2. Learning Objective
Mampu mendeskripsikan struktur hierarki dari
keterampilan interpersonal dan menjelaskan
bagaimana hal ini menawarkan kemungkinan untuk
memecah keterampilan interpersonal yang kompleks
menjadi bagian-bagian komponennya. Dan Sadar akan
bagaimana model hierarki dari keterampilan
interpersonal dapat digunakan untuk membantu
individu menilai secara kritis keefektifan
keterampilan sosial mereka di setiap tingkatan.
3. Sifat Hierarki Dari
Keterampilan Interpersonal
Keterampilan sosial, menurut Argyle (1994)
dan lain-lain, memiliki struktur hierarki di
mana unit tingkat yang lebih besar dan lebih
tinggi terdiri dari urutan terintegrasi dan
pengelompokan unit tingkat yang lebih
rendah. Wright dan Taylor (1994)
memusatkan perhatian pada tiga tingkatan
dalam hierarki ini.
5. Table of Contents
You could describe the topic
of the section here
You could describe the topic
of the section here
You could describe the topic
of the section here
You could describe the topic
of the section here
Analysis Conclusion
Introduction Presentation
6. Orang yang memiliki keterampilan interpersonal
adalah mereka yang, pada tingkat ini, memiliki
berbagai macam komponen verbal (misalnya,
pertanyaan dan jenis pernyataan) yang dapat
mereka gunakan dan mampu memilih yang paling
sesuai dengan situasi dan tujuan yang dihadapi.
Mereka juga mampu melakukannya dengan baik
dengan isyarat non-verbal yang sesuai.
7. Pada tingkat ini orang yang memiliki
keterampilan interpersonal adalah
mereka yang dapat mengatur dan
mengintegrasikan komponen utama
ke dalam rangkaian tujuan yang
mengarahkan interaksi menuju
tujuan mereka.
8. Pendekatan Keseluruhan
Komponen utama yang digunakan orang dalam
interaksi dan cara penyusunannya akan
bergantung, setidaknya sebagian, pada jenis
interaksi yang ingin mereka lakukan. Pada
tingkat gaya atau pendekatan keseluruhan,
orang yang memiliki keterampilan
interpersonal adalah mereka yang mampu
mengembangkan pendekatan terhadap
interaksi yang sejalan dengan tujuan mereka
dan dengan kemungkinan reaksi orang lain
yang terlibat.
9. Model Hierarki Keterampilan Interpersoanal
Keterampila
n Mendengar
Membantu
Dan
Bernegosiasi
Aksen
Keterampilan
Mengikuti
10. Aksen
merupakan istilah yang digunakan untuk
menggambarkan pernyataan ulang satu atau dua
kata yang memusatkan perhatian pada apa yang
baru saja dikatakan seseorang, adalah salah satu
dari beberapa perilaku yang dapat
dikelompokkan bersama di bawah judul luas
keterampilan berikut.
11. Keterampilan Mengikuti
perilaku yang membantu seseorang mendorong
orang lain untuk berbicara dan membantu
orang pertama berkonsentrasi pada apa yang
pembicara katakan. Keterampilan mengikuti
adalah salah satu dari sejumlah rangkaian
perilaku yang, di tingkat lain, secara kolektif
disebut sebagai keterampilan mendengarkan.
12. Keterampilan Mendengar
melibatkan pencarian aktif untuk
pemahaman yang lengkap dan akurat
tentang makna pesan orang lain,
pada gilirannya, hanya satu dari
kumpulan perilaku yang terdiri dari
salah satu dari sejumlah
keterampilan tingkat yang lebih
tinggi.
13. Membantu Dan Bernegosiasi
contoh keterampilan tingkat
yang lebih tinggi. Gaya
menolong atau bernegosiasi
seseorang akan tercermin
dalam cara berbagai
keterampilan mikro ini
disusun dan disusun.
14. Dua tahap utama: pemahaman konseptual dan penguasaan perilaku
(Kagan 1973: 44).
melibatkan pengembangan a
pemahaman konseptual proses
interaksi sosial dan sifat hierarki
dari keterampilan interpersonal,
termasuk elemen utama hierarki
dan cara elemen-elemen ini dapat
diurutkan dan distrukturkan.
berkaitan dengan penggunaan
pemahaman konseptual ini sebagai dasar
untuk berkembang latihan terampil. Ini
melibatkan pengambilan tindakan dalam
situasi sehari-hari atau simulasi,
memperhatikan umpan balik dan
merefleksikan konsekuensi dari tindakan
tersebut dan, jika sesuai, memodifikasi
tindakan di masa depan untuk mencapai
hasil yang diinginkan.
1. 2.
15. DEVELOPING BEHAVIOOURAL MASTERY THROUGH EXPERIENTAL LEARNING
Cueing And Learning. The Experiential
Learning ModeL.
ketika orang lain tidak merespons
seperti yang kita antisipasi, kita
menggunakan teori subjektif kita
untuk menentukan apa yang harus
dilakukan selanjutnya. Teori
menyarankan rutinitas koreksi. Ini
memberi isyarat kepada kita untuk
berperilaku dengan cara tertentu
yang akan mengarah pada
pencapaian hasil yang diinginkan. .
Model pembelajaran eksperiensial
yang dikembangkan oleh Lewin
menawarkan proses empat tahap
yang dapat kita gunakan untuk
menyempurnakan teori subjektif
yang memandu interaksi
interpersonal kita.