SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Подготовила:
Слеменёва А.С. 522
 Самым лучшим решением практически для
всех магазинов является расположение
входа с одной стороны, а выхода – с
другой. Такая планировка позволяет
создать односторонний поток покупателей,
особенно в вытянутых помещениях. Как мы
можем видеть на схеме планировки так и
расположены 2 входа и 2 выхода в Цуме на
1 этаже.
 Направление потока и расположение самых
приоритетных мест в торговом зале
определяются в зависимости от
местонахождения основной товарной
группы (товара, являющегося целью визита
большинства покупателей). «Правило
золотого треугольника» - это петля,
которая описывает треугольник между
входом, ходовым товаром и кассой. Чем
большую площадь охватывает треугольник,
тем выше товарооборот и
удовлетворенность покупателей. Если товар
лежит в зоне, не охваченной петлей
треугольника – вероятность его продажи
тает на глазах.
 Вот хороший пример золотого
треугольника
 В нашем случае мы можем назвать
основной товарной группой –
продовольственный магазин, который
находится примерно в центре 1 этажа.
Потому что это товары повседневного
спроса. Поэтому в нашем случае
получается 2 золотых треугольника. Т.к.
касса находится возле выхода.
 Использование
островного
расположения товаров
для размещения на нем
дополнительного
ассортимента и
направления
покупательского потока
по всему магазину.
 Или использование
островков с товарами по
специальной акции.
 Если между
стеллажами имеются
широкие проходы, то
следует использовать
островное
оборудование, чтобы
разделить один
поток на два: это
поможет покупателю
ознакомиться с
товарами с обеих
сторон, как
представлено на
нашей фотографии.
 Обзор в центре зала затруднен островными
конструкциями. По правилам высокие
конструкции должны находится возле стен,
а низкие - в центре зала. Обзор зала
должен быть хорошим, чтобы не оттолкнуть
покупателя от покупок, поэтому
центральные конструкции обязательно
должны быть ниже уровня глаз. В случае
Цума это условие не в полной мере
выполняется, так как просмотр всех
стеллажей затрудняется другими.
 На мой взгляд, не все правила
расположения товаров и отделов
соблюдены, поэтому иногда может
происходить хаотичное движение
покупателей и, несмотря на наличие
вывесок, которые помогают
ориентироваться в продукции,
планировка достаточно запутанная.
 Что касается внешнего вида Цума, то он
привлекает покупателей как может:
красивое оформление, красный цвет,
который ненароком привлекает взгляд и
оповещение о скидках. К тому же на
витрине Цума сообщается о
дополнительных возможностях, а именно о
возможности использования карты “Халва”,
которая сегодня достаточно популярна
среди населения, так что принесёт Цуму
дополнительных потребителей и,
следовательно, прибыль.
Slemenyova 522 priemy_upravlenia_potokami_pokupateley_v_obekte_roznichnoy_torgovli
Slemenyova 522 priemy_upravlenia_potokami_pokupateley_v_obekte_roznichnoy_torgovli

More Related Content

What's hot

приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговлиMary Mikhalchuk
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиkatediveykus
 
Приемы управления потоками покупателей в ЦУМе
Приемы управления потоками покупателей в ЦУМеПриемы управления потоками покупателей в ЦУМе
Приемы управления потоками покупателей в ЦУМеKsenia Tabakova
 
управление потоками покупателей
управление потоками покупателейуправление потоками покупателей
управление потоками покупателейKaterina Katchenko
 
приёмы управления потоком покупателей в тд на немиге
приёмы управления потоком покупателей в тд на немигеприёмы управления потоком покупателей в тд на немиге
приёмы управления потоком покупателей в тд на немигеAnton Voytehovich
 
приемы управления потоками покупателей в тц немига
приемы управления потоками покупателей в тц немигаприемы управления потоками покупателей в тц немига
приемы управления потоками покупателей в тц немигаAlyona Zagorskaya
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиKseniya Davydova
 
ионова приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
ионова приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиионова приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
ионова приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиMaria Ionova
 
приемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «наприемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «наYulianiyaKovshik
 
немига 1 этаж
немига 1 этажнемига 1 этаж
немига 1 этажKatya Zaytseva
 
печкурова приёмы управления потоками покупателей
печкурова приёмы управления потоками покупателейпечкурова приёмы управления потоками покупателей
печкурова приёмы управления потоками покупателейMaria Ionova
 
дивейкус 422 рл_форум
дивейкус 422 рл_форумдивейкус 422 рл_форум
дивейкус 422 рл_форумkatediveykus
 
управление потоками
управление потокамиуправление потоками
управление потокамиSashaKastko
 
цум гурьев гр.421
цум гурьев гр.421цум гурьев гр.421
цум гурьев гр.421Roman Guriev
 
тд на немиге
тд на немигетд на немиге
тд на немигеMark Krushanov
 

What's hot (20)

приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управление потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
Приемы управления потоками покупателей в ЦУМе
Приемы управления потоками покупателей в ЦУМеПриемы управления потоками покупателей в ЦУМе
Приемы управления потоками покупателей в ЦУМе
 
Форум
ФорумФорум
Форум
 
управление потоками покупателей
управление потоками покупателейуправление потоками покупателей
управление потоками покупателей
 
цум, рл
цум, рлцум, рл
цум, рл
 
форум рл
форум рлфорум рл
форум рл
 
приёмы управления потоком покупателей в тд на немиге
приёмы управления потоком покупателей в тд на немигеприёмы управления потоком покупателей в тд на немиге
приёмы управления потоком покупателей в тд на немиге
 
приемы управления потоками покупателей в тц немига
приемы управления потоками покупателей в тц немигаприемы управления потоками покупателей в тц немига
приемы управления потоками покупателей в тц немига
 
Григорович
ГригоровичГригорович
Григорович
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
ионова приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
ионова приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиионова приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
ионова приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
приемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «наприемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «на
 
немига 1 этаж
немига 1 этажнемига 1 этаж
немига 1 этаж
 
печкурова приёмы управления потоками покупателей
печкурова приёмы управления потоками покупателейпечкурова приёмы управления потоками покупателей
печкурова приёмы управления потоками покупателей
 
дивейкус 422 рл_форум
дивейкус 422 рл_форумдивейкус 422 рл_форум
дивейкус 422 рл_форум
 
ЦУМ. РЛ. 1 этаж
ЦУМ. РЛ. 1 этажЦУМ. РЛ. 1 этаж
ЦУМ. РЛ. 1 этаж
 
управление потоками
управление потокамиуправление потоками
управление потоками
 
цум гурьев гр.421
цум гурьев гр.421цум гурьев гр.421
цум гурьев гр.421
 
тд на немиге
тд на немигетд на немиге
тд на немиге
 

Similar to Slemenyova 522 priemy_upravlenia_potokami_pokupateley_v_obekte_roznichnoy_torgovli

Usr magaziny 1
Usr magaziny 1Usr magaziny 1
Usr magaziny 1pelageya99
 
Управление потоками покупателей
Управление потоками покупателейУправление потоками покупателей
Управление потоками покупателейtrukhan
 
Zakat ery torgovych centrov? sbr n6_2018 (1)
Zakat ery torgovych centrov? sbr n6_2018 (1)Zakat ery torgovych centrov? sbr n6_2018 (1)
Zakat ery torgovych centrov? sbr n6_2018 (1)Darius Radkevicius
 
Основные приёмы упраления потоками в торговле
Основные приёмы упраления потоками в торговлеОсновные приёмы упраления потоками в торговле
Основные приёмы упраления потоками в торговлеArtemShahmetov1
 
УСР-16 (магазины) - распред.лог.
УСР-16 (магазины) - распред.лог.УСР-16 (магазины) - распред.лог.
УСР-16 (магазины) - распред.лог.KrotovVladislav
 
William slides carnival
William slides carnivalWilliam slides carnival
William slides carnivalAlinaSoroka
 
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиTatsiana_Buryakova
 
Priemy upravlenia potokami_potrebiteley_v_obekte_roznichnoy_torgovli
Priemy upravlenia potokami_potrebiteley_v_obekte_roznichnoy_torgovliPriemy upravlenia potokami_potrebiteley_v_obekte_roznichnoy_torgovli
Priemy upravlenia potokami_potrebiteley_v_obekte_roznichnoy_torgovliВикторыч виктры4
 
Одесский стрит-ритейл, статья для журнала "Домком", 2006 г.
Одесский стрит-ритейл, статья для журнала "Домком", 2006 г.Одесский стрит-ритейл, статья для журнала "Домком", 2006 г.
Одесский стрит-ритейл, статья для журнала "Домком", 2006 г.Anton Terekhov
 

Similar to Slemenyova 522 priemy_upravlenia_potokami_pokupateley_v_obekte_roznichnoy_torgovli (20)

Usr magaziny 1
Usr magaziny 1Usr magaziny 1
Usr magaziny 1
 
1.7
1.71.7
1.7
 
Управление потоками покупателей
Управление потоками покупателейУправление потоками покупателей
Управление потоками покупателей
 
FMCG
FMCGFMCG
FMCG
 
Zakat ery torgovych centrov? sbr n6_2018 (1)
Zakat ery torgovych centrov? sbr n6_2018 (1)Zakat ery torgovych centrov? sbr n6_2018 (1)
Zakat ery torgovych centrov? sbr n6_2018 (1)
 
Shops
ShopsShops
Shops
 
Shops
ShopsShops
Shops
 
Priemi v torgovle
Priemi v torgovlePriemi v torgovle
Priemi v torgovle
 
Основные приёмы упраления потоками в торговле
Основные приёмы упраления потоками в торговлеОсновные приёмы упраления потоками в торговле
Основные приёмы упраления потоками в торговле
 
УСР-16 (магазины) - распред.лог.
УСР-16 (магазины) - распред.лог.УСР-16 (магазины) - распред.лог.
УСР-16 (магазины) - распред.лог.
 
usr
usrusr
usr
 
ЦУМ Минск
ЦУМ МинскЦУМ Минск
ЦУМ Минск
 
Usr tema 16
Usr tema 16Usr tema 16
Usr tema 16
 
William slides carnival
William slides carnivalWilliam slides carnival
William slides carnival
 
УСР
УСРУСР
УСР
 
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
Usr
UsrUsr
Usr
 
Priemy upravlenia potokami_potrebiteley_v_obekte_roznichnoy_torgovli
Priemy upravlenia potokami_potrebiteley_v_obekte_roznichnoy_torgovliPriemy upravlenia potokami_potrebiteley_v_obekte_roznichnoy_torgovli
Priemy upravlenia potokami_potrebiteley_v_obekte_roznichnoy_torgovli
 
Одесский стрит-ритейл, статья для журнала "Домком", 2006 г.
Одесский стрит-ритейл, статья для журнала "Домком", 2006 г.Одесский стрит-ритейл, статья для журнала "Домком", 2006 г.
Одесский стрит-ритейл, статья для журнала "Домком", 2006 г.
 
Magaziny
MagazinyMagaziny
Magaziny
 

Slemenyova 522 priemy_upravlenia_potokami_pokupateley_v_obekte_roznichnoy_torgovli

  • 2.
  • 3.  Самым лучшим решением практически для всех магазинов является расположение входа с одной стороны, а выхода – с другой. Такая планировка позволяет создать односторонний поток покупателей, особенно в вытянутых помещениях. Как мы можем видеть на схеме планировки так и расположены 2 входа и 2 выхода в Цуме на 1 этаже.
  • 4.  Направление потока и расположение самых приоритетных мест в торговом зале определяются в зависимости от местонахождения основной товарной группы (товара, являющегося целью визита большинства покупателей). «Правило золотого треугольника» - это петля, которая описывает треугольник между входом, ходовым товаром и кассой. Чем большую площадь охватывает треугольник, тем выше товарооборот и удовлетворенность покупателей. Если товар лежит в зоне, не охваченной петлей треугольника – вероятность его продажи тает на глазах.
  • 5.  Вот хороший пример золотого треугольника
  • 6.  В нашем случае мы можем назвать основной товарной группой – продовольственный магазин, который находится примерно в центре 1 этажа. Потому что это товары повседневного спроса. Поэтому в нашем случае получается 2 золотых треугольника. Т.к. касса находится возле выхода.
  • 7.  Использование островного расположения товаров для размещения на нем дополнительного ассортимента и направления покупательского потока по всему магазину.  Или использование островков с товарами по специальной акции.
  • 8.  Если между стеллажами имеются широкие проходы, то следует использовать островное оборудование, чтобы разделить один поток на два: это поможет покупателю ознакомиться с товарами с обеих сторон, как представлено на нашей фотографии.
  • 9.  Обзор в центре зала затруднен островными конструкциями. По правилам высокие конструкции должны находится возле стен, а низкие - в центре зала. Обзор зала должен быть хорошим, чтобы не оттолкнуть покупателя от покупок, поэтому центральные конструкции обязательно должны быть ниже уровня глаз. В случае Цума это условие не в полной мере выполняется, так как просмотр всех стеллажей затрудняется другими.
  • 10.  На мой взгляд, не все правила расположения товаров и отделов соблюдены, поэтому иногда может происходить хаотичное движение покупателей и, несмотря на наличие вывесок, которые помогают ориентироваться в продукции, планировка достаточно запутанная.
  • 11.  Что касается внешнего вида Цума, то он привлекает покупателей как может: красивое оформление, красный цвет, который ненароком привлекает взгляд и оповещение о скидках. К тому же на витрине Цума сообщается о дополнительных возможностях, а именно о возможности использования карты “Халва”, которая сегодня достаточно популярна среди населения, так что принесёт Цуму дополнительных потребителей и, следовательно, прибыль.