SlideShare a Scribd company logo
‫دور النترنت السريع والرخيص في اصلح الدارة العامة‬
                  ‫عبد الرحمن تيشوري – شهادة عليا بالدارة‬
       ‫إن المؤسسات والشركات العامة والخاصة تستطيع أن تدخل عالم النترنيت‬
  ‫بإحداث مواقع لها على الشبكة . ويستطيع النترنيت هذا أن يقدم الفوائد التالية :‬
                                       ‫- تحسين صورة منظمة العمال بشكل عام .‬
                                 ‫- العلن عن برامج ومشاريع وخدمات المنظمة .‬
                             ‫- توفير معلومات وإحصاءات ومراجع هامة للمنظمة .‬
    ‫- التواصل مع المستفيدين من خدمات المنظمة بشكل مستمر وإعلمهم عن‬
                                                ‫التحديثات والتصورات والخبار الجديدة .‬
                            ‫- التواصل مع الممولين مع إمكانية استقبال التبرعات .‬
        ‫- التواصل والتنسيق مع المنظمات المتشابهة أو فروع المنظمة الواحدة .‬
                    ‫- تخفيض كلفة العتماد على المنشورات والصدارات الورقية .‬
                                          ‫- إمكانية قبول طلبات التشغيل والتوظيف .‬
  ‫وتفضل أن تكون هذه المواقع ديناميكية - تفاعلية -وذلك بهدف تحقيق التالي :‬
                                     ‫- تحويل الزائر الجديد إلى زائر متكرر للموقع .‬
          ‫- جمع المعلومات عن زوار الموقع بحيث يمكن الستفادة من ذلك في‬
                                                                              ‫التسويق .‬
                                               ‫- تسهيل عملية إدارة الموقع وتحديثه‬
‫- استخدام اللغات البرمجية وقواعد البيانات لتنظيم الموقع وجعله أكثر فاعلية .‬
 ‫- إمكانية التعديل على الموقع من أي جهاز كمبيوتر موصول بالنترنيت بالعالم‬
                                       ‫وتخفيف العتماد على شركات تصميم المواقع .‬
    ‫إن نجاح موقع منظمة العمال على شبكة النترنيت يدفع المسئولين أن يكونوا‬
                                                                      ‫خلقين ومبدعين .‬
                      ‫والعناصر الساسية لنشاء أي موقع على شبكة النترنيت هي :‬
                                          ‫- تحديد الغاية من الموقع والجدوى منه .‬
                                ‫- تحديد الجهة المنفذة للموقع والكلفة والهيكلية .‬
                                                 ‫- تنظيم المعلومات وطرق جمعها .‬
                                   ‫- تنفيذ التصميم الغرافيكي والبرمجي للموقع .‬
          ‫- حجز عنوان للموقع أو ما يسمى باسم النطاق )‪.( Domain Name‬‬
          ‫- استضافة الموقع على شبكة النترنيت على المخدم ‪Web Hasting‬‬
                                                           ‫- ترويج الموقع وتسويقه .‬
                                               ‫- إدارة الموقع وتحديث المعلومات .‬
       ‫إن تقنيات الحاسوب مازالت تقنيات مستوردة ، وهي تكلف الكثير من الموارد‬
‫المالية والمادية . كذلك فإن هذه التقنيات سريعة التطور . ومما يؤسف له أن نرى‬
        ‫الكثير من تجهيزات الحاسوب - التي تم شراؤها في الماضي - تتراكم على‬
 ‫مكاتب أو في مستودعات المنشآت والمؤسسات دون أن تتحقق الستفادة منها ،‬
 ‫وذلك لنه لم يتبع السلوب العلمي في التخطيط لنظم المعلومات قبل شراء تلك‬
        ‫التجهيزات . فالكثير يهمل جانب التخطيط ، والبعض ل يحسب لتكلفة تطوير‬
     ‫البرمجيات أي حساب ، والبعض الخر يتعجل في شراء التجهيزات قبل معرفة‬
      ‫الحتياجات ، أو يهمل الجوانب البشرية المتعلقة بالتوظيف والتدريب . كل هذه‬
  ‫المشكلت تجعل القضايا المتعلقة بالتخطيط لنظم المعلومات ومنهجية تطويرها‬
‫وبنائها من القضايا العاجلة التي يجب التركيز عليها وإعطائها الولوية في النقاش .‬
       ‫وأن تكون عملية بناء نظم المعلومات متتابعة المراحل لن كل مرحلة تعتمد‬
‫بدرجة كبيرة على نتائج المراحل التي سبقتها . ونظم المعلومات تمر بثلث مراحل‬
                                                                           ‫رئيسية هي :‬
                                                         ‫- التخطيط ووضع السياسات .‬
                                                                      ‫- تطوير النظم .‬
                                                      ‫- تشغيل وصيانة وإدارة النظام .‬
   ‫ودون الدخول في تفاصيل هذه المراحل نقول أن بناء النظم المعلوماتية عملية‬
         ‫ليست ارتجالية وتحتاج إلى دراسة وبحث متأنيين من قبل مختصين في هذا‬
                                                                                ‫المجال .‬
                                              ‫- نموذج الدارة المعاصرة‬
    ‫أنتجت تقنيات المعلومات والتصالت وتطبيقاتها المتطورة والمتجددة خلل‬
 ‫السنوات القليلة الماضية واقعا إداريا مختلفا تماما تبدو أهم مظاهره في سقوط‬
     ‫الكثير من المفاهيم والمنظومات الفكرية التي كانت تعتمد عليها الممارسة‬
‫الدارية وبدرجات ملحوظة من النجاح في العصر السابق على عصر المعرفة‬
   ‫والمعلومات والتصالت ، وتحققت بذلك نقلة فكرية نوعية مما جعل الممارسة‬
  ‫الدارية المعاصرة تكاد تكون منقطعة الصلة بما كان عليه الفكر والداء الداري‬
                                                        ‫منذ سنوات قليلة مضت .‬
        ‫وتعتبر النقلة الهائلة في تقنيات المعلومات والتصالت المستندة على تقنية‬
      ‫الحاسب اللي والتقنية اللكترونية هي الساس في إحداث هذا التغيير الذي‬
‫شمل محاور البناء الداري من مفاهيم وفلسفة الدارة والنماذج والسس الفكرية‬
      ‫المستندة إليها ، والهياكل التنظيمية وأنماط العلقات وآليات العمل الداري ،‬
‫وعلقات المنظمات بالمناخ المحيط وطبيعة التفاعل بينهما ، وكذلك هيكل الموارد‬
              ‫البشرية العاملة في الحقول الدارية وخصائصها وأدوارها الجديدة .‬
‫ويتمثل الفكر الداري المعاصر في مجموعة جديدة من الفكار والمفاهيم تشكل‬
   ‫إطارا فكريا متكاملً مما ل يستقيم معه الخذ ببعضها دون البعض الخر . وتلك‬
    ‫المنظومة الفكرية ليست ثابتة أو نهائية ، بل هي في حالة مستمرة من التطور‬
     ‫والتغيير ، كما أنها ليست جميعا مؤكدة الفائدة والتميز، فبعض أفكار الدارة‬
   ‫الجديدة تتميز بإيجابيات واضحة بينما يعاني بعضها الخر من سلبيات ، وهي قد‬
     ‫تصلح لبعض المواقع بدرجات أكبر من غيرها حيث ل تتوفر مقومات التطبيق‬
                                                ‫لكافة المنظمات بنفس الدرجة .‬
      ‫وبغض النظر عن الجدوى الذاتية لبعض تلك المفاهيم الدارية ، إل أنها في‬
      ‫مجملها تشكل إطارا فكريا متناسقا يتلءم مع أوضاع نظم العمال الجديدة‬
          ‫القائمة وبدرجة غير مسبوقة على الستخدام المكثف لتقنيات المعلومات‬
    ‫والتصالت وتطبيقاتهما التي شملت كافة مجالت العمل ، مما ل يستقيم معه‬
                        ‫إعمال مفاهيم ونماذج إدارية ل تتماشى مع تلك التقنيات .‬
           ‫ومن بين مفاهيم الدارة الجديدة التي ترسخت بتأثير تقنيات المعلومات‬
                                                                   ‫والتصالت :‬


                                             ‫- استيعاب تقنيات المعلومات .‬
        ‫تحتل تقنية المعلومات موقعا مهما في الفكر الداري المعاصر الذي أدرك‬
      ‫قدرتها على التغلغل في كافة مجالت العمل التنظيمي ، فهي بالنسبة للدارة‬
   ‫المعاصرة تمثل مصدر للقوة كما كانت اللة البخارية سابقا وتأكيدا لهذا التطور‬
  ‫الفكري للدارة فقد تطورت منهجية " الدارة بالمعلومات " التي تتمثل فيما‬
                                                                              ‫يلي:‬
  ‫- التعامل مع المعلومات باعتبارها أحد أهم المدخلت ] أي الموارد[ للمنظمة‬
 ‫الحديثة ، وهي عنصر رئيس في جميع النشطة التي تقوم بها المنظمة ومحرك‬
                      ‫أساس لعملياتها ، وأحد أبرز المخرجات التي تحقق لها عوائد‬
          ‫اقتصادية) واجتماعية وسياسية( هائلة ، لذلك يصبح تصميم وتشغيل نظم‬
     ‫المعلومات الدارية المتكاملة ركيزة إستراتيجية للدارة تساعدها على مواجهة‬
‫المناِخ المتقلب ، واستثمار وتفعيل الطاقات المتاحة لتحقيق وتنمية قدرات تنافسية‬
                                                                           ‫عالية .‬
 ‫- استخدام تدفقات المعلومات أساسا لبناء الهياكل التنظيمية و تنسيق علقات‬
‫العمل في المنظمات المعاصرة ، بدلً عن التخصص الوظيفي كما كان الحال في‬
                                                             ‫المنظمات التقليدية .‬
        ‫- استخدام آليات وأدوات معلوماتية واتصالية مبتكرة تزيد ارتباط العاملين‬
         ‫واتصالهم ببعض وكذا تحقق تواصلهم مع العملء والموردين وغيرهم من‬
                                                               ‫أصحاب المصلحة .‬
       ‫- تطبيق أساليب في العمليات التنظيمية المختلفة تستثمر إمكانيات تقنيات‬
 ‫المعلومات والتصالت في تقليص أثر اختلف الوقت وتباعد المسافات ، وتحقيق‬
   ‫مزيدا من الترابط بين أجزاء المنظمة ، وبينها وبين عملءها والمتعاملين معها ،‬
                                ‫وتنمية وتنشيط ذاكرة المنظمة وقدراتها المعرفية .‬
           ‫- تطوير أنماط جديدة من الهياكل التنظيمية تقوم على تخفيض عدد‬
‫المستويات التنظيمية وتعتمد على تدفق المعلومات عبر العمليات المختلفة أساسا‬
‫لتصميم الهيكل التنظيمي المستند إلى المعلومات كما تتسم تلك النماط التنظيمية‬
       ‫الجديدة بالحركية والنفتاح والعتماد على الشبكات التي تربط فرق العمل ،‬
          ‫وتتمتع بمميزات النية في التعرف على المعلومات ومتابعة الداء وتقييم‬
                                           ‫النجازات لحظيا وفي الوقت الحقيقي .‬
     ‫- تطوير أعمال التخطيط والرقابة والتنسيق واتخاذ القرارات باستثمار تدفق‬
       ‫المعلومات والترابط بين عناصر المنظمة ، والتحول بدرجات كبيرة إلى نماذج‬
                                  ‫اللمركزية وتفويض السلطة في اتخاذ القرارات .‬
  ‫- تخفيض حجم الجهاز الداري باختصار كثير من الوظائف التقليدية وتخفيض‬
 ‫أعداد العاملين حيث تندمج تلك الوظائف والمعاملت من خلل قواعد المعلومات‬
         ‫المشتركة وآليات التصال وتبادل المعلومات الحديثة ويمس هذا التقليص‬
   ‫بالساس فئة الدارة الوسطى في اعتمادا على التواصل المباشر بين المنفذين‬
‫والقيادات الشرافية دون واسطة بفضل تقنيات المعلومات والتصالت والتي‬
     ‫تحقق أيضا توسيع وتنويع وتنشيط قنوات التصال ، وابتكار أساليب جديدة في‬
                               ‫التصالت الدارية تتخلص من قيود الزمان والمكان .‬
   ‫- اللتجاء إلى أساليب البيع والتسويق بالتعامل المباشر مع العملء والتخلص‬
        ‫من الوسطاء وكذا التعامل مع الموردين وإدارة سلسلة التوريد على أساس‬
                                                               ‫الترابط المعلوماتي .‬
 ‫- إنشاء علقات إلكترونية بين أجزاء المنظمة المختصة بالنتاج و تلك المختصة‬
                           ‫بالتسويق بما يسمح بتحقيق مستوى المخزون الصفري .‬
             ‫- تطبيق نظم الهندسة الموازية في أنشطة التصميم والنتاج وإدارة‬
                                                                      ‫المشروعات .‬
                                  ‫- استيعاب التقنيات الجديدة والمتجددة‬
‫يتبنى الفكر الداري المعاصر مفهوم " إدارة التقنية" ، حيث تتعدد صور التقنية‬
    ‫الجديدة ذات التأثير في عمليات النتاج والتوزيع وغيرها من أنشطة المنظمات ،‬
   ‫كما تتسارع عمليات التطوير والتجديد التقني ذاتها بفضل الستثمارات المتزايدة‬
  ‫التي تضخها الدارة المعاصرة في عمليات البحوث والتطوير المر الذي يجعل "‬
     ‫إدارة التقنية " تأتي في مقدمة اهتمامات الدارة المعاصرة وتتمثل في شكل‬
   ‫منظومة متكاملة لتخطيط وتوظيف وصيانة وتجديد وتطوير التقنية وما يرتبط بها‬
                  ‫من معلومات وبرمجيات ومتطلبات مادية وقدرات ومهارات بشرية .‬
      ‫ويستوعب الفكر الداري المعاصر تأثيرات التقنية الجديدة في عمل المنظمات‬
     ‫والدارة ويستثمرها في خلق تيارات مستمرة ومتدفقة من المنتجات الجديدة ،‬
 ‫وابتكار خامات ومواد جديدة مصنعة عالية الجودة رخيصة الثمن وفيرة العرض .‬
   ‫كذلك يتبنى الفكر الداري المعاصر الدور المهم للتقنيات الجديدة والمتجددة في‬
 ‫ابتكار وتطوير وسائل وآليات ونظم للنتاج تتسم بالسرعة والمرونة ووفرة النتاج‬
 ‫وارتفاع الجودة ، مما يتيح فرصا وإمكانيات غير مسبوقة في تنويع النتاج وتطوير‬
‫خطوط المنتجات وإدخال التنويعات اللنهائية في مواصفات السلع والخدمات التي‬
         ‫تتقدم بها للسوق في أوقات قياسية وأسعار منخفضة يتوالى انخفاضها مع‬
                       ‫الرتفاع المتواصل في كفاءة و إنتاجية نظم النتاج الجديدة .‬
         ‫ويستهدف فكر " إدارة التقنية " الختيار الواعي للتقنيات المناسبة وتشكيل‬
   ‫الحزمة التقنية المتناسقة واستخدامها وتوظيفها بكفاءة ومرونة بما يحقق أعلى‬
     ‫قيمة مضافة . وتتبنى منظومة الفكر الداري المعاصر فكرة الستجابة للطلبات‬
‫الخاصة للعملء والتمتع بمزايا النتاج الكبير في ذات الوقت ، والمعنى أن الدارة‬
‫الجديدة تتعامل بمنطق التقنية الحديثة المتحررة من قيود الزمان والمكان وتباعد‬
                                           ‫المسافات ، وقيود نظم النتاج التقليدية .‬
  ‫وبذلك يؤكد الفكر الداري المعاصر أن " إدارة التقنية " تتعدى مجرد شراء أو‬
     ‫نقل التقنية ، بل هي تتضمن عمليات مهمة و مكملة هي" تطبيع التقنية "أي‬
    ‫تحقيق التوافق بينها بين باقي عناصر المنظومة النتاجية ، " تطوير التقنية"‬
          ‫أي التجديد والضافة والتنمية بالتحسين والرفع ، و" تعميق التقنية " أي‬
      ‫استخدام كافة إمكانيات وقدرات التقنية المتاحة إلى الحد القصى وتجنب بقاء‬
      ‫أجزاء منها معطلة، ثم" تخليق التقنية" أي إنتاج تقنية جديدة تماما بالبتكار‬
                                                                         ‫والختراع .‬
    ‫كذلك يؤكد هذا الفكر الداري المتجدد الهمية القصوى للعناية بالمورد البشري‬
           ‫وتوفير الفرص لطلق طاقاته الفكرية وقدراته الذهنية للبتكار والتطوير‬
       ‫والستخدام الكفأ للتقنية والمحافظة على توازن تشكيلة المنتجات والعمليات‬
           ‫والتقنيات . إن الختيار الكفء للموارد البشرية في مجالت النتاج وتوفير‬
    ‫الستشارات المستمر والتمكين المتناسب مع المسئوليات المسندة إليها والنتائج‬
 ‫المستهدفة من وراء استخدامها هي الضمانات الساسية لتحقيق أهداف " إدارة‬
                                              ‫التقنية" و تطبيق مفاهيمها وأساليبها .‬
                          ‫- التحول إلى التسويق والمعاملت اللكترونية‬
              ‫ينطلق الفكر الداري المعاصر من حقيقة أساسية أن نشأة المنظمات‬
  ‫واستمرارها ونموها وكذلك اضمحللها وانهيارها وفنائها إنما تتحدد جميعا بفعل‬
        ‫قوى السوق ، فالدارة الجديدة تبدأ من السوق و تنتهي بالسوق ، ومن ثم‬
      ‫يكون الهدف الرئيسي للدارة أن تؤمن لنفسها مركزا تنافسيا في السوق من‬
  ‫خلل تقديم منتجات أو خدمات للعملء ترضي رغباتهم و تتفوق على منافسيها .‬
   ‫كذلك تمثل معايير الطلب والعرض وقوى المنافسة وظروف السوق المؤشرات‬
               ‫الساسية للتخطيط وبناء برامج العمل في منظمة العمال الجديدة .‬
      ‫ولقد ساعدت تقنيات المعلومات والتصالت على التطور السريع في إمكانيات‬
         ‫التعامل المباشر بين المنظمة وعملءها ، وبينها وبين المتعاملين معها من‬
       ‫موردين وموزعين ووكلء وغيرهم من عناصر سلسلة التوريد . وأصبح النمط‬
    ‫الكثر انتشارا هو التعامل اللكتروني عبر شبكة النترنت وكذا من خلل شبكات‬
‫النترانت ومختلف وسائل التشبيك التي تربط المنظمة بحلفائها وأعضاء حلقات‬
                                                       ‫التوريد الخاصة بها .‬
   ‫وقد نما في السنوات الخيرة التوجه نحو إحلل النظم اللية في التعامل محل‬
‫العمل البشري التقليدي وخاصة في مجالت إنتاج الخدمات التعليمية والستشارية‬
 ‫والعلجية والترفيهية وغيرها حيث أصبح التعامل عبر النترنت هو الوسيلة الكفأ‬
                ‫والرخص والسرع – خاصة مع تقدم وسائل تأمين المعاملت .‬
        ‫وقد كان لهذا التحول نحو التعامل اللكتروني آثاره الواضحة على هياكل‬
     ‫المنظمات وتكوين الموارد البشرية بها وتطور تشكيل أصولها حيث تزيد الن‬
 ‫أهمية الصول الفكرية غير الملموسة عن الصول المادية الملموسة في تكوين‬
           ‫استثمارات المنظمات المعاصرة ومن ثم في تحديد قيمتها السوقية .‬
     ‫لنزال في سورية متخلفين في هذا المجال بسبب عدم توفر النترنت‬
‫السريع والرخيص لكل الناس ولكل الشركات وبسبب عدم وجود المكانية‬
             ‫الفنية لدى شركة التصالت نرجو حل سريع لهذه المسألة‬

More Related Content

Similar to المؤسسات والانترنيت

اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
Abdullrahman Tayshoori
 
بحث عن نظم تخطيط المشروع ERp
بحث عن نظم تخطيط المشروع ERpبحث عن نظم تخطيط المشروع ERp
بحث عن نظم تخطيط المشروع ERp
sherif mansour
 
Pierre eric sutter
Pierre eric  sutterPierre eric  sutter
Pierre eric sutter
Nour El Taalim
 
Software
SoftwareSoftware
Software
Soft Click
 
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة  تيشوري اتصالات طرطوستصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة  تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
Abdullrahman Tayshoori
 
IT Strategic planning
IT Strategic planningIT Strategic planning
IT Strategic planning
Abbas Badran
 
Business Intelligence and DS 1.pptx
Business Intelligence and DS 1.pptxBusiness Intelligence and DS 1.pptx
Business Intelligence and DS 1.pptx
ssuser8c0d24
 
الحوسبة السحابية
الحوسبة السحابيةالحوسبة السحابية
الحوسبة السحابية
Salmaalghamdi5
 
الحوسبة السحابية
الحوسبة السحابيةالحوسبة السحابية
الحوسبة السحابية
Salmaalghamdi5
 
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسةتأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
Belghanami Wassila Nadjet
 
المؤتمر العربي الثالث (2)
المؤتمر العربي الثالث (2)المؤتمر العربي الثالث (2)
المؤتمر العربي الثالث (2)
Eman Abdel Monem
 
Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...
Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...
Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...
EITESANGO
 
First lecture
First lectureFirst lecture
First lecture
ghayth ali
 
First lecture
First lectureFirst lecture
First lecture
ghayth
 
الهيكلية المؤسسية الوطنية
الهيكلية المؤسسية الوطنيةالهيكلية المؤسسية الوطنية
الهيكلية المؤسسية الوطنية
YesserProgram
 
التحول الرقمي في الجامعات المصرية بحث مقدم في مؤتمر معامل التأثير العربي نوفم...
التحول الرقمي في الجامعات المصرية بحث مقدم في مؤتمر معامل التأثير العربي نوفم...التحول الرقمي في الجامعات المصرية بحث مقدم في مؤتمر معامل التأثير العربي نوفم...
التحول الرقمي في الجامعات المصرية بحث مقدم في مؤتمر معامل التأثير العربي نوفم...
Mohamed Yahya
 
الأرشفة الالكترونية فى مجتمع ادارة المعرفة فى ظل الحكومة الذكية
 الأرشفة الالكترونية فى مجتمع ادارة المعرفة  فى ظل الحكومة الذكية الأرشفة الالكترونية فى مجتمع ادارة المعرفة  فى ظل الحكومة الذكية
الأرشفة الالكترونية فى مجتمع ادارة المعرفة فى ظل الحكومة الذكية
Dr. Essam Obaid ,Content Management ,6 Sigma,Smart Archiving
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
Abdullrahman Tayshoori
 
MoM2010: Saudi Commission for Tourism and Antiquities
MoM2010: Saudi Commission for Tourism and AntiquitiesMoM2010: Saudi Commission for Tourism and Antiquities
MoM2010: Saudi Commission for Tourism and Antiquities
Hend Al-Khalifa
 

Similar to المؤسسات والانترنيت (20)

اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
 
بحث عن نظم تخطيط المشروع ERp
بحث عن نظم تخطيط المشروع ERpبحث عن نظم تخطيط المشروع ERp
بحث عن نظم تخطيط المشروع ERp
 
Pierre eric sutter
Pierre eric  sutterPierre eric  sutter
Pierre eric sutter
 
Software
SoftwareSoftware
Software
 
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة  تيشوري اتصالات طرطوستصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة  تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
 
IT Strategic planning
IT Strategic planningIT Strategic planning
IT Strategic planning
 
Business Intelligence and DS 1.pptx
Business Intelligence and DS 1.pptxBusiness Intelligence and DS 1.pptx
Business Intelligence and DS 1.pptx
 
الحوسبة السحابية
الحوسبة السحابيةالحوسبة السحابية
الحوسبة السحابية
 
الحوسبة السحابية
الحوسبة السحابيةالحوسبة السحابية
الحوسبة السحابية
 
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسةتأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
تأثير نظم المعلومات على نشاط المؤسسة
 
المؤتمر العربي الثالث (2)
المؤتمر العربي الثالث (2)المؤتمر العربي الثالث (2)
المؤتمر العربي الثالث (2)
 
Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...
Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...
Open Source Strategy - EiTESAL Digital Transformation "Role of Open Source" E...
 
First lecture
First lectureFirst lecture
First lecture
 
First lecture
First lectureFirst lecture
First lecture
 
الهيكلية المؤسسية الوطنية
الهيكلية المؤسسية الوطنيةالهيكلية المؤسسية الوطنية
الهيكلية المؤسسية الوطنية
 
course description
course descriptioncourse description
course description
 
التحول الرقمي في الجامعات المصرية بحث مقدم في مؤتمر معامل التأثير العربي نوفم...
التحول الرقمي في الجامعات المصرية بحث مقدم في مؤتمر معامل التأثير العربي نوفم...التحول الرقمي في الجامعات المصرية بحث مقدم في مؤتمر معامل التأثير العربي نوفم...
التحول الرقمي في الجامعات المصرية بحث مقدم في مؤتمر معامل التأثير العربي نوفم...
 
الأرشفة الالكترونية فى مجتمع ادارة المعرفة فى ظل الحكومة الذكية
 الأرشفة الالكترونية فى مجتمع ادارة المعرفة  فى ظل الحكومة الذكية الأرشفة الالكترونية فى مجتمع ادارة المعرفة  فى ظل الحكومة الذكية
الأرشفة الالكترونية فى مجتمع ادارة المعرفة فى ظل الحكومة الذكية
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
 
MoM2010: Saudi Commission for Tourism and Antiquities
MoM2010: Saudi Commission for Tourism and AntiquitiesMoM2010: Saudi Commission for Tourism and Antiquities
MoM2010: Saudi Commission for Tourism and Antiquities
 

More from Abdullrahman Tayshoori

الحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيم
الحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيمالحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيم
الحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيم
Abdullrahman Tayshoori
 
الحكومة السابقة
الحكومة السابقةالحكومة السابقة
الحكومة السابقة
Abdullrahman Tayshoori
 
الحل من وجهة نظرنا
الحل من وجهة نظرناالحل من وجهة نظرنا
الحل من وجهة نظرنا
Abdullrahman Tayshoori
 
الرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرينالرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرين
Abdullrahman Tayshoori
 
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليهلماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
Abdullrahman Tayshoori
 
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبللم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
Abdullrahman Tayshoori
 
لن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفيةلن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفية
Abdullrahman Tayshoori
 
مذكرة للسيد المدير
مذكرة للسيد المديرمذكرة للسيد المدير
مذكرة للسيد المدير
Abdullrahman Tayshoori
 
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
Abdullrahman Tayshoori
 
لماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفالماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفا
Abdullrahman Tayshoori
 
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساديجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
Abdullrahman Tayshoori
 
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمةومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
Abdullrahman Tayshoori
 
Syrian arab republic
Syrian arab republicSyrian arab republic
Syrian arab republic
Abdullrahman Tayshoori
 
Syrian arab republi1
Syrian arab republi1Syrian arab republi1
Syrian arab republi1
Abdullrahman Tayshoori
 
Syrain arab republic2
Syrain arab republic2Syrain arab republic2
Syrain arab republic2
Abdullrahman Tayshoori
 
Syrian~4
Syrian~4Syrian~4
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
Abdullrahman Tayshoori
 

More from Abdullrahman Tayshoori (20)

الحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيم
الحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيمالحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيم
الحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيم
 
الحكومة السابقة
الحكومة السابقةالحكومة السابقة
الحكومة السابقة
 
الحل من وجهة نظرنا
الحل من وجهة نظرناالحل من وجهة نظرنا
الحل من وجهة نظرنا
 
الرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرينالرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرين
 
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليهلماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
 
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبللم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
 
لن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفيةلن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفية
 
مذكرة للسيد المدير
مذكرة للسيد المديرمذكرة للسيد المدير
مذكرة للسيد المدير
 
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
 
لماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفالماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفا
 
Tamkin mowazafin
Tamkin mowazafinTamkin mowazafin
Tamkin mowazafin
 
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساديجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
 
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمةومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
 
يجب ان يفهم الجميع
يجب ان يفهم الجميعيجب ان يفهم الجميع
يجب ان يفهم الجميع
 
Tamkin mowazafin
Tamkin mowazafinTamkin mowazafin
Tamkin mowazafin
 
Syrian arab republic
Syrian arab republicSyrian arab republic
Syrian arab republic
 
Syrian arab republi1
Syrian arab republi1Syrian arab republi1
Syrian arab republi1
 
Syrain arab republic2
Syrain arab republic2Syrain arab republic2
Syrain arab republic2
 
Syrian~4
Syrian~4Syrian~4
Syrian~4
 
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
 

Recently uploaded

حبوب سايتوتيك %24 (سايتوتك لتنزيل الحمل) دبي ابوظبي العين السعودية الامارات ع...
حبوب سايتوتيك %24 (سايتوتك لتنزيل الحمل) دبي ابوظبي العين السعودية الامارات ع...حبوب سايتوتيك %24 (سايتوتك لتنزيل الحمل) دبي ابوظبي العين السعودية الامارات ع...
حبوب سايتوتيك %24 (سايتوتك لتنزيل الحمل) دبي ابوظبي العين السعودية الامارات ع...
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 
حبوب الميسوبروستول ميسوبروست%22 (دواء في الامارات) 00966583759617
حبوب الميسوبروستول ميسوبروست%22 (دواء في الامارات) 00966583759617حبوب الميسوبروستول ميسوبروست%22 (دواء في الامارات) 00966583759617
حبوب الميسوبروستول ميسوبروست%22 (دواء في الامارات) 00966583759617
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 
حبوب الميفيبريستون والميثوتريكسات (ادوية اجهاض) للبيع في الامارات دبي ابوظبي ...
حبوب الميفيبريستون والميثوتريكسات (ادوية اجهاض) للبيع في الامارات دبي ابوظبي ...حبوب الميفيبريستون والميثوتريكسات (ادوية اجهاض) للبيع في الامارات دبي ابوظبي ...
حبوب الميفيبريستون والميثوتريكسات (ادوية اجهاض) للبيع في الامارات دبي ابوظبي ...
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 
وين اقدر اسوي (%12 -/99%) إجهاض في الامارات دبي واتس 00966583759617
وين اقدر اسوي (%12 -/99%) إجهاض في الامارات دبي واتس 00966583759617وين اقدر اسوي (%12 -/99%) إجهاض في الامارات دبي واتس 00966583759617
وين اقدر اسوي (%12 -/99%) إجهاض في الامارات دبي واتس 00966583759617
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 
حبوب الاجهاض ( سايتوتيك - Cytotec) في الرياض جدة السعودية الدمام ابها السعودي...
حبوب الاجهاض ( سايتوتيك - Cytotec) في الرياض جدة السعودية الدمام ابها السعودي...حبوب الاجهاض ( سايتوتيك - Cytotec) في الرياض جدة السعودية الدمام ابها السعودي...
حبوب الاجهاض ( سايتوتيك - Cytotec) في الرياض جدة السعودية الدمام ابها السعودي...
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 
كيف احصل %47 حبوب الاجهاض || الميفيبريستون واتس - 00966583759617
كيف احصل %47 حبوب الاجهاض || الميفيبريستون واتس - 00966583759617كيف احصل %47 حبوب الاجهاض || الميفيبريستون واتس - 00966583759617
كيف احصل %47 حبوب الاجهاض || الميفيبريستون واتس - 00966583759617
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 
سايتوتيك حبوب سايتوتيك في الامارات 00966583759617
سايتوتيك حبوب سايتوتيك في الامارات 00966583759617سايتوتيك حبوب سايتوتيك في الامارات 00966583759617
سايتوتيك حبوب سايتوتيك في الامارات 00966583759617
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 
حبوب الميفيبريستون ميفيبريس/35 (للبيع في الامارات) 00966583759617
حبوب الميفيبريستون  ميفيبريس/35 (للبيع في الامارات) 00966583759617حبوب الميفيبريستون  ميفيبريس/35 (للبيع في الامارات) 00966583759617
حبوب الميفيبريستون ميفيبريس/35 (للبيع في الامارات) 00966583759617
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 
حبوب سايتوتيك سايتوتي/%19 - 99% (اشراف دكتورة) 00966583759617
حبوب سايتوتيك سايتوتي/%19 - 99% (اشراف دكتورة) 00966583759617حبوب سايتوتيك سايتوتي/%19 - 99% (اشراف دكتورة) 00966583759617
حبوب سايتوتيك سايتوتي/%19 - 99% (اشراف دكتورة) 00966583759617
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 
للبيع حبوب الاجهاض في السعودية (الرياض) 0563940846 || سايتوتك حبوب اسقاط الحمل
للبيع حبوب الاجهاض في السعودية (الرياض) 0563940846 || سايتوتك حبوب اسقاط الحملللبيع حبوب الاجهاض في السعودية (الرياض) 0563940846 || سايتوتك حبوب اسقاط الحمل
للبيع حبوب الاجهاض في السعودية (الرياض) 0563940846 || سايتوتك حبوب اسقاط الحمل
عيـــادة الخليج/ حبوب الاجهاض المنزلي للبيع في جدة (0563940846) احذروا التحويل (خصم65%)
 
حبوب سايتوتيك (سايتوتك) والتسليم يدبيد في الامارات ابوظبي دبي العين السعودية ...
حبوب سايتوتيك (سايتوتك) والتسليم يدبيد في الامارات ابوظبي دبي العين السعودية ...حبوب سايتوتيك (سايتوتك) والتسليم يدبيد في الامارات ابوظبي دبي العين السعودية ...
حبوب سايتوتيك (سايتوتك) والتسليم يدبيد في الامارات ابوظبي دبي العين السعودية ...
حبوب الاجهاض سايتوتك للبيع في الامارات cytotec واتس 00966583759617
 

Recently uploaded (11)

حبوب سايتوتيك %24 (سايتوتك لتنزيل الحمل) دبي ابوظبي العين السعودية الامارات ع...
حبوب سايتوتيك %24 (سايتوتك لتنزيل الحمل) دبي ابوظبي العين السعودية الامارات ع...حبوب سايتوتيك %24 (سايتوتك لتنزيل الحمل) دبي ابوظبي العين السعودية الامارات ع...
حبوب سايتوتيك %24 (سايتوتك لتنزيل الحمل) دبي ابوظبي العين السعودية الامارات ع...
 
حبوب الميسوبروستول ميسوبروست%22 (دواء في الامارات) 00966583759617
حبوب الميسوبروستول ميسوبروست%22 (دواء في الامارات) 00966583759617حبوب الميسوبروستول ميسوبروست%22 (دواء في الامارات) 00966583759617
حبوب الميسوبروستول ميسوبروست%22 (دواء في الامارات) 00966583759617
 
حبوب الميفيبريستون والميثوتريكسات (ادوية اجهاض) للبيع في الامارات دبي ابوظبي ...
حبوب الميفيبريستون والميثوتريكسات (ادوية اجهاض) للبيع في الامارات دبي ابوظبي ...حبوب الميفيبريستون والميثوتريكسات (ادوية اجهاض) للبيع في الامارات دبي ابوظبي ...
حبوب الميفيبريستون والميثوتريكسات (ادوية اجهاض) للبيع في الامارات دبي ابوظبي ...
 
وين اقدر اسوي (%12 -/99%) إجهاض في الامارات دبي واتس 00966583759617
وين اقدر اسوي (%12 -/99%) إجهاض في الامارات دبي واتس 00966583759617وين اقدر اسوي (%12 -/99%) إجهاض في الامارات دبي واتس 00966583759617
وين اقدر اسوي (%12 -/99%) إجهاض في الامارات دبي واتس 00966583759617
 
حبوب الاجهاض ( سايتوتيك - Cytotec) في الرياض جدة السعودية الدمام ابها السعودي...
حبوب الاجهاض ( سايتوتيك - Cytotec) في الرياض جدة السعودية الدمام ابها السعودي...حبوب الاجهاض ( سايتوتيك - Cytotec) في الرياض جدة السعودية الدمام ابها السعودي...
حبوب الاجهاض ( سايتوتيك - Cytotec) في الرياض جدة السعودية الدمام ابها السعودي...
 
كيف احصل %47 حبوب الاجهاض || الميفيبريستون واتس - 00966583759617
كيف احصل %47 حبوب الاجهاض || الميفيبريستون واتس - 00966583759617كيف احصل %47 حبوب الاجهاض || الميفيبريستون واتس - 00966583759617
كيف احصل %47 حبوب الاجهاض || الميفيبريستون واتس - 00966583759617
 
سايتوتيك حبوب سايتوتيك في الامارات 00966583759617
سايتوتيك حبوب سايتوتيك في الامارات 00966583759617سايتوتيك حبوب سايتوتيك في الامارات 00966583759617
سايتوتيك حبوب سايتوتيك في الامارات 00966583759617
 
حبوب الميفيبريستون ميفيبريس/35 (للبيع في الامارات) 00966583759617
حبوب الميفيبريستون  ميفيبريس/35 (للبيع في الامارات) 00966583759617حبوب الميفيبريستون  ميفيبريس/35 (للبيع في الامارات) 00966583759617
حبوب الميفيبريستون ميفيبريس/35 (للبيع في الامارات) 00966583759617
 
حبوب سايتوتيك سايتوتي/%19 - 99% (اشراف دكتورة) 00966583759617
حبوب سايتوتيك سايتوتي/%19 - 99% (اشراف دكتورة) 00966583759617حبوب سايتوتيك سايتوتي/%19 - 99% (اشراف دكتورة) 00966583759617
حبوب سايتوتيك سايتوتي/%19 - 99% (اشراف دكتورة) 00966583759617
 
للبيع حبوب الاجهاض في السعودية (الرياض) 0563940846 || سايتوتك حبوب اسقاط الحمل
للبيع حبوب الاجهاض في السعودية (الرياض) 0563940846 || سايتوتك حبوب اسقاط الحملللبيع حبوب الاجهاض في السعودية (الرياض) 0563940846 || سايتوتك حبوب اسقاط الحمل
للبيع حبوب الاجهاض في السعودية (الرياض) 0563940846 || سايتوتك حبوب اسقاط الحمل
 
حبوب سايتوتيك (سايتوتك) والتسليم يدبيد في الامارات ابوظبي دبي العين السعودية ...
حبوب سايتوتيك (سايتوتك) والتسليم يدبيد في الامارات ابوظبي دبي العين السعودية ...حبوب سايتوتيك (سايتوتك) والتسليم يدبيد في الامارات ابوظبي دبي العين السعودية ...
حبوب سايتوتيك (سايتوتك) والتسليم يدبيد في الامارات ابوظبي دبي العين السعودية ...
 

المؤسسات والانترنيت

  • 1. ‫دور النترنت السريع والرخيص في اصلح الدارة العامة‬ ‫عبد الرحمن تيشوري – شهادة عليا بالدارة‬ ‫إن المؤسسات والشركات العامة والخاصة تستطيع أن تدخل عالم النترنيت‬ ‫بإحداث مواقع لها على الشبكة . ويستطيع النترنيت هذا أن يقدم الفوائد التالية :‬ ‫- تحسين صورة منظمة العمال بشكل عام .‬ ‫- العلن عن برامج ومشاريع وخدمات المنظمة .‬ ‫- توفير معلومات وإحصاءات ومراجع هامة للمنظمة .‬ ‫- التواصل مع المستفيدين من خدمات المنظمة بشكل مستمر وإعلمهم عن‬ ‫التحديثات والتصورات والخبار الجديدة .‬ ‫- التواصل مع الممولين مع إمكانية استقبال التبرعات .‬ ‫- التواصل والتنسيق مع المنظمات المتشابهة أو فروع المنظمة الواحدة .‬ ‫- تخفيض كلفة العتماد على المنشورات والصدارات الورقية .‬ ‫- إمكانية قبول طلبات التشغيل والتوظيف .‬ ‫وتفضل أن تكون هذه المواقع ديناميكية - تفاعلية -وذلك بهدف تحقيق التالي :‬ ‫- تحويل الزائر الجديد إلى زائر متكرر للموقع .‬ ‫- جمع المعلومات عن زوار الموقع بحيث يمكن الستفادة من ذلك في‬ ‫التسويق .‬ ‫- تسهيل عملية إدارة الموقع وتحديثه‬ ‫- استخدام اللغات البرمجية وقواعد البيانات لتنظيم الموقع وجعله أكثر فاعلية .‬ ‫- إمكانية التعديل على الموقع من أي جهاز كمبيوتر موصول بالنترنيت بالعالم‬ ‫وتخفيف العتماد على شركات تصميم المواقع .‬ ‫إن نجاح موقع منظمة العمال على شبكة النترنيت يدفع المسئولين أن يكونوا‬ ‫خلقين ومبدعين .‬ ‫والعناصر الساسية لنشاء أي موقع على شبكة النترنيت هي :‬ ‫- تحديد الغاية من الموقع والجدوى منه .‬ ‫- تحديد الجهة المنفذة للموقع والكلفة والهيكلية .‬ ‫- تنظيم المعلومات وطرق جمعها .‬ ‫- تنفيذ التصميم الغرافيكي والبرمجي للموقع .‬ ‫- حجز عنوان للموقع أو ما يسمى باسم النطاق )‪.( Domain Name‬‬ ‫- استضافة الموقع على شبكة النترنيت على المخدم ‪Web Hasting‬‬ ‫- ترويج الموقع وتسويقه .‬ ‫- إدارة الموقع وتحديث المعلومات .‬ ‫إن تقنيات الحاسوب مازالت تقنيات مستوردة ، وهي تكلف الكثير من الموارد‬ ‫المالية والمادية . كذلك فإن هذه التقنيات سريعة التطور . ومما يؤسف له أن نرى‬ ‫الكثير من تجهيزات الحاسوب - التي تم شراؤها في الماضي - تتراكم على‬ ‫مكاتب أو في مستودعات المنشآت والمؤسسات دون أن تتحقق الستفادة منها ،‬ ‫وذلك لنه لم يتبع السلوب العلمي في التخطيط لنظم المعلومات قبل شراء تلك‬ ‫التجهيزات . فالكثير يهمل جانب التخطيط ، والبعض ل يحسب لتكلفة تطوير‬ ‫البرمجيات أي حساب ، والبعض الخر يتعجل في شراء التجهيزات قبل معرفة‬ ‫الحتياجات ، أو يهمل الجوانب البشرية المتعلقة بالتوظيف والتدريب . كل هذه‬ ‫المشكلت تجعل القضايا المتعلقة بالتخطيط لنظم المعلومات ومنهجية تطويرها‬ ‫وبنائها من القضايا العاجلة التي يجب التركيز عليها وإعطائها الولوية في النقاش .‬ ‫وأن تكون عملية بناء نظم المعلومات متتابعة المراحل لن كل مرحلة تعتمد‬ ‫بدرجة كبيرة على نتائج المراحل التي سبقتها . ونظم المعلومات تمر بثلث مراحل‬ ‫رئيسية هي :‬ ‫- التخطيط ووضع السياسات .‬ ‫- تطوير النظم .‬ ‫- تشغيل وصيانة وإدارة النظام .‬ ‫ودون الدخول في تفاصيل هذه المراحل نقول أن بناء النظم المعلوماتية عملية‬ ‫ليست ارتجالية وتحتاج إلى دراسة وبحث متأنيين من قبل مختصين في هذا‬ ‫المجال .‬ ‫- نموذج الدارة المعاصرة‬ ‫أنتجت تقنيات المعلومات والتصالت وتطبيقاتها المتطورة والمتجددة خلل‬ ‫السنوات القليلة الماضية واقعا إداريا مختلفا تماما تبدو أهم مظاهره في سقوط‬ ‫الكثير من المفاهيم والمنظومات الفكرية التي كانت تعتمد عليها الممارسة‬
  • 2. ‫الدارية وبدرجات ملحوظة من النجاح في العصر السابق على عصر المعرفة‬ ‫والمعلومات والتصالت ، وتحققت بذلك نقلة فكرية نوعية مما جعل الممارسة‬ ‫الدارية المعاصرة تكاد تكون منقطعة الصلة بما كان عليه الفكر والداء الداري‬ ‫منذ سنوات قليلة مضت .‬ ‫وتعتبر النقلة الهائلة في تقنيات المعلومات والتصالت المستندة على تقنية‬ ‫الحاسب اللي والتقنية اللكترونية هي الساس في إحداث هذا التغيير الذي‬ ‫شمل محاور البناء الداري من مفاهيم وفلسفة الدارة والنماذج والسس الفكرية‬ ‫المستندة إليها ، والهياكل التنظيمية وأنماط العلقات وآليات العمل الداري ،‬ ‫وعلقات المنظمات بالمناخ المحيط وطبيعة التفاعل بينهما ، وكذلك هيكل الموارد‬ ‫البشرية العاملة في الحقول الدارية وخصائصها وأدوارها الجديدة .‬ ‫ويتمثل الفكر الداري المعاصر في مجموعة جديدة من الفكار والمفاهيم تشكل‬ ‫إطارا فكريا متكاملً مما ل يستقيم معه الخذ ببعضها دون البعض الخر . وتلك‬ ‫المنظومة الفكرية ليست ثابتة أو نهائية ، بل هي في حالة مستمرة من التطور‬ ‫والتغيير ، كما أنها ليست جميعا مؤكدة الفائدة والتميز، فبعض أفكار الدارة‬ ‫الجديدة تتميز بإيجابيات واضحة بينما يعاني بعضها الخر من سلبيات ، وهي قد‬ ‫تصلح لبعض المواقع بدرجات أكبر من غيرها حيث ل تتوفر مقومات التطبيق‬ ‫لكافة المنظمات بنفس الدرجة .‬ ‫وبغض النظر عن الجدوى الذاتية لبعض تلك المفاهيم الدارية ، إل أنها في‬ ‫مجملها تشكل إطارا فكريا متناسقا يتلءم مع أوضاع نظم العمال الجديدة‬ ‫القائمة وبدرجة غير مسبوقة على الستخدام المكثف لتقنيات المعلومات‬ ‫والتصالت وتطبيقاتهما التي شملت كافة مجالت العمل ، مما ل يستقيم معه‬ ‫إعمال مفاهيم ونماذج إدارية ل تتماشى مع تلك التقنيات .‬ ‫ومن بين مفاهيم الدارة الجديدة التي ترسخت بتأثير تقنيات المعلومات‬ ‫والتصالت :‬ ‫- استيعاب تقنيات المعلومات .‬ ‫تحتل تقنية المعلومات موقعا مهما في الفكر الداري المعاصر الذي أدرك‬ ‫قدرتها على التغلغل في كافة مجالت العمل التنظيمي ، فهي بالنسبة للدارة‬ ‫المعاصرة تمثل مصدر للقوة كما كانت اللة البخارية سابقا وتأكيدا لهذا التطور‬ ‫الفكري للدارة فقد تطورت منهجية " الدارة بالمعلومات " التي تتمثل فيما‬ ‫يلي:‬ ‫- التعامل مع المعلومات باعتبارها أحد أهم المدخلت ] أي الموارد[ للمنظمة‬ ‫الحديثة ، وهي عنصر رئيس في جميع النشطة التي تقوم بها المنظمة ومحرك‬ ‫أساس لعملياتها ، وأحد أبرز المخرجات التي تحقق لها عوائد‬ ‫اقتصادية) واجتماعية وسياسية( هائلة ، لذلك يصبح تصميم وتشغيل نظم‬ ‫المعلومات الدارية المتكاملة ركيزة إستراتيجية للدارة تساعدها على مواجهة‬ ‫المناِخ المتقلب ، واستثمار وتفعيل الطاقات المتاحة لتحقيق وتنمية قدرات تنافسية‬ ‫عالية .‬ ‫- استخدام تدفقات المعلومات أساسا لبناء الهياكل التنظيمية و تنسيق علقات‬ ‫العمل في المنظمات المعاصرة ، بدلً عن التخصص الوظيفي كما كان الحال في‬ ‫المنظمات التقليدية .‬ ‫- استخدام آليات وأدوات معلوماتية واتصالية مبتكرة تزيد ارتباط العاملين‬ ‫واتصالهم ببعض وكذا تحقق تواصلهم مع العملء والموردين وغيرهم من‬ ‫أصحاب المصلحة .‬ ‫- تطبيق أساليب في العمليات التنظيمية المختلفة تستثمر إمكانيات تقنيات‬ ‫المعلومات والتصالت في تقليص أثر اختلف الوقت وتباعد المسافات ، وتحقيق‬ ‫مزيدا من الترابط بين أجزاء المنظمة ، وبينها وبين عملءها والمتعاملين معها ،‬ ‫وتنمية وتنشيط ذاكرة المنظمة وقدراتها المعرفية .‬ ‫- تطوير أنماط جديدة من الهياكل التنظيمية تقوم على تخفيض عدد‬ ‫المستويات التنظيمية وتعتمد على تدفق المعلومات عبر العمليات المختلفة أساسا‬ ‫لتصميم الهيكل التنظيمي المستند إلى المعلومات كما تتسم تلك النماط التنظيمية‬ ‫الجديدة بالحركية والنفتاح والعتماد على الشبكات التي تربط فرق العمل ،‬ ‫وتتمتع بمميزات النية في التعرف على المعلومات ومتابعة الداء وتقييم‬ ‫النجازات لحظيا وفي الوقت الحقيقي .‬ ‫- تطوير أعمال التخطيط والرقابة والتنسيق واتخاذ القرارات باستثمار تدفق‬ ‫المعلومات والترابط بين عناصر المنظمة ، والتحول بدرجات كبيرة إلى نماذج‬ ‫اللمركزية وتفويض السلطة في اتخاذ القرارات .‬ ‫- تخفيض حجم الجهاز الداري باختصار كثير من الوظائف التقليدية وتخفيض‬ ‫أعداد العاملين حيث تندمج تلك الوظائف والمعاملت من خلل قواعد المعلومات‬ ‫المشتركة وآليات التصال وتبادل المعلومات الحديثة ويمس هذا التقليص‬ ‫بالساس فئة الدارة الوسطى في اعتمادا على التواصل المباشر بين المنفذين‬
  • 3. ‫والقيادات الشرافية دون واسطة بفضل تقنيات المعلومات والتصالت والتي‬ ‫تحقق أيضا توسيع وتنويع وتنشيط قنوات التصال ، وابتكار أساليب جديدة في‬ ‫التصالت الدارية تتخلص من قيود الزمان والمكان .‬ ‫- اللتجاء إلى أساليب البيع والتسويق بالتعامل المباشر مع العملء والتخلص‬ ‫من الوسطاء وكذا التعامل مع الموردين وإدارة سلسلة التوريد على أساس‬ ‫الترابط المعلوماتي .‬ ‫- إنشاء علقات إلكترونية بين أجزاء المنظمة المختصة بالنتاج و تلك المختصة‬ ‫بالتسويق بما يسمح بتحقيق مستوى المخزون الصفري .‬ ‫- تطبيق نظم الهندسة الموازية في أنشطة التصميم والنتاج وإدارة‬ ‫المشروعات .‬ ‫- استيعاب التقنيات الجديدة والمتجددة‬ ‫يتبنى الفكر الداري المعاصر مفهوم " إدارة التقنية" ، حيث تتعدد صور التقنية‬ ‫الجديدة ذات التأثير في عمليات النتاج والتوزيع وغيرها من أنشطة المنظمات ،‬ ‫كما تتسارع عمليات التطوير والتجديد التقني ذاتها بفضل الستثمارات المتزايدة‬ ‫التي تضخها الدارة المعاصرة في عمليات البحوث والتطوير المر الذي يجعل "‬ ‫إدارة التقنية " تأتي في مقدمة اهتمامات الدارة المعاصرة وتتمثل في شكل‬ ‫منظومة متكاملة لتخطيط وتوظيف وصيانة وتجديد وتطوير التقنية وما يرتبط بها‬ ‫من معلومات وبرمجيات ومتطلبات مادية وقدرات ومهارات بشرية .‬ ‫ويستوعب الفكر الداري المعاصر تأثيرات التقنية الجديدة في عمل المنظمات‬ ‫والدارة ويستثمرها في خلق تيارات مستمرة ومتدفقة من المنتجات الجديدة ،‬ ‫وابتكار خامات ومواد جديدة مصنعة عالية الجودة رخيصة الثمن وفيرة العرض .‬ ‫كذلك يتبنى الفكر الداري المعاصر الدور المهم للتقنيات الجديدة والمتجددة في‬ ‫ابتكار وتطوير وسائل وآليات ونظم للنتاج تتسم بالسرعة والمرونة ووفرة النتاج‬ ‫وارتفاع الجودة ، مما يتيح فرصا وإمكانيات غير مسبوقة في تنويع النتاج وتطوير‬ ‫خطوط المنتجات وإدخال التنويعات اللنهائية في مواصفات السلع والخدمات التي‬ ‫تتقدم بها للسوق في أوقات قياسية وأسعار منخفضة يتوالى انخفاضها مع‬ ‫الرتفاع المتواصل في كفاءة و إنتاجية نظم النتاج الجديدة .‬ ‫ويستهدف فكر " إدارة التقنية " الختيار الواعي للتقنيات المناسبة وتشكيل‬ ‫الحزمة التقنية المتناسقة واستخدامها وتوظيفها بكفاءة ومرونة بما يحقق أعلى‬ ‫قيمة مضافة . وتتبنى منظومة الفكر الداري المعاصر فكرة الستجابة للطلبات‬ ‫الخاصة للعملء والتمتع بمزايا النتاج الكبير في ذات الوقت ، والمعنى أن الدارة‬ ‫الجديدة تتعامل بمنطق التقنية الحديثة المتحررة من قيود الزمان والمكان وتباعد‬ ‫المسافات ، وقيود نظم النتاج التقليدية .‬ ‫وبذلك يؤكد الفكر الداري المعاصر أن " إدارة التقنية " تتعدى مجرد شراء أو‬ ‫نقل التقنية ، بل هي تتضمن عمليات مهمة و مكملة هي" تطبيع التقنية "أي‬ ‫تحقيق التوافق بينها بين باقي عناصر المنظومة النتاجية ، " تطوير التقنية"‬ ‫أي التجديد والضافة والتنمية بالتحسين والرفع ، و" تعميق التقنية " أي‬ ‫استخدام كافة إمكانيات وقدرات التقنية المتاحة إلى الحد القصى وتجنب بقاء‬ ‫أجزاء منها معطلة، ثم" تخليق التقنية" أي إنتاج تقنية جديدة تماما بالبتكار‬ ‫والختراع .‬ ‫كذلك يؤكد هذا الفكر الداري المتجدد الهمية القصوى للعناية بالمورد البشري‬ ‫وتوفير الفرص لطلق طاقاته الفكرية وقدراته الذهنية للبتكار والتطوير‬ ‫والستخدام الكفأ للتقنية والمحافظة على توازن تشكيلة المنتجات والعمليات‬ ‫والتقنيات . إن الختيار الكفء للموارد البشرية في مجالت النتاج وتوفير‬ ‫الستشارات المستمر والتمكين المتناسب مع المسئوليات المسندة إليها والنتائج‬ ‫المستهدفة من وراء استخدامها هي الضمانات الساسية لتحقيق أهداف " إدارة‬ ‫التقنية" و تطبيق مفاهيمها وأساليبها .‬ ‫- التحول إلى التسويق والمعاملت اللكترونية‬ ‫ينطلق الفكر الداري المعاصر من حقيقة أساسية أن نشأة المنظمات‬ ‫واستمرارها ونموها وكذلك اضمحللها وانهيارها وفنائها إنما تتحدد جميعا بفعل‬ ‫قوى السوق ، فالدارة الجديدة تبدأ من السوق و تنتهي بالسوق ، ومن ثم‬ ‫يكون الهدف الرئيسي للدارة أن تؤمن لنفسها مركزا تنافسيا في السوق من‬ ‫خلل تقديم منتجات أو خدمات للعملء ترضي رغباتهم و تتفوق على منافسيها .‬ ‫كذلك تمثل معايير الطلب والعرض وقوى المنافسة وظروف السوق المؤشرات‬ ‫الساسية للتخطيط وبناء برامج العمل في منظمة العمال الجديدة .‬ ‫ولقد ساعدت تقنيات المعلومات والتصالت على التطور السريع في إمكانيات‬ ‫التعامل المباشر بين المنظمة وعملءها ، وبينها وبين المتعاملين معها من‬ ‫موردين وموزعين ووكلء وغيرهم من عناصر سلسلة التوريد . وأصبح النمط‬ ‫الكثر انتشارا هو التعامل اللكتروني عبر شبكة النترنت وكذا من خلل شبكات‬
  • 4. ‫النترانت ومختلف وسائل التشبيك التي تربط المنظمة بحلفائها وأعضاء حلقات‬ ‫التوريد الخاصة بها .‬ ‫وقد نما في السنوات الخيرة التوجه نحو إحلل النظم اللية في التعامل محل‬ ‫العمل البشري التقليدي وخاصة في مجالت إنتاج الخدمات التعليمية والستشارية‬ ‫والعلجية والترفيهية وغيرها حيث أصبح التعامل عبر النترنت هو الوسيلة الكفأ‬ ‫والرخص والسرع – خاصة مع تقدم وسائل تأمين المعاملت .‬ ‫وقد كان لهذا التحول نحو التعامل اللكتروني آثاره الواضحة على هياكل‬ ‫المنظمات وتكوين الموارد البشرية بها وتطور تشكيل أصولها حيث تزيد الن‬ ‫أهمية الصول الفكرية غير الملموسة عن الصول المادية الملموسة في تكوين‬ ‫استثمارات المنظمات المعاصرة ومن ثم في تحديد قيمتها السوقية .‬ ‫لنزال في سورية متخلفين في هذا المجال بسبب عدم توفر النترنت‬ ‫السريع والرخيص لكل الناس ولكل الشركات وبسبب عدم وجود المكانية‬ ‫الفنية لدى شركة التصالت نرجو حل سريع لهذه المسألة‬