تتناول الوثيقة أهمية نظم المعلومات في الأعمال الإلكترونية والتجارة الإلكترونية، حيث تعرف الأعمال الإلكترونية بأنها الأنشطة غير التجارية التي تتم عبر الإنترنت، بينما تشمل التجارة الإلكترونية عمليات بيع وشراء المنتجات والخدمات عبر الوسائط الإلكترونية. كما توضح الفرص المتاحة من التجارة الإلكترونية والنقالة، مثل تحسين الوضع التنافسي وتقليص سلاسل التوريد التقليدية. تحتوي الوثيقة أيضًا على معلومات حول نظم المعلومات الإدارية وأهميتها في دعم المعاملات التجارية والقرارات الذكية.

1. جامعة الملك سعود كلية إدارة الأعمالماجستير الأعمالالفصل السادسنظم المعلومات ، الأعمال الإلكترونية ، و التجارة الإلكترونيةنظم المعلومات الإدارية 501 نما

2. المحتوياتالأعمال الإلكترونية و التجارة الإلكترونيةبعض الفرص التي تتيحها التجارة الإلكترونية و النقالة نظم المعلومات و إطار عمل التجارة الإلكترونيةنظم المعلومات و الأعمال الإلكترونيةأهمية الأعمال الإلكترونيةالمتطلبات الأساسية للأعمال الإلكترونية

3. الأعمال الإلكترونية و التجارة الإلكترونيةE-Business & E-Commerceالأعمال الإلكترونية : ”تشير الأعمال الإلكترونية إلى الأنشطة غير التجارية التي تقوم بها المنظمة وبصفه خاصة خارج إطار البيع و الشراء مثل خدمة الزبائن ، التعاون مع شركاء الأعمال ، تنفيذ أنشطة التعليم الإلكتروني و المعاملات الإلكترونية للمنظمة و التي تتم على شبكة الانترنت. ” - الأعمال الالكترونية هي استخدام تقنيات العمل بالانترنت و الشبكات لتطوير أنشطة الأعمال الحالية او لتكوين أنشطة أعمال افتراضية جديدة.

4. الأعمال الإلكترونية و التجارة الإلكترونيةE-Business & E-Commerceالتجارة الإلكترونية: ” هي استخدام وسائل الكترونية لتمكين عمليات التبادل مما في ذلك بيع وشراء المنتجات و الخدمات والمعلومات التي تتطلب النقل بصورة رقمية أو مادية من مكان الى اخر. ”التجارة الإلكترونية تظم أنماط متنوعه أهمها: التجارة الالكترونية بين المنظمات ( B2B ) التجارة الإلكترونية من الأعمال الى الزبائن (B2C ) التجارة الالكترونية من الزبائن الى الاعمال ( C2B )التجارة الإلكترونية بين الزبائن ( C2C ) التجارة النقالة : تعني استخدام التكنولوجيا الرقمية ( اللاسلكية ) و البيئة الرقمية التي يتيحها الهاتف النقال مثلا لأغراض تنفيذ الأنشطة التجارية.

5. بعض الفرص التي تتيحها التجارة الإلكترونية و النقالة حضور عالميتحسين الوضع التنافسيتفصيل السلع و الخدمات على مقاس العميل\تقليص او الغاء سلاسل التوريد التقليديةوفورات هائلة في الكلفةفرص اعمال مبتكرة

6. نظم المعلومات و إطار عمل التجارة الإلكترونية

7. تمثل نظم المعلومات التنظيمية المتداخلة تشكيلة متنوعة من نشاطات الاعمال ومن ابرزها : نظم التبادل الالكتروني EDI.

8. شبكات المنظمة الخارجية extranet

9. التمويل الالكتروني للاموال

10. قواعد البيانات التشاركية shared databases

11. تكنولوجيا إدارة سلاسل التوريدكما يمكن تلخيص الدور الذي تلعبه نظم المعلومات في تطبيقات التجارة الالكترونية بالتالي: دعم متطلبات تنفيذ معاملات التجارة الالكترونية. تحسين انشطة التسويق الالكترونيدعم قرارات التجارة الالكترونية تقديم ادوات ذكية للتنقيب عن البياناتمساندة القرارات وذكاء الاعمال

12. نظم المعلومات و الأعمال الإلكترونية

14. أهمية الأعمال الإلكترونية

15. المتطلبات الأساسية للأعمال الإلكترونية

16. شكرا