SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Merit o Carte
club de lectură
Prof. Tatiana Cauni, Liceul Teoretic ”Emil Racoviță”
28.10.2021
Nu asculti,
Kate Murphy
Ce îți scapă și de ce contează
Cuprins:
02
Ascultarea improvizată
09
Când să nu mai asculți
17
Știu ce urmează să spui –
presupunerile funcționează
ca niște dopuri de urechi
04
Acel sentiment al
sincronizării – Neuroștiința
ascultării
Comportamente ale celor care nu
știu să asculte:
Bat cu degetul în
masă, își schimbă
poziția frecvent
Sau fără logică la
ceea ce s-a spus
Sau la orice altceva în
afară de vorbitor
Întrerup Se uită la telefon
Răspund vag
Cap. 2
Abilitatea de a asculta depinde de
cât de bine ne-au ascultat părinții în copilărie
Părinți atenți și receptivi întemeiază un stil de atașament
securizant – copiii dezvoltă abilitatea de a asculta empatic
Părinți mai puțin grijulii întemeiază un stil de atașament anxios
– copiii nu sunt buni ascultători pentru că sunt îngrijorați de
pierderea atenției
Părinți neatenți la copii sau excesivi de atenți – copiii nu
ascultă pentru că au tendința de a încheia sau abandona
relațiile de teamă să nu fie dezamăgiți.
Părinți abuzivi – copiii nu ascultă, sunt anxioși, evitanți, într-o
manieră ilogică.
Stilurile de atașament
Putem schimba modul în care ne
comportăm în relații, dacă
învățăm cum să ascultăm și să fim
receptivi emoțional la ceilalți.
Relații de lungă durată
Partenerul consideră că știe ce va
spune cel de lângă el și nu ascultă.
04
Prejudecata comunicării intime
Ne supraestimăm capacitățile
de ”a-i citi” pe cei care ne
sunt apropiați.
Dacă te bazezi pe trecut
pentru a înțelege o persoană
în prezent este un lucru menit
eșecului.
Numărul lui Dumbar
Acesta este 150 (limita cognitivă)
–atât de mulți oameni poți
gestiona într-o rețea socială.
Ascultarea selectivă
Avem tendința de a clasifica și categorisi și
astfel, ne este diminuată înțelegerea realității.
Apare sindromul ”Da, da, am înțeles!”, fără a
asculta de fapt.
Improvizația
Pentru a avea succes când
improvizezi, în teatru,
trebuie să asculți.
09
Actorii de improvizație nu știu ce urmează să
se întâmple într-un spectacol.
Astfel, ei trebuie:
să fie sensibili la ce se întâmplă pe scenă;
să asculte ce spun partenerii de scenă;
să nu piardă detalii;
Dacă nu sunt atenți la aceste lucruri, momentele vor
părea mai puțin amuzante pentru public.
Bine de știut
”În multe forme de artă există percepția că artistul trebuie
să fie egoist, centrat pe sine, dar în cadrul improvizației
lucrurile sunt exact pe dos.
În improvizație ne concentrăm mult pentru a avea grijă de
partenerul nostru și a-l face pe acesta să arate bine, iar
ascultarea este o deprindere fundamentală pentru a fi
capabil să faci așa ceva,”
(Hovde, p.118)
”Oamenii nu realizează puterea
pe care o au când învață să
asculte!”
Atunci când asculți, înțelegi și poți să
colaborezi.
Când să nu mai asculți
Nu poți asculta fiecare individ până
la epuizare.
17
Limite conversaționale
H.P Grice – lingvist teoretician
Comunicarea e un demers de
cooperare, dacă ne simțim
înșelați (interlocutorul nu e la
înălțimea așteptărilor), vom
părăsi parteneriatul.
Comunicare=cooperare
(așteptările noastre)
Maximum de calitate
(așteptăm adevărul)
1
Maximum de cantitate
(dorim informații pe care nu
le știm, fără a fi compleșiți)
2
Maximum de relaționare
(relevanță și logică)
3
Maximum de manieră
(concis, ordonat și fără a fi
ambiguu)
4
Vorbitor prost=ascultător prost
Ascultarea nu presupune
doar să taci când cineva
vorbește, ci să asculți atunci
când tu vorbești.
Cel care vorbește doar
despre sine, vorbește, de
fapt, despre nesiguranță și
anxietate.
Ascultatul cu atenție este epuizant,
indiferent de aptitudine, personalitate și
motivație. Nu o poți face continuu, astfel,
poți spune stop când consideri că
persoana care vorbește e toxică.
”Sunt și povești pe care nu le poți auzi.
Asta e limita experienței umane, și e în
regulă.” p.221
CRÉDITOS: Esta plantilla de presentación fue creada por
Slidesgo, que incluye iconos de Flaticon, infografías e
imágenes de Freepik
Nu uitați: ascultare activă (suntem
prezenți), pasivă (citim mesaje de pe
telefon) reflexivă (notăm și reluăm
infromația) și selectivă (pierdem
esențialul)
Mulțumesc 

More Related Content

What's hot

Comunicarea eficienta - Cadru conceptual
Comunicarea eficienta - Cadru conceptualComunicarea eficienta - Cadru conceptual
Comunicarea eficienta - Cadru conceptualIoana Ghenciu
 
Arta conversatiei (1)
Arta conversatiei (1)Arta conversatiei (1)
Arta conversatiei (1)ialovenigaz
 
Proiectcomunicare
ProiectcomunicareProiectcomunicare
Proiectcomunicarebogdanel11
 
Abilităţi de comunicare publică
Abilităţi de comunicare publicăAbilităţi de comunicare publică
Abilităţi de comunicare publicăIonela Ionascu
 
Comunicare eficienta
Comunicare eficientaComunicare eficienta
Comunicare eficientamiki onete
 
Abilități de comunicare νο1
Abilități de comunicare νο1Abilități de comunicare νο1
Abilități de comunicare νο1George Diamandis
 

What's hot (10)

Comunicarea eficienta - Cadru conceptual
Comunicarea eficienta - Cadru conceptualComunicarea eficienta - Cadru conceptual
Comunicarea eficienta - Cadru conceptual
 
Arta conversatiei (1)
Arta conversatiei (1)Arta conversatiei (1)
Arta conversatiei (1)
 
Lectie comunicarea
Lectie comunicareaLectie comunicarea
Lectie comunicarea
 
Comunicarea non verbală
Comunicarea non verbalăComunicarea non verbală
Comunicarea non verbală
 
Comunicarea
ComunicareaComunicarea
Comunicarea
 
Proiectcomunicare
ProiectcomunicareProiectcomunicare
Proiectcomunicare
 
Comunicarea
ComunicareaComunicarea
Comunicarea
 
Abilităţi de comunicare publică
Abilităţi de comunicare publicăAbilităţi de comunicare publică
Abilităţi de comunicare publică
 
Comunicare eficienta
Comunicare eficientaComunicare eficienta
Comunicare eficienta
 
Abilități de comunicare νο1
Abilități de comunicare νο1Abilități de comunicare νο1
Abilități de comunicare νο1
 

Similar to Nu asculti, Kate Murphy,

Relatii interpersonale - 2
Relatii interpersonale - 2Relatii interpersonale - 2
Relatii interpersonale - 2einsteine
 
Cea mai provocatoare metodă de învățare
Cea mai provocatoare metodă de învățareCea mai provocatoare metodă de învățare
Cea mai provocatoare metodă de învățareDOR Academy
 
2 chei spectaculoase către o relație sănătoasă ascultarea și vorbitul
2 chei spectaculoase către o relație sănătoasă ascultarea și vorbitul2 chei spectaculoase către o relație sănătoasă ascultarea și vorbitul
2 chei spectaculoase către o relație sănătoasă ascultarea și vorbitulDOR Academy
 
Lectie comunicarea ppt
Lectie comunicarea pptLectie comunicarea ppt
Lectie comunicarea pptOanaArdeleanu1
 
1 comunicarea eficienta
1 comunicarea eficienta1 comunicarea eficienta
1 comunicarea eficientabmihaela69
 
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdfmariana93739
 
Dale carnegie-secretele-succesului
Dale carnegie-secretele-succesuluiDale carnegie-secretele-succesului
Dale carnegie-secretele-succesuluiCamelia B
 
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.pptDIANAMIHAELASTANCU
 
Comunicarea in context incluziv ghid pentru parinti
Comunicarea in context incluziv   ghid pentru parintiComunicarea in context incluziv   ghid pentru parinti
Comunicarea in context incluziv ghid pentru parinticecisromania
 
Cum sa-construiesti-relatii-de-afaceri
Cum sa-construiesti-relatii-de-afaceriCum sa-construiesti-relatii-de-afaceri
Cum sa-construiesti-relatii-de-afaceriCătălina Prisecaru
 
X_Comunicarea nonverbala_Prof. Paraschiv DC4.pptx
X_Comunicarea nonverbala_Prof. Paraschiv DC4.pptxX_Comunicarea nonverbala_Prof. Paraschiv DC4.pptx
X_Comunicarea nonverbala_Prof. Paraschiv DC4.pptxELENAALINAENE
 
6 semne că ai putea fi o persoană extrem de sensibilă
6 semne că ai putea fi o persoană extrem de sensibilă6 semne că ai putea fi o persoană extrem de sensibilă
6 semne că ai putea fi o persoană extrem de sensibilăDOR Academy
 
Human brain, friend or foe? - DefCamp 2012
Human brain, friend or foe? - DefCamp 2012Human brain, friend or foe? - DefCamp 2012
Human brain, friend or foe? - DefCamp 2012DefCamp
 

Similar to Nu asculti, Kate Murphy, (20)

Relatii interpersonale - 2
Relatii interpersonale - 2Relatii interpersonale - 2
Relatii interpersonale - 2
 
Cea mai provocatoare metodă de învățare
Cea mai provocatoare metodă de învățareCea mai provocatoare metodă de învățare
Cea mai provocatoare metodă de învățare
 
2 chei spectaculoase către o relație sănătoasă ascultarea și vorbitul
2 chei spectaculoase către o relație sănătoasă ascultarea și vorbitul2 chei spectaculoase către o relație sănătoasă ascultarea și vorbitul
2 chei spectaculoase către o relație sănătoasă ascultarea și vorbitul
 
Comunicarea
ComunicareaComunicarea
Comunicarea
 
Lectie comunicarea ppt
Lectie comunicarea pptLectie comunicarea ppt
Lectie comunicarea ppt
 
1 comunicarea eficienta
1 comunicarea eficienta1 comunicarea eficienta
1 comunicarea eficienta
 
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
 
Dale carnegie-secretele-succesului
Dale carnegie-secretele-succesuluiDale carnegie-secretele-succesului
Dale carnegie-secretele-succesului
 
Get2 knowbeter
Get2 knowbeterGet2 knowbeter
Get2 knowbeter
 
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
 
Telemarketing
TelemarketingTelemarketing
Telemarketing
 
Comunicare eficienta
Comunicare eficientaComunicare eficienta
Comunicare eficienta
 
Comunicarea in context incluziv ghid pentru parinti
Comunicarea in context incluziv   ghid pentru parintiComunicarea in context incluziv   ghid pentru parinti
Comunicarea in context incluziv ghid pentru parinti
 
Cum sa-construiesti-relatii-de-afaceri
Cum sa-construiesti-relatii-de-afaceriCum sa-construiesti-relatii-de-afaceri
Cum sa-construiesti-relatii-de-afaceri
 
X_Comunicarea nonverbala_Prof. Paraschiv DC4.pptx
X_Comunicarea nonverbala_Prof. Paraschiv DC4.pptxX_Comunicarea nonverbala_Prof. Paraschiv DC4.pptx
X_Comunicarea nonverbala_Prof. Paraschiv DC4.pptx
 
6 semne că ai putea fi o persoană extrem de sensibilă
6 semne că ai putea fi o persoană extrem de sensibilă6 semne că ai putea fi o persoană extrem de sensibilă
6 semne că ai putea fi o persoană extrem de sensibilă
 
Human brain, friend or foe? - DefCamp 2012
Human brain, friend or foe? - DefCamp 2012Human brain, friend or foe? - DefCamp 2012
Human brain, friend or foe? - DefCamp 2012
 
Allan pease - Limbajul vorbirii
Allan pease -  Limbajul vorbiriiAllan pease -  Limbajul vorbirii
Allan pease - Limbajul vorbirii
 
Inteligenta emotionala
Inteligenta emotionalaInteligenta emotionala
Inteligenta emotionala
 
4
44
4
 

More from Tatiana Cauni

un alt fel de a invata Clubul de lectură MERIT O Carte
un alt fel de a invata Clubul de lectură MERIT O Carteun alt fel de a invata Clubul de lectură MERIT O Carte
un alt fel de a invata Clubul de lectură MERIT O CarteTatiana Cauni
 
motivarea elevilor - cartea un alt fel de a invata.pptx
motivarea elevilor - cartea un alt fel de a invata.pptxmotivarea elevilor - cartea un alt fel de a invata.pptx
motivarea elevilor - cartea un alt fel de a invata.pptxTatiana Cauni
 
club de lectura, noiembrie, 2023 Merit o Carte
club de lectura, noiembrie, 2023 Merit o Carteclub de lectura, noiembrie, 2023 Merit o Carte
club de lectura, noiembrie, 2023 Merit o CarteTatiana Cauni
 
climat optim in sala de clasa, 16 noiembrie 2023.pdf
climat optim in sala de clasa, 16 noiembrie 2023.pdfclimat optim in sala de clasa, 16 noiembrie 2023.pdf
climat optim in sala de clasa, 16 noiembrie 2023.pdfTatiana Cauni
 
Club de lectură, nov 2023.pptx
Club de lectură, nov 2023.pptxClub de lectură, nov 2023.pptx
Club de lectură, nov 2023.pptxTatiana Cauni
 
webinar neurostiinta invatarii.pdf
webinar neurostiinta invatarii.pdfwebinar neurostiinta invatarii.pdf
webinar neurostiinta invatarii.pdfTatiana Cauni
 
abilitati socio emotionale, 21 aprilie.pdf
abilitati socio emotionale, 21 aprilie.pdfabilitati socio emotionale, 21 aprilie.pdf
abilitati socio emotionale, 21 aprilie.pdfTatiana Cauni
 
comunicare 9.02.2023.pptx
comunicare 9.02.2023.pptxcomunicare 9.02.2023.pptx
comunicare 9.02.2023.pptxTatiana Cauni
 
Imagine if, K. Robinson, Kate Robinson
Imagine if, K. Robinson, Kate RobinsonImagine if, K. Robinson, Kate Robinson
Imagine if, K. Robinson, Kate RobinsonTatiana Cauni
 
Webinar MERITO - creativitate.pptx
Webinar MERITO - creativitate.pptxWebinar MERITO - creativitate.pptx
Webinar MERITO - creativitate.pptxTatiana Cauni
 
club de carte, 22.09.2022
club de carte, 22.09.2022club de carte, 22.09.2022
club de carte, 22.09.2022Tatiana Cauni
 
Comunități de învățare
Comunități de învățareComunități de învățare
Comunități de învățareTatiana Cauni
 
povesti impachetate-proiect.pdf
povesti impachetate-proiect.pdfpovesti impachetate-proiect.pdf
povesti impachetate-proiect.pdfTatiana Cauni
 
club de carte, 22.09.2022.pdf
club de carte, 22.09.2022.pdfclub de carte, 22.09.2022.pdf
club de carte, 22.09.2022.pdfTatiana Cauni
 
despre responsabilitate.pptx
despre responsabilitate.pptxdespre responsabilitate.pptx
despre responsabilitate.pptxTatiana Cauni
 
abilitati interpersonale.pdf
abilitati interpersonale.pdfabilitati interpersonale.pdf
abilitati interpersonale.pdfTatiana Cauni
 
despre initiativa.pptx
despre initiativa.pptxdespre initiativa.pptx
despre initiativa.pptxTatiana Cauni
 

More from Tatiana Cauni (20)

un alt fel de a invata Clubul de lectură MERIT O Carte
un alt fel de a invata Clubul de lectură MERIT O Carteun alt fel de a invata Clubul de lectură MERIT O Carte
un alt fel de a invata Clubul de lectură MERIT O Carte
 
motivarea elevilor - cartea un alt fel de a invata.pptx
motivarea elevilor - cartea un alt fel de a invata.pptxmotivarea elevilor - cartea un alt fel de a invata.pptx
motivarea elevilor - cartea un alt fel de a invata.pptx
 
club de lectura, noiembrie, 2023 Merit o Carte
club de lectura, noiembrie, 2023 Merit o Carteclub de lectura, noiembrie, 2023 Merit o Carte
club de lectura, noiembrie, 2023 Merit o Carte
 
climat optim in sala de clasa, 16 noiembrie 2023.pdf
climat optim in sala de clasa, 16 noiembrie 2023.pdfclimat optim in sala de clasa, 16 noiembrie 2023.pdf
climat optim in sala de clasa, 16 noiembrie 2023.pdf
 
Club de lectură, nov 2023.pptx
Club de lectură, nov 2023.pptxClub de lectură, nov 2023.pptx
Club de lectură, nov 2023.pptx
 
webinar neurostiinta invatarii.pdf
webinar neurostiinta invatarii.pdfwebinar neurostiinta invatarii.pdf
webinar neurostiinta invatarii.pdf
 
abilitati socio emotionale, 21 aprilie.pdf
abilitati socio emotionale, 21 aprilie.pdfabilitati socio emotionale, 21 aprilie.pdf
abilitati socio emotionale, 21 aprilie.pdf
 
club de lectura.pdf
club de lectura.pdfclub de lectura.pdf
club de lectura.pdf
 
Feedback
FeedbackFeedback
Feedback
 
comunicare 9.02.2023.pptx
comunicare 9.02.2023.pptxcomunicare 9.02.2023.pptx
comunicare 9.02.2023.pptx
 
Imagine if, K. Robinson, Kate Robinson
Imagine if, K. Robinson, Kate RobinsonImagine if, K. Robinson, Kate Robinson
Imagine if, K. Robinson, Kate Robinson
 
Webinar MERITO - creativitate.pptx
Webinar MERITO - creativitate.pptxWebinar MERITO - creativitate.pptx
Webinar MERITO - creativitate.pptx
 
despre colaborare
despre colaboraredespre colaborare
despre colaborare
 
club de carte, 22.09.2022
club de carte, 22.09.2022club de carte, 22.09.2022
club de carte, 22.09.2022
 
Comunități de învățare
Comunități de învățareComunități de învățare
Comunități de învățare
 
povesti impachetate-proiect.pdf
povesti impachetate-proiect.pdfpovesti impachetate-proiect.pdf
povesti impachetate-proiect.pdf
 
club de carte, 22.09.2022.pdf
club de carte, 22.09.2022.pdfclub de carte, 22.09.2022.pdf
club de carte, 22.09.2022.pdf
 
despre responsabilitate.pptx
despre responsabilitate.pptxdespre responsabilitate.pptx
despre responsabilitate.pptx
 
abilitati interpersonale.pdf
abilitati interpersonale.pdfabilitati interpersonale.pdf
abilitati interpersonale.pdf
 
despre initiativa.pptx
despre initiativa.pptxdespre initiativa.pptx
despre initiativa.pptx
 

Nu asculti, Kate Murphy,

  • 1. Merit o Carte club de lectură Prof. Tatiana Cauni, Liceul Teoretic ”Emil Racoviță” 28.10.2021
  • 2. Nu asculti, Kate Murphy Ce îți scapă și de ce contează
  • 3. Cuprins: 02 Ascultarea improvizată 09 Când să nu mai asculți 17 Știu ce urmează să spui – presupunerile funcționează ca niște dopuri de urechi 04 Acel sentiment al sincronizării – Neuroștiința ascultării
  • 4. Comportamente ale celor care nu știu să asculte: Bat cu degetul în masă, își schimbă poziția frecvent Sau fără logică la ceea ce s-a spus Sau la orice altceva în afară de vorbitor Întrerup Se uită la telefon Răspund vag Cap. 2
  • 5. Abilitatea de a asculta depinde de cât de bine ne-au ascultat părinții în copilărie Părinți atenți și receptivi întemeiază un stil de atașament securizant – copiii dezvoltă abilitatea de a asculta empatic Părinți mai puțin grijulii întemeiază un stil de atașament anxios – copiii nu sunt buni ascultători pentru că sunt îngrijorați de pierderea atenției Părinți neatenți la copii sau excesivi de atenți – copiii nu ascultă pentru că au tendința de a încheia sau abandona relațiile de teamă să nu fie dezamăgiți. Părinți abuzivi – copiii nu ascultă, sunt anxioși, evitanți, într-o manieră ilogică.
  • 6. Stilurile de atașament Putem schimba modul în care ne comportăm în relații, dacă învățăm cum să ascultăm și să fim receptivi emoțional la ceilalți.
  • 7. Relații de lungă durată Partenerul consideră că știe ce va spune cel de lângă el și nu ascultă. 04
  • 8. Prejudecata comunicării intime Ne supraestimăm capacitățile de ”a-i citi” pe cei care ne sunt apropiați. Dacă te bazezi pe trecut pentru a înțelege o persoană în prezent este un lucru menit eșecului.
  • 9. Numărul lui Dumbar Acesta este 150 (limita cognitivă) –atât de mulți oameni poți gestiona într-o rețea socială.
  • 10. Ascultarea selectivă Avem tendința de a clasifica și categorisi și astfel, ne este diminuată înțelegerea realității. Apare sindromul ”Da, da, am înțeles!”, fără a asculta de fapt.
  • 11. Improvizația Pentru a avea succes când improvizezi, în teatru, trebuie să asculți. 09
  • 12. Actorii de improvizație nu știu ce urmează să se întâmple într-un spectacol. Astfel, ei trebuie: să fie sensibili la ce se întâmplă pe scenă; să asculte ce spun partenerii de scenă; să nu piardă detalii; Dacă nu sunt atenți la aceste lucruri, momentele vor părea mai puțin amuzante pentru public.
  • 13. Bine de știut ”În multe forme de artă există percepția că artistul trebuie să fie egoist, centrat pe sine, dar în cadrul improvizației lucrurile sunt exact pe dos. În improvizație ne concentrăm mult pentru a avea grijă de partenerul nostru și a-l face pe acesta să arate bine, iar ascultarea este o deprindere fundamentală pentru a fi capabil să faci așa ceva,” (Hovde, p.118)
  • 14. ”Oamenii nu realizează puterea pe care o au când învață să asculte!” Atunci când asculți, înțelegi și poți să colaborezi.
  • 15. Când să nu mai asculți Nu poți asculta fiecare individ până la epuizare. 17
  • 16. Limite conversaționale H.P Grice – lingvist teoretician Comunicarea e un demers de cooperare, dacă ne simțim înșelați (interlocutorul nu e la înălțimea așteptărilor), vom părăsi parteneriatul.
  • 17. Comunicare=cooperare (așteptările noastre) Maximum de calitate (așteptăm adevărul) 1 Maximum de cantitate (dorim informații pe care nu le știm, fără a fi compleșiți) 2 Maximum de relaționare (relevanță și logică) 3 Maximum de manieră (concis, ordonat și fără a fi ambiguu) 4
  • 18. Vorbitor prost=ascultător prost Ascultarea nu presupune doar să taci când cineva vorbește, ci să asculți atunci când tu vorbești. Cel care vorbește doar despre sine, vorbește, de fapt, despre nesiguranță și anxietate.
  • 19. Ascultatul cu atenție este epuizant, indiferent de aptitudine, personalitate și motivație. Nu o poți face continuu, astfel, poți spune stop când consideri că persoana care vorbește e toxică. ”Sunt și povești pe care nu le poți auzi. Asta e limita experienței umane, și e în regulă.” p.221
  • 20. CRÉDITOS: Esta plantilla de presentación fue creada por Slidesgo, que incluye iconos de Flaticon, infografías e imágenes de Freepik Nu uitați: ascultare activă (suntem prezenți), pasivă (citim mesaje de pe telefon) reflexivă (notăm și reluăm infromația) și selectivă (pierdem esențialul) Mulțumesc 