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もしユーザエクスペリエンスの設計担当者がドラッカーの『マネジメント』を読んだら
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もしユーザエクスペリエンスの設計担当者がドラッカーの『マネジメント』を読んだら

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Slides from #ShibuyaUX Meeting titled #LeanUX held Feb. 11th 2014.

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  • 1. What if the User Experience Designer read Drucker’s Management? もしユーザエクスペリエンスの設計担当者がドラッカーの『マネジメント』を読んだら 〜~もうひとつの「もしドラ」ストーリー〜~ #LeanUX © Kazumichi Sakata (@mariosakata) | Shibuya UX | Feb. 10th 2014
  • 2. 1   2014.1.22
  • 3. 2   Agile UX NYC 2012
  • 4. 3   Demystifying Design. ユーザエクスペリエンス・デザインは決して簡単ではない。だからこそ、打ち明けるべきだ。
  • 5. 4   Without transparency, there is no trust. 組織内で透明性が維持されていなければ、信頼は勝ち取れない。
  • 6. 5  
  • 7. 6   Lean UX
  • 8. 7   これは何本ですか? (Webデザイン、企業経営、ビジネスとIT…)
  • 9. 8   Mindset Lean UX は、様々なカテゴリに応⽤用可能な普遍的なマインドセットである。
  • 10. 9   Collaborative, Transparent, and Demystify. デザイナー含め、他のメンバーがチームから孤⽴立立して働く贅沢はもう許されない。
  • 11. 10   Documents don’t solve customer solutions. 何を創るか(機能や⽂文書)ではなく、何が効果的かにフォーカスして議論論する。
  • 12. 11   Building the right ‘it’ before build ‘it’ right. 問題解決よりも問題発⾒見見と定義。正しくモノをつくるよりも正しいモノをつくる。
  • 13. 12   Every design is a hypothesis. Experiment! すべてのデザインは仮説である。デザインを検証するために実験をする。
  • 14. 13   MBO
  • 15. 14   MBO Management by Objectives ⽬目標による管理理。ドラッカーの書籍『マネジメント』で提唱されているマネジメント⼿手法。 “本⼈人の⾃自主性に任せることで、主体性が発揮されて結果として⼤大きな成果が 得られるという⼈人間観/組織観に基づくもの。”
  • 16. 15   MBO in Lean UX Lean UX の4つのマインドセットをドラッカーの  MBO  思想にあてはめる チームから独⽴立立して働かない 分節化している企業の縦割り組織の在り⽅方及び個々⼈人の ⾃自主性や責任感を問いただします。 正しく、ではなく正しいものを 共通⽬目標ないしは⽬目的に対してメンバーの仕事への取 り組み⽅方法(マネジメント)を問いただします。 何をつくるか、ではなく何が効果的か すべてのものは仮説であり、実験する チームで達成したい共通⽬目標ないしは⽬目的(オブ ジェクティブ)が何かを問いただします。 すべての⾏行行為における動機付け、及び達成感とは 何かを問いただします。
  • 17. 16   ‘Lean UX’ is ‘Management’ ユーザエクスペリエンス設計担当者がドラッカーの『マネジメント』を読んだら、 『Lean UX』に書かれている内容が⾃自然と実践できていることになる。 ⾔言葉葉を変えれば、『Lean UX』に書かれている内容を 実践するためには、 ドラッカーの『マネジメント』を読むことが 近道なのかもしれない。
  • 18. 17   これは何本ですか? (再掲)
  • 19. 18   Mindset Lean UX は、様々なカテゴリに応⽤用可能な普遍的なマインドセットである。
  • 20. 19   Answer 『Lean UX』は、⽇日本企業が抱えている潜在的な課題を表⾯面化し、 本来のモノづくり・コトづくりのあるべき姿に気づかせてくれる本です。
  • 21. 20   ‘Lean’ is what everybody was looking for. 週末の各種ハッカソンイベントにみる、協業の重要性はそろそろ認められるべき。
  • 22. 21   Appendix l  Lean UXーリーン思考によるユーザエクスペリエンス・デザイン http://www.oreilly.co.jp/books/9784873116617/ l  Lean UX で「学びのエンジン」を動かそう http://sprmar.io/K1OnVI l  リーン思考によるユーザエクスペリエンス・デザイン・ワーク ショップ http://sprmar.io/1np4jk6 l  Lean UX Portal http://matome.naver.jp/odai/2138966812843148101 f t facebook.com/kazumichi.sakata twitter.com/mariosakata sprmario.hatenablog.jp