2. ВЫБОР ОБЪЕКТА
Объктом иследоввания дивижения
потоков потребителей в данной
презентации являетсяТЦ «Дана Молл».
Dana Mall является первым в своем
роде торговым центром в Минске,
соответствующим международным
стандартам дизайна, площади и
требованиям к услугам. Это
трёхэтажный торгово-развлекательный
комплекс, общая площадь которого
составляет 97 000 кв.м.
3. ТЕОРИТИЧЕСКАЯЧАСТЬ
Что такое потребительский поток?
ПОТОК – это направленое движение большинства покупателей.
Управлением покупательским потоком подразумевается спектр архитектурно-строительных
и дизайнерских решений, способствующих более длительному пребыванию покупателей в
магазине, а также (потенциальному) увеличению конверсии (количества покупателей среди
посетителей) и среднего чека.
Так же для эффективного управления потребительским потокам, следует учитывать
основные физиологические особенности людей.
Отсюда можно сделать вывод, что удобное, архитектурно-продуманное помещение,
привлекающее внимание способствует увелечению потребительского потока.
4. АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЕ И
ДИЗАЙНЕРСКИЕ РЕШЕНИЯ
В общем в торговом центре, ярко выражены предпринятые
способы для управления покупательским потоком.
- большое пространство, использование минималистического
стиля. Очень хорошо влияет на покупателя, тем самым не
загружая его восприятие тяжелыми элементами.
- использование светлых и мягких цветов в декоре (белый,
бежевый, серый)
-яркое, но мягкое освещение, что позволяет не нагружать
зрительный аппарат покупателя
-движение по торговому центу производиться по кругу
-широкий и просторный проход, что не затрудняет
передвижение покупателей поТЦ
-логическое зонирование магазинов.
- симмитричное расположение розничных точек
5.
6. ПЕРВЫЙ ЭТАЖ
Попасть в торговый центр можно с парковки либо с улицы, при чем есть несколько входов. При в
ходе с центрального входа потребитель попадает в огромное и просторное помещение, и не
посредственно тут уже начинается управление потоком. Способствует этому инфо-центр и
информационные стендов для уменьшения чувства потерянности у потребителя.
Далее на что следует обратить внимание – это симметричное расположение элементов.
Например, на первом этаже, в противоположных концах здания, представлены «якорные-
арендаторы». Это продуктовый магазин «Green» и Inditex – широко известная крупная сеть
магазинов одежды (Zara, Zara Home, Pull&Bear, Bershka, Massimo Dutti, Oysho и Stradivarius) .
Даный прием, смособствует полному прохождению этажа потребительским потоком, что
выходно для более мелких арендаторов, в особенности, которые находяться в близи «якоря».
В данномТЦ «якорями» служат не только магазины, но так же лифт и экскалатор.
На первом этаже 60 % розничных точек представляют элементы первой социальной значимости
для потребителя, т.е. те «которые не буду бегать искать, а хочу быстро и понятно». Примером
служит: банк, аптека, продуктовый, ателье, ремонт, услуги связи.
7.
8.
9. ВТОРОЙ ЭТАЖ
На втором этаже находиться магазины одежды, обуви. В 90 % для взрослых, при чем для
создание упорядоченности, например магазины деловой одежды для мужчин находятся
непосредственно рядом.Что облегчает восприятие для покупателя.
Так же присутствуют «якоря». На втором этаже это так же Inditex и в настоящие момент еще не
открывшееся часть этажа, пока не известно что там будет.
Не смотря на большую концентрацию представителей аналогичного товара, каждой
розничной точке находиться свой покупатель, т.к. магазины подобраны для разных
материальных возможностей потребителя, что увеличивает интенсивность потребительского
потока. И не только посмотреть, но и целенаправленностью на покупку. Но и «посмотреть» ни
кто не отменял!!
10.
11.
12. ТРЕТИЙ ЭТАЖ
На третьем этаже развлекательные заведения и фуд-корд.Так же там разместились
магазины детской одежды и обуви.Такие крупные их представители, которые так же
являются «якорями» Буслик, Букваеша, Фантастик.
Конечно, самым ярким акцентом 3 этажа является кинотеатр. И это не случайно,
потому что с этажностью уменьшается поток в двое. И наличие тут заведение, где
покушать и провести время с семьей, делает свое дело. Мною было замечено, что в
данномТЦ «прогулка» начинается непосредственно с 3 этажа.Тем самым, я делаю
вывод, что правильное и рациональное размещение точек, тоже влияет на
управление потоком потребителей. В данной ситуации, такой прием показывает, на
равномерное посещение этажей.
13.
14. ВЫВОД
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕАСПЕКТЫ
Широкопрофильный
Интересные внутреннее дизайнерские и
архитектурно-строительные решения
Логическое и симметричное зонирование
розничных точек
Наличие «якорей»
Критерии проектирования и зонирование
нацелены на посетителей среднего и высокого
достатка
В центре здания располагается двухсветный
атриум и площадь для проведения
мероприятий.
Выгодное местоположениеТЦ
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕАСПЕКТЫ
Недостающие количество информационных
стендов, табличек.
Внешне отталкивающее архитиктурно-
строительная композиции
