Downloaded 12 times
More Related Content
Similar to Обучение администрации магазинов розничной сети телемакс_Telemax&Exiclub_HRMexpo2014
Обучение администрации магазинов розничной сети телемакс_Telemax&Exiclub_HRMexpo2014
- 1. Обучение администрации магазинов розничнойсети «Телемакс»
- 2. История компании 1989 г. Основаниехолдинга «АВС электроника» 2002 г. Открытие первого магазина «Телемакс» в Санкт-Петербурге 2005 г. Открытие современного складского комплекса площадью 10 000 м2 2007 г. Выход на рынок Северо-запада (Петрозаводск, Северодвинск, Мончегорск). 2008-2012 г. РС «Телемакс» получает знак отличия
- 3. История компании 2011 г. Открытиевторого корпуса складского комплекса площадью 10 000 м2 2012 г. Компания с размахом празднует своё 10-летие в Мюнхене 2013 г. Создание ассессмент-центра 2013 г. Открытие 8 магазинов в 6 регионах 2013 г. Запуск проекта «Кадровый резерв» на Базе Центра обучения и Развития персонала
- 4.
- 5.
- 6. Телемакс в цифрах Количествомагазинов 34+ 1 Регионы присутствия 16+2 Годовой товарооборот более 6 млрд руб. Количество сотрудников около 2000 Средний возраст сотрудников: • Офисные сотрудники 22-35 • Линейный персонал 20 - 22 • Заместитель директора 26 - 30 • Директор магазина 30 - 35
- 7. Задачи по обучениюадминистрации магазинов • Определить текущие управленческие навыки на позициях директоров и заместителей директоров розничной сети «Телемакс». • Диагностировать текущий уровень развития данных навыков у существующей администрации магазинов и определить зоны роста. • Выбрать внешнего провайдера для проведения обучения.
- 8. Подготовительная часть Для оценкаКРI менеджеров в лице ДМ и ЗДМ сети «Телемакс» было сделано следующее: Создана модель компетенций Создана модель компетенций Создан ассессмент- центр Создан ассессмент- центр
- 9. Критерии к исполнителю •Обязательный опыт работы с крупными компаниями (презентация провайдера) • Компетентность и личность тренера (проверялась на фокус группе) • Методически грамотный подход к организации и проведению обучения • Готовность создать тренинг под нас, соответствующую внутреннему положению о компетенциях администрации магазинов и учитывающие потребности в обучении на всех уровнях (компании, отдела, работников).
- 11. Системный подход кобучению • Стратегия развития компании: определение роли и места обучения в общей стратегии развития. • Согласование целей обучения: все сотрудники и руководители понимают и разделяют цели обучения, а также могут согласовать с ними свои личные цели. • Коммуникация: в компании существует коммуникативная культура, которая обеспечивает взаимодействие с сотрудниками без лишних трат времени и энергии. • Личная эффективность: каждый сотрудник развивается в соответствии со сформированным компанией списком компетенций и своими личностными особенностями.
- 12. Уникальная программа • Чемуучим Корпоративная модель компетенций • Кого Оценка существующего уровня развития компетенций каждого участника • Как Работа с сопротивлением(EQ) и ментальными стереотипами(IQ)
- 13.
- 14.
- 15. Продолжаем сотрудничество Происходитпередача технологии обучения администрации магазинов от компании «Exiclub» внутреннему отделу обучения и развития сотрудников РС «Телемакс» Ведётся проект по обучению Топ-менеджеров компании «Телемакс» по теме «Оценка персонала»
- 16. Спасибо за внимание! Будемрады Вашим вопросам! Троицкий Никита: Альбеков Алексей: Телемакс - telemaks.ru Александра Капустина 8(921)996-95-93 EXICLUB - exiclub.ru