بحث حول التجارة الإلكترونية ppt

2. ‫االلكترونية؟‬ ‫التجارة‬ ‫ماهي‬
‫االتصاالت‬ ‫علم‬ ‫في‬
:
‫س‬ ‫توصيل‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وسيلة‬ ‫بأنها‬ ‫التجارة‬ ‫تعرف‬
‫او‬ ‫لع‬
‫المختلفة‬ ‫االتصاالت‬ ‫وسائل‬ ‫عبر‬ ‫خدمات‬
.
‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫مجال‬ ‫في‬
:
‫بالتقنية‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تعرف‬
‫التي‬
‫بصور‬ ‫تتم‬ ‫أنواعها‬ ‫بجميع‬ ‫التجارية‬ ‫المعامالت‬ ‫جعل‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫تستخدم‬
‫ة‬
‫عالية‬ ‫وبكفاءة‬ ‫تكلفة‬ ‫وبأقل‬ ‫سريعة‬
.

3. ‫ال‬ ‫تفاعل‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تشمل‬
‫منشأة‬
‫التالية‬ ‫الخارجية‬ ‫الجهات‬ ‫مع‬
:
*
‫الموردون‬
*
‫المستثمرون‬
*
‫الدائـنون‬
*
‫الـحكومة‬
*
‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬

4. ‫اإللك‬ ‫التجارة‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫الفعاليات‬
‫ترونية‬
:
‫التسويق‬
:
‫الفعلين‬ ‫الزبائن‬ ‫إلى‬ ‫بالوصول‬ ‫المتعلقة‬ ‫الفعاليات‬ ‫وهو‬
‫المحتملين‬ ‫و‬
‫خدماتها‬ ‫أو‬ ‫ومنتجاتها‬ ‫الشركة‬ ‫عن‬ ‫بالمعلومات‬ ‫لتزويدهم‬
.
‫المبيعات‬
:
‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫أو‬ ‫البيع‬ ‫لعملية‬ ‫الفعلية‬ ‫بالمعاملة‬ ‫المتعلقة‬ ‫الفعاليات‬ ‫وهي‬
‫الدفع‬
:
‫الشراء‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫المالية‬ ‫اللتزاماته‬ ‫المشتري‬ ‫بتنفيذ‬ ‫المتعلقة‬ ‫الفعاليات‬ ‫وهو‬
‫الطلبات‬ ‫تلبية‬
:
‫اللتزام‬ ‫البائع‬ ‫بتنفيذ‬ ‫المتعلقة‬ ‫الفعاليات‬ ‫وهي‬
‫البيع‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫وتنفيذ‬
‫العميل‬ ‫خدمة‬
:
‫ا‬ ‫حل‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫بعد‬ ‫المتابعة‬ ‫فعاليات‬ ‫وهي‬
‫لمشكالت‬
‫ال‬ ‫التساؤالت‬ ‫و‬ ‫البيع‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫خدمة‬ ‫بعملية‬ ‫أيضا‬ ‫وتتعلق‬ ‫والتساؤالت‬
‫عامة‬

7. ‫المستخدم‬ ‫معلومات‬ ‫لحماية‬ ‫عملها‬ ‫تم‬ ‫إجراءات‬
:
1
-
‫الشبكة‬ ‫مواقع‬ ‫وتوثيق‬ ‫تأمين‬ ‫إجراءات‬
.
2
-
‫العمالء‬ ‫معلومات‬ ‫لحفظ‬ ‫بيانات‬ ‫قواعد‬

8. ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫ازدهار‬ ‫في‬ ‫ساهمت‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫أهم‬
:

‫الكمبيوتر‬ ‫أجهزة‬ ‫أسعار‬ ‫انخفاض‬

‫عليها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫السرعة‬ ‫وزيادة‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫تطور‬

‫واالتصاالت‬ ‫للمعلومات‬ ‫عالمي‬ ‫كملتقى‬ ‫االنترنت‬ ‫الى‬ ‫الحاجة‬ ‫ظهور‬

‫اليها‬ ‫الوصول‬ ‫يمكن‬ ‫المستخدمين‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫لعدد‬ ‫عالمية‬ ‫سوق‬ ‫وجود‬

‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫لشركات‬ ‫ناجحة‬ ‫حاالت‬ ‫وجود‬

‫والمشترين‬ ‫البائعين‬ ‫للقاء‬ ‫السفر‬ ‫مشقة‬ ‫تجنب‬

‫والخدمات‬ ‫للسلع‬ ‫الترويج‬ ‫عند‬ ‫والجهد‬ ‫والمال‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬

9. ‫اإللكتروني‬ ‫التجارة‬ ‫اشكال‬
‫ة‬
:
1
-
‫االعمال‬ ‫وحدات‬ ‫بين‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬
.
2
-
‫التجارة‬
‫اإللكترونية‬
‫ومستهلك‬ ‫أعمال‬ ‫وحدة‬ ‫بين‬
3
-
‫التجارة‬
‫اإللكترونية‬
‫الحكومية‬ ‫المحلية‬ ‫واإلدارة‬ ‫األعمال‬ ‫وحدة‬ ‫بين‬
4
-
‫التجارة‬
‫اإللكترونية‬
‫الحكومة‬ ‫المحلية‬ ‫اإلدارة‬ ‫و‬ ‫المستهلك‬ ‫بين‬
5
-
‫التجارة‬
‫اإللكترونية‬
‫والمستهلك‬ ‫المستهلك‬ ‫بين‬
6
-
‫األعمال‬ ‫ووحدة‬ ‫المستهلك‬ ‫بين‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬

10. ‫اعتد‬ ‫التي‬ ‫التقليدية‬ ‫للنقود‬ ‫األلكتروني‬ ‫المكافئ‬ ‫هي‬
‫تداولها‬ ‫نا‬
‫والمبادالت‬ ‫المعامالت‬ ‫إتمام‬ ‫في‬ ‫واستخدامها‬

11. ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫منها‬ ‫أشكال‬ ‫عدة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫النقود‬ ‫وتأخذ‬
:
o
‫الممغنطة‬ ‫البالستيكية‬ ‫البطاقات‬
o
‫البرمجية‬ ‫اإللكترونية‬ ‫النقود‬
o
‫اإللكتروني‬ ‫الشيك‬

12. 
‫زهيدة‬ ‫تداولها‬ ‫تكلفة‬

‫االستخدام‬ ‫وسهلة‬ ‫بسيطة‬

‫الدفع‬ ‫عمليات‬ ‫تسرع‬

‫اآلمنة‬ ‫الدفع‬ ‫عمليات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫النقود‬ ‫توفر‬

13. ‫التكنولو‬ ‫تتجاهل‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫لشركات‬ ‫سيحدث‬ ‫ماذا‬
‫جيا‬
‫؟‬ ‫الحديثة‬

‫الكمبيوتر‬ ‫برامج‬ ‫محلها‬ ‫لتحل‬ ‫التقليدي‬ ‫بالمعنى‬ ‫التسويق‬ ‫إدارات‬ ‫اختفاء‬

‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫المواقع‬ ‫محلة‬ ‫لتحل‬ ‫التقليدي‬ ‫البيع‬ ‫رجل‬ ‫دور‬ ‫اختفاء‬

‫البض‬ ‫معاينة‬ ‫ممكن‬ ‫بل‬ ‫زيارة‬ ‫إلى‬ ‫التحتاج‬ ‫افتراضية‬ ‫متاجر‬ ‫ظهور‬
‫ائع‬
‫االلكترونيا‬

‫الشركات‬ ‫في‬ ‫الضخمة‬ ‫المباني‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫قلة‬

‫واحد‬ ‫آن‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫متعددة‬ ‫أنواع‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬

15. ‫للشركات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫فوائد‬
:
•
‫أكثر‬ ‫وإرباح‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬ ‫تسويق‬ ‫تحقق‬
•
‫الشركات‬ ‫مصاريف‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫تساعد‬
•
‫وفروعها‬ ‫الشركة‬ ‫مع‬ ‫فعاال‬ ‫تواصال‬ ‫تحقق‬
•
‫اإلدارية‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫تدعم‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫تساعد‬

16. ‫لإلفراد‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫فوائد‬
:
•
‫والمال‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬
•
‫ممكن‬ ‫عدد‬ ‫اكبر‬ ‫لزيارة‬ ‫رائعة‬ ‫وفرصا‬ ‫االختيار‬ ‫حرية‬ ‫توافر‬
‫من‬
‫قياسي‬ ‫زمن‬ ‫في‬ ‫التجارية‬ ‫المحالت‬
•
‫المتنافسة‬ ‫الشركات‬ ‫عن‬ ‫التنافسية‬ ‫األسعار‬ ‫توفر‬
•
‫المعلو‬ ‫تلقي‬ ‫لسرعة‬ ‫ومباشرة‬ ‫فعالة‬ ‫اتصاالت‬ ‫طريقة‬ ‫توفر‬
‫أو‬ ‫مات‬
‫االستفسارات‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬

17. ‫للمجتمع‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫فوائد‬
:
•
‫الحر‬ ‫العمل‬ ‫فرص‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تخلق‬
•
‫م‬ ‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫اإلفراد‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تعمل‬
‫ن‬
‫منازلهم‬ ‫داخل‬
•
‫ب‬ ‫الريفية‬ ‫والمناطق‬ ‫الثالث‬ ‫العالم‬ ‫شعوب‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تمكن‬
‫ال‬
‫تمتع‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫لهم‬ ‫متاحة‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫والخدمات‬ ‫بالمنتجات‬
•
‫الرعاي‬ ‫مثل‬ ‫لإلفراد‬ ‫العامه‬ ‫الخدمات‬ ‫وصول‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تسهل‬
‫ة‬
‫والتعليمية‬ ‫الصحية‬

18. 
‫األمن‬ ‫مشكالت‬

‫والالسلكية‬ ‫السلكية‬ ‫لالتصاالت‬ ‫كاف‬ ‫حيز‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬

‫البرمجيات‬ ‫في‬ ‫والسريع‬ ‫المستمر‬ ‫التغير‬

‫البيانات‬ ‫تطبيقات‬ ‫مع‬ ‫االلكترونية‬ ‫البرامج‬ ‫بعض‬ ‫توافق‬ ‫عدم‬

‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مواقع‬ ‫بعض‬ ‫تعطل‬

19. ‫با‬ ‫تفاؤلهم‬ ‫عن‬ ‫يعربون‬ ‫الذين‬ ‫التجار‬ ‫عدد‬ ‫يوم‬ ‫بعد‬ ‫يوم‬ ‫يتزايد‬
‫لفوائد‬
‫المؤشرات‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫من‬ ‫المرجوة‬
‫االلكترونية‬ ‫للتجارة‬ ‫مشرق‬ ‫بمستقبل‬ ‫تبشر‬ ‫التي‬
,
‫ا‬ ‫من‬ ‫فأنه‬
‫لصعب‬
‫أ‬ ‫المؤكد‬ ‫الوحيد‬ ‫الشي‬ ‫ولكن‬ ‫التجارة‬ ‫هذه‬ ‫الينا‬ ‫تحمله‬ ‫بما‬ ‫التنبؤ‬
‫ن‬
‫ع‬ ‫تقف‬ ‫ال‬ ‫وإمكانياتها‬ ‫آفاقها‬ ‫لتبقى‬ ‫وجدت‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬
‫حد‬ ‫ند‬
‫معين‬
.