3. Самым лучшим решением практически для
всех магазинов является расположение
входа с одной стороны, а выхода – с
другой. Такая планировка позволяет
создать односторонний поток покупателей,
особенно в вытянутых помещениях. Как мы
можем видеть на схеме планировки так и
расположены 2 входа и 2 выхода в Цуме на
1 этаже.
4. Направление потока и расположение самых
приоритетных мест в торговом зале
определяются в зависимости от
местонахождения основной товарной
группы (товара, являющегося целью визита
большинства покупателей). «Правило
золотого треугольника» - это петля,
которая описывает треугольник между
входом, ходовым товаром и кассой. Чем
большую площадь охватывает треугольник,
тем выше товарооборот и
удовлетворенность покупателей. Если товар
лежит в зоне, не охваченной петлей
треугольника – вероятность его продажи
тает на глазах.
6. В нашем случае мы можем назвать
основной товарной группой –
продовольственный магазин, который
находится примерно в центре 1 этажа.
Потому что это товары повседневного
спроса. Поэтому в нашем случае
получается 2 золотых треугольника. Т.к.
касса находится возле выхода.
7. Использование
островного
расположения товаров
для размещения на нем
дополнительного
ассортимента и
направления
покупательского потока
по всему магазину.
Или использование
островков с товарами по
специальной акции.
8. Если между
стеллажами имеются
широкие проходы, то
следует использовать
островное
оборудование, чтобы
разделить один
поток на два: это
поможет покупателю
ознакомиться с
товарами с обеих
сторон, как
представлено на
нашей фотографии.
9. Обзор в центре зала затруднен островными
конструкциями. По правилам высокие
конструкции должны находится возле стен,
а низкие - в центре зала. Обзор зала
должен быть хорошим, чтобы не оттолкнуть
покупателя от покупок, поэтому
центральные конструкции обязательно
должны быть ниже уровня глаз. В случае
Цума это условие не в полной мере
выполняется, так как просмотр всех
стеллажей затрудняется другими.
10. На мой взгляд, не все правила
расположения товаров и отделов
соблюдены, поэтому иногда может
происходить хаотичное движение
покупателей и, несмотря на наличие
вывесок, которые помогают
ориентироваться в продукции,
планировка достаточно запутанная.
11. Что касается внешнего вида Цума, то он
привлекает покупателей как может:
красивое оформление, красный цвет,
который ненароком привлекает взгляд и
оповещение о скидках. К тому же на
витрине Цума сообщается о
дополнительных возможностях, а именно о
возможности использования карты “Халва”,
которая сегодня достаточно популярна
среди населения, так что принесёт Цуму
дополнительных потребителей и,
следовательно, прибыль.