Документ обсуждает внедрение методов управления продуктом через impact mapping, фокусируясь на определении бизнес-целей и шагов для их достижения. Рассматриваются основные вопросы о создании релизов, целях, необходимых мерах и ключевых персоналий. Также содержатся рекомендации по генерации идей и последовательности реализации функций продукта.

1. Управление продуктом с
помощью Impact mapping
Артём Сердюк,
24 октября 2012

2. Несколько слов о себе

3. © 2012 Gojko Adzic

4. © 2012 Gojko Adzic

7. Хочу сайтик по
продаже детской
одежды!

10. Задача: получить набор шагов, из которых можно
потом сделать релизы / milestones

12. - Чего мы хотим по большому счету
добиться?

13. - Чего мы хотим по большому счету
добиться?
- Какие к этому ведут шаги?

14. - Чего мы хотим по большому счету
добиться?
- Какие к этому ведут шаги?

16. Задача: получить хорошую бизнес-цель для первого
(n-го) релиза

20. - Что мы хотим получить в результате релиза?

21. - Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?

22. - Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?
- Как мы узнаем, что мы этого достигли:

23. - Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?
- Как мы узнаем, что мы этого достигли:
- Что меряем?
- Как меряем?
- Когда меряем?
- Какой минимальный результат нас
устроит? Какой желаемый?

24. - Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?
- Как мы узнаем, что мы этого достигли:
- Что меряем?
- Как меряем?
- Когда меряем?
- Какой минимальный результат нас
устроит? Какой желаемый?
- Это реально? Выполнимо?

27. Задача: описать персон, важных для релиза, и
выбрать из них главную

28. - Кто нам может помочь или помешать достичь
цели нашего релиза?

29. - Кто нам может помочь или помешать достичь
цели нашего релиза?

30. - Кто нам может помочь или помешать достичь
цели нашего релиза?

31. - Кто нам может помочь или помешать достичь
цели нашего релиза?

32. - Кто нам может помочь или помешать достичь
цели нашего релиза?

33. - Кто нам может помочь или помешать достичь
цели нашего релиза?
Посетители Покупатели

34. - Кто нам может помочь или помешать достичь
цели нашего релиза?
- Кто из них важнее всего?
Посетители Покупатели

35. - Кто нам может помочь или помешать достичь
цели нашего релиза?
- Кто из них важнее всего?
Посетители Покупатели

39. Задача: описать желаемые эффекты / изменения в
поведении персон

40. - Что могут сделать покупатели, чтобы мы
достигли цели релиза?
- Что ещё?
- Что мы хотели бы, чтобы они делали
больше/чаще?

42. - Что могут сделать покупатели, чтобы мы
достигли цели релиза?
- Что ещё?
- Что мы хотели бы, чтобы они делали
больше/чаще?
- Это точно ведет к нашей бизнес-цели?

46. Задача: нагенерировать идей, как достичь
желаемого поведения персон

47. - Что должно быть в продукте, чтобы
посетители нашли то, что они ищут? Как мы
можем им помочь?
- Что ещё?
- Это точно приведет к нужному изменению?

50. Задача: определить порядок реализации фич

57. Это все – предположения!
Их необходимо проверять
© 2012 Gojko Adzic

58. Это все – предположения!
Их необходимо проверять

59. Это все – предположения!
Их необходимо проверять

60. Посмотрите примеры impact map’ов:
Карта для магазина детской одежды - http://goo.gl/xAuZ3
Lunch delivery system – http://goo.gl/KnrqN
Automatic installer - http://goo.gl/a09wp
Почитайте больше про impact mapping:
Gojko Adzic. Impact mapping - http://impactmapping.org/book.php
Блог effectcup’a - http://blog.effectcup.com/
Задайте вопросы:
artem.serduyk@gmail.com
skype: tyoma2k
fb.com/effectcup

61. Хорошие вопросы:
- Чего мы хотим по большому счету добиться?
- Какие к этому ведут шаги?

62. Хорошие вопросы:
- Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?
- Как мы узнаем, что мы этого достигли:
- Что меряем?
- Как меряем?
- Когда меряем?
- Какой минимальный результат нас устроит?
- Это реально? Выполнимо?

63. Хорошие вопросы:
- Кто нам может помочь или помешать достичь
цели релиза?
- Кто из них самый важный?
- Что мы о нем знаем?
- Что для него важно?
- Какие у него проблемы?

64. Хорошие вопросы:
- Что могут сделать покупатели, чтобы мы
достигли цели релиза?
- Что ещё?
- Что мы хотели бы, чтобы они делали
больше/чаще?
- Это точно ведет к нашей бизнес-цели?

65. Хорошие вопросы:
- Что должно быть в продукте, чтобы посетители
нашли то, что они ищут? Как мы можем им
помочь?
- Что ещё?
- Это точно приведет к нужному изменению?

66. Посмотрите примеры impact map’ов:
Карта для магазина детской одежды - http://goo.gl/xAuZ3
Lunch delivery system – http://goo.gl/KnrqN
Automatic installer - http://goo.gl/a09wp
Почитайте больше про impact mapping:
Gojko Adzic. Impact mapping - http://impactmapping.org/book.php
Блог effectcup’a - http://blog.effectcup.com/
Задайте вопросы:
artem.serduyk@gmail.com
skype: tyoma2k
fb.com/effectcup