SlideShare a Scribd company logo
Тренинг
«Бизнес в интернете»

       Гайдар Магдануров
 Разработчик, менеджер, стартапер, инвестор



      Екатеринбург, 15 декабря 2012 г.
Темы тренинга

•    Монетизация в Интернете
•    Определение рынка
•    Рыночная стратегия
•    Создание продукта
•    Маркетинг и продвижение
•    Привлечение инвестиций
МОНЕТИЗАЦИЯ В ИНТЕРНЕТЕ
Основные модели монетизации

•   Реклама
•   Торговля
•   Партнерство
•   Посредничество
•   Информация
Монетизация: Реклама

Объекты продажи:

•Рекламные площади – баннеры, объявления
•Ссылки – каталоги, рейтинги
•Аналитика – таргетированная реклама
     • Контекстная реклама
     • Контентная реклама
•Сплеш-скрины – заставки на сайтах
•Интерактивная рекламы – игровые сценарии
Монетизация : Торговля

Объекты продажи:
•Товары – реальные товары
•Услуги – реальные услуги
•Электронный контент – "бесконечный" масштаб
•Виртуальные товары – баллов, рейтинги

Варианты продажи:
•Приобретение
•Аренда / подписка
•Брендирование
Монетизация : Партнерство

Объекты продажи - дополнительные сервисы:
•Каталоги – каталог товаров или услуг
•Визарды (мастеры) – аналитика по рынку, подбор услуг
•Источники трафика – обмен баннерами, ссылками

Варианты оплаты:
•За показы
•За клики
•За конечные действия
•Разделение доходов (% стоимости)
Бизнес-модели: Посредничество

Объекты продажи - услуги:
•Биржа, аукцион, cбор заявок (wish list)
•Торговый посредник (виртуальная витрина)
•Платежная система
•Дистрибьютор контента
•Поисковый агент

Монетизация:
•Разделение прибыли
•Фиксированные или плавающие платежи
Монетизация : Информация

Объекты продажи - услуги:
•Аналитика по потребителям
•Рекламная сеть
•Онлайн исследования рынка
•Программы лояльности

Схемы монетизации:
•Подписки
•Фиксированные платежи
•Разделение прибыли
Механизмы монетизации: подписка и
потребление
Варианты подписки:
•Плата за контент
•Членство в клубах
•Взносы за дополнительные сервисы
•Доступ к сервисам (SaaS)
Оплата:
•По времени (подписка)
•По факту потребления (pay as you go)
•Предоплата за потребление (pre-paid)
Создание собственной бизнес-модели
Появление идей
Примеры интересных бизнес-моделей
ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЫНКА
Концепция и ценность продукта: категории продуктов
                                 Еда                          Мобильник                              Кухни
Примеры B2C          Еда, пользовательский софт   Мобильник, предметы роскоши     Машины, самолеты, кухни
Примеры B2B          Канцелярские товары          Инфраструктура, простой софт    Средства производства
                                                                                  ПО уровня предприятия
Потребности          Одна, понятная               Несколько                       Много – требуется выявление
Что покупают         Продукт                      Продукт и преимущества          Преимущества, бизнес-модель, обещание
                                                                                  улучшения
Мотиватор действия   Функциональность и           Преимущества                    Воспринимаемая ценность, решения.
                     продукт
Демонстрация         Продукта, try&buy            Возможностей продукта           Преимуществ и возможностей
Система продаж       Не требуется. Достаточно     Важен личный или телефонный     Требуется участие продавца на всех этапах
                     правильно                    контакт с продавцом. Важна      совершения покупки. Отслеживать
                     разрекламировать             активная позиция продавца.      удовлетворенность результатом

Бюджет               Сформирован                  Не всегда существует            Формируется для совершения покупки
Принимают            Одно лицо                    Добавляются влияющие лица       Группа лиц, компания
решение
Отстройка от         Цена, удобство оплаты,       Цена, качество, уникальность,   Воспринимаемая ценность. Качество,
конкурентов          быстрая поставка             сервис.                         уникальность, сервис. Поставка под ключ
Цикл принятия        Мгновенный                   Короткий. Требуется понимание   Долгий
решения о покупке                                 бюджета и цепочки ПР
Цена                 Низкая                       Средняя                         Высокая



                                                                                               © RIS Ventures
Сегментация рынка

                 Существующий     Новый сегмент              Новый рынок
Клиенты          Существуют       Существуют                 Новые
Потребности      Лучшие           1. Стоимость               Простота и удобство
                 характеристики   2. Осознание потребности
Характеристики   Лучше/быстрее    1. Достаточно хорошо для   Новые метрики для
                                     дешевого сегмента       новых клиентов
                                  2. Достаточно хорошо для
                                     новой ниши
Конкуренция      Существующие     Существующие игроки        1. Отсутствие спроса
                 игроки                                      2. Другие стартапы
Риски            Существующие     1. Существующие игроки     Внедрение
                 игроки           2. Неустойчивая ниша




                                                              © Арсений Тарасов
Аудитория

Важные параметры:
•Профиль пользователя
•Размер аудитории
•Платежеспособность

Важные критерии:
•Ощущаемая ценность нового решения
•Устойчивость потребностей во времени
РЫНОЧНАЯ СТРАТЕГИЯ
Источник стратегии – бизнес модель


         Продукт                              Рынок
Проблема и   Источники и   Нечестные     Источники        Портрет
  задачи,    дополнения    действия в   информации        целевой
 источники    продукта      рамках       о клиентах,     аудитории
 ценности                    закона        каналы


              Основные     Рыночная      Воронки
             продукты и    стратегия     продаж и
              упаковка                  маркетинга



                                            (с) Фонд ABRT, RIS Ventures

                                                       © RIS Ventures
Разработка стратегии

Основные параметры:
•Ценность продукта
•Упаковка продукта
•Сроки запуска
•Планы развития
•Прогнозы и ожидаемые результаты
•Конкурентные преимущества
Конкурентные преимущества

Объективные – используем
•Знания, экспертиза, клиентская база
Субъективные – развиваем рекламой
•Упаковка, "выставление на витрине"
Рыночная стратегия

Основные элементы:
•Запуск и вывод на рынок
•Привлечение и удержание аудитории
•Поддержка и монетизации аудитории
•Развитие продукта
•Конкурентная борьба

Самое важное – работа с воронками продаж и
маркетинга.
Воронки: продажи и маркетинг
Воронки: продажи и маркетинг

Воронка продаж
•Путь от «услышал» до «купил»

Воронка маркетинга
•Путь от «услышал» до «рассказал»
План

Стратегия декомпозируется до плана:
•Конкретный проект
•Ответственный за проект
•Зависимости от других проектов
•Сроки выполнения
•Ресурсы - люди, бюджет, источники продкута
•KPI - метрики и результаты

Стратегия работает только при наличии плана.
СОЗДАНИЕ ПРОДУКТА
Формирование команды, управление
проектом

Планирование, планирование и еще раз планирование!
•Задачи, сроки, исполнители, ресурсы, метрики успеха
•Ресурсы выделяются по мере необходимости и
никогда не выделяются "впрок"

Типы систем управления проектом
•Списки задач, Wiki, Баг-трекинг, Совместная работа,
Отслеживание времени
Процесс разработки
МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ
Маркетинг с минимальными ресурсами

Задача:
•Обеспечение высокого возврата инвестиций
•Отсутствие инвестиций
Решение – социальный маркетинг:
•Дешевые каналы
•Большая аудитория
•Высокая конверсия
Социальный маркетинг

Пять основных вопросов:
•Кто говорит?
•Что говорит?
•Как говорит?
•Что слышит?
•Какой результат?
Социальный маркетинг: Кто говорит?

• Определить группы людей
• Мотивировать
• Найти «евангелистов»
Социальный маркетинг: Что говорит?

• Простая и понятная тема
• Фишка aka фича
• Живая тема
Социальный маркетинг: Как говорит?

• Онлайн
• Оффлайн
Социальный маркетинг: Что слышит?

• Простое начало разговора
• Существующие дискуссии
• Решения проблем
Социальный маркетинг: Какой
результат?
• Охват
• Отслеживание переходов, веб-аналитика

• Профиль аудитории
• Опросники, тесты, конкурсы

• Конверсия
• Эффективность сообщений
Удержание аудитории

Поддержание регулярного контакта:
•«Умные» Email-рассылки (рекомендации)
•Сообщения и нотификация от других пользователей
•Регулярные обновления (контент)
Привязка к площадке:
•Хранение данных (большие объемы)
•Уникальный сервис (несовместимые форматы)
•«Живые данные» (контакты, профили, резюме)
Монетизация аудитории

Продажи продукта
Продажи более дорогих продуктов (Upsell)
•Лучше сервис или условия
•Статус
•Сопутствующие продукты
Продажи дополнительных продуктов:
•Дополнительные услуги поверх продукта
•Расходные материалы
Оценка эффективности: A-A-R-R-R!

Acquisition (привлечение) – пользователи приходят из
разных каналов
Activation (активация) – пользователи получают опыт
использования проекта
Retention (удержание) – пользователи возвращаются и
снова что-то делают
Referral (рекомендация) – пользователям нравится
продукт и они его рекомендуют
Revenue (прибыль) – действия пользователей
монетизируются
                                          © Dave McClure
Оценка эффективности: Метрики

Основные метрики:
•CAC - Стоимость привлечения клиента
•ROI – возврат инвестиций
•Конверсия
Оценка эффективности бизнеса

Доходы на сотрудника
•Эффективность процессов.
•Расходы компании.
•Размер компании.
Уровень удовлетворения сотрудника
•Производительность сотрудника.
•Эффективность процессов.
•Потенциал развития.
ПРИВЛЕЧЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЙ
Потребность в инвестициях

• Развитие продукта
• Ускорение развития продукта
• Конкурентная борьба
Источники инвестиций, стадии развития
компании
• Гранты
   • Минусы есть и у бесплатных денег
• Инвестиции
   • Пред-посевная стадия (pre-seed)
   • Посевная стадия (seed)
   • Стадия продукта (startup)
   • Стадия развития (expansion)
Оценка инвестиционной
привлекательности
•   Рынок
•   Продукт
•   Ресурсы
•   Потенциал
Оценка инвестиционной
привлекательности: Рынок

•   Размер рынка: объем, тенденции роста
•   Структурированность рынка: наличие игроков
•   Существующие монополии конкурентов
•   Готовность клиента платить
•   Ценность продукта: важность решаемой проблемы
•   Продолжительность цикла продаж
•   Барьеры выхода на рынок
•   Наличие конкурентных преимуществ
Оценка инвестиционной
привлекательности: Продукт
•   Время на создания продукта
•   Технологические риски
•   Конкурентное преимущество
•   Защищенность продукт
•   Наличие know-how
•   Наличие продуктовой линейки
Оценка инвестиционной
привлекательности: Ресурсы

•   Время до запуска
•   Наличие команды
•   Наличие материальных ресурсов
•   Стоимость прототипа
•   Стоимость продукта
•   Наличие продуктов-дополнений
•   Источники дополнений
•   Другие инвесторы на рынке, интерес участников
•   Масштабируемость продукта
Оценка инвестиционной
привлекательности: Потенциал

•   Простота бизнес-модели
•   Масштабирование бизнес-модели
•   Наличие позитивных трендов
•   Предпосылки для роста и развития
•   Время до выхода
•   Понятная стратегия выхода
•   Объем выхода
Оценка стоимости компании

• Стоимость компании – некоторая договорная цена
  между инвестором и владельцем.
• Метод оценки нужен только для начала переговоров.

Методы:
• Сравнительный (поиск аналога)
• Затратный (расходы на создание продукта)
• Оценка нормы прибыли
Стратегия выхода

У создателей нет стратегии выхода.

Успешный бизнес удается создать при желании создать
успешный бизнес.
СПАСИБО!
Гайдар Магдануров
radiag@outlook.com




 gaidar    @gaidar

More Related Content

What's hot

Шаблон бизнес модели
Шаблон бизнес моделиШаблон бизнес модели
Шаблон бизнес модели
Evgeny Kharitonov
 
Шаблон бизнес-модели
Шаблон бизнес-моделиШаблон бизнес-модели
Шаблон бизнес-модели
Evgeny Kharitonov
 
Komissarova -marketing_innovatzij
Komissarova  -marketing_innovatzijKomissarova  -marketing_innovatzij
Komissarova -marketing_innovatzijUNOVA
 
Training mmi zero_template
Training mmi zero_templateTraining mmi zero_template
Training mmi zero_templatePeter Smirnov
 
Презентация Михаила Захаревича для #poSEEDelki
Презентация Михаила Захаревича для #poSEEDelkiПрезентация Михаила Захаревича для #poSEEDelki
Презентация Михаила Захаревича для #poSEEDelkiGreenfieldProject
 
Александр Еремеев (ФРИИ): трекшн-карта
Александр Еремеев (ФРИИ): трекшн-картаАлександр Еремеев (ФРИИ): трекшн-карта
Александр Еремеев (ФРИИ): трекшн-карта
#tceh экосистема и коворкинг для стартапов.
 
типы бизнес моделей
типы бизнес моделейтипы бизнес моделей
типы бизнес моделей
Олег Ананьев
 
Startup Class - Business Model Canvas
Startup Class - Business Model CanvasStartup Class - Business Model Canvas
Startup Class - Business Model Canvas
Vitaly Vlasov
 
Разрабатываем бизнес-модель стартапа
Разрабатываем бизнес-модель стартапаРазрабатываем бизнес-модель стартапа
Разрабатываем бизнес-модель стартапаАлександр Патутин
 
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
Time2MarketRu
 
Business Models (WhaleRider 2011)
Business Models (WhaleRider 2011)Business Models (WhaleRider 2011)
Business Models (WhaleRider 2011)Sergey Skvortsov
 
consumer segmentation and create value proposition
consumer segmentation and create value propositionconsumer segmentation and create value proposition
consumer segmentation and create value propositionIridium
 
Cегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко ЕвгенийCегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко Евгений
Сергей Федоров
 
Планирование и организация продаж
Планирование и организация продажПланирование и организация продаж
Планирование и организация продаж
Yuriy Robul
 
! семинар 2 сегментация
! семинар 2   сегментация! семинар 2   сегментация
! семинар 2 сегментацияEugene Solonenko
 
11 почему количество контактов важно и для меня и для клиентов моего рекламод...
11 почему количество контактов важно и для меня и для клиентов моего рекламод...11 почему количество контактов важно и для меня и для клиентов моего рекламод...
11 почему количество контактов важно и для меня и для клиентов моего рекламод...Valeriy Fatkullin
 
Инвестиционный курс "Road map: подготовка к инвестициям" - "Время и деньги ин...
Инвестиционный курс "Road map: подготовка к инвестициям" - "Время и деньги ин...Инвестиционный курс "Road map: подготовка к инвестициям" - "Время и деньги ин...
Инвестиционный курс "Road map: подготовка к инвестициям" - "Время и деньги ин...
Business incubator HSE
 
Презентация с семинара "Как увеличить эффективность бизнеса" Челябинск
Презентация с семинара "Как увеличить эффективность бизнеса" ЧелябинскПрезентация с семинара "Как увеличить эффективность бизнеса" Челябинск
Презентация с семинара "Как увеличить эффективность бизнеса" Челябинск
Андрей Крылов
 
Репозиционирование на основе ценности (ROI) для клиентов - Business Value Rep...
Репозиционирование на основе ценности (ROI) для клиентов - Business Value Rep...Репозиционирование на основе ценности (ROI) для клиентов - Business Value Rep...
Репозиционирование на основе ценности (ROI) для клиентов - Business Value Rep...
Michael Kozloff
 
построение бизнес модели
построение бизнес моделипостроение бизнес модели
построение бизнес модели
Наталья Уразова
 

What's hot (20)

Шаблон бизнес модели
Шаблон бизнес моделиШаблон бизнес модели
Шаблон бизнес модели
 
Шаблон бизнес-модели
Шаблон бизнес-моделиШаблон бизнес-модели
Шаблон бизнес-модели
 
Komissarova -marketing_innovatzij
Komissarova  -marketing_innovatzijKomissarova  -marketing_innovatzij
Komissarova -marketing_innovatzij
 
Training mmi zero_template
Training mmi zero_templateTraining mmi zero_template
Training mmi zero_template
 
Презентация Михаила Захаревича для #poSEEDelki
Презентация Михаила Захаревича для #poSEEDelkiПрезентация Михаила Захаревича для #poSEEDelki
Презентация Михаила Захаревича для #poSEEDelki
 
Александр Еремеев (ФРИИ): трекшн-карта
Александр Еремеев (ФРИИ): трекшн-картаАлександр Еремеев (ФРИИ): трекшн-карта
Александр Еремеев (ФРИИ): трекшн-карта
 
типы бизнес моделей
типы бизнес моделейтипы бизнес моделей
типы бизнес моделей
 
Startup Class - Business Model Canvas
Startup Class - Business Model CanvasStartup Class - Business Model Canvas
Startup Class - Business Model Canvas
 
Разрабатываем бизнес-модель стартапа
Разрабатываем бизнес-модель стартапаРазрабатываем бизнес-модель стартапа
Разрабатываем бизнес-модель стартапа
 
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
Презентация с семинара "Time2Market: Framework" 19 сентября 2012 г.
 
Business Models (WhaleRider 2011)
Business Models (WhaleRider 2011)Business Models (WhaleRider 2011)
Business Models (WhaleRider 2011)
 
consumer segmentation and create value proposition
consumer segmentation and create value propositionconsumer segmentation and create value proposition
consumer segmentation and create value proposition
 
Cегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко ЕвгенийCегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко Евгений
 
Планирование и организация продаж
Планирование и организация продажПланирование и организация продаж
Планирование и организация продаж
 
! семинар 2 сегментация
! семинар 2   сегментация! семинар 2   сегментация
! семинар 2 сегментация
 
11 почему количество контактов важно и для меня и для клиентов моего рекламод...
11 почему количество контактов важно и для меня и для клиентов моего рекламод...11 почему количество контактов важно и для меня и для клиентов моего рекламод...
11 почему количество контактов важно и для меня и для клиентов моего рекламод...
 
Инвестиционный курс "Road map: подготовка к инвестициям" - "Время и деньги ин...
Инвестиционный курс "Road map: подготовка к инвестициям" - "Время и деньги ин...Инвестиционный курс "Road map: подготовка к инвестициям" - "Время и деньги ин...
Инвестиционный курс "Road map: подготовка к инвестициям" - "Время и деньги ин...
 
Презентация с семинара "Как увеличить эффективность бизнеса" Челябинск
Презентация с семинара "Как увеличить эффективность бизнеса" ЧелябинскПрезентация с семинара "Как увеличить эффективность бизнеса" Челябинск
Презентация с семинара "Как увеличить эффективность бизнеса" Челябинск
 
Репозиционирование на основе ценности (ROI) для клиентов - Business Value Rep...
Репозиционирование на основе ценности (ROI) для клиентов - Business Value Rep...Репозиционирование на основе ценности (ROI) для клиентов - Business Value Rep...
Репозиционирование на основе ценности (ROI) для клиентов - Business Value Rep...
 
построение бизнес модели
построение бизнес моделипостроение бизнес модели
построение бизнес модели
 

Viewers also liked

Колебания Земли
Колебания ЗемлиКолебания Земли
Колебания ЗемлиAliyaSafina26
 
Internet
InternetInternet
Internet
hanifah_fauziah
 
Колебания земли.(переделанная)
Колебания земли.(переделанная)Колебания земли.(переделанная)
Колебания земли.(переделанная)AliyaSafina26
 
Геоморфология))
Геоморфология))Геоморфология))
Геоморфология))darina_laska
 
геоморфология
геоморфологиягеоморфология
геоморфологияdarina_laska
 
Normes de seguretat1
Normes de seguretat1Normes de seguretat1
Normes de seguretat1
raquelmase
 
Maya ing
Maya ingMaya ing
Maya ing
Ahmet Yalçın
 
Internet
InternetInternet
Internet
hanifah_fauziah
 
Is potable water healthy
Is potable water healthyIs potable water healthy
Is potable water healthy
Ahmet Yalçın
 
89718136 sistem-pengisian
89718136 sistem-pengisian89718136 sistem-pengisian
89718136 sistem-pengisiancecep deni
 
Zenith Hospitality Overview
Zenith Hospitality OverviewZenith Hospitality Overview
Zenith Hospitality Overview
Aastha Bhargava
 
TVS Motor Company Stall Display @ AIIE 72 Presentation
TVS Motor Company Stall Display @ AIIE 72 PresentationTVS Motor Company Stall Display @ AIIE 72 Presentation
TVS Motor Company Stall Display @ AIIE 72 Presentation
Praveen Kumar Agarwal
 
Studentmug india private limited (2)
Studentmug india private limited (2)Studentmug india private limited (2)
Studentmug india private limited (2)
Praveen Kumar Agarwal
 
Ppp in waste management
Ppp in waste managementPpp in waste management
Ppp in waste management
Praveen Kumar Agarwal
 
Mahindra 2 Wheelers Stall Display @ AIIE 73 Presentation
Mahindra 2 Wheelers Stall Display @ AIIE 73 PresentationMahindra 2 Wheelers Stall Display @ AIIE 73 Presentation
Mahindra 2 Wheelers Stall Display @ AIIE 73 Presentation
Praveen Kumar Agarwal
 

Viewers also liked (17)

Колебания Земли
Колебания ЗемлиКолебания Земли
Колебания Земли
 
Internet
InternetInternet
Internet
 
Колебания земли.(переделанная)
Колебания земли.(переделанная)Колебания земли.(переделанная)
Колебания земли.(переделанная)
 
Геоморфология))
Геоморфология))Геоморфология))
Геоморфология))
 
геоморфология
геоморфологиягеоморфология
геоморфология
 
Normes de seguretat1
Normes de seguretat1Normes de seguretat1
Normes de seguretat1
 
Maya ing
Maya ingMaya ing
Maya ing
 
Internet
InternetInternet
Internet
 
Is potable water healthy
Is potable water healthyIs potable water healthy
Is potable water healthy
 
Karpov
KarpovKarpov
Karpov
 
3 yulianto
3 yulianto3 yulianto
3 yulianto
 
89718136 sistem-pengisian
89718136 sistem-pengisian89718136 sistem-pengisian
89718136 sistem-pengisian
 
Zenith Hospitality Overview
Zenith Hospitality OverviewZenith Hospitality Overview
Zenith Hospitality Overview
 
TVS Motor Company Stall Display @ AIIE 72 Presentation
TVS Motor Company Stall Display @ AIIE 72 PresentationTVS Motor Company Stall Display @ AIIE 72 Presentation
TVS Motor Company Stall Display @ AIIE 72 Presentation
 
Studentmug india private limited (2)
Studentmug india private limited (2)Studentmug india private limited (2)
Studentmug india private limited (2)
 
Ppp in waste management
Ppp in waste managementPpp in waste management
Ppp in waste management
 
Mahindra 2 Wheelers Stall Display @ AIIE 73 Presentation
Mahindra 2 Wheelers Stall Display @ AIIE 73 PresentationMahindra 2 Wheelers Stall Display @ AIIE 73 Presentation
Mahindra 2 Wheelers Stall Display @ AIIE 73 Presentation
 

Similar to G magdanurov 1512

Рынок облачных сервисов. Маркетинг SaaS-решений.
Рынок облачных сервисов. Маркетинг SaaS-решений.Рынок облачных сервисов. Маркетинг SaaS-решений.
Рынок облачных сервисов. Маркетинг SaaS-решений.
Andrey Terekhov
 
Стратегии монетизации интернет-проектов (обновленная)
Стратегии монетизации интернет-проектов (обновленная)Стратегии монетизации интернет-проектов (обновленная)
Стратегии монетизации интернет-проектов (обновленная)
Pavel Cherkashin
 
Зрелый рынок vs новый рынок
Зрелый рынок vs новый рынокЗрелый рынок vs новый рынок
Зрелый рынок vs новый рынок
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Landing pages
Landing pagesLanding pages
Cherkashin monetization strategy
Cherkashin monetization strategyCherkashin monetization strategy
Cherkashin monetization strategyUNOVA
 
itSells Marketing
itSells Marketing itSells Marketing
itSells Marketing
Kateryna Reshetilo
 
бренд Vs брендинг в В2В
бренд Vs брендинг в В2Вбренд Vs брендинг в В2В
бренд Vs брендинг в В2В
Association of Industrial Automation of Ukraine
 
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапаПять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
How to Start a Startup Ukraine
 
Маркетинг сегодня и завтра
Маркетинг сегодня и завтраМаркетинг сегодня и завтра
Маркетинг сегодня и завтра
Elena Polishchuk
 
Бизнес-планирование: описание проекта
Бизнес-планирование: описание проектаБизнес-планирование: описание проекта
Бизнес-планирование: описание проектаRuslan Sagitov
 
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей КедровРекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей КедровCossa
 
White Sales School - Подготовка продукта к продаже
White Sales School - Подготовка продукта к продажеWhite Sales School - Подготовка продукта к продаже
White Sales School - Подготовка продукта к продаже
Mark&Sales
 
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
Dmitry Bezuglyy
 
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
Комплето
 
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынковИнтернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Cybermarketing, Moscow
 
10 zadanie
10 zadanie10 zadanie
10 zadanie
Dias Tlegenov
 
брифы и мифы
брифы и мифыбрифы и мифы
брифы и мифы
Red Keds
 
Мобильные приложения для бизнеса
Мобильные приложения для бизнесаМобильные приложения для бизнеса
Мобильные приложения для бизнеса
Artjoker
 
Empatika Open маркетинг
Empatika Open маркетингEmpatika Open маркетинг
Empatika Open маркетинг
Empatika
 

Similar to G magdanurov 1512 (20)

Рынок облачных сервисов. Маркетинг SaaS-решений.
Рынок облачных сервисов. Маркетинг SaaS-решений.Рынок облачных сервисов. Маркетинг SaaS-решений.
Рынок облачных сервисов. Маркетинг SaaS-решений.
 
эффективное мероприятие
эффективное мероприятиеэффективное мероприятие
эффективное мероприятие
 
Стратегии монетизации интернет-проектов (обновленная)
Стратегии монетизации интернет-проектов (обновленная)Стратегии монетизации интернет-проектов (обновленная)
Стратегии монетизации интернет-проектов (обновленная)
 
Зрелый рынок vs новый рынок
Зрелый рынок vs новый рынокЗрелый рынок vs новый рынок
Зрелый рынок vs новый рынок
 
Landing pages
Landing pagesLanding pages
Landing pages
 
Cherkashin monetization strategy
Cherkashin monetization strategyCherkashin monetization strategy
Cherkashin monetization strategy
 
itSells Marketing
itSells Marketing itSells Marketing
itSells Marketing
 
бренд Vs брендинг в В2В
бренд Vs брендинг в В2Вбренд Vs брендинг в В2В
бренд Vs брендинг в В2В
 
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапаПять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
 
Маркетинг сегодня и завтра
Маркетинг сегодня и завтраМаркетинг сегодня и завтра
Маркетинг сегодня и завтра
 
Бизнес-планирование: описание проекта
Бизнес-планирование: описание проектаБизнес-планирование: описание проекта
Бизнес-планирование: описание проекта
 
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей КедровРекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
 
White Sales School - Подготовка продукта к продаже
White Sales School - Подготовка продукта к продажеWhite Sales School - Подготовка продукта к продаже
White Sales School - Подготовка продукта к продаже
 
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
Bezuglyy.bredyuk.product.manager.v5
 
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
 
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынковИнтернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
 
10 zadanie
10 zadanie10 zadanie
10 zadanie
 
брифы и мифы
брифы и мифыбрифы и мифы
брифы и мифы
 
Мобильные приложения для бизнеса
Мобильные приложения для бизнесаМобильные приложения для бизнеса
Мобильные приложения для бизнеса
 
Empatika Open маркетинг
Empatika Open маркетингEmpatika Open маркетинг
Empatika Open маркетинг
 

G magdanurov 1512

  • 1. Тренинг «Бизнес в интернете» Гайдар Магдануров Разработчик, менеджер, стартапер, инвестор Екатеринбург, 15 декабря 2012 г.
  • 2. Темы тренинга • Монетизация в Интернете • Определение рынка • Рыночная стратегия • Создание продукта • Маркетинг и продвижение • Привлечение инвестиций
  • 4. Основные модели монетизации • Реклама • Торговля • Партнерство • Посредничество • Информация
  • 5. Монетизация: Реклама Объекты продажи: •Рекламные площади – баннеры, объявления •Ссылки – каталоги, рейтинги •Аналитика – таргетированная реклама • Контекстная реклама • Контентная реклама •Сплеш-скрины – заставки на сайтах •Интерактивная рекламы – игровые сценарии
  • 6. Монетизация : Торговля Объекты продажи: •Товары – реальные товары •Услуги – реальные услуги •Электронный контент – "бесконечный" масштаб •Виртуальные товары – баллов, рейтинги Варианты продажи: •Приобретение •Аренда / подписка •Брендирование
  • 7. Монетизация : Партнерство Объекты продажи - дополнительные сервисы: •Каталоги – каталог товаров или услуг •Визарды (мастеры) – аналитика по рынку, подбор услуг •Источники трафика – обмен баннерами, ссылками Варианты оплаты: •За показы •За клики •За конечные действия •Разделение доходов (% стоимости)
  • 8. Бизнес-модели: Посредничество Объекты продажи - услуги: •Биржа, аукцион, cбор заявок (wish list) •Торговый посредник (виртуальная витрина) •Платежная система •Дистрибьютор контента •Поисковый агент Монетизация: •Разделение прибыли •Фиксированные или плавающие платежи
  • 9. Монетизация : Информация Объекты продажи - услуги: •Аналитика по потребителям •Рекламная сеть •Онлайн исследования рынка •Программы лояльности Схемы монетизации: •Подписки •Фиксированные платежи •Разделение прибыли
  • 10. Механизмы монетизации: подписка и потребление Варианты подписки: •Плата за контент •Членство в клубах •Взносы за дополнительные сервисы •Доступ к сервисам (SaaS) Оплата: •По времени (подписка) •По факту потребления (pay as you go) •Предоплата за потребление (pre-paid)
  • 15. Концепция и ценность продукта: категории продуктов Еда Мобильник Кухни Примеры B2C Еда, пользовательский софт Мобильник, предметы роскоши Машины, самолеты, кухни Примеры B2B Канцелярские товары Инфраструктура, простой софт Средства производства ПО уровня предприятия Потребности Одна, понятная Несколько Много – требуется выявление Что покупают Продукт Продукт и преимущества Преимущества, бизнес-модель, обещание улучшения Мотиватор действия Функциональность и Преимущества Воспринимаемая ценность, решения. продукт Демонстрация Продукта, try&buy Возможностей продукта Преимуществ и возможностей Система продаж Не требуется. Достаточно Важен личный или телефонный Требуется участие продавца на всех этапах правильно контакт с продавцом. Важна совершения покупки. Отслеживать разрекламировать активная позиция продавца. удовлетворенность результатом Бюджет Сформирован Не всегда существует Формируется для совершения покупки Принимают Одно лицо Добавляются влияющие лица Группа лиц, компания решение Отстройка от Цена, удобство оплаты, Цена, качество, уникальность, Воспринимаемая ценность. Качество, конкурентов быстрая поставка сервис. уникальность, сервис. Поставка под ключ Цикл принятия Мгновенный Короткий. Требуется понимание Долгий решения о покупке бюджета и цепочки ПР Цена Низкая Средняя Высокая © RIS Ventures
  • 16. Сегментация рынка Существующий Новый сегмент Новый рынок Клиенты Существуют Существуют Новые Потребности Лучшие 1. Стоимость Простота и удобство характеристики 2. Осознание потребности Характеристики Лучше/быстрее 1. Достаточно хорошо для Новые метрики для дешевого сегмента новых клиентов 2. Достаточно хорошо для новой ниши Конкуренция Существующие Существующие игроки 1. Отсутствие спроса игроки 2. Другие стартапы Риски Существующие 1. Существующие игроки Внедрение игроки 2. Неустойчивая ниша © Арсений Тарасов
  • 17. Аудитория Важные параметры: •Профиль пользователя •Размер аудитории •Платежеспособность Важные критерии: •Ощущаемая ценность нового решения •Устойчивость потребностей во времени
  • 19. Источник стратегии – бизнес модель Продукт Рынок Проблема и Источники и Нечестные Источники Портрет задачи, дополнения действия в информации целевой источники продукта рамках о клиентах, аудитории ценности закона каналы Основные Рыночная Воронки продукты и стратегия продаж и упаковка маркетинга (с) Фонд ABRT, RIS Ventures © RIS Ventures
  • 20. Разработка стратегии Основные параметры: •Ценность продукта •Упаковка продукта •Сроки запуска •Планы развития •Прогнозы и ожидаемые результаты •Конкурентные преимущества
  • 21. Конкурентные преимущества Объективные – используем •Знания, экспертиза, клиентская база Субъективные – развиваем рекламой •Упаковка, "выставление на витрине"
  • 22. Рыночная стратегия Основные элементы: •Запуск и вывод на рынок •Привлечение и удержание аудитории •Поддержка и монетизации аудитории •Развитие продукта •Конкурентная борьба Самое важное – работа с воронками продаж и маркетинга.
  • 23. Воронки: продажи и маркетинг
  • 24. Воронки: продажи и маркетинг Воронка продаж •Путь от «услышал» до «купил» Воронка маркетинга •Путь от «услышал» до «рассказал»
  • 25. План Стратегия декомпозируется до плана: •Конкретный проект •Ответственный за проект •Зависимости от других проектов •Сроки выполнения •Ресурсы - люди, бюджет, источники продкута •KPI - метрики и результаты Стратегия работает только при наличии плана.
  • 27. Формирование команды, управление проектом Планирование, планирование и еще раз планирование! •Задачи, сроки, исполнители, ресурсы, метрики успеха •Ресурсы выделяются по мере необходимости и никогда не выделяются "впрок" Типы систем управления проектом •Списки задач, Wiki, Баг-трекинг, Совместная работа, Отслеживание времени
  • 30. Маркетинг с минимальными ресурсами Задача: •Обеспечение высокого возврата инвестиций •Отсутствие инвестиций Решение – социальный маркетинг: •Дешевые каналы •Большая аудитория •Высокая конверсия
  • 31. Социальный маркетинг Пять основных вопросов: •Кто говорит? •Что говорит? •Как говорит? •Что слышит? •Какой результат?
  • 32. Социальный маркетинг: Кто говорит? • Определить группы людей • Мотивировать • Найти «евангелистов»
  • 33. Социальный маркетинг: Что говорит? • Простая и понятная тема • Фишка aka фича • Живая тема
  • 34. Социальный маркетинг: Как говорит? • Онлайн • Оффлайн
  • 35. Социальный маркетинг: Что слышит? • Простое начало разговора • Существующие дискуссии • Решения проблем
  • 36. Социальный маркетинг: Какой результат? • Охват • Отслеживание переходов, веб-аналитика • Профиль аудитории • Опросники, тесты, конкурсы • Конверсия • Эффективность сообщений
  • 37. Удержание аудитории Поддержание регулярного контакта: •«Умные» Email-рассылки (рекомендации) •Сообщения и нотификация от других пользователей •Регулярные обновления (контент) Привязка к площадке: •Хранение данных (большие объемы) •Уникальный сервис (несовместимые форматы) •«Живые данные» (контакты, профили, резюме)
  • 38. Монетизация аудитории Продажи продукта Продажи более дорогих продуктов (Upsell) •Лучше сервис или условия •Статус •Сопутствующие продукты Продажи дополнительных продуктов: •Дополнительные услуги поверх продукта •Расходные материалы
  • 39. Оценка эффективности: A-A-R-R-R! Acquisition (привлечение) – пользователи приходят из разных каналов Activation (активация) – пользователи получают опыт использования проекта Retention (удержание) – пользователи возвращаются и снова что-то делают Referral (рекомендация) – пользователям нравится продукт и они его рекомендуют Revenue (прибыль) – действия пользователей монетизируются © Dave McClure
  • 40. Оценка эффективности: Метрики Основные метрики: •CAC - Стоимость привлечения клиента •ROI – возврат инвестиций •Конверсия
  • 41. Оценка эффективности бизнеса Доходы на сотрудника •Эффективность процессов. •Расходы компании. •Размер компании. Уровень удовлетворения сотрудника •Производительность сотрудника. •Эффективность процессов. •Потенциал развития.
  • 43. Потребность в инвестициях • Развитие продукта • Ускорение развития продукта • Конкурентная борьба
  • 44. Источники инвестиций, стадии развития компании • Гранты • Минусы есть и у бесплатных денег • Инвестиции • Пред-посевная стадия (pre-seed) • Посевная стадия (seed) • Стадия продукта (startup) • Стадия развития (expansion)
  • 45. Оценка инвестиционной привлекательности • Рынок • Продукт • Ресурсы • Потенциал
  • 46. Оценка инвестиционной привлекательности: Рынок • Размер рынка: объем, тенденции роста • Структурированность рынка: наличие игроков • Существующие монополии конкурентов • Готовность клиента платить • Ценность продукта: важность решаемой проблемы • Продолжительность цикла продаж • Барьеры выхода на рынок • Наличие конкурентных преимуществ
  • 47. Оценка инвестиционной привлекательности: Продукт • Время на создания продукта • Технологические риски • Конкурентное преимущество • Защищенность продукт • Наличие know-how • Наличие продуктовой линейки
  • 48. Оценка инвестиционной привлекательности: Ресурсы • Время до запуска • Наличие команды • Наличие материальных ресурсов • Стоимость прототипа • Стоимость продукта • Наличие продуктов-дополнений • Источники дополнений • Другие инвесторы на рынке, интерес участников • Масштабируемость продукта
  • 49. Оценка инвестиционной привлекательности: Потенциал • Простота бизнес-модели • Масштабирование бизнес-модели • Наличие позитивных трендов • Предпосылки для роста и развития • Время до выхода • Понятная стратегия выхода • Объем выхода
  • 50. Оценка стоимости компании • Стоимость компании – некоторая договорная цена между инвестором и владельцем. • Метод оценки нужен только для начала переговоров. Методы: • Сравнительный (поиск аналога) • Затратный (расходы на создание продукта) • Оценка нормы прибыли
  • 51. Стратегия выхода У создателей нет стратегии выхода. Успешный бизнес удается создать при желании создать успешный бизнес.