ngân hàng đã thông báo và thanh toán L/C nhập khẩu năm 2013 với tổng giá trị là 9.419 nghìn USD, tăng 2.448 nghìn USD, tức 0,16%. Năm 2014 là 10.618 nghìn USD, tăng 1.199 nghìn USD. Các doanh nghiệp nhập khẩu tại VietinBank chủ yếu là các công ty ngành y tế, dược phẩm; đây là các mặt hàng thiết yếu. Vì vậy, doanh thu L/C nhập khẩu cũng tăng qua các năm. 2.2.3 Tình hình thu phí dịch vụ TTQT Bảng 2.9: Tình hình thu phí dịch vụ TTQT tại Vietinbank – CN 3 (2012 – 2014) Chỉ Chênh lệch Chênh lệch 2012 2013 2014 2013 so với 2014 so với tiêu 2012 2013 (ĐVT: Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn Nghìn trọng trọng trọng trọng trọng USD) USD USD USD USD USD % % % % % Chuyển 60,24 57,66 68,97 52,89 80,97 51,45 8,73 (4,77) 12 (1,44) tiền Nhờ 11,1 10,63 16,76 12,85 21,97 13,95 5,66 2,22 5,21 1,1 thu L/C 33,13 31,71 44,68 34,26 54,45 34,6 11,55 2,55 9,77 0,34 Tổng 104,47 100 130,41 100 157,39 100 25,94 0 26,98 0 (Nguồn: Phòng KHDN) Nhìn chung, nguồn thu từ nghiệp vụ thanh toán quốc tế tăng liên tục qua các năm. Cụ thể:
  • 35. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 35
  • 36. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Nguồn thu từ phương thức chuyển tiền đạt giá trị cao nhất trong tổng lợi nhuận từ dịch vụ TTQT. Năm 2012 thu được 60,24 nghìn USD tiền phí từ hoạt động này (chiếm 57,66%). Năm 2013, số tiền thu được đạt 68,97 nghìn USD, tăng thêm 8,73 nghìn USD so với năm 2012 và đạt giá trị cao nhất vào năm 2014 với mức thu lên đến 80,97 nghìn USD. Nguyên nhân là do thanh toán chuyển tiền là nghiệp vụ trọng điểm, chiếm trên 65% doanh số TTQT. Vì vậy, nguồn thu phí từ hoạt động này là khá lớn. Về phương thức nhờ thu, tỷ trong tăng qua các năm nhưng về mặt giá trị thì phí thu được thấp hơn so với hai phương thức chuyển tiền và L/C. Trong năm 2013 mang lại lợi nhuận là 16,76 nghìn USD, tăng 2,22% so với năm 2012 và năm 2014 đạt 21,97 nghìn USD, tăng 1,1%. Dù mức phí nhờ thu cao hơn so với phí chuyển tiền nhưng số tiền thu được từ phương thức này chiếm tỷ trọng nhỏ, nguyên nhân là do số lượng giao dịch cũng như giá trị thanh toán nhờ thu còn thấp. Phương thức tín dụng chứng từ có sự tăng mạnh về giá trị qua các năm. Điển hình là năm 2013, nguồn thu phí dịch vụ L/C tăng thêm 11,55 nghìn USD (từ mức 33,13 nghìn lên 44,68 nghìn USD). Năm 2014 đạt giá trị cao nhất với mức 54,45 nghìn USD, ứng với mức tăng 9,77%. Điều đáng chú ý là tỷ trọng thu phí từ phương thức này lên đến 30% - 35%, trong khi doanh số thanh toán chỉ đạt mức 17% - 20%. Điều này là do mức phí thanh toán bộ chứng từ L/C cao hơn các phương thức khác, đem lại nguồn thu dồi dào cho ngân hàng. 2.2.4 Tình hình KHDN giao dịch TTQT Bảng 2.10: Số lượng KHDN giao dịch TTQT tại Vietinbank CN 3 (ĐVT: Công ty) Chỉ tiêu 2012 2013 2014 DN vừa và nhỏ 51 56 60 DN lớn 10 12 15 (Nguồn: Phòng KHDN) 36
  • 37. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Qua bảng 2.10, ta thấy số lương KHDN tại CN 3 tăng không đáng kể qua các năm. Trong đó, DN vừa và nhỏ là khách hàng thực hiện TTQT chủ yếu tại CN 3 với 60 công ty vào năm 2014. Về DN lớn, số lượng đạt tương đối ít, chỉ với 15 công ty (2014). Do đây chủ yếu là các khách hàng chủ chốt, có mối quan hệ thân thiết, lâu năm với ngân hàng. Điển hình như Công ty CP Ollin, Công ty TNHH Huy và Anh em, Công ty Dược Thuận Gia,… Tuy nhiên, việc tìm kiếm các khách hàng mới còn gặp phải nhiều khó khăn nên số lượng công ty mới tham gia giao dịch tương đối thấp. Với vị thế là ngân hàng bán lẻ, việc thanh toán giữa các DN diễn ra thường xuyên với số lượng nhiều. Tuy nhiên giá trị thanh toán đa phần chỉ đạt giá trị nhỏ. 2.2.5 Tình hình thị trường giao dịch TTQT Bảng 2.11: Tình hình TTQT theo phân khúc thị trường Chỉ tiêu 2012 2013 2014 (ĐVT: Nghìn Tỷ trọng Nghìn Tỷ trọng Nghìn Tỷ trọng Nghìn USD) USD % USD % USD % Bắc Mỹ 7.759 16,4 9.230 15,95 10.670 15,5 Châu Âu 15.331 32,41 19.305 33,36 23.800 34,56 Châu Á 24.120 50,99 29.238 50,52 34.276 49,8 Khác 91 0,2 96 0,17 87 0,14 Tổng 47.301 100 57.869 100 68.833 100 (Nguồn: Phòng KHDN) Giá trị thanh toán tại thị trường Bắc Mỹ chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ hơn so với các thị trường khác (chiếm 16,4% năm 2012 và giảm xuống còn 15,95% năm 2013 và 15,5% 37
  • 38. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 2014). Nhóm hàng xuất khẩu chủ yếu qua thị trường này là hàng dệt may, nông sản, thủy sản; nhưng chủ yếu là thanh toán nhập khẩu máy móc, linh kiện điện tử. Châu Âu là một trong những thị trường thanh toán lớn của CN 3 và tăng dần đều qua các năm; từ 32,41% (2012) tăng lên đến 33,36% (2013) và 34,56% (2014). Trong đó các ngân hàng Pháp, điển hình như BNP Paribas là ngân hàng đại lý thường xuyến giao dịch với CN 3 để thanh toán hàng nhập khẩu dược phẩm cũng như thực phẩm và thủy sản. Châu Á là thị trường lớn nhất trong TTQT của CN3, chiếm gần 50% tỷ trọng thanh toán theo thị trường. Chủ yếu là xuất khẩu hàng nông sản: cao su, trà, cà phê và nhập khẩu dược phẩm. Bên cạnh đó, ngân hàng còn có giao dịch với các nước Trung Đông và châu Phi. Tuy nhiên, đa số các nước này thuộc diện cấm vận của Liên hợp quốc, Mỹ, EU,.. Vì vậy, ngân hàng hạn chế giao dịch đồng thời cảnh báo cho khách hàng các nguy cơ, rủi ro khi giao dịch ở các thị trường này. 38
  • 39. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ