Manajemen Strategik Magister

Konsep
Manajemen
Strategik
Magister Manajemen
UHN-2020

Ilustrasi
3
 Suatu ketika ada dua orang direktur perusahaan yang bersaing dalam industri
yang sama. Kedua direktur ini memutuskan untuk berkemah guna
mendiskusikan kemungkinan merjer.
 Mereka berjalan jauh masuk ke dalam hutan.
 Tiba2, mereka berhadapan dengan seekor beruang grizzly yang berdiri
dengan kaki belakangnya dan menggeram.
 Segera, direktur pertama menurunkan ranselnya dan mengeluarkan sepatu
untuk lari.
 Direktur yang kedua berkata, “Hai, beruang itu pasti dapat berlari lebih cepat
dari pada kamu”.
 Direktur pertama menjawab, “Mungkin aku tidak dapat berlari lebih cepat
ketimbang beruang itu, tetapi aku pasti lebih cepat ketimbang kamu !”.
 Cerita ini menangkap pentingnya manajemen strategi.

Pengertian Strategi
4
 Alat yang sangat penting untuk mencapai keunggulan bersaing (Porter-1985).
 Respon secara terus-menerus maupun adaptif terhadap peluang dan ancaman
eskternal serta kekuatan dan kelemahan internal yang dapat mempengaruhi
organisasi (Argyris et. al.-1985).
 Kekuatan motivasi untuk stakeholders, seperti stakeholders, manajer, karyawan,
konsumen, kontinuitas, pemerintah, dan sebagainya, yang baik secara langsung
maupu tidak langsung menerima keuntungan atau biaya yang ditimbulkan oleh
semua tindakan yang dilakukan perusahaan (Adrew-1980).
 Tindakan yang bersifat incremental (senantiasa meningkat) dan terus-menerus
dan dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang apa yang diharapka oleh para
pelanggan di masa depan (Hamel & Prahald-1995).

A. PENGERTIAN
 Fred R David
adalah Seni dan Pengetahuan untuk merumuskan,
mengimplementasikan dan mengevaluasi keputusan lintas
fungsional yang membuat organisasi mampu mencapai
obyektifnya.
 Hunger dan Wheelen
adalah serangkaian keputusan dan tindakan manajerial yang
menentukan kinerja perusahaan dalam jangka panjang.

Dimensi Keputusan Strategis
6
Masalah Strategis Memerlukan Keputusan Manajemen
Puncak. Karena keputusan strategis mencakup berbagai
bidang operasi suatu perusahaan, maka keputusan itu
memerlukan keterlibatan manajemen puncak.
Masalah Strategis Memerlukan Sumber Daya
Perusahaan Dalam Jumlah Besar. Keputusan strategis
melibatkan alokasi yang substansial atas SDM, aset fisik,
atau dana yang harus dialihkan dari sumber2 internal atau
diperoleh dari luar perusahaan.

7
Masalah Strategis Sering Kali Memengaruhi
Kesejahteraan Jangka Panjang Perusahaan.
Keputusan strategis biasanya membuat perusahaan
memiliki komitmen dalam jangka panjang, biasanya
dalam ukuran 5 tahun.
Masalah Strategis Berorientasi Masa Depan.
Keputusan strategis dibuat berdasarkan apa yang
diprediksikan oleh manajer, bukan berdasarkan apa
yang mereka ketahui.

8
Masalah Strategis Biasanya Memiliki Konsekuensi
Multifungsi atau Multibisnis. Keputusan strategis
memiliki implikasi yang rumit terhadap hampir seluruh
bidang perusahaan.
Masalah Strategis Memerlukan Pertimbangan atas
Lingkungan Eksternal Perusahaan. Perusahaan
memengaruhi dan dipengaruhi oleh kondisi2
eksternal yang sebagian besar berada di luar kendali
perusahaan.

Manajemen
Pemasaran
Elemen Management Strategik
Manajemen Strategik
Manajemen
Keuangan
Manajemen
SDM
Manajemen
Operasional

Model Rencana Strategis Antar Bidang
Rencana strategis sumber
daya informasi
Rencana strategis
sumber daya manusia
Rencana strategis sumber
daya manufaktur
Rencana strategis
sumber daya keuangan
Rencana strategis
sumber daya pemasaran

Web-based Supply Chain
Suppliers
Bank
Manufacturers
Wholesale
distributors Retailers
Customers
Contract
manufacturers
Virtual
manufacturers
Logistics
providers
Supplier
Oriented
exchanges
Logistics
exchanges
Customer
Oriented
exchanges
Financial
market plan
Return item
Information flows
Goods flows

Mengapa Manajemen Strategi itu
Penting?
12
 Memberikan arah pencapaian tujuan
perusahaan.
 Membantu memikirkan kepentingan berbagai
pihak.
 Mengantisipasi setiap perubahan secara
merata.
 Efisiensi dan efektivitas.

Visi &
Misi
Tujuan
Jangka
Panjang
Merumuskan,
mengevaluasi &
memilih Strategi
Implementasi
Strategi – Isu
Manajemen
Implementasi
Strategi – Isu
pemasaran,
keuangan,
akuntansi,
litbang & SIM
Ukur &
Evaluasi
Kinerja
Audit
Eksternal
Audit
Internal
13

Proses Manajemen Strategik
Analysis
Lingkungan
Menetapkan
visi dan Misi
Organisasi
Menetapkan
Tujuan
Menyusun
Strategi
Implementasi
dan Eksekutif
Strategi
Evaluasi,
monitoring,
perbaikan
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Tugas 1 Tugas 2 Tugas 3 Tugas 4 Tugas 5
14

1. Mendefinisikan kegiatan utama organisasi (core business), menetapkan visi dan misi
organisasi
2. Menetapkan tujuan organisasi yang terukur
3. Menyusun strategi untuk mencapai tujuan
4. Mengimplementasikan dan mengeksekusi strategi
5. Melakukan evaluasi
Menetapkan Visi Strategik
 Visi adalah suatu pernyataan yang menggambarkan kondisi perusahaan di masa yang
akan datang
 Visi merupakan cita-cita perusahaan
 Visi adalah pernyataan yang menjawab pertanyaan where we are going?
15

VISI DAN MISI BISNIS
Pernyataan Misi menjawab
Pertanyaan,
“ Apakah Bisnis Kita ? “
Pernyataan Visi menjawab Pertanyaan,
“Ingin Menjadi apakah Kita ? “

Tiga Alternatif Menyusun VMS
1. The Chief Architect Approach
2. The Delegation Approach
3. The Collaborative or Team Approach
17

Pengertian :
Misi, keseluruhan tugas pokok yang dijabarkan
dari tujuan startegik untuk mewujudkan visi
organisisasi.
Visi, adalah gambaran kondisi masa depan dari
suatu organisasi yang belum tampak sekarang
tetapi merupakan konsepsi yang dapat dibaca
oleh setiap organisasi (anggota organisasi).

Pentingnya Pernyataan Misi
 Memastikan adanya kesatuan tujuan dalam organisasi tersebut.
 Menjadi landasan atau standar dalam mengalokasikan sumber daya
organisasi.
 Menciptakan nada dan iklim organisasi yang sama.
 Sebagai acuan bagi setiap individu dalam memahami tujuan dan arah
organisasi, dan membatasi mereka yang tidak memahami tujuan dan arah
organisasi tersebut secara lebih jauh turut serta dalam kegiatan orgainsasi.
 Memfasilitasi penerjemahan tujuan-tujuan organisasi ke struktur kerja
termasuk penugasan kerja kepada bagian-bagian yang bertanggung jawab
dalam orginasasi.
 Menjelaskan tujuan-tujuan organisasi dan memterjemahkan tujuan-tujuan
tersebut menjadi beberapa sasaran kegiatan yang memiliki parameter biaya,
waktu, dan kinerja yang dapat dinilasi dan diawasi.

8 hal yang perlu ada dalam misi
 Pelanggan
 Produk
 Pasar
 Teknologi yang digunakan
 Komitmen terhadap pertumbuhan,
keuntungan atau stabilitas
 Konsep perusahaan
 Komitmen terhadap stakeholder
20

MISI DALAM PERUSAHAAN JASA
MENCAKUP
 Segmen Pasar mencakup mengidentifikasi karakteristik-karakteristik
umum pasar, kebutuhan penting pasar dan kekuatan pesaing yang
ada.
 Konsep Jasa mencakup upaya-upaya untuk menanamkan dalam
pikiran konsumen, karyawan, pemegang saham dan persepsi jasa
itu sendiri.
 Strategi Operasi perlu dikembangkan dengan tidak mengabaikan
peran operasi, keuangan, pemasaran dan kualitas serta biaya dari
jasa tersebut.
 Sistem Penyajian jasa harus dibangun dengan memperjelas peran
orang (karyawan/konsumen) versus tehnologi, membuat spesifikasi
peralatan, layout, dan prosedur yang harus digunakan dalam
menyajikan jasa, serta mempertahankan standar kualitas dan cara
penyajian yang sudah baik.

HAL-HAL YANG PERLU DIHINDARI DALAM
MERUMUSKAN MISI :
 Jangan terlalu luas, misal Perusahaan Taxi
merumuskan misinya sebagai Perusahaan Jasa
Transportasi (mencakup Darat, Laut, dan Udara untuk
konteks bisnisnya.
 Jangan terlalu sempit, misal Hotel Berbintang yang
hanya merumuskan misinya sebagai penyedia jasa
penginapan para tamunya.

Prinsip-Prinsip Penyusunan
Tujuan
 Suitable/cocok/sesuai
 Feasible/Layak
 Achievable/dapat dicapai
 Flexible/lentur
 Motivating/memotivasi
 Understandable/dapat dimengerti
 Linkage/terkait dengan misi
 Measurable/dapat diukur
23

So,manajemen strategi :
 Manajemen strategi terdiri dari tiga proses:
1. Pembuatan strategi, yang meliputi
pengembangan misis dan tujuan jangka
panjang, mengidentifikasi peluang dan
ancaman dari luar serta kekuatan dan
kelemahan org
2. Penerapan strategi, meliputi penentuan
sasaran opearsional tahunan, alokasi SD
3. Evaluasi strategi

Faktor-Faktor yang berpengaruh
dalam rancang bangun Manajemen
Strategik
1. Tipe dan struktur organisasi
2. Gaya manajerial
3. Kompleksitas lingkungan internal dan
eksternal
4. Hakikat masalah yang dihadapi

Tipe dan Struktur Organisasi
1. Tipe hirarkhikal atau piramidal
Tipe ini cocok untuk organisasi besar,
kompleks dan kultur organisasi
membenarkan berlakunya jarak kekuasaan
2. Tipe organik
Organisasi tidak sekedar wadah dimana
berbagai kegiatan berlangsung, akan tetapi
sebagai wahana yang efektif bagi para
anggotanya untuk berinteraksi dan
berhubungan.

Gaya Manajerial
 Kepemimpinan yang efektif adalah
kepemimpinan yang situasional
 Gaya manajerial yang tepat ditentukan oleh
tingkat kedewasaan atau kematangan para
anggota organisasi
 Para manajer diharapkan mampu memainkan
berbagai jenis peran.

Perumusan Strategi
 Perumusan strategi adalah pengembangan
rencana jangka panjang untuk manajemen
efektif dari kesempatan dan ancaman
lingkungan, dilihat dari kekuatan dan
kelemahan perusahaan. Perumusan strategi
meliputi menentukan visi, misi organisasi,
tujuan, pengembangan strategi dan
penetapan pedoman kebijakan.

Strategi Organisasi
1. Strategi tingkat organisasi
2. Strategi tingkat bidang satuan kerja
3. Strategi tingkat fungsional
“Strategi merupakan keputusan dasar yang
dinyatakan secara garis besar”

Faktor-faktor yang mempengaruhi
perumusan strategi:
1. Landasan filosofis organisasi
2. Profil organisasi yang menyangkut
kemampuan yang dimiliki dan kondisi
internal organisasi
3. Lingkungan eksternal organisasi
4. Analisis terhadap kekuatan, kelemahan,
peluang dan hambatan

Lanjutan…..
5. Kesesuaian dengan tujuan dan sasaran organisasi
6. Tingkat operasionalisasi strategi
7. Tenaga kerja yang dibutuhkan
8. Teknologi yang dimanfaatkan
9. Bentuk, tipe dan struktur organisasi
10. Diskresi dalam organisasi
11. Sistem pengawasan yang dibutuhkan

Diskusi
1. Apa yang membedakan keputusan strategis
dari tipe keputusan yang lain?
2. Informasi apa yang dibutuhkan untuk dapat
merumuskan strategi yang tepat?
Mengapa?
3. Pro dan kontra apa dari perencanaaan
strategis bottom up dibandingkan dengan
top down?

STRATEGI KORPORASI
1. STRATEGI DIREKSIONAL
2. STRATEGI PERTUMBUHAN
3. ANALISIS PORTOFOLIO
4. CORPORATE PARENTING

Strategi Perusahaan
direksional strategi
portofolio strategi
parenting strategi

Strategi direksional
Haruskah perusahaan melakukan
ekspansi, pemotongan, atau tidak
melakukan perubahan operasi?
Haruskah perusahaan memusatkan
kegiatan hanya dalam industri
sekarang atau berekspansi ke
industri lain?
Apabila perusahaan ingin tumbuh dan
berkembang secara nasional ataupun
global, haruskan perusahaan
melakukannya melalui pengembangan
internal atau eksternal, merger, atau
usaha patungan?

Strategi direksional perusahaan terdiri dari orientasi umum
(seringkali disebut grand strategies) :
 Strategi pertumbuhan
ekspansi kegiatan perusahaan.
 Strategi stabilitas
tidak merubah kegiatan perusahaan.
 Strategi pengurangan
mengurangi tingkat kegiatan perusahaan.

STRATEGI PERTUMBUHAN
Perusahaan yang melakukan bisnis harus terus
tumbuh agar dapat bertahan.
Pertumbuhan yang berkelanjutan berarti penjualan
yang meningkat
Perusahaan dapat tumbuh melalui pengembangan
internal dengan melakukan ekspansi secara
global atau secara domestik
1. Merger
2. Akuisisi
3. Aliansi strategis

Strategi dasar pertumbuhan
Strategi
dasar
pertumb
uhan
Konsentrasi
Pertumbuhan
vertikal
Pertumbuhan
horisontal
Diversifikasi
Lebih menitikberatkan
pada pertimbangan
finansial

Kontroversi
dalam pertumbuhan direksional
Apakah pertumbuhan vertikal lebih baik daripada
pertumbuhan horisontal ?
Apakah pertumbuhan inrernal lebih baik dari
pertumbuhan eksternal ?
Berkenaan dengan strategi diversifikasi maka
penelitian menyimpulkan bahwa hubungan antara
keterkaitan dan kinerja adalah kurva linier

Jenis jenis strategi dalam perusahaan
1. Strategi stabilitas
2. Strategi berhenti sejenak atau berlanjut dengan
waspada
3. Strategi tidak berubah
4. Strategi laba
5. Strategi pengurangan
6. Strategi berputar
7. Strategi perusahaan terikat
8. Strategi jual habis atau divestasi
9. Strategi kebangkrutan atau likuidasi

Analisa portofolio
Merupakan alat bantu dalam mengembangkan
strategi perusahaan pada perusahaan
multibisnis.
Manajemen puncak menganggap bahwa unit
bisnis mereka sebagai rangkaian investasi yang
diharapkan dapat memberikan hasil yang
maximal.

Konsep pendekatan yang sering dilaksanakan pada analisa
portofolio adalah :
o Matrik pertumbuhan pangsa BCG:
o Layar bisnis GE ( general elektrik )

Matrik pertumbuhan pangsa BCG:
o Alat analisis bisnis yang digunakan untuk
membantu perusahaan dalam mempertimbangkan
peluang pertumbuhan dengan perencanaan
strategis jangka panjang dan meninjau portofolio
produk perusahaan tersebut agar dapat mengambil
keputusan untuk berinvestasi, mengembangkan
atau menghentikan produknya.
o Matrik BCG ini juga membantu perusahaan dalam
menentukan pengalokasian sumber daya dan
sebagai alat analisis dalam pemasaran merek,
manajemen produk, manajemen strategis dan
analisis Portofolio

Contoh:
 Matriks BCG terdiri dari matriks yang
berukuran 2 baris x 2 kolom atau terdiri
dari 4 sel (4 kuadran). 4 sel tersebut pada
dasarnya mewakili 4 kategori portofolio
produk perusahaan dari 2 dimensi
klasifikasi bisnis unit yaitu Relative Market
Share (pangsa pasar relatif) dan Market
Growth Rate (tingkat pertumbuhan pasar).
Kategori-kategori tersebut masing-masing
diwakili oleh:
 Bintang (Star), Sapi Perah (Cash Cows),
Peluang Tinggi
 Anjing (Dogs) dan Tanda Tanya (Question
Marks). Tinggi tapi tidak sustainable

Layar bisnis GE ( general elektrik )
 Konsep didiversifikasi produk untuk menambah nilai,
sehingga bisa sustainable.
 Contoh : GE membuat lokomotif, bola lampu, pabrik-
pabrik daya, dan kulkas, GE Mengelola lebih banyak
kartu kredit daripada American Express, GE memiliki
pesawat yang lebih komersil dibanding American
Airlines.

Corporate parenting
Pengembangan strategi corporate parenting meliputi 3
hal
1. Memeriksa faktor faktor penting kesuksesan dari
masing masingunit bisnis
2. Memeriksa bidang dari masing masing unit bisnis
dimana kinerja dapat ditingkatkan
3. Menganalisa seberapa baik induk perusahaan memiliki
kesesuaian denganunit bisnis

Outline
- Analisis SWOT
- Strategi Penciptaan Nilai
- Strategi Bersaing
- Strategi Kerja Sama

Analisis SWOT
 Tools Analisis untuk menggambarkan situasi yang
sedang/akan dihadapi oleh organisasi,
 Bukan “Magic Tools” yang dapat memberikan solusi
masalah organisasi secara kilat
 Dibuat oleh Albert Humphrey yang berasal dari
Universitas Stanford pada dasawarsa 1960-an dan
1970-an

S.W.O.T
Strength (S) (Kekuatan)
Weakness (W) (Kelemahan)
Opportunity (O) (kesempatan)
Threat (T) (Ancaman)

PENGERTIAN SWOT
Proses melibatkan tujuan yang spesifik dari
spekulasi bisnis atau proyek
Mengidentifikasi faktor internal dan eksternal
yang mendukung dan yang tidak mendukung
dalam mencapai tujuan tersebut.

PENERAPAN SWOT (1)
 Menganalisis dan memilah berbagai hal yang
mempengaruhi keempat faktornya
 bagaimana kekuatan (strengths) mampu mengambil
keuntungan (advantage) dari peluang (opportunities)
yang ada,
 bagaimana cara mengatasi kelemahan (weaknesses)
yang mencegah keuntungan (advantage) dari peluang
(opportunities)yang ada,

PENERAPAN SWOT (2)
 Bagaimana kekuatan (strengths) mampu menghadapi
ancaman (threats) yang ada,
 bagaimana cara mengatasi kelemahan (weaknesses)
yang mampu membuat/menciptakan ancaman (threats)

Penciptaan Nilai
Tujuan seluruh entitas bisnis
The first priority for all company decisions

Orientasi Penciptaan Nilai
1. Membantu penjualan produk dan jasa
kepada customer
2. Meningkatkan profit/deviden bagi pemegang
saham
3. Meningkatkan kepuasan karyawan dalam
bekerja
4. Memberikan manfaat bagi lingkungan
masyarakat

STRATEGI PENCIPTAAN NILAI
Definisi:
To create sustainable, long-term, and long
lasting growth of value for customers,
shareholders, and all employees (Penciptaan
pertumbuhan nilai secara berkelanjutan
dalam jangka panjang bagi konsumen,
pesaham dan tenaga kerja)
Contoh: Penciptaan efesiensi dan efektifitas untuk
keberlanjutan usaha, misalnya pada masa krisis lalu sektor
riel dan pertanian dapat bertahan karena adanya value
added.

Strategi Penciptaan Nilai
1.Customer
 Menciptakan nilai yang lebih tinggi bagi
konsumen daripada nilai yang diciptakan
oleh pihak pesaing
2.Karyawan/Organisasi
• Menciptakan nilai kepuasan bagi karyawan
dalam bekerja di perusahaan

Strategi Penciptaan Nilai bagi Shareholder
1. Nilai ditentukan oleh permodalan yang
bergantung pada Arus Kas.
2. Kemampuan perusahaan untuk menjaga
pengelolaan arus kas akan menjaga
kontinuitas permodalan

Ekspektasi Pemegang Saham
Ekspektasi cash flow masuk melebihi
jumlah modal yang diinvestasikan
Sehingga investasi tersebut akan
memberikan kontribusi terhadap
pencapaian nilai pemegang saham.

Strategi Bersaing
• Berkaitan dengan lingkungan di sekitar
perusahaan
• Lingkungan persaingan perusahaan
adalah industri dimana perusahaan
tersebut bersaing
• Lingkungan perusahaan juga meliputi
kondisi sosial dan ekonomi

Faktor Strategi Bersaing
 Eksternal
 Struktur industri berpengaruh dalam menentukan aturan
permainan persaingan
 Internal
 Perusahaan harus memiliki strategi-strategi potensial untuk
menghadapi persaingan

Klasifikasi Industri
1. Market Leader  40% pasar
2. Market Challenger  30% pasar
3. Market Follower  20% pasar
4. Market Niche  10% pasar

STRATEGI KERJA
SAMA
1. Kerjasama menjadi strategi
2. Saling bekerja sama untuk mencapai
tujuan bersama.
3. Berorientasi kepada penciptaan nilai bagi
pelanggan

KERJASAMA ANTAR PERUSAHAAN
Untuk membantu diversifikasi jenis produk
yang ditawarkan; atau
Untuk melayani pasar
Dilakukan dalam bentuk Aliansi Strategis

ALIANSI STRATEGIS
1. Hubungan formal antara dua atau lebih kelompok untuk
mencapai satu tujuan yang disepakati bersama pada
rentang waktu tertentu
2. Bukanlah pesaing langsung
3. Aliansi dapat berupa produk, saluran distribusi,
kapabilitas manufaktur, pendanaan proyek dst
4. Dengan aliansi maka terjadi kooperasi atau kolaborasi
dengan tujuan muncul sinergi.

KEUNTUNGAN ALIANSI
STRATEGIS
 Memungkinkan partner untuk konsentrasi pada
aktivitas terbaik yang sesuai dengan kapabilitasnya
 Pembelajaran dan pengembangan kompetensi yang
mungkin untuk memperluas akses pasar
 Memperoleh kecukupan sumber daya dan
kompetensi yang sesuai agar organisasi dapat
hidup.

TIPE ALIANSI STRATEGIS
 Joint venture  berbagi sumber daya dan kapabilitas
 Equity strategic alliance  Dua atau lebih perusahaan
membentuk perusahaan dengan kepemilikan bersama
 Nonequity strategic alliance  Dua atau lebih perusahaan
memiliki hubungan kontraktual tanpa berbagi ekuitas
 Global Strategic Alliances  Partnerships antara dua atau
lebih perusahaan lintas negara dan lintas industri

ALIANSI STRATEGIS DI PERUSAHAAN
1. Diversifikasi
2. Sinergistik
3. Waralaba (Franchising)

Aliansi Strategis Diversifikasi
Memungkinkan suatu perusahaan untuk
memperluas ke produk atau wilayah pasar baru
tanpa melakukan merger atau akuisisi
Contoh: Business Partner berdasarkan wilayah

Aliansi Strategis Sinergistik
Menciptakan ruang lingkup ekonomi bersama
antara dua atau lebih perusahaan
Contoh: Sinergi sesama Anak Perusahaan yang
berada dalam satu grup holding

Aliansi Strategis Waralaba
Merupakan salah satu alternatif dalam
diversifikasi yang merupakan strategi kerja
sama berdasarkan relasi kontraktual
Contoh: Franchise Bebek Slamet, Indomaret,
Alfamart, Snappy, dst.

Strategi Bisnis Generik
 Low Cost Leadership
 Differentiation Strategy
 Focus Market Segment
With Low Cost
 Focus On Market
Segment Using
Differentiation

Low Cost Leadership
1. Kompetisi Harga di antara penjual saingan sangat kuat
2. Produk merupakan komoditas yang banyak dijual
3. Masih tersedia beberapa cara untuk membedakan
produk yang memiliki nilai bagi pengguna.
4. Pembeli dapat beralih ke penjual yang lebih murah
5. Pembeli dalam jumlah besar dan bisa meminta harga
turun.

Differentiation Strategy
1. Diferensiasi produk dapat membuat harga premium
untuk produknya
2. Loyalitas merek dapat memenangkan persaingan.
3. Biaya diferensiasi kurang dari harga premium yang
dapat diperoleh.

Focus Strategy
 Focus on Market Segment with low cost and
Differentiation. Use Focus Strategy when:
1. The segment is large enough to be profitable
2. The segment is not important to major competitors
3. The Segment has good potential for growth
4. The Company can provide excellent service and
good will within the segment

Implementasi
Manajemen Strategi:

Dimensi Keputusan Strategis
78
Masalah Strategis Memerlukan Keputusan Manajemen
Puncak. Karena keputusan strategis mencakup berbagai
bidang operasi suatu perusahaan, maka keputusan itu
memerlukan keterlibatan manajemen puncak.
Masalah Strategis Memerlukan Sumber Daya
Perusahaan Dalam Jumlah Besar. Keputusan strategis
melibatkan alokasi yang substansial atas SDM, aset fisik,
atau dana yang harus dialihkan dari sumber2 internal atau
diperoleh dari luar perusahaan.

79
Masalah Strategis Sering Kali Memengaruhi
Kesejahteraan Jangka Panjang Perusahaan.
Keputusan strategis biasanya membuat perusahaan
memiliki komitmen dalam jangka panjang, biasanya
dalam ukuran 5 tahun.
Masalah Strategis Berorientasi Masa Depan.
Keputusan strategis dibuat berdasarkan apa yang
diprediksikan oleh manajer, bukan berdasarkan apa
yang mereka ketahui.

80
Masalah Strategis Biasanya Memiliki Konsekuensi
Multifungsi atau Multibisnis. Keputusan strategis
memiliki implikasi yang rumit terhadap hampir seluruh
bidang perusahaan.
Masalah Strategis Memerlukan Pertimbangan atas
Lingkungan Eksternal Perusahaan. Perusahaan
memengaruhi dan dipengaruhi oleh kondisi2
eksternal yang sebagian besar berada di luar kendali
perusahaan.

Mengapa Manajemen Strategi itu
Penting?
83
 Memberikan arah pencapaian tujuan
perusahaan.
 Membantu memikirkan kepentingan berbagai
pihak.
 Mengantisipasi setiap perubahan secara
merata.
 Efisiensi dan efektivitas.

Visi &
Misi
Tujuan
Jangka
Panjang
Merumuskan,
mengevaluasi &
memilih Strategi
Implementasi
Strategi – Isu
Manajemen
Implementasi
Strategi – Isu
pemasaran,
keuangan,
akuntansi,
litbang & SIM
Ukur &
Evaluasi
Kinerja
Audit
Eksternal
Audit
Internal
84

Analysis
Lingkungan
Menetapkan
visi dan Misi
Organisasi
Menetapkan
Tujuan
Menyusun
Strategi
Implementasi
dan Eksekutif
Strategi
Evaluasi,
monitoring,
perbaikan
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
85

Analysis
Lingkungan
Menetapkan
visi dan Misi
Organisasi
Menetapkan
Tujuan
Menyusun
Strategi
Implementasi
dan Eksekutif
Strategi
Evaluasi,
monitoring,
perbaikan
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
Perbaikan
apabila perlu
87

Siklus Manaj Strategi
Pengembangan
Evaluasi dan Formulasi
Implementasi

 Implementasi strategi seringkali disebut sebagai
rencana operasional (operational planning) karena terdiri
dari sejumlah aktivitas (program) yang melibatkan SDM
perusahaan (people) dan didukung prosedur
pelaksanaan yang terstandarisasi (procedure) serta
anggaran perusahaan yang layak (budget)
 Implementasi strategi menjelaskan unsur-unsur yang
disingkat menjadi 3P + 1B yaitu Program (Sejumlah
kegiatan yang akan dilaksanakan), People (departemen
dan personalia yang bertanggungjawab melaksanakan
kegiatan) dan Procedure (procedure standar operasi
untuk melaksanakan kegiatan) serta Budget (anggaran
yang dialokasikan untuk melaksanakan program)

Pemahaman
 Implementasi strategi merupakan penugasan atau
penugasan kembali kepada para pemimpin
perusahaan, baik pada tingkat corporate maupun
tingkat unit bisnis untuk mengkomunikasikan dan
mengimplementasikan strategi bersama sama
karyawan.

Formulasi Strategi Implementasi Strategi
Memfokuskan pada sumber daya
yang akan digunakan
Memfokuskan pada sumber daya
yang digunakan selama organisasi
berjalan
Memfokuskan pada efektivitas Memfokuskan pada efisiensi
Proses intelektual Proses operasional
Membutuhkan keterampilan intuitif
dan analisis
Membutuhkan keterampilan motivasi
dan kepemimpinan
Mengkoordinasi beberapa individu
dalam organisasi
Mengkoordinasi seluruh individu
dalam organisasi
Hakikat Implementasi Strategi

Faktor yang Mempengaruhi Implementasi Manajemen
Strategis
 Kebijakan
Kebijakan adalah pedoman, metode, prosedur,
aturan, bentuk, dan praktik administratif spesifik
yang ditetapkan untuk mendukung dan
mendorong upaya menuju pencapaian tujuan
tersurat
Kebijakan menetapkan batas-batas, hambatan,
dan limit atas beragam jenis tindakan
administratif yang dapat diambil untuk memberi
sanksi dan penghargaan atas perilaku individu

Alokasi Sumber Daya
 Alokasi sumber daya merupakan kegiatan utama
dari manajemen strategis.
 Faktor yang menghambat alokasi sumber daya yang
efektif:
 Perlindungan berlebihan atas sumber daya
 Penekanan yang terlalu besar pada kriteria keuangan
jangka pendek
 Politik organisasi
 Sasaran strategi yang kabur
 Keengganan mengambil risiko

Manajemen Konflik
 Konflik dapat lahir di mana saja, kapan saja, dan
melibatkan siapa saja dalam manajemen strategis
 Tiga pendekatan dalam manajemen konflik:
 Penghindaran (avoidance): pengabaian persoalan dengan
harapan konflik akan selesai dengan sendirinya; bisa
dilakukan juga dengan memisahkan aktor yang berkonflik
 Defusi (defusion): tidak menekankan perbedaan
antarpihak yang berkonflik; kompromi; medias.
 Konfrontasi: mempertukarkan pihak-pihak yang berkonflik
sebagai pembelajaran

Kecocokan Struktur dan
Strategi
 Struktur akan memengaruhi alokasi sumber daya
 Ciri-ciri struktur yang tidak efektif:
 Terlalu banyak hirarki
 Terlalu banyak rapat yang diikuti oleh terlalu banyak
peserta
 Terlalu banyak perhatian yang difokuskan untuk
menyelesaikan konflik-konflik antar departemen
 Terlalu luas rentang kendali
 Terlalu banyak tujuan yang tidak dapat dicapai

Restrukturisasi dan Reengineering
 Restrukturisasi pada dasarnya merupakan kegiatan
mengurangi struktur yang ada dalam organisasi
 Restrukturisasi sering dilakukan dengan menggunakan
istilah berbeda-beda:
 Downsizing (perampingan) Cth: Regroup atau PHK
 Rightsizing (penataan) Cth. Holding
 Delayering (pengelompokkan kembali )
 Restrukturisasi dalam sektor publik potensial melahirkan
konflik

Reengineering (Rekayasa Ulang)
 Reengineering menyangkut menyusun ulang atau
merancang ulang tugas, kerja, dan proses demi
peningkatan atau perbaikan biaya, kualitas, layanan,
dan kecepatan.
 Secara teoritis, potensi konflik pada proses
reengineering lebih kecil daripada restrukturisasi.

Gaji dengan Strategi
 Tidak ada hubungan yang pasti antara sistem
penggajian dengan kinerja strategi
 Akan tetapi, memberikan bonus atas pencapaian
tujuan tahunan dan tujuan jangka panjang
merupakan hal yang lazim

Mengelola Resistensi pada Perubahan
 Mengelola resistensi dapat dilakukan dengan:
 Strategi perubahan paksa (force change strategy)
Dilakukan penerapan ancaman atau pemaksaan
terhadap orang yang resisten terhadap perubahan.
 Strategi perubahan edukatif (educative change strategy)yaitu
perubahan dapat juga ditanggulangi dengan menyekolahkan
mereka untuk memperoleh pendidikan yang lebih tinggi.
 Strategi perubahan rasional (rational or self-interest change
strategy) yaitu perubahan melalui hasil test atau reseacrch.

Mengelola Budaya Organisasi
 Budaya organisasi yang memengaruhi strategi dapat
dibentuk dengan memperhatikan hal-hal berikut:
 Filosofi pendirian organisasi
 Desain ruang dan bangunan
 Memberi teladan, pengajaran, pelatihan oleh pimpinan
 Sistem kompensasi dan status Kisah, legenda, mitos, dan
perumpamaan mengenai orang-orang dan kejadian
penting
 Apa yang diperhatikan, diukur, dikendalikan pimpinan
 Reaksi pimpinan terhadap peristiwa penting

Implementasi strategi meliputi:
1. Implementasike pemimpinan
2. Implementasi kebijaksanaan
3. Implementasi organisasional

IMPLEMENTASI KEPEMIMPINAN
a) Mengubah kepemimpinan saat sekarang pada tingkatan yang tepat
b) Memperkuat motivasi para manajer melalui pemberian insentif
c) Melibatkan pengembangan karir para penyusun strategi dimasa
depan

IMPLEMENTASI
KEBIJAKSANAAN
 Kebijaksanaan ( policy ) adalah pedoman pelaksanaan
tindakan-tindakan tertentu. Kebijasanaan merupakan
kumpulan keputusan yang :
 a.Menentukan secara teliti tentang bagaimana strategi
yang dipilih akan dilaksanakan,
 b.Mengatur suatu mekanisme tindakan lanjutan untuk
membuat yakin atas strategi yang dipilih dan
kebijaksanaan yang diputuskan Implementasi
kebijaksanaan melibatkan :
 1. Penyebaran sumber-sumber
 2. Pengembangan kebijaksanaan

KEBIJAKAN YANG DIKEMBANGKAN MELIPUTI
:
 1.Kebijaksanaan manajemen produksi
 2.Kebijaksanaan pemasaran
 3.Kebijaksanaan Litbang
 4.Kebijaksanaan logistik
 5.Kebijaksanaan personalia
 6.Kebijaksanaan keuangan dan akuntansi

Implementasi Organisasi
Untuk mengimplementasikan
strategi memerlukan struktur
organisasi yang sesuai dengan
strategi tersebut

Perbedaan antara formulasi strategi dengan
implementasi strategi
Formulasi strategi Implementasi Strategi
1. Pemosisian kekuatan
sebelum melakukan
tindakan
2. Memfokuskan pada
suatu efektivitas
3. mengutamakan suatu
proses intelektual
4. Inisiatif yang bagus dan
keterampilan analitis
5. Memerlukan koordinasi
diantara individu yang
sedikit
1. Pengaturan kekuatan
selama melakukan
tindakan
2. Memfokuskan pada
suatu efisiensi
3. Mengutamakan suatu
proses operasional
4. Motivasi khusus dan
keterampilan
kepemimpinan
5. Memerlukan koordinasi
antar banyak orang

Pada dasarnya Struktur organisasi dapat
dikelompokan menjadi 4 yaitu:
1. Organisasi primitif
2. Organisasi fungsional
3. Organisasi divisional
4. Organisasi matrik

Organisasi primitif
 Pada perusahaan kecil yang tidak mempunyai berbagai
macam kegiatan dan hanya memiliki karyawan relatif
sedikit.
 Atasan dapat langsung mengarahkan dan sekaligus
mengawasi para karyawannya.

Struktur fungsional : dalam organisasi
fungsional setiap manajer bertanggungjawab
terhadap salah satu dari berbagai fungsi yang
ada dalam perusahaan
Kebaikan struktur fungsional :
1. Sederhana
2. Mendorong spesialisasi tenaga kerja
3. Mendorong efisiensi
4. Meminimalkan kebutuhan akan sistem
pengendalian yang rumit
5. Keputusan dapat diambil dengan cepat

Kekurangan struktur fungsional
1. Memusatkan tanggung jawab dipusat
2. Meminimalkan pengembangan karir
3. Sulit menentukan kontribusi dan
tanggung jawab setiap manajer dalam
pencapaian tujuan
4. Pendelegasian wewenang kurang

ProduksiKeuangan Teknik Akuntansi
Penjualan &
Pemasaran
SDM
Chief Executive Officer
Keuangan
Perusahaan
R&D
Perusahaan
Pemasaran
Perusahaan
SDM
Perusahaan
Perencanaan
Stratejik

Struktur divisional
Dalam organisasi divisional manajer divisi
dapat mengembangkan suatu strategi untuk
bisnisnya masing-masing.
Struktur divisional dapat diorganisasikan
dalam 4 cara, yaitu :
 Menurut wilayah geografi
 Menurut produk
 Menurut pelanggan
 Menurut proses

Kebaikan struktur Divisional
1. Mendorong pengembangan karir
sehingga bisa memotivasi karyawan
2. Lebih mudah mengendalikan operasi
kegiatan
3. Menciptakan persaingan dilokasi
yang berbeda
Kelemahan
Investasi mahal

Divisi Divisi Divisi Divisi
Produksi
Keuangan
Teknik Akuntansi
Penjualan &
Pemasaran
SDM
Chief Executive Officer
Keuangan
Perusahaan
R&D
Perusahaan
Pemasaran
Perusahaan
Perencanaan
Stratejik
SDM
Perusahaan

Struktur Matrik
Dalam organisasi matrik biasanya ada
manajer fungsional dan manajer proyek
yang harus mampu menkoordinasikan
kegiata-kegiatan fungsi dengan proyek-
proyek yang dilaksanakan sehingga
tujuan proyek dapat dicapai

Struktur organisasi bisa dikatakan baik jika cocok
dengan :
1. Ukuran perusahaan
2. Perubahan-perubahan dalam perusahaan
3. Kompleksitas perusahaan
4. Karakteristik personel
5. Ketergantungan perusahaan pada lingkungan

Pengertian
Evaluasi strategi merupakan tahapan proses
manajemen strategi dimana manajer puncak
menentukan apakah implementasi strategi dari strategi
yang dipilih mencapai tujuan-tujuan perusahaan

KEGIATAN DASAR EVALUASI STRATEGI
1. Mengkaji landasan strategi perusahaan
2. Membandingkan hasil yang diharapkan dengan
kenyataan
3. Mengambil tindakan korektif untuk memastikan
bahwa kinerja sesuai dengan rencana

Kriteria untuk mengevaluasi strategi
Menurut Richard Rumelt ada 4 hal yaitu:
1. Konsistensi
2. Konsonansi (kesesuaian)
3. Kelayakan
4. Keunggulan

Teknik – teknik analisis keuntungan strategi
1. Analisis portfolio matrik BCG (Boston
Consulting Group’s)
2. Strategi stoplight general electric’s (GE)
3. Analisis Hofer’s

KASUS PT ASTRA
INTERNATIONAL INCOPORATED
(PT AI)
 Tahun 1995: 125 perusahaan;
105 ribu karyawan; net omset
Rp 12,6 trilyun; aset Rp 15,6
trilyun
 Struktur organisasi divisional
dengan 7 divisi:
 Otomotif:
• Mobil: Toyota,
Daihatsu, Nissan, BMW,
Peugeot, Renault
• Spd motor: Honda
 Jasa keuangan
 Peralatan berat
 Berbasis kayu
 Agribisnis
 Elektronika
 Lain2 (e.g. MSG, TV, lemari
es)
 Sistem holding company:
 Tidak hanya berfungsi
kepemilikan tapi koordinasi &
pengendalian cabang
perusahaan
 Sistem kontrol dg Astra TQC
sejak 1983:
• Kontrol kualitas yg
komprehensif
• Kontrol kualitas produksi
• Kontrol kualitas non-
produksi (penjualan,
akuntansi, perencanaan,
pengembangan)
• Rapat pimpinan: para
manajer perusahaan afiliasi

KASUS PT ASTRA
INTERNATIONAL INCOPORATED
(PT AI)
 Budaya
Korporat
 Menjadi aset negara
 Memberikan
pelayanan terbaik
kepada pelanggan
 Menghargai individu
& mengembangkan
kerja tim
 Terus mencapai yang
terbaik
 Managerial & struktur
kepemilikan:
 1970-87: kepemilikan
eksklusif oleh keluarga pendiri
(William S+4anak)
 1988: kepemilikan oleh
manajer yg memiliki
hubungan darah (keluarga)
 1989: IFC mulai masuk
 1990: go public di BEJ
 Sejak 1993: multiple
ownership
• Pemodal swasta domestik
• Organisasi keuangan
pemerintah
• Pemodal asing
• Publik (masyarakat)
• Manajer & organisasi
karyawan AI

Kesimpulan
Dalam menjalankan Bisnis, perusahaan harus
senantiasa:
- Menganalisis dinamika kondisi perusahaan,
- Mengetahui existing condition; dan
- Memilih strategi bisnis yang tepat untuk diterapkan
agar diperoleh keunggulan bersaing.

Manajemen Strategik Magister

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Manajemen Strategik Magister

Similar to Manajemen Strategik Magister (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Manajemen Strategik Magister

Editor's Notes