SlideShare a Scribd company logo
1 of 30
Så lägger du grunden för
framgångsrik Content Marketing
Susanne Hägvall & Malin Sjöman
www.hagvallsjoman.se
93%
2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
44%
2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
66% 44%
2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
Försäljning60%
Köpprocess
Val av lösning/
leverantör
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar/
leverantörer
Urval lösning/
leverantör
Informationsinsamling på egen handMarknadskommunikation
Content Marketing
Att hjälpa våra potentiella kunder genom deras
köpprocess genom att löpande erbjuda
paketerad kunskap – ”content” – av värde
för dem, med målet att vinna deras intresse och
förtroende och i slutändan affären.
Förstå dina kunder
Börjar i probleminsikt
Image courtesy of Ohmega1982 at FreeDigitalPhoto.net
Rationella beslut...
Source: CEB/Motista Survey; CEB analysis 2013
Promotion to Emotion - Connecting B2B Customers to Brands
…på känslomässiga grunder
Persona
En detaljerad beskrivning av en fiktiv person som
köper dina produkter eller tjänster. Tillför en
personlig dimension till abstrakta beskrivningar
av marknad & målgrupp som blir nyckeln till att
skapa relevant innehåll.
Definiera dina personas
Källa: Amanda Levine – Uberflip, Canada
Basic info Role & Position Company Info
Influencing
factors
Barriers
Personal Info Goals
Needs/
Challenges
Köpprocessen och personas
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar/
leverantörer
Urval lösning/
leverantör
Val av lösning
leverantör
Persona 1.
Persona 2.
Persona 3.
Kliv i kundens skor...
• Observera beteenden, ställ frågor
• Ta reda på kundens vardagssituation
• Involvera den egna organisationen
• Testa, analysera, revidera
• Gör dina personas ”levande”
Image courtesy of mack2happy - FreeDigitalPhoto.net
Bygg din berättelse
Hitta en röd tråd
Exempel på teman
• Telekomföretaget Symsoft hjälper sina kunder
mobiloperatörerna hitta nya intäktsströmmar och tjäna
pengar med hjälp av Enterprise Messaging
• IT-säkerhetsföretaget SecMaker hjälper medarbetare inom
hälso- och sjukvården logga in säkrare och enklare med
smarta kort
• Digitalbyrån Screen Interaction hjälper företag förbättra och
effektivisera sin kundtjänst med digitala lösningar
Dialog före, under och efter mötet
Val av lösning/
leverantör
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar/
leverantörer
Urval lösning/
leverantör
Utbildande,
reflekterande, innehåll
som befäster behov av
förändring
Erbjudande- och
lösningsorienterat innehåll,
som befäster oss som det
starkaste alternativet
Inspirerande, utbildande
innehåll som synliggör
lösningar och
affärsmöjligheter
Mål
Kommunikationsfokus
Budskap
Att hitta inspiration
Att hitta inspiration
• Företagets egna experter
• Marknadstrender
• Följ branschdebatten
• Spana på konkurrenterna
• Intervjua företagets kunder
• Förstå dina kunders kunder
• Samarbetspartners
• En marknadsundersökning
87%
81% 80%
74% 76% 73% 73%
68% 64% 63% 62%
51%
44% 40% 38% 38% 35% 34% 30% 28%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Paketera berättelsen
http://www.marketingtechblog.com/infographic-b2b-marketers-find-success-content-marketing/
B2B Content Marketing: 2014 Benchmark (North America)
Symsoft
Kundutmaning
Mobiloperatörer runt om i världen står inför hotet med förlorade intäkter baserat på pressade
priser för mobiltelefoni och kommunikation, parallellt med ett ökat hot från nya typer av
spelare och tjänster.
Lösning
Symsoft hjälper mobiloperatörer hitta och säkra nya intänktsströmmare inom ”Enterprise
Messaging” - företagsbaserad SMS - med ett brett erbjudande av tjänster och produkter.
Kommunikativ lösning
Hägvall & Sjöman har hjälpt Symsoft med en ny varumärkespositionering, ett komplett content
marketing-paket och rutiner för det löpande content-arbetet, strategi och stöd för arbetet med
en ny webbplats samt lagt grunden för automatiserad lead nurturing.
Fas 4. Val av lösning
leverantör
Fas 1. Inser behov
av förändring
Fas 2. Beslut om förändring
Fas 3. Urval/ utvärdering
alternativ
Summering
Persona
Tema &
berättelsePaketering
Malin Sjöman
malin@hagvallsjoman.se
linkedin.com/in/malinsjoman
@malinsjoman
Susanne Hägvall
susanne@hagvallsjoman.se
linkedin.com/in/susannehagvall
@SusHag
www.hagvallsjoman.se/blog

More Related Content

What's hot

Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...Crescando
 
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...Crescando
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Crescando
 
Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...
Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...
Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...Crescando
 
Så hjälper du dina kunder att köpa med smart content marketing
Så hjälper du dina kunder att köpa med smart content marketingSå hjälper du dina kunder att köpa med smart content marketing
Så hjälper du dina kunder att köpa med smart content marketingCrescando
 
Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108
Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108
Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108Crescando
 
Webbdagarna: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing | Malin S...
Webbdagarna: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing | Malin S...Webbdagarna: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing | Malin S...
Webbdagarna: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing | Malin S...Crescando
 
Content marketing i 8 steg - B2B Marketing Day Hägvall & Sjöman 140326
Content marketing i 8 steg -  B2B Marketing Day Hägvall & Sjöman 140326Content marketing i 8 steg -  B2B Marketing Day Hägvall & Sjöman 140326
Content marketing i 8 steg - B2B Marketing Day Hägvall & Sjöman 140326Crescando
 
Så kommer du igång med content marketing B2B MiU 140227 - Hägvall & Sjöman
Så kommer du igång med content marketing B2B MiU 140227 - Hägvall & SjömanSå kommer du igång med content marketing B2B MiU 140227 - Hägvall & Sjöman
Så kommer du igång med content marketing B2B MiU 140227 - Hägvall & SjömanCrescando
 
Digitala spaningar och digitala köpresor - Malin Sjöman 180829 | Hägvall & Sj...
Digitala spaningar och digitala köpresor - Malin Sjöman 180829 | Hägvall & Sj...Digitala spaningar och digitala köpresor - Malin Sjöman 180829 | Hägvall & Sj...
Digitala spaningar och digitala köpresor - Malin Sjöman 180829 | Hägvall & Sj...Crescando
 
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217Crescando
 
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Crescando
 
Content Marketing-dagen 140218 - Hägvall och Sjöman
Content Marketing-dagen 140218 - Hägvall och SjömanContent Marketing-dagen 140218 - Hägvall och Sjöman
Content Marketing-dagen 140218 - Hägvall och SjömanCrescando
 
D-B2B Inbound Marketing för digital B2B - Malin Sjöman 181009
D-B2B Inbound Marketing för digital B2B - Malin Sjöman 181009D-B2B Inbound Marketing för digital B2B - Malin Sjöman 181009
D-B2B Inbound Marketing för digital B2B - Malin Sjöman 181009Crescando
 
7 steg til en content marketing plan som funkar i praktiken
7 steg til en content marketing plan som funkar i praktiken7 steg til en content marketing plan som funkar i praktiken
7 steg til en content marketing plan som funkar i praktikenKntnt
 
Effektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin Sjöman
Effektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin SjömanEffektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin Sjöman
Effektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin SjömanCrescando
 
Inspirationsfrukost: 7 steg till framgångsrik content marketing Hägvall & Sj...
Inspirationsfrukost: 7 steg till framgångsrik content marketing  Hägvall & Sj...Inspirationsfrukost: 7 steg till framgångsrik content marketing  Hägvall & Sj...
Inspirationsfrukost: 7 steg till framgångsrik content marketing Hägvall & Sj...Crescando
 
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Effektiv marknadskommunikation Ber...
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Effektiv marknadskommunikation Ber...Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Effektiv marknadskommunikation Ber...
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Effektiv marknadskommunikation Ber...Crescando
 
Actionbase - Mårten Tilosius
Actionbase - Mårten TilosiusActionbase - Mårten Tilosius
Actionbase - Mårten TilosiusIBM Sverige
 
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - Häagvall & Sjöman 190605
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - Häagvall & Sjöman 190605WEBINAR: Sales & Marketing alignment - Häagvall & Sjöman 190605
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - Häagvall & Sjöman 190605Crescando
 

What's hot (20)

Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...
 
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
 
Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...
Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...
Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...
 
Så hjälper du dina kunder att köpa med smart content marketing
Så hjälper du dina kunder att köpa med smart content marketingSå hjälper du dina kunder att köpa med smart content marketing
Så hjälper du dina kunder att köpa med smart content marketing
 
Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108
Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108
Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108
 
Webbdagarna: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing | Malin S...
Webbdagarna: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing | Malin S...Webbdagarna: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing | Malin S...
Webbdagarna: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing | Malin S...
 
Content marketing i 8 steg - B2B Marketing Day Hägvall & Sjöman 140326
Content marketing i 8 steg -  B2B Marketing Day Hägvall & Sjöman 140326Content marketing i 8 steg -  B2B Marketing Day Hägvall & Sjöman 140326
Content marketing i 8 steg - B2B Marketing Day Hägvall & Sjöman 140326
 
Så kommer du igång med content marketing B2B MiU 140227 - Hägvall & Sjöman
Så kommer du igång med content marketing B2B MiU 140227 - Hägvall & SjömanSå kommer du igång med content marketing B2B MiU 140227 - Hägvall & Sjöman
Så kommer du igång med content marketing B2B MiU 140227 - Hägvall & Sjöman
 
Digitala spaningar och digitala köpresor - Malin Sjöman 180829 | Hägvall & Sj...
Digitala spaningar och digitala köpresor - Malin Sjöman 180829 | Hägvall & Sj...Digitala spaningar och digitala köpresor - Malin Sjöman 180829 | Hägvall & Sj...
Digitala spaningar och digitala köpresor - Malin Sjöman 180829 | Hägvall & Sj...
 
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217
 
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
 
Content Marketing-dagen 140218 - Hägvall och Sjöman
Content Marketing-dagen 140218 - Hägvall och SjömanContent Marketing-dagen 140218 - Hägvall och Sjöman
Content Marketing-dagen 140218 - Hägvall och Sjöman
 
D-B2B Inbound Marketing för digital B2B - Malin Sjöman 181009
D-B2B Inbound Marketing för digital B2B - Malin Sjöman 181009D-B2B Inbound Marketing för digital B2B - Malin Sjöman 181009
D-B2B Inbound Marketing för digital B2B - Malin Sjöman 181009
 
7 steg til en content marketing plan som funkar i praktiken
7 steg til en content marketing plan som funkar i praktiken7 steg til en content marketing plan som funkar i praktiken
7 steg til en content marketing plan som funkar i praktiken
 
Effektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin Sjöman
Effektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin SjömanEffektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin Sjöman
Effektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin Sjöman
 
Inspirationsfrukost: 7 steg till framgångsrik content marketing Hägvall & Sj...
Inspirationsfrukost: 7 steg till framgångsrik content marketing  Hägvall & Sj...Inspirationsfrukost: 7 steg till framgångsrik content marketing  Hägvall & Sj...
Inspirationsfrukost: 7 steg till framgångsrik content marketing Hägvall & Sj...
 
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Effektiv marknadskommunikation Ber...
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Effektiv marknadskommunikation Ber...Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Effektiv marknadskommunikation Ber...
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Effektiv marknadskommunikation Ber...
 
Actionbase - Mårten Tilosius
Actionbase - Mårten TilosiusActionbase - Mårten Tilosius
Actionbase - Mårten Tilosius
 
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - Häagvall & Sjöman 190605
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - Häagvall & Sjöman 190605WEBINAR: Sales & Marketing alignment - Häagvall & Sjöman 190605
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - Häagvall & Sjöman 190605
 

Viewers also liked

Absorvedores de painel
Absorvedores de painelAbsorvedores de painel
Absorvedores de painelPaulo Abelho
 
Pelatihan tekhnologi informasi
Pelatihan tekhnologi informasiPelatihan tekhnologi informasi
Pelatihan tekhnologi informasiaguskrpml
 
Bass trap cilíndrico
Bass trap cilíndricoBass trap cilíndrico
Bass trap cilíndricoPaulo Abelho
 
Y2S2 - Public Finance (2)
Y2S2 - Public Finance (2)Y2S2 - Public Finance (2)
Y2S2 - Public Finance (2)Carol Dullaghan
 
презентаций
презентацийпрезентаций
презентацийTrefilov
 
Absorvedor diafragmático de canto
Absorvedor diafragmático de cantoAbsorvedor diafragmático de canto
Absorvedor diafragmático de cantoPaulo Abelho
 
Caixas acusticas integrando a acustica e a electroacustica
Caixas acusticas   integrando a acustica e a electroacusticaCaixas acusticas   integrando a acustica e a electroacustica
Caixas acusticas integrando a acustica e a electroacusticaPaulo Abelho
 
Sports Resume 10.11.2016
Sports Resume 10.11.2016Sports Resume 10.11.2016
Sports Resume 10.11.2016Sharon Button
 
Nº bits pilotes p 3
Nº bits pilotes  p 3Nº bits pilotes  p 3
Nº bits pilotes p 3lm
 
Risk Management in Capital Markets and Pension Funds, September 25, 2014
Risk Management in Capital Markets and Pension Funds, September 25, 2014Risk Management in Capital Markets and Pension Funds, September 25, 2014
Risk Management in Capital Markets and Pension Funds, September 25, 2014Benjamin Musau
 
Presentazione prof. Moreno 2
Presentazione prof. Moreno 2Presentazione prof. Moreno 2
Presentazione prof. Moreno 2CumesMilano
 
Come realizzare un progetto di qualità
Come realizzare un progetto di qualitàCome realizzare un progetto di qualità
Come realizzare un progetto di qualitàRocco Passaro
 

Viewers also liked (18)

Absorvedores de painel
Absorvedores de painelAbsorvedores de painel
Absorvedores de painel
 
Pelatihan tekhnologi informasi
Pelatihan tekhnologi informasiPelatihan tekhnologi informasi
Pelatihan tekhnologi informasi
 
Bass trap cilíndrico
Bass trap cilíndricoBass trap cilíndrico
Bass trap cilíndrico
 
Reading stocks
Reading stocksReading stocks
Reading stocks
 
Corrugated fiber cement roof tile report
Corrugated fiber cement roof tile report Corrugated fiber cement roof tile report
Corrugated fiber cement roof tile report
 
Y2S2 - Public Finance (2)
Y2S2 - Public Finance (2)Y2S2 - Public Finance (2)
Y2S2 - Public Finance (2)
 
презентаций
презентацийпрезентаций
презентаций
 
Absorvedor diafragmático de canto
Absorvedor diafragmático de cantoAbsorvedor diafragmático de canto
Absorvedor diafragmático de canto
 
Caixas acusticas integrando a acustica e a electroacustica
Caixas acusticas   integrando a acustica e a electroacusticaCaixas acusticas   integrando a acustica e a electroacustica
Caixas acusticas integrando a acustica e a electroacustica
 
Sports Resume 10.11.2016
Sports Resume 10.11.2016Sports Resume 10.11.2016
Sports Resume 10.11.2016
 
Solihin
SolihinSolihin
Solihin
 
Nº bits pilotes p 3
Nº bits pilotes  p 3Nº bits pilotes  p 3
Nº bits pilotes p 3
 
Raj v1
Raj v1Raj v1
Raj v1
 
Risk Management in Capital Markets and Pension Funds, September 25, 2014
Risk Management in Capital Markets and Pension Funds, September 25, 2014Risk Management in Capital Markets and Pension Funds, September 25, 2014
Risk Management in Capital Markets and Pension Funds, September 25, 2014
 
Presentazione prof. Moreno 2
Presentazione prof. Moreno 2Presentazione prof. Moreno 2
Presentazione prof. Moreno 2
 
Come realizzare un progetto di qualità
Come realizzare un progetto di qualitàCome realizzare un progetto di qualità
Come realizzare un progetto di qualità
 
anesthesia history
anesthesia historyanesthesia history
anesthesia history
 
Principles of Anesthesia
Principles of AnesthesiaPrinciples of Anesthesia
Principles of Anesthesia
 

Similar to Så lägger du grunden för framgångsrik content marketing | Content Marketing Meat-up 140403 Hägvall & Sjöman

Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014Crescando
 
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...Crescando
 
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Crescando
 
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Crescando
 
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Crescando
 
B2B Inbound Summit: 5 steg till en Content Marketing-plan som fungerar i prak...
B2B Inbound Summit: 5 steg till en Content Marketing-plan som fungerar i prak...B2B Inbound Summit: 5 steg till en Content Marketing-plan som fungerar i prak...
B2B Inbound Summit: 5 steg till en Content Marketing-plan som fungerar i prak...Crescando
 
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Crescando
 
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Crescando
 
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...Crescando
 
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin SjömanWebbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin SjömanCrescando
 
Den nya B2B-marknadsföringen - Hammer & Hanborg 120213 (urval) | Nauta Consul...
Den nya B2B-marknadsföringen - Hammer & Hanborg 120213 (urval) | Nauta Consul...Den nya B2B-marknadsföringen - Hammer & Hanborg 120213 (urval) | Nauta Consul...
Den nya B2B-marknadsföringen - Hammer & Hanborg 120213 (urval) | Nauta Consul...Crescando
 
Wednesday Relations Marketing Automation Day 181113 - Malin Sjöman - Hägvall ...
Wednesday Relations Marketing Automation Day 181113 - Malin Sjöman - Hägvall ...Wednesday Relations Marketing Automation Day 181113 - Malin Sjöman - Hägvall ...
Wednesday Relations Marketing Automation Day 181113 - Malin Sjöman - Hägvall ...Crescando
 
B2B content marketing - ett helikopterperspektiv
B2B content marketing - ett helikopterperspektivB2B content marketing - ett helikopterperspektiv
B2B content marketing - ett helikopterperspektivErik Sandell
 
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Crescando
 
Webbdagarna Göteborg 2014 - Content marketing B2B | 7 steg till en lyckad con...
Webbdagarna Göteborg 2014 - Content marketing B2B | 7 steg till en lyckad con...Webbdagarna Göteborg 2014 - Content marketing B2B | 7 steg till en lyckad con...
Webbdagarna Göteborg 2014 - Content marketing B2B | 7 steg till en lyckad con...Crescando
 
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...Crescando
 
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...Crescando
 
Multikanalstrategidagen WeSafe - Hägvall & Sjöman 181120
Multikanalstrategidagen WeSafe - Hägvall & Sjöman 181120Multikanalstrategidagen WeSafe - Hägvall & Sjöman 181120
Multikanalstrategidagen WeSafe - Hägvall & Sjöman 181120Crescando
 
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...Crescando
 

Similar to Så lägger du grunden för framgångsrik content marketing | Content Marketing Meat-up 140403 Hägvall & Sjöman (19)

Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
 
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
 
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
 
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
 
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
 
B2B Inbound Summit: 5 steg till en Content Marketing-plan som fungerar i prak...
B2B Inbound Summit: 5 steg till en Content Marketing-plan som fungerar i prak...B2B Inbound Summit: 5 steg till en Content Marketing-plan som fungerar i prak...
B2B Inbound Summit: 5 steg till en Content Marketing-plan som fungerar i prak...
 
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
 
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
 
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...
 
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin SjömanWebbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
 
Den nya B2B-marknadsföringen - Hammer & Hanborg 120213 (urval) | Nauta Consul...
Den nya B2B-marknadsföringen - Hammer & Hanborg 120213 (urval) | Nauta Consul...Den nya B2B-marknadsföringen - Hammer & Hanborg 120213 (urval) | Nauta Consul...
Den nya B2B-marknadsföringen - Hammer & Hanborg 120213 (urval) | Nauta Consul...
 
Wednesday Relations Marketing Automation Day 181113 - Malin Sjöman - Hägvall ...
Wednesday Relations Marketing Automation Day 181113 - Malin Sjöman - Hägvall ...Wednesday Relations Marketing Automation Day 181113 - Malin Sjöman - Hägvall ...
Wednesday Relations Marketing Automation Day 181113 - Malin Sjöman - Hägvall ...
 
B2B content marketing - ett helikopterperspektiv
B2B content marketing - ett helikopterperspektivB2B content marketing - ett helikopterperspektiv
B2B content marketing - ett helikopterperspektiv
 
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
 
Webbdagarna Göteborg 2014 - Content marketing B2B | 7 steg till en lyckad con...
Webbdagarna Göteborg 2014 - Content marketing B2B | 7 steg till en lyckad con...Webbdagarna Göteborg 2014 - Content marketing B2B | 7 steg till en lyckad con...
Webbdagarna Göteborg 2014 - Content marketing B2B | 7 steg till en lyckad con...
 
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
 
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
 
Multikanalstrategidagen WeSafe - Hägvall & Sjöman 181120
Multikanalstrategidagen WeSafe - Hägvall & Sjöman 181120Multikanalstrategidagen WeSafe - Hägvall & Sjöman 181120
Multikanalstrategidagen WeSafe - Hägvall & Sjöman 181120
 
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
 

More from Crescando

Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - C...
Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - C...Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - C...
Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - C...Crescando
 
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sjöman Crescando - 230820.pptx
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sjöman Crescando - 230820.pptxEFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sjöman Crescando - 230820.pptx
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sjöman Crescando - 230820.pptxCrescando
 
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...Crescando
 
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptxCrescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptxCrescando
 
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Crescando
 
B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129
B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129
B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129Crescando
 
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124Crescando
 
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...Crescando
 
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...Crescando
 
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522Crescando
 

More from Crescando (10)

Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - C...
Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - C...Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - C...
Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - C...
 
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sjöman Crescando - 230820.pptx
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sjöman Crescando - 230820.pptxEFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sjöman Crescando - 230820.pptx
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sjöman Crescando - 230820.pptx
 
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...
 
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptxCrescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
 
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
 
B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129
B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129
B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129
 
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | Hägvall & Sjöman 190124
 
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
 
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
 
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522
 

Så lägger du grunden för framgångsrik content marketing | Content Marketing Meat-up 140403 Hägvall & Sjöman

  • 1. Så lägger du grunden för framgångsrik Content Marketing Susanne Hägvall & Malin Sjöman www.hagvallsjoman.se
  • 2. 93% 2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
  • 3. 44% 2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
  • 4.
  • 5. 66% 44% 2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
  • 6.
  • 7. Försäljning60% Köpprocess Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Informationsinsamling på egen handMarknadskommunikation
  • 8. Content Marketing Att hjälpa våra potentiella kunder genom deras köpprocess genom att löpande erbjuda paketerad kunskap – ”content” – av värde för dem, med målet att vinna deras intresse och förtroende och i slutändan affären.
  • 9.
  • 11. Börjar i probleminsikt Image courtesy of Ohmega1982 at FreeDigitalPhoto.net
  • 13. Source: CEB/Motista Survey; CEB analysis 2013 Promotion to Emotion - Connecting B2B Customers to Brands …på känslomässiga grunder
  • 14. Persona En detaljerad beskrivning av en fiktiv person som köper dina produkter eller tjänster. Tillför en personlig dimension till abstrakta beskrivningar av marknad & målgrupp som blir nyckeln till att skapa relevant innehåll.
  • 15.
  • 16. Definiera dina personas Källa: Amanda Levine – Uberflip, Canada Basic info Role & Position Company Info Influencing factors Barriers Personal Info Goals Needs/ Challenges
  • 17. Köpprocessen och personas Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Val av lösning leverantör Persona 1. Persona 2. Persona 3.
  • 18. Kliv i kundens skor... • Observera beteenden, ställ frågor • Ta reda på kundens vardagssituation • Involvera den egna organisationen • Testa, analysera, revidera • Gör dina personas ”levande” Image courtesy of mack2happy - FreeDigitalPhoto.net
  • 20. Hitta en röd tråd
  • 21. Exempel på teman • Telekomföretaget Symsoft hjälper sina kunder mobiloperatörerna hitta nya intäktsströmmar och tjäna pengar med hjälp av Enterprise Messaging • IT-säkerhetsföretaget SecMaker hjälper medarbetare inom hälso- och sjukvården logga in säkrare och enklare med smarta kort • Digitalbyrån Screen Interaction hjälper företag förbättra och effektivisera sin kundtjänst med digitala lösningar
  • 22. Dialog före, under och efter mötet Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Utbildande, reflekterande, innehåll som befäster behov av förändring Erbjudande- och lösningsorienterat innehåll, som befäster oss som det starkaste alternativet Inspirerande, utbildande innehåll som synliggör lösningar och affärsmöjligheter
  • 25. Att hitta inspiration • Företagets egna experter • Marknadstrender • Följ branschdebatten • Spana på konkurrenterna • Intervjua företagets kunder • Förstå dina kunders kunder • Samarbetspartners • En marknadsundersökning
  • 26. 87% 81% 80% 74% 76% 73% 73% 68% 64% 63% 62% 51% 44% 40% 38% 38% 35% 34% 30% 28% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Paketera berättelsen http://www.marketingtechblog.com/infographic-b2b-marketers-find-success-content-marketing/ B2B Content Marketing: 2014 Benchmark (North America)
  • 27. Symsoft Kundutmaning Mobiloperatörer runt om i världen står inför hotet med förlorade intäkter baserat på pressade priser för mobiltelefoni och kommunikation, parallellt med ett ökat hot från nya typer av spelare och tjänster. Lösning Symsoft hjälper mobiloperatörer hitta och säkra nya intänktsströmmare inom ”Enterprise Messaging” - företagsbaserad SMS - med ett brett erbjudande av tjänster och produkter. Kommunikativ lösning Hägvall & Sjöman har hjälpt Symsoft med en ny varumärkespositionering, ett komplett content marketing-paket och rutiner för det löpande content-arbetet, strategi och stöd för arbetet med en ny webbplats samt lagt grunden för automatiserad lead nurturing.
  • 28. Fas 4. Val av lösning leverantör Fas 1. Inser behov av förändring Fas 2. Beslut om förändring Fas 3. Urval/ utvärdering alternativ