2. Клиенты
• Возрастная группа от 15 до 21
• Где живут? В развитых и развивающихся странах
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Студент
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Пользоваться мощным ПК
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим
решением? Станет играть на более мощном ПК
• Уровень платежеспособности. 2
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 4000
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? 3
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Злость и ярость
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Слишком мало выбора
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей
цели? подкопить денег и купить очень дорого
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими
способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Цена
слишком высокая
• Какова реальная причина проблемы? Цена высокая
• Проблема регулярная или периодическая? Периодическая
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 2
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 2
