Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Så skapar du mer affärer genom att
hjälpa dina kunder köpa
Malin Sjöman
www.linkedin.com/in/malinsjoman
@malinsjoman
www.h...
Börjar i probleminsikt
Image courtesy of Sura Nualpradid at FreeDigitalPhotos.net
Börjar i probleminsikt
Image courtesy of Ohmega1982 at FreeDigitalPhoto.net
Val av lösning/
leverantör
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar/
leverantörer
Urval lösni...
5,4
Försäljning60%
Köpprocess
Val av lösning/
leverantör
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar...
Content Marketing - Att hjälpa våra potentiella
kunder genom sin köpprocess genom att
löpande erbjuda paketerad kunskap – ...
Image courtesy of stockimages - FreeDigitalPhotos.net
Traditionell marknadsföring
Image courtesy of Danilo Rizzuti - FreeDigitalPhotos.net
Attraktionskraft
2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
Content Marketing i 7 steg
1.
Förstå dina
kunder
2.
Välj tema
3.
Bygg din
berättelse
4.
Content-
inventering
5.
Paketera
6...
5,4
Vem är med på resan?
Vår IT-säkerhetslösning bygger på
säkerhetsstandarden PKI och PKCS #11.
Det gör att den är lätt att integrera i alla
appli...
Persona
Vad inom verksamheten och
ansvarsområdet triggar
upphandlingen? Vilka
problem står personan inför?
Intresse för ditt erbju...
RonCogswell,'StopLookListen'-CCBY2.0
Val av lösning/
leverantör
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar/
leverantörer
Urval lösni...
Erbjudande- och
lösningsorienterat innehåll,
som befäster oss som det
starkaste alternativet
Val av lösning/
leverantör
In...
Erbjudande- och
lösningsorienterat innehåll,
som befäster oss som det
starkaste alternativet
Val av lösning/
leverantör
In...
Nyhetsbrev
Artiklar på
website/blogg
Case studies Event
Whitepaper
Guider
Online
presentationer
Infografik Webinar
Video
R...
Erbjudande- och
lösningsorienterat innehåll,
som befäster oss som det
starkaste alternativet
Val av lösning/
leverantör
In...
Mål Content Marketing B2B
Percentages comprise marketers who rated each goal a 4 or 5 on a 5-point scale where 5 = ”Very i...
Attrahera fler
nya och
återkommande
besökare
Konvertera
besökare till
leads
Underhålla och
vårda leads till
kvalificerade
...
AvslutDriva trafik
Fånga upp
leads
Vårda leads
(Lead Nurturing)
Konvertera
Affärsdrivande marknadsföring
SEO/Content
SEM
B...
Blogg
Personlig
epost
Sociala
medier
Pressrum
Annonser,
adwords
Nyhetsbrev
Marketing
automation
Event &
möten
Företagets
w...
Blogg
Personlig
epost
Sociala
medier
Pressrum
Annonser,
adwords
Nyhetsbrev
Marketing
automation
Event &
möten
Företagets
w...
Chris
The CFO
James
Network engineer
”The advocate”
Charlie
The CIO
John
Network engineer
”The
unenlightened”
James
Networ...
Hjälp besökaren på vägen
Hjälp besökaren på vägen
Hjälp besökaren på vägen
• Personliga kontakter
• Monitorera följare och delningar i sociala kanalar
• Kontaktformulär
Leadsgenerering – att bygga ...
Kontakta oss
Leadsgenerering
Leadsgenerering
• Från problem till lösning
Teman, landningssidor och SEO-fokus
• Hjälp besökaren på vägen
Resurser och CTAer, steg för st...
Vad händer sen?
Lead Nurturing
Processer för att vårda leads som ännu inte är redo
att köpa eller ens ha en direktkontakt med säljare,
med...
Marketing Automation
Systemstöd och applikationer som används för att
automatisera företagets Lead Nurturing och Content
M...
LEADS-
DATABAS
LEADS-
DATABAS
LEADS-
DATABAS
FORMULÄR &
LANDNINGSSIDOR
LEADS-
DATABAS
LEADS-
DATABAS
LEADS-
DATABAS
AUTOMA...
Attrahera fler
nya och
återkommande
besökare
Konvertera
besökare till
leads
Underhålla och
vårda leads till
kvalificerade
...
AvslutDriva trafik
Fånga upp
leads
Vårda leads
(Lead Nurturing)
Konvertera
Affärsdrivande marknadsföring
Försäljning
Markn...
#BFF #bestfriendsforever
Malin Sjöman
malin@hagvallsjoman.se
linkedin.com/in/malinsjoman
@malinsjoman
www.hagvallsjoman.se/blog
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalst...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalstrategidagen nov 2015, Malin Sjöman | Hägvall & Sjöman

2,011 views

Published on

De flesta B2B-företag jobbar idag med Content Marketing i någon form. Genom att hjälpa våra kunder köpa kan vi generera nya leads och mer affärer. Men att skapa kreativt, inspirerande och utbildande content tar oss bara halva vägen. Det är först när vårt budskap når fram till mottagaren som det får ett värde.

För att lyckas med våra content marketing-satsningar måste vi integrera arbetet med att utveckla relevant content med processer, verktyg och plattformar som hjälper till att sprida innehållet och göra det tillgängligt till potentiella köpare. Med en integrerad lösning med företagswebben som nav och en Marketing Automation-lösning som motor når vi fram till våra köpare och följer med dem på hela resan.Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation
De flesta B2B-företag jobbar idag med Content Marketing i någon form. Genom att hjälpa våra kunder köpa kan vi generera nya leads och mer affärer. Men att skapa kreativt, inspirerande och utbildande content tar oss bara halva vägen. Det är först när vårt budskap når fram till mottagaren som det får ett värde.

För att lyckas med våra content marketing-satsningar måste vi integrera arbetet med att utveckla relevant content med processer, verktyg och plattformar som hjälper till att sprida innehållet och göra det tillgängligt till potentiella köpare. Med en integrerad lösning med företagswebben som nav och en Marketing Automation-lösning som motor når vi fram till våra köpare och följer med dem på hela resan.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation - Multikanalstrategidagen nov 2015, Malin Sjöman | Hägvall & Sjöman

  1. 1. Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa Malin Sjöman www.linkedin.com/in/malinsjoman @malinsjoman www.hagvallsjoman.se
  2. 2. Börjar i probleminsikt Image courtesy of Sura Nualpradid at FreeDigitalPhotos.net
  3. 3. Börjar i probleminsikt Image courtesy of Ohmega1982 at FreeDigitalPhoto.net
  4. 4. Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Köpresan
  5. 5. 5,4
  6. 6. Försäljning60% Köpprocess Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Marknadsföring / Content Marketing
  7. 7. Content Marketing - Att hjälpa våra potentiella kunder genom sin köpprocess genom att löpande erbjuda paketerad kunskap – ”content” – av värde för dem, med målet att vinna deras intresse och förtroende och i slutändan affären.
  8. 8. Image courtesy of stockimages - FreeDigitalPhotos.net Traditionell marknadsföring
  9. 9. Image courtesy of Danilo Rizzuti - FreeDigitalPhotos.net Attraktionskraft
  10. 10. 2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
  11. 11. Content Marketing i 7 steg 1. Förstå dina kunder 2. Välj tema 3. Bygg din berättelse 4. Content- inventering 5. Paketera 6. Dela 7. Mät och utvärdera
  12. 12. 5,4 Vem är med på resan?
  13. 13. Vår IT-säkerhetslösning bygger på säkerhetsstandarden PKI och PKCS #11. Det gör att den är lätt att integrera i alla applikationer och målsystem i din IT-miljö. Du slipper kundanpassad integration, sparar pengar och kommer igång snabbare! Jag är djupt oroad över den debatt som förs kring patientsäkerheten på våra sjukhus men jag vet inte vad vi ska göra åt det. Personalen är så väldigt stressad redan som det är. ÖVERLÄKARENPRODUKTMARKNADSFÖRAREN Vad är problemet?
  14. 14. Persona
  15. 15. Vad inom verksamheten och ansvarsområdet triggar upphandlingen? Vilka problem står personan inför? Intresse för ditt erbjudande? Roll i organisationen? Ansvar och befogenheter? Rapporteringslinje? Man eller kvinna? Utbildning? Erfarenhet? Vilka kriterier utvärderas i valet av lösning och leverantör? Vilka nyckelfaktorer är avgörande? Vilket resultat förväntas? Hur utvärderas framgång? Vad hindrar en förändring? Vilka hinder finns för att välja dig/ditt erbjudande? Var i köpprocessen möter vi våra olika personas? Vad är personans roll i köpprocessen? Persona UTMANINGAR DRIVKRAFTER FRAMGÅNGS- FAKTORER BARRIÄRER KÖPRESA BESLUTS- KRITERIA PROFIL Persona
  16. 16. RonCogswell,'StopLookListen'-CCBY2.0
  17. 17. Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Hur ser köpresan ut?
  18. 18. Erbjudande- och lösningsorienterat innehåll, som befäster oss som det starkaste alternativet Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Utbildande, reflekterande, innehåll som befäster behov av förändring Inspirerande, utbildande innehåll som synliggör lösningar och affärsmöjligheter Hjälp på köpresan
  19. 19. Erbjudande- och lösningsorienterat innehåll, som befäster oss som det starkaste alternativet Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Utbildande, reflekterande, innehåll som befäster behov av förändring Inspirerande, utbildande innehåll som synliggör lösningar och affärsmöjligheter Hjälp på köpresan
  20. 20. Nyhetsbrev Artiklar på website/blogg Case studies Event Whitepaper Guider Online presentationer Infografik Webinar Video Rapporter
  21. 21. Erbjudande- och lösningsorienterat innehåll, som befäster oss som det starkaste alternativet Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Utbildande, reflekterande, innehåll som befäster behov av förändring Inspirerande, utbildande innehåll som synliggör lösningar och affärsmöjligheter Hjälp på köpresan
  22. 22. Mål Content Marketing B2B Percentages comprise marketers who rated each goal a 4 or 5 on a 5-point scale where 5 = ”Very important” and 1 = ”Not all all important” 2016 B2B Content Marketing Trends – North America: Content Marketing Instinute/Marketing Profs
  23. 23. Attrahera fler nya och återkommande besökare Konvertera besökare till leads Underhålla och vårda leads till kvalificerade leads AvslutDriva trafik Fånga upp leads Vårda leads (Lead Nurturing) Konvertera Affärsdrivande marknadsföring Underlätta för säljare att omvandla leads till kunder Omvandla kunder till ambassadörer
  24. 24. AvslutDriva trafik Fånga upp leads Vårda leads (Lead Nurturing) Konvertera Affärsdrivande marknadsföring SEO/Content SEM Banners Sociala medier Köpta adresser Print Events Registrering Prenumeration Nedladdning Kontaktformulär IP-avkodning Personlig kontakt Webb/blogg Nyhetsbrev Sociala medier Retargeting Marketing Automation Events Säljstödsmaterial Presentationer
  25. 25. Blogg Personlig epost Sociala medier Pressrum Annonser, adwords Nyhetsbrev Marketing automation Event & möten Företagets webbplats Webben - kommunikationsnavet
  26. 26. Blogg Personlig epost Sociala medier Pressrum Annonser, adwords Nyhetsbrev Marketing automation Event & möten Företagets webbplats EN Content Marketing-strategi Content Marketin g-strategi
  27. 27. Chris The CFO James Network engineer ”The advocate” Charlie The CIO John Network engineer ”The unenlightened” James Network engineer ”The advocate” Charlie The CIO John Network engineer ”The unenlightened”
  28. 28. Hjälp besökaren på vägen
  29. 29. Hjälp besökaren på vägen
  30. 30. Hjälp besökaren på vägen
  31. 31. • Personliga kontakter • Monitorera följare och delningar i sociala kanalar • Kontaktformulär Leadsgenerering – att bygga listan
  32. 32. Kontakta oss Leadsgenerering
  33. 33. Leadsgenerering
  34. 34. • Från problem till lösning Teman, landningssidor och SEO-fokus • Hjälp besökaren på vägen Resurser och CTAer, steg för steg • Leadsgenerering Formulär och nedladdningar bygger listan Webben - kommunikationsnavet
  35. 35. Vad händer sen?
  36. 36. Lead Nurturing Processer för att vårda leads som ännu inte är redo att köpa eller ens ha en direktkontakt med säljare, med ”content”: information och kunskap, baserat på deras aktiviteter, till dess de är mogna att överlämnas till säljavdelningen.
  37. 37. Marketing Automation Systemstöd och applikationer som används för att automatisera företagets Lead Nurturing och Content Marketing. Fångar upp och identifierar leads, samlar in och lagrar information om engagemang och delar ”content” baserat på detta.
  38. 38. LEADS- DATABAS LEADS- DATABAS LEADS- DATABAS FORMULÄR & LANDNINGSSIDOR LEADS- DATABAS LEADS- DATABAS LEADS- DATABAS AUTOMATISERAD EPOST MARKETING AUTOMATION WEBB CRM STATISTIK & RAPPORTER
  39. 39. Attrahera fler nya och återkommande besökare Konvertera besökare till leads Underhålla och vårda leads till kvalificerade leads AvslutDriva trafik Fånga upp leads Vårda leads (Lead Nurturing) Konvertera Affärsdrivande marknadsföring Underlätta för säljare att omvandla leads till kunder Omvandla kunder till ambassadörer
  40. 40. AvslutDriva trafik Fånga upp leads Vårda leads (Lead Nurturing) Konvertera Affärsdrivande marknadsföring Försäljning Marknadsföring / Content Marketing
  41. 41. #BFF #bestfriendsforever
  42. 42. Malin Sjöman malin@hagvallsjoman.se linkedin.com/in/malinsjoman @malinsjoman www.hagvallsjoman.se/blog

×